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關(guān)于現(xiàn)行物業(yè)收費(fèi)調(diào)研報(bào)告范文如何寫一

委托方(以下簡(jiǎn)稱為甲方)

單位名稱：

委托人：

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

單位名稱：

法定代表人：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 小區(qū) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，定立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱：

物業(yè)類型：

坐落位臵：

占地面積： 萬(wàn)平方米

建筑面積： 萬(wàn)平方米

第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù)，為本區(qū)域托管的物業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)。

乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。

第四條 甲方協(xié)助乙方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

第五條 房屋建筑本體共用部位的維護(hù)、使用、管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。

第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場(chǎng)等。

第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護(hù)與管理。

第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。

第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料，設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料，物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。

第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展社區(qū)居委會(huì)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為，以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取勸阻、制止，勸阻、制止無(wú)效向有關(guān)行政主管部門報(bào)告。

第十七條 其它委托事項(xiàng)：

本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān)。

第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：

1、房屋外觀：保持原來(lái)的整潔、美觀、完好整齊。

2、設(shè)備運(yùn)行：泵房設(shè)備保持良好，運(yùn)行正常。

3、房屋的維修根據(jù)實(shí)際情況確定修復(fù)時(shí)間;設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)做到及時(shí)，一般情況在24小時(shí)以內(nèi)維修到位。

4、公共環(huán)境衛(wèi)生

①道路保潔：每日清掃1次，清掃結(jié)束地面無(wú)垃圾、雜物、衛(wèi)生無(wú)死角，目視基本干凈。

②樓道保潔：每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺(tái)階，每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門窗玻璃;目視基本干凈，無(wú)垃圾、雜物;樓梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。

③綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾，拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉)，目視基本干凈，花壇表面基本潔凈。

④垃圾桶每日清運(yùn)1次，垃圾桶每月清洗1次，垃圾桶周圍地面無(wú)散落垃圾。

⑤電梯的保潔：每周對(duì)電梯內(nèi)地面打掃一次，每月中旬對(duì)電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。

5、電梯運(yùn)行與管理：安裝、維修、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗，并定期參加復(fù)審;建立健全電梯管理制度、臺(tái)賬。

6、綠化：修剪整齊，定期養(yǎng)護(hù)。做到草坪無(wú)成塊斑禿，樹(shù)木無(wú)病死，綠地基本整潔，無(wú)明顯的堆放雜物，無(wú)較為嚴(yán)重的人為破壞。每三個(gè)月(3、6、8、10月)修剪一次，夏季每月上旬治蟲(chóng)一次，11月份防病蟲(chóng)害一次。

7、交通秩序：正常有序。小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志，業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時(shí)車位，無(wú)亂停亂放現(xiàn)象，禁止車輛停到草坪上，大型貨車未經(jīng)允許，不得停放到本小區(qū)消防通道上，如發(fā)現(xiàn)本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)修復(fù)，未發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人，屬值班人員失職，由物業(yè)公司負(fù)責(zé)修復(fù)。

8、保安：當(dāng)班人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服，制服干凈、整齊，實(shí)行24小時(shí)值班保衛(wèi)，維護(hù)正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次，夜間值班保安人員不少于3人，在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患。認(rèn)真填寫值班巡邏記錄。

9、電子監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏，監(jiān)控探頭分布安裝到位，監(jiān)控設(shè)備經(jīng)常維護(hù)，損壞的及時(shí)維修，保證正常運(yùn)行。

10、房屋共用部位，共用設(shè)施設(shè)備急修、小修，做到快捷、安全、保質(zhì)。

11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到85%以上。

12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定，供甲方監(jiān)督。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取，執(zhí)行國(guó)家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定;

2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

a、小高層： ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ ㎡/月

(公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= ㎡/月

b、多 層： ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ ㎡/月

(公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= ㎡/月

c、商 鋪： ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ ㎡/月

(公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= ㎡/月

說(shuō)明：公共分?jǐn)傎M(fèi)用為公共水電費(fèi)，二次供水產(chǎn)生的費(fèi)用、電梯的年檢、維護(hù)、運(yùn)行電費(fèi)等，現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納，業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并將承擔(dān)物業(yè)使用人告知乙方備案。

第二十條 車位使用費(fèi)每月 元，不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。

第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由開(kāi)發(fā)商承擔(dān);

2、不屬保修范圍內(nèi)的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，按規(guī)定許可的物業(yè)維修基金中列支，不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。

第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

第二十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告，甲方半年審核乙方財(cái)務(wù)收支情況，每?jī)蓚€(gè)月公布公用水電費(fèi)等費(fèi)用;

4、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

5、物業(yè)管理用房870平方米，所屬權(quán)歸全體業(yè)主，其中物業(yè)用房㎡，由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用，業(yè)委會(huì)議事活動(dòng)用房30㎡，其余主要用于業(yè)主活動(dòng)用房;

6、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：

⑴竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

⑵設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

⑶物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

⑷物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。協(xié)助物業(yè)公司要求開(kāi)發(fā)商解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問(wèn)題，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完結(jié)。

8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進(jìn)行維修時(shí)，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)明確給予乙方答復(fù)，并協(xié)助乙方辦理申請(qǐng)維修資金各項(xiàng)手續(xù);如遇特種設(shè)備，即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等，應(yīng)及時(shí)給予協(xié)助解決維修資金，甲方因上述原因拖延時(shí)間，造成后果乙方不承擔(dān)責(zé)任。

第二十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

2、制定年度開(kāi)支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程維保計(jì)劃;

5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

6、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建和改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

15、本合同終止時(shí)，乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。

第六章 委托管理服務(wù)期限

第二十五條 委托管理期限定為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

第七章 違約責(zé)任

第二十六條甲方違反本合同的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十七條乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 乙方違反本合同的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，并退還利息。

第二十九條 甲乙雙方任意一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬(wàn)元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失，還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方協(xié)助乙方要求開(kāi)發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第八章 附 則

第三十一條 自本合同生效之日30天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條為維護(hù)公共、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。

第三十三條 甲、乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分，本合同及其附件具有同等效力。

本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條 本合同一式叁份，甲乙雙方各執(zhí)一份，主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)調(diào)不成的，可通過(guò)有關(guān)法律程序解決。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

關(guān)于現(xiàn)行物業(yè)收費(fèi)調(diào)研報(bào)告范文如何寫二

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

注冊(cè)地址：_________

聯(lián)系電話：_________

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________

企業(yè)名稱：_________

法定代表人：_________

注冊(cè)地址：_________

聯(lián)系電話：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本狀況

物業(yè)名稱：_________

物業(yè)類型：_________

座落位置：_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號(hào)

四至：_________東_________南_________西_________北_________

占地面積：_________平方米

建筑面積：_________平方米

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。

第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。

第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。

第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理

本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。

第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條其它委托事項(xiàng)：_________

1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的，費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);

第三章委托管理服務(wù)期限

第十七條委托管理期限為_(kāi)________年(不超過(guò)3年)。

自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。期滿或業(yè)主委員會(huì)成立與業(yè)主大會(huì)所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購(gòu)房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí)，對(duì)業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購(gòu)房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購(gòu)房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評(píng)定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;

4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

在保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第_________種方式處理：

(1)甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修，支出全部費(fèi)用;

(3)_________。

6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用于_________;

7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí)，負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料：_________

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔(dān)。

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________

(1)_________;

(2)_________。

11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

2、制定年度開(kāi)支預(yù)算，測(cè)算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

3、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接，并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;

5、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

6、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;

7、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;

11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

14、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀;

2、設(shè)備運(yùn)行;

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);

4、公共環(huán)境;

5、綠化;

6、交通秩序;

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________。

上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見(jiàn)附件二。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每//)交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)________。

4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按/住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;

第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫(kù)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，

1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);

2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。

3、保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。

第七章違約責(zé)任

第二十六條甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十七條乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。

產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十一條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第八章附則

第三十二條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十三條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十四條甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

依法向人法院起訴。

第三十九條本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________法人代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于現(xiàn)行物業(yè)收費(fèi)調(diào)研報(bào)告范文如何寫三

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________名稱：_________主任：_________地址：_________聯(lián)系電話：_________受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________企業(yè)名稱：_________法定代表人：_________注冊(cè)地址：_________聯(lián)系電話：_________根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本狀況物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________座落位置：_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號(hào)四至：東_________南_________西_________北占地面積：_________平方米建筑面積：_________平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。

第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)

第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.

第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.

第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________.

第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________.

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________.

第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.本物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管____區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。

第十一條維護(hù)公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.

第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方原則上應(yīng)接受委托，但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。

第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。

第十六條其它委托事項(xiàng)

1、_________;

2、_________;

3、_________.

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為_(kāi)_______年(不超過(guò)________年)。自________年____月____日_________時(shí)起至________年____月____日_________時(shí)止。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;

3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書(shū)面報(bào)告;

7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

8、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無(wú)償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：

(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

(1)_________;

(2)_________;模板、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);1

2、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;1

3、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);1

4、_________.

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

3、按本合同

第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;

4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

第三方;

5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年____月，以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。

8、每____月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)公示;

9、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;模板、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;1

2、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;1

3、_________.

第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量

第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀;

2、設(shè)備運(yùn)行;

3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;

4、公共環(huán)境衛(wèi)生;

5、綠化;

6、交通秩序與車輛停放;

7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;

8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：_________.上述1～8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，具體見(jiàn)附件二。

第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;

2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________;

3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每____月季半年)交納一次，每次交納費(fèi)用時(shí)間為_(kāi)________.

4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整由甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)討論決定后，乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整甲方召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方協(xié)商調(diào)整.

5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)，分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。

6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;

7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);

8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用，按_________該幢該物業(yè)住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?

9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;

(3)_________.

第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車庫(kù)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________.

第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用，由當(dāng)事人自行約定。

第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：本物業(yè)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支，其大修、中修、更新、改造費(fèi)用，在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗，應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算，據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。

第二十六條經(jīng)甲方同意，物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的，乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。

第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí)，代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無(wú)誤后，應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起____日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。

第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?。業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;_________.

第七章違約責(zé)任

第二十九條甲方違反本合同

第十八條第_________款的約定，使乙方未完成約定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條乙方違反本合同

第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并達(dá)到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十一條乙方違反本合同

第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用，退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十二條甲方違反協(xié)議，未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.

第三十三條甲乙雙方中任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，對(duì)超過(guò)部分還應(yīng)給予賠償。

第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲乙雙方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位索賠。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第三十六條因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，合同自書(shū)面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除，并在二____日內(nèi)辦理交接。如有異議，可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。

第八章附則

第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第四十一條本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第四十二條本合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)，并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。

第四十三條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)依法向人法院起訴。

第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件，并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。

第四十六條本合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

第四十七條本合同自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

________年____月____日________年____月____日

關(guān)于現(xiàn)行物業(yè)收費(fèi)調(diào)研報(bào)告范文如何寫四

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：________物業(yè)管理公司

為加強(qiáng)_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_______市物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)________(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

1、物業(yè)名稱：_________;

2、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合);

3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號(hào);

4、占地面積：_________平方米;

5、建筑面積：_________平方米，

其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米);

商業(yè)面積：_________平方米;

服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫(kù));

其它面積(配電房、地下室等)_________平方米。

6、住宅戶數(shù)：_________戶(截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶，_________戶未入伙)。

第二條 委托管理事項(xiàng)

1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。

7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開(kāi)展建設(shè)。

9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的，和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

第三條 合同期限

本合同委托管理期限為：_________年。自：_________年 ：_________月 ：_________日起至：_________年 ：_________月：_________日止。

第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;

(2)監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;

(3)審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;

(4)檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;

(6)審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算，并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書(shū)面報(bào)告;

(7)在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(8)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

a、無(wú)償使用;

b、按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

(9)與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，應(yīng)向乙方移交下列資料：

a、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

b、設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;

c、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

d、物業(yè)管理所必需的其他資料。

并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

(10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

a、_________;

b、_________;

(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

(12)負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集，督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;

(13)甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);

(14)_________。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案，自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);

(2)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

(3)可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

(4)負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

(5)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;

(6)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月，以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。

(7)每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況，將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;

(8)對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目，須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

(9)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;

(10)建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;

(11)接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;

(12)_________。

第五條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書(shū)。

第六條 管理服務(wù)費(fèi)用

1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(1)管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主收取;

(2)保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

(3)保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米_________元或按套每戶_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

(4)高層住宅電梯、水泵、_________運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

(5)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整;

(6)對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

2、住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的_________倍收取。

3、車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)，由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納：

(1)露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(2)車庫(kù)：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(3)摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(4)自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

(5)_________。

4、乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

5、乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

(1)_________。

(2)_________。

6、房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

第七條 獎(jiǎng)懲措施

1、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

2、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

3、合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

第八條 違約責(zé)任

1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 。

3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

5、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。

6、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。

風(fēng)險(xiǎn)告知：明確違約責(zé)任，在簽訂合同時(shí)，雙方就要想到可能產(chǎn)生的違反合同的行為，并在合同中規(guī)定相應(yīng)的懲罰辦法，通過(guò)明確違約時(shí)需要承擔(dān)的責(zé)任，來(lái)督促各方真正履行應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，一旦違約情況發(fā)生，也有據(jù)可依。

第九條 爭(zhēng)議糾紛解決

本合同在履行中如發(fā)生其他爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可以向人民法院起訴。

風(fēng)險(xiǎn)告知：關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的約定，可以選擇到有管轄權(quán)法院訴訟或者選擇仲裁，二者的本質(zhì)區(qū)別是若約定仲裁解決仲裁一裁終局，約定向法院提起訴訟兩審終審。

第十條 其他事項(xiàng)

1、本合同的任何修改或補(bǔ)充，只有在雙方授權(quán)代表簽字后生效，并成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

2、除非遇到不可抗力因素導(dǎo)致本合同不能履行，未經(jīng)甲、乙雙方一致書(shū)面同意，任何單方無(wú)權(quán)變更合同內(nèi)容。

3、對(duì)于本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同有同等法律效力。

4、本合同一式三份，經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。甲方、乙方和乙方所在學(xué)校各執(zhí)一份。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________

法人代表：_________ 法人代表：_________

_____年____月____日 _____年____月____日

簽約地點(diǎn)：_________ 簽約地點(diǎn)：_________