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最新一步一步走來(lái)(精)一

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)開(kāi)展學(xué)校工會(huì)工作，在學(xué)校黨支部和上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校中心工作，切實(shí)行使工會(huì)維護(hù)、參與、教育和建設(shè)四大職能，團(tuán)結(jié)廣大教職員工在開(kāi)展教學(xué)教研，參與學(xué)校校務(wù)監(jiān)督、民主管理中，發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用，增強(qiáng)學(xué)校工會(huì)的吸引力和凝聚力，求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，把我校工會(huì)工作做得更出色，為創(chuàng)建教育先導(dǎo)學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、主要工作

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高廣大教職工的政治思想素質(zhì)，強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)。組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)樹(shù)立政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。有針對(duì)性地學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師法》、《教育法》、《未成年人保護(hù)法》等有關(guān)法律知識(shí)，提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護(hù)自身權(quán)益的能力，提高人文素養(yǎng)和開(kāi)拓創(chuàng)新能力。

2、參與學(xué)校民主管理，推進(jìn)教代會(huì)自身建設(shè)。充分發(fā)揮教代會(huì)和全體教職工的作用，定期召開(kāi)教代會(huì)，認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)的各項(xiàng)決議，督促學(xué)校行政對(duì)教代會(huì)提出的提案予以落實(shí)和執(zhí)行。定期組織教代會(huì)代表學(xué)習(xí)，提高教代會(huì)代表參政、議政能力。認(rèn)真執(zhí)行集體合同條款，維護(hù)和保障教職工的合法權(quán)益，支持學(xué)校依法行政。繼續(xù)深入抓好校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作，辦好校務(wù)公開(kāi)欄，讓全體教職員工充分關(guān)注學(xué)校的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)工作做到心中有數(shù)，以進(jìn)一步暢通教職工和學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道，為學(xué)校的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。

3、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽和技能訓(xùn)練，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。配合學(xué)校開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)和教學(xué)交流研討活動(dòng)，積極開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)，引導(dǎo)教職工爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、專家型職工，提高教師素質(zhì)，樹(shù)立教師形象，提升學(xué)校聲譽(yù)。

4、做好“獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖”工作，增強(qiáng)工會(huì)的凝聚力。繼續(xù)做好走訪慰問(wèn)工作，深入了解每位教職工家庭情況，及時(shí)探望患病的教職工，為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛(ài)。今年繼續(xù)組織教師參加醫(yī)療保險(xiǎn)，繼續(xù)維護(hù)女教職工的特殊利益，關(guān)心女教職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。

5、組織豐富多彩的文體活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。計(jì)劃在三月份組織校職工參加城區(qū)職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，六月份開(kāi)展教職工棋牌賽，十月份舉辦教職工乒乓球賽，通過(guò)活動(dòng)，使教師身心得到放松，能以飽滿的精神、滿腔熱忱投身于學(xué)校的教育教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)也促進(jìn)教職工之間的相互交流與融合。

三、主要活動(dòng)安排

一二月份：召開(kāi)職工代表大會(huì)，農(nóng)歷新年慰問(wèn)退休教職工。

三月份：慶?！叭恕惫?jié)，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

四月份：掃墓、春游活動(dòng)

五月份：參加學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)

六月份：舉辦教職工棋牌賽、參加“六一”聯(lián)歡

七八月份：在職教工、退休教工送清涼活動(dòng)。

九月份：慶祝教師節(jié)文藝聯(lián)歡

十月份：舉辦教職工乒乓球賽

十一月份：冬季鍛煉活動(dòng)

十二月份：迎新年聯(lián)歡活動(dòng)

最新一步一步走來(lái)(精)二

十根指頭，是院外的敗竹，一節(jié)一節(jié)在五弦上開(kāi)花，一點(diǎn)一點(diǎn)痛在人們靈魂深處。嵇康向前一步，用一生撐起一個(gè)民族不屈的脊梁。

——題記

車聲轔轔，烈馬蕭蕭。鐘會(huì)來(lái)訪。

嵇康頭也不抬，在熊熊爐火前自顧自的打鐵，一個(gè)略帶諂媚的聲音在耳畔盅惑響起。

“久聞叔夜大名，愿請(qǐng)賜教，榮華富貴，一世不盡?！?/p>

嵇康抬起頭，清亮的眸子霎時(shí)彌漫起千年不散的大霧，錚錚而立，然退后一步，沉重后退的足音，一下一下，象是來(lái)自天上那個(gè)遙遠(yuǎn)的世界。

輕移蜀桐，款撫吳絲。江娥啼竹，素女哀愁。一個(gè)個(gè)音符在五弦上開(kāi)花，畢剝綻放，次第劃過(guò)歷史蒼白的面容和無(wú)數(shù)班駁的驀碑，整個(gè)世界，春暖花開(kāi)。

在此刻，嵇康的目光定是投向了他朝思暮想的山林吧，那里承載了他一生的夢(mèng)想和驕傲：柴扉推開(kāi)，流水淙淙，暮色沉沉。劍聲與低吟聲交融，勞作聲與琴聲飛旋，天地大徹大悟。

“行刑時(shí)間到！”一個(gè)嘶啞的聲音劃破空氣。殘陽(yáng)凝血！

嵇康向前一步，昂昂而立。即使在死神猙獰張開(kāi)的黑色羽翼下，仍嘴角上揚(yáng)。我們知道，嵇康的這一步，就是他一生信仰的完美闡釋！在嵇康漸行漸遠(yuǎn)的背影中，整個(gè)魏晉短暫的華麗，轟然倒塌。

嵇康向前一步，后退一步，在這一步步進(jìn)退中，工筆著自己的一生，吞吐著整個(gè)世界。一步一步，拒絕著榮華笑面著死亡；一步一步，向往著山林鄙視著權(quán)貴；一步一步，用自己的一生，撐起一個(gè)民族不屈的脊梁。

那傾圮的先烈，浩蕩乎若大風(fēng)乍起，飄飄乎若悲歌般終止，嵇康用一步成就的一生，我們只能在昏黃雜亂的史冊(cè)中淼淼感受，感受他淡若止水的心境，感受那錚錚彌散的清亮琴音，穿越千年的時(shí)光，再次為你淚流滿面。

手揮五弦，自逐清流真氣節(jié)，目送歸鴻，經(jīng)天緯地大詩(shī)篇。

最新一步一步走來(lái)(精)三

根據(jù)上級(jí)文件精神，切實(shí)做好黨的重要敏感時(shí)期或國(guó)家重大會(huì)議、慶典期間維護(hù)我街的社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定工作;有效預(yù)防和處置重點(diǎn)人員引發(fā)的上訪事件。特制定本工作方案。

一、工作思路與目標(biāo)要求：

深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞中央、省、市、區(qū)關(guān)于2013年維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署要求，做到“四個(gè)不發(fā)生”，即不發(fā)生進(jìn)京及大規(guī)模赴省到市上訪;不發(fā)生聚眾擾亂公共秩序活動(dòng);不發(fā)生危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重大政法事件，不發(fā)生重大個(gè)人極端事件和重大公共安全事件。

二、工作原則：

屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。

三、工作措施

1、組織機(jī)構(gòu)成立下浦街道重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：黃蓉第一副組長(zhǎng)：林小明常務(wù)副組長(zhǎng)：陳衛(wèi)副組長(zhǎng)：易自文練繼圣易輝明蘇彬根鄒學(xué)平胡國(guó)文鐘蘭英唐思義劉衛(wèi)平余忠郭敏趙志平朱紅生成員：蘇永福彭磊易漢軍傅馳鐘會(huì)芳易學(xué)勇鐘國(guó)平彭軍聯(lián)朱麗生陳智勇韓海林各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于綜治辦，主任由傅馳擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。2、加強(qiáng)聯(lián)系與溝通重點(diǎn)人員等穩(wěn)控對(duì)象是社會(huì)的特殊群體，各掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部與責(zé)任單位注重與重點(diǎn)人員等穩(wěn)控對(duì)象的聯(lián)系與溝通，便于及時(shí)掌握其思想動(dòng)態(tài)和生活上的需求，便于針對(duì)不同的對(duì)象采用不同的方式方法解決問(wèn)題。同時(shí)也便于做到有問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處置和采取有效解決措施。3、加強(qiáng)幫扶與宣傳在日常溝通交流中增進(jìn)感情。切實(shí)幫其解決生產(chǎn)生活中的困難，充分體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和厚愛(ài);體現(xiàn)基層干部工作熱情與其魚(yú)水關(guān)系;同時(shí)加強(qiáng)黨和政府的政策宣傳。4、定期走訪慰問(wèn)對(duì)于重點(diǎn)人員要多走訪、溝通，特別是參戰(zhàn)人員、傷殘人員、涉核人員，要多走訪多聯(lián)系。在“八一”與春節(jié)要安排走訪慰問(wèn)，街道、社區(qū)組織掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)、干部走訪慰問(wèn)。5、明確穩(wěn)控責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)“三包一”的聯(lián)系穩(wěn)控責(zé)任，一名重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象落實(shí)一名科級(jí)干部，一名街道干部和一名社區(qū)干部，負(fù)責(zé)加強(qiáng)溝通，切實(shí)穩(wěn)控。

四、獎(jiǎng)懲措施

??????1、對(duì)年度內(nèi)容實(shí)現(xiàn)目標(biāo)按照2013年信訪工作考核辦法兌現(xiàn)，同時(shí)對(duì)于因穩(wěn)控措施不到位而造成進(jìn)京、赴省、到市等各級(jí)上訪的事件發(fā)生的責(zé)任單位及其主要負(fù)責(zé)人給予一票否決處罰措施。

為切實(shí)做好重點(diǎn)人員教育穩(wěn)控工作，推進(jìn)“四無(wú)村”平安村建設(shè)，建設(shè)更高水平的“平安司前”，為我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)，特制定如下方案：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為確保穩(wěn)控工作取得實(shí)效，各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)，堅(jiān)決防止發(fā)生重點(diǎn)管控對(duì)象極端行為，特成立重點(diǎn)管控對(duì)象教育穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體成員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個(gè)組，即重點(diǎn)管控對(duì)象管控組、法制宣傳教育組、特殊時(shí)期監(jiān)控組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室位于司前鄉(xiāng)綜治辦，由羅秋華兼任辦公室主任，成員：何后茂、王和金、鐘玲妹，負(fù)責(zé)具體工作的協(xié)調(diào)、情況收集匯總、有關(guān)情況及上級(jí)指示的上傳下達(dá)和材料報(bào)送等工作。

二、明確職責(zé)分工

(一)重點(diǎn)管控對(duì)象管控組

組長(zhǎng)：

成員：

主要負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)管控對(duì)象開(kāi)展情報(bào)信息摸排、思想教育工作、落實(shí)穩(wěn)控措施。在日常注意重點(diǎn)管控對(duì)象情報(bào)信息摸排，堅(jiān)持公開(kāi)與秘密相結(jié)合的工作方針，充分發(fā)揮村組信息員的作用，獲取重點(diǎn)管控對(duì)象深層次、預(yù)警性的情報(bào)信息。采取“教育疏導(dǎo)在先，管控處置在后”的策略，民警堅(jiān)持不定期對(duì)重點(diǎn)管控對(duì)象主動(dòng)靠前開(kāi)展思想政治教育工作，與其進(jìn)行見(jiàn)面談話，以情以理做好心理疏導(dǎo)工作，確保實(shí)現(xiàn)“真心換真心”良好效果，及時(shí)穩(wěn)定情緒。同時(shí)，穩(wěn)控措施落實(shí)到位，在對(duì)重點(diǎn)管控對(duì)象開(kāi)展思想疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上，積極布控專項(xiàng)信息員，及時(shí)搜集掌握重點(diǎn)管控對(duì)象動(dòng)態(tài)苗頭，有效搜集預(yù)警性、動(dòng)態(tài)性情報(bào)信息，密切關(guān)注其動(dòng)態(tài)，全力落實(shí)穩(wěn)控措施，嚴(yán)防漏管失控。

(二)法制宣傳教育組

組長(zhǎng)：

成員：

主要負(fù)責(zé)做好重點(diǎn)管控對(duì)象的安置幫扶、法制宣傳教育、思想教育、說(shuō)服解釋工作，上門入戶做好重點(diǎn)管控對(duì)象本人及親屬幫教工作，幫助其走出思想誤區(qū)。動(dòng)員重點(diǎn)管控對(duì)象的親戚、鄰居、朋友等做其思想疏導(dǎo)工作，形成教育化解合力。

(三)特殊時(shí)期監(jiān)控組

組長(zhǎng)：

成員：

主要負(fù)責(zé)監(jiān)控重點(diǎn)管控對(duì)象在重點(diǎn)敏感等特殊時(shí)期的行動(dòng)去向，收集情報(bào)信息，及時(shí)報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)小組。要求充分利用視頻監(jiān)控、特情耳目，通過(guò)明察暗訪，公開(kāi)和秘密相結(jié)合的方式把握其具體動(dòng)向，安排相關(guān)人員做到一日一報(bào)告，保證人員不失控，及時(shí)掌握其情況動(dòng)態(tài)，人員一旦失控，必須在1小時(shí)內(nèi)將情況報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)小組，以便及時(shí)采取措施和情況上報(bào)。

三、具體穩(wěn)控措施

1.每個(gè)月由重點(diǎn)監(jiān)管組及法制宣傳教育組與本人見(jiàn)面談心，掌握他的思想動(dòng)態(tài)、做好心理疏通與輔導(dǎo)。

2.由村兩委干部每天掌握其生活狀況。

3.特殊敏感時(shí)期由村委會(huì)安排一至三名村民，與其保持密切聯(lián)系，掌握其活動(dòng)規(guī)律，如果發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)管控對(duì)象有與其他不明人員或敏感人員接觸，或有宣揚(yáng)極端思想、極端言論，出現(xiàn)極端行為苗頭等情況，迅速向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

4.鄉(xiāng)司法所與村委干部要幫助重點(diǎn)管控對(duì)象的生活安置與就業(yè)提供幫助，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)在轄區(qū)內(nèi)就業(yè)崗位推薦就業(yè)，與民政部門爭(zhēng)取為其辦理低保。

5.鄉(xiāng)綜治辦、鄉(xiāng)司法所、黃坊村委會(huì)要堅(jiān)持以人為本，對(duì)重點(diǎn)管控對(duì)象提出的家庭困難在力所能及、合理合法范圍內(nèi)給予幫助解決。

四、具體工作要求

1.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)重點(diǎn)管控對(duì)象穩(wěn)控工作的重大影響，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真討論研究，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

2.齊心協(xié)力加強(qiáng)綜合處置。各組人員樹(shù)立上下一盤棋思想，即要分工負(fù)責(zé)，又要互通信息，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

3.落實(shí)好各項(xiàng)穩(wěn)控措施。根據(jù)不同時(shí)期、不同情況，落實(shí)好各項(xiàng)工作措施，做到不漏管、不失控。依法采取一切行之有效的方法，把人員控制在當(dāng)?shù)亍?/p>

4.落實(shí)值班備勤制度。安排帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員，落實(shí)值班制度，值班人員要密切關(guān)注視頻監(jiān)控動(dòng)態(tài)，及時(shí)報(bào)告重點(diǎn)管控對(duì)象動(dòng)向情況，認(rèn)真做好穩(wěn)控期間的各項(xiàng)工作。

5.嚴(yán)格責(zé)任追究。對(duì)因思想上麻痹大意，主觀認(rèn)識(shí)上不重視、工作不落實(shí)而造成人員失控脫管，出現(xiàn)極端個(gè)人、群體事件，將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任。

為進(jìn)一步貫徹堯化街道黨工委處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件會(huì)聯(lián)席會(huì)議精神和主要信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案的有關(guān)要求，從源頭上化解重信重訪案件，堅(jiān)決降低和減少越級(jí)上訪切實(shí)做好上訪戶和重點(diǎn)人員的穩(wěn)控工作，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，特制定如下方案：

一、指導(dǎo)思想

牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件電視電話會(huì)議精神，切實(shí)做好上訪戶和重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作，并把集中開(kāi)展解決信訪突出問(wèn)題及群體性事件工作作為深入開(kāi)展“四帶”活動(dòng)，積極排查化解矛盾糾紛，促進(jìn)和諧建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，嚴(yán)格依法辦事，確保重信重訪責(zé)任工作及上訪戶、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作取得明顯成效。

二、工作重點(diǎn)

一是信訪積案跟蹤協(xié)調(diào);二是密切關(guān)注涉軍人員、法輪功等不穩(wěn)定因素對(duì)象的思想狀況，掌握動(dòng)態(tài)，并做好其思想教育工作。三是協(xié)調(diào)解決所排查出的信訪案件。

三、工作目標(biāo)

通過(guò)切實(shí)做好上訪戶和重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作，力爭(zhēng)在破解信訪難題上有較大突破，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)包案的案件案結(jié)事了，信訪人息訴罷訪。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了更好地做好穩(wěn)控工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，成立重信重訪人員及重點(diǎn)戶的穩(wěn)控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下:

組長(zhǎng)：

常務(wù)副組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

下設(shè)辦公室,辦公地點(diǎn)為綜治辦,由綜治主任兼辦公室主任。

五、工作措施

1、社區(qū)書(shū)記為穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)為社區(qū)不穩(wěn)定因素對(duì)象的穩(wěn)控第一責(zé)任人，必須掌握本村不穩(wěn)定因素對(duì)象的基本情況(包括家庭成員、社會(huì)關(guān)系、聯(lián)系方式等)及思想動(dòng)態(tài)，積極做好他們的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作。

2、落實(shí)信訪信息報(bào)送制度，從2013年1月1日起,至2013年12月31日，必須在每周五上午11點(diǎn)之前報(bào)告社區(qū)重點(diǎn)

對(duì)象的情況，一旦人員失控，必須在1小時(shí)內(nèi)將情況報(bào)街道主職領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門，以便采取相應(yīng)措施,并能及時(shí)將情況上報(bào)縣級(jí)有關(guān)部門。

3、一旦發(fā)生越級(jí)上訪立即啟動(dòng)信訪應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行攔截勸返，并在相關(guān)部門工作人員協(xié)助下負(fù)責(zé)對(duì)赴市以上非正常、越級(jí)訪人員進(jìn)行法制教育。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展穩(wěn)控工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作納入到重要議事日程，專題研究，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。對(duì)疑難案件，各村(居)負(fù)責(zé)人要親自包案處理，直接推動(dòng)問(wèn)題的徹底解決，直到案結(jié)事了、息訴罷訪。

(二)落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施。要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，各村(居)成員單位按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)每一起信訪案件確定包案領(lǐng)導(dǎo)、辦案人員、工作措施，形成層層抓落實(shí)的格局。

(三)扎實(shí)工作，確保質(zhì)量。全社區(qū)干部要帶著責(zé)任和感情做好信訪工作，對(duì)法律法規(guī)和政策不了解或理解有偏差的上訪人員，要向他們講清楚有關(guān)法律和政策，促其轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)。對(duì)堅(jiān)持過(guò)高要求的，要通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的思想教育，做好思想轉(zhuǎn)化和穩(wěn)控工作。

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最新一步一步走來(lái)(精)四

意識(shí)形態(tài)工作是民政事業(yè)的重要組成部分。是深化民政領(lǐng)域綜合改革，推進(jìn)社會(huì)治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容；是輔助領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策，指導(dǎo)工作推進(jìn)重要參考；是上情下達(dá)加大民政惠民政策宣傳，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切的重要方式；是鞏固壯大民生領(lǐng)域主流思想輿論、凝聚民政改革發(fā)展共識(shí)的重要手段。為做好全市民政系統(tǒng)2019年度意識(shí)形態(tài)工作，努力營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍，結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)民政工作的重要指示精神。緊緊圍繞民生民政工作大局，深入貫徹落實(shí)中央、省委、市委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作決策部署，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作，牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，切實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。

（一）堅(jiān)持黨管意識(shí)形態(tài)工作。牢牢把握黨對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的主導(dǎo)權(quán)，用意識(shí)形態(tài)工作統(tǒng)領(lǐng)民政業(yè)務(wù)工作，鞏固意識(shí)形態(tài)工作在民政思想宣傳工作中的重要地位。

（二）堅(jiān)持以民為本服務(wù)民生。把意識(shí)形態(tài)工作同日常工作、群眾工作結(jié)合起來(lái)。突出以人為本，服務(wù)群眾，及時(shí)收集民情落實(shí)民意，搭建民政部門與社會(huì)公眾密切聯(lián)系的橋梁，提高民政工作知曉度和民眾滿意度。

（三）堅(jiān)持把握正面樹(shù)立導(dǎo)向。進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)化解民政負(fù)面輿論焦點(diǎn)，牢牢把握民政正確輿論導(dǎo)向，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，不斷提高做好意識(shí)形態(tài)工作的能力。

（四）堅(jiān)持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合。遵循黨的意識(shí)形態(tài)工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富經(jīng)驗(yàn)，充分利用現(xiàn)代化多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓展意識(shí)形態(tài)工作方式方法，推進(jìn)意識(shí)形態(tài)理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新。

堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞“聚焦脫貧攻堅(jiān)、聚焦特殊群體、聚焦群眾關(guān)切”，深入踐行“民政為民、民政愛(ài)民”工作理念，充分發(fā)揮意識(shí)形態(tài)工作對(duì)民政工作外樹(shù)形象、促發(fā)展，對(duì)內(nèi)聚人心、鼓干勁的主導(dǎo)作用。堅(jiān)持理論武裝頭腦，加大意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域及民政政策理論研究力度，著力推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和民政文化大發(fā)展，著力提高輿論引導(dǎo)能力和水平。堅(jiān)持深化民政隊(duì)伍建設(shè)，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀和民政孺子牛精神，通過(guò)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳，唱響主旋律、倡導(dǎo)正能量，凝聚共識(shí)、提振精神，著力營(yíng)造見(jiàn)賢思齊、風(fēng)清氣正、奮發(fā)有為新氛圍，樹(shù)立忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)民政干部新形象。堅(jiān)持群眾路線，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，逐步加大民政工作社會(huì)公開(kāi)力度，打造提升民政宣傳工作影響力和公信力，加快適應(yīng)民生發(fā)展新形勢(shì)新要求，為推動(dòng)全市民政事業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和良好的輿論環(huán)境。

（一）建立健全工作機(jī)制，落實(shí)意識(shí)形態(tài)主體責(zé)任

1．堅(jiān)持黨管原則明確責(zé)任主體。黨組（支部）領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位意識(shí)形態(tài)工作負(fù)主體責(zé)任，必須牢牢掌握意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)。黨組（支部）書(shū)記對(duì)意識(shí)形態(tài)工作負(fù)第一責(zé)任，必須旗幟鮮明地站在意識(shí)形態(tài)工作第一線，重要工作親自部署，重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)，重大事件親自處置。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作負(fù)直接責(zé)任，必須協(xié)助主要領(lǐng)導(dǎo)抓好意識(shí)形態(tài)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)落實(shí)工作。領(lǐng)導(dǎo)（支部）班子其他成員根據(jù)工作分工，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，必須按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管部門的意識(shí)形態(tài)工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的意識(shí)形態(tài)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2．納入重點(diǎn)工作同部署同落實(shí)。要站在“四個(gè)意識(shí)”“四個(gè)自信”“兩個(gè)堅(jiān)決維護(hù)”的政治高度，將意識(shí)形態(tài)工作作為黨建重要內(nèi)容來(lái)抓。將意識(shí)形態(tài)工作與業(yè)務(wù)工作和黨的建設(shè)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。在領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、黨支部組織生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)干部述責(zé)述職述廉報(bào)告中，必須增加意識(shí)形態(tài)工作等重要內(nèi)容。要把意識(shí)形態(tài)工作情況納入干部績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中，并作為評(píng)價(jià)使用和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

3．建立健全分析研判機(jī)制。要建立黨組織定期專題研究意識(shí)形態(tài)工作機(jī)制，各級(jí)黨組織定期分析研判意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域情況，分清主流支流，辨析思想文化領(lǐng)域的突出問(wèn)題，對(duì)重大事件、重要情況、重要社情民意中的傾向性苗頭性問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)，作出工作安排，維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全。要建立黨組織定期督查意識(shí)形態(tài)機(jī)制，要建立意識(shí)形態(tài)黨內(nèi)考核通報(bào)機(jī)制。

（二）加強(qiáng)理論武裝頭腦，提升干部隊(duì)伍政治素養(yǎng)

4．狠抓理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和習(xí)近平總書(shū)記對(duì)民政工作的重要指示精神。繼續(xù)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，完善中心組學(xué)習(xí)制度、“三會(huì)一課”制度、干部職工政治理論學(xué)習(xí)制度，豐富黨員政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，踐行“兩個(gè)維護(hù)”。

5．嚴(yán)肅黨內(nèi)生活。以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，嚴(yán)明政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，加強(qiáng)黨內(nèi)政治文化建設(shè)和黨員干部黨性鍛煉。嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，落實(shí)“三會(huì)一課”和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、民主評(píng)議黨員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加雙重組織生活等基本制度。

6．加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建。加強(qiáng)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，豐富主題黨日活動(dòng)，創(chuàng)新開(kāi)展支部活動(dòng)，加強(qiáng)支部書(shū)記教育培訓(xùn)，加強(qiáng)黨員干部紅色文化學(xué)習(xí)。繁榮光大黨員志愿服務(wù)內(nèi)涵，組建黨員志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，量化黨員志愿服務(wù)積分管理，積極組織黨員開(kāi)展各類志愿服務(wù)，不斷推進(jìn)機(jī)關(guān)文明。

7．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。積極開(kāi)展民政干部職業(yè)道德教育，組織學(xué)習(xí)民政系統(tǒng)的先進(jìn)典型，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培育民政干部甘于奉獻(xiàn)“孺子牛”精神。認(rèn)真落實(shí)新時(shí)代隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范選人用人機(jī)制，加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)和能力素養(yǎng)提升，時(shí)刻保持知識(shí)恐慌、本領(lǐng)恐慌、能力恐慌，拓展培訓(xùn)渠道，創(chuàng)新教育方式，不斷提高隊(duì)伍能力素質(zhì)，提升為民服務(wù)能力。

8．加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)定不移糾正“四風(fēng)”，集中整治形式主義和官僚主義。加大民政項(xiàng)目資金監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕民政領(lǐng)域腐敗行為。完善日常廉政監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)民政行風(fēng)建設(shè)，深入開(kāi)展專項(xiàng)督查，構(gòu)建風(fēng)清氣正民政政治生態(tài)。

（三）壯大新聞信息宣傳工作，推動(dòng)民政文化大發(fā)展

9．發(fā)揮信息參謀助手作用，提高保障服務(wù)綜合能力。繞市委、市政府的重大決策部署和民政年度工作重點(diǎn)，深入一線調(diào)研了解政策落實(shí)情況，密切跟蹤保障和改善民生的熱點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)年度、季度和階段性重點(diǎn)工作、主要措施、進(jìn)展情況、存在的問(wèn)題及對(duì)策，及時(shí)編報(bào)信息，查找工作存在問(wèn)題和不足，提出解決辦法和措施，總結(jié)提煉工作中典型經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面了解情況、推動(dòng)政策落實(shí)、科學(xué)民主決策，當(dāng)好參謀助手。

10．發(fā)揮宣傳思想引領(lǐng)作用，內(nèi)外聯(lián)手傳播民政好聲音。嚴(yán)格按照宣傳思想工作“舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象”的新要求，改變傳統(tǒng)思維方法，積極探索與傳統(tǒng)知名媒體以及新興多媒體合作，暢通和拓展新聞渠道及宣傳面。主動(dòng)協(xié)調(diào)邀請(qǐng)媒體記者參與重大活動(dòng)、重要會(huì)議和政策調(diào)研，爭(zhēng)取把媒體記者作為民政工作的監(jiān)督員、信息員。通過(guò)民政專題采訪、主題報(bào)道、新聞采寫、典型報(bào)道等方式，凝心聚力鼓舞干勁。用詳實(shí)的案例講好民政故事，不斷傳遞大愛(ài)情懷，展示民生溫暖。用生動(dòng)鮮活的民政人故事展示新形象，奮力開(kāi)創(chuàng)宣傳思想工作新局面，為美麗涼都六盤水提供堅(jiān)強(qiáng)思想保障和強(qiáng)大精神力量。

11．加強(qiáng)新聞發(fā)布策劃，提升公眾知曉率。新聞發(fā)布工作是意識(shí)形態(tài)工作的重要內(nèi)容，是政務(wù)公開(kāi)工作的重要載體，是引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要抓手。要以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)民生”為原則，結(jié)合慶祝新中國(guó)成立70周年等重大主題，圍繞民政工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的話題，精心謀劃新聞發(fā)布選題，認(rèn)真提煉總結(jié)民政有影響力工作，通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)，接受媒體采訪、發(fā)出權(quán)威聲音、引導(dǎo)社會(huì)輿論。

12．把握關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，唱響民政工作時(shí)代主旋律。圍繞中心工作和重點(diǎn)工作，結(jié)合節(jié)慶點(diǎn)、紀(jì)念日、主題周，抓住時(shí)機(jī)，精心策劃，著力搞好主題策劃，創(chuàng)塑鮮活典型，強(qiáng)化新媒體新技術(shù)運(yùn)用，講好“多彩貴州、大愛(ài)民政”好故事，努力打造一批宣傳效果好、影響力大的主題宣傳品牌，充分發(fā)揮民政宣傳工作在傳達(dá)方針政策、引領(lǐng)意識(shí)形態(tài)、反映社情民意、引導(dǎo)社會(huì)輿情、凝聚各方力量等方面的積極作用。在發(fā)布重要民政政策前，要通過(guò)聽(tīng)證座談、調(diào)查研究、公開(kāi)征求意見(jiàn)等形式，充分聽(tīng)取人民群眾意見(jiàn)。重要民政政策文件出臺(tái)時(shí)，要及時(shí)通過(guò)門戶網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)訪談及新聞媒體等同步跟進(jìn)政策解讀。各級(jí)民政有關(guān)負(fù)責(zé)同志要善用群眾語(yǔ)言推信息，善用大眾表達(dá)搞報(bào)道，善用網(wǎng)民樂(lè)于接受的形式，帶頭做好政策解讀，傳遞權(quán)威信息，擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)同，爭(zhēng)取群眾支持。

13．發(fā)揮民政工作職能，拓展民政文化內(nèi)涵。一是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)救助體系，助力脫貧攻堅(jiān)。深入開(kāi)展調(diào)查研究，加強(qiáng)兜底保障對(duì)象精準(zhǔn)認(rèn)定、精準(zhǔn)分類、精準(zhǔn)標(biāo)識(shí)，制定兜底保障對(duì)象救助和幫扶意見(jiàn)辦法，建立救助長(zhǎng)效機(jī)制。二是加強(qiáng)社會(huì)組織管理意識(shí)形態(tài)工作指導(dǎo)，強(qiáng)化社會(huì)動(dòng)員。積極引導(dǎo)社會(huì)組織、專業(yè)社工、志愿者參與精準(zhǔn)扶貧。三是加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村留守老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)力量廣泛參與留守老年人關(guān)愛(ài)服務(wù)。四是完善農(nóng)村留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)體系，提升未成年人保護(hù)機(jī)構(gòu)服務(wù)保障能力。加強(qiáng)村級(jí)兒童之家建設(shè)。五是持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村移風(fēng)易俗工作，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)村基層群眾自治性組織采取約束性強(qiáng)的措施，對(duì)婚喪陋習(xí)、天價(jià)彩禮、孝道式微、老無(wú)所養(yǎng)等不良社會(huì)風(fēng)氣進(jìn)行治理。六是加強(qiáng)自治組織規(guī)范化制度化建設(shè)，健全完善村級(jí)議事協(xié)商制度，推進(jìn)村級(jí)事務(wù)公開(kāi)，推行村規(guī)民約制定工作，加強(qiáng)村級(jí)權(quán)力有效監(jiān)督。七是深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊農(nóng)村黑惡勢(shì)力，杜絕“村霸”等黑惡勢(shì)力、宗族惡勢(shì)力對(duì)基層政權(quán)的侵蝕，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。八是做大做強(qiáng)“善行貴州”品牌，做好“慈善情暖萬(wàn)家”“中華慈善日”系列慈善宣傳活動(dòng)。九是以實(shí)施“三區(qū)計(jì)劃”“牽手計(jì)劃”“社工黔行”項(xiàng)目為重點(diǎn)，推動(dòng)社會(huì)工作在民生民政領(lǐng)域發(fā)揮作用。完善社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。推進(jìn)志愿者實(shí)名注冊(cè)登記，年末實(shí)名注冊(cè)志愿者人數(shù)占居民人口比例達(dá)到11%。十是積極推進(jìn)喪俗改革，深化殯葬移風(fēng)易俗，推進(jìn)節(jié)地生態(tài)安葬。十一是加強(qiáng)地名文化保護(hù)，宣傳弘揚(yáng)優(yōu)秀地名文化。推進(jìn)地名普查成果轉(zhuǎn)化，積極參與編纂省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)地名“圖錄典志”、《貴州省行政區(qū)劃手冊(cè)》《貴州省民族語(yǔ)地名故事》《紅色地名故事》《旅游地名故事》。

?????14．加強(qiáng)平臺(tái)管理監(jiān)控，夯實(shí)民政宣傳陣地堡壘。嚴(yán)格按照“誰(shuí)組建、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，管好部門政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、qq群、微信群等宣傳平臺(tái)。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革工作，深入貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》和黨中央、國(guó)務(wù)院，省委、省政府及市委、市政府推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)的決策部署，合理設(shè)置調(diào)整網(wǎng)站等平臺(tái)相關(guān)欄目，及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容，加大民政政務(wù)公開(kāi)工作力度，明確政務(wù)公開(kāi)任務(wù)，擴(kuò)大公開(kāi)范圍，細(xì)化公開(kāi)要求，增強(qiáng)公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和政務(wù)建設(shè)。

15．加大網(wǎng)絡(luò)消息監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)輿情及時(shí)應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)制度建設(shè)，修訂完善網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)與處置相關(guān)制度，明確機(jī)構(gòu)責(zé)任，制定工作流程，大力提升全市民生民政輿論引導(dǎo)能力。做好日常輿情監(jiān)測(cè)，及時(shí)、廣泛收集全市與民政工作相關(guān)的熱點(diǎn)敏感輿情，對(duì)發(fā)現(xiàn)的預(yù)警性、傾向性、苗頭性問(wèn)題，做好輿情研判，科學(xué)分析，妥善處置，及時(shí)回應(yīng)，努力搶占輿論引導(dǎo)的制高點(diǎn)。

最新一步一步走來(lái)(精)五

在工作這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，感覺(jué)到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 。

一、辦公室內(nèi)部工作

1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢 ，上級(jí)部門檢查接待工作。

3、集團(tuán)公司制度牌、管理語(yǔ)錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開(kāi)公示。

4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請(qǐng)購(gòu)買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場(chǎng)調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納20xx年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納20xx年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。

5、中高級(jí)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。

6、及時(shí)到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。

7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。

8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過(guò)領(lǐng)取相應(yīng)合格證書(shū)。

9、辦理二級(jí)建造是報(bào)名考試用書(shū)的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)、初始注冊(cè)的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級(jí)建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。

10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。

11、20xx年的考勤匯總并上報(bào)，民主評(píng)議表的制作裝訂下發(fā)并及時(shí)匯總。

12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。

13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動(dòng)局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動(dòng)局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個(gè)人或聯(lián)系投保責(zé)任人。

14、集團(tuán)公司、基地均按時(shí)按時(shí)沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，20xx年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。

15、施工合同的購(gòu)買，20xx年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。

16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場(chǎng)唱標(biāo)、開(kāi)標(biāo)事宜。

17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。

18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡(jiǎn)介的修改制作。

19、與武副總做好碧水花園銷售情況的交接并進(jìn)行購(gòu)房登記。

20、中秋節(jié)禮品的購(gòu)買及發(fā)放登記工作。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、落實(shí)到位

1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。

2、做好后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。

3、做好各種臨時(shí)工作。

4、明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時(shí)，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持。一年來(lái)，辦公室與各部室保持了良好的關(guān)系，部室之間的溝通也非常順暢。

四、自身的問(wèn)題

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車。

在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

五、下步打算

1、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。

2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。

3、將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。

4、努力節(jié)約辦公開(kāi)支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好20xx年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

最新一步一步走來(lái)(精)六

一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。

本年度重點(diǎn)做好20__年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考評(píng)

人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎(jiǎng)懲管理

獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾___，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備

人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：

隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20__年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

最新一步一步走來(lái)(精)七

今年以來(lái)，人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下，堅(jiān)持以小平同志理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大四中全會(huì)精神，以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn)，從改革、發(fā)展的大局出發(fā)，緊緊圍繞市分公司總體工作思路，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，立足本職，服務(wù)全局，突出重點(diǎn)，逐步深化，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變，防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和貪腐行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和xx大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí)，組織干部開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，現(xiàn)代科技知識(shí)，法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí)，20xx年先后選派人，分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識(shí)面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場(chǎng)的能力。

年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理，全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部，促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是20xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作，參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人，其中：優(yōu)秀格次#人，稱職格次##人，基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定，在考核考評(píng)過(guò)程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽(tīng)取多方面的意見(jiàn)和反映，增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。

二○○四年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)助理1人，實(shí)業(yè)回歸公開(kāi)招聘科級(jí)干部##人，流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部#3人，由副科提升正科級(jí)##人，對(duì)###名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定，按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，堅(jiān)持任人唯賢，不詢私情，公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測(cè)評(píng)考核等多種方式，廣泛聽(tīng)取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)，多方聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和批評(píng)，擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦，民主評(píng)議、任前公示和試用期制度，堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度，確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)一人違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生。

20xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn)，了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問(wèn)題。今年開(kāi)展調(diào)研工作次。天，協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問(wèn)題件，為企業(yè)提供經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條，調(diào)研活動(dòng)的開(kāi)展，為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。

20xx年后備干部隊(duì)伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，滾動(dòng)發(fā)展的要求，在2019年度考評(píng)、民主評(píng)議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會(huì)議研究，對(duì)處、科兩級(jí)后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級(jí)后備干部##名，科級(jí)后備干部##名。

(一)按照分公司21世紀(jì)優(yōu)秀人才評(píng)選及管理辦法，在2019年度考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)21世紀(jì)優(yōu)秀人才的培養(yǎng)、考核管理工作，保證了優(yōu)秀人才隊(duì)伍的質(zhì)量。

(二)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。

維護(hù)骨干隊(duì)伍是企業(yè)核心員工隊(duì)伍的組織部分，為了尊重知識(shí)、尊重人才，充分調(diào)動(dòng)維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)省公司《###生產(chǎn)維護(hù)骨干隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，在個(gè)人申請(qǐng)，基層單位推薦和組織部門資格審查的基礎(chǔ)上，通過(guò)應(yīng)聘人員的個(gè)人申請(qǐng)、筆試、面試、答辯、選拔等形式，依據(jù)應(yīng)聘人員總成績(jī)以擇優(yōu)選聘的原則，把真正優(yōu)秀的骨干選拔到維護(hù)骨干隊(duì)伍中來(lái)，使維護(hù)骨干隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

按照省公司的安排部署，渭南本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目從20xx年6月18日啟動(dòng)后，為了認(rèn)真做好本地網(wǎng)組織架構(gòu)和績(jī)效管理流程的設(shè)計(jì)和實(shí)施，人力資源部的同志積極配合bpr項(xiàng)目工作，做了大量扎實(shí)有效的工作，為bpr的實(shí)施打下發(fā)良好的基矗

在分公司成立的bpr項(xiàng)目工作組的基礎(chǔ)上，組織架構(gòu)與kpi小組由人力資源部的四名同志組成，其中2名為全職人員，其他人員保證80%精力設(shè)入bpt的設(shè)計(jì)和實(shí)施。項(xiàng)目設(shè)計(jì)的首要工作，是依據(jù)流程重組的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行本地網(wǎng)的差異化分析和全員培訓(xùn)。為了做好這項(xiàng)工作，在當(dāng)時(shí)的流程手冊(cè)(v4.0)尚未到達(dá)的情況下，我們應(yīng)用bpr的主要理論，理念和方法，結(jié)合本地網(wǎng)實(shí)際，擬定了10余條調(diào)研診斷的問(wèn)題，在全體員工中進(jìn)行了廣泛的調(diào)研和訪談，對(duì)分公司老組織架構(gòu)和績(jī)效管理中存在的突出問(wèn)題廣泛征詢了職工的建議和意見(jiàn)，掌握了第一手的資料。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識(shí)，隨分公司bpr項(xiàng)目工作團(tuán)隊(duì)到咸陽(yáng)分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項(xiàng)工作的方法和重點(diǎn)。其次，對(duì)分公司員工進(jìn)行了全員bpr培訓(xùn)。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，由人力資源部組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)共五次，參加人員涉及到了企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)人員、管理人員、班組長(zhǎng)及業(yè)務(wù)骨干等各個(gè)層面，取得了良好的教育、宣傳和培訓(xùn)效果。通過(guò)集中培訓(xùn)帶動(dòng)全員培訓(xùn)，并舉行全員bpr知識(shí)考試，參加考試人員達(dá)到員工90%以上，將考試成績(jī)列入員工上崗條件之一，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作深入開(kāi)展。項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們項(xiàng)目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實(shí)地分解安排工作，細(xì)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作計(jì)劃，確保了整個(gè)項(xiàng)目工作組各階段里程碑的按期實(shí)現(xiàn)。

##本地網(wǎng)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，依據(jù)集團(tuán)公司組織架構(gòu)手冊(cè)(v4.0)版本的原則和要求，經(jīng)過(guò)了分公司反復(fù)研究論證和客制化分析。在省公司批復(fù)的基礎(chǔ)上，本地網(wǎng)設(shè)置一級(jí)部門##個(gè)(不含縣、市分公司)，二級(jí)部門##個(gè)，其中在管控部門設(shè)置了臨時(shí)機(jī)構(gòu)基本建設(shè)部，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部下只設(shè)立一工程采購(gòu)中心一個(gè)二級(jí)部門，以崗位代替其他二級(jí)部門的設(shè)置，縮短了管理鏈條，切合本地網(wǎng)實(shí)際。通過(guò)認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了bpr項(xiàng)目“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。

分公司前端、后端、管控的崗位設(shè)置工作同樣經(jīng)過(guò)了多次分級(jí)的研討分析。其中，本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門中層干部研討##次，確定了分公司共設(shè)置各類崗位661個(gè)(其中前端##個(gè)，后端##。前端、后端、管控的崗位結(jié)構(gòu)比例為49.01:27.08:23:09，為開(kāi)展員工聘用上崗建立了扎實(shí)的平臺(tái)。、

20xx年9月21日，###本地網(wǎng)bpr項(xiàng)目正式啟動(dòng)實(shí)施。通過(guò)組織調(diào)配和考核上崗等形式，前端部門聘用上崗員工##名，后端##名，管控##名，有##名同志因工作能力、態(tài)度、業(yè)績(jī)方面的原因未能聘用上崗，按待崗人員處理。順利實(shí)施了分公司的組織架構(gòu)調(diào)整和員工聘用上崗，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整的平穩(wěn)過(guò)度和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的有效銜接。

1、在bpr項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，我們制定印發(fā)了《##市電信分公司績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《月度績(jī)效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績(jī)效管理的制度，成立了##市電信分公司績(jī)效管理委員會(huì)，績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級(jí)部門成立績(jī)效考評(píng)小組，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績(jī)效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)體系，從制度和組織上確?？?jī)效考核流程的運(yùn)行

2、層層簽訂年度績(jī)效協(xié)議。在確定年度績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分公司各主管領(lǐng)導(dǎo)與一級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各部門領(lǐng)導(dǎo)與員工層層簽訂了年度績(jī)效協(xié)議。以kpi為載體，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效目標(biāo)的層層分解和壓力傳遞，明確了員工的努力方向和工作進(jìn)度要求。

3、通過(guò)制定《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵(lì)和淘汰機(jī)制，對(duì)部門和員工的績(jī)效考核結(jié)果拉開(kāi)差距提出了明確要求，對(duì)年度績(jī)效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。新的績(jī)效管理辦法比較具體地運(yùn)用了bpr的理念和方法，規(guī)定前、后端、管控部門的固定薪酬和浮動(dòng)薪酬的比例分別要達(dá)到########,對(duì)前端的業(yè)績(jī)考核給予了一定的激勵(lì)系數(shù)，激勵(lì)方法得到了省公司有關(guān)部門的肯定。

(一)加強(qiáng)勞資管理，進(jìn)一步做好薪酬歸靠工作。

20xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵(lì)與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對(duì)現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動(dòng)的審批和發(fā)放規(guī)定，共計(jì)辦理員工薪酬調(diào)整##余人。二是在技術(shù)部門配合下認(rèn)真做好歸靠工作。為了減輕基礎(chǔ)單位工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，對(duì)工資審批表等資料實(shí)行了集中打印，在很短的時(shí)間內(nèi)對(duì)分公司###名員工的薪酬進(jìn)行準(zhǔn)確歸靠，保證了員工的薪酬利益。三是為了企業(yè)分配制度改革，進(jìn)一步破除薪酬分配中的平均主義，體現(xiàn)目標(biāo)導(dǎo)向和績(jī)效導(dǎo)向的原則，以績(jī)效管理聯(lián)接企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工利益，逐步建立和完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，使薪酬分配能使有利于吸引人才，激勵(lì)人才和留住人才，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，制定了###電信分公司薪酬管理辦法。并對(duì)縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級(jí)和崗位工資變動(dòng)審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。

(二)加強(qiáng)績(jī)效工資管理，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用。為了保證分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成，充分發(fā)揮績(jī)效工資的激勵(lì)作用，協(xié)助生產(chǎn)部門制定了社區(qū)經(jīng)理、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制的績(jī)效工資考核辦法，同時(shí)，在日常的績(jī)效工資考核和發(fā)放上，能夠按照規(guī)定進(jìn)行核算，并把核算結(jié)果傳遞部門主管同志，提高了績(jī)效工資的發(fā)放進(jìn)度和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)績(jī)效工資的管理。

(三)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞務(wù)用工管理，建立和諧，穩(wěn)定規(guī)范的勞動(dòng)關(guān)系。

按照《###電信公司勞動(dòng)合同制管理辦法》和省公司對(duì)勞動(dòng)用工的要求，結(jié)合市勞動(dòng)力派遣中心。對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行管理的規(guī)定，組織完成了員工勞動(dòng)合同重新簽定工作，共簽定勞動(dòng)合同###人，###余份，合同簽定率達(dá)###。同時(shí)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)勞務(wù)人員資料進(jìn)行備案登記，建立勞務(wù)人員信息資料庫(kù)，完善勞動(dòng)用手續(xù)，對(duì)企業(yè)技術(shù)、崗位責(zé)任、目標(biāo)任務(wù)、管理教育以及在工作崗位上所發(fā)生問(wèn)題后的處理辦法等做出了明確的規(guī)定，使勞動(dòng)用工管理工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化和微機(jī)化管理。

(四)進(jìn)一步清理整頓勞動(dòng)用工隊(duì)伍，充分調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的積極性。

根據(jù)《##電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在2019年度績(jī)效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對(duì)分公司使用的##名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類評(píng)定和清理整頓，完善勞動(dòng)用臺(tái)帳。并根據(jù)分公司嘗試勞務(wù)人員的新型管理模式，多次和###市勞務(wù)派遣中心協(xié)商，共同制定了勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理的有關(guān)協(xié)議，解除了勞務(wù)人員的后顧之憂，穩(wěn)定了勞務(wù)工隊(duì)伍，為下一步優(yōu)秀勞務(wù)人員進(jìn)入社會(huì)化管理打下了良好的基矗

(五)積極穩(wěn)妥地做好兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)工作。

為了貫徹落實(shí)省公司《關(guān)于實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)有關(guān)問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》精神，積極穩(wěn)妥地做好實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的工作，按照公開(kāi)竟聘，擇優(yōu)上崗和易崗易薪的原則，制定了《實(shí)業(yè)公司兩代業(yè)務(wù)人員回歸主業(yè)的實(shí)施方案》和《兩代人員回歸崗位設(shè)置方案》，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成了回歸人員的上崗工作。

(六)進(jìn)一步做好社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌工作。

根據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)屬地管理的原則，年初啟動(dòng)了分公司主業(yè)員工醫(yī)療保險(xiǎn)，在啟動(dòng)前對(duì)分公司以前年度醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用支出進(jìn)行了測(cè)算、分析，按照上級(jí)業(yè)務(wù)部門及地方醫(yī)療保險(xiǎn)部門的有關(guān)政策和要求，完成了員工保險(xiǎn)的基數(shù)確定、保險(xiǎn)扣繳、保險(xiǎn)報(bào)表的填報(bào)和定額上繳各類保險(xiǎn)基金，截止目前完成1—11月份基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金的上繳工作，上繳率100%。同時(shí)，根據(jù)地方工商保險(xiǎn)部門的文件精神，完成了分公司參加工傷保險(xiǎn)的前期準(zhǔn)備工作，為下一步加入工傷保險(xiǎn)打下發(fā)良好的基矗

二oo四年員工教育培訓(xùn)工作，以全面提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)為中心，緊密圍繞分公司中心工作，大力開(kāi)展員工教育培訓(xùn)，今年先后舉辦“社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)班”、“10000號(hào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班”、“大客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。2%;全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)員工教育培訓(xùn)指標(biāo)。

(一)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，努力推行持證上崗。根據(jù)集團(tuán)公司和省公司關(guān)于持證上崗的目標(biāo)要求，為了全面提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，在認(rèn)真抓好崗位培訓(xùn)的同時(shí)，制定切實(shí)可行的管理規(guī)定，將職業(yè)技能鑒定考核結(jié)果作為員工崗位應(yīng)聘、薪酬確定、職業(yè)生涯發(fā)展的直接依據(jù)，發(fā)揮教育培訓(xùn)對(duì)員工的激勵(lì)作用，在企業(yè)內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。今年組織了電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員、系統(tǒng)維護(hù)員、機(jī)線員、光通信機(jī)務(wù)員等八個(gè)工種的職業(yè)技能鑒定，參加鑒定267人;累計(jì)鑒定1199人，獲得職業(yè)資格證書(shū)716人，通信崗位技術(shù)業(yè)務(wù)人員持證率86%，其中在20xx年6月底主業(yè)達(dá)到90.7%，實(shí)業(yè)回歸的技術(shù)業(yè)務(wù)人員達(dá)到64%，通過(guò)職業(yè)技術(shù)鑒定和培訓(xùn)，提高了廣大員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)了員工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)的自覺(jué)性，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)奠定了良好基矗

認(rèn)真組織工商管理培訓(xùn)，落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)。開(kāi)展工商管理培訓(xùn)是落實(shí)全員持證上崗目標(biāo)的重要方面，為了提高分公司管理人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)需要，積極進(jìn)職、銳意創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的經(jīng)營(yíng)管理人才。今年參加工商管理培訓(xùn)##人，累計(jì)完成高級(jí)工商管理培訓(xùn)15人，中級(jí)工商管理培訓(xùn)50人，初級(jí)工商管理培訓(xùn)95人，按照省公司要求，截止6月底，使全區(qū)管理崗位上的###人全部獲得工商管理培訓(xùn)證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了全員持證上崗。

(二)結(jié)合四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè)，積極開(kāi)展社區(qū)經(jīng)理崗位培訓(xùn)。四個(gè)營(yíng)銷渠道建設(shè)作為集團(tuán)公司的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定電信企業(yè)現(xiàn)有市場(chǎng)起到了應(yīng)用作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的更加激烈，主動(dòng)營(yíng)銷，有針對(duì)性地為客戶提供差異化服務(wù)將成為渠道建設(shè)工作的重點(diǎn)，而這些工作成效如何，很大成度上取決于人員素質(zhì)和技術(shù)，取決于我們對(duì)營(yíng)銷服務(wù)人員的培訓(xùn)程度，針對(duì)社區(qū)經(jīng)理“營(yíng)銷合一”職能的轉(zhuǎn)變，首先，我們及時(shí)組織巡回培訓(xùn)8期，培訓(xùn)社區(qū)經(jīng)理###人，通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)經(jīng)理盡快實(shí)現(xiàn)了角色轉(zhuǎn)變，觀念轉(zhuǎn)變，讓營(yíng)銷意識(shí)、服務(wù)意識(shí)扎根于社區(qū)經(jīng)理的頭腦之中，有效的履行“營(yíng)維合一”職能。二是聘請(qǐng)省電信培訓(xùn)中心營(yíng)銷講師以商業(yè)客戶經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等營(yíng)銷服務(wù)人員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)員們運(yùn)用所學(xué)的營(yíng)銷知識(shí)，搏擊市場(chǎng)，擊退了其他運(yùn)營(yíng)商一次又一次對(duì)我們電信市場(chǎng)的沖擊，對(duì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了很大作用。

(三)積極組織社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)和考試。在社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位進(jìn)行崗位技能認(rèn)證，是對(duì)社會(huì)和行業(yè)職業(yè)技術(shù)鑒定工作的補(bǔ)充，也是崗位資格證書(shū)的組成部分。根據(jù)省公司要求，我們分別舉辦的社區(qū)經(jīng)理、大客戶經(jīng)理崗位技能認(rèn)證培訓(xùn)班，共計(jì)培訓(xùn)大客戶經(jīng)理##人，社區(qū)經(jīng)理##人，參加認(rèn)證考試###人，省公司對(duì)考試成績(jī)未公布。

(一)加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)工作。將離退支部作為聯(lián)系老同志的橋梁和紐帶，深入細(xì)致的做好離退休人員思想政治工作，堅(jiān)持正常的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，使支部活動(dòng)制度化、經(jīng)常化，確保離退休人員做到政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)離退休人員社會(huì)化管理工作。

根據(jù)省公司關(guān)于退休人員社會(huì)化管理工作的要求，組織完成了全區(qū)“退休人員社會(huì)化管理服務(wù)信息表”的填報(bào)工作，共計(jì)填報(bào)###份，為退休人員實(shí)行社會(huì)化管理提供了詳實(shí)資料。

(三)組織開(kāi)展有益于老同志身心健康的各項(xiàng)文體活動(dòng)，關(guān)心離退休人員生活。

1、堅(jiān)持正常的門球鍛煉活動(dòng)，并且參加了渭南市中省單位門球邀請(qǐng)和市門協(xié)舉辦的“建龍杯”門球賽、省公司舉辦的第三屆老年門球賽，均取得了較好的成績(jī)。

2、為了慶祝老年節(jié)，使老同志過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日，10月22日我們組織離退休老同志舉辦了新電信大樓登高觀光活動(dòng)，參觀###電信近年的建設(shè)新成就，同時(shí)介紹大樓建設(shè)情況，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況，還給老同志發(fā)放了大樓落實(shí)紀(jì)念品。

3、組織離退休老年書(shū)畫協(xié)會(huì)開(kāi)展了以紀(jì)念小平同志同志誕辰100周年為內(nèi)容的書(shū)畫活動(dòng)，老同志揮毫潑墨，將對(duì)這位中國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的總設(shè)計(jì)師，小平同志理論的創(chuàng)立者的懷念之情頃注筆端，用丹青謳歌偉人，紀(jì)念偉人，學(xué)習(xí)偉人，并推薦10幅作品參加了###市老年書(shū)畫協(xié)會(huì)組織的“紀(jì)念小平同志同志誕辰100周年書(shū)畫展”，2幅作品獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。

4、為了確保離退人員身體健康，今年分公司為離退休、內(nèi)退人員進(jìn)行了身體健康檢查，共計(jì)參加體檢##人。同時(shí)對(duì)春節(jié)和中秋節(jié)分別對(duì)離退休人員進(jìn)行節(jié)日慰問(wèn)，組織離退休人員座談會(huì)，通報(bào)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。

安全生產(chǎn)工作，經(jīng)過(guò)廣大員工的共同努力，取得了較好的成績(jī)，為通信暢通和確保員工生命安全，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起到了促進(jìn)和保障作用，基本實(shí)現(xiàn)了年初分公司總經(jīng)理與各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人簽訂的責(zé)任目標(biāo)，重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，常抓不懈。

分公司領(lǐng)導(dǎo)在緊緊把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，始終把安全生產(chǎn)工作放在重要位置，作為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的大事來(lái)抓。特別是郭秦奎總經(jīng)理把安全生產(chǎn)列入自己工作的議事日程，親自深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，解決問(wèn)題。其它各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)從思想上也引起了足夠的重視，充分認(rèn)識(shí)到安全第一，以人為本的重要性，增強(qiáng)了責(zé)任感、使命感和緊迫感，能夠親自安排布置、檢查安全生產(chǎn)工作，大部分安全生產(chǎn)管理人員也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全發(fā)揮了積極的作用，使各項(xiàng)工作能夠順利的進(jìn)行。

(四)加強(qiáng)車輛安全管理，杜絕交通責(zé)任事故。

各單位在車輛管理方面，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，以本著對(duì)企業(yè)、對(duì)員工高度負(fù)責(zé)的精神，抓好車輛安全管理，##、##等單位在駕駛員中開(kāi)展了“查思想、查紀(jì)律、查制度、查苗頭、查根源、查服務(wù)、查用戶滿意度的八查”活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善車輛安全管理辦法，有效地促進(jìn)了車輛安全管理，大部分單位實(shí)現(xiàn)了無(wú)交通責(zé)任事故的目標(biāo)。

(五)積極開(kāi)展安全生產(chǎn)自查活動(dòng)。各單位在員工自查自驗(yàn)，自整自改的基礎(chǔ)上，適時(shí)組織人員深入機(jī)房、交換點(diǎn)、街道、農(nóng)村營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行認(rèn)真的檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，能夠及時(shí)整改，對(duì)一時(shí)整改不了的采取有效措施，并落實(shí)了責(zé)任人。

(一)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)，強(qiáng)化敬業(yè)精神，不斷提高人力資源管理人員的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。今年以來(lái)，在力資源管理人員中開(kāi)展了以學(xué)習(xí)政治武裝自己，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)提高自己，學(xué)習(xí)文化充實(shí)自己，學(xué)習(xí)做人完善自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步確立人生觀和價(jià)值觀，牢固樹(shù)立了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，真正解決了人力資源管理人員中安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的問(wèn)題，并能在實(shí)際工作中學(xué)以致用，融會(huì)貫通，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛(ài)崗敬業(yè)，務(wù)求實(shí)效。

(二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)，努力提高工作質(zhì)量和工作效率。今年重點(diǎn)加強(qiáng)了思想、工作、自我批評(píng)和調(diào)查研究及為基層員工服務(wù)等方面的作風(fēng)建設(shè)，形成了少說(shuō)空話，多干實(shí)事，言行一致，求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步提高了貫徹力和執(zhí)行力，為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到了進(jìn)一步提高。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力做好人力資源報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送工作。在個(gè)人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識(shí)基礎(chǔ)上，經(jīng)常組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是pbr等業(yè)務(wù)知識(shí)不斷擴(kuò)大知識(shí)面，使每個(gè)同志努力成為本職崗位的內(nèi)行，熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定，凡上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)字和報(bào)送工作，達(dá)到內(nèi)容客觀真實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)，為企業(yè)人力資源分析和管理提供了可靠依據(jù)。

(四)加強(qiáng)信息管理，進(jìn)一步完善和修改員工信息資料。按照省公司信息升級(jí)的要求，分類分層次做好信息維護(hù)管理工作，使各類數(shù)據(jù)更加完整準(zhǔn)確。今年主要對(duì)員工、干部、職稱、學(xué)歷、內(nèi)退、教育、勞資、合同和電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)員工數(shù)據(jù)等信息資料進(jìn)行了進(jìn)一步整理和完善。

(五)加強(qiáng)人事檔案管理。今年對(duì)各單位的人事檔案，技術(shù)檔案進(jìn)行了清理和檢查，指導(dǎo)和幫助各單位進(jìn)一步做好人事檔案管理工作，清理和整理檔案###冊(cè)，新建檔案##冊(cè)，使其檔案資料完整齊全，管理更加規(guī)范。