通過總結可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的問題和難點，從而尋找解決的方法和路徑。寫總結需要耐心和細心，不要急于求成，要反復斟酌和修改。以下是小編為大家整理的一些總結范文，供大家參考和學習。

高校行政人員年終總結篇一

工業(yè)化水平低是我市經(jīng)濟結構存在的主要矛盾。必須切實把工業(yè)發(fā)展作為國民經(jīng)濟最重要、最緊迫的任務來抓，以結構調(diào)整為主線，以改革創(chuàng)新為動力，全力促進工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展，確保全年工業(yè)增加值高于gdp增長速度。

努力抓好現(xiàn)有工業(yè)，盤活存量。重點抓住規(guī)模以上企業(yè)，努力從根本上搞活。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品有市場、發(fā)展前景好的大中型骨干企業(yè)和企業(yè)集團，尤其是對金種子、阜煙、華源紡織、華源藥業(yè)、雪地啤酒、阜化、臨化、文王、沙河等重點企業(yè)，實行跟蹤服務，促進他們成為拉動全市工業(yè)增長的骨干，力爭年內(nèi)銷售收入超億元工業(yè)企業(yè)達到20戶，其中超5億元的3戶。積極采取改組、聯(lián)合、兼并、租賃、股份合作、承包經(jīng)營、出售、破產(chǎn)、鼓勵經(jīng)營者和技術人員持大股等形式，盤活現(xiàn)有企業(yè)。有計劃地選擇一批優(yōu)勢企業(yè)招商引資，重點抓好青峰機械廠和立達通信電纜有限公司的資產(chǎn)重組。對停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)，采取責任到單位、責任到人，一企一策的辦法，努力把閑置資產(chǎn)盤活。

積極抓好新上項目，擴大增量。大力發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)，培育壯大生物工程、醫(yī)藥環(huán)保等新興產(chǎn)業(yè)。認真實施xxx華源紡織有限公司特種纖維面料二期工程、臨泉化工廠年產(chǎn)20萬噸高濃度尿基復合肥、安徽天安集團年產(chǎn)1.2萬噸節(jié)水微灌系列產(chǎn)品等5個國債重點技改項目，以及列入國家“雙高一優(yōu)”計劃的金種子集團年產(chǎn)90萬張高檔成品革重點技改項目，實施金種子集團發(fā)光二極管、xxx化工總廠芳香醛、天安集團納米材料應用等10項技術創(chuàng)新項目，抓好軸承智能檢測儀、新型紡織品和二、三類國家新藥等新產(chǎn)品的開發(fā)。進一步落實促進中小企業(yè)和民營工業(yè)發(fā)展的政策措施，盡快建立面向各類中小企業(yè)的信用擔保、技術創(chuàng)新、信息管理咨詢和技術培訓等“四位一體”的孵化體系。今年市財政拿出xxx萬元設立中小企業(yè)信用擔?；穑幨兄毙律蟲xx萬元以上項目不少于xxx個，各縣市區(qū)新上xxx萬元以上項目不少于xxx個。

加大企業(yè)改革力度，激活能量。抓好國有大中型骨干企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設，規(guī)范完善公司法人治理結構。年內(nèi)完成xxx化工總廠、阜南化工總廠等4戶國有大中型企業(yè)公司制改造和21戶國有中小企業(yè)的規(guī)范改制。進一步抓好xxx商廈、華信藥業(yè)、阜化等企業(yè)的上市籌資工作，力爭早日進入輔導期。繼續(xù)深化企業(yè)勞動、人事、分配三項制度改革，推進企業(yè)家管理機制的創(chuàng)新，探索和建立有效的激勵機制和約束機制，在國有及國有控股企業(yè)試行經(jīng)營者年薪制。

著力加強企業(yè)管理，提高效益。認真組織開展企業(yè)“管理增效年”活動，積極推廣金種子集團動態(tài)管理、亞星比價采購等先進管理方式，在抓好企業(yè)成本管理、資金管理、質(zhì)量管理、營銷管理和安全管理的同時，加強企業(yè)戰(zhàn)略管理，重視決策經(jīng)營管理，推進企業(yè)現(xiàn)代管理，切實改變企業(yè)管理粗放、水平低下的狀況，向管理要效益、要發(fā)展。

(三)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和個體私營經(jīng)濟，著力培植新的經(jīng)濟增長點。

我市工業(yè)基礎薄弱、農(nóng)村人口多、消費需求大，必須切實把第三產(chǎn)業(yè)和個體私營經(jīng)濟擺上重要位置，努力提高第三產(chǎn)業(yè)和個體私營經(jīng)濟對gdp的貢獻率。

加快發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。一是加快大型批發(fā)市場建設。積極做好xxx肉牛交易市場、阜南柳編大市場等項目前期工作，加快xxx農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場、瑤海綜合市場、皖西北商貿(mào)城、潁匯農(nóng)資大市場二期工程、世紀商城、溫州鞋城、東方商貿(mào)城、金華小商品等8個重點市場建設步伐。大力培育南照大米、黃崗柳編、皮條孫繩網(wǎng)和光武小百貨等一批專業(yè)市場，努力提高檔次，擴大規(guī)模，增強輻射。二是完善商貿(mào)流通網(wǎng)絡。積極培育大型流通企業(yè)集團，進一步完善xxx、太和醫(yī)藥配送中心功能。推進流通方式創(chuàng)新，發(fā)展商業(yè)街、步行街、專賣店、特色店、連鎖店、便利店，鼓勵優(yōu)勢企業(yè)向縣城、集鎮(zhèn)和農(nóng)村延伸，發(fā)展農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點。充分發(fā)揮xxx鐵路編組站的優(yōu)勢，加快臨泉、太和、阜南、潁東國家糧食儲備庫和xxx國家棉花儲備庫及成品油、煤炭等重點商品倉儲基地建設，提高商品中轉能力。三是大力發(fā)展新興服務業(yè)。運用現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務方式改造、提高傳統(tǒng)服務業(yè)，重點發(fā)展旅游、文化、體育、金融證券、房地產(chǎn)、信息服務、中介服務等新興行業(yè)，突出發(fā)展社區(qū)服務業(yè)，不斷拓寬服務業(yè)發(fā)展空間，努力把xxx建設成為物流、人流、資金流和信息流集散中心。

強力推進個體私營經(jīng)濟發(fā)展。切實把推進個體私營經(jīng)濟發(fā)展作為增強全市經(jīng)濟發(fā)展后勁的戰(zhàn)略重點，積極為民間投資提供產(chǎn)業(yè)政策指導和信息等方面的服務，努力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。鼓勵和支持私營企業(yè)采取收購、兼并、租賃、參股等多種方式，參與國有、集體企業(yè)的改組和改制，引導個體私營經(jīng)濟進入農(nóng)業(yè)、旅游、基礎設施建設和城市公用事業(yè)等領域。大力扶持一批市場前景好、科技含量高、社會貢獻大的重點民營工商企業(yè)，促進個體私營經(jīng)濟上規(guī)模、上檔次、上水平，成為我市國民經(jīng)濟新的增長點。從今年開始，每年對守法經(jīng)營、貢獻突出的民營企業(yè)家進行表彰獎勵，在全社會形成鼓勵支持個體私營經(jīng)濟發(fā)展的濃厚氛圍。

(四)進一步擴大對外開放，積極促進外向型經(jīng)濟發(fā)展。

切實加大招商引資力度。繼續(xù)實行招商引資目標責任制，落實招商引資獎勵政策。堅持多層次、全方位拓展招商渠道和領域，力爭在引進國外大公司、大集團上實現(xiàn)突破。積極探索多種利用外資方式和合作方式，開展項目融資、股權融資、債券融資。切實把招商引資的重點轉移到引進內(nèi)資上，尤其是抓住沿海和發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級的機遇，吸引市外企業(yè)尤其是大公司、大集團來我市投資，力爭全市引進內(nèi)資5億元。

千方百計促進出口持續(xù)快速增長。鞏固擴大傳統(tǒng)市場，積極開拓新興市場，支持幫助企業(yè)融入國際市場。切實抓好出口商品基地和品牌建設，重點扶持服裝、脫水蔬菜、柳編等有競爭力的出口商品。鼓勵指導企業(yè)開展國際標準認證，完善出口質(zhì)量保障體系，提高出口商品的質(zhì)量和附加值。重視檢疫檢驗中心建設，爭取上半年開檢，充分發(fā)揮口岸、海關在進出口工作中的作用。繼續(xù)深化外經(jīng)貿(mào)體制改革，制定貿(mào)易促進政策，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)擴大自營出口，保持出口的快速增長。積極開拓國際勞務市場，爭取更廣泛的勞務合作。

加快xxx經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)建設步伐。集中力量，集中資金，進一步加大投入力度，著力改善投資環(huán)境，力爭完成投資xxx億元，實現(xiàn)開發(fā)區(qū)xxx平方公里“七通一平”，引進項目xxx個，新開工建設項目xxx個。

(五)積極推進財稅體制改革，確保財政收入穩(wěn)定增長。

強化稅收征管。在對稅源進行全面普查的基礎上，嚴格依法征收，依率計征。建立健全穩(wěn)定的財政收入增長機制，改進和完善收入考核辦法，建立收入征管聯(lián)席會議制度，加強對重點稅種、重點行業(yè)和企業(yè)的監(jiān)控，保證稅收及時足額均衡入庫，確保財政收入穩(wěn)定增長。

優(yōu)化支出結構。嚴格界定財政供給人員范圍，加強工資專戶管理，確保工資正常發(fā)放和逐步消化欠發(fā)工資。凡財政全額撥款單位，5年內(nèi)一律不準興建辦公樓、裝飾辦公室。凡欠發(fā)工資的地方，不準購買小汽車、領導干部不準出國。市財政壓縮行政事業(yè)單位10%以上的預算經(jīng)費，用于扶持經(jīng)濟發(fā)展。進一步規(guī)范縣市區(qū)“會計核算中心”和“政府采購中心”，建立健全內(nèi)部工作程序，完善服務功能。全面實行“零基”預算，籌建市“國庫支付中心”，完善“政府采購中心”，推進公共支出改革向縱深發(fā)展。

加強財源建設。大力培植骨干稅源和新的收入增長點，著力提高第三產(chǎn)業(yè)和非國有經(jīng)濟對財政的貢獻率。切實改變財政支持經(jīng)濟手段，建立專項資金，采取財政貼息、信用擔保、補助資金等多種形式，發(fā)揮財政資金的導向和杠桿作用，有效支持加快經(jīng)濟結構調(diào)整。從今年開始，每年對全市前10名的納稅大戶進行表彰獎勵，鼓勵各類企業(yè)為財政增收做出積極貢獻。

(六)切實加大項目建設力度，為經(jīng)濟快速增長提供重要支撐。

缺乏有競爭力的項目，是我市投資持續(xù)下滑、經(jīng)濟增長乏力的主要原因，必須進一步加大項目工作力度，拉動我市固定資產(chǎn)投資較快增長。

加強項目建設的領導。繼續(xù)落實項目工作領導責任制，建立項目例會制度，及時解決項目運行中的困難和問題。按照市財政不少于xxx萬元，縣市不少于xxx萬元，區(qū)不少于xxx萬元的標準，設立項目建設資金。加強項目建設的指導協(xié)調(diào)，科學規(guī)劃，統(tǒng)一布局，改變工業(yè)項目比重少的狀況。三區(qū)重點搞好中小企業(yè)技改項目、流通領域項目及老城區(qū)改造項目建設;五縣市側重搞好制造業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和高新技術產(chǎn)業(yè)等項目建設。

抓好國債和重點項目建設。對年內(nèi)計劃完成的在建國債和重點項目，千方百計落實配套資金，解決項目建設中的突出問題，明確分工，落實責任，加快進度，確保質(zhì)量。對劉莊煤礦、匯鑫大市場一期工程等計劃開工的項目，積極做好準備，確保如期開工。對列入省“十五”計劃的xxx電廠、“黃牛百億元工程”、合阜高速公路等重大項目，抓緊做好前期工作，力爭取得實質(zhì)性進展。繼續(xù)加強資金使用、項目建設和工程質(zhì)量的監(jiān)督管理，嚴格項目法人責任制和公開招投標制，全面推行工程監(jiān)理制和工程合同制,對截留、挪用國債資金和出現(xiàn)工程重大安全事故的，依法嚴肅處理。

加強項目庫建設。搶抓國家發(fā)行xxx億元長期國債機遇，積極做好銜接工作，擴充項目儲備，千方百計爭取新的國債資金。抓住我省加快皖北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的有利條件，積極爭取省里的政策傾斜和資金投入。建立健全重大項目儲備制度，爭取和儲備一批農(nóng)田水利、農(nóng)產(chǎn)品加工、技術改造、市場建設、高新技術等建設項目，做到開工一批，研究一批，儲存一批，推進一批，保證項目的正常接替。

(七)加大基礎設施建設投入，加快皖西北中心城市建設步伐。

圍繞建設皖西北中心城市的總體目標，積極推進城鎮(zhèn)化建設，逐步形成規(guī)模等級有序、功能分工明確、空間布局合理的城鎮(zhèn)體系。

加強城市基礎設施建設。完成市二水廠配水管網(wǎng)、污水處理廠建設和潁河西路改造工程，加快城市污水管網(wǎng)、垃圾處理廠、天然氣利用和防洪排澇等工程建設。加強城市綠化美化工程建設，抓好阜城南二環(huán)、西二環(huán)、沙河路、北京東路、北京西路等城市主干道植樹綠化，重視西湖風景區(qū)的開發(fā)。從有利于人民群眾的健康出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施，抓好阜城“碧水藍天安靜工程”。開展城區(qū)溝河塘治理，逐步達到活水、坡平、岸綠的目標;實施煙塵污染治理，逐步改善城市大氣質(zhì)量;加強噪聲環(huán)境管理，逐步減少城市噪聲污染。

提高城市管理水平。樹立經(jīng)營城市理念，依法規(guī)范土地市場，建立土地儲備制度，盤活城市國有資產(chǎn)。完善和落實“門前三包”、轄區(qū)負責制等城管運行機制，加大對重點路段和重點區(qū)域的執(zhí)法力度，努力解決亂搭亂建、亂倒垃圾、流動攤點占道經(jīng)營等難點問題。加大對耕地和水資源保護力度，嚴厲打擊破壞生態(tài)環(huán)境的違法行為。高標準完成xxx城鎮(zhèn)體系規(guī)劃，完善城市供電、通訊、電視、供水排水及文化教育衛(wèi)生等專業(yè)設施規(guī)劃，完成三環(huán)路建設項目的立項可研工作。嚴格規(guī)劃管理，依法查處違法建設，切實維護城市規(guī)劃的嚴肅性。

加快交通、郵電和電力建設。改造國道、省道和連接周邊地市的主干線，發(fā)展縣鄉(xiāng)公路，提高公路通行能力和抗災能力。建設沿淮防汛搶險公路、臨界鄲公路和闞潁正公路及三區(qū)循環(huán)公路。加快發(fā)展郵電通訊事業(yè)。繼續(xù)實施城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造工程，實現(xiàn)城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價。

(八)深入開展綜合整治工作，切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。

發(fā)展環(huán)境不寬松嚴重制約我市經(jīng)濟發(fā)展，必須切實把治理經(jīng)濟環(huán)境作為促進經(jīng)濟發(fā)展的第一位任務，進一步加大工作力度，持之以恒，抓出成效。

繼續(xù)改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。進一步加大稅費公開、收支兩條線和整頓執(zhí)法隊伍的工作力度，著力營造規(guī)范、透明的法律、政策環(huán)境，廉潔、務實、規(guī)范、高效的行政環(huán)境，統(tǒng)一開放、公平競爭、誠實守信的市場環(huán)境。重點對掌握許可、審批、收費、裁決、處罰等行政職能部門進行集中整治，積極開展創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、外來投資者和個體工商戶對有關部門和行業(yè)進行專項評議，并將評議結果公布于眾。嚴肅查處并公開曝光一批違法違紀案件，務求在強化服務意識、規(guī)范行政管理、堅持依法行政三個方面取得明顯成效。

大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。繼續(xù)打擊制售假冒偽劣商品的違法犯罪活動，整頓和規(guī)范建筑市場、文化市場和交通運輸市場，嚴厲查處強裝強卸、強買強賣、欺行霸市等野蠻不法行為。整頓金融秩序，著力推進金融安全區(qū)創(chuàng)建工作，加大金融對經(jīng)濟發(fā)展的支持力度。認真落實安全生產(chǎn)責任制和責任追究制，盡最大努力防止重特大事故的發(fā)生。

(九)繼續(xù)實施科教興阜戰(zhàn)略，推動社會事業(yè)全面進步。

加快科技經(jīng)濟一體化進程。大力推廣和應用農(nóng)業(yè)科技成果，增強科技在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整中的作用。繼續(xù)推進農(nóng)科教統(tǒng)籌，拓寬農(nóng)科教結合領域，促進農(nóng)業(yè)科技成果的普及和農(nóng)村勞動者科技素質(zhì)的提高。建立以企業(yè)為主體、產(chǎn)學研相結合的技術開發(fā)體系，加快應用高新技術改造傳統(tǒng)工業(yè)的`步伐。充分發(fā)揮現(xiàn)有科技人才的作用，引進、吸納的科技人才。繼續(xù)抓好科技計劃項目的實施，增加科技投入，加速科技成果轉化，推動科技成果產(chǎn)業(yè)化。鼓勵專利發(fā)明，保護知識產(chǎn)權，促進民營科技企業(yè)發(fā)展。

優(yōu)先發(fā)展教育事業(yè)。深化教育體制改革，明確市、縣、鄉(xiāng)三級政府辦學責任。合理配置教育資源，積極改善辦學條件，切實鞏固“兩基”成果。大力發(fā)展高中教育，加快發(fā)展學前教育和特殊教育。切實做好危房改造工作，力爭3年內(nèi)基本消滅農(nóng)村中小學危房。抓好職業(yè)技術教育和成人教育，調(diào)整中等職業(yè)教育結構。加強教師隊伍建設，大力推廣素質(zhì)教育。加大教育投入，確保教師工資按時發(fā)放，力爭農(nóng)村教育經(jīng)費投入不低于稅費改革前的水平。

深入開展精神文明建設活動。全面貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，著手規(guī)劃和建設愛國主義教育基地，大力宣傳先進集體和先進人物，深入開展向“優(yōu)秀基層干部”何付凱同志學習的活動。提倡尊老愛幼、移風易俗，樹立正氣，抵制歪風，形成良好的社會風尚。大力開展創(chuàng)建文明城市、文明行業(yè)和文明村鎮(zhèn)活動，努力推進文明創(chuàng)建工作步入良性循環(huán)，力爭進入全省創(chuàng)建文明城市先進行列。

加快發(fā)展社會各項事業(yè)。積極發(fā)展文化事業(yè)，加強文化基礎設施建設，籌建市老干部活動中心和婦女兒童活動中心，建成廣電中心。加快城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制和農(nóng)村衛(wèi)生改革，加強各類重點傳染病的預防和控制，逐步建立社會醫(yī)療保障體系。完善人口與計劃生育目標管理責任制，落實以村為主的工作機制，搞好流動人口的管理，努力實現(xiàn)人口控制目標。實施《全民健身計劃綱要》，不斷提高競技體育水平。重視關工委、老齡委工作，辦好老年大學，充分發(fā)揮老干部在兩個文明建設中的重要作用。加強婦女兒童工作，維護殘疾人合法權益。繼續(xù)做好外事、僑務、民族宗教、對臺、統(tǒng)計、地震、地方志、地名、文物、檔案等工作。

(十)認真解決群眾關心的熱點難點問題，努力保持社會穩(wěn)定。

做好就業(yè)和社會保障工作。堅持就業(yè)優(yōu)先的方針，切實把擴大就業(yè)作為各級政府重要的工作目標，落實促進就業(yè)的各項政策，積極擴大就業(yè)渠道，增加就業(yè)崗位。鞏固提高“兩個確?！背晒?，完善社會保障體系。推進事業(yè)單位和外商投資企業(yè)、私營企業(yè)參加養(yǎng)老、失業(yè)保險，切實抓好社會保險擴面征繳工作。慎重穩(wěn)妥地推進國有企業(yè)下崗職工基本生活保障向失業(yè)保險過渡并軌。努力發(fā)展社會福利事業(yè)，切實做好城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作，搞好三條保障線的銜接，做到應保盡保。扎實推進醫(yī)療保險制度改革，完善配套政策，穩(wěn)步擴大覆蓋面。

加大扶貧救災工作力度。認真落實扶貧開發(fā)的各項政策措施，繼續(xù)抓好行蓄洪區(qū)、邊遠貧困鄉(xiāng)村的扶貧攻堅。加強救災救濟工作，高度重視非貧困縣人口脫貧和因災返貧問題，繼續(xù)實施“111”扶貧工程。廣泛動員社會力量，積極開展“送溫暖、獻愛心”活動和經(jīng)常性的社會捐助活動，妥善安置好農(nóng)村貧困人口和城市困難戶的生活。

加強社會治安綜合治理。全面落實社會治安綜合治理各項責任制，嚴厲打擊嚴重危害社會的暴力犯罪、團伙犯罪和帶有黑惡勢力性質(zhì)的犯罪，掃除“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象。加強基層群防群治，落實農(nóng)村打更放哨治安措施，強化居民小區(qū)封閉式治安管理，增強人民群眾的安全感。深入開展揭批“功”邪教組織的斗爭，繼續(xù)做好“功”習練者的教育轉化工作，切實加大打擊非法宗教活動的力度。認真做好人民來信來訪和調(diào)解仲裁工作，重點解決改革發(fā)展中群眾關注的突出矛盾和問題。加強國防、民兵預備役、武警、消防部隊建設和人防戰(zhàn)備工作，依法開展國防教育，健全國防動員機制，落實優(yōu)撫安置政策，推動“雙擁”工作深入開展。

三、切實加強政風建設，樹立良好的政府形象。

xxxx年是本屆政府任期的第二年，也是實現(xiàn)任期目標的重要一年。我們一定按照建設“廉潔、勤政、務實、規(guī)范、高效”政府的要求，進一步加強政風建設，轉變政府職能，提高施政水平，更好地為全市人民服務。

解放思想、與時俱進，樹立開拓創(chuàng)新的形象。各級政府及其工作人員必須按照與時俱進的要求，進一步解放思想、開拓創(chuàng)新，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。要強化學習意識，破除本本主義、形而上學的思想，加強理論和業(yè)務學習，尤其要加強世貿(mào)規(guī)則及相關法律知識的學習，增強駕馭全局、解決問題的能力;要強化創(chuàng)新意識，破除僵化落后、因循守舊的思想，自覺地從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，不斷創(chuàng)新思維方式和工作方法;要強化開放意識，破除封閉保守、固步自封的思想，全方位擴大對外開放，拓展經(jīng)濟發(fā)展空間;要強化發(fā)展意識，破除不思進取、無所作為的思想，以強烈的歷史責任感和使命感，積極投身于改革與發(fā)展的偉大實踐，為實現(xiàn)富民強市的目標奉獻出自己的全部力量。

轉變作風、勤政為民，樹立求真務實的形象。各級政府及其工作人員要全面落實“八個堅持、八個反對”的要求，堅決克服形式主義、為官主義，從文山會海和迎來送往中解脫出來，深入基層，深入群眾，調(diào)查研究，集中精力解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的突出問題，解決關系人民群眾切身利益的實際問題。建立健全聯(lián)系群眾制度，拓寬聯(lián)系群眾的渠道，時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上，真心實意為人民群眾辦實事、辦好事。要尊重規(guī)律，尊重實際，講求科學，講求實效，堅決反對不切實際、勞民傷財?shù)男U干，不重實效、搞花架子的假干。切實改進目標管理辦法，健全工作責任制和責任追究制，量化考核，嚴格獎懲，形成有利于抓落實的工作機制。下決心整頓機關作風，突出治“假”、治“空”、治“懶”、治“散”，決不允許報假數(shù)字、樹假典型，決不允許說空話套話、搞形式主義，決不允許安于現(xiàn)狀、順勢而下，決不允許散漫拖拉、推諉扯皮，決不允許急功近利、搞短期行為，以扎實有效的工作贏得人民群眾對政府的信任。

轉換職能、依法行政，樹立規(guī)范高效的形象。繼續(xù)實施依法治市方略，扎實開展“四五”法制宣傳教育。全面推進政府管理體制創(chuàng)新，積極穩(wěn)妥地推進市縣區(qū)政府機構改革，真正把政府職能轉變到經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共事務上來。改革行政審批制度，開展行政審批項目的清理、整頓;改革收費制度，抓好收費項目的清理、規(guī)范;改革檢查、督查、評比辦法，嚴格把關，提高實效。全面推進政務公開，接受群眾監(jiān)督。大力推廣辦事辦文限時制，提高工作效率。繼續(xù)深入推行執(zhí)法責任制、評議考核制和錯案責任追究制。嚴格行政執(zhí)法監(jiān)督制度，依法追究違規(guī)違紀人員責任。各級政府及其工作部門必須自覺堅持黨的領導，主動接受同級人民代表大會及其常委會的依法監(jiān)督，接受政協(xié)和各民主黨派、工商聯(lián)、無黨派人士、工青婦等群團組織的民主監(jiān)督以及司法監(jiān)督、新聞輿論監(jiān)督。對違法行政案件，無論涉及到什么單位、什么人，都要嚴查重處，公開曝光，決不姑息遷就!

高校行政人員年終總結篇二

十月份已經(jīng)過去了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。

二、抽出時間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

高校行政人員年終總結篇三

1、按領導要求，協(xié)助經(jīng)理起草日常公文、報告等相關文書資料。

2、做好各類行政文件的收發(fā)、轉遞工作，做到手續(xù)完備，及時準確；需要清退歸檔的，資料應做好登記和立卷工作。

3、負責公司會務的組織安排，會議紀要的編寫，并對決議事項進行催辦、查辦和落實。

4、協(xié)調(diào)、安排好經(jīng)理的日常行程。

5、負責做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作，認真熱情，態(tài)度和藹，做到積極主動、不推諉、不拖拉。

6、負責辦公設備的添置、管理與登記工作，做到入有驗收，出有手續(xù)，保證帳實相符，有據(jù)可查不出差錯。

7、協(xié)調(diào)與各部門的關系，保證各部門聯(lián)絡暢通，并了解各部門工作內(nèi)容，及時、準確地做好上傳下達工作，以便更好地促進相關工作的推進。

8、協(xié)助做好公司內(nèi)職工的職稱、職務的評聘和出勤、考核工作。

9、負責行政、人事資料的收集、整理、移交工作。

10、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜，并將完成情況及時匯報。

11、負責辦公室財務、行政機要和信息保密工作。

12、負責本人及領導辦公場所的衛(wèi)生清潔，準備好領導的文具、茶水，使辦公物品擺放有序，看起來干凈整潔。

13、負責公司網(wǎng)站建設，對外宣傳和電子郵箱管理。

高校行政人員年終總結篇四

高校行政管理指高校內(nèi)部行政事務的管理，即高等學校為了實現(xiàn)教育工作的目的，依靠一定的機構和制度，采用一定的措施和手段，積極發(fā)揮管理和行政職能，帶領和引導師生員工，充分利用各種資源，有效地完成學校工作任務，實現(xiàn)預定目標的組織活動。

何謂激勵?心理學家認為，人的一切行動都是由某種動機引起的，動機是人類的一種精神狀態(tài)，它對人的行動起激發(fā)、推動和加強的作用。

美國哈佛大學維廉?詹姆士的研究表明：沒有激勵措施時，人一般僅能發(fā)揮工作能力的20%-30%，而當收到激勵后，其工作能力可以提高到80%-90%，所發(fā)揮的作用相當于激勵前的3-4倍。

因此在高校行政管理中，如何才能充分的調(diào)動人工作的積極性和創(chuàng)造性，這就需要運用到激勵機制，這樣才能激發(fā)人的內(nèi)在潛力和發(fā)展能力，從而更好的提高工作績效和熱情。

1、工作特點決定創(chuàng)造性不足。

行政管理工作的自身特點是瑣碎、繁雜、程序性強。

行政管理人員工作具有服務型工作的內(nèi)容和特點，日常性事務具體而繁瑣，按照程序反復重復相同的工作多次，如同被事先設定好程序的“機器人”，此外還需處理許多臨時性事物，有可能會打亂原本事先制定好的計劃，因此長期從事這樣的工作的人會處在既緊張又心理壓力大的環(huán)境中，如不能及時緩解由各種因素造成的心理壓力或深感付出與回報不對等就很容易表現(xiàn)出對工作的厭倦和怠慢;從而內(nèi)心逐漸消退對自身價值實現(xiàn)的期望，而導致工作創(chuàng)造性不足。

2、缺乏組織重視，職業(yè)社會地位低下。

所謂職業(yè)社會地位是指社會依據(jù)職業(yè)任務的重要性和對職業(yè)能力的評價而給予的社會地位和敬意，以及所給予的工作條件、報酬和其他物質(zhì)利益。

職業(yè)社會地位是人們對職業(yè)的一種主觀態(tài)度，作為高校，日常工作始終是以教學和科研為中心，所有資源和工作重心都傾向于此，專職教師和科研人員理所當然的成為高校的主體，但作為常被人忽視的行政管理人員在提高教學水平，增強學校綜合實力的進程中也同樣做了大量的工作，扮演著不可替代的重要角色。

事實上與教學科研人員相比，一方面行政管理人員的職業(yè)社會地位并不理想，另一方面又得不到組織重視，缺乏工作安全感和滿足感。

這對于一些具有高學歷又從事行政管理的人員來說無疑看不到自身發(fā)展的空間，得不到職業(yè)認同感。

3、考核機制不健全。

現(xiàn)如今，高校中均設有各類關于教學、科研的獎勵辦法或條例，卻難看到設有與行政管理人員相關的獎勵。

管理崗位考核上長期以來一直延用著從德、能、勤、績等方面進行考察，這種考核往往難以準確的`考量每個人的工作量和工作強度。

考核本身往往只注重年終考核，忽視平時考核。

考核中管理人員只需按照“徳、能、勤、績”逐條進行總結陳述，再由本部門領導集體商議或同事相互打分兩種辦法產(chǎn)生結果，領導只能憑借對人的主觀印象和平時工作表現(xiàn)進行衡量，缺乏針對性和量化性。

目前，大多數(shù)高校行政管理人員的考核都存在著“大鍋飯”或“輪流坐莊”的現(xiàn)象，這樣長期以往就會傳達出工作做多做少，做好做壞無所謂的思想，嚴重挫傷勤勉工作人員的熱情和積極性，從而拉低整體的工作效率。

因此只用一套考核標準來考核所有的管理人員，是缺乏系統(tǒng)性和科學性的，這樣便很容易導致考核結果的失真，損傷激勵的公正性和有效性。

二、高校行政管理人員激勵機制的構建。

1、遵循的基本原則。

(1)物質(zhì)激勵和精神激勵相結合的原則。

構建科學有效的激勵機制，首先必須深入了解行政管理人員的真正需要是什么，每個人對自身的定位和要求不同，其所需要的也不同，只有了解到他們的需要，并對其施以正確的引導、合理支持，才能有效地調(diào)動積極性。

其次，物質(zhì)激勵的獲得是一切管理機制的經(jīng)濟基礎，也是激勵措施有效發(fā)揮的基礎，直接的經(jīng)濟利益分配是所有管理人員最關心，也是最直接、最關鍵影響他們積極性的因素。

精神激勵是通過提供人們所需要的精神條件來滿足人的精神需求，每個人對精神文化都有著獨特的愛好和興趣，對知識的渴望和業(yè)務的提高都有迫切的需求。

因此只有把物質(zhì)方面的激勵同精神方面的激勵有效地結合起來，才能最大限度的發(fā)揮人的主觀能動性。

(2)公平性原則。

美國心理學家亞當斯在上世紀50年代提出了的公平理論，他認為，一個人對其報酬是否滿意，不能只看絕對值，而應進行社會比較看相對值。

即將自己的報酬與貢獻的比率與他人比，也同個人的歷史收入做比較，如果比率與他人相等，就會認為公平合理，心情舒暢，努力工作。

否則，就會感到不公平而降低工作的積極性。

這就要求高校在構建激勵機制時，一定要兼顧公平與效率之間的關系針對不同的激勵對象采取具有針對性的激勵辦法，防止激勵對象的心理失衡，確保達到激勵的預期效果。

(3)差別性原則。

激勵的差別，既是所得利益、獲得榮譽的差別。

部分高校在評選榮譽時還使用“陽光普照”式的做法，不看業(yè)績，不論貢獻，不分彼此。

這類褒獎，產(chǎn)生不了任何促進作用，因而也不能稱之為“激勵”。

差別性原則的價值就是將競爭的概念引入，有比較才有高低，有差別優(yōu)劣。

有實驗研究顯示，競爭可以充分激發(fā)人們的熱情和潛力，使人增加50%甚至更多的心理向上力與創(chuàng)造力。

2、內(nèi)容與途徑。

(1)職級和薪酬改革。

構建高校行政管理人員激勵機制，合理提高薪酬福利待遇，才能更好的兼顧效率與公平。

當前我國高校行蹤管理隊伍大都依法實行職員等級制，薪酬主要由固定工資和崗位津貼兩部分構成，其構成比例為4：6，主要是根據(jù)“以崗定薪”的原則確定高校管理者的工資水平。

因此，高校行政管理人員應進行職級改革，淡化以官為本，一切為了做官的思想，改革方向應逐步向專業(yè)技術系列靠攏，體現(xiàn)崗位與職責掛鉤，業(yè)績與待遇掛鉤。

(2)考核獎勵制度改革。

高校行政管理人員考核制度依據(jù)工作性質(zhì)、工作層次、工作特點的差別制定明確、具體的量化考核標準，讓同性質(zhì)、同層次、同類別的崗位都有一套適合自己的量化考核評價指標。

建立這類的考核制度應堅持客觀、公正、公開的原則，注重工作實績，考核結果作為日后晉升工資、聘任、獎懲的依據(jù)。

同時可以在管理隊伍中設立專項獎，以表彰在管理工作中表現(xiàn)突出、提出建設性意見集體和個人。

(3)聘用選拔制度改革。

高校聘用制度的主要特點是“按需上崗、公開招聘、公平競爭、擇優(yōu)聘任”，徹底打破人們傳統(tǒng)意義上認為高校行政管理工作是“鐵飯碗”的概念。

選拔管理人員時因堅持德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴剩罁?jù)不同的崗位職責、任職條件、實行公平、公開、公正的選拔。

參考文獻。

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[7]郝連旺.基于激勵機制的高校管理隊伍建設研究[j].教學研究,2008(7).

高校行政人員年終總結篇五

xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時間，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結，承上啟下，繼往開來。分以下幾個方面進行總結：

xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。

xx行政工作：

(xx內(nèi)部管理建設方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況，分別從組織結構，部門職責，行政規(guī)定，人事制度，財務管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關的辦事流程，使管理流程順暢。

(2)日常管理：各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。

(3)企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。

(4)日常事務：一般的接待工作，采買工作，領導交待的其他事項。

2、人事工作：

(xx管理工作：上半年度，所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強管理，實現(xiàn)人盡其責，充分調(diào)動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調(diào)動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗，不斷完善，逐步修改實施。

(2)日常工作： 每月28-次月xx日報職工增、減員情況; 每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。

3、財務工作：

(xx切實執(zhí)行新擬報銷制度，完善報銷流程

隨著管理的規(guī)范和細化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月 月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴謹。另外，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符，能夠履行出納基本職責。

(2) 稅務等相關工作

每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程，自身對于稅務 知識也有了一定的了解，對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。

(3) 項目費用管理以及費用統(tǒng)計

每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。

4、業(yè)務拓展工作：

xx月中旬至今，主要對客戶資料進行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責任說明書，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務，力爭盡快進入角色，開始工作。

進入公司2年半的時間，在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解，通過平時與他們的交談，學習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。

(xx 差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗，管理不夠細致，不夠全面。工作繁 雜的時候，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠，應更主動的了解公司業(yè)務流程，技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工，在平時的工作中應該主動學習，通過學習來加強自身工作，提高自身能力。另外與領導的溝通不夠，主動性稍差。

(2) 改進想法：現(xiàn)在轉入了業(yè)務拓展部，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市

場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認為，我應該盡快熟悉業(yè)務，融入市場團隊中，克服自己過于被動的性格弱點，首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通，表達自己的想法與意見，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。

今年xxx份，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言，領導的這項舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個人的意見如下：

(xx 項目管理方面：業(yè)務拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎工作。在 工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目，簽了合同，到開發(fā)結項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計，沒有一個很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》，包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度，已經(jīng)費用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展。當然，這項管理需要經(jīng)驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎。

(2) 綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認為雖然是輔助部門， 但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況，對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。

(3)簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設置和人員配置也比較全面，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設計師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花3xx美圓，而且需要兩個月的時間，這樣會導致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢，但設計使用的方法很先進，于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番，時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會有更簡單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復雜化。所以，我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化。

xx自我評價

工作中能夠本著認真負責的精神，完成工作任務，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力，但有時不夠細致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。

2、短期職業(yè)生涯

對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長，積累經(jīng)驗，發(fā)揮特長，增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后，想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達到雙贏。

下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：

xx業(yè)務拓展部基礎性工作;

2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領導審批，執(zhí)行;

3、把握國內(nèi)it動向，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議;

4、配合銷售工作的順利開展;

5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);

總結：明年的工作任重而道遠，我會積極克服自身缺點，任勞任怨，在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。

高校行政人員年終總結篇六

在20xx年下半年的工作過程中，我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務、培訓學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，圓滿完成各項工作任務，現(xiàn)就下半年工作總結如下：

一、文秘工作進一步加強。

1、文字宣傳工作。今年以來，行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面，每月對櫥窗內(nèi)容及時更新，并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏，在加大宣傳力度的同時，做好來客歡迎字幕的及時更換，進一步提升了公司的企業(yè)文化。

2、會務工作。會務工作做得如何，是對行政服務水平的一個總體檢驗。今年來，我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務工作，每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議，及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題，確保企業(yè)的正常運行。特別在年初組織公司總結表彰大會，由于我部在歷次總結表彰大會的組織中，積累了經(jīng)驗，因此，在會議服務過程中，做到了組織有序，確保了會議的順利召開。

3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作，今年以來，我部組織人員對公司歷年來的大事記進行了整理，以及各類檔案的分類、整理、歸檔，目前該項工作已經(jīng)整理完畢，進入裝訂階段。

二、后勤服務工作進一步加強。

1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點，也是矛盾最大，焦點最集中的一項工作，今年我部按照公司要求，對食堂進行外包，并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量，盡量將各項工作做細做實，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。

2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀，我部制訂了宿舍管理制度，加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度，每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進行檢查，對衛(wèi)生差的宿舍，按規(guī)定對住宿人員進行處罰，并將處罰情況予以公布，通過制度的執(zhí)行，在一定程度上提高了員工的自覺性，整個宿舍環(huán)境有了一定改善。

3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面，今年以來，我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排，堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍，保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面，一是組織植樹活動，四月份，我部組織在廠大門西則，新栽了三棵大香樟樹，并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進行修剪，在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時，對外樹立了公司的良好形象。

4、儲運班管理。今年來，在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下，儲運班齊心協(xié)力，團結協(xié)作，克服困難，不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。

5、防暑降溫工作。夏日臨近，高溫襲人，六月份，我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達到33度以上時，要求食堂每天向一線員工供應大麥茶，同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲，及時將清涼送到一線。

三、人力資源工作進一步加強。

1、人員招聘工作。今年以來，公司生產(chǎn)部、遠虹公司、興海公司需要大量工人，對此我部按照年初各部門提交的用工需求，組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場，不間斷地進行員工招聘，同時做好應聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來，生產(chǎn)部、遠虹公司電焊工缺口較大的情況，我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息，并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人，其中熟練技工75人，徒工25人，行管人員10人，基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。

2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁，涉及人員意外傷害保險增、停、替換，養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作，程序復雜，工作量較大。對此我部落實專人負責人力資源工作，一是對意外傷害險實行人員替換，在有效控制投保成本的同時，確保新進一線員工的意外傷害險及時保險到位，做到一個不落，全員參保;二是按規(guī)定對新進到期員工落實五種社會保險的參保工作，對應參保的人員每月進行公示，做到公平、公正、及時，同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金，下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次，五種保險的新增人員50多名，住房公積金新增人員41名。通過各類保險的辦理，提高了職工保險待遇，增強了公司的吸引力，使職工切身感受到生活保障，進而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作，今年以來，盡管公司在安全管理上采取了一定措施，但安全事故不可避免的時有發(fā)生，對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療，一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案，并及時整理相關材料，做好保險理賠工作，下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。

3、績效考核工作。今年以來，公司對行管人員實行績效考核，對此我部積極響應并迅速組織實施，制訂考核標準和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法，每月初安排專人發(fā)放考核表，跟蹤各部門的考核進度，并做到及時回收匯總，對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子，通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力，進而激發(fā)員工的工作熱情，在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍。

四、培訓學習工作有序推進。

1、部門自身學習。要保持行政部高效運轉，切實履行好行政職能，必須做好部門管理人員的及時“充電”，今年來，我部從加強自身學習入手，利用每周一次的部門例會，組織本部室人員認真學習公司業(yè)務流程和各項規(guī)章制度，切實加強了部室人員的理論水平、業(yè)務技能和辦事能力，形成了良好的學習氛圍。

2、組織培訓工作。為切實提高員工素質(zhì)，更好地適應市場競爭，我部把培訓工作與優(yōu)化人員結構緊密結合起來，每周三堅持進行管理人員的理論培訓，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，增強了員工的崗位意識、責任意識、服務意識和競爭意識。

五、質(zhì)量體系管理工作有序推進。

在有序推進iso9001：版質(zhì)量體系相關工作同時，下半年，我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論，該項工作現(xiàn)已經(jīng)進入內(nèi)審和文件送審階段，為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認證，奠定了基礎。

六、存在的不足。

上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力，取得了一定的成績，由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

高校行政人員年終總結篇七

時間飛逝，轉眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10個月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時間里，我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報，主要分為以下幾個方面：

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

在未進入裕恒佳之前，我從未做過庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的`幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁，這些看似簡單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時的通知采購購買待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會導致機加工沒有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問題；其二，出入庫物品時，要保證數(shù)目準確，并能夠及時登記帳頁，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。

所以總的來說，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進行的先決條件，不能有一點懈怠。這將近1年的時間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過一些小的問題，但我很慶幸，沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會再接再厲，爭取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。

由于機加工和生產(chǎn)不在一個辦公地點，所以機加工加工的物品，就必須及時的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開始送檢物品時，我真是一點怨言都沒有，覺得很新鮮，所以很樂意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動，我覺得自己來公司工作不是來跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現(xiàn)過一次差點影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過領導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時的送交質(zhì)檢科，不會耽誤生產(chǎn)。

總結這10個月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx明天會更好！

高校行政人員年終總結篇八

20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著加強質(zhì)量管理，提高服務水平方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

1、創(chuàng)優(yōu)工作。

(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)國家示范中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

2、后勤保障方面工作。

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

4、考勤管理工作。

11年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的`日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計劃。

6、其它工作。

(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。

20xx年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到2xx7年工作中去，我相信，我的2xx7一定會是不平凡的一年。

高校行政人員年終總結篇九

20xx年即將過去，來到公司也已將近xx半的時間，時值年末，該對全年工作系統(tǒng)的總結，承上啟下，繼往開來。分以下幾個方面進行總結：

20xx年xx月前在綜合管理部負責公司后臺事務包括行政、人事和部分財物工作。xx月轉入業(yè)務拓展部開始籌備部門建立。

xx行政工作：

(xx內(nèi)部管理建設方面：年初制定了全套的公司規(guī)章制度體系，依據(jù)公司現(xiàn)有規(guī)模和實際情況，分別從組織結構，部門職責，行政規(guī)定，人事制度，財務管理等方面制定了可行的管理體系，于xx年5月正式執(zhí)行。為了配合制度的執(zhí)行，使公司的管理在人性化的原則下，有章可循，有法可依，特規(guī)定了相關的辦事流程，使管理流程順暢。

(2)日常管理：各類檔案文書均設定了一套相應的管理方法，避免查找無序，借閱無章，避免丟失現(xiàn)象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。

(3)企業(yè)形象的建設：組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布，為配合擔保論壇信息分會的召開協(xié)助領導編制了宣傳彩頁的部分內(nèi)容。

(4)日常事務：一般的接待工作，采買工作，領導交待的其他事項。

2、人事工作：

(xx管理工作：上半年度，所做的工作主要側重于人事工作的規(guī)范。員工招聘、錄用、晉升、離職等都有詳細的規(guī)范流程。上半年新制定的公司規(guī)章制度匯編里也有所體現(xiàn)。另外，為每位員工建立了公司內(nèi)部的人事檔案，個人的基本信息、績效考核以及晉升調(diào)動情況記載在檔案中。為了加強管理，實現(xiàn)人盡其責，充分調(diào)動員工的主觀能動性，初步建立了考核機制。按照今年的薪酬管理體系更有利于激勵員工，調(diào)動員工積極性，同時增加了打卡考勤制度與工資掛鉤，避免了遲到、早退現(xiàn)象的發(fā)生。通過實踐檢驗，不斷完善，逐步修改實施。

(2)日常工作：每月28-次月xx日報職工增、減員情況;每月xx號后及時依據(jù)考勤情況和績效考核統(tǒng)計報送工資表;8月份通過調(diào)查為員工選擇了信息產(chǎn)業(yè)部人才存放檔案，實現(xiàn)了檔案的統(tǒng)一管理。

3、財務工作：

隨著管理的規(guī)范和細化，新的管理規(guī)章制度中也繼續(xù)完善了報銷流程。每月月底的報銷工作更有秩序，也使得報銷工作更加嚴謹。另外，差旅報銷以及借款審批等制度也做了更加詳細的規(guī)定。能夠做到帳實相符，能夠履行出納基本職責。

(2)稅務等相關工作。

每月xxx前前往海淀國稅八所報稅。通過一年的報稅過程，自身對于稅務知識也有了一定的了解，對于稅務相關的辦事流程也在逐步摸索中更加熟悉。

(3)項目費用管理以及費用統(tǒng)計。

每月按時統(tǒng)計公司各類費用支出情況，已結項的項目對比公司項目預算比較成本利潤(深圳高新投項目一期)。

4、業(yè)務拓展工作：

xx月中旬至今，主要對客戶資料進行了最后的整理，分地區(qū)規(guī)整了從前零散的客戶資料。搭建部門框架的同時，制定了公司的崗位責任說明書，制定了項目管理體系文件，把握了項目從立項到結項的整體流程。邊學習業(yè)務，力爭盡快進入角色，開始工作。

進入公司2年半的時間，在本職工作和業(yè)務水平上都逐漸的更加步入狀態(tài)，比如一開始對技術人員的專業(yè)術語都不太明白對計算機網(wǎng)絡知識也不是很了解，通過平時與他們的交談，學習到了很多以前不懂的知識，對我的工作也是一種幫助。另外，來到信息公司的這一年，我寫了入黨申請書，也參加總公司的團委，并在團委中擔任一職。我想，在信息公司和總公司的環(huán)境影響下，通過我自身努力我的業(yè)務水平和思想會更上一層樓。

xx差距：綜合管理部工作缺乏管理經(jīng)驗，管理不夠細致，不夠全面。工作繁雜的時候，不能很好的合理分配時間，工作計劃性不強，會被臨時突發(fā)事件牽制。業(yè)務熟練程度不夠，應更主動的了解公司業(yè)務流程，技術情況。我們公司有很多業(yè)務精、技術好的員工，在平時的工作中應該主動學習，通過學習來加強自身工作，提高自身能力。另外與領導的溝通不夠，主動性稍差。

(2)改進想法：現(xiàn)在轉入了業(yè)務拓展部，是對自己一個很好的鍛煉。要做好市。

場工作一部分是天賦，一部分是勤奮努力。業(yè)務部門更需要自己良好的的專業(yè)素質(zhì)能力和主動性的發(fā)揮。我認為，我應該盡快熟悉業(yè)務，融入市場團隊中，克服自己過于被動的性格弱點，首先向業(yè)務熟練、技術好的同事多多學習，多增加自己與客戶以及合作企業(yè)的接觸，通過這種方式迅速進入工作角色。經(jīng)常與同事及領導溝通，表達自己的想法與意見，真正把自己融入市場團隊中，合理的安排工作計劃，有條不紊的完成每一部份的工作。

今年xxx份，公司完成了增資擴股的重大變革，對于我們這些股東而言，領導的這項舉措，讓我們感覺到工作起來更有目標和方向。真正的把個人和公司的命運聯(lián)系在了一起。對信息公司的發(fā)展，我有一些個人的意見如下：

xx項目管理方面：業(yè)務拓展部剛剛成立不久，我也做了一部分基礎工作。在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)，公司現(xiàn)在的項目管理并未形成體系，每拿一個項目，簽了合同，到開發(fā)結項，然后綜合管理部這邊的費用統(tǒng)計，沒有一個很明確的管理流程。針對這些，我做出了《項目管理體系文件》，包含了從售前立項-售中-開發(fā)-結項的整體過程，這樣做有利于我們把握項目進度，已經(jīng)費用管理，更有利于我們分析最終的利潤情況。我建議，能否真正把項目管理列入公司管理的一個重要方面，不能很好的把握流程，估算控制費用，不利于公司的發(fā)展。當然，這項管理需要經(jīng)驗，也需要一些專業(yè)知識做基礎。

(2)綜合管理部工作：由于大半年都在這個部分工作，認為雖然是輔助部門，但是也是很重要的，年初制定的制度，通過實踐，發(fā)現(xiàn)有不完善之處，亟待修正改革。例如：行政管理制度中，對于交通費用管理這部分沒有明確的規(guī)定;人事管理制度中的績效改革，也并不能真正考核出員工的真實情況，對于績效改革我通過學習和一些為數(shù)不多的經(jīng)驗，有一些自己的想法和方法。如果公司明年把這項工作列入日程，我自薦參與幫忙整理出改革方案。

(3)簡單管理，系統(tǒng)全面：公司雖然規(guī)模不大，但部門設置和人員配置也比較全面，制度我們已經(jīng)訂出，但是不是就應該讓繁雜的規(guī)章制度制約我們的工作效率呢?我認為答案應該是否定的。我曾經(jīng)聽說過這樣一個故事，很有意義：一家有名的公司新蓋了一棟高聳入云的公司總部大樓。公司各部門全部遷入的幾個星期以后，員工們便開始抱怨起來，因為電梯的速度實在是太慢了。這些抱怨很快便在公司中傳開了，因此公司馬上向咨詢公司求助。它先后找了三家咨詢公司。第一家咨詢公司來到大樓后，首先找來了大樓的設計師，詢問電梯的速度為什么如此慢，可不可以再提高一些，或者可不可以增加電梯的容積。答案是肯定的。于是，他們建議把電梯換掉，但是這至少得花3xx美圓，而且需要兩個月的時間，這樣會導致大量員工的工作陷入混亂，公司當然不同意。第二家咨詢公司在第一家咨詢公司的基礎上對電梯的程序進行了檢查，發(fā)現(xiàn)盡管電梯運行速度有點慢，但設計使用的方法很先進，于是不認為應該對電梯作任何的改進。第三家咨詢公司作了一番仔細的研究和調(diào)查，向公司提出了一個方案：在電梯的每一層都安裝上一面鏡子。故事的結局是公司最終采納了第三家公司的建議，而且非常奏效，再也聽不到員工的抱怨了。事實上，電梯本身是沒有任何問題的，只是乘電梯的人的感覺而已。等待總是一件難熬的事情，但如果他們按了電梯的按鈕，看見鏡中的自己，對自己欣賞一番，時間就不知不覺地過去了。這個故事的意義，任何問題如果按照人性的角度去做的話，往往會有更簡單的辦法，而我們所相信的那套邏輯卻總是使我們陷入復雜之中，結果帶來資源的浪費。其實將簡單變成復雜僅僅意味著把工作扔給別人，但這樣做往往使問題更復雜化。所以，我認為就我們現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模來講，管理應該是橫向的面面俱到，而不是縱向的復雜化。

1、xx自我評價。

工作中能夠本著認真負責的精神，完成工作任務，做好本職工作。有耐心有毅力，做事力求盡善盡美。有較強的組織策劃能力，但有時不夠細致，考慮問題不周全，缺乏創(chuàng)新性和主動性。

2、短期職業(yè)生涯。

對短期的職業(yè)生涯是這樣考慮：在業(yè)務部門中從基層做起鍛煉成長，積累經(jīng)驗，發(fā)揮特長，增長能力。自己的經(jīng)驗積累豐富后，想轉入做市場或項目管理等方面的統(tǒng)籌規(guī)劃工作，這主要是基于自己的個性和實際情況考慮。公司的發(fā)展規(guī)劃要和個人的職業(yè)生涯規(guī)劃統(tǒng)一，這樣才能達到雙贏。

下年度主要是在業(yè)務拓展部開始系統(tǒng)地商務拓展工作，個人工作計劃也就是部門工作計劃。明年我要做的工作大致分為這樣幾個方面：

xx業(yè)務拓展部基礎性工作;。

2、定期寫出市場分析報告和市場開拓方法，交領導審批，執(zhí)行;。

3、把握國內(nèi)it動向，抓住商機和機遇，適當組織公司人員參加國內(nèi)大型it會議;。

4、配合銷售工作的順利開展;。

5、項目管理流程把握(依據(jù)項目管理體系);。

總結：明年的工作任重而道遠，我會積極克服自身缺點，任勞任怨，在業(yè)務拓展部中有所作為。為爭取股東利益的最大化和公司的長足發(fā)展做出努力。

高校行政人員年終總結篇十

會計專業(yè)是與時俱進的專業(yè)，作為一名老師，擁有扎實的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能，是必備的素養(yǎng)。不否認對于我們從學校畢業(yè)直接進入社會的年輕老師來說，進入企業(yè)實踐是自身專業(yè)技能提高的必然途徑。通過實踐我有以下體會：

一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。

會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構，對其從業(yè)人員，一定要有很高的素質(zhì)要求。

從知識上講，會計工作是一門專業(yè)性很強的工作，從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則，稅法細則，法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容，對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷，給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。

從道德素質(zhì)講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn)，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅，誘惑，和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經(jīng)講過“不做假賬”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失，將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來，是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高，才能夠走好職業(yè)生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質(zhì)提高，會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展，市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。

會計部門是企業(yè)管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內(nèi)要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

四、同時也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。

以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零!會計就是做賬。

其次，就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性，這為其二。

在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，這為其三。

登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結轉其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。

會計本來就是煩瑣的工作。在實踐期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

在這次會計企業(yè)實踐中，我可謂受益非淺，我將受益終生。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計，并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，那么就會牽連到其他的部分，所以會計真的不是簡單的算算記記，這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒印４送?，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。而為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!我會把企業(yè)實踐中學到的技能和素質(zhì)運用到職業(yè)教育工作中，為職業(yè)教育的改革與發(fā)展出一份力。

高校行政人員年終總結篇十一

高校內(nèi)部事務可化分為學術事務和行政事務。與之相對應,高校教育管理可以劃分為性質(zhì)不同,但二者又有關聯(lián)的學術管理和行政管理。高校是知識的殿堂,“學術性是大學的靈魂。”學術管理管理中具有舉足輕重的作用。高校學術管理的主體包括學術人員和學術組織。學術管理的客體是學術事務,包括教學活動、科學研究、學科建設、課程設置、師資培養(yǎng)、學位授予以及就業(yè)、招生等事務。高校具有學術屬性的同時,還具有行政屬性。“高校在其發(fā)展過程中,形成了自己的科層制結構,有了自己的行政體系,具有行政屬性。”高校行政管理的主體是行政人行政機構,其客體是行政事務,主要涉及人事、組織、宣傳、基建、后勤等事務。

高校的行政管理工作中,經(jīng)常涉及大量專業(yè)性較強的管理工作,比如教學、科研、人事等部門的工作。這些部門一方面履行著指揮、組織、協(xié)調(diào)等職能;另一方面還承擔著一定程度的評價、認定工作,比如對教學過程中的質(zhì)量監(jiān)控、評估,對科研成果的篩選、鑒別,對教材、圖書資料及實驗器材的選擇等。這些工作都對行政管理者提出了一定的專業(yè)化要求。因此,高校各級管理人員除具備一般的管理理論和管理技能外,還應具備相關的專業(yè)知識。換言之,行政管理人員往往具備雙重職務行政職務與專業(yè)技術職務,以此保證行政管理工作順利開展。

本文談及行政管理客體時,主要是從人的角度進行論述,即高校行政管理客體涉及到學生、教師和職工三大群體。學生是高校的立足之本。學生的年齡特點、心理特征、學習需求、就業(yè)愿望等既是行政管理者需要掌握的信息,又是其開展工作的重要依據(jù)。高校教師既是教書育人的主體,也是學術、科研的承擔者。教學條件、學風建設、學術氛圍、工資待遇、深造機會等因素極大地影響教師的工作積極性。高校職工的主要職責是向廣大師生員工提供各種類型的服務,解決師生員工的后顧之憂。

如何加強高校的行政管理(二)：高校行政管理存在的困難和問題。

1.管理思路陳舊、組織混亂。

目前,我國的高校管理大多還秉承過去的老觀點、老辦法,對于管理的規(guī)范化和法制化建設做的很不夠。如有的高校領導官本位思想還比較嚴重,總喜歡用行政權力去命令人,而不是用制度和規(guī)范去約束人、服務人;有的高校領導想到什么就要求做什么,內(nèi)部文件、政策朝令夕改,甚至有令不行、有禁不止,愛指揮、瞎指揮的現(xiàn)象在當今高校管理者中也比較普遍。這就容易造成高校人事管理的混亂和效益低下,也容易導致教職工的主人翁意識淡薄和學校管理成本的增加。

2.高校管理者的整體素質(zhì)不高。

一方面,由于歷史的原因,長期以來我國高校的管理者的知識水平還比較低,管理者的.文化素質(zhì)有待提高。有的高校對管理者也存在某種誤解,認為高校文化素質(zhì)主要是高校教師的事,因此不重視高管理層的整體文化素質(zhì)。

3.用人制度僵化,缺乏競爭激勵機制。

受到國家宏觀人事體制的影響和制約,目前高校的人事管理體制改革依然沒有取得突破性進展,專業(yè)技術職務和事業(yè)單位職工身份的“終身制”,職稱評定上的論資排輩、干部能上不能下等現(xiàn)象在大部分高校依然存在。由于缺乏國家事業(yè)單位認識制度改革大背景的支持,各地高校的內(nèi)部人事管理體制改革,普遍具有制度上的不徹底性。這些現(xiàn)象嚴重地影響了教職工尤其是青年教師和優(yōu)秀人才積極性的發(fā)揮。

如何加強高校的行政管理(三)：對提高高校行政管理效率的分析。

1.協(xié)調(diào)好行政權力和學術權力的關系。

目前,部分高校行政權力凌駕于學術權力之上,集中表現(xiàn)在行政意志、部門意識過分突出,學術人員參與決策和管理的機會不多,范圍有限,沒有充分發(fā)揮各專門委員會和專家在高校管理中的作用。鑒于此,應適當提高學術權力在權力機構中的地位,增強和專家、學者在學術管理活動中的話語權。明確學術權力和行政權力各自發(fā)揮作用的領域、范圍,建立依法治校、依法行政的機制。與此同時,建立學術權力和行政權力關系的協(xié)調(diào)機制,形成有機的分工、合作與制約的關系。只有學術管理和行政管理協(xié)同一致,共同作用,才能保證高校穩(wěn)定、有序、健康發(fā)展。

2.增強行政管理者的服務意識和業(yè)務水平。

目前,部分高校行政人員自我定位失當,存在“官本位”思想,服務意識淡薄。因此,應該更新思想,改變觀念,“把原來‘管’學生的工作觀念與作風轉變?yōu)闉閷W生服務的觀念和作風?！蓖ê屯晟朴行У墓芾頇C制,加大宣傳、引導力度,促進高校管理者樹立“為師生服務,為教學科研服務”的意識。

如何加強高校的行政管理(四)：提高高校行政管理效率的基本措施。

1.轉變行政管理的觀念。

(1)重崗位、輕職位的觀念。行政管理崗位的職責、權力、義務要進行嚴格界定;要引入競爭機制,按崗擇優(yōu)聘用合適人員,并實行以崗定薪,優(yōu)勞優(yōu)酬的分配辦法。(2)重能力、輕權力的觀念。高校行政管理者必須不斷加強學習提高自身素質(zhì)努力具備實施依法治校的能力,具備面向市場、利用市場規(guī)律辦學的能力具備面向社會、廣泛合作交流的能力,具備建立有效機制調(diào)動員工積極性,提高民主辦學的能力,具有充分利用現(xiàn)代信息技術進行行政管理的能力。

2.建立科學的行政管理體制和運行機制。

(1)繼續(xù)加強集體負責制。在制定學校的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃等方面,校黨委、行政集體發(fā)揮主導作用以利于克服個人經(jīng)驗、知識、能力和社會關系等方面的局限性,有利于加強決策的科學、民主和公正。(2)切實落實行政管理上的校長負責制。校長是學校行政管理體制的主體對外代表學校對內(nèi)全面負責本學校的教學、科學研究和其它行政工作。在黨委領導下的校長負責制中黨委的領導作用體現(xiàn)在學校工作的重大事項上體現(xiàn)在責制中,決策過程中是原則的、間接的,校長的領導作用體現(xiàn)在執(zhí)行過程中,是具體的、直接的。因而,必須保證黨委的集體領導,必須保證校長獨立行使職權。

高校行政人員年終總結篇十二

文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

2、接待服務工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內(nèi)部其它事務性工作。

5、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。

四、一個月的收獲和認識。

1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

3、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。

3、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

五、工作中存在的不足。

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

高校行政人員年終總結篇十三

我一貫擁護中國共產(chǎn)_黨的領導，堅持四項基本原則，始終堅信只有社會主義才能建設好中國;只有緊密地團結在黨中央周圍，堅持改革開放，走有中國特色的社會主義道路，中國才有前途。我還利用各種場合教育學生，以人人愛美，追求完善，追求完美、共產(chǎn)主義就是最完善、最完美的社會制度等淺顯道理，說服教育學生。我長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學習《教育法》、《教師法》，按照《教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。堅持一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學生發(fā)展的方法、措施。我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。尊敬師長，團結同志，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

二、教學工作我教學工作態(tài)度端正，不拈輕怕重，積極主動地承擔教學任務，遵守教學紀律，按照教學規(guī)律認真?zhèn)湔n，認真授課，認真批改作業(yè)，認真輔導和考核，讓學生學有所獲，學有所成，教學效果好，深得領導、同事、學生、家長的好評。

第一，仔細研究教學大綱，針對教學對象制定教學計公務員在線劃。教學計劃是所教學科的總體設計，是搞好教學工作的前提。幾年來，我所教授的對象有普通中專班，有成人短訓班。針對其特點，前者注重實踐性教學，后者注重理論教學。

第二認真?zhèn)湔n。根據(jù)教學計劃認真研究教材體系，與相關學科的聯(lián)系，結合現(xiàn)行財經(jīng)制度和國家的方針政策備好課。

第三，認真授課。我不論在那個班授課，課前都要熟悉授課內(nèi)容，構思如何講好這堂課。授課時，運用啟發(fā)式教學、直觀式教學、對比式教學等方法。對一些實際工作中運用較廣，又不便理解和記憶的內(nèi)容，我將其編成口訣，將復雜的問題簡單化，使學生很快很好的掌握。

第四，認真輔導、批改作業(yè)。我堅持按學校的要求到班輔導，對學生提出的各種問題都耐心細致的解答。同時，堅持對學生的每次作業(yè)都全收全查，并大部分批改。第五，教書育人相結合。教書育人是辯證的統(tǒng)一，教書的目的是育人，如果想從各方面培育合格的經(jīng)濟建設人才，就必須先了解人。我每到一個班任課前，都從各方面了解該班的情況，特別是后進生更是詳細了解，著重是他們的特長和愛好，并經(jīng)常給與鼓勵。

七年來，先后擔任_____等課程的教學工作。工作量統(tǒng)計為：__年上期464學時、__年下期488學時，__年上期533學時、__年下期462學時，__年上期541學時、__年下期292學時，20__年上期340學時、20__年下期272學時，20__年上期444學時、20__年下期396學時，20__年上期368學時、20__年下期216學時，20__年上期405學時、20__年下期(截止10月)242學時。七年共計5463學時，平均每年780學時。同時，還在____等單位指導學生畢業(yè)論文50余人次，并多次擔任學生畢業(yè)論文答辯老師。

三、班主任工作在班主任工作實踐中，我覺得要搞好班級工作，應該堅持一個標準，調(diào)動兩個積極性，依靠三個方面的力量，發(fā)揮四套班子的作用。使學生既受到嚴格的行為規(guī)范的約束，又能在寬松自如的氛圍中充分發(fā)揮自己的個性特長。

堅持一個標準，即是說在處理班級事務時，尤其是獎懲方面，對優(yōu)生和后進生使用一個標準。通常優(yōu)生易受到偏愛，而后進生常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任在獎懲時，一定要公允，要一碗水端平，如處理偏頗，則會助長好學生的壞習慣，壓抑后進生的上進心。這些年來，我堅持了一個標準，對好學生和后進生的錯誤和缺點一視同仁，贏得學生的尊敬和信任，班風良好。調(diào)動兩個積極性。

一是要尊重每個學生，在課余時間里要盡量多深入到學生中去，與他們一起交談、游戲、活動，使他們與你無拘無束地相處，他們必然會對你敬而近之，由此而產(chǎn)生一種愛屋及烏的效應。

份，絕無局外之人。依靠三個方面的力量，即是要充分依靠學校、家庭和社會三個方面力量參與班級管理，以提高班級管理工作的成效。學校的職能是毋庸置疑的，家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒暑假，平時的生活基本在學校。經(jīng)常與家長聯(lián)系，尤其是借助于電話這一快捷的通訊工具，可以及時交換學生的有關信息，讓學生家長積極參與對學生的教育和管理，支持班級工作，已成為不可忽視的重要的教育手段。在班級管理過程中，我還經(jīng)常結合時事政治，強化思想教育和班級管理工作。如抗洪救災、見義勇為、樂于助人、勤奮學習等感人的事例給學生樹立榜樣。心理學專家朱智賢說過：學生在學習上出現(xiàn)的問題常與行為品德有關。不從根本上去抓品德教育，就不能促使他們健康成長。我經(jīng)常采取多種形式的班會，針對性的主題班會，師生間的思想交流，制度化的班級周評小結等，實踐證明是行之有效的。發(fā)揮四套班子的作用，即指班團支部、班委、小組長、寢室室長的作用。這四套班子是班級的中堅力量，他們的模范作用如何，他們對班級管理的成效如何至關重要。在選舉這些干部時，我堅持做到：人人參與競選，力求把大家信賴的好同學推選出來，使他們一開始就具有良好的群眾基礎。每次主題班會，每次大型活動都要求班委全部亮相并輪流登臺，使每個人都能策劃活動、主持活動、鍛煉和培養(yǎng)學生的才干，把班級各項活動開展得形式多樣。對四套班子既嚴格要求大膽壓擔子，也處處從各方面關心支持他們，尤其在工作細節(jié)上給予具體的幫助和指導。學校的目標是把學生培養(yǎng)成為德、智、體、美、勞諸方面全面發(fā)展的合格人才。作為一名班主任，不能只把精力放在學習上，必須各方面一起抓，它們是相互依存，相互促進的。利用班會和其他活動，盡可能滲入娛樂性的文體內(nèi)容，以達到活躍身心、調(diào)劑生活、融洽關系的目的;在班級管理和有關活動中發(fā)動有一技之長的同學多參與，充分發(fā)揮他們的特長，以帶動其他同學積極投入;積極參與學校組織的各項競賽活動，通過參賽，增強大家的集體觀念和競爭意識。____年下期至____年上期，我擔任學校___班班主任。三年時間經(jīng)過無數(shù)次的探索、嘗試、總結、創(chuàng)新，該班在各方面都取得了較好的成績。

四、教研科研工作。

在完成教學工作、班主任工作的同時，利用業(yè)余時間鉆研業(yè)務，探討會計教學改革，參加財會教研會，不斷提高自己的業(yè)務水平。撰寫《_____》發(fā)表于《____》20__年第8期;撰寫《______》發(fā)表于《____》20__年第2期。

參加全國注冊會計師考試，已取得全科合格證，為中國注冊會計師非執(zhí)業(yè)會員。參加全國會計職稱考試，已取得會計師資格。

由于我在教學工作、班主任工作、教研科研工作中的勤勤懇懇，任勞任怨，踏踏實實，取得了較好成績，多次受到學校、上級部門的表彰。20__年被___教委評為優(yōu)秀教師，__年、20__年被學校評為優(yōu)秀教師，__年、__年、20__年被學校評為先進工作者，__年、__年、20__年專業(yè)技術職務考評評為優(yōu)秀。

高校行政人員年終總結篇十四

在20__年，為了能上好這兩門課程，我主要做了以下幾點：

1、認真?zhèn)湔n。《中級財務會計》是會計專業(yè)學生核心課程，針對學生才學習完“基會”就直接過渡到“中財”且會計準則新修訂的實際情況，我在課程準備時力求做到深入淺出;同時，在教學安排中，盡量把準則中新的內(nèi)容傳遞給學生。對于《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程，為了給學生財務軟件的使用一個直觀的展示和系統(tǒng)的認識，我參考多所高校相關精品課程教案，自己編制了實訓教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識介紹還有案例演示，我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會學生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實際工作中能設計出符合企業(yè)財務環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準備，并及時調(diào)整和補充課件，課后及時對該課作出總結。

2、增強上課技能，提高教學質(zhì)量。在《財務會計》的教學中，考慮到上課班級人數(shù)眾多，每次課下課后，我及時與學生溝通，了解同學對這門課程的學習動態(tài)并及時調(diào)整教學內(nèi)容和方法，盡可能照顧到大多數(shù)同學的學習進度。介于《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點，課堂上注意精講精練，讓學生盡量多動手操作;為此，我將每次三節(jié)課的上機操作延長了一節(jié);力爭做到每上一次機，學生對用友財務軟件的認識就更進一步。

3、虛心請教其他老師，找到自己和別人的差距。在教學上，有疑必問，同時多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足。

4、認真布置作業(yè)，做到精讀精練。為了做到習題有針對性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財務會計”的每章課程學習完后編寫分章節(jié)的習題并配以詳細的答案解析，力求每一次練習都起到最大的效果。在“會計信息系統(tǒng)”的上機課中，我對學生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時進行解答和演示。

5、做好課后輔導工作。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。為了能讓學生課后也能練習財務軟件的使用，我不僅幫助學生找軟件安裝光盤，還多次到學生寢室指導學生安裝。

二、工作方面。

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。此外，對于系上安排下來的其他工作，本人也積極主動地去完成：除了日常的教學工作外，我還承擔了15級的獨立操作實驗指導任務，在20__年暑期帶領15級會計專業(yè)的學生分2批次完成了獨立操作實驗。另外，在這一學期中，我根據(jù)系上的安排擔任14級會計專業(yè)3、4班新生的班主任，為了讓他們對會計專業(yè)有更好的認識，我還制作了詳細地專業(yè)介紹課件。在新學期中，我將一如既往的嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度、積極完成自己的各項教學任務。

三、業(yè)務進修方面。

為了能上好《財務分析與會計信息系統(tǒng)》這門課程;我在教學之余，還擠時間自學計算機數(shù)據(jù)庫語言方面的知識，讓自己能及時解決學生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間，我還積極參加了學院組織的新教師培訓，在培訓中提升自己。

四、今后努力的方向。

1、加強自身基本功的訓練，針對自己語速較快的特點，盡量控制語速;此外，在課程安排與設計上，力求讓自己的教學風格更為簡潔明快。

2、對吸收能力慢的學生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步，做好教學個人工作計劃。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實。我覺得自己是幸運的，更是欣慰的.欣慰的是我生活在一個團結的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領導、熱情的教師和活潑可愛的學生讓我感到了大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，用滿腔熱忱去對待自己的工作和生活。

高校行政人員年終總結篇十五

吃得苦中苦，方為人上人。今天本站小編給大家為您整理了行政人員年終總結，希望對大家有所幫助。

20xx年是報業(yè)服務處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報業(yè)服務處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務處共同成長的一年，總結20xx年的工作之前，我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。

現(xiàn)在，我將自己20xx年的思想和工作匯報如下：

一、思想認識方面。

報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。

20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面。

思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面。

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內(nèi)之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。

四、工作實績方面。

1、創(chuàng)優(yōu)工作。

(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

2、后勤保障方面工作。

(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

4、考勤管理工作。

20xx年是我服務處制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近十個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務處工作紀律。

5、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào)，并拿出對策和擬定招聘計劃。

6、其它工作。

(1)積極參加服務處的各種會議和活動，做好服務工作。做好服務與保障工作。

(2)協(xié)助好主任做好服務處的安全工作。服務處規(guī)模不斷擴大，給安全工作帶來很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查，同時積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

(4)辦公室的外勤工作。

五、存在的問題與不足。

20xx年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時有煩躁情緒，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此，行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題，需通過認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與服務處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請大家提出批評指正。

20xx年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、

合同。

檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在。

工作計劃。

中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

一、工作表現(xiàn)和收獲：

1、工作表現(xiàn)：

a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項。

規(guī)章制度。

尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方面的意見不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。

b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;。

二、工作中存在的不足：

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。