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范文為教學中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
有關(guān)投訴老師不作為的范文(推薦)一
您好,我是一位農(nóng)村的小學生,我要向你們投訴老師,他們太過分了。舉幾個例給你們看。
一、老師總是打人,在我小學里,能夠說老師都沒有打過人,此刻被李海勰教到,只要他生氣我們就沒有好日子過,老是被打的。
二、沒有寫作業(yè)就罵學生要等到結(jié)婚才寫嗎,有時候還拿棍就打下去,還有時候拿椅子打呢。
三、領(lǐng)導(dǎo)來了,他們就想乖巧的寶寶一樣,對學生很好,但是領(lǐng)導(dǎo)一走立刻變回原先的樣貌,大聲孔叫、罵人。
四、到領(lǐng)導(dǎo)問學生老師打過你們,學生都會整齊的回答到?jīng)]有,這是老師教過的,說要想一想校園的聲譽,你們看老師都教我們說謊了。
敬愛的領(lǐng)導(dǎo),你想一想兒童是祖國的花朵,是不能夠隨便采摘的,老師是我們的'園丁,保護我們祖國的花朵的,但是他們卻隨便打,這些農(nóng)村的老師太放肆了。
20xx年xx月xx日
xx小學
有關(guān)投訴老師不作為的范文(推薦)二
directions: write a letter of complaint according to the following situation: you bought an air conditioner in sun appliance and had it installed the other day, but you found that the fan made too much noise when the machine operated. you demand the store to send a representative to check it up.
方向:寫一封信的投訴,根據(jù)以下情況:你買了一臺空調(diào),在太陽電器,并安裝了另一天,但你發(fā)現(xiàn)風扇的噪音太大,當機器操作。你要求商店派一個代表去查。你應(yīng)該至少寫150個字。不要在信的結(jié)尾簽上自己的名字,用李明。你不需要寫地址。
you should write at least 150 words. do not sign your own name at the end of the letter; use li ming instead. you do not need to write the address.
dear sir or madam,尊敬的先生或女士,
i m writing to lodge the complaint about the poor quality of an air conditioner that i purchased from sun appliance company.我寫信是為了向太陽電器公司購買的一家空調(diào)質(zhì)量差,投訴這一投訴。
frankly speaking, sun appliance has always been my favorite. on april 4, 2007, i bought the air conditioner (serial number 12345) from one of your chain store located in lang fang. the machine operated well at first, but ten days later, there was a fault that bothered me, that is, the fan made so much noise that i could not sleep well at night. worse still, the cooling system didn t work well and the machine began to leak recently. its poor quality ruined almost all my previous impression toward your products.
坦率地說,太陽電器一直是我最喜歡的。在2007年4月4日,我買了空調(diào)(序列號12345)從您的連鎖店位于郎芳。第一臺機器運轉(zhuǎn)得很好,但十天后,有一個故障讓我煩惱,就是風扇噪音這么大,我晚上睡不好覺。更糟糕的是,冷卻系統(tǒng)沒有很好地工作,這臺機器最近開始漏氣了。它的質(zhì)量差幾乎毀掉了我以前對你的產(chǎn)品的印象。
i >
現(xiàn)如今,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,如何正確處理醫(yī)患關(guān)系,化解醫(yī)療糾紛,保證醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展,是我科室一直在努力解決的問題。肩負著組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全院的醫(yī)療投訴及糾紛工作,保障全院的聲譽及穩(wěn)定的重大責任,我科室全員,在院級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極開展工作,走在醫(yī)療糾紛處理的前線。按照相關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行標準,致力于實現(xiàn)醫(yī)院的全面穩(wěn)定和諧
發(fā)展的核心工作。
學無止境,作為醫(yī)務(wù)工作者而言,我們更應(yīng)該時刻補充自身的知識儲備。我科室作為醫(yī)患糾紛處理的重要平臺,在醫(yī)學文化的基礎(chǔ)之外,我們更應(yīng)該補充專業(yè)的法律法規(guī)知識,深入體驗人文關(guān)懷,這樣才能在應(yīng)對各種醫(yī)療糾紛和投訴的過程中,應(yīng)付自如。因此,我科積極組織人員通過多種方式參加學習。為了使全院醫(yī)護人員的醫(yī)療道德水平和法律法規(guī)知識得到整體的提升,我科組織了全院醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識測試。在今后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,并且在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上,加入醫(yī)護人員的醫(yī)療糾紛案例討論和學習等方式,增強我院全體職工應(yīng)對醫(yī)療糾紛的整體能力。
醫(yī)務(wù)工作的穩(wěn)定開展是多方整體協(xié)作的結(jié)果,處理醫(yī)療糾紛也并非憑一人能完成。我科堅持醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)部門的悉心指導(dǎo)下,聯(lián)合政法、公安、司法和院內(nèi)各部門,團結(jié)協(xié)作,積極開展工作。20xx年全年,共處理醫(yī)療糾紛7起,其中2起是通過法院和人民調(diào)解委員會調(diào)解;投訴30余例,也是經(jīng)過各方協(xié)作,得到了有效化解。通過電話回訪等方式,患者對于我院的服務(wù)滿意度有所上升。
醫(yī)療糾紛復(fù)雜多變,如何能夠在處理過程中有據(jù)可依,有章可循,其根本對策在于要時刻完善規(guī)章制度,規(guī)范處理流程。堅持首訴負責制,及時接受投訴,接納意見建議,這是我科開展工作的前提。堅持以真相和事實為本,在處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的過程中,我們不遺余力深入調(diào)查,多方面收集證據(jù)和事實資料,堅持公平公正的原則,準確有效的處理好每一例投訴和醫(yī)療糾紛,是我科開展工作的重要保
證。為明確醫(yī)療糾紛的責任,規(guī)范處理辦法,特制定關(guān)于《醫(yī)療糾紛責任追究辦法》(鎮(zhèn)醫(yī)發(fā)[20xx]76號)文件,并及時發(fā)放到各科室,組織學習,為今后所面臨的醫(yī)療糾紛的責任追究提供了有力的保障,做到真正的有據(jù)可依,有章可循。
總之,在過去的一年中,我科工作取得了明顯的成績,思想?yún)R報專題從處理各類醫(yī)療糾紛和投訴的總量來看,相比20xx年有明顯的下降趨勢;通過收集和處理醫(yī)患人員提出的意見建議,在提高整體醫(yī)療服務(wù)水平方面,也取得了相應(yīng)的進展,這是對我科工作的一種肯定,同時也說明了我們在改進醫(yī)患關(guān)系方面所作出的努力是值得的。當然,我們的工作也存在諸多不足,例如在組織醫(yī)務(wù)人員學習應(yīng)對醫(yī)療糾紛的討論學習方面還不盡完善,但我們相信我們會在今后的工作中不斷總結(jié),臻于完善,為提高醫(yī)療服務(wù)水平,為我院和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻力量。
投訴管理科
20xx.10.23
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