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在準(zhǔn)備報(bào)告時(shí),需要對(duì)所涉及的主題進(jìn)行充分的研究和深入分析。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),要學(xué)會(huì)總結(jié)和歸納信息,避免堆砌眾多無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié)。我們通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為的調(diào)研,得出了以下的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣建議。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇一
一年來(lái),本人在市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大全會(huì)精神和。
兩學(xué)一做。
重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市綜治工作會(huì)議精神,不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項(xiàng)措施的落實(shí),圓滿地完成了綜治工作各項(xiàng)任務(wù)。
一、進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí)。
綜治工作事關(guān)全局、全社會(huì)的穩(wěn)定,一定要高度重視,一年來(lái)本人以黨的xx大精神和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究布署。配備了專職綜治人員,把綜治工作擺上重要議事日程,列入了本部門(mén)年度工作規(guī)劃,定期研究布署,一季度至少一次。
二、狠抓綜治工作各項(xiàng)措施的落實(shí)。
按照市綜治委的要求,我局每季至少召開(kāi)一次綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、工作例會(huì)和通報(bào)講評(píng)會(huì),每月召開(kāi)一次治安形勢(shì)分析會(huì),每半月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),檢查各項(xiàng)綜治工作的落實(shí)情況,分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)本部門(mén)綜治工作中存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改。
通知書(shū)。
限期整改經(jīng)過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的也記錄在案并做了詳細(xì)的會(huì)議記錄同時(shí)向市綜治委匯報(bào)實(shí)行每半個(gè)月零報(bào)告制度和重大問(wèn)題立即報(bào)告制度。
三、開(kāi)展法制和道德宣傳教育工作。
我局堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主的方針,大力加強(qiáng)防范工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,深入持久地開(kāi)展基層安全創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)法制和道德宣傳教育,大力宣傳模范人物和典型事跡。
四、強(qiáng)化綜治工作責(zé)任制。
強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,逐級(jí)建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作政績(jī)檔案,將綜治工作成績(jī)與責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核、職級(jí)升降、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各自所分管的行業(yè)的穩(wěn)定工作負(fù)責(zé),確保層層有人管、有人抓,制訂了本局領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制,制訂了本部門(mén)《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定重大問(wèn)題的分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)綜治工作,實(shí)行綜治工作責(zé)任制的通知》,對(duì)下屬單位下達(dá)了綜治工作。
責(zé)任書(shū)。
一年來(lái),綜治工作雖然取得一定的成效,但也還存在一些問(wèn)題,今后我將進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在市綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和xxx重要思想,積極探索新形勢(shì)下做好綜治工作的新方法、新措施,努力為我市的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造更好的社會(huì)治安環(huán)境。
【篇二】。
20xx年,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想覺(jué)悟。
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)。
1、抓好黨建工作,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。我組織黨員和職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高黨員的黨性意識(shí),使每個(gè)黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的預(yù)備黨員及時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預(yù)備黨員x名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限,認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹(shù)立醫(yī)院的良好社會(huì)形象,努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識(shí),做到以病人為中心,切實(shí)維護(hù)病人利益,傾聽(tīng)病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識(shí),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強(qiáng),使個(gè)醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿意”,為爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
三、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)。
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,用社會(huì)主義核心價(jià)值觀占領(lǐng)自己的精神世界,具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),盡心盡職工作,力爭(zhēng)取得良好工作成績(jī)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作精神和工作紀(jì)律,積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
四、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反*工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓*從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
五、存在的不足問(wèn)題。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級(jí)部門(mén)工作要求認(rèn)真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
六、今后努力方向及打算。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見(jiàn)解,創(chuàng)新醫(yī)院各項(xiàng)工作,取得更大的成績(jī)。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹(shù)立自身良好形象。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問(wèn)題,樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。
我的述職。
述廉報(bào)告。
完了,謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇二
20__年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司__在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問(wèn)題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育,利用《__醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),印發(fā)了《__醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
20__年我院在__市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,20__年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任__同志,共退7次計(jì)3400元,其次是骨科主任__同志,共退5次計(jì)2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《__醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛(ài)心奉獻(xiàn)”精神。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門(mén)聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買(mǎi)上新衣服,一直到順利生下小孩后,由__市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無(wú)家人,我們的兒科__主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò);心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《__日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),等等事跡不勝枚舉。同時(shí),做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,今年大年正月初六__發(fā)生的三路車(chē)交通事故,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,__市__市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在__市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,首先,仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合__大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使__醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇三
今年以來(lái),在上各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我中心以新時(shí)代衛(wèi)生與健康工作方針,以健康xx建設(shè)為主線,以人民群眾健康需求為導(dǎo)向,與“三爭(zhēng)三創(chuàng)三滿意”主題實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。現(xiàn)在上半年工作匯報(bào)如下:
我中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各級(jí)政府關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。積極參加上級(jí)部門(mén)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),對(duì)衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內(nèi)容也有了更深層次的理解,提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。通過(guò)學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀。
(一)重點(diǎn)任務(wù)目標(biāo)完成情況。
20xx年x-xx月共完成門(mén)診x人次,收住院病人x人次,事業(yè)總收入x萬(wàn)元,醫(yī)療收入x萬(wàn)元,其中門(mén)診收入x萬(wàn)元,住院收入x萬(wàn)元,公用經(jīng)費(fèi)支出x萬(wàn)元,衛(wèi)生耗材支出x萬(wàn)元,藥占比x%。20xx年x-xx月居民醫(yī)保報(bào)銷門(mén)診x人次,金額x萬(wàn)元,報(bào)銷住院病人x人次,金額x萬(wàn)元。
(二)搞好基本醫(yī)療,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
以“xx骨科醫(yī)院”為龍頭,進(jìn)一步加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè),帶動(dòng)中心其他科室全面發(fā)展。通過(guò)三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管體系,不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)服務(wù)行為。結(jié)合信息化系統(tǒng)的逐步完善,通過(guò)督查、整改不斷追求醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和完善。加強(qiáng)與xx醫(yī)院和xx醫(yī)院技術(shù)合作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去的辦法,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。通過(guò)名醫(yī)、名科、名院建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展。
(三)嚴(yán)格控制藥占比,加強(qiáng)醫(yī)??刭M(fèi)管理。
我院通過(guò)藥事委員會(huì),對(duì)藥品的采購(gòu)和管理進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,在保證治療效果的前提下,盡量少開(kāi)藥品;在治療效果相差無(wú)的幾的情況下,選擇價(jià)格便宜的藥品。我院醫(yī)務(wù)科定期對(duì)門(mén)診處方和住院病歷進(jìn)行抽查,建立了“處方點(diǎn)評(píng)”制度,對(duì)不合醫(yī)療常理的濫用抗生素、過(guò)度檢查、過(guò)度醫(yī)療和“大處方”及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處罰,將醫(yī)療質(zhì)量和合理用藥與醫(yī)生的績(jī)效工資直接掛鉤。通過(guò)上述管理,藥占比明顯下降,醫(yī)保經(jīng)費(fèi)得到了有效控制。
(四)搞好公衛(wèi)服務(wù),保障人民身體健康。
按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求,我院于20xx年x月—x月組織開(kāi)展了“大篷車(chē)”下村查體活動(dòng),對(duì)轄區(qū)65歲以上老年人一年一度的免費(fèi)體檢活動(dòng)。
(五)推廣中醫(yī)適宜技術(shù),提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。
中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、養(yǎng)生、康復(fù)等方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),其內(nèi)涵豐富,適應(yīng)社區(qū)服務(wù)功能。我院利用現(xiàn)有門(mén)診四樓中醫(yī)堂的優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)展中藥、針灸、推拿、牽引、火罐、敷貼、艾灸、刮痧、熏洗、穴位注射、康復(fù)指導(dǎo)等中醫(yī)藥服務(wù),結(jié)合我院骨科特色,利用中頻療法配合手法整復(fù)治療各種骨科術(shù)后關(guān)節(jié)粘連及功能康復(fù);利用中藥熏蒸療法治療頸、肩、腰、腿疼等各種骨病。
(六)重視安全穩(wěn)定工作。
中心高度重視安全工作,時(shí)刻把安全穩(wěn)定工作抓在手上,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議精神,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制,實(shí)行了“一崗雙責(zé)”的實(shí)名網(wǎng)格化管理,真正做到了領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位。對(duì)保衛(wèi)科人員進(jìn)行了調(diào)整,配備了必要的警用器械,加強(qiáng)夜間值班人員的警戒和防范;安裝監(jiān)控?cái)z像系統(tǒng);堅(jiān)持每周1次安全檢查,各種消防設(shè)施配備齊全、標(biāo)志明顯、制度健全。對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行梳理解決,定期對(duì)排查出的隱患進(jìn)行曝光;采取有效措施,對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行排查,把矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),取得了較好的效果。
我中心領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定,對(duì)涉及重大問(wèn)題決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等“”三重一大“”事項(xiàng),均通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì)研究討論,并經(jīng)我中心議事小組表決通過(guò)后方可執(zhí)行。我中心定期召開(kāi)院務(wù)會(huì)和科主任會(huì)議,班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。我中心堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,班子成員主動(dòng)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),相互提意見(jiàn),坦誠(chéng)交流思想。中心班子講團(tuán)結(jié)、講民主,自覺(jué)維護(hù)班子的集體威信,充分發(fā)揮班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
以“不忘初心、牢記使命”為主題,結(jié)合每月的主題活動(dòng),全體職工中廣泛開(kāi)展有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,通過(guò)抓服務(wù),抓質(zhì)量,抓行風(fēng),切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員、干部職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年各項(xiàng)工作得到了一定發(fā)展,但仍然存在很多不足之處。
1、醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平有待于進(jìn)一步提高。目前,雖然能解決常見(jiàn)病和多發(fā)病,但缺乏學(xué)科帶頭人。
2、??平ㄔO(shè)有待加強(qiáng),對(duì)骨科新技術(shù)、新項(xiàng)目應(yīng)用缺乏學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
3、醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境落后,病房陳舊,設(shè)備老化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力落后,制約醫(yī)院發(fā)展。
4、人才結(jié)構(gòu)不合理,高端人才匱乏,高級(jí)以上職稱人員年齡偏大,自20xx年后,醫(yī)院未招聘新人,35歲以下年青醫(yī)護(hù)人比員例不足x%,醫(yī)院發(fā)展缺乏后勁和創(chuàng)新。
下一步,我中心將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找制約醫(yī)院發(fā)展的因素和瓶頸,制定相應(yīng)的整改措施,爭(zhēng)取更加優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇四
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作的要求,及時(shí)成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺(jué)廉潔行醫(yī),堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),實(shí)現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標(biāo)。
3、認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神和“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神,大力弘揚(yáng)白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開(kāi)展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開(kāi)展自查自糾,對(duì)存在的問(wèn)題追查責(zé)任、限期整改,因個(gè)人問(wèn)題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時(shí),設(shè)置意見(jiàn)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,加強(qiáng)了院內(nèi)紀(jì)檢、監(jiān)察和審計(jì)工作的力度,扎實(shí)有效地開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛(ài)院意識(shí)。組織參加了縣里舉辦的文化廣場(chǎng)演出活動(dòng)、獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);積極參加縣里舉辦的紅歌大賽,并代表縣里參加全市人事系統(tǒng)舉辦的紅歌大賽、榮獲特等獎(jiǎng);利用節(jié)假日、紀(jì)念日、重大節(jié)日,舉辦宣傳活動(dòng)、演講比賽、技術(shù)比武、義診活動(dòng)、演出活動(dòng)、職工聯(lián)歡晚會(huì)等活動(dòng),營(yíng)造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
6、堅(jiān)持“積極、穩(wěn)妥、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的原則,采取分級(jí)管理、逐級(jí)考核、層層落實(shí)、責(zé)任到人的方法和措施,實(shí)行成本核算和績(jī)效考核、并將考核結(jié)果與工資掛鉤的管理模式,從而加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理,使醫(yī)療、護(hù)理水平、服務(wù)質(zhì)量得到全面提高。
7、遇事嚴(yán)格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地考察、報(bào)請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、由政府采購(gòu)辦統(tǒng)一招標(biāo)等程序來(lái)完成。我們堅(jiān)持財(cái)務(wù)會(huì)審會(huì)簽制度和來(lái)客接待派餐制度,嚴(yán)格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達(dá)到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費(fèi)和不良現(xiàn)象的發(fā)生。
(二)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),提高管理水平和服務(wù)能力。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《河南省“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)工作實(shí)施方案,貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育,不斷強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作,努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員法律、責(zé)任、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。
通過(guò)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),我院的管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平同步得到提高,使管理更加貼近實(shí)際,服務(wù)更加貼近百姓,技術(shù)更加貼近需求,在解決老百姓“看病難、看病貴”的實(shí)際問(wèn)題方面,取得了明顯的成效。由于全院干部職工的共同努力,在全市組織的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)督導(dǎo)檢查中,又一次站在了全市醫(yī)院機(jī)構(gòu)的先進(jìn)行列。
(三)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴(yán)格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問(wèn)題警示錄》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)的具體要求和我院實(shí)際,針對(duì)工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改,促進(jìn)了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,認(rèn)真落實(shí)核心制度,并制定了我院《急危重病人的管理規(guī)定》,有計(jì)劃、有目的.的開(kāi)展對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識(shí),訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)核心制度等重點(diǎn)工作,開(kāi)展理論知識(shí)學(xué)習(xí)與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練與比武工作,在全院營(yíng)造了重學(xué)習(xí)、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實(shí)效的良好氛圍。
3、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制工作。積極開(kāi)展感控知識(shí)培訓(xùn),采取分散與集中、理論與實(shí)際、共性與個(gè)性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓(xùn)班,提高全院職工對(duì)院內(nèi)感染控制的意識(shí),有效預(yù)防了院內(nèi)感染。
4、堅(jiān)持藥師查房,保證合理用藥。定期召開(kāi)專題會(huì)議對(duì)臨床用藥情況進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,每月對(duì)抗菌藥物用量前十位的人員實(shí)行排名并監(jiān)控及時(shí)預(yù)警及公布,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,醫(yī)技科室制定了質(zhì)量管理方案,建立了質(zhì)量管理小組,完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準(zhǔn)確、快捷和負(fù)責(zé)的原則為臨床服務(wù)。堅(jiān)持做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告時(shí)間及時(shí),滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
(四)加強(qiáng)對(duì)手足口病、_流感的醫(yī)療救治工作,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。
為了做好手足口病的醫(yī)療救治工作,提高手足口病的防治水平和應(yīng)對(duì)能力,我院及時(shí)成立了手足口病防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專家救治小組,設(shè)置咨詢臺(tái)、印發(fā)宣傳單,成立專家門(mén)診和病區(qū),添置兒童呼吸機(jī)、x線機(jī),治療手足口病人362例、轉(zhuǎn)診29例,有效提高了救治能力、降低了病人死亡率,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
為了做好甲型hini流感的預(yù)防和醫(yī)療救治工作,根據(jù)國(guó)家《甲型hini流感診療方案》、《河南省甲型hini流感應(yīng)急預(yù)案》的要求,建立完善了預(yù)檢分診制和發(fā)熱門(mén)診,并添置設(shè)備100萬(wàn)元,建立了獨(dú)立的picu。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行診斷治療、消毒隔離和個(gè)人防護(hù)等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的防范意識(shí),提升了甲型流感的防治綜合能力。
(五)努力完成“白內(nèi)障患者復(fù)明”工作。
積極開(kāi)展“白內(nèi)障無(wú)障礙縣”的創(chuàng)建工作。本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨,熱情接待好、服務(wù)好每一名患者。領(lǐng)導(dǎo)小組做到了對(duì)創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等工作;專家組努力做好篩查和手術(shù)前的準(zhǔn)備工作,把握手術(shù)質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,確保白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)做到了“服務(wù)優(yōu)、技術(shù)精、效果好”。全年完成手術(shù)病例1160例,在接受?chē)?guó)家衛(wèi)生部組織的“百萬(wàn)白內(nèi)障患者復(fù)明項(xiàng)目”工程督導(dǎo)檢查工作中,受到衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)和專家們的一致好評(píng),為我省、市、縣爭(zhēng)了光,超額完成了工作目標(biāo)和任務(wù)。
(六)規(guī)范學(xué)科建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量。
積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,投資300余萬(wàn)元建立了重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科。為新科室配置了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證了兩個(gè)新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。重癥醫(yī)學(xué)科和新生兒科的建立,大大提高了基本醫(yī)療服務(wù)水平和危重急重癥病人的搶救能力。為了規(guī)范科室的管理,實(shí)行按病種收治病人,努力糾正科室超范圍執(zhí)業(yè)的現(xiàn)象,根據(jù)實(shí)際工作情況,新分設(shè)了婦科、產(chǎn)科、產(chǎn)房,新增設(shè)了內(nèi)四科、骨二科,有效解決了部分科室工作量大、專業(yè)劃分不清、醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作的困難和問(wèn)題,即引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,又提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平。
(七)加快醫(yī)院建設(shè)、提高服務(wù)功能。
我們努力按照縣級(jí)醫(yī)院規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),已新建了影像樓,擴(kuò)建了病房樓,改建了手術(shù)室、消毒供應(yīng)室、產(chǎn)房等重點(diǎn)科室。為改善就醫(yī)條件和環(huán)境,搶抓機(jī)遇加快醫(yī)院建設(shè)步伐,20_年我院爭(zhēng)取到國(guó)家投資建設(shè)項(xiàng)目資金,正在建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的門(mén)診綜合樓;同時(shí),通過(guò)籌資、融資、投資667萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)添置電子胃鏡、眼科手術(shù)顯微鏡、全自動(dòng)生化分析儀、呼吸機(jī)、血凝儀、c型臂、五分類血球計(jì)數(shù)儀、高頻乳腺x線機(jī)等醫(yī)療設(shè)備,利用外國(guó)政府貸款1500萬(wàn)元裝備的核磁、16排ct、dr等大型醫(yī)療設(shè)備已招標(biāo)結(jié)束,近期逐步到位。以上項(xiàng)目的實(shí)施必將對(duì)我院全面貫徹落實(shí)“以病人為中心、持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全”起到重要的作用。
20_年,通過(guò)全院廣大干部職工的共同努力,門(mén)急診人次達(dá)到194524人次、同比增加2781人次、增幅1.5%;手術(shù)人次5667人次、同比增加492人次、增幅9.5%;入院病人26524人次、同比增加3976人次、增幅17.6%;出院病人26365人次、同比增加3902人次、增幅17.4%;實(shí)際平均開(kāi)放床位508張、同比增加51張、增幅11.2%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)53次、同比增加4次、增幅8.2%;床位使用率102.2%、同比增加14%;全年經(jīng)濟(jì)收入10367萬(wàn)元、同比增加2144萬(wàn)元、增幅25.9%;各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到建院以來(lái)歷史最高水平,圓滿地完成了全年工作目標(biāo)和任務(wù)。在20_年的工作中,我院榮獲全市“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)先進(jìn)單位、全縣“平安建設(shè)工作先進(jìn)單位”、全縣“誠(chéng)信先進(jìn)單位”、全縣“三八紅旗集體”、全縣衛(wèi)生工作“綜合獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、目前醫(yī)院存在的問(wèn)題和不足。
我院通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)、扎扎實(shí)實(shí)的工作,進(jìn)一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,保證了醫(yī)療安全,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績(jī)的同時(shí),按照醫(yī)院管理工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問(wèn)題和不足,主要有以下幾下幾個(gè)方面:
1、病區(qū)少、病房少、床位少、病人多,不能更好的滿足住院病人的需求。
2、人才引進(jìn)滯后,技術(shù)力量斷層,開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目較少。
3、院內(nèi)和科室衛(wèi)生有死角,高峰期間車(chē)輛擁堵,環(huán)境秩序有待進(jìn)一步改進(jìn)。
4、醫(yī)療糾紛增多,賠付金額較大,存在安全隱患。
5、個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。
真對(duì)上述問(wèn)題,我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠(chéng)團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,克服困難,逐步解決存在的問(wèn)題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我們將在為期不遠(yuǎn)的時(shí)間內(nèi),建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇五
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,實(shí)踐“__”,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
二、工作作風(fēng)方面。
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
能認(rèn)真貫徹黨的民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開(kāi)展談心,相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
三、廉潔自律執(zhí)行情況。
能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求:做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能?chē)?yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為,能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣,不參與有損黨員干部形象的消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
四、履行本職工作情況。
一方面圍繞抓好黨的建設(shè),加強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長(zhǎng)加強(qiáng)后勤管理。
1.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會(huì)議制度、交納黨費(fèi)、黨的紀(jì)律七個(gè)方面,以支部工作的基礎(chǔ)建設(shè)作為重點(diǎn)。實(shí)行了《黨員基本信息》、《黨費(fèi)收繳情況》、《積極分子培養(yǎng)考察》、《黨員學(xué)習(xí)》、《黨員到會(huì)考勤》等制度,使支部工作落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)。
2.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。
3.把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車(chē)藥、搭車(chē)檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。
4.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
(2).支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。
5.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。
6.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
7.支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
五、存在的不足。
1.工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。
2.專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。
3.工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇六
一年來(lái),本人在市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的_大_全會(huì)精神和兩學(xué)一做重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市綜治工作會(huì)議精神,不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項(xiàng)措施的落實(shí),圓滿地完成了綜治工作各項(xiàng)任務(wù)。
一、進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí)。
綜治工作事關(guān)全局、全社會(huì)的穩(wěn)定,一定要高度重視,一年來(lái)本人以黨的_大精神和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究布署。配備了專職綜治人員,把綜治工作擺上重要議事日程,列入了本部門(mén)年度工作規(guī)劃,定期研究布署,一季度至少一次。
二、狠抓綜治工作各項(xiàng)措施的落實(shí)。
按照市綜治委的要求,我局每季至少召開(kāi)一次綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、工作例會(huì)和通報(bào)講評(píng)會(huì),每月召開(kāi)一次治安形勢(shì)分析會(huì),每半月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),檢查各項(xiàng)綜治工作的落實(shí)情況,分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)本部門(mén)綜治工作中存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),限期整改,經(jīng)過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的也記錄在案,并做了詳細(xì)的會(huì)議記錄,同時(shí)向市綜治委匯報(bào),實(shí)行每半個(gè)月零報(bào)告制度和重大問(wèn)題立即報(bào)告制度。
三、開(kāi)展法制和道德宣傳教育工作。
我局堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主的方針,大力加強(qiáng)防范工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,深入持久地開(kāi)展基層安全創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)法制和道德宣傳教育,大力宣傳模范人物和典型事跡。
四、強(qiáng)化綜治工作責(zé)任制。
強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,逐級(jí)建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作政績(jī)檔案,將綜治工作成績(jī)與責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核、職級(jí)升降、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各自所分管的行業(yè)的穩(wěn)定工作負(fù)責(zé),確保層層有人管、有人抓,制訂了本局領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制,制訂了本部門(mén)《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定重大問(wèn)題的分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)綜治工作,實(shí)行綜治工作責(zé)任制的通知》,對(duì)下屬單位下達(dá)了綜治工作責(zé)任書(shū)。
一年來(lái),綜治工作雖然取得一定的成效,但也還存在一些問(wèn)題,今后我將進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在市綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_大精神和_x重要思想,積極探索新形勢(shì)下做好綜治工作的新方法、新措施,努力為我市的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造更好的社會(huì)治安環(huán)境。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇七
20xx年,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己20xx年的工作和廉政情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:
20xx年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆xx全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家醫(yī)療工作精神和工作業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高自己的政治思想覺(jué)悟,做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與上級(jí)部門(mén)保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),力爭(zhēng)取得優(yōu)良成績(jī)。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。
1、抓好黨建工作,增強(qiáng)黨組織的生機(jī)活力。我組織黨員和職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,教育引導(dǎo)黨員和職工積極投身到全面深化改革事業(yè)中,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。我加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高黨員的黨性意識(shí),使每個(gè)黨員立足本職努力工作,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,引領(lǐng)全體職工認(rèn)真做好工作,努力創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院。我積極培養(yǎng)入黨積極分子,把符合條件的預(yù)備黨員及時(shí)轉(zhuǎn)為正式黨員,20xx年共培養(yǎng)入黨積極分子x名,吸收預(yù)備黨員x名,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員x名,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的生機(jī)和活力。
2、加強(qiáng)人事工作,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力。我按照干部管理權(quán)限,認(rèn)真做好全院干部職工的考核、考察、調(diào)配、任免、培訓(xùn)等人事工作,幫助干部職工解決工作、生活中遇到的困難和問(wèn)題,增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力,使全體干部職工團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作發(fā)展,樹(shù)立醫(yī)院的良好社會(huì)形象,努力獲得人民群眾的滿意。
3、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。我積極抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院。一是要求干部職工增強(qiáng)宗旨意識(shí),做到以病人為中心,切實(shí)維護(hù)病人利益,傾聽(tīng)病人呼聲,關(guān)心病人疾苦,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。二是要求干部職工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)水平,努力為群眾服務(wù)。三是要求干部職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,加強(qiáng)質(zhì)量安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,杜絕發(fā)生各類醫(yī)療事故。四是要求干部職工增強(qiáng)廉潔意識(shí),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,防范產(chǎn)生各類醫(yī)療不正之風(fēng),樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的良好形象。通過(guò)四個(gè)增強(qiáng),使個(gè)醫(yī)務(wù)人員做到“醫(yī)術(shù)好、服務(wù)好、形象好,群眾滿意”,為爭(zhēng)創(chuàng)“三好一滿意”醫(yī)院作貢獻(xiàn)。
我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,用社會(huì)主義核心價(jià)值觀占領(lǐng)自己的精神世界,具有愛(ài)崗敬業(yè)精神、公平公正精神、務(wù)實(shí)拓新精神、廉潔為民精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作發(fā)展。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),盡心盡職工作,力爭(zhēng)取得良好工作成績(jī)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行上級(jí)部門(mén)的工作精神和工作紀(jì)律,積極主動(dòng)服務(wù)基層、服務(wù)群眾,提高工作效率和工作質(zhì)量,努力獲得基層和群眾的滿意。
我是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了任務(wù),取得一定成績(jī),但還是存在一定的不足問(wèn)題,一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。二是作風(fēng)不夠踏實(shí)。我雖然經(jīng)常與群眾在一起,但是與群眾的聯(lián)系溝通不夠緊密,主動(dòng)向群眾征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少,在一定程度上影響了工作的發(fā)展。三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照上級(jí)部門(mén)工作要求認(rèn)真做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,使自己能夠解決工作中碰到的新問(wèn)題,新矛盾,新內(nèi)容,能夠提出新的思路和見(jiàn)解,創(chuàng)新醫(yī)院各項(xiàng)工作,取得更大的成績(jī)。
2、轉(zhuǎn)變作風(fēng),樹(shù)立自身良好形象。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、生活作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行“中央八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)格防范“四風(fēng)”問(wèn)題,樹(shù)立自身良好形象。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得廣大干部職工的滿意。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇八
一年時(shí)間這么過(guò)去了,我回顧這一年的工作非常的感慨,作為一名護(hù)士長(zhǎng)我時(shí)刻清楚自己的責(zé)任所在,也不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚要做什么,工作總是過(guò)得很快,我也沒(méi)回過(guò)神來(lái)這一年的工作就已經(jīng)結(jié)束了,護(hù)理工作一定是要細(xì)心負(fù)責(zé),這一年來(lái)我也非常盡心盡力,作為護(hù)士長(zhǎng)我的工作任務(wù)也良多,最近這段時(shí)間讓我覺(jué)得自己不知道怎么去學(xué)習(xí),這些都是基礎(chǔ)我應(yīng)該做好,就這一年的工作我總結(jié)一番:
護(hù)理工作必須認(rèn)真對(duì)待一年來(lái)我就護(hù)理方面的工作實(shí)施了嚴(yán)格的管理制度在,現(xiàn)在我也覺(jué)得這些是我應(yīng)該完成好的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,我也會(huì)非常認(rèn)真的去感受這些,在工作期間我認(rèn)真的做好相關(guān)的管理工作,對(duì)護(hù)理工作人員做全面的約束,強(qiáng)調(diào)各人員的工作要素,盡職盡責(zé)的做好護(hù)理工作,發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持在第一線努力的為大家服務(wù),這就是我的個(gè)人工作,但是這些我也都感覺(jué)到了很多壓力,現(xiàn)在這段時(shí)間的我也回想起來(lái)感覺(jué)那些都是值得的,一年來(lái)我們護(hù)理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針,落實(shí)好每一項(xiàng)制度,不讓任何不好的東西有機(jī)可趁,這段時(shí)間我也了解了很多,不管是在工作上還是在生活上,我都必須嚴(yán)于律己,做到以身作則。
不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識(shí)上面,我一直在不斷追求更好,這些我都是非常清楚的,我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,才會(huì)讓自己的時(shí)間充裕起來(lái),用心感受這些,把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時(shí)候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的,我深刻的知道這些道理,我不斷的積累經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,工作不是在一朝一夕,只有不斷的`完善自己在往后的工作上才能更加的服人,這些做不好是不能說(shuō)是優(yōu)秀的,專業(yè)知識(shí)上面我會(huì)花足夠的時(shí)間去鉆研,當(dāng)然這些都是我的應(yīng)該做好的,作為護(hù)士長(zhǎng)我必須比其它護(hù)理工作人員掌握的更多,這就是學(xué)習(xí)跟經(jīng)驗(yàn)的重要性,當(dāng)然在能力上面這些也都是基本的東西,我會(huì)繼續(xù)做好這些的,把自身的優(yōu)缺點(diǎn)都明確知道自己應(yīng)該做到哪些,不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇九
上周我參加醫(yī)院組織的青年職工崗前培訓(xùn),使我們這些剛剛走上工作崗位的年輕人深深體會(huì)到作為一名人民的醫(yī)務(wù)工作者身上所肩負(fù)的重大責(zé)任!
__x市中心醫(yī)院前身為_(kāi)_鐵路中心醫(yī)院,她的歷史要從19__年說(shuō)起,可以說(shuō)醫(yī)院是在鐵路的發(fā)展的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的,當(dāng)時(shí)正太鐵路把__這片古老的土地拉上了發(fā)展的快車(chē)道,我們的醫(yī)院也就隨之伴隨著一起成長(zhǎng),她不僅僅為鐵路職工的解除病痛,更重要的是在那個(gè)戰(zhàn)火紛飛、缺醫(yī)少藥的時(shí)代,還為我們的黨組織提供醫(yī)療保障,也曾為周恩來(lái)、劉少奇等黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)提供過(guò)服務(wù),使我們的革命事業(yè)順利走過(guò)那段艱苦卓絕的年代!
我們的醫(yī)院就這樣一直伴隨著國(guó)家的發(fā)展,伴隨著__的成長(zhǎng),那時(shí)我們的先進(jìn)技術(shù)享譽(yù)整個(gè)__地區(qū)及周邊省份,創(chuàng)造了一段輝煌的時(shí)代!但是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下,我們的醫(yī)院又經(jīng)歷了一段發(fā)展的停滯期,與其他兄弟醫(yī)院聯(lián)系較少,也被其他兄弟醫(yī)院拉開(kāi)了一定的距離。
但是__鐵路中心醫(yī)院從沒(méi)放棄自己!于__年整體移交__市政府,隸屬__市衛(wèi)生局管理,并正式更名為_(kāi)_市中心醫(yī)院。借此契機(jī)__市中心醫(yī)院人解放思想、實(shí)事求是,端正態(tài)度、重新定位,并在新任院領(lǐng)導(dǎo)班子的英明決策下艱苦奮斗、精益求精的把我們的老品牌、新形象展示給世人面前。醫(yī)院堅(jiān)持“星級(jí)服務(wù)、平民價(jià)格”的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷發(fā)展新技術(shù),降低醫(yī)療費(fèi)用,給百姓切實(shí)的實(shí)惠。我院是河北省醫(yī)保、__市醫(yī)保、鐵路醫(yī)保、新農(nóng)合、__市女職工生育保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院和__市惠民醫(yī)院、__市腦血管病醫(yī)院、中美腦中風(fēng)協(xié)作組__基地。同時(shí)也是河北大學(xué)教學(xué)醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)附屬鐵路中心醫(yī)院、衛(wèi)生部早期檢測(cè)技術(shù)十年百項(xiàng)血管病變檢測(cè)中心。這些都大大擴(kuò)大我們的服務(wù)范圍,使的人體會(huì)到我們真誠(chéng),讓我們更好的去踐行“生命所系,性命相托”那段古老的誓言。
現(xiàn)在我們的醫(yī)院已是一所具有百年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體,編制600張床位的大型二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們百年的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢(shì)、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持“致優(yōu)圖強(qiáng)”的院訓(xùn),把我們的百年品牌、百年形象打造的更響亮、更高大!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十
在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大及xx大三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、門(mén)診量次;較去年同期%;。
2、接急診人次;較去年同期%;。
3、收住院人次;較去年同期上漲%;。
4、手術(shù)人次;較去年同期上漲%;。
5、床位使用率%,較去年同期下降%;。
6、平均住院天數(shù)天;較去年同期下降%;。
二、年度開(kāi)展的主要工作。
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
一是醫(yī)療工作。繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量工作,牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),不斷提高醫(yī)療整體水平,完善醫(yī)院硬件建設(shè)(如:為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測(cè)儀、痔瘡pph治療儀等);結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了13項(xiàng)醫(yī)院醫(yī)療制度,嚴(yán)格執(zhí)行每月一次“三基三嚴(yán)”考核,要求醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)執(zhí)行首問(wèn)醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制、三查七對(duì)等醫(yī)療護(hù)理重要制度;加大了對(duì)重要部門(mén)和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評(píng),進(jìn)行醫(yī)療查房20余次,每次13個(gè)科室;堅(jiān)持每周晨會(huì)制度,總結(jié)和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對(duì)具體問(wèn)題研究整改,有力的減少了醫(yī)療差錯(cuò);嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,每月一次對(duì)病案評(píng)價(jià)、公示和歸檔,并保持甲級(jí)病歷率96%以上;醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課4次;進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,保證了患者就診和治療效果。
二是護(hù)理工作。20xx年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議,按時(shí)分析存在的問(wèn)題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
三是院內(nèi)感染工作。院感科按照醫(yī)院感染管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各個(gè)科室進(jìn)行考評(píng)檢查,并將結(jié)果反饋到各科室;定期檢查督導(dǎo)各個(gè)臨床科室消毒隔離制度的落實(shí)和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對(duì)我院臨床及重點(diǎn)科室取樣檢測(cè)218份,合格218份,合格率為100%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開(kāi)展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門(mén)診推行一站式服務(wù),開(kāi)展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng),優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門(mén)診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐xx人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車(chē)接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛(ài)。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開(kāi)透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬(wàn)元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來(lái),結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開(kāi)展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階,主要做了以下幾個(gè)方面:
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,藥房及藥庫(kù)管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則,始終把社會(huì)效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)28萬(wàn)多元。
二是針對(duì)女性常見(jiàn)的三種高發(fā)病(子宮肌瘤、乳腺病、宮頸疾病)以及三大癌癥(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八”婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),共免收金額60多萬(wàn)元。
三是在“五一勞動(dòng)節(jié)”期間與襄樊市總工會(huì)聯(lián)合推出“弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,關(guān)愛(ài)勞模健康”公益活動(dòng),免費(fèi)為全市勞模提供價(jià)值380元的體檢套餐,免收金額1.9萬(wàn)元。
四是在5月12日與襄樊市慈善總會(huì)攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門(mén)診”。為女性提供乳腺病免費(fèi)檢查達(dá)1500多人次,手術(shù)援助20多例?!按壬崎T(mén)診”為特困戶、五保戶、下崗職工免費(fèi)手術(shù)5例,免費(fèi)金額1.5萬(wàn)元。
五是有效開(kāi)展公共衛(wèi)生及防疫工作。醫(yī)院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結(jié)核病等傳染病開(kāi)展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次、開(kāi)辦學(xué)習(xí)專欄6期,通過(guò)不定期到社區(qū)義診、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進(jìn)行健康預(yù)防知識(shí)宣傳和教育,提高群眾對(duì)疾病認(rèn)識(shí)和預(yù)防能力。
總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,襄樊市第四人民醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績(jī)。在新的一年里,醫(yī)院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十一
一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。
我始終認(rèn)為在新的歷史時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上,我主要從四個(gè)方面入手,一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來(lái),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、xx大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀以及公司各時(shí)期的文件及領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺(jué)性。在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即:以自學(xué)為主,做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),自覺(jué)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,通讀、精讀了《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準(zhǔn)則(試行)》實(shí)施辦法、《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)材料,多次觀看了反腐倡廉電視錄像。俗話說(shuō):“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也。”我就是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí),提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來(lái),我以xx等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)他們立黨為公、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神,努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。一年來(lái),我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則,按照終身教育的理念,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。
古人說(shuō),世風(fēng)之狡詐多端,到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚,終覺(jué)冷淡處趣味彌長(zhǎng)。一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù),絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)。
自省,就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個(gè)人的錯(cuò)誤有它的形成過(guò)程,有萌發(fā)階段,別人是很難發(fā)現(xiàn)的,往往是到了一定程度別人才能發(fā)現(xiàn),但那時(shí)已為時(shí)已晚。所以,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要做到防微杜漸,確保不出問(wèn)題,重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、禮尚往來(lái)、待友接物方面是否過(guò)得硬。
自警,就是用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法,還要時(shí)時(shí)對(duì)照違紀(jì)違法案件中的反面典型,從中吸取教訓(xùn),警告自己時(shí)刻以黨的利益為重,不以公謀私。那些被查處的違紀(jì)違法干部,正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,總認(rèn)為只要大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷也沒(méi)關(guān)系,其結(jié)果是“小洞不補(bǔ),大洞受苦”,一發(fā)不可收拾。
自勵(lì),就是始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。我認(rèn)為一個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)、生活的道路上,無(wú)論是一帆風(fēng)順,還是坎坷不平,都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求。并正確認(rèn)識(shí)和處理“三個(gè)關(guān)系”,即:奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系,為此,我時(shí)時(shí)自勵(lì),始終以新的精神狀態(tài)投入到醫(yī)務(wù)工作中,認(rèn)真處理遺留問(wèn)題。力所能及地為患者服務(wù)。
我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
述職人:
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十二
在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,著力深化醫(yī)院改革,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出醫(yī)院特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,更新醫(yī)療設(shè)備,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),手足口病救治、_流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了較好的成績(jī),現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治思想工作。
上半年,我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求,召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),按照要求認(rèn)真完成每一個(gè)規(guī)定的“動(dòng)作”,并聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際認(rèn)真開(kāi)展了實(shí)踐活動(dòng)。在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,認(rèn)真進(jìn)行了動(dòng)員部署,進(jìn)行了廣泛宣傳發(fā)動(dòng),組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導(dǎo)班子按照要求深入進(jìn)行了調(diào)查研究,落實(shí)了調(diào)研課題,撰寫(xiě)了調(diào)研報(bào)告。進(jìn)入分析檢查階段后,黨總支召開(kāi)了專題_。會(huì)上,班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)和自己批評(píng),大家態(tài)度認(rèn)真,坦誠(chéng)地談問(wèn)題、找原因、提建議、提改進(jìn)措施以及今后努力的方向。隨后,醫(yī)院黨總支在召開(kāi)_的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織討論,廣泛聽(tīng)取各支部、黨員群眾的意見(jiàn),不少同志提出了改進(jìn)意見(jiàn)和建議,希望醫(yī)院能按照要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院,傳遞政府溫暖。
20__年,我們繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)惠民政策,保證低保特困就醫(yī)對(duì)象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)做到堅(jiān)持開(kāi)展全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù);堅(jiān)持執(zhí)行“五項(xiàng)保證”的服務(wù)承諾;嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,確實(shí)優(yōu)惠特困患者;堅(jiān)持落實(shí)“住院病人費(fèi)用一日清單制”。自開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,并采取靈活的運(yùn)行機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策,大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費(fèi)用,得到了百姓的交口稱贊。20__年1—11月,共接診特惠患者4870人次,發(fā)生醫(yī)藥費(fèi)用248.1萬(wàn)元,減免醫(yī)療費(fèi)用99.2萬(wàn)元,減免比例達(dá)到40%。其中:門(mén)診就診人次為3687人次,門(mén)診發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用202972元,減免99545元,減免比例達(dá)49%,接診住院患者1183人,發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)用2278155元,減免892908元,減免比例達(dá)40%,較好地向社會(huì)弱勢(shì)群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,確保醫(yī)療水平和業(yè)務(wù)量的不斷提高。
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的生命線,也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年,我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)和醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審要求,把醫(yī)療工作的重點(diǎn)在全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,以醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審的千分標(biāo)準(zhǔn)為指針,全面加強(qiáng)醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護(hù)診療水平。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務(wù),著重強(qiáng)調(diào)病歷、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格醫(yī)療操作規(guī)范。強(qiáng)化安全教育及醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)人員準(zhǔn)入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持每周對(duì)各病區(qū)進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量抽檢,月底進(jìn)行綜合考評(píng)并將考評(píng)結(jié)果通報(bào)全院,按照醫(yī)護(hù)質(zhì)量量化考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,嚴(yán)格與獎(jiǎng)懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任狀,各科室質(zhì)控小組,從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過(guò)一系列外樹(shù)形象,內(nèi)練素質(zhì)的標(biāo)本兼治,全面提升了醫(yī)療、護(hù)理水平,在全院醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高,結(jié)合我院的實(shí)際情況,為保證業(yè)務(wù)隊(duì)伍的知識(shí)不斷更新和梯隊(duì)建設(shè),我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干、組織全院技術(shù)培訓(xùn)、開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。截止到11月份,我院引進(jìn)副高以上的學(xué)科帶頭人1名,選送7名業(yè)務(wù)骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選派十余人次參加了短期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在醫(yī)院內(nèi)部堅(jiān)持每月舉辦1—2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由學(xué)科帶頭人進(jìn)行授課,科室每周一次,醫(yī)院每月考核一次,累計(jì)參加人次達(dá)2800人次。深化三基訓(xùn)練,醫(yī)院組織開(kāi)展醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范及處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范的培訓(xùn),并積極進(jìn)行考核,開(kāi)展病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng),確保了甲級(jí)病案率達(dá)95%,杜絕了丙級(jí)病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報(bào)告、門(mén)診日志及處方的書(shū)寫(xiě)規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì),同時(shí)積極鼓勵(lì)和要求科主任和業(yè)務(wù)骨干要不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)療技術(shù)及先進(jìn)的管理理念,全面帶動(dòng)本科室和全院的醫(yī)療水平的進(jìn)一步提高。
四、職工待遇落實(shí)情況。
金年,我院對(duì)在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時(shí)發(fā)放從不拖欠,截止11月份(工資發(fā)放至11月份),在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金每月按時(shí)足額繳納,保證了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,我院還對(duì)聘用人員購(gòu)買(mǎi)了相應(yīng)的保險(xiǎn),從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務(wù)收支情況。
截止到11月底共完成業(yè)務(wù)收入1274萬(wàn)元,醫(yī)療收入完成780萬(wàn)元,藥品收入完成420萬(wàn)元,醫(yī)療支出781萬(wàn)元;完成門(mén)診人次30444人次,入院病人7423人次,出院總計(jì)7423人次,病床使用率達(dá)80%。
六、基礎(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展等工作情況。
今年,我們?cè)诨A(chǔ)建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展等方面上做了以下工作:
1、進(jìn)一步加大招商引資工作的力度,積極和珠海惠靈有限公司聯(lián)系,爭(zhēng)取讓他們加大對(duì)醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設(shè)資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求,徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面,在院大門(mén)南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟,目前已破土動(dòng)工。
3、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,上半年組建了疼痛科,成功開(kāi)展了臭氧溶栓治療腰椎間盤(pán)突出的新技術(shù),成功率達(dá)98%。成功救治一例心臟貫通傷患者,市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個(gè)新臺(tái)階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強(qiáng)勢(shì)???,從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問(wèn)題。
4、為進(jìn)一步緩解廣大患者看病難的問(wèn)題,更好地為患者服務(wù),下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。在設(shè)備建設(shè)上,引進(jìn)了臭氧治療儀、進(jìn)口腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。
七、加強(qiáng)醫(yī)院管理、行風(fēng)建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè)。
20__年,我們堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,努力提高工作效率和工作熱情,把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,搞好醫(yī)院文化建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥,真正做到讓利于患者,我們繼續(xù)對(duì)門(mén)診就診的觀察費(fèi)、注射費(fèi)、檢查費(fèi)等實(shí)行低價(jià)收費(fèi),對(duì)門(mén)診藥品價(jià)格實(shí)行平價(jià)出,使門(mén)診藥品價(jià)格在全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)中處于最底。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理,落實(shí)院長(zhǎng)責(zé)任,實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,提高了醫(yī)院管理效能和工作效率,并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴(yán)格收費(fèi)管理、加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督,探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、加強(qiáng)人事制度改革,制定了相關(guān)的人事管理制度,繼續(xù)對(duì)中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗,實(shí)行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對(duì)科室簽訂責(zé)任狀,并將工作任務(wù)核算到人,提高工作人員的工作積極性。
3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。今年,按照衛(wèi)生局的要求,為進(jìn)一步樹(shù)立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂(lè)于奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚,切實(shí)緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,我院認(rèn)真開(kāi)展了20__年醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作。在全院召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì),使“人人都是評(píng)議對(duì)象、個(gè)個(gè)代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個(gè)職工的共識(shí)。并制定《實(shí)施方案》和成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評(píng)的幾個(gè)階段,堅(jiān)持廣泛宣傳發(fā)動(dòng),自查自糾與整改相結(jié)合,第三方評(píng)估與集中評(píng)議相結(jié)合認(rèn)真開(kāi)展落實(shí),以確保此項(xiàng)工作的穩(wěn)步有序地向前開(kāi)展,保證了評(píng)議工作去得了實(shí)實(shí)在在的效果。
4、美化院容院貌,加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風(fēng)貌和文化修養(yǎng),我們對(duì)院內(nèi)環(huán)境重新進(jìn)行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的醫(yī)院文化精神,在病區(qū)、門(mén)診對(duì)象征醫(yī)院精神的文化俗語(yǔ)、宣傳標(biāo)語(yǔ)和圖標(biāo)進(jìn)行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力,結(jié)合市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動(dòng),大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過(guò)硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢(shì)的專科、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和全院職工的精神風(fēng)貌,讓全社會(huì)真正了解、認(rèn)識(shí)和認(rèn)同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務(wù)實(shí)力。上半年與電視臺(tái)合作制作了專題片《走進(jìn)二醫(yī)》并進(jìn)行播放,收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開(kāi)展文明服務(wù)活動(dòng),要求醫(yī)務(wù)人員在工作中自覺(jué)使用溫馨語(yǔ)言,把病人當(dāng)朋友,把病人當(dāng)客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時(shí)工作的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作、語(yǔ)氣和笑容中去,讓病人在我院就診看病不會(huì)有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作。
今年,我院認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《傳染病防治法》,加強(qiáng)傳染病防治工作及疫情直報(bào)網(wǎng)絡(luò)的管理工作,結(jié)合開(kāi)展手足口病、_流感防控、防治工作,我們積極搞好宣傳和預(yù)防工作,對(duì)醫(yī)院防疫保健工作的各項(xiàng)制度、科室設(shè)置及工作流程進(jìn)行了完善和加強(qiáng),從源頭上控制了傳染病的蔓延,從而保證了傳染病的及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時(shí)上報(bào)。保證疫情報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
在計(jì)劃生育工作方面,我院在襄樊市和市計(jì)生局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,按照計(jì)劃生育的考核細(xì)則堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),積極開(kāi)展工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)醫(yī)院存在的不足,進(jìn)一步加強(qiáng)整改,將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到個(gè)人,保證了出現(xiàn)的問(wèn)題不再發(fā)生。
工會(huì)工作今年認(rèn)真履行工會(huì)職責(zé),繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院職工的維權(quán)活動(dòng),進(jìn)一步深化平等協(xié)商集體合同制度,加強(qiáng)女職工專項(xiàng)權(quán)益保護(hù),簽訂“女職工專項(xiàng)權(quán)益保護(hù)”合同,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,維護(hù)職工合法權(quán)益,關(guān)心職工生活,組織開(kāi)展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動(dòng)和文體活動(dòng)。
其他方面如共青團(tuán)、女工、社會(huì)治安綜合治理及財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、病案管理工作都較去年取得了較大的進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題,一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學(xué)科帶頭人;二是部分醫(yī)療設(shè)備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的范圍和力度有待進(jìn)一步拓寬和加強(qiáng),四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務(wù)有待加強(qiáng)和提高;五是管理工作的科學(xué)性經(jīng)營(yíng)工作理念性有待進(jìn)一步提高和改進(jìn)。所以,20__年在原有工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。
一、認(rèn)真繼續(xù)推行中層干部競(jìng)聘上崗和末位淘汰機(jī)制,每季度考核一次,每半年由職工代表評(píng)議中層干部,增加危機(jī)感,責(zé)任感。加強(qiáng)中層干部領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)、管理水平的不斷更新,保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進(jìn)和任用人才三個(gè)環(huán)節(jié),采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強(qiáng)??啤尾》N的建設(shè)和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強(qiáng)勢(shì)專科,使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出,治療就在家門(mén)口。
四、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,通過(guò)報(bào)紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)為主動(dòng),同時(shí)開(kāi)展社區(qū)互動(dòng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)模式,積極開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
五、多方籌資,加快醫(yī)院病房綜合樓的建設(shè)。
以上是我院20__年的工作情況及20__年的工作打算,我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢(shì),銳于進(jìn)去,踏實(shí)工作,在20__年力爭(zhēng)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十三
各位同仁:
大家好!首先恭喜榮獲先進(jìn)集體和先進(jìn)員工的各位同志!借此機(jī)會(huì),我首先代表公司,向一年來(lái)辛勤工作在各個(gè)崗位的全體員工,致以最誠(chéng)摯的感謝!
回首20__年,__醫(yī)院全體員工腳踏實(shí)地、迎難而上、執(zhí)著前進(jìn)、不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了很大的突破。全體員工對(duì)內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,對(duì)外積極擴(kuò)大市場(chǎng)影響,顧客滿意度不斷上升,醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大,在__獲得了廣泛的知名度和美譽(yù)度,贏得了跨越式的進(jìn)步。
過(guò)去的一年,是醫(yī)院突飛猛進(jìn)的一年。通過(guò)昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成績(jī)的取得,是__醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的結(jié)果。
20__年對(duì)于我們將是極其關(guān)鍵的一年,__醫(yī)院將迎來(lái)更大的發(fā)展機(jī)遇,也面臨著新的挑戰(zhàn),我們還要朝著更高更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。因此,我在此提出幾點(diǎn)希望:
第一,要堅(jiān)持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),落實(shí)核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,是社會(huì)對(duì)醫(yī)院的要求,更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。
第二,要全面開(kāi)展人性化服務(wù),以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個(gè)整體工程來(lái)抓,從服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)行為、服務(wù)制度、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個(gè)方面全方位積極落實(shí)。
第三,希望全體員工能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)主人翁意識(shí),一方面開(kāi)源節(jié)流,控制成本,倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,提高全員營(yíng)銷意識(shí),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。
最后,希望各部門(mén)在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,凝聚團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化協(xié)作,規(guī)范管理,提前謀劃好20__年的各項(xiàng)計(jì)劃。要繼續(xù)努力,進(jìn)一步完整準(zhǔn)確地落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略部署,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮已有優(yōu)勢(shì),依靠全體員工的齊心協(xié)力,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,把醫(yī)院的整體水平推向一個(gè)更高的發(fā)展層次。
各位同仁,再一次感謝所有人的支持、理解與合作。新的一年,讓我們更加振奮,勵(lì)精圖治,以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn)。
最后,祝大家在新的一年里,身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年,我院在縣委、縣政府和縣衛(wèi)計(jì)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,承蒙社會(huì)各界人士的鼎力支持和全院干部職工的共同努力下,深入貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革方針政策,扎實(shí)努力,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,提出“保基本,創(chuàng)特色”的辦院方針,始終堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、平安醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng)為載體,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政工作建設(shè),切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé),高效完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下:
一、醫(yī)院工作穩(wěn)步發(fā)展,成績(jī)顯著。
截至目前完成門(mén)急診250余人次;收治住院病人820人次;醫(yī)療收入120萬(wàn)元,同比去年增長(zhǎng)20%;門(mén)診醫(yī)療收入115萬(wàn)元,增長(zhǎng)20%;住院藥品收入150萬(wàn)元,上升12%;門(mén)診藥品收入150萬(wàn)元,增長(zhǎng)45%;病床使用率20%;平均住院日100天。
二、主要工作開(kāi)展。
1、提高醫(yī)療質(zhì)量,在內(nèi)涵建設(shè)上取得新突破。
進(jìn)一步加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí),持續(xù)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不斷健全質(zhì)量體系建設(shè),強(qiáng)化核心制度執(zhí)行,有力促進(jìn)了醫(yī)療、護(hù)理、感染控制等管理水平全面提升。
一是切實(shí)抓好醫(yī)療質(zhì)量安全。建立健全相關(guān)制度、規(guī)范服務(wù)流程,加大核心制度的執(zhí)行落實(shí)力度,嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,積極推進(jìn)臨床路徑工作。
二是提高護(hù)理質(zhì)量,提升服務(wù)能力。重新制定護(hù)理質(zhì)量安全考核標(biāo)準(zhǔn),定期護(hù)理質(zhì)量考核,并進(jìn)行匯總、持續(xù)改進(jìn),強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)、督查工作。
三是做好醫(yī)院感染管理控制工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》,組織醫(yī)院感染管理委員會(huì)督查指導(dǎo),認(rèn)真排查隱患,有效降低醫(yī)院感染率的發(fā)生。
四是做好臨床藥學(xué)工作,定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng),指導(dǎo)臨床抗菌藥物的合理使用。處方合格率達(dá)97.1%,基本藥物使用率達(dá)40%。
2、優(yōu)化人才隊(duì)伍,在增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力上有新提升。
通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊(duì)伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作。采取“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)。一是今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)。二是積極參加各級(jí)各類醫(yī)療行政管理、護(hù)理培訓(xùn),共20余次。三是繼續(xù)外聘眼科專家長(zhǎng)期在我院坐診指導(dǎo)工作。四是通過(guò)畢業(yè)院校招聘會(huì)、微信、網(wǎng)絡(luò)、自主招聘接納人才,今年共招聘大專以上學(xué)歷畢業(yè)生8人次。五是強(qiáng)化繼續(xù)教育學(xué)習(xí),今年中級(jí)職稱考核通過(guò)x名,高級(jí)職稱x名,執(zhí)業(yè)醫(yī)師x名,護(hù)師x名,??票究茖W(xué)歷共__名,充實(shí)了技術(shù)人才隊(duì)伍,極大地提高了醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)水平。
3、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹(shù)立新形象。
醫(yī)院不斷完善公共衛(wèi)生工作防控體系,建立健全了各類突發(fā)事件和公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,使職工的應(yīng)急素質(zhì)和醫(yī)院的整體應(yīng)急能力得到增強(qiáng)。積極開(kāi)展下鄉(xiāng)體檢、健康教育、健康咨詢和義診等公益性活動(dòng)。全年開(kāi)展健康教育__余次,印發(fā)各類宣傳手冊(cè)5000余冊(cè),開(kāi)展健康扶貧下鄉(xiāng)活動(dòng)__次,家庭簽約服務(wù)520人次。
4、醫(yī)院精神文明建設(shè),在醫(yī)院全面發(fā)展上取得新成就。
全力推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè),創(chuàng)建平安醫(yī)院。深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),大力表彰各類先進(jìn)典型,今年共推選“向上向善好青年”1名,“長(zhǎng)治好人”道德模范4名,“優(yōu)秀青年醫(yī)生”3名,“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”2名。
5、加強(qiáng)文化建設(shè),在醫(yī)院軟實(shí)力上實(shí)現(xiàn)新提升。
高度重視文化內(nèi)涵建設(shè),以迎接“三.八”婦女節(jié)、“五.四”青年節(jié)、“五.一二”護(hù)士節(jié)、“七一”建黨節(jié)為契機(jī),積極開(kāi)展文藝演出、演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),充分展現(xiàn)了我院干部職工積極向上的精神風(fēng)貌。
6、創(chuàng)新管理,在激發(fā)工作積極性上開(kāi)創(chuàng)新局面。
堅(jiān)持用制度、用規(guī)矩來(lái)管人、管事、管財(cái)以職工代表大會(huì)為平臺(tái),醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用等事項(xiàng),均向職工公開(kāi)。通過(guò)公開(kāi)欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式,公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、醫(yī)務(wù)人員信息,征求患者和職工意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決醫(yī)護(hù)人員和患者的問(wèn)題,不斷提高管理效率;強(qiáng)化醫(yī)院科學(xué)管理,切實(shí)保障職工權(quán)益。
7、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)班子凝聚力。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),強(qiáng)化“四個(gè)意識(shí)”,抓好黨的建設(shè),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨,落實(shí)“九不準(zhǔn)”要求,實(shí)行一崗雙責(zé)制度。
二是嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度。對(duì)于干部選拔任用,重大工程專項(xiàng)建設(shè),發(fā)展新黨員、技術(shù)職稱晉級(jí)等重大事項(xiàng)按議程進(jìn)行集體討論決定,廣泛征求意見(jiàn),接受監(jiān)督。
三是經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自己批評(píng),做好自己投訴處理,廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議。以上率下,厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)。杜絕私收費(fèi)、亂收費(fèi)、收取紅包等現(xiàn)象,今年共收到錦旗__面,病人滿意度達(dá)96%以上。
盡管在一年的工作中,在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下,醫(yī)院有了大跨步的發(fā)展。但是,在肯定成就的同時(shí),也要正視存在的不足和差距。一是醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人才短缺,結(jié)構(gòu)不合理,臨時(shí)人員多,高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;二是學(xué)科帶頭人缺乏,重點(diǎn)???、特色??苾?yōu)勢(shì)仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之,成績(jī)的取得離不開(kāi)全院各級(jí)職工的共同努力,更離不開(kāi)區(qū)縣委、縣政府及上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。我們將在下一步工作中,繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院改革,上下一心,同舟共濟(jì),以更加飽滿的工作熱情、更加堅(jiān)定的信念、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加得力的舉措投入到工作中,建設(shè)一個(gè)讓社會(huì)滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的人民醫(yī)院。為滿足人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,建設(shè)“__”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十五
一年來(lái),本人在市綜治委的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大xx全會(huì)精神和兩學(xué)一做重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市綜治工作會(huì)議精神,不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項(xiàng)措施的落實(shí),圓滿地完成了綜治工作各項(xiàng)任務(wù)。
綜治工作事關(guān)全局、全社會(huì)的穩(wěn)定,一定要高度重視,一年來(lái)本人以黨的xx大精神和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研究布署。配備了專職綜治人員,把綜治工作擺上重要議事日程,列入了本部門(mén)年度工作規(guī)劃,定期研究布署,一季度至少一次。
按照市綜治委的要求,我局每季至少召開(kāi)一次綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)、工作例會(huì)和通報(bào)講評(píng)會(huì),每月召開(kāi)一次治安形勢(shì)分析會(huì),每半月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處會(huì),檢查各項(xiàng)綜治工作的落實(shí)情況,分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)本部門(mén)綜治工作中存在的問(wèn)題及時(shí)下達(dá)整改通知書(shū),限期整改,經(jīng)過(guò)排查沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的也記錄在案,并做了詳細(xì)的會(huì)議記錄,同時(shí)向市綜治委匯報(bào),實(shí)行每半個(gè)月零報(bào)告制度和重大問(wèn)題立即報(bào)告制度。
我局堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主的方針,大力加強(qiáng)防范工作,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,深入持久地開(kāi)展基層安全創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)法制和道德宣傳教育,大力宣傳模范人物和典型事跡。
強(qiáng)化黨政領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,逐級(jí)建立主要負(fù)責(zé)人綜治工作政績(jī)檔案,將綜治工作成績(jī)與責(zé)任人及分管領(lǐng)導(dǎo)的政績(jī)考核、職級(jí)升降、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部綜治工作述職制度,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)各自所分管的行業(yè)的穩(wěn)定工作負(fù)責(zé),確保層層有人管、有人抓,制訂了本局領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任制,制訂了本部門(mén)《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定重大問(wèn)題的分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的實(shí)施辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)綜治工作,實(shí)行綜治工作責(zé)任制的通知》,對(duì)下屬單位下達(dá)了綜治工作責(zé)任書(shū)。
一年來(lái),綜治工作雖然取得一定的成效,但也還存在一些問(wèn)題,今后我將進(jìn)一步提高對(duì)綜治工作重要性的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在市綜治委的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和xxx重要思想,積極探索新形勢(shì)下做好綜治工作的新方法、新措施,努力為我市的改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造更好的社會(huì)治安環(huán)境。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十六
一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我始終認(rèn)為在新的歷史時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身的政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí),顯得尤為重要和迫切。在學(xué)習(xí)上,我主要從四個(gè)方面入手,一是深入學(xué)習(xí)政治理論。一年來(lái),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、_大會(huì)議精神、科學(xué)發(fā)展觀以及公司各時(shí)期的文件及領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神,進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,增強(qiáng)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的基本理論、基本路線的自覺(jué)性。在學(xué)習(xí)中力求做到“三個(gè)為主、三個(gè)結(jié)合”即:以自學(xué)為主,做到自學(xué)與輔導(dǎo)學(xué)習(xí)相結(jié)合;以精讀為主,做到精讀與通讀相結(jié)合;以“學(xué)以致用”為主,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。
一年來(lái),我在學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí),自覺(jué)學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)材料,通讀、精讀了《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準(zhǔn)則(試行)》實(shí)施辦法、《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)材料,多次觀看了反腐倡廉電視錄像。俗話說(shuō):“不鏡于水、而鏡于人、則吉兇可鑒也?!蔽揖褪峭ㄟ^(guò)不斷的學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化廉政自律意識(shí),提高防腐抗變能力。三是學(xué)習(xí)先進(jìn)模范人物。一年來(lái),我以_等先進(jìn)人物為標(biāo)桿,學(xué)習(xí)他們立黨為公、無(wú)私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神,努力在工作中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,進(jìn)一步堅(jiān)定政治信仰,提高工作的責(zé)任感、使命感。四是學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能。一年來(lái),我本著與時(shí)俱進(jìn)的原則,按照終身教育的理念,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,提高先進(jìn)文化素養(yǎng)。
二、不斷強(qiáng)化自律意識(shí),努力勤政、廉政。
古人說(shuō),世風(fēng)之狡詐多端,到底忠厚人顛撲不破;末俗繁華相尚,終覺(jué)冷淡處趣味彌長(zhǎng)。一年來(lái),我堅(jiān)持以自律為本,以廉潔從政為起點(diǎn),正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系,在實(shí)際工作中,從嚴(yán)要求自己,努力告誡自己:莫伸手、人莫貪。在廉政上,努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。
自重,就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù),絕不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情,時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)。
自省,就是經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。一個(gè)人的錯(cuò)誤有它的形成過(guò)程,有萌發(fā)階段,別人是很難發(fā)現(xiàn)的,往往是到了一定程度別人才能發(fā)現(xiàn),但那時(shí)已為時(shí)已晚。所以,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部要做到防微杜漸,確保不出問(wèn)題,重要的還是靠自省。要經(jīng)常提醒自己在教育家屬、禮尚往來(lái)、待友接物方面是否過(guò)得硬。
自警,就是用黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有任何越軌的行為。要知法懂法,還要時(shí)時(shí)對(duì)照違紀(jì)違法案件中的反面典型,從中吸取教訓(xùn),警告自己時(shí)刻以黨的利益為重,不以公謀私。那些被查處的違紀(jì)違法干部,正是從不自警走向犯罪深淵的。這些人存有僥幸心理,總認(rèn)為只要大錯(cuò)不犯,小錯(cuò)不斷也沒(méi)關(guān)系,其結(jié)果是“小洞不補(bǔ),大洞受苦”,一發(fā)不可收拾。
自勵(lì),就是始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。我認(rèn)為一個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)、生活的道路上,無(wú)論是一帆風(fēng)順,還是坎坷不平,都要有一個(gè)良好的精神狀態(tài)。始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求。并正確認(rèn)識(shí)和處理“三個(gè)關(guān)系”,即:奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系,為此,我時(shí)時(shí)自勵(lì),始終以新的精神狀態(tài)投入到醫(yī)務(wù)工作中,認(rèn)真處理遺留問(wèn)題。力所能及地為患者服務(wù)。
我們有信心,在新的一年來(lái)臨之際,以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十七
一年的工作隨著今天召開(kāi)的年度工作總結(jié)大會(huì)而成為了歷史。對(duì)于我們這個(gè)小醫(yī)院來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是大會(huì),倒不如用座談會(huì)這樣的表述好象更恰當(dāng),大會(huì)只是一種文字表述,不管用什么形式的會(huì)議來(lái)總結(jié),這一年的工作算是翻過(guò)去了,略感輕松之時(shí),又免不了對(duì)自己一年的工作進(jìn)行梳理和回顧一番。
半月前,院長(zhǎng)就與我商量今年總結(jié)報(bào)告的寫(xiě)法和明年工作計(jì)劃的制定。說(shuō)心里話,自__年踏入醫(yī)療這個(gè)行業(yè)后,所工作過(guò)的醫(yī)院的各類總結(jié)都是由我起草的,對(duì)于總結(jié)一類的文字,也稱的上是輕車(chē)熟路了,我有時(shí)也自嘲自己,早在銀行工作時(shí)就在辦公室爬格格,正因?yàn)椴幌肱栏窀癫烹x開(kāi)銀行闖蕩江湖,誰(shuí)知轉(zhuǎn)了一圈又轉(zhuǎn)回到爬格格上來(lái)了,命運(yùn)總是在捉弄自己。
當(dāng)總結(jié)寫(xiě)到行政后勤工作章節(jié)時(shí),隨手翻閱了工作記錄本,發(fā)現(xiàn)自己一年來(lái)所干的工作可謂是“碩果累累”,僅親手維修的各類后勤小活就達(dá)幾十件之多。前幾天我還跟院長(zhǎng)訴苦,再這樣干下去我絕對(duì)可以稱的上是全能副院長(zhǎng)了,院長(zhǎng)還笑著對(duì)我說(shuō),好哇,這樣省錢(qián)啊!有時(shí),朋友們常勸我再雇上一個(gè)修理工,以減輕工作壓力。我何嘗不想如此,只是作為股東之一,能為醫(yī)院節(jié)省一分也是咱職責(zé)之內(nèi)的事。
說(shuō)起目前后勤人員的配備,那還是在醫(yī)院剛成立之初我就向院長(zhǎng)提出了關(guān)于行政后勤人員配置的建議,院長(zhǎng)采用了此建議并延續(xù)了這么幾年,這個(gè)建議就是建立一支短小精干的全能型后勤服務(wù)隊(duì)伍,不設(shè)崗位,不固定人員,且人員機(jī)動(dòng)靈活應(yīng)用,初衷就是不養(yǎng)閑人,不培養(yǎng)懶人,徹底打破“大鍋飯和鐵飯碗”的模式,能自己修理的就自己修理,有處理不了的就請(qǐng)外面的專業(yè)人員修理,修理費(fèi)多少一次付清。這種模式運(yùn)行了三、四年,雖說(shuō)自己辛苦點(diǎn),但成績(jī)還是斐然的,保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種管理模式我認(rèn)為很適應(yīng)一些小規(guī)模的行業(yè),將來(lái)咱退休后了,要好好總結(jié)研究適應(yīng)中小型企業(yè)發(fā)展的管理模式,我們常感嘆:和尚多了沒(méi)水吃,虱子多了不癢的工作現(xiàn)狀,但要想改變殊不知會(huì)有多難,我們的思維方式都是隨著這片土地的文化浸透從古到今而熏陶過(guò)來(lái)的,這就是我們常說(shuō)的傳統(tǒng),而且每個(gè)人所處的環(huán)境不同,對(duì)“傳統(tǒng)”又有著五花八門(mén)的理解,這種多樣的理解帶來(lái)了五花八門(mén)的管理模式,但有一點(diǎn)大家都清楚,那就是管理要出效益、出效果,只要有效果就是好管理。
從目前這種模式的運(yùn)行來(lái)看,醫(yī)院后勤人員只有衛(wèi)生員三人、保安一人和勤雜工一人,要為近百?gòu)埓参坏牟∪撕土嗝麊T工的群體服務(wù),從效果上看的確為醫(yī)院節(jié)省了人力成本,但從勞動(dòng)強(qiáng)度來(lái)看,每個(gè)人實(shí)際擔(dān)負(fù)著兩三個(gè)人的工作,就拿自己來(lái)說(shuō),除了全面管理后勤工作外,還要負(fù)責(zé)人事、服務(wù)、安全保衛(wèi)、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)學(xué)教育、以及辦公室的日常工作等項(xiàng)工作,說(shuō)起來(lái)確實(shí)辛苦,但好在自己經(jīng)驗(yàn)多、辦法實(shí),咱有一種理念,就是醫(yī)院的行政后勤工作屬于二線工作,那么二線就要為一線提供服務(wù)和保障,前些年我剛踏入醫(yī)療這個(gè)門(mén)坎時(shí)就提出了這個(gè)觀點(diǎn),即后勤為臨床服務(wù),臨床為病人服務(wù)的工作理念,這種理念在我工作過(guò)的幾家醫(yī)院都得已貫徹實(shí)施,本著這一理念來(lái)抓上述工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)管理的是得心應(yīng)手,就連院長(zhǎng)在總結(jié)會(huì)上所說(shuō)的,后勤在人員少、工作量重的情況下,管理到位,幾年來(lái)未出現(xiàn)重大責(zé)任事故。
新的一年來(lái)臨了,靜下心來(lái)總結(jié)自己、總結(jié)工作,感到一種特別的愜意,咱不是為工作而工作之人,那樣太機(jī)械了,咱這人其實(shí)也挺愛(ài)“玩”的,工作閑暇也會(huì)到外面拍拍照片,看看名山名水古跡的,還有找一幫哥們兄弟海吃海喝樂(lè)呵一頓,當(dāng)然年齡受限這種“海喝”是身體不讓??!
有總結(jié)就有展望,今年除了保障醫(yī)院后勤工作的正常運(yùn)行外,盡量多給自己抽出些時(shí)間好好搞些攝影作品,多拍攝些自然風(fēng)光、農(nóng)鄉(xiāng)風(fēng)情,充實(shí)一下自己人生。在醫(yī)院工作多年特別感悟生命的涵義,所以,善待自己,就是善待生命!
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十八
20xx年,本人在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。
積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織科室開(kāi)展“醫(yī)院管理年評(píng)議”學(xué)習(xí)活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評(píng)議活動(dòng)反專項(xiàng)治理文件,通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)體會(huì)此次專項(xiàng)治理工作的重要性,根據(jù)院部要求,查找對(duì)照,提高思想認(rèn)識(shí)。
醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。
今年來(lái),通過(guò)組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí),堅(jiān)持查崗登記,查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療診斷技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化端正醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。
樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的綠色環(huán)境,逐步提高完善醫(yī)技科管理工作。
在ct室工作中,肩負(fù)著管理工作者。
以身作則,愛(ài)護(hù)公家財(cái)產(chǎn),經(jīng)常對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,除塵保潔,規(guī)范ct檢查,維護(hù)ct機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。
為進(jìn)一步提高ct診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),結(jié)合國(guó)內(nèi)各大醫(yī)院ct影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。
從而吸取新的知識(shí),新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。
加強(qiáng)組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高ct診斷的準(zhǔn)確率。
堅(jiān)持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時(shí)刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對(duì)急診病人的ct檢查,耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
本年度不當(dāng)出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
20xx年上半年,我院的工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的親密配合下,全面貫徹落實(shí)十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)。
現(xiàn)將半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年所做的主要工作
(一)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù), 20xx年上半年,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開(kāi)展。
兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成效。
1、進(jìn)一步優(yōu)化人員配置,嚴(yán)格護(hù)理工作流程
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,針對(duì)示范病房護(hù)理人員的配備多次召開(kāi)會(huì)議,采納護(hù)理部意見(jiàn)和建議,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員。
至目前為止,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo)。
外科和骨科護(hù)士長(zhǎng)分別對(duì)科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長(zhǎng),4名執(zhí)行護(hù)士組成。
每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。
護(hù)士長(zhǎng)可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動(dòng)態(tài)調(diào)整,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位。
2、簡(jiǎn)化了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
取消了一般患者護(hù)理記錄,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù),增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧。
3、公示服務(wù)項(xiàng)目
將衛(wèi)生部分級(jí)護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
4、完善績(jī)效考核制度,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性
護(hù)理部定期對(duì)示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,對(duì)不滿意的地方特別召開(kāi)會(huì)議歸納總結(jié),落實(shí)到個(gè)人,并與績(jī)效工資掛鉤,逐步整改到位。
對(duì)于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。
今年5月份以來(lái),護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識(shí)競(jìng)賽,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評(píng)出了3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng),14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情。
今年一季度以來(lái),護(hù)士績(jī)效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí) ,兩個(gè)示范病房患者反映都很好,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,取得了令人滿意的效果。
(二)推進(jìn)“規(guī)范化藥房”的建設(shè)
開(kāi)展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動(dòng),是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,我院對(duì)此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
目前,藥房藥品共計(jì)531種,其中國(guó)家基本藥品西藥有276種,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售。
藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購(gòu),招標(biāo)公開(kāi)透明。
藥房實(shí)行責(zé)任人管理,藥品信息、藥品陳列、儲(chǔ)存分批號(hào)管理。
藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。
上半年,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。
通過(guò)我們的努力,20xx年3月,我院順利通過(guò)鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”。
(三)做好“國(guó)際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國(guó)際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,并邀請(qǐng)北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),為大賽的圓滿召開(kāi),奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ)。
(四)繼續(xù)開(kāi)展全民健康體檢活動(dòng)
20xx年4月1日,我院開(kāi)始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。
截止7月底,共計(jì)體檢7593人次,其中65周歲以上1120人次,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,癌癥患者4人。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院管理服務(wù)水平
今年上半年,我院對(duì)信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,目前,我院醫(yī)生可通過(guò)調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況。
對(duì)于疑難病癥,我院建立開(kāi)通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診的.項(xiàng)目,上半年共實(shí)施會(huì)診18例,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),也將正式上線,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過(guò)“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù)。
his的成功上線優(yōu)化了看病流程,并將為下一步我院電子病歷的順利開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀(jì)委的工作評(píng)議
20xx年,在市人大、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評(píng)議活動(dòng)中,我院被確定為綜合評(píng)議單位之一,在此次評(píng)議活動(dòng)中,群眾共向我院提出了8條存在的問(wèn)題,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)這8條存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,由于措施得力,整改力度強(qiáng),目前,所存在的問(wèn)題基本都已得到解決,并已順利通過(guò)評(píng)議。
二、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,1-7月份,門(mén)診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,出院病人數(shù)3727人次,開(kāi)展各種手術(shù)1500 例,危重病人搶救成功率93%,治愈72%、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,半年來(lái)我院做了大量卓有成效的工作,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問(wèn)題,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺(tái)階,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子年終總結(jié)報(bào)告篇十九
在這歲末年初之際,回首過(guò)去,展望未來(lái)!過(guò)去的10月份開(kāi)始,在__醫(yī)院的指引下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
前臺(tái)是展示__醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們__醫(yī)院的第一步,是對(duì)__醫(yī)院的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了__醫(yī)院的形象。同時(shí),__醫(yī)院對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。
努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門(mén)或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)。客戶來(lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)__醫(yī)院的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20__年我來(lái)__醫(yī)院開(kāi)始:填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤(pán)點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉(cāng)庫(kù)管理,按時(shí)盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),做好物品歸類。
嚴(yán)格接照__醫(yī)院制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20__年10月份至今共辦理各部門(mén)各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次,入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。
三,應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,__醫(yī)院有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為_(kāi)_的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為_(kāi)_醫(yī)院效命。平時(shí)積極參加__醫(yī)院組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解__醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和__醫(yī)院給予我們的機(jī)會(huì);通過(guò)這將近三個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
四、來(lái)年工作計(jì)劃。
20__年已過(guò),未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng),接下來(lái)的20__年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料,我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著,看似容易的一句話,做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點(diǎn),總結(jié)自己的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái),這就是我做人的觀點(diǎn),未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待,等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊!我相信這句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認(rèn)為,只要努力了,不用自己去宣揚(yáng),自然會(huì)有人去說(shuō),也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可。
現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等,提高自己專業(yè)水平,為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來(lái)年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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