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關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫一

乙方： (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方it的維護服務問題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

一、合作內容

(一) 乙方辦公電腦內部網(wǎng)絡的維護

1. 乙方自愿將本單位的計算機交給甲方維護，具體配置見配置清單。甲方提供上門服務。維護費用為：￥ 元(rmb)/月，合同期 個月。

2. 乙方單位共計有計算機其中臺筆記本。

3. 每月乙方需付給甲方服務費：￥元(rmb)，大寫(人民幣)元整，

4. 乙方如果新增電腦，維護費用每臺￥(rmb)/月

5. 該款項自本合同簽字生效后，乙方每季度前付清商議服務款項給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫￥_______ ___元(rmb)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。

二、上門服務項目：服務項目描述

1. 電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、軟件設置、操作系統(tǒng)安裝等;

2. 各類外設維護：打印機、掃描儀;

3. 系統(tǒng)軟件安裝：win20xx\xp;

4. 工具軟件安裝及維護：office、acdsee、金山詞霸等;

5. 增加及更換電腦板卡及部件，cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費用);

6. 電腦升級：及時為乙方提供最佳的升級方案。

7. 各類硬件驅動程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

9. 數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份;

10.網(wǎng)絡設備的調試、維護(布線、設備費用需收取成本費用);

三、硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測

1. 服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、及板卡等)修理費用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購，甲方不再另外收到服務費，保修期由廠家提供。

3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內，甲方免費送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應服務費。

4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內，甲方可為乙方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

5. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、dell、hp、華碩、方正等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，甲方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商維修。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

1. 甲方在維護乙方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由乙方負責，甲方不提供任何軟件的版權。

2. 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購。

3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。

4. 在保證乙方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權決定解決問題的方案。

五、服務響應時間

1. 為乙方提供24小時電話服務。

2. 乙方報障時請預約時間，承諾從報障時計2小時內安排工程師上門，上門前甲方進行電話確認。

3. 甲方工作時間為周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服務或晚上服務，則乙方需付相關交通費等。

4. 下列情況，乙方可以將電腦主機交給上門工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時內預約送回：

1)乙方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作;

2)故障情況在現(xiàn)場無法解決;

3)故障情況解決所需的時間較長而乙方不能陪同。

5.甲方每月定期上門維護保養(yǎng)

6.乙方每月報故障服務次數(shù)限五次，超過五次，上門壹次收取50元，此維修費用不含維修配件費;若本月五次未使用完，可累計次月(第二個月)使用;第二個月若還未使用完，將清零處理，依次循環(huán)。若合同到期，此服務也隨之失效。

六、合同的解除

1. 合同有效期自年月年月日止，合同到期后將自動解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。

2. 乙方要求的屬于服務范圍內的正常請求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，乙方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時上門維護或多次未能解決問題，乙方有權單方終止此合同，并有權要求甲方退還余下維護費用。

4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權單方終止此合同，余下維護費用不退還。

七、其它事項

1. 甲方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對保密任何有關乙方的的資料;

2. 非甲方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔責任。

3. 如果因為甲方的原因造成硬件損壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但甲方不承擔由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

4. 丟失承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護，則甲方只負責協(xié)議商定的電腦;

6. 在協(xié)議簽訂后，甲方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認乙方電腦的型號和編號以后，乙方電腦管理者簽字確認。

7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時乙方應該盡可能配合工作，如提供電腦的驅動程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及乙方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應當配合。

8. 在做重大改動前(如重裝操作系統(tǒng))時，甲方工程師會詢問中文有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應當配合。

八、聯(lián)系方式

乙方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：

聯(lián)系電話：

甲方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：

聯(lián)系電話：

九、支付方式

在合同規(guī)定的付款期限內以現(xiàn)金付款。

此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫二

【甲方】： (簡稱甲方)

【乙方】： (簡稱乙方)

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(pc)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、ups等)的包年維護服務;網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務產品確認：

1、 服務模式為包年 小時* 天;

2、 合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的it資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用：

1、 常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)： 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間： 4 小時。

2、 收費標準: (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

四、付款方式：簽訂合同后，在 個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定：

1、 甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規(guī)章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;

3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

4、 對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內，以電話或mail、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;

7、 如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫三

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

第一條 合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護（設備詳細清單和具體配置見合同附頁），乙方提供上門服務；甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務：

1、甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2、甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施（如電源和照明燈等），并妥善保存計算機內重要資料。

第三條 乙方義務：

1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護，如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施（購買相關硬件所需費用由甲方承擔）。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5、每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任。

第五條 收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付it外包服務費用；甲方應在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同；

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理；如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工；在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳戶名稱：

開戶行：

帳戶號：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

地址： 地址：

簽訂日期：

關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫四

【甲方】： (簡稱甲方)

【乙方】： (簡稱乙方)

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現(xiàn)有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務：服務器、臺式機(pc)、筆記本電腦包年維護服務;電腦外設(打印機、掃描儀、ups等)的包年維護服務;網(wǎng)絡維護服務，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務產品確認：

1、 服務模式為包年 小時 天;

2、 合同簽訂當天，乙方將安排工程師統(tǒng)計簽約設備的it資產信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務時間和費用：

1、 常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)： 6 小時(僅限島內, 島外在原基礎上增加4小時);加急服務到達時間： 4小時。

2、 收費標準: (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無異議，本合同將自動續(xù)延，如有異議請在合同到期前 壹個月 提出書面說明。

四、付款方式：簽訂合同后，在 個工作日內，甲方須全額付清服務費用。

五、其他約定：

1、 甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務期間，應遵守甲方的規(guī)章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任;

3、 通過客戶頻道或電話進行服務報修，乙方客服助理將遵照正常響應時間統(tǒng)籌安排服務人員進行處理;

4、 對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動將在三天內，以電話或mail、傳真等形式通知對方;

6、 本公司將每 [月] [季]進行電話回訪，了解客戶機器使用情況;

7、 如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫五

甲方：

授權代表：

乙方：

授權代表：

甲、乙雙方本著誠實信用的原則，就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡及附屬設備維護服務問題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

一、合作內容：甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見合同附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

二、甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料，如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方，并得到乙方認可。

3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置。

4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計算機內重要資料。

三、乙方義務：

1.修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡、及附屬設備等的各類故障。

2.提供常用軟件安裝及維護，如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.當有需要時，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

四、有關服務要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時，由甲方負責報銷的士費。

2、當甲方設備故障嚴重，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務后，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應負賠償責任。

五、收費與付款：甲方按 元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月日前向乙方付款。

六、其它事項：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應資質，具有法人身份，按期通過年檢，否則甲方有權終止合同;

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同，支付勞動報酬，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員配帶甲方標志，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫六

信息系統(tǒng)設備外包服務合同

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)設備達成外包服務關系，特訂立本合同。

一、?甲乙雙方關系?

甲方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡等信息系統(tǒng)外包服務供應商。

二、?服務方式

1、?訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員_________次，進行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺_____等一般維護，并解決遺留問題。

2、?如甲方設備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據(jù)甲方約定的時間_____。

4、?乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統(tǒng)故障時間減至最低。

三、?服務標準

1、?乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設備的穩(wěn)定運行。

2、?乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、?乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。

四、?服務內容

1、?服務種類綜合包月服務

2、?服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附于合同附件）

五、?合同執(zhí)行

1、全年服務費用合計____，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統(tǒng)擴充，不另外_____（不超過____臺電腦）。

2、本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3、雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。

六、其它

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

甲方：____________________乙方：____________________

地址：____________________?地址：____________________

負責人：__________________負責人：____________________

日期：____________________?日期：____________________

附件：（略）

關于it外包服務保密協(xié)議書怎么寫七

政府：

中國東盟實現(xiàn)區(qū)域一體化發(fā)展，是我國實現(xiàn)睦鄰、安鄰和富鄰的重大戰(zhàn)略，也是我國在全球化趨勢中實現(xiàn)和平發(fā)展的重要戰(zhàn)略路徑。廣西在國家發(fā)展整體戰(zhàn)略中，承擔著將北部灣經(jīng)濟區(qū)打造成為中國與東盟的區(qū)域性的“三基地一中心”的重要使命。把廣西建成中國東盟的“信息中心”，對在東盟自由貿易區(qū)和北部灣經(jīng)濟區(qū)形成全球的投資、制造、貿易、文化產業(yè)聚集效應，全面加速中國東盟經(jīng)濟文化交流，具有十分重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

中國東盟信息中心，是一個龐大的信息基礎設施和信息服務體系，其建設和發(fā)展，既要有面上的推進，更要有重點的突破。根據(jù)中國東盟在區(qū)域和全球服務外包上的合作與競爭的現(xiàn)實緊迫性，以及區(qū)域和全球服務外包在中國東盟信息中心建設發(fā)展格局中的牽引性作用，抓緊服務外包樞紐工程建設，并將樞紐工程作為中國東盟博覽會的永久性配套設施，既是中國東盟信息中心體系建設布局的關鍵突破點，也是20xx年中國東盟電信周的一個亮點。

服務外包樞紐工程，是以服務外包產業(yè)化示范園區(qū)的形式，構建中國東盟的it基礎設施服務中心和東盟自由貿易區(qū)數(shù)據(jù)服務中心。服務外包產業(yè)化示范園區(qū)，面向東盟各國電信運營商和業(yè)務服務商兩大類企業(yè)，提供東盟區(qū)域跨國網(wǎng)絡交換、語音和數(shù)據(jù)業(yè)務結算、跨國數(shù)據(jù)托管、跨國數(shù)據(jù)災難恢復、跨國電子商務平臺、跨國經(jīng)濟貿易和文化交流的政府服務平臺等服務，重點為全球對中國東盟的投資、制造、貿易、文化等行業(yè)提供供應鏈管理流程、客戶管理流程、設計工藝流程、生產制造流程、人力資源管理流程、協(xié)同工作管理流程，財務管理流程、決策支持流程、網(wǎng)上交易流程、軟件外包系統(tǒng)、帶寬交易系統(tǒng)和版權交易等服務，以及提供各類專業(yè)知識和競爭情報、新技術、新產品、標準規(guī)范、專業(yè)數(shù)據(jù)庫接口等服務。服務外包產業(yè)化示范園區(qū)所形成的信息服務能力，覆蓋了物流、商貿、加工制造三大領域，充分體現(xiàn)并落實了關于把廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)努力打造成為中國與東盟的區(qū)域性“三基地一中心”的重要指示。

服務外包產業(yè)化示范園區(qū)，由新華社廣西分社、北京世紀互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心有限公司、華為技術有限公司、阿里巴巴公司聯(lián)合投資建設。服務外包產業(yè)化示范園區(qū)的建設運營與發(fā)展，需要有力的政策推動和機制創(chuàng)新，為加快示范園區(qū)的建設，現(xiàn)將有關問題請示如下：

一、自治區(qū)政府報請國務院批準建設服務外包產業(yè)化示范園區(qū)，批準示范園區(qū)的電信服務實行“境內關外”的運行機制，并在中國東盟電信周上發(fā)布。

二、自治區(qū)政府報請商務部批準服務外包產業(yè)化示范園區(qū)作為國家服務外包示范項目，并將本項目納入

千百十工程的重點扶持范圍。

三、自治區(qū)政府商工業(yè)和信息化部，協(xié)調中國電信、中國網(wǎng)通的跨境光纜，不繞行國際關口局而直接接入服務外包產業(yè)化示范園區(qū)，實現(xiàn)東盟各國電信運營商在服務外包產業(yè)化示范園區(qū)的“境內關外”運行機制。

以上請批示!