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關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總一
地址:xx市x區(qū)路號
電話:
乙方:
地址:
電話:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方將在南京眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場承租的b308與乙方合作經(jīng)營。
第一條:經(jīng)營范圍:蔬菜類
第二條:合同期限:自 年 月 日至 年 月 日止。
第三條:合作模式:
甲方以提供攤位作為投資成本,乙方出資金作為運(yùn)作資金并負(fù)責(zé)經(jīng)營市場。乙方按每月 元返還甲方凈利潤,甲方不再收取其它方面的費(fèi)用。
交費(fèi)方式:乙方每半年交納一次合作費(fèi)用( 元),不足半年
部分和最后一個半年度費(fèi)用一并交納。乙方在簽定合同時交納第一個半年度的合作費(fèi)用及風(fēng)險抵押金,以后的每半年度費(fèi)用乙方須提前一個月上交甲方。乙方另申請加配使用的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi),由乙方承擔(dān),具體收費(fèi)方式、標(biāo)準(zhǔn)按市場有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第四條:保底交易額:乙方在負(fù)責(zé)經(jīng)營期間,保證每年交易額不低于 ?萬元。
第五條:營業(yè)時間:按眾彩市場公示的交易時間執(zhí)行。
市場銷售結(jié)算方式:通過眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場的結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行
結(jié)算,市場方按實(shí)際交易額向賣方收取4%的交易手續(xù)費(fèi),在結(jié)算每筆交易款時通過ic卡直接收取。
第六條:甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)對乙方的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查和提出整改意見;
2、有權(quán)調(diào)處涉及乙方的各類投訴和糾紛;
3、有權(quán)對攤位的經(jīng)營布局進(jìn)行調(diào)整;
第七條:乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、有權(quán)對攤位經(jīng)營管理提出合理化意見和建議;
2、遵守國家有關(guān)法律法規(guī),執(zhí)行南京眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場、甲方制定的.經(jīng)營戶行為規(guī)范及各項管理制度;
3、承擔(dān)所雇傭人員的勞動保障及人身財產(chǎn)安全責(zé)任,所雇傭人員應(yīng)該按治安管理規(guī)定在當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、甲方登記備案?/p>
4、保證在簽訂合同時所提交的相關(guān)證明材料的真實(shí)性;
5、未經(jīng)甲方書面同意,保證不以任何方式將本合同許可經(jīng)營的權(quán)利全部或部分過渡給任何第三方。
6、不擅自改變交易區(qū)位的建筑結(jié)構(gòu),不轉(zhuǎn)移和損壞內(nèi)部設(shè)施。交易區(qū)位裝修方案須以書面形式報甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
第八條:保證金
1、為保證承租攤位的正常經(jīng)營秩序,充分履行本合同的義務(wù),乙方自愿于本合同簽訂之日向甲方交納保證金元(保證金不計利息);
2、乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)用該保證金先行支付:
1)因經(jīng)營活動引起糾紛給甲方或他人造成損失的賠償費(fèi)用;
2)拖欠的公共服務(wù)費(fèi)用和由甲方代收的費(fèi)用;
3)因乙方原因造成市場或甲方設(shè)備、設(shè)施損失須維修或賠償?shù)馁M(fèi)用;
4)其他原因?qū)е录追较刃袎|付的相關(guān)費(fèi)用。
因上述事由致使保證金使用后低于約定數(shù)額的,乙方須在上述事由發(fā)生后七日內(nèi)將保證金差額補(bǔ)齊。
3、合同終止或提前解除滿30日,若乙方?jīng)]有下列情形之一,甲方將該保證金退還乙方。
1)因乙方違約或違規(guī)須承擔(dān)責(zé)任的;
2)有客戶投訴尚未解決的。
第九條:合同解除和續(xù)約
1、乙方有下列情形之一,甲方有權(quán)提前解除合同。
1)因乙方違約或違規(guī)的情形:
①被執(zhí)法部門取消經(jīng)營資格的,或受到兩次行政處罰的;從事非法經(jīng)營被追究刑事責(zé)任的;
②超過一個月仍未上交承租費(fèi)用或保證金差額的;
③未經(jīng)甲方同意私自轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利、擅自變更或擴(kuò)大經(jīng)營范圍,不通過眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易結(jié)算的;
④有重大不正當(dāng)競爭行為或有場外交易行為的;
⑤連續(xù)停止交易超過10個交易日的;
⑥不服從眾彩農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場或甲方對經(jīng)營布局進(jìn)行調(diào)整,干擾市場正常經(jīng)營秩序的;
⑦因自身原因被新聞媒體曝光造成重大不良影響的。
乙方發(fā)生上述情形被提前解除合同時,甲方不退還乙方已繳納的各項費(fèi)用及保證金,同時甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。
2)因乙方經(jīng)營能力不足的情形:
①市場年度文明經(jīng)營戶考核評比活動中低于60分的;
②每個車位年度交易在所在專業(yè)市場排位在后5%的。
乙方發(fā)生上述情形被提前解除合同的,乙方已繳納的各項費(fèi)用,扣除合同解除前乙方應(yīng)承擔(dān)的部分后,其余額連同保證金退還乙方。
2、甲方有下列情形之一,乙方有權(quán)提前解除合同。
1)未能按本合同約定提供交易區(qū)位的;
2)提供給乙方的設(shè)施設(shè)備不能正常運(yùn)營,導(dǎo)致乙方連續(xù)10個交易日無法交易的;
3)因市場布局調(diào)整,雙方未能達(dá)成一致意見的。
3、合同期滿需要續(xù)約,乙方應(yīng)提前30天以書面形式告知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同。
4、本合同期滿正常終止或提前解除時,乙方應(yīng)于合同終止之日起或通知解除合同之日起3日內(nèi),向甲方移交交易區(qū)位。每拖延一日,
乙方應(yīng)按本合同約定的年度市場承租費(fèi)的1%向甲方支付賠償金。同時,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。
第十條:違約責(zé)任
1、除本合同約定的情形外,雙方均不得擅自提前解除合同,任何一方違約提前解除合同的,須按本合同約定的年保底交易額的2%向?qū)Ψ街Ц哆`約金;
2、乙方未完成年度保底交易額,應(yīng)按第四條約定的保底交易額補(bǔ)足市場交易手續(xù)費(fèi)差額;
3、乙方未按時交納本合同約定的各項費(fèi)用和保證金,每逾期一日,應(yīng)按千分之一向甲方支付滯納金。
第十一條:免責(zé)條件
因不可抗力或政府行為導(dǎo)致本合同全部或部分不能履行的,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。
第十二條:其它
1、為履行本合同需要通知對方時,應(yīng)以本合同載明的地址、通訊方式為準(zhǔn);
2、本合同未盡事宜,甲、乙雙方可通過協(xié)商解決,簽訂補(bǔ)充協(xié)議;
3、因本合同簽訂或其履行過程中,發(fā)生爭議,應(yīng)首先由雙方協(xié)商解決,如協(xié)商不成時,向甲方所在地的人民法院起訴解決;
4、本合同自簽訂之日起生效,壹式伍分,甲方執(zhí)三分,乙方執(zhí)貳分,具有同等法律效力。
本合同于年月 ?日在簽訂。
甲方:江蘇商貿(mào)科貿(mào)公司(蓋章) 乙方: ?(蓋章)
甲方代表(簽章): 乙方代表(簽章):
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總二
:
今天,由于本人一時疏忽,存包之后未將箱門完全關(guān)閉就離開。細(xì)心負(fù)責(zé)的前臺服務(wù)員發(fā)現(xiàn)后,將我的手提包和水杯轉(zhuǎn)存到了人工存包處,避免了我的巨大損失。我的包內(nèi)有:五月新買的諾基亞e66手機(jī),銀行卡,學(xué)生證,身份證等重要證件,一旦丟失,后果不堪設(shè)想。因此,特此寫信,以表心中感謝之請。
在此,我真誠感謝前臺的服務(wù)員姐姐們,同時也感謝華美所有員工。每個細(xì)節(jié)都做得這么到位。作為顧客的我們,似乎總是對他們的服務(wù)“視而不見”,今天經(jīng)歷此事之后,才頓時感覺到了他們的辛苦,是他們辛勤的勞動和付出換來了我們愉快地購物。
在這樣日復(fù)一日,年復(fù)一年重復(fù)的工作流程中,他們依然時時刻刻都用熱心、愛心為每一位顧客服務(wù)。在這里我也真心地向他們問候一聲:“大家辛苦了!”。
最后,祝:華美超市生意興隆,所有工作人員健康快樂,再次感謝!
此致
敬禮!
x年xx月xx日
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總?cè)?/h3>
甲方:
乙方:
因甲乙雙方的業(yè)務(wù)需求,甲方將自己的所屬利安超市與乙方達(dá)成聯(lián)營,本著平等、互利、自愿的原則,為明確聯(lián)營雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商簽訂本合同。
一、 利安超市所有權(quán)為甲方,利安超市所有設(shè)備由甲方提供,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。
二、編號:
二、聯(lián)營期限:自年月年日止。
二、聯(lián)營方式:五五分成。乙方在聯(lián)營合同期內(nèi),利安超市所有的營業(yè)額的凈利潤由甲乙雙方平分,甲乙雙方各擁有50%,每月30日為結(jié)算日,甲乙雙方先核對賬目,賬目無誤后乙方支付甲方當(dāng)月的利潤。
三、在聯(lián)營期間因利安超市所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
四、合同期滿,乙方保證甲方設(shè)備完好的情況下,甲方將押金退還乙方。在合同期內(nèi),因乙方使用不當(dāng)造成的利安超市設(shè)備的損壞,乙方照價賠償。
五、聯(lián)營合同屆滿,乙方如需續(xù)約,應(yīng)于合同期滿十五天前向甲方提出書面申請,經(jīng)甲方同意方可續(xù)約。否則,本合約期限屆滿時,即告終止。
六、乙方的營業(yè)場地由甲方明確規(guī)定,乙方不得擅自擴(kuò)大,不得在甲方規(guī)定的營業(yè)場地以外堆放任何貨物,不能影響消防等公共設(shè)施、場地的正常使用,不得影響甲方超市正常運(yùn)營。
七、乙方必須按利安規(guī)定時間上下班,營業(yè)時間概由甲方規(guī)定,乙方不得有異議。乙方不得在營業(yè)時間內(nèi)撤離,不得遲到、早退、擅自停業(yè)(由于甲方的原因除外)。
八、發(fā)生以下情況的,甲方有權(quán)終止合同,乙方賠償甲方的一切經(jīng)濟(jì)損失,押金不予退還。
1、乙方未按時對賬,支付甲方當(dāng)月利潤,超過2天的。
2、乙方在經(jīng)營利安超市期間擅自停業(yè)超過2天的。
3、乙方?jīng)]有征得甲方同意單方面終止合同的。
4、乙方在經(jīng)營利安超市期間制造并銷售偽劣產(chǎn)品,三無產(chǎn)品及從事任何違法活動違法行為的。
5、乙方的服務(wù)態(tài)度影響利安超市形象的,經(jīng)甲方催告糾正的七天營業(yè)日屆滿期后,乙方仍未改善,甲方有權(quán)終止合約,乙方須賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
九、甲方將利安所有設(shè)備以書面清單形式附本合同背后,雙方簽字確認(rèn)。合同屆滿,雙方交接以書面清單為準(zhǔn)。
十、本聯(lián)營合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總四
資產(chǎn)所有方(甲方): ; 資產(chǎn)經(jīng)營方(乙方):?
按照所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,甲方對設(shè)立在濉溪縣五溝鎮(zhèn)的兩家超市(蘇果店、鴻騰店)實(shí)行資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制,聘乙方為兩家超市資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任人。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方商定,特訂立本合同。
第一章 經(jīng)營責(zé)任期限
本合同經(jīng)營期限從 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。
第二章 經(jīng)營責(zé)任目標(biāo)
一、本合同簽訂后,甲乙雙方進(jìn)行資產(chǎn)盤存,辦理交接手續(xù)。乙方保證資產(chǎn)保值不受損。(合同附件二:五溝鎮(zhèn)蘇果超市、鴻騰超市資產(chǎn)盤存表)
二、經(jīng)營期間,實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)如下:
年 月 日至 年 月 日實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)一: 萬元;
三、保證超市治安和消防安全。
第三章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、自本合同生效之日起,乙方即為五溝鎮(zhèn)蘇果超市和鴻騰超市的第一責(zé)任人,行使經(jīng)理權(quán)利。
二、在遵守國家和地方政府法律、法規(guī)和政策的前提下,乙方享有下列權(quán)利義務(wù):
1.對超市員工的任免權(quán)(副職由乙方提名,報甲方備案);
2.機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán);
3.企業(yè)內(nèi)部分配制度調(diào)整權(quán),經(jīng)營自主權(quán);
4.聘用、獎懲員工權(quán),對嚴(yán)重違紀(jì)、經(jīng)教育無效者,乙方有權(quán)按照國家勞動制度處理。
5.乙方在保證資產(chǎn)保值、安全、完整的前提下,有權(quán)出租超市閑置的營業(yè)面積。
6.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,抵制不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的外部機(jī)構(gòu)和個人的任何干預(yù),有權(quán)拒絕無償占用、挪用、平調(diào)超市財產(chǎn)和不合理的攤派行為。
7.必須在經(jīng)營管理活動中,堅持合法的經(jīng)營方向,貫徹執(zhí)行國家的法律、政策,自覺接受工商管理部門和甲方的監(jiān)督檢查,保證乙方經(jīng)營行為符合國家和甲方利益和政策控制的要求。
8.管好、用好、保護(hù)好超市的全部財產(chǎn),保證全部財產(chǎn)的安全。 9.乙方經(jīng)營期間的全部經(jīng)營項目收入必須入賬,不能挪作它用。
10.乙方經(jīng)營期間發(fā)生的債權(quán)、債務(wù),由乙方在任期內(nèi)清理、結(jié)清,呆帳損失和收益按財務(wù)制度規(guī)定辦理,乙方承擔(dān)債務(wù)責(zé)任。
11.乙方經(jīng)營期滿,應(yīng)該接受甲方委托審計部門的審計。
四、甲方有以下權(quán)利和義務(wù):
1.本合同期間,甲方有權(quán)對乙方執(zhí)行合同的情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,和對超市資產(chǎn)處置的決策管理權(quán)。
2.甲方有義務(wù)保證乙方享有本合同規(guī)定的所給予的工資底薪分配和年度分紅。
3.甲方不得越權(quán)對乙方的正常經(jīng)營活動和人事任免權(quán)利進(jìn)行干預(yù)。
第四章 薪酬 、經(jīng)營目標(biāo)保證金
一、本合同期間,甲方從五溝鎮(zhèn)蘇果、鴻騰兩家超市經(jīng)營成本中支付乙方月薪 五千 元的60%,計 三千 元。余剩40% 的 弍千 元作為經(jīng)營目標(biāo)保證金。
二、乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)一,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方;未完成部分用乙方抵押的經(jīng)營目標(biāo)保證金抵扣,多退少補(bǔ)。乙方不參加利潤分紅。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)二,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)二總額提取 %分紅給乙方。
乙方完成本合同年度利潤目標(biāo)三,乙方抵押的40%經(jīng)營目標(biāo)保證金如數(shù)返還乙方,甲方按年度利潤目標(biāo)三總額提取 %分紅給乙方。
第五章 考核標(biāo)準(zhǔn)
一、 超市所有經(jīng)營收入項目全部入賬,報甲方備查并接受甲方核查。
二、 超市資金要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,甲方發(fā)現(xiàn)一筆錯賬,給予乙方等額罰款。
三、不得克扣或瞞報員工工資,發(fā)現(xiàn)一筆假賬,給予乙方等額罰款。
四、保障超市消防安全經(jīng)營,建立健全消防、防損等各項規(guī)章制度,嚴(yán)防各類違章作業(yè),造成財產(chǎn)和人身傷害事故,乙方承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
五、每月五日前,甲方派員對上月份進(jìn)行盤存稽核賬務(wù),并進(jìn)行消防安全和物品防損檢查。發(fā)現(xiàn)問題要求乙方及時整改,物品受損嚴(yán)重的,乙方按原價賠償。
六、乙方經(jīng)營期間,甲方考核乙方經(jīng)營績效的商品毛利率 %,連續(xù)三月低于該標(biāo)準(zhǔn),甲方向乙方提出經(jīng)營警示。
第六章 合同的變更、終止和解除
一、無正當(dāng)理由,雙方變更、終止或解除合同者,要按法律規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
二、乙方因經(jīng)營管理不善,連續(xù)五個月未完成目標(biāo)的,扣發(fā)目標(biāo)保證金,和當(dāng)月底薪的60%工資,同時解除本合同。
三、終止或解除合同,甲方需要對資產(chǎn)進(jìn)行盤存。方可辦理本終止合同書手續(xù)。
四、本合同期滿,由雙方對超市資產(chǎn)進(jìn)行盤存,辦理清算手續(xù)。
第七章 附則
一、乙方因特殊原因暫不能履行職責(zé)時,向甲方通報后可委托他人代理,但經(jīng)營責(zé)任不因委托而轉(zhuǎn)移。
二、超市資產(chǎn)處置的決策權(quán)歸屬資產(chǎn)所有權(quán)方(甲方)。
三、本合同及其附件自簽訂之日起生效,經(jīng)營期滿,自行終止。
四、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商未果,將由原告方向其所在地法院申訴裁決。
五、本合同經(jīng)公證處公證。合同正本甲、乙雙方和公證處各一份,合同副本若干份,送有關(guān)部門備查。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總五
實(shí)踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀略。社會實(shí)踐是邁上社會的基礎(chǔ),社會實(shí)踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃。
實(shí)習(xí)目的:嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機(jī)會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),減輕家里的負(fù)擔(dān)。
暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,感受也很深。
剛開始,我們對商品的價格知之甚少,通過幾天的熟悉,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。
在工作期間我們必須做到如下:
1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生,店內(nèi)店外的裝飾新穎,怎么樣花最少的錢甚至不花錢來整改,設(shè)備情況要及時清查,以免影響超是正常營業(yè);
2、服務(wù)驗證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,抽檢人員要定期檢查主管級人員上周被培訓(xùn)過的內(nèi)容,抽檢工作要按流程操作等;
3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時寫好要貨申請單及退貨通知書,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。如果有缺斷貨現(xiàn)象,要對缺斷商品評斷訂貨原因并對相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,促銷標(biāo)價簽要放在醒目顯眼的地方;
4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長買走作為處罰;
5、每周抽檢:由營運(yùn)部率隊對門店檢查,現(xiàn)場辦公及專業(yè)指導(dǎo);巡店人員有營運(yùn)總監(jiān)、營運(yùn)部經(jīng)理、采購總監(jiān)、工程部、策劃部人員;
6、每天營運(yùn)部巡店及指導(dǎo):檢查內(nèi)容及形式同上,但每天應(yīng)側(cè)重一個重點(diǎn)。
7、每天質(zhì)量監(jiān)督小組檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量(生鮮為主),店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強(qiáng)商品的競爭力及減少商品的損失;
8、每兩個月進(jìn)行一次清資,即統(tǒng)計超市現(xiàn)有貨物,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對,對存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在原因,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對其損失負(fù)責(zé);
9、每周四進(jìn)行一次市場調(diào)查,去最有競爭力的超市學(xué)習(xí)競爭超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價格調(diào)查,并提出建議價格,以及時更改貨區(qū)商品價格,減少利潤損失;
10、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,對當(dāng)天賣場的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。
在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事。付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經(jīng)歷,得到一種在書本上學(xué)不到的知識。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12 小時,就中間休息 2 小時,那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿, 我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭, 要是以前那個我, 早就受不了, 拍拍屁股走人了, 可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度。 漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
一個月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時搞好和同事之間的關(guān)系, 而這些東西將讓我終生受用. 而對于大學(xué)生而已, 敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。它讓我明白什么是工作, 讓我懂得了要將理論與行動結(jié)合在一起, 讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會事半功倍. "紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
但是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結(jié)果,他把我們叫到訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題: 1.聽從安排,安排的事情不要問為什么. 2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時候,不要泄氣. 3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的. 4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客 戶. 5.客戶的培養(yǎng)是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反. 6.了解客戶的需要是最重要的. 7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題。.
不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總六
為擴(kuò)大市場占有份額,滿足廣大消費(fèi)者,本著雙贏雙勝的原則,明確雙方在經(jīng)營中的權(quán)利和義務(wù),特制定以下合同:
一、合同當(dāng)事人:
特許方:(以下簡稱甲方)
法人代表:
地址:
聯(lián)系電話: 傳真:
受許方: (以下簡稱乙方)
地址:
聯(lián)系方式:
二、合同期限:
1、 本合同自 年 月 日至 年 月 日止,期限 年。
2、 如需續(xù)簽合同,乙方在合同到期前一個月向甲方提出申請,雙方協(xié)商續(xù)簽,乙方享有續(xù)簽優(yōu)先權(quán)。
三、特許范圍:
制品有限責(zé)任公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售、商標(biāo)品牌標(biāo)志形象使用;旺鋪營銷法技巧;專柜的各類道具、包裝物、各類報表。
四、加盟條件與要求;
1、加盟者必須是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的合法公民;
2、具有獨(dú)立承擔(dān)民事能力的自然人;
3、有足夠的加盟資金及前期經(jīng)營資金;
4、有風(fēng)險意識;
5、受許方的經(jīng)營場所必須是大型超市、商場、賣場或?qū)Yu店。大型超市、商場、賣場要求日營業(yè)額在15萬元以上,專柜面積10平方米以上;專賣店要求有5000人/天的人流量,并且能留住顧客;
6、有一定的管理經(jīng)驗;
7、能維護(hù)特許方的名譽(yù)和形象;
8、有服從和接受特許經(jīng)營體系管理的意愿和決心;
9、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
10、提供5-8℃的低溫儲存?zhèn)}庫;
11、首次不特許區(qū)域代理,只允許受許方經(jīng)營一個專柜,如有區(qū)域代理的意向,經(jīng)甲方考察三個月后,根據(jù)受許方的實(shí)際能力決定是否授權(quán)區(qū)域代理。
五、使用與管理:
1、 乙方在合同期內(nèi)必須執(zhí)行甲方規(guī)定的四個統(tǒng)一:
(1) 統(tǒng)一市場零售價格;不得私自漲價、降價,如有違反一個品種罰款人民幣500元;
(2) 統(tǒng)一營銷員培訓(xùn),服裝,調(diào)配;
(3) 統(tǒng)一柜臺道具(燈箱、招貼畫、pop等);
(4) 統(tǒng)一貨源生產(chǎn)調(diào)配。不得私自進(jìn)貨,如有違反每一個品種罰款人民幣5000元。
2、 特許經(jīng)營的營銷員全國統(tǒng)一工作規(guī)范。
3、 特許店面必須每月向市場管理部提供正確各所需報表及資料。
4、 乙方不得在特許經(jīng)營中搭售以外任何同類產(chǎn)品。
5、 受許方首次需向特許方預(yù)交加盟費(fèi)人民幣30000元,合同保證金人民幣10000元,每年底按凈利潤的1/3收取應(yīng)收加盟費(fèi)用,多退少補(bǔ)。根據(jù)前一年的銷售情況確定第二年應(yīng)預(yù)交的加盟費(fèi);受許方需甲方派員考察,需交納市場考察費(fèi)人民幣1000元。
6、 乙方應(yīng)在合同規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行特許經(jīng)營,不得異地經(jīng)營。乙方如確需擴(kuò)大特許經(jīng)營店面,應(yīng)征得甲方同意,另行簽定合同。乙方不得將特許經(jīng)營權(quán)私自轉(zhuǎn)讓。
六、雙方責(zé)任:
1、 甲方向乙方提供所需產(chǎn)品,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品變質(zhì)、變味或有關(guān)部門抽檢不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由甲方包退包換。
2、 乙方保管不善(如爆曬、高溫、接觸生水、二次污染)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題責(zé)任自負(fù)。
七、利益分配及送貨:
1、 甲乙雙方按總營銷額的50:50分配。體現(xiàn)形式:乙方從甲方進(jìn)貨時,按市場零售價的50%支付現(xiàn)金給甲方。
2、 乙方訂貨,以現(xiàn)金支付方式給甲方,或乙方有存款在甲方設(shè)定的乙方專柜帳號上。甲方在款到后發(fā)貨,500公里以內(nèi)5日內(nèi)到達(dá),500公里以上10日內(nèi)到達(dá)。每延誤一天,乙方在甲方分配額中扣除100元。(有不可抗拒的原因除外)甲方按乙方進(jìn)貨款的3%補(bǔ)給乙方,超出部分乙方自理。
八、促銷:
乙方如遇促銷活動,應(yīng)提前向甲方申請,乙方完全執(zhí)行甲方的所有促銷方案,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。(促銷方案另行協(xié)商,費(fèi)用自理)每年促銷時間不低于120天。
九、營銷員:
1、 特許經(jīng)營店面營銷員必須取得甲方認(rèn)可的崗前專業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證后分配上崗。培訓(xùn)費(fèi)自理。
2、 乙方為營銷員提供良好的住宿環(huán)境(住宿費(fèi)100元/月、超出部分由乙方支付),費(fèi)用營銷員自理。(甲方派營銷員時才執(zhí)行)
3、 營銷員工資統(tǒng)一執(zhí)行甲方營銷員工資標(biāo)準(zhǔn)(甲方考核、乙方協(xié)助),款項在乙方帳款中扣除,甲方負(fù)責(zé)發(fā)放。(甲方派營銷員時才執(zhí)行)乙方自行招聘的營銷員工資由乙方自定。商場、超市收取專柜上發(fā)生的一切相關(guān)費(fèi)用,均由乙方承擔(dān)。
4、 為確保乙方的正常營業(yè),乙方不得無故更換、辭退甲方派出的工作人員,如甲方工作人員違反規(guī)章制度,乙方可書面可其它形式反應(yīng)給甲方,并簽名,以示負(fù)責(zé)。甲方經(jīng)查實(shí)后,由甲方給予調(diào)換或處理。(對甲方所派營銷員,乙方有監(jiān)督權(quán)、協(xié)助權(quán),無直接管理權(quán),甲方派營銷員時才執(zhí)行。)
十、財務(wù)制度:
乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定,統(tǒng)一方式記帳,填寫報表,定期報告經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。定期盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)表在盤點(diǎn)后立即寄往甲方。甲方向乙方提供所供貨款的增值稅發(fā)票。
十一、合同終止違約:
1、 雙方中任何一方遇不可抗拒的原因需終止合同時可終止合同。
2、 乙方開業(yè)經(jīng)營兩個月內(nèi)嚴(yán)重虧損,難以繼續(xù)經(jīng)營,經(jīng)甲方考察后,為考慮乙方利益,可將加盟費(fèi)及合同保證金全額退回。
3、 乙方出現(xiàn)下列情況之一者,甲方有權(quán)終止合同:(甲方不須賠償,并根據(jù)情節(jié)處于罰金,罰金在保證金中扣除。)
(1) 乙方違反合同約定的條款。
(2) 乙方未經(jīng)甲方書面同意關(guān)閉店面或在同一場地經(jīng)營同類產(chǎn)品(無論何種品牌)。
(3) 乙方人員阻止甲方管理人員介入加盟店經(jīng)營管理的。
(4) 乙方未經(jīng)甲方書面同意利用甲方的品牌生產(chǎn),分銷貨品的。
(5) 乙方嚴(yán)重破壞了甲方的商業(yè)信譽(yù)及形象的。
(6) 乙方從事超出甲方特許合同限定范圍的。
(7) 乙方超越甲方的準(zhǔn)許范圍私自進(jìn)行批發(fā)業(yè)務(wù)的。
(8) 乙方違反中華人民共和國法律或地方法規(guī)的。
4、 如甲方因乙方的經(jīng)營活動造成第三者索賠時,乙方應(yīng)承但相應(yīng)責(zé)任,此項延伸至合同終止后六個月。
十二、合同違約處理:如有違約,雙方按民法典處理,對情節(jié)嚴(yán)重的由我方所在地的國家相關(guān)部門仲裁。
十三、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。該協(xié)議一式三份,甲方持兩份,乙方持一份。雙方簽字后生效。
甲方: 乙方;
開戶行:開戶行:
帳號: 帳號:
稅號: 稅號:
簽約人: 簽約人:
郵編:郵編:
年 月 日 年 月 日
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總七
院系:歷史文化與旅游管理學(xué)院
專業(yè):歷史學(xué)
班級:20xx級1班
實(shí)踐單位:佳實(shí)惠超市
實(shí)踐時間:暑假期間7月7日至年8月5日近一個月
作為一名大學(xué)生,要想讓自己面對更多社會各種各樣的人物,想增加自己的更多閱歷,就應(yīng)該在假期更多閑暇的時間去找份適合自己的臨時工作來給自己一個很好的實(shí)踐機(jī)會。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
其實(shí),社會實(shí)踐乃身外之物,也是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,更是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,!因此對于我們在校大學(xué)生來說,接觸社會的時間還不是很多,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,因此最好趁著暑假這一段時間有更多的機(jī)會
去找一份臨時的工作來實(shí)踐一下自己,也能給了自己一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。更應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這個寒假我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的工作,雖然僅有一個月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂。社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
但是,要考慮擁有一份符合自己的工作也要排除一些問題,比如地點(diǎn)、待遇(當(dāng)然,工資待遇倒是其次)、住宿問題等等。本來我在綿陽找到了一份超市收銀員的工作的,但考慮到學(xué)校住宿問題和回家過年的問題,我最終放棄了寒假留在綿陽打工的決定。
回到家后,我依然不想就這樣在家呆著不出外走動,也不出去工作的無聊頹靡的生活,最后還是決定去找份工作來做。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有一月左右的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時期要參與超
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總八
超市衛(wèi)生管理
1、維護(hù)店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;
2、每個員工需維護(hù)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生,隨時清潔地面、貨架和桌面,發(fā)現(xiàn)地面上有煙頭、雜物、垃圾等應(yīng)立即清除;
3、公共區(qū)域的衛(wèi)生工作應(yīng)由前臺導(dǎo)購負(fù)責(zé)清理;
4、物品擺放要整齊、美觀。
超市安全管理
1、隨時注意煙頭火星、以免引起火災(zāi);
2、下班之前應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電視、音響、計算機(jī)等,以免電器短路引起火災(zāi);
3、收取的押金、支票必須當(dāng)天存入銀行;
4、下班后應(yīng)該注意關(guān)閉門窗,條件允許的情況下留值班人員。
超市辦公設(shè)備管理制度
為規(guī)范超市管理制度,保障超市業(yè)務(wù)開拓的順利進(jìn)行,規(guī)范員工的行為特制度本制度。
1、辦公設(shè)備包括設(shè)計用計算機(jī)、加密狗、經(jīng)理管理系統(tǒng)、可視化銷售服務(wù)系統(tǒng)、調(diào)制解調(diào)器、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、音響、電視和投影儀等;
2、電腦應(yīng)指定專人操作使用并負(fù)責(zé)定期殺毒,不允許在電腦中安裝游戲軟件,不允許無關(guān)人員動用電腦,以確保hds系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3、超市經(jīng)理應(yīng)設(shè)專人對辦公設(shè)備進(jìn)行登記明細(xì)帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;
4、使用計算機(jī)、系統(tǒng)和設(shè)計軟件時,要嚴(yán)格遵守操作程序,不得違章操作,注意計算機(jī)的清潔、保養(yǎng),嚴(yán)禁在計算機(jī)臺上抽煙、喝水、吃飯;
5、使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)要遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)故障要及時通知設(shè)備供應(yīng)商戶進(jìn)行維修;
6、對于個人使用、保存的超市辦公設(shè)備,必須加以愛護(hù),不得拆卸、私自轉(zhuǎn)借或允許他人使用;
7、空調(diào)、音響、電視應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)清理、保養(yǎng),配有投影儀的超市,超市應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管、操作,不允許他人動用,并要求按操作說明書進(jìn)行定期的維護(hù)、清理。
8、員工損壞或丟失超市辦公設(shè)備,價值超過30元以上20xx元以下的如丟失,按原值賠償;20xx元以上(含20xx元)按原價值的80%賠償。
人員管理制度
f超市人員的職業(yè)素質(zhì)
1、愛崗敬業(yè)
2、嚴(yán)以律己
3、以誠待人
4、創(chuàng)造性積極工作的心態(tài)
5、創(chuàng)造性思維
6、持續(xù)學(xué)習(xí)
超市員工行為守則
遵紀(jì)守法、服從管理、嚴(yán)格自律;
講究誠信、好學(xué)上進(jìn)、追求卓越;
愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、奮發(fā)進(jìn)取;
講究禮貌、注重儀表、尊重他人;
追求理想、淡泊名利、無私奉獻(xiàn);
崇尚道德、包容意見、團(tuán)隊協(xié)作。
超市員工文明規(guī)范
著裝整齊、大方得體、配戴胸卡;
環(huán)境優(yōu)雅、干凈整潔、擺放整齊;
語言文明、行為規(guī)范、克己奉公;
誠實(shí)待人、樂于奉獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)價值。
超市員工儀表儀容規(guī)定
為使超市員工保持良好的儀表儀容及精神風(fēng)貌,以良好的精神狀態(tài)進(jìn)入工作角色,體現(xiàn)超市整體形象和超市文化,要求超市員工都要遵守此規(guī)定。
1、頭發(fā):干凈無異味,不漂染異色,不留怪發(fā)型
2、臉部:清潔無異物。
3、手:清潔、無過多飾物,女員工如染甲只能染無色或淡色指甲油。
4、著裝:要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處,領(lǐng)帶不松散。
5、胸牌:必須佩戴左前胸,且端正。
6、行走:腳步輕快,靠右側(cè)行走,不奔跑,遇客人或上級放慢腳步。
關(guān)于超市運(yùn)營小故事范文匯總九
20xx年9月公司調(diào)任我為人民商場惠農(nóng)分店超市店長。這個職位是我工作上的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。同時也知道將面臨許多困難和挑戰(zhàn)。更深刻感受到自己的責(zé)任。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的幫助及大力支持下,分店于20xx年10月1日正式開業(yè)。至今已順利營業(yè)兩個月。兩個月期間超市完成銷售額43.63萬元。其中食品區(qū)26.36萬元,洗化區(qū)14.13萬元,百貨區(qū)3.14萬元
在這期間,我依照公司的各項制度及服務(wù)理念管理賣場和要求員工。嚴(yán)格遵循公司的各項商品準(zhǔn)入制度,保證所售商品的質(zhì)量,定期組織員工進(jìn)行市場調(diào)查,及時調(diào)整敏感商品價格。組織員工學(xué)習(xí)商品知識和服務(wù)技巧,使員工素質(zhì)和服務(wù)水平得到提高。
堅持品牌商品,擴(kuò)大品牌商品的影響力。努力做到以高質(zhì)量的商品、實(shí)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來搶占市場。
在開業(yè)高峰期過后,銷售一度出現(xiàn)不穩(wěn)定和下滑現(xiàn)象,及時與總店超市部門溝通后,相應(yīng)對商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。在總店超市領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,通過引進(jìn)新供應(yīng)商和總店調(diào)配的方式,新增了散稱食品、蛋糕面包、休閑食品等商品。百貨和洗化區(qū)還增添了部分適季商品,增加了商品種類和品牌數(shù)量,擴(kuò)大了顧客的選購范圍,提高了銷售量。使銷售額得到回升并趨于平穩(wěn)。
在十月至十一月期間超市和家電聯(lián)合推出了兩期促銷活動,組織了一批特價商品和買贈活動,以集市定點(diǎn)和入村入戶的方式,發(fā)放宣傳海報,從而擴(kuò)大了宣傳的力度和廣度,達(dá)到增加客流量的目的。
明年的工作計劃
一:收集顧客反饋信息,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龊皖櫩托枨螅皶r調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
二:按月推出促銷宣傳活動,及時配合總店同步宣傳“人民商場”的品牌形象。
三:加大員工培訓(xùn)力度,組織員工參加多種商品的銷售技巧培訓(xùn),豐富員工商品知識,提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
四:根據(jù)當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)規(guī)律,組織定期參加當(dāng)?shù)丶爸苓吋谢顒印?/p>
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