在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

最新淘寶女裝文案范文(推薦)一

什么地方每天有 900 萬人在“逛街”，不是北京的王府井、不是上海的徐家匯，也不是世界上最大的超市沃爾瑪，而是淘寶。 隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。比爾。蓋茨說過一句話：未來要么是電子商務，要么是無商可務。所以在網(wǎng)上開通售貨渠道就顯得非常重要。

二、整體構(gòu)想

1、市場調(diào)查

(1)市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是18-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。

(2)競爭者：目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。

(3)消費者需求的特點：由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

2、消費者分析

我們淘寶小店主要瞄準的市場是18-35歲的時尚人群。這個群體一般都是上班白領、在校學生、企業(yè)公司人員、個體及自由職業(yè)者、機關事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時間到商場購物，且他們也愛上網(wǎng)對網(wǎng)上一些先進的理念接觸的也多。網(wǎng)購~~這個在網(wǎng)上火熱的詞語對他(她)們來說自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思，一般都是抓住這個人群需要的東西出售。以下是網(wǎng)購用戶職業(yè)結(jié)構(gòu)圖:

黨政機關事業(yè)單位個體及自由職業(yè)者其他企業(yè)公司人員學生

3、對手分析

我們在面對競爭的時候，主要采取的是“揚長避短”的戰(zhàn)術(shù)策略，避開我們的弱項，少經(jīng)營我們沒有價格優(yōu)勢的產(chǎn)品，多宣傳我們的主打?qū)氊?，明確我們網(wǎng)店的特色。

三、店鋪的經(jīng)營策略

1、店名

(1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮暢達，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。

(2)別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨立的品位和風格，吸引瀏覽者的注意。

(3)與自己的經(jīng)營商品相關。店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關，很可能導致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。

(4)用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會適得其反。

(5)對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設計一個精美的店鋪匾額。

2、適應網(wǎng)上開店，聚集人氣與經(jīng)驗

(1)先利用自己的人際關系,打造開店前期的良好信譽，聚集人氣。

(2)主要其中在前3個月，主要目標是適應網(wǎng)上開店，這個時候要多學習好的賣家的經(jīng)驗，及時根據(jù)市場調(diào)整自己的經(jīng)營，同時可以積累一些客戶，提供優(yōu)厚的服務，讓客戶成為回頭客，讓網(wǎng)店的經(jīng)營向良性發(fā)展;

(3)選一些暢銷大路貨，每一次挑10~15件的最暢銷的大路貨，先嘗試在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。

(4)在價格上也要爭取一定優(yōu)勢，以成本為導向薄利多銷甚至可以無利

3、明確定位

(1)根據(jù)市場需求選擇裝服飾經(jīng)營類型，經(jīng)營熱門服飾，緊跟時尚為特色，可選擇知名度不算很高但獨具特色的服裝，如：現(xiàn)現(xiàn)階段 “韓版”服裝賣得最火。網(wǎng)購時經(jīng)常搜索的關鍵詞匯，也經(jīng)常出現(xiàn)這一類詞匯，我們將此些作為銷售物;

(2)價格定位以同行類和市場需求為基礎，盡量做到價廉物美

(3)建立買家常見問題檔案庫，提高回答買家問題的效率，不要因為買家失去耐心而放棄對商品的購買欲望，抓住每一個有購買欲望的買家，爭取讓每一個買家對我們的服務感到十分滿意。

4、宣傳手段

(1)人氣論壇

人氣論壇可以保證每天的瀏覽量，并且提供免費的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域，方便廣大網(wǎng)民選購自己合適的商品。各個網(wǎng)友之間可以相互轉(zhuǎn)帖，增加我們廣告宣傳的輻射度。

(2)發(fā)送電子郵件

把我們的網(wǎng)店主銷產(chǎn)品廣告包裝，在制作成電子郵件的形式進行發(fā)送。我們小組選擇e-mail 的主要原因是因為免費，而且同時在各個郵箱之間也方便相互轉(zhuǎn)發(fā)。通過一個郵件的發(fā)送可以達到一定程度的覆蓋面。

(3)與其他人氣小店做好“友情鏈接”

與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費者在購買相應的其他網(wǎng)店產(chǎn)品的同時，也會順便逛逛我們的小店，提高小店的知名度。

(4)在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店地址：(百度、谷歌等)

在主要的搜索引擎上提交網(wǎng)店，這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到，同時又是免費的，既方便又實用。而且在這類主要搜索引擎網(wǎng)站有一定的人氣，可以保證一定的點擊率，幫助小店積累人氣。

(5)利用qq

把自己的簽名改成網(wǎng)店地址。方便好友關注我們的網(wǎng)店信息，在無意識中就做到了宣傳工作。

同時可以在qq群上發(fā)布我們的網(wǎng)店廣告信息。qq群一般都有一定的人數(shù)保證，而且容易形成可觀的口碑效益。在整個宣傳的過程中又是免費的，效果也比較突出。

5、進貨渠道

(1)批發(fā)市場進貨

這是最常見的進貨渠道，如果小店是經(jīng)營的話，那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關系，在關于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

(2)廠家直接進貨：

正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

(3)批發(fā)商處進貨：

一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。

(4)吃進庫存或清倉產(chǎn)品

因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。

(5)以上渠道需要有大量的人力和資金來支持，但是我們是在大學生，沒有大量的時間去經(jīng)營店鋪，也沒有大量的資金去進貨，所以我們目前只能幫別人代理。

6、網(wǎng)上開店的送貨方式選擇

目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：

(1)普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達時間約需7-15天。

(2)快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達時間加快許多。

(3)ems快遞，安全可靠，送貨上門，寄達時間更快，只是費用較高。

(4)掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

(5)其它快遞，目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司，前提是對方是正規(guī)的快遞公司，比較ems，可以節(jié)省50%左右的費用。

(6)專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以

用貨到付款的方式。

四、售后服務

(1)隨時跟蹤包裹去向

買家付款后要盡快發(fā)貨并通知買家，貨物寄出后要隨時跟蹤包裹去向，如有運輸意外要盡快查明原因，并和買家解釋說明;

(2)交易結(jié)束及時聯(lián)系

貨到后即時聯(lián)系對方，首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損，如對方回答沒有，就請對方確認并評價，如果有什么問題，我們因及時采取措施，協(xié)商解決，再在過程因為我們是主動詢問的有適當緩和氣氛的作用

(3)認真對待退換貨

貨品寄出前最好要認真檢查一遍，盡量不要發(fā)出殘次品，也不要發(fā)錯貨物如果因運輸而造成貨物損壞或其它確實是產(chǎn)品本身問題買家要求退換貨時，我們會及時處理，給買家一個滿意的解決防范;

(4)平和心態(tài)處理投訴

因為買家的性格愛好不同、貨物運輸?shù)葐栴}造成各樣糾紛，我們要盡量與客戶交涉和解，如果遇到居心不良或特別頑固的買家我們也要拿起淘寶網(wǎng)的合法武器去據(jù)理力爭。

最新淘寶女裝文案范文(推薦)二

很多人都知道的目前淘寶作為國內(nèi)最大的c2c網(wǎng)站，匯聚了全國各地的商界精英，在高手如云的網(wǎng)上賣場，為了爭取有限的客戶，必然注意一些網(wǎng)店的經(jīng)營方法策略，才能獲得屬于自己的市場份額。

一個好的淘寶店主都要不斷的學習，才能在淘寶上做出成績，一個不會學習不懂得學習的人不管是在淘寶上，還是在別的地方都不可能有所成績的。

現(xiàn)在的我，現(xiàn)在雖然不是大賣家，但我運營的網(wǎng)店都會快速成長的，因為我找對了方法，有好的經(jīng)營手段，在此，我就借助馬海祥博客的平臺跟大家分享一下我運營淘寶店鋪的感悟及心得，希望這些對其他網(wǎng)店新手也有幫助。

1、選擇比努力重要

半年前我說，除運氣外，高效率和勤奮就是最佳的武器，現(xiàn)在只想說，選擇比努力更重要，定位選款是第一步!

產(chǎn)品是有針對性的，有其對應的客戶群體，再好的產(chǎn)品，在不需要的客戶的手里，就是垃圾，這告訴我們要學會做好定位。

2、首先做的幾件事情

我做運營，每接手一個店鋪，首先會花時間和精力做的幾件事：

(1)、把盡可以多的店鋪產(chǎn)品都拿在手里摸摸、比劃比劃，看看尺寸、看看面料，瞅瞅做工。

(2)、大概的對店鋪產(chǎn)品進行下細分，并針對性結(jié)合各種工具的了解下該細分市場的環(huán)境。

(3)、查看店鋪近期各種數(shù)據(jù)，分析，整理。

(4)、一定會每天登一個客服旺旺，并盡可能多去接待客戶。

3、圖片粗糙要不得

因為大家都不是專業(yè)攝像師，很多拍照手法都不是很了解，本來以為拍完了照片上傳就可以了，可是和人家拍的靚照真的是相差太遠了，如果我是顧客也不會買這么難看的床品的。

這樣我們專門到網(wǎng)絡上學習了一些拍攝技巧，經(jīng)過多次練習后，嘿嘿，明顯進步了，然后從論壇上發(fā)現(xiàn)有光影魔術(shù)手這個軟件，它真的不錯，可以把圖片盡量還原到實物的樣子，而且補足拍照過程中的不足，建議大家使用。

4、店鋪裝修很重要

雖然看到論壇里很多人都建議開通旺鋪，可是剛開始我們并沒有采納，心想普通店鋪不一定就不成功，可是最后發(fā)現(xiàn)很多皇冠賣家都是旺鋪，而且自己買東西的時候，看到普店里那小小的圖片，先不說看不看得清楚，首先心里就有一種想換家店的感覺，基于這些我們還是開通了半年的旺鋪，但是小店剛開張沒有什么錢去買旺鋪裝修得東西，嘿嘿，我們決定自己動手設計了。

5、網(wǎng)店裝修中如何運用色彩

在色盤之中，45度內(nèi)是鄰近色;120度是對比色;180度是互補色，根據(jù)個人喜好，主營產(chǎn)品，logo或vi，季節(jié)，活動，客戶感知等來設計主色，主色調(diào)確定后，用明度，鄰近，同類色來協(xié)調(diào)，對比色用來強調(diào)重點。

logo顏色和導航顏色以及產(chǎn)品分類的顏色要協(xié)調(diào)。

6、店鋪的包裝及服務

(1)、人靠衣裝，人與人的認識，在相互不了解的情況下，都是憑第一眼對外觀的觀察和判斷得出初步結(jié)論，客戶對你店鋪的認識也一樣，你的裝修能給人好感嗎?

(2)、網(wǎng)上交易，產(chǎn)品是通過圖文的形式展現(xiàn)給客戶的，客戶看得見摸不著，你的圖片和文字完完整整的體現(xiàn)了你產(chǎn)品的賣點、突出了你的競爭優(yōu)勢了嗎，有說服力嗎?它們有向客戶吶喊：“買我吧，你必須買我”，有嗎?

(3)、客戶有了疑問就會找客服，你的客服能快速、專業(yè)、準確的給予客戶解答，并引導客戶交易嗎?

7、寶貝標題的寫法

(1)、標題選取的關鍵詞一定要適合當前寶貝權(quán)重，才會有更高曝光(具體可查看馬海祥博客《淘寶標題關鍵詞的精選與優(yōu)化》的相關介紹)。

(2)、所選標題請多維度參考各項數(shù)據(jù)，包括搜索量，轉(zhuǎn)化率，成交筆數(shù)等指標。

(3)、最重要的關鍵詞放最后，權(quán)重最高。

(4)、請保留好原標題，一旦發(fā)現(xiàn)新標題流量不對勁，可以先恢復原標題。

8、標題編寫公式

標題=商品價值關鍵詞+商品商業(yè)關鍵詞+商品屬性關鍵詞。

屬性關鍵詞：商品分類、名稱、型號、功能、特性的關鍵詞。

商業(yè)關鍵詞：經(jīng)營手段或者促銷行為的詞語，如包郵等。

價值關鍵詞：商品給買家?guī)淼膬r值，關鍵是提煉價值讓這個價值超越產(chǎn)品功能本身。

9、標題優(yōu)化9大點

(1)、寫滿30個關鍵字;

(2)、定期優(yōu)化更新關鍵字;

(3)、不使用特殊符號;

(4)、關鍵詞不重復;

(5)、關注淘寶規(guī)則，避免被處罰;

(6)、切忌關鍵詞過分堆砌;

(7)、不要濫用品牌詞與敏感詞;

(8)、標題中斜杠等同于空格，合理使用空格;

(9)、更有效的關鍵詞組合。

通過以上方法可以精簡標題達到出現(xiàn)自己寶貝，如果還是不懂的話，可查看馬海祥博客《淘寶店鋪寶貝的標題優(yōu)化技巧》的相關介紹。

10、標題該如何優(yōu)化提升免費流量?

(1)、下載對應類目的淘詞表(最近7天)，去掉跟寶貝不相關的關鍵詞。

(2)、標題關鍵詞優(yōu)化以人氣排序為基準，人氣和默認排名都抓住!關鍵詞排名根據(jù)人氣排名為基準，相對比較穩(wěn)定;默認排名是輪播排名利，下架時間影響權(quán)重比較大!

(3)、合適你的寶貝的關鍵詞才是最好的關鍵詞(具體可查看馬海祥博客《如何從seo的角度來做淘寶店鋪及直通車的標題優(yōu)化》的相關介紹)。

11、了解你的客戶，理解他們的需求

你的錢是從客戶那里賺的，你做的一切也都是為客戶服務的，所以別忘了，去了解你的客戶，去理解他們，真心替他們著想，提供好的產(chǎn)品和服務，這樣，他們才會心甘情愿的把錢給你!別總一副收錢不認人的樣子，老想著坑一個算一個。

事實證明，一個店鋪的成長，離不開老客戶的支持，你又是怎么對待你的老客戶的呢?他們經(jīng)常光顧你嗎?他們給你介紹朋友同事嗎?

12、店鋪流量來源構(gòu)成

(1)、新時期：免費流量比較少，主要以付費流量為主，馬海祥建議：調(diào)整下架時間，優(yōu)化寶貝標題。

(2)、成長期：前期付費流量占比多，免費流量少，后期爆款起來后免費流量占比明顯提升。

(3)、成熟期：自主訪問占比高，主要受品牌知名度影響(具體可查看馬海祥博客《淘寶流量的來源結(jié)構(gòu)分析及提升技巧》的相關介紹)。

13、合理安排寶貝上下架的三種策略

(1)、平均分配，打散原則(適用于寶貝較多的狀況)。

(2)、流量高峰，平均布局(針對主推產(chǎn)品)。

(3)、分析數(shù)據(jù)，最佳卡位(適用于剛上架或者銷量一般的寶貝)。

工具：數(shù)據(jù)魔方或生e經(jīng)，避免最激烈的下架時間段，選擇最適合寶貝切入的時間段，從而在下架的時候獲取免費流量。

14、找出最佳上架時間

(1)、大盤分析整體流量高峰時段。數(shù)據(jù)魔方，查看路徑：行業(yè)分析——買家信息分析。

(2)、店鋪分析自身流量高峰時段。生意參謀，查看路徑：流量分析——按小時流量分析。

(3)、多拉幾周數(shù)據(jù)比較，通過表格篩選過濾數(shù)據(jù)后，可以得出你的店鋪幾點到幾點訪問的人多，新品上架，推廣，活動可以結(jié)合。

15、寶貝黃金上架布局注意事項

(1)、延后原則，即在寶貝上架黃金時間選擇時稍稍延后上架時間。

(2)、在刷新時不必糾結(jié)于每分每秒。

(3)、競爭透視參考即可，因為競爭對手總是無可避免的。

(4)、天貓店在所有寶貝綜合排名中也受上下架影響。

(5)、天貓店在天貓排名中不受上下架影響。

(6)、數(shù)據(jù)魔方與生e經(jīng)數(shù)據(jù)意義不同。

16、櫥窗推薦小技巧

c店信譽級別不同，給予的櫥窗推薦位不同，寶貝數(shù)量大于推薦位，需要合理安排。

首先將銷量好的寶貝放于推薦位上并保持永久性;其他的寶貝可使用第三方軟件將快下架的寶貝輪播上櫥窗推薦位。

注意：請固定使用一種軟件，不要隨意更換以及手動設置，另外，馬海祥建議大家要爭取金牌賣家享有更多櫥窗推薦。

17、好主圖的標準

不在于自己主圖是什么?關鍵是對手主圖是什么?

自己的主圖能不能在同行中凸顯自己的寶貝，一個很好主圖的標準：鶴立雞群。

18、位置大于產(chǎn)品

大公司病就是內(nèi)耗嚴重，行政指令大于市場指令，我長期致力于淘寶天貓不降權(quán)銷量技術(shù)研發(fā)和爆款操作，曾服務過數(shù)百天貓?zhí)詫氋u家打造爆款，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。

朋友圈有更多干貨分享，同一個產(chǎn)品或項目，幾個團隊同時在做，加班加點，最后采用誰不是誰做得好，而是哪個老板牛逼，和上層關系好就選用誰的。

再比如頁面展現(xiàn)出的各個模塊，不是因為哪個模塊更重要，而是因為哪個老板更有權(quán)勢，最后單坑產(chǎn)出高是因為位置，而并非產(chǎn)品本身。

19、刷單只會不斷升級，不會斷絕

刷單是剛性需求，商業(yè)存在一天，刷單(托兒)就不會斷絕，關于刷單的技巧，我就不在這細說了，有興趣的博友，可查看馬海祥博客《淘寶怎么刷單才能安全快速提升排名》的相關介紹。

20、淘搶購報名注意事項

(1)、一個商家5天內(nèi)，只能報名一天活動，一天活動最多報名2款商品。

(2)、同商家的同款商品，15天內(nèi)只能報名一個場次的活動。

(3)、不同商家的同款商品，一天內(nèi)只能出現(xiàn)一款，取搶購報名價較低者，若商品所有信息都一致，則取報名時間靠前的商品。

(4)、秒殺拖帶的商品，需要選擇與秒殺不同的款，排期在同天的不同場次中，不可使用同款不同型號的商品。

(5)、若秒殺商品因賣家設置原因未能上線，秒殺拖帶商品也一并不予上線，若秒殺拖帶商品因不符合淘搶購招商規(guī)則未能上線，秒殺商品仍需正常上線售賣。

21、淘搶購審核不通過的九大原因

(1)、款式不適合搶購平臺定位。

(2)、價格缺乏優(yōu)勢，均價50。

(3)、非應季品類。

(4)、無線成交占比、無線成交金額、dsr評分等綜合因素偏弱。

(5)、報名無效場次(每周五中午前會審核完下一個自然周的周一到周日的所有場次)。

(6)、重復款式(同款商品是同條件下審核優(yōu)先級最低的)。

(7)、圖片問題(白底圖、清晰、無文字、無牛皮鮮)。

(8)、搶購標題不規(guī)范。

(9)、報名貨值不足。

22、宣傳一定少不了

自從淘寶換新政策后，很多新手賣家一下子跌倒了谷底，這就需要我們想辦法去宣傳。我主要是在各大論壇上面回帖、和很多賣家朋友做友情鏈接，采用一元拍或者虧本銷售的方式。

別看這些都很平常，可是真的是很不錯的提高人氣的方法，尤其是一元拍，這個可能我們會虧本一些，但是只要營銷策劃合理，到最后也不會很大的，而且淘寶關注一元拍的顧客很多，這樣必定會帶來很多人氣，一次虧并不代表此次虧啊。

對了還要補充一句，qq也是一種很好的宣傳工具呢!

23、選擇最適合自己的方式做推廣

當你還在各種方法中猶豫不決，糾結(jié)的時候，你有沒有想過，你其實是要選一種方法和途徑能讓客戶看到你的產(chǎn)品，準確來說是讓更多有可能需要你產(chǎn)品的客戶能接觸到你的產(chǎn)品。明確了這點，什么方法對你還有多大區(qū)別嗎?

要說區(qū)別，唯一的區(qū)別就是，要認清自己的現(xiàn)狀和實力及當前的目標和規(guī)劃，然后選擇最適合自己的方式!所謂自已知彼，方能百戰(zhàn)不殆!

24、小件更容易取得銷量，賺的信譽

對于我平時有跟一些新店的店主聊天時很多時候發(fā)現(xiàn)在70-80年代的店主覺著小東西賺不到錢，就比如說我的鞋墊店鋪吧，雖說目前還是比較單一，利潤相對大件來說只是人家利潤的零頭甚至不夠，但是我覺著小件更容易取得銷量，賺的信譽，有一定的可見性效果，從而增加自信，培養(yǎng)興趣，不斷學習不斷成長，為以后淘寶之路開啟順利之門，反而一些大件新店賣家無經(jīng)驗，無可見性效果，只是看到勝利者兩眼通紅，導致無動力直到放棄!

25、店鋪三大目標

計劃性、確定性和規(guī)模化，這是聚劃算的三大目標，也是每個店鋪應當具備的三大目標，確定定位風格，做好五年計劃三年計劃一年計劃春夏計劃大促計劃寶貝計劃七天計劃，不打無準備之戰(zhàn)，唯有規(guī)模才能做大，銷量規(guī)模化，用戶規(guī)?；?

26、最佳成長速度

幾乎所有自然系統(tǒng) ，從生態(tài)系統(tǒng)到動物再到人類組織 ，都有天然固有的最佳成長速度 ，最佳成長速度 ，比可能的最快成長速度要慢許多。

雖然這個過程可能會給組織的短期生存帶來風險，但是是最保險的，很多時候，唯快不破短期致勝，但是不能走得太遠，刷單要把握好度，要會刷(具體可查看馬海祥博客《如何提升店鋪信譽等級與淘寶刷單技巧的10個標準》的相關介紹)!

27、運營的玩法

收入是永恒的王道，要讀懂會員數(shù)據(jù)，優(yōu)化供應鏈，達到前向指標——自然增長與運營增長。

以店鋪運營為主題，核心在銷，以客戶運營主題為主，核心在人。

總而言之，最終目的都是為了收入，為了店鋪一個更好的發(fā)展，把握數(shù)據(jù)，準確定位，良性互動。

28、淘寶的變化

很多賣家的問題在于，說大勢不懂，說小事不落地，沒有鉆研精神，老是想著鉆空子，急于求成，找小二上活動……淘寶不是越來越難做，是要求越來越高，思路不清晰執(zhí)行力又不強者肯定會被淘汰。

29、運營承諾≠老板做到

現(xiàn)在很多運營人員去和平臺小二談得好但達不到目的的原因在于，小二不相信運營人員給的銷售承諾，因為運營不能代表老板，怕這個資源或權(quán)利給出去以后，產(chǎn)出不符合預期。

平臺不怕你沒有產(chǎn)出，因為流量分配權(quán)在他的手中，就怕給你給虧了，換一家產(chǎn)出更理想，運營承諾的和老板能給到的不一樣。

30、質(zhì)量服務是基礎

大家都知道好的質(zhì)量不僅會讓顧客滿意，也會讓他們成為我們的忠實顧客，我店鋪里就有好多回頭客如果有可能的話最好加入消保，這樣會讓來店里的顧客大膽的放心購買，有了顧客，良好的服務是抓住他們的關鍵。

有些顧客對于賣家的相關產(chǎn)品不了解，可能會提問很多個問題，甚至說他到最后都不會買，即使是這樣，賣家也要有耐心的一點點解答，這次沒有購買可當他們需要的時候自然會來的;有些顧客購物后覺得產(chǎn)品不適合，或是給了差評，這時候賣家就要努力的溝通，誤會只要說明白了一定會解決，切忌和顧客來狠的啊，當然對于一些把產(chǎn)品看成地攤貨，把價值100多的產(chǎn)品當成10幾塊的質(zhì)量，不尊重又一個勁的砍價的顧客，寧可不賣也要對得起產(chǎn)品。

31、注重單品，合理分配

老干媽一年銷售額達25億;譚木匠做好一把梳子也能上市，目前市值10.8億港幣;香飄飄做一杯奶茶，一年賣到24億元;張小泉就做刀，一年也做數(shù)億元的全球市場……對于20xx年集市賣家發(fā)展，就一句話，注重單品，合理分配。

32、避免換湯不換藥的思維

最近賣家群體里很流行一種變相刷單：前**名免費送，一種就是直接在寶貝詳情頁面上寫，這樣很可能被系統(tǒng)誤判刷單而降權(quán)，這種活動建議賣家暫停。

另一種就是在微信群傳播，告訴買家如何通過店鋪號找到店鋪，停留一分鐘，聊天下單購買，然后微信全額返現(xiàn)，這種也有風險，如被同行舉報，都不是什么好招，刷單要技術(shù)性刷單(具體可查看馬海祥博客《淘寶新手怎么刷單才不會被降權(quán)》的相關介紹)。

33、不要心懷僥幸

(1)、總懷著僥幸心理做生意，是做不長久的。

(2)、時間確實是擠擠總是有的，但人的精力是有限的，一處用多了另一處就少了，不要把時間浪費在無謂上，問自己一句，你獲得真實用戶了嗎?你賺到錢了嗎?

34、好的產(chǎn)品是成功的一半

電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要質(zhì)量，有品牌背書，品牌越強勢越會被各大電商平臺爭搶，不用愁;沒有品牌但有品質(zhì)的商品也會迎來一輪春天，因為線上銷售需要百花齊放，呼喚高性價比;但是無節(jié)操的低價，沒有定位，沒有風格，沒有質(zhì)量保證注定會被淘汰。

電商是渠道，產(chǎn)品是根本，選好品也就成功了一半。

35、限時打折工具使用注意事項

(1)、折扣力度不宜過大：最好不低于5折，買家信任感降低、影響寶貝權(quán)重。

(2)、切勿頻繁修改折扣力度。

(3)、不要無限制時間折扣不變。

(4)、全店不要同一折扣。

(5)、高低折扣產(chǎn)品可搭配銷售(提高客單價);篩選條件：折扣促銷選項，提高曝光率。

(6)、限購設置：每人限購件數(shù)，減少虧損。

36、搭配套餐的四種玩法

(1)、同類、相似寶貝抓住買家最初購買意向。

(2)、不同類寶貝抓住買家關聯(lián)意向。站在買家立場，設想購買該產(chǎn)品后可能會使用到的產(chǎn)品。

(3)、互補型寶貝做好合理搭配。

(4)、價格型搭配讓買家看到真正實惠，在利潤不虧損的情況下最大限度讓利(適合推廣新品)。

37、如何通過軟件測款?

(1)、生e經(jīng)(淘寶官方智能行業(yè)分析軟件)，優(yōu)勢：能看近幾年的爆款，近兩年熱銷寶貝top10(如女裝流行期一般為2~3年)，選擇類爆款推。

(2)、生意參謀，優(yōu)勢：看目前top店鋪和銷量高的寶貝，行業(yè)店鋪流量top5、行業(yè)商品交易top5、行業(yè)熱門搜索詞top10，根據(jù)寶貝交易指數(shù)及漲幅變化選款。

38、無線端黃金排版邏輯

以服飾類為例，精髓：字體大，文字精。不要超過10屏。

(1)、海報一張;

(2)、痛點文案+營銷人群定位一屏;

(3)、數(shù)據(jù)說明一屏;

(4)、核心賣點一屏;

(5)、產(chǎn)品參數(shù)+尺碼;

(6)、模特圖二屏綽綽有余;

(7)、平鋪一屏;

(8)、細節(jié)2屏。

39、現(xiàn)在店鋪普遍存在問題的原因

(1)、大而全與小而美(定位模糊產(chǎn)品線過廣，利潤微薄，你還沖銷量嗎?)

(2)、產(chǎn)品沒特色(沒有給到消費者購買理由?)

(3)、盲目的報活動，忽略內(nèi)容修煉(還記得南極人北極絨的教訓嗎?)

出路：塑造符合老客戶身份的店鋪(留住老客戶，塑造品牌認知)。

40、如何處理售后問題

如何處理售后問題?馬海祥的建議是：

(1)、多通話，少打字。比如“呵呵” 兩個字，就可以是10種態(tài)度。

(2)、做賣家本來就是做服務的，忍不了氣就做不了這個事，所以退一步海闊天空，說不定換來一個客戶。

(3)、來鬧的人分好幾種：無知善良的、無知邪惡的、又內(nèi)行又邪惡的，應對策略各不相同。

41、學會為客戶的利益著想

經(jīng)營本質(zhì)在于價值交換，根本在于誠信，只有一心為客戶提供好的產(chǎn)品及服務，經(jīng)營才能源遠流長，財源滾滾來，這告訴我們要學會為客戶的利益著想!

42、要考慮長遠發(fā)展

(1)、先長個，再長胖，要考慮長遠發(fā)展。

(2)、做電商最重要是有自己的思路，不要跟在別人后面跑而忘記看路。

(3)、做店鋪，不論哪個環(huán)節(jié)，都要站在買家角度考慮問題，這樣就一通百通了。

(4)、很多時候要學會做減法，看了很多女鞋手機店鋪都是第一屏海報都是4個輪播人云亦云，其實2個就夠了。

43、好口碑+信譽度

貌似何時聽得這樣一句 “信譽度越高銷量越大” 我覺著這句話是很片面的理解，信譽度高其主要類似實體店那樣，一步步踏踏實實做出每一單生意，從而有一定的回頭客，好口碑，良性循環(huán)所致，外加信譽度的潛優(yōu)勢，這樣理解是否正確?

44、一千個人心里有一千個淘寶

一千個人心里有一千個淘寶，對消費者來說，他們對淘寶個性化的需求不僅僅是商品，還有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和契合的推薦，店鋪可以通過達人效應和微淘，展示自己的店鋪的產(chǎn)品，通過提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容實現(xiàn)變現(xiàn)、通過粉絲經(jīng)濟實現(xiàn)變現(xiàn)。

這樣的模式能夠和平臺上的一系列的人形成信任關系，這是符合我們生活中的消費習慣的。

45、一品牌，一印記

有個視覺服務商的朋友提出“一品牌，一印記”，我覺得非常好，碎片化的當下，你的品牌印記是什么?消費者記住你的點是什么?你的店鋪標簽是什么?你的目標消費群體的共性特征是什么?在這用戶復購之爭的時代，你的核心競爭力是什么?淘品牌電商到底怎么做才是有未來的?

答案只有一個：你自己的標簽。

46、品牌非一日之功

我一直強調(diào)的觀點：集市賣家不要一開始就瘋狂追自己的品牌，一開始就想打造商品品牌!品牌非一日之功，你能不能撐到那天。

品牌是天時地利人和的綜合結(jié)果，現(xiàn)階段你需要去強調(diào)品質(zhì)，品質(zhì)!通過有品質(zhì)的商品去傳播你的店鋪，積累你的客戶!然后再讓你的忠實客戶，回頭客為你的品牌買單，就是這么個邏輯(具體可查看馬海祥博客《新手該如何開展淘寶店鋪運營工作》的相關介紹)。

47、淘寶創(chuàng)業(yè)反思

創(chuàng)業(yè)者身上的基因是別人寫不來的，一次次失敗還是要一次次崛起。

一個好漢三個幫，創(chuàng)業(yè)失敗大多數(shù)不是項目不好，而是人沒到位。

公司遇到問題，怎么走都是對的，吵架就死了。

很難有草根第一次創(chuàng)業(yè)就成功的故事了。

48、沒有輕松的活，只有肯鉆研的牛

每天都有電商人會私信冷風一個同樣問題，“你覺得現(xiàn)在……品類適合做電商嗎?”隔行如隔山，說實話我真不知道。

線上就是一個渠道，沒什么適合不適合，所有的品類都會被納入進來，越早越好，錢難掙屎難吃，沒有輕松的活，只有肯鉆研的牛。

49、不是一個人在戰(zhàn)斗

(1)、一個人永遠不要靠自己一個人花100%的力量，而要靠100個人花每個人的力量。

(2)、在一個企業(yè)，最高領導人的最主要的職責在于創(chuàng)造一種讓有創(chuàng)作才華的人有用武之地的氣氛。

(3)、沒有得力團隊、助手，孤膽英雄是沒有市場的。

當然，團隊、左右手如果是窩囊廢，那就更可怕(具體可查看馬海祥博客《如何做一個高效團隊的管理者》的相關介紹)。

50、努力堅持是保證

做網(wǎng)店最大的特點是耗時間、累人，大家一旦決定做了，就要做好24小時在線的準備，也就是說一整天都要呆在電腦旁，當然在吃飯的時間可以休息下，因為這時候通常顧客很少。

同時，不懈的堅持是一定要的，尤其對于新手賣家來說，剛開始人流量會少之又少，可能很多天都沒有單，很打擊我們的積極心，這就需要自己給自己打氣，自己想辦法引來顧客，宣傳自己，選擇了就要堅持到底!

馬海祥博客點評：

淘寶店鋪的總體策略應該是先棄后取，先投入，獲取一定的知名度、老顧客，淘寶才會給你更多的資源，你會越來越大。

未來電商的最大瓶頸，將來自于營銷與供應鏈的供需平衡，因為電商中，產(chǎn)品少了，不好，產(chǎn)品多了，很多種類不熱銷，造成成品庫存，成品庫存再對配件供應造成深遠的影響，由此會產(chǎn)生對流動資金的巨大影響，馬海祥覺得做法只有一個，時時掌握行業(yè)電商動態(tài)，掌握產(chǎn)品銷售走向，合理備庫存，現(xiàn)金流為王。

最新淘寶女裝文案范文(推薦)三

在這個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時代，做電商的人越來越多，各個平臺競爭激烈。作為一個淘寶客服如何給客戶提供優(yōu)良的服務從而得到回頭客呢?這個需要思考并做一份工作計劃。

我是一名淘寶店鋪的客服人員，由于去年網(wǎng)店的業(yè)績不是很好，我找了一些原因，很大問題是我工作不到位，為改善此情況，遂結(jié)合實際，制定出明年的工作計劃。

一、工作目標

1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝，這樣才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

4、勤快、細心，養(yǎng)成做筆記的習慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)。

6、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保護聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標

1、要做事先做人，踏實做人踏實做事，對工作負責，每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

最新淘寶女裝文案范文(推薦)四

去年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為去年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。

這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過2000萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。我作為博洋家紡雙十一活動的組織與參與者之一將親身經(jīng)歷與感受與大家分享，希望大家有所借鑒。

(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。

此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。

今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。

我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯(lián)系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。

9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。

第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。

于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。

在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。

在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。

在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。

在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。

我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。

第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。

為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

(8)血拼之戰(zhàn)

還有2小時，還有1小時，開始了!但命運似乎在跟我們開玩笑，當天的活動并沒有想像的順利。活動一開始。由于淘寶商城系統(tǒng)的問題，我們的商品無法拍下，偶有可以拍下的，也是原價，系統(tǒng)無法自動進行折扣。而羅萊、水星等我們關注的競爭對手雖然打開速度較慢，但還是可以正常拍下。當時大家都緊張的說不出話，我們的店長臉色煞白。我們馬上打電話通知淘寶小二，要求他們立即解決。

幾個設計的女孩子一想到自己的努力可能白廢已經(jīng)開始淚奔了。這個過程持續(xù)了15分鐘，在這15分鐘內(nèi)，空氣都被大家緊張的心情壓迫的靜止，15分鐘后，系統(tǒng)恢復，卻發(fā)現(xiàn)先前發(fā)放的優(yōu)惠券無法使用，會員咨詢量狂增，所有客服的旺旺全都曝掉。

我們立馬決定打出公告，先讓顧客拍下付款，優(yōu)惠金額在第二天由我們手工退款還給顧客，至凌晨3點顧客們才被慢慢安撫。最后優(yōu)惠券的使用功能在凌晨5點才被恢復。后來我們才知道當天的系統(tǒng)故障也導致服飾類目的不少品牌也無法拍下，一直到凌晨6點才恢復。

活動開始的二個小時(0點至2點)我們已經(jīng)達到1000萬的銷售(為確保領先，我們準備了10000件贈品，凡在二小時內(nèi)前10000名下單的顧客人人有送，送完為止)，至凌晨5點達到1300萬的銷售，這時我們領先所有類目。上午8點，第二波高峰到來，大家開始緊張的忙碌，更換商品、調(diào)整圖片、更新版面、發(fā)布內(nèi)容、統(tǒng)計數(shù)據(jù)……至10點鐘，我們已經(jīng)把羅萊、水星拉下很大的差距，至中午12點半，我們打破了去年2156萬的記錄。

我們馬上在微博上發(fā)布公告，得到顧客朋友們和同行的熱烈稱道。由于主會場位置輪換，下午3點，我們從主會場撤下，這時大家才剛剛喘了口氣，馬上復核商品，將賣完的商品換上，換上第二波上場的商品。晚上19點，我們再次沖上主會場，開始迎接第三波高峰。到晚上20點，我們沖到3000多萬，已經(jīng)穩(wěn)居家紡類目第一，羅萊、水星、富安娜不可能追上。

21點從家紡類目小二傳來的消息，我們與駱駝、gxg非常接近，我們與他們極有可能沖刺到商城第一。這時候我們在寧波的辦公室里放起了“相信自己”，駐杭州的運營小組也在辦公室里放起了“光輝歲月”，大家為了第一榮譽，拼了!所有的同事自發(fā)的上自己微博、qq、msn發(fā)動所有認識和不認識的朋友來買，有的同事拿起電話一個個撥過去，第一句話就是：“你買博洋了嗎?趕快來買!”大家都瘋狂了。到了23點，類目發(fā)出消息，我們排名第三，與第一第二僅差幾十萬，但誰是第一還不能確認。

這時，在我們一起參加擁抱活動的家紡商家的主動帶領下，27家紡品牌自發(fā)的在自己店鋪打上我們博洋家紡的banner，為我們引入流量，集團的唐獅、涉趣、itf4，與我們有緊密合作關系的麥包包、太平鳥、納紋等知名店鋪也在第一時間為我們打上了banner廣告，一時間我們無比的感動，巨大的幸福感充盈在我們的心間，那一刻，我們已經(jīng)是第一。

還有10分鐘、5分鐘、1分鐘，零點到了!活動結(jié)束!我們一起高呼：“總數(shù)!總數(shù)!總數(shù)!”聲震四野，附近的淘寶小二們和其它的商家們紛紛跑進來圍觀。最終出來的銷售金額是4036萬，我們突破了4000萬的大關!雖然我們沒有拿到第一，但我們每一個人都被巨大的喜悅包圍，因為我們知道最終的成功并不在于誰勝誰敗，而在于是否能挑戰(zhàn)和突破自己。

當30多家店鋪為我們打上banner的那一刻，我相信是我們的公益愛心，是我們的一直以來的分享的精神讓他們無條件支持我們?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放、共享的精神在我們這次活動中完美的體現(xiàn)，請允許我向他們表示深切的感謝!12日凌晨1點，我們換上感恩的banner，終于可以回去睡覺了……在杭州如家的門口，我意外的碰到了麥包包的方天宇方總，我們緊緊的擁抱在一起。

(9)插曲和花絮

10.1國慶長假期間，我們核心的運營團隊成員放假五天，提前二天開會討論雙十一活動的主題策劃。我和我們助理總監(jiān)、淘寶店長、策劃經(jīng)理一起去游覽了無錫靈山大佛，在梵宮門口的九龍灌浴正好開始，當九龍噴水射向蓮花寶座，釋迦牟尼像露出身影，其左手指天，右手指地，我正想給他們解釋這是代表天下地下唯我獨尊的意思時，我們策劃經(jīng)理大呼，這是佛祖在跟我們說，1個億，要落地，瞬間笑翻全場。

10月下旬，由于工作壓力過大，我連續(xù)好幾個晚上做夢不斷，其中有一天，居然做夢到我們雙十一前二小時做了1000萬的銷售，保底銷售完成3500萬，沒想到居然一夢成真。在活動結(jié)束后，我們總經(jīng)理馬上給我打了電話，說我做夢太準，可以號稱中國電商界神棍。我以中大心為然，想想要不明年去擺攤算命，估計生意不錯。哈

雙十一活動終于順利收場，我們都突然覺得長期積聚的疲憊瞬間涌上，但我們馬上意識到戰(zhàn)斗還沒有結(jié)束，我們馬上要奔赴發(fā)貨戰(zhàn)場，爭取提前完成龐大的發(fā)貨任務，保證最好的用戶體驗，將整個活動過程做到最好。也許我們生命的意義就在于我們要不斷的直面越來越大的挑戰(zhàn)，最終實現(xiàn)真正的自我。是的，我們在路上!

最新淘寶女裝文案范文(推薦)五

一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是**店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。

光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到2020年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

關于光棍節(jié)客戶群的分析

光棍節(jié)客戶群細分：

大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

光棍節(jié)客戶群特點：

單身，時尚，娛樂

光棍節(jié)客戶需求：

心理自嘲，娛樂，愛情

策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀

活動目的：

多店資源整合，

資源支持

多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署

活動的賣點

以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點

活動頁面秒殺送禮為輔助

活動的整體引流構(gòu)思

由于對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷

引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博

最新淘寶女裝文案范文(推薦)六

1、早起(1小時)

堅持每天早上8點起床，9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上一定要給自己準備一份營養(yǎng)又可口的早餐，身體是革命的本錢，不要為了淘寶夜以繼日而傷害自己的身體。

吃過后可以堅持做十分鐘的鍛煉，為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每天跟上班要同等對侍，不能說早上生意不怎么好就可以晚一點起來，這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么，最需要的是什么，你知道嗎?就是時間。

2、整理檢查自己的店鋪(1小時)

每天至少花半個小時的.時間檢查一下自己的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿，是不是還有待上架的寶貝，把它上上去，有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動的摧一摧人家。還有等待的評價，積極點給評了吧，這些工作看上去很小，等你生意忙的時候會給你減輕負擔，到時候不至于手忙腳亂

3、多逛逛，多看看，多露面(1小時)

每天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看，學習學習，交流交流心得，用心回復淘友的帖子，學習人家精華帖是怎么樣寫出來的，參考參考，社區(qū)內(nèi)有什么活動一定要要馬上報名參加，人氣始終是你店鋪火暴的主要推手，這人啊，只要一出名，那就不一樣啦!什么好事都會找上你的。。呵呵!

4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)

每天能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多，但一定要精。你的帖子質(zhì)量不行，不是你的錯而畢竟精華帖名額有限，這次沒有選上你，只要你用心了，堅持寫，下一次一定會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的，一但你的帖子加精，你的店鋪要火爆好些天，長期以此，下個百萬富翁就是你啦

5、同行學習取經(jīng)(1小時)

多逛逛同行的店鋪，看看人家是怎么做的，對自己的店鋪做對比，取長補短，及時找出本店不足的地方做的相應的調(diào)整

最新淘寶女裝文案范文(推薦)七

甲方：__________________

乙方：__________________

雙方互聯(lián)網(wǎng)商鋪轉(zhuǎn)讓事宜，甲方向乙方轉(zhuǎn)讓其在______省淘寶網(wǎng)、網(wǎng)絡有限公司，______省支付寶網(wǎng)絡有限公司的網(wǎng)絡交易賬號，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，訂立如下協(xié)議，希共同遵守，堅決執(zhí)行，

第一條、轉(zhuǎn)讓內(nèi)容

甲方向乙方轉(zhuǎn)讓甲方的______省淘寶網(wǎng)有限公司淘寶旺旺帳號____________及______省支付寶有限公司賬號____________的所有權(quán)和使用權(quán)。

第二條、轉(zhuǎn)讓價格及相關事項

該店鋪原所有權(quán)證號碼為____________，原所有權(quán)為甲方。現(xiàn)于______年______月______日以人民幣______元整等價轉(zhuǎn)讓予乙方所有，乙方支付約定的轉(zhuǎn)讓費給甲方之后，由乙方全權(quán)負責此帳號的經(jīng)營費用、民事及刑事責任，甲方對此帳號不再負經(jīng)營費用、民事及刑事責任，不再擁有所有權(quán)和使用權(quán)。同時甲方保證乙方同等享有甲方在原店鋪操作中所享有的權(quán)利與義務，所有權(quán)發(fā)生變動后，甲方不得干涉乙方任何合法經(jīng)營行為。

第三條、交付及付款辦法

于簽訂本契約之時起______日內(nèi)，甲方應向乙方交付淘寶商店賬號及密碼，支付寶賬號及密碼，淘寶、支付寶密碼保護(如沒有，可協(xié)助乙方更改)，支付寶數(shù)證書，等所有相關信息與資料;乙方于簽訂本契約之日起______日內(nèi)，交付甲方人民幣(大寫)____________元整{小寫：______元};除雙方協(xié)商所述相關費用，甲方不得向乙方索取任何其他費用。乙方逾期交付轉(zhuǎn)讓金，除甲方交付日期相應順延外，乙方每日應甲方交付轉(zhuǎn)讓費的______‰的違約金，逾期______天的，甲方有權(quán)解除合同。

付款方式：支付寶交易(乙方確認甲方給予的賬號密碼及其相關資料正確無誤的情況下，給甲方確認付款)

第四條、雙方權(quán)利義務

1、乙方接手經(jīng)營前因甲方經(jīng)營所產(chǎn)生的債權(quán)債務由甲方負責，與乙方無關;該店鋪的認證工作原由甲方辦理，乙方接手后繼續(xù)以甲方名義正常營業(yè)，參加淘寶網(wǎng)舉行的等相關活動等，但接手后的一切合法經(jīng)營行為及產(chǎn)生的債權(quán)、債務由乙方負責，與甲方無關。

2、乙方承諾在取得店鋪所有權(quán)之后，保證經(jīng)營合法性，否則所產(chǎn)生的對第三方權(quán)益有損害的行為及其產(chǎn)生的債權(quán)債務、民事及刑事責任均由乙方自己負責，與甲方無關。

3、甲方簽訂此協(xié)議之后，即同意日后不得以傳真、電話、電子郵件等任何方式向______淘寶網(wǎng)有限公司和______省支付寶有限公司索回此帳號密碼等相關電子記錄。甲方如有違約，故意將此帳號收回，乙方將踩取法律手段：或者庭外解決，由甲方賠償乙方人民幣(大寫)____________元整，作為庭外調(diào)解之費用。

4、如因不可抗力因素(如賬號被盜等)導致乙方經(jīng)營受損的與甲方無關，但甲方有義務協(xié)助乙方配合淘寶網(wǎng)找回密碼，但遇淘寶網(wǎng)變動、更新升級等是由而引起的有關賠償歸乙方所有。

5、乙方接手后，商號名稱或延用原名稱，或變更名稱，悉依乙方自便，甲方不得置同。乙方接手后的一切合法經(jīng)營成果歸乙方所有，與甲方無關，且甲方無權(quán)干涉。

第五條、違約處罰

任何一方違反本契所列各條情形之一，即視違約論，對方有權(quán)解除契約。如系乙方違約，甲方有權(quán)通過淘寶網(wǎng)有限公司和支付寶有限公司追回賬號同時一方交與甲方的交易金不返還;若系甲方違約，則應按所收的款項加倍返還違約金，并按對乙方實際造成的損失全權(quán)賠償。若有其它損害，仍得請求賠償。

第六條、乙方接手經(jīng)營，如果甲方有確切的證據(jù)證實乙方有出售違禁商品、或進行違法交易等，所有的責任乙方自行承擔，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，乙方拒不整改，甲方有權(quán)請求淘寶封店處理。交易金不于退還。

第七條、本協(xié)議______式______份，甲、乙雙方各保留一份。本協(xié)議如需修改，需雙方協(xié)商補充修改在本協(xié)議背面另立條目。

第八條、甲方必須向乙方提供以下帳號相關資料，并向乙方提供帳號注冊身份證的復印件一張：

淘寶旺旺帳號：

帳號密碼;密碼修改提示問題;密碼修改提示問題答案;注冊姓名;注冊身份證號碼;支付寶賬號;支付寶密碼;密碼保護提示問題1;密碼保護提示答案1;密碼保護提示問題2;密碼保護提示答案2;密碼保護提示問題3;密碼保護提示答案3。

第九條、在本合同履行過程中，甲、乙雙方發(fā)生違約，經(jīng)協(xié)商無效時，當事人雙方可以依合同的約定雙方選擇依法向所在地仲裁機構(gòu)申請仲裁、或者向有管轄權(quán)所在地人民法院進行起訴。

甲方簽蓋章：__________________

乙方簽蓋章：__________________

日期：______年______月______日