科技的迅猛發(fā)展給人類帶來了巨大變革，但也給社會帶來了一系列倫理和道德問題。完美的總結(jié)需要展現(xiàn)你的思考深度和自我反省的能力。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪欢ǖ膯l(fā)和幫助。

客服簡歷篇一

工作年限：1-2年。

工作地點：廣州-增城-新塘。

求職意向：淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。

工作經(jīng)驗(工作了1年1個月，做了1份工作)。

萊瑪服飾。

工作時間：20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。

職位名稱：售前。

工作內(nèi)容：積極向上，樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。

自我描述。

積極向上，非常有耐心。

客服簡歷篇二

更新日期：

無照片。

姓名：

大學(xué)生個人簡歷。

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣州。

身材：

165cm?57kg。

婚姻狀況：

已婚。

年齡：

30歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

行政/人事類：文員、客戶服務(wù)類：客服代表、

工作年限：

5

職稱：

中級。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

1500--。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月：-03～-01。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

銷售文員。

工作描述：

訂單\采購合同的處理及相關(guān)數(shù)據(jù)整理歸檔.

整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.

統(tǒng)計周期銷售情況,及時反映市場動態(tài).

離職原因：

希望有更好發(fā)展。

公司名稱：

廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月：-07～-07。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。

擔(dān)任職務(wù)：

前臺文員。

工作描述：

接聽來電及接待來訪客戶.

各類辦公用品申請管理發(fā)放,負(fù)責(zé)辦公室的.財產(chǎn)安全.

撰寫公司需要的制度及文案.

離職原因：

結(jié)婚,生小孩。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

股份制企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：

營業(yè)員。

工作描述：

銷售商品。

離職原因：

轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校：

自學(xué)考試。

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

英語。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-01。

廣州市外語教育中心。

劍橋商務(wù)英語。

英國劍橋商務(wù)英語證書。

廣東省秘書協(xié)會。

秘書實務(wù)。

中級秘書資格證。

語言能力。

外語：

英語良好。

國語水平：

精通。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

大專學(xué)歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神，能夠協(xié)作和處理日常事務(wù)。能說流利的普通話和粵語，有較強的表達能力和應(yīng)變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.

詳細個人自傳。

本人性格穩(wěn)重，待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責(zé)任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務(wù)大眾有清晰的遠景.在對于目標(biāo)的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定.

保險，中介請勿擾！

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

廣州市荔灣區(qū)。

聯(lián)系電話：

136xxxxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

136xxxxxxxxxx。

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服簡歷篇三

為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作，以下畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供一則文員應(yīng)聘個人簡歷表格參考，請各位根據(jù)自己的情況填寫，并從中把握個人簡歷制作技巧，為自己打造一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。

畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供參考。

更新日期：

簡歷。

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

湖南。

身材：

164cm?49kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

24。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應(yīng)聘職位：

房地產(chǎn)：物業(yè)、客服及技術(shù)支持：客服或文員、行政/后勤：行政。

工作年限：

4

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū)：

南沙區(qū)番禺區(qū)。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：

人事文員。

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告。

擔(dān)任職務(wù)：

網(wǎng)絡(luò)編輯。

工作描述：

處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑。

擔(dān)任職務(wù)：

物業(yè)助理。

工作描述：

處理客戶的投訴，租金繳費的情況解決，和通知的打印、證件的審核和辦理等。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市冶金高級技師學(xué)院。

中專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

計算機應(yīng)用。

所學(xué)專業(yè)二：

物業(yè)管理。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州市冶金高級技師學(xué)院。

計算機應(yīng)用與物業(yè)管理。

計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

一般。

工作能力及其他專長。

熱愛學(xué)習(xí)，積極主動，辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎，能吃苦耐勞，能獨立完成工作具有極強的組織能力，具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責(zé)任感，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力，對計算機的辦公軟件操作能力熟練。

詳細個人自傳。

月薪要求：1500元以上。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

284588766。

電子郵件：

個人主頁：

閱讀本文后畢業(yè)生簡歷網(wǎng)還為您推薦了更多相關(guān)的文章參考：

行政后勤個人簡歷表格電子技術(shù)員簡歷表格商務(wù)文員求職簡歷表格。

客服簡歷篇四

目前所在地：廣州民族：漢族。

戶口所在地：廣州身材：172cm?68kg。

婚姻狀況：未婚年齡：34歲。

求職意向。

人才類型：普通求職?

應(yīng)聘職位：經(jīng)營/管理類：企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類：物業(yè)管理、市場銷售/營銷類：營銷。

工作年限：10職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。

擔(dān)任職務(wù)：客服主任(火車站流花站西一帶)。

工作描述：負(fù)責(zé)整體項目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務(wù)實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：機電設(shè)備，電力，動力。

擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：此公司是日立冷機設(shè)備的'代理，本人負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場開拓和交接，管理經(jīng)銷商等。

在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：物資供銷。

擔(dān)任職務(wù)：區(qū)域經(jīng)理。

工作描述：本人負(fù)責(zé)區(qū)域眼鏡的營運管理，包括款式型號、庫存、上架情況等。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)代表。

工作描述：本人負(fù)責(zé)節(jié)目廣告的推廣，和客戶的溝溝通等。

教育背景。

畢業(yè)院校：廣州大學(xué)。

所學(xué)專業(yè)一：機電一體化所學(xué)專業(yè)二：工商管理。

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好。

國語水平：優(yōu)秀粵語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務(wù)，近年來從事物業(yè)管理（火車站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶保持良好的關(guān)系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎(chǔ)，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力，有責(zé)任感和使命感。

詳細個人自傳。

****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談！****。

月薪要求：（面議）。

求職意向：物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營銷。

客服簡歷篇五

在個人簡歷中所包含的范圍很多，像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等，必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上，有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷，甚至是更多，在編寫個人簡歷上，既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點部分。

你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的，而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用，首先要讓個人簡歷具有可讀性，能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說，個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。

個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵，能夠自然的表現(xiàn)出來，也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上，也就是寫文的風(fēng)格上，要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文，太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。

下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板，更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。

?

?

***。

***。

?

?

?

漢

***。

***。

/jianli。

?

客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。

電子·微電子|貿(mào)易·進出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。

面議。

***。

1周內(nèi)。

?

?職責(zé)和業(yè)績：

1，帶會員瑜伽課。

??2，拓展新會員，銷售會員卡。

?

職責(zé)和業(yè)績：

1，日常事務(wù)管理（辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理）。

??2，日常報表的錄入與處理。

??3，接聽客戶與司機的電話，接收客戶e-mail，處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。

??4，催收貨款。

??5，接待來訪客戶。

??6，文書檔案事務(wù)（文書撰寫、制作、處理和檔案管理）。

?

職責(zé)和業(yè)績：

1，處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。

??2，配合銷售員開發(fā)新客戶，拓展市場；

??3，客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤；

??4，參與項目投標(biāo)以及合同談判；

??5，接聽客戶來電，處理客戶投訴，處理客戶訂單，跟進客戶關(guān)系；

??6，客戶維護，協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系，及時了解用戶的需求，滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。

??7，了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài)，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。

??9，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，按時完成公司臨時交辦的工作。

?

職責(zé)和業(yè)績：

1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。

??2,同時負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理，

??3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。

??4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。

客服簡歷篇六

更新日期：

姓名：

大學(xué)生個人簡歷。

國籍：

中國。

目前所在地：

天河區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

清遠。

身材：

153cm42kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

24歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

市場/營銷：銷售、行政專員/助理、銷售助理：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

--3500。

希望工作地區(qū)：

廣州廣州廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職務(wù)：

工作描述：

負(fù)責(zé)客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通，參與營銷活動，協(xié)助市場銷售。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職務(wù)：

銷售代表。

工作描述：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)原材料的`采購，控制生產(chǎn)成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。

3、制定銷售計劃，做好銷售培訓(xùn)工作，完成銷售目標(biāo)。

4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。

5、負(fù)責(zé)跟進產(chǎn)品包裝、設(shè)計、廣告、宣傳、推動新產(chǎn)品走向市場。

6、策劃企業(yè)春秋2季的新產(chǎn)品發(fā)布會以及訂貨會。

7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產(chǎn)品宣傳和促銷活動。

8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴，宣揚和傳承企業(yè)文化。

9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。

10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職務(wù)：

銷售代表。

工作描述：

負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售，制訂季度銷售計劃，拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系，跟蹤銷售情況，完成預(yù)計銷售目標(biāo)。

離職原因：

合同期滿。

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州大學(xué)。

大專。

畢業(yè)日期：

所學(xué)專業(yè)一：

紡織工程。

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

學(xué)校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。

紡織工程。

紡織品檢測專業(yè)資格。

語言能力。

外語：

英語優(yōu)秀。

國語水平：

精通。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)（word、excel、powerpoint）。

4勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，知識面較廣泛。

5打字每分鐘60字以上。

詳細個人自傳。

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗，并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作，具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗，積極向上，樂于與人溝通，喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝！

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服簡歷篇七

姓名：

性別：女。

年齡：

工作年限：1~2年。

學(xué)歷：大專。

期望工作地區(qū)：

期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。

工作經(jīng)歷。

工作時間：xx年1月至今。

公司名稱：xx。

職位名稱：業(yè)務(wù)助理。

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

工作時間：xx年1月至xx年12月。

公司名稱：xx快遞。

職位名稱：文員客服。

工作內(nèi)容：

1.受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。

3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷。

在校時間：xx年1月至今。

學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)。

專業(yè)名稱：金融系。

學(xué)歷/學(xué)位：大專。

自我描述。

本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗，曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團隊合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進步。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。

客服簡歷篇八

性格開朗，為人樂觀積極，是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結(jié)果顯示，我是常規(guī)型、社會型結(jié)合的職業(yè)人格型，喜歡并善于社會交往，具有責(zé)任感和同情心。進入大學(xué)以來，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)成績良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部，從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外，我還積極參加社會實踐活動，如：認(rèn)知實習(xí)、兼職等，培養(yǎng)了自己的實踐能力和團體合作精神，使我具備了良好的分析處理問題的能力，也鑄就了我強烈的責(zé)任心。

客服簡歷篇九

學(xué)歷：大專。

工作年限：5-8年。

工作地點：廣州-不限。

求職意向：客服專員/助理。

執(zhí)行能力強學(xué)習(xí)能力強有親和力誠信正直責(zé)任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。

(工作了6年9個月，做了4份工作)。

廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。

工作時間：2010年6月至2012年6月[2年]。

職位名稱：銷售內(nèi)勤。

工作內(nèi)容：跟進目標(biāo)客戶，提升業(yè)績，維護客戶相關(guān)資料信息，及時完成上級分配的任務(wù)。

東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。

工作時間：2012年7月至2014年12月[2年5個月]。

職位名稱：采購助理。

工作內(nèi)容：根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。

工作時間：2015年2月至2017年3月[2年]。

職位名稱：店長。

廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。

工作時間：2017年3月至2017年6月[3個月]。

職位名稱：采購助理。

工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司原，輔料及包材的采購，做好所需物資的申請，根據(jù)銷售情況，制定購進計劃，并向上提交計劃申請，制定付款計劃，并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督，并且無不合理的庫存積壓，對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。

2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。

客服簡歷篇十

年 齡：xx歲

戶口所在：xx

國 籍：中國

婚姻狀況：

民 族：漢族

身 高：xxcm

體 重：xxkg

我的特長：

人才類型：普通求職

工作年限：4職 稱：

求職類型：全職

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500～4499元

希望工作地區(qū)：xx

xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12

公司性質(zhì)：民營企業(yè) 所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務(wù)

擔(dān)任職位：客服專員

工作描述：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；

5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。

離職原因：

xx電業(yè)有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12

公司性質(zhì)：私營企業(yè) 所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路

擔(dān)任職位：工程文員

工作描述：1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。

離職原因：

畢業(yè)院校：xx師范學(xué)院文理學(xué)院

最高學(xué)歷：本科

獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士

畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：漢語言文學(xué)

專業(yè)二：

外語：英語一般

粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：精通

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備

2、普通話精通、語音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的營銷意識

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強

本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。

客服簡歷篇十一

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江義烏。

政治面貌：共青團員目前所在地：義烏義亭。

?求職意向。

期望職位：出納，客服，內(nèi)勤。

職位類型：全職工作地點：義烏市。

工資待遇：2000住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：5年。

曾當(dāng)任過出納，平安保險的'續(xù)保員，文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。

?教育背景。

最高學(xué)歷：中專畢業(yè)院校：義烏上溪中學(xué)。

所學(xué)專業(yè)：服裝設(shè)計畢業(yè)時間：2001-7。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：普通其它能力：

所獲證書：

教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

?自我評價。

本人開朗，好學(xué)，平易近人，很容易跟別人相處。

客服簡歷篇十二

學(xué)歷：大專。

工作年限：1-2年。

工作地點：廣州-不限。

學(xué)習(xí)能力強責(zé)任心強有親和力溝通能力強誠信正直。

(工作了1年10個月，做了2份工作)。

廣東和平國際旅行社有限公司。

工作時間：2015年7月至2016年1月[6個月]。

職位名稱：銷售計調(diào)。

工作內(nèi)容：主要接聽電話和線上溝通，根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店，景點等相應(yīng)的行程。

廣州嘻哈酒店公寓。

工作時間：2016年1月至2017年5月[1年4個月]。

職位名稱：前臺兼前廳。

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)接待客人，辦入住，退房等手續(xù)，后期主要管理前臺跟客房阿姨，排班跟算工資。

2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。

普通話：很好粵語：一般英語：較好。

本人性格熱情開朗、待人真誠，善于溝通，應(yīng)變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是大事還是小事，是我的工作，我都會認(rèn)真的完成。

積極主動，一有時間就去做兼職，學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通，如何跟人更好的相處，如何克服困難。

在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作，鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融入其中。

我不是最優(yōu)秀最棒的，但我是最用功的;我不是太顯眼，但我很踏實。

客服簡歷篇十三

性別：女。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢。

戶籍：湖北。

年齡：26。

現(xiàn)所在地：湖北。

身高：170。

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

工作年限：4年職稱：無職稱。

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：面議。

xx年3月—至今xx有限公司，擔(dān)任客服專員。主要工作是：

1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋；

2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù)；

4、良好的工作執(zhí)行力，嚴(yán)格按規(guī)范及流程進行工作或相關(guān)操作；

5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)；

6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套服務(wù)。

xx年3月—xx年7月xx有限公司，擔(dān)任工程文員。主要工作是：

1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作；

2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作；

3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作；

4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作；

5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進度的跟蹤；

6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單，做好會議記錄及報告，定期向上級報告；

7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進及處理。

畢業(yè)院校：湖北師范學(xué)院文理學(xué)院。

最高學(xué)歷：本科。

獲得學(xué)位：文學(xué)學(xué)士。

畢業(yè)日期：20xx-07

專業(yè)：漢語言文學(xué)。

英語水平：優(yōu)秀。

國語水平：優(yōu)秀。

粵語水平：一般。

1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備；

2、普通話精通、語音柔和大方；

3、掌握了一定的客服技巧；

4、有一定的營銷意識；

5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。

本人積極樂觀，個性隨和，能與同事融洽相處，平時興趣廣泛，閱讀面較廣，能適應(yīng)新事物，工作細致認(rèn)真，盡善盡美，有高度工作熱情，有上進心、責(zé)任感和團體協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。在校就讀期間，本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法，培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀，在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時，還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間，待人誠懇，勤奮工作，與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系，深深體會到了做事情不僅要盡心盡力，還要面面俱到的重要性。

在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天，人是不可以停滯不前的，我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉，為了將來而努力。本人個性比較溫和，易與人相處，有良好團體協(xié)作精神，對工作認(rèn)真富有責(zé)任感，有良好的職業(yè)操守，細心好學(xué)，積極主動，有較強的學(xué)習(xí)能力；善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上，不斷增值學(xué)習(xí)，努力為貴公司服務(wù)，希望得到公司栽培，實現(xiàn)自身價值。

客服簡歷篇十四

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

人才類型：

應(yīng)聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區(qū)：，

遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進，并督促業(yè)務(wù)員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當(dāng)營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境。

畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責(zé)任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，提升工作能力。

客服簡歷篇十五

戶口所在地：江蘇。

年齡：21歲。

應(yīng)聘職位：客服。

工作年限：1。

月薪要求：2000--2500。

希望工作地區(qū)：無錫。

公司名稱：中國移動2012.2--2013.7。

企業(yè)所屬行業(yè)：電信。

擔(dān)任職務(wù)：10086客服。

工作描述：通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

教育背景。

畢業(yè)院校：南京市財經(jīng)職業(yè)學(xué)校。

學(xué)歷：大專。

外語：英語。

工作能力及其他專長。

對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔(dān)任團委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動設(shè)施與人員分配.

兼口才組組長.兼繪畫組負(fù)責(zé)人.

自我評價。

在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

客服簡歷篇十六

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：河源。

身材：xxxcm44kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：23歲。

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：行政/人事類：行政助理、汽車售后服務(wù)：續(xù)保專員、

工作年限：3。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職—隨時。

月薪要求：20xx——3500。

希望工作地區(qū)：廣州。

公司名稱：東風(fēng)日產(chǎn)東神專營店起止年月：20xx—03～20xx—xx。

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：續(xù)保專員。

工作描述：

1。熟悉各保險公司的條款，條例。

2。熟悉各保險公司的折扣系數(shù)，理賠流程方便為客戶制定方案和做理賠。

3。對公司的客戶進行續(xù)保。

4。針對來店或來電的客戶制定一對一的方案。

5。與客戶進行詳細的溝通與協(xié)商，針對不滿意之處進行更改或處理。

6。最后收齊資料為客戶出單。

離職原因：私人理由。

公司名稱：廣州原石工程顧問有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02。

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：行政助理。

工作描述：

1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理。

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行。

4、參與公司績效管理、考勤等工作。

5、獎懲辦法的執(zhí)行。

6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)。

7、會務(wù)安排：做好會前準(zhǔn)備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。

8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞。

9、參與公司行政、采購事務(wù)管理。

10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作。

11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作。

12、對外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓(xùn)、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等。

14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

離職原因：私人理由。

畢業(yè)院校：華南理工大學(xué)。

最高學(xué)歷：大專畢業(yè)—20xx—01—01。

所學(xué)專業(yè)一：計算機科學(xué)與技術(shù)所學(xué)專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號。

20xx—0220xx—01華南理工大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)。

外語：英語一般。

國語水平：精通粵語水平：精通。

本人性格開朗，有良好的溝通能力和組織能力；擅長助理和汽車售后服務(wù)等工作。

1。助理：善長于協(xié)助行政經(jīng)理完成公司行政與內(nèi)部日常等工作。

2。售后服務(wù)：熟悉各保險公司的各項條款，條例，互理賠流程。更有助于順利的完成4s店的內(nèi)勤與續(xù)保工作。

客服簡歷篇十七

姓名：

國籍：中國。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：潮州。

身材：175cmkg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：27歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

人才類型：

普通求職。

應(yīng)聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。

工作年限：2。

職稱：

無職稱。

求職類型：均可。

可到職-隨時。

月薪要求：1500--20xx。

希望工作地區(qū)：廣州佛山。

20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。

畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專。

所學(xué)專業(yè)一：金融工程。

所學(xué)專業(yè)二：受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

外語：英語良好。

國語水平：良好。

粵語水平：優(yōu)秀。

在職期間，月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解，曾多次主持公司培訓(xùn)會議，在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞，期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。

工作地區(qū)：廣州，番禺，佛山。

客服簡歷篇十八

性別：男。

年齡：30歲。

身高：163cm。

婚姻狀況：已婚。

戶籍所在：貴陽。

最高學(xué)歷：大專。

工作經(jīng)驗：5-10年。

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)。

最近工作過的職位：

期望工作地：貴州省/貴陽市。

期望崗位性質(zhì)：全職。

期望月薪：5000~6000元/月。

期望從事的崗位：其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。

期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。

技能特長：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯，基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。

貴州廣播電視大學(xué)(大專)。

起止年月：20xx年9月至20xx年8月。

學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)。

專業(yè)名稱：人力資源管理。

獲得學(xué)歷：大專。

沒有填寫工作經(jīng)歷。

客服簡歷篇十九

目前所在：

年齡：

戶口所在：

國籍：

婚姻狀況：

民族：

誠信徽章：

身高：

人才測評：

體重：

我的特長：

求職意向。

人才類型：

應(yīng)聘職位：

工作年限：

職稱：

求職類型：

到職日期：

希望工作地區(qū)：，

遠鵬機械設(shè)備有限公司起止年月：20xx-03～20xx-09。

公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費品(食品,飲料,化妝品)。

擔(dān)任職位：客服專員。

工作描述：遠鵬機械公司當(dāng)任客服專員一職，主要的工作職責(zé)是：

1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。

2.對于營銷qq和服務(wù)熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹，特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復(fù)，在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等)，區(qū)分有意向和無意間的客戶。

3.及時的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員，避免客戶重復(fù)跟進，并督促業(yè)務(wù)員進行跟進，邀約客戶來廠，進行實地考察與洽談。

4.了解每天的訪客量，當(dāng)營銷qq訪客量較少時，及時把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部，盡快查證問題所在。

5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。

6.不定時的對老客戶回訪即問候，做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪，了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。

7.對業(yè)務(wù)員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。

8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題，正確解決問題。

離職原因：工作環(huán)境。

廣州長欣塑膠有限公司起止年月：20xx-09～20xx-02。

公司性質(zhì)：外商獨資所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔(dān)任職位：開發(fā)生管。

工作描述：要對模具的基本了解，對什么模具所需的料要仔細核實并開放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上，還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司，進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單，并督促生產(chǎn)進度，積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通，還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......

離職原因：工作環(huán)境。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:大專證畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。

語言能力。

外語：英語良好粵語水平：一般。

其它外語能力：

國語水平：精通。

工作能力及其他專長。

1、熟練的應(yīng)用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學(xué)英語應(yīng)用能力a級。

4、外貿(mào)單證員證。

5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。

7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。

8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判，函電處理能力。

9、業(yè)務(wù)員流程熟練，外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強。

10、掌握一定的商務(wù)英語術(shù)語以及外貿(mào)術(shù)語，英語表達能力較強。

個人自我評價。

本人性格開朗，有積極樂觀向上的心態(tài)，對生活充滿激情，對未來充滿希望，責(zé)任心強，面對挫折不屈服，有良好的適應(yīng)能力和交際能力，能吃苦耐勞，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，有向上進取精神和自學(xué)能力，在工作中不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，提升工作能力。

客服簡歷篇二十

姓名：xxx。

性別：女。

工作年限：2年。

民族：漢族。

最高學(xué)歷：大專。

出生年月：1990.5。

所學(xué)專業(yè)：電子營銷。

籍貫：浙江。

現(xiàn)居住地：浙江。

婚姻狀況：未婚。

手機：xxxxxxxxxxxx。

郵箱：xxxxxx。

期望職位：淘寶客服。

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)。

期望地點：寧波。

期望月薪：2500以上。

工作性質(zhì)：全職/兼職。

到崗時間：隨時。

工作經(jīng)驗。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。

淘寶售前客服。

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。

淘寶售前售后客服(全職)。

工作描述：工作內(nèi)容：

通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進行有效的'客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務(wù))。

銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。

教育經(jīng)驗。

xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。

所學(xué)專業(yè)：電子營銷。

學(xué)歷：大專。

語言能力/技能證書。

證書：autocad。

自我評價。

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固，并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際，細心，自信樂觀，具有很強的上進心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長交朋友。人際關(guān)心良好，對事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心和團隊意識，具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。