通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和改進(jìn)的空間。首先，我們應(yīng)該全面梳理一段時(shí)間內(nèi)的主要工作、學(xué)習(xí)或生活內(nèi)容?？偨Y(jié)是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，每一次總結(jié)都是在完善自己的過程中邁出的一步。

4s店管理制度篇一

良好的hse表現(xiàn)是企業(yè)取得卓越業(yè)績(jī)、樹立良好社會(huì)形象的堅(jiān)強(qiáng)基石和持續(xù)動(dòng)力。hse工作首先要做到預(yù)防為主、源頭控制,即在戰(zhàn)略規(guī)劃、項(xiàng)目投資和生產(chǎn)經(jīng)營等相關(guān)事務(wù)的決策時(shí),同時(shí)考慮、評(píng)估潛在的hse風(fēng)險(xiǎn),配套落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,優(yōu)先保障hse條件,做到安全發(fā)展、清潔發(fā)展。

員工應(yīng)承諾遵守安全規(guī)章制度,接受安全培訓(xùn)并考核合格,具備良好的安全表現(xiàn)是企業(yè)聘用員工的必要條件。企業(yè)應(yīng)充分考察員工的安全意識(shí)、技能和歷史表現(xiàn),不得聘用不合格人員。各級(jí)管理人員和操作人員都應(yīng)強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),提高自身安全素質(zhì),認(rèn)真履行崗位安全職責(zé),不斷改進(jìn)個(gè)人安全表現(xiàn)。

接受崗位hse培訓(xùn)是員工的基本權(quán)利,也是企業(yè)hse工作的重要責(zé)任。企業(yè)應(yīng)持續(xù)對(duì)員工進(jìn)行hse培訓(xùn)和再培訓(xùn),確保員工掌握相關(guān)hse知識(shí)和技能,培養(yǎng)員工良好的hse意識(shí)和行為。所有員工都應(yīng)主動(dòng)接受hse培訓(xùn),經(jīng)考核合格,取得相應(yīng)工作資質(zhì)后方可上崗。

hse職責(zé)是崗位職責(zé)的重要組成部分。各級(jí)管理者是管轄區(qū)域或業(yè)務(wù)范圍內(nèi)hse工作的直接責(zé)任者,應(yīng)積極履行職能范圍內(nèi)的hse職責(zé),制定hse目標(biāo),提供相應(yīng)資源,健全hse制度并強(qiáng)化執(zhí)行,持續(xù)提升hse績(jī)效水平。

開展現(xiàn)場(chǎng)檢查、體系內(nèi)審、管理評(píng)審是持續(xù)改進(jìn)hse表現(xiàn)的有效方法,也是展現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)的有效途徑。各級(jí)管理者應(yīng)以身作則,積極參加現(xiàn)場(chǎng)檢查、體系內(nèi)審和管理評(píng)審工作,了解hse管理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)hse管理薄弱環(huán)節(jié),推動(dòng)hse管理持續(xù)改進(jìn)。

危害識(shí)別與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一切hse工作的基礎(chǔ),也是員工必須履行的一項(xiàng)崗位職責(zé)。任何作業(yè)活動(dòng)之前,都必須進(jìn)行危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。員工應(yīng)主動(dòng)參與崗位危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,熟知崗位風(fēng)險(xiǎn),掌握控制方法,防止事故發(fā)生。

隱患不除,安全無寧日。所有事故隱患,包括人的`不安全行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),都應(yīng)立即整改,一時(shí)不能整改的,應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)監(jiān)控措施。應(yīng)對(duì)整改措施或監(jiān)控措施的實(shí)施過程和實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,確保整改或監(jiān)控達(dá)到預(yù)期效果。

事故和事件也是一種資源,每一起事故和事件都給管理改進(jìn)提供了重要機(jī)會(huì),對(duì)安全狀況分析及問題查找具有相當(dāng)重要的意義。要完善機(jī)制、鼓勵(lì)員工和基層單位報(bào)告事故,挖掘事故資源。所有事故事件,無論大小,都應(yīng)按“四不放過”原則,及時(shí)報(bào)告,并在短時(shí)間內(nèi)查明原因,采取整改措施,根除事故隱患。應(yīng)充分共享事故事件資源,廣泛深刻汲取教訓(xùn),避免事故事件重復(fù)發(fā)生。

企業(yè)應(yīng)將承包商hse管理納入內(nèi)部hse管理體系,實(shí)行統(tǒng)一管理,并將承包商事故納入企業(yè)事故統(tǒng)計(jì)中。承包商應(yīng)按照企業(yè)hse管理體系的統(tǒng)一要求,在hse制度標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、員工hse培訓(xùn)和個(gè)人防護(hù)裝備配備等方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,持續(xù)改進(jìn)hse表現(xiàn),滿足企業(yè)要求。

4s店管理制度篇二

為及時(shí)、有效地處理客戶的投訴及意見反饋，切實(shí)保障客戶的利益，提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)制度，經(jīng)合伙人會(huì)議討論決定，特制定本制度。

(一)電話或上門的投訴和意見反饋由總臺(tái)接待并轉(zhuǎn)專門負(fù)責(zé)人受理。

(二)書面的投訴和意見反饋由行政總臺(tái)負(fù)責(zé)受理。

(三)司法行政機(jī)關(guān)、律師協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)來的投訴和意見反饋由專門負(fù)責(zé)人受理。

(四)接待受理人員的工作:。

1、填寫投訴或意見反饋處理登記表及臺(tái)帳；

2、留存相關(guān)材料的原件；

3、將相關(guān)材料及處理登記表按規(guī)定轉(zhuǎn)給相關(guān)處理人員。

(一)被投訴人應(yīng)當(dāng)回避。

(二)先由專門負(fù)責(zé)人出具書面意見，再由業(yè)務(wù)分管合伙人處理，如分管合伙人不在，則由主任或其他合伙人處理。重大事項(xiàng)應(yīng)由所務(wù)會(huì)議或合伙人會(huì)議討論決定。

(三)處理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)事情及材料的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查。

(四)涉及原則性問題或重大問題的投訴，應(yīng)召開所務(wù)會(huì)議或合伙人會(huì)議討論處理方案，并確定是否向相關(guān)管理部門通報(bào)。

(五)應(yīng)及時(shí)與投訴人或意見反饋人聯(lián)系，明確告知處理的工作安排狀況。

(六)處理人員應(yīng)當(dāng)簽署明確處理意見，并將相關(guān)材料移交專門負(fù)責(zé)人，由專門負(fù)責(zé)人組織。

由部門經(jīng)理進(jìn)行當(dāng)事人的處罰，按公司規(guī)章制度處理；

銷售類：屬于信息不對(duì)稱的、工作失誤的、誤導(dǎo)客戶的等，造成客戶投訴，一經(jīng)查證，按公司規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處理，并使其立即糾正，同時(shí)根據(jù)實(shí)際狀況及時(shí)整改。如造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的（以公司各項(xiàng)規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)），由當(dāng)事人進(jìn)行賠償，立即開除處理，并向公安機(jī)關(guān)報(bào)案處理。

會(huì)員類：屬于客戶自身問題或誤解引起投訴的，應(yīng)做好對(duì)客戶的`解釋工作，消除誤會(huì)。

備注：每周一對(duì)客戶投訴事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，在周會(huì)上匯報(bào)。

5、投訴分析和改善。

改善工作和服務(wù)策略，提高服務(wù)水平。

6、投訴處理期限要求。

章：客戶投訴處理期限不能超過3個(gè)工作日，特殊狀況不能超過5個(gè)工作日。

章：硬件方面投訴的，如短期內(nèi)不能及時(shí)完善或整改的，向公司總經(jīng)辦請(qǐng)示批示。

7、處理結(jié)果的反饋和歸檔。

章：接訴部門在投訴處理完畢后，將處理結(jié)果反饋給投訴人，征求投訴人對(duì)處理結(jié)果的意見和推薦。章：行政部門做好處理歸檔工作，資料保存一年，重要資料延期保存。

8、客戶投訴處理管理要求。

章：各部門務(wù)必做到投訴件件有落實(shí)，事事有回復(fù)，認(rèn)真填寫，妥善保存[客戶意見/投訴登記表]章：各部門要對(duì)投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與分析，找出問題根源，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改善對(duì)策，防止同類事件的再度出現(xiàn)。

4s店管理制度篇三

為了減少跑、冒、滴、漏，提高效益，降低消耗，消除污染，加強(qiáng)密封管理，保證員工身體健康，實(shí)現(xiàn)安全文明生產(chǎn)的目的，特制定本制度。

2、適用范圍。

本制度適應(yīng)于本公司實(shí)施特種作業(yè)的安全許可證管理、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)、安全操作的管理。

3、職責(zé)。

設(shè)備科負(fù)責(zé)公司全部密封點(diǎn)的監(jiān)督管理工作，使用車間負(fù)責(zé)密封點(diǎn)的日常管理工作。

4、密封點(diǎn)的分類和統(tǒng)計(jì)范圍。

化工機(jī)器與設(shè)備及其它(輔助生產(chǎn))設(shè)備的密封點(diǎn)分為兩類，即動(dòng)密封和靜密封。

4.1動(dòng)密封。

(1)定義：各種機(jī)電設(shè)備(包括機(jī)床)連續(xù)運(yùn)動(dòng)的(旋轉(zhuǎn)和往復(fù)的)兩個(gè)偶合件之間的密封屬于動(dòng)密封。

(2)統(tǒng)計(jì)范圍：各類壓縮機(jī)軸、泵軸、填料和軸密封處，減速機(jī)輸出入軸、閥門桿、各桶、罐類的攪拌軸等的密封均屬動(dòng)密封點(diǎn)。

4.2靜密封。

(1)定義：各種設(shè)備及其附屬管線和附件，在運(yùn)動(dòng)過程中，兩個(gè)沒有相對(duì)運(yùn)動(dòng)的偶合件之間的密封屬于靜密封。

(2)統(tǒng)計(jì)范圍：設(shè)備上的人孔、手孔、清理孔、視鏡、靜止機(jī)件的接合面;設(shè)備管線上的法蘭、各種閥門、絲堵、活接頭;機(jī)泵設(shè)備上的油標(biāo)、附屬管線，加熱爐、水冷器的外露張口，電氣設(shè)備的變壓器、油開關(guān)、電纜頭、儀表孔板、調(diào)節(jié)閥、附屬引線，機(jī)床上的各種變速箱、立軸、各種變速手柄;以及其它設(shè)備的靜結(jié)合部位，均屬靜密封點(diǎn)。

5、密封點(diǎn)的計(jì)算方法：

(1)動(dòng)密封點(diǎn)的計(jì)算方法：

一對(duì)連續(xù)運(yùn)動(dòng)(旋轉(zhuǎn)或往復(fù))的兩個(gè)偶合件之間的密封，算一個(gè)動(dòng)密封點(diǎn)。

(2)靜密封點(diǎn)的計(jì)算方法：

一個(gè)靜密封接合處，一個(gè)密封點(diǎn)。如一對(duì)法蘭不論其規(guī)格大小均算一個(gè)靜密封點(diǎn);一個(gè)閥門一般算四個(gè)靜密封點(diǎn)，如閥門后有絲堵或閥后有放空，則應(yīng)各多算一個(gè)密封點(diǎn);一個(gè)絲扣活接頭算三個(gè)密封點(diǎn);特別部位，如連接法蘭的螺栓孔與設(shè)備內(nèi)部是連通的，除了接合而算一個(gè)密封點(diǎn)外有幾個(gè)螺栓孔應(yīng)加幾個(gè)密封點(diǎn)。

6、泄漏點(diǎn)的計(jì)算方法：

(1)有一處泄漏，就算一個(gè)泄漏點(diǎn)，不論是密封點(diǎn)或因焊縫裂紋、砂眼、腐蝕以及其它原因造成的泄漏均作泄漏點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。

(2)泄漏率公式：

靜(動(dòng))密封點(diǎn)泄漏率(‰)=靜(動(dòng))密封泄漏點(diǎn)數(shù)/靜(動(dòng))密封點(diǎn)數(shù)×1000‰。

7、靜密封泄漏標(biāo)準(zhǔn)：

7.1靜密封泄漏標(biāo)準(zhǔn)：

(1)設(shè)備及管線的接合部位用肉眼觀察，不結(jié)焦、不冒煙、無漏痕、無滲跡、無污垢。

(2)儀表設(shè)備及風(fēng)引線焊接及其它連接部位用肥皂水試漏無氣泡(真空部位用吸薄紙條的方法)。

(3)電氣設(shè)備變壓器油開關(guān)、油浸紙絕緣電纜頭等結(jié)合部位，用肉眼觀察無滲漏。

(4)乙炔氣、氧氣、二氧化碳?xì)獾纫兹家妆蛴卸練怏w系統(tǒng)，用肥皂水試漏無氣泡，或用精密試紙?jiān)嚶┎蛔兩?/p>

(5)空氣系統(tǒng)(含真空部分)，用長薄紙條試漏，無吹動(dòng)吸引現(xiàn)象或用肥皂水檢查無氣泡。

(6)蒸汽系統(tǒng)用肉眼觀察不漏氣，無水垢。

(7)酸、堿等化學(xué)物料系統(tǒng)，用肉眼觀察無滲跡，無漏痕，不結(jié)垢，不冒煙，或用精密試紙?jiān)嚶┎蛔兩?/p>

(8)水、油系統(tǒng)，宏觀檢查或用手摸無滲漏，無水垢。

(9)各種機(jī)床的變速箱，主軸變速手柄，宏觀檢查無明顯滲漏。裸露運(yùn)動(dòng)部件潤滑(如機(jī)床等)不進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。

(10)物料運(yùn)輸設(shè)備蓋子宏觀檢查無明顯溢漏。

7.2動(dòng)密封檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

(1)各類往復(fù)壓縮機(jī)曲軸箱蓋允許有微滲油，但要經(jīng)常擦干凈，填料使用初期不允許泄漏，到運(yùn)行間隔期末允許有微漏。填料函不允許漏油，而活塞桿應(yīng)帶有油膜，對(duì)有毒、易燃、易爆介質(zhì)的填料函，在距離填料外蓋300亳米內(nèi)，取樣分析，有毒氣體濃度不得超過安全規(guī)定范圍。

(2)各種注油器允許油微漏現(xiàn)象，但要經(jīng)常擦凈。

(3)各種傳動(dòng)設(shè)備采用油環(huán)潤滑的軸承不允許漏油，采用注油的軸承允許有微滲，并應(yīng)隨時(shí)擦凈。

(4)供油泵允許有微漏現(xiàn)象，范圍為每分鐘不超過一滴。

(5)水泵填料允許泄漏范圍，初期每分鐘不多于20滴，末期不多于40滴。

(6)輸送物料介質(zhì)的填料處，每分鐘不多于15滴。

(7)凡使用機(jī)械密封的各類泵，初期不允許有泄漏，末期每分鐘不超過5滴。

8、密封管理區(qū)域的劃分。

8.1各場(chǎng)所所屬設(shè)備、管線閥門等的靜、動(dòng)密封管理，由各設(shè)備管線閥門所在單位負(fù)責(zé)管理，公共管線根據(jù)供出和接收單位維護(hù)劃分區(qū)域分別負(fù)責(zé)。

8.2生產(chǎn)設(shè)備及輔助設(shè)備裝置內(nèi)的儀表工藝管路、風(fēng)管、儀表專用伴熱管線(包括一次手閥及閥后引線)，壓力表的密封管理，由電儀車間負(fù)責(zé)。

8.3消火栓的密封管理，由所在單位負(fù)責(zé)管理。

8.4電氣設(shè)備、變壓器、油開關(guān)、電纜頭等的密封管理由電儀車進(jìn)負(fù)責(zé)。

9、密封管理措施。

(1)凡投入運(yùn)行的生產(chǎn)裝置、設(shè)備都必須由各部門建立設(shè)備、管道靜動(dòng)密封點(diǎn)登記簿，設(shè)備管理臺(tái)帳。密封點(diǎn)統(tǒng)計(jì)無誤。

(2)設(shè)備科對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)密封管理的實(shí)際狀況進(jìn)行檢查、考核、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

(3)設(shè)備科要組織各種密封技術(shù)的研究，推廣應(yīng)用密封新技術(shù)、新材料。

9.2鞏固無泄漏管理。

(1)各車間結(jié)合本車間管理狀況，健全無泄漏的管理制度，并組織實(shí)施。

(2)各車間要開展和鞏固無泄漏工段活動(dòng)，消漏堵漏工作要經(jīng)?；⒕唧w化、制度化。靜密封點(diǎn)泄漏率保持在萬分之五以下，動(dòng)密封點(diǎn)泄漏率保持在千分之二以下，暫不能消除的泄漏點(diǎn)應(yīng)掛紅牌示意，并做出消除計(jì)劃。

(3)各車間要認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備的定期保養(yǎng)，按時(shí)做好設(shè)備管線密封泄漏點(diǎn)的檢查、統(tǒng)計(jì)工作。

(4)各車間要定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)泄漏及時(shí)處理，并認(rèn)真執(zhí)行掛牌制度。機(jī)電動(dòng)力部每月對(duì)部門進(jìn)行不定期的檢查，檢查中若發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn)未掛牌者，一律按泄漏點(diǎn)對(duì)待。每月的檢查結(jié)果將作為考評(píng)設(shè)備管理好壞的主要依據(jù)之一。

(5)設(shè)備科人員應(yīng)經(jīng)常監(jiān)督巡回檢查、掛牌制度的執(zhí)行情況，并應(yīng)用獎(jiǎng)懲手段加以控制泄漏。

(6)各車間在鞏固無泄漏管理制度成果的同時(shí)，要積極做好設(shè)備清潔文明生產(chǎn)活動(dòng)。

4s店管理制度篇四

第一條 本制度中會(huì)議指的是，在公司經(jīng)營管理過程中因縱向、橫向協(xié)調(diào)溝通的需要，或者是針對(duì)公司運(yùn)作過程中所出現(xiàn)的問題而召開的各種會(huì)議。

第二條 本制度適用于公司及各部門的工作會(huì)議和專項(xiàng)會(huì)議，如公司領(lǐng)導(dǎo)工作例會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、公司產(chǎn)銷計(jì)劃會(huì)、部門例會(huì)、各種專項(xiàng)會(huì)議等。

第三條 制訂本制度的目的是指導(dǎo)和規(guī)范公司經(jīng)營管理會(huì)議的運(yùn)作，目的在于改進(jìn)公司會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議質(zhì)量，減少會(huì)議數(shù)量、縮短會(huì)議時(shí)間。

公司決策層如董事會(huì)和決策委員會(huì)等的會(huì)議按照公司章程和單項(xiàng)有關(guān)制度或條例執(zhí)行。

第四條 會(huì)議的召開須遵循下面幾個(gè)基本原則：

1 一致性原則。公司的經(jīng)營管理會(huì)議討論的原則或議題須同公司現(xiàn)行制度保持一致性，遵循制度所規(guī)定的準(zhǔn)則或者同制度構(gòu)成一個(gè)完整的體系。其它制度包括：公司章程、公司的考評(píng)制度、公司的報(bào)酬制度、公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程、公司的工作報(bào)告制度等以及其它制度和規(guī)章。

2 流程化原則。對(duì)于特定的會(huì)議類型，制定相應(yīng)的運(yùn)作流程，按照一定的模式進(jìn)行，做好必要的準(zhǔn)備工作，以便總經(jīng)理對(duì)所有公司內(nèi)部所召開的經(jīng)營管理會(huì)議進(jìn)行有效的指導(dǎo)和控制。

3 有效性原則。每一次所召開的公司經(jīng)營管理會(huì)議都應(yīng)該達(dá)到的預(yù)定的效果，絕對(duì)不能“會(huì)而不議，議而不果”。在召集會(huì)議前，應(yīng)通知與會(huì)者有關(guān)會(huì)議的議題、是否要求其發(fā)言等。每次會(huì)議只通知與會(huì)議議題有關(guān)的人員出席。

4 節(jié)約性原則。會(huì)議的召開應(yīng)該遵循節(jié)約性原則，時(shí)間要安排得恰當(dāng)有效。會(huì)議的主持人根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容以及重要程度將有關(guān)事項(xiàng)在會(huì)議召開之前界定好。主持人和發(fā)言人的時(shí)間也應(yīng)有所限定。

5 求同存異原則。會(huì)議上應(yīng)該允許不同意見的出現(xiàn)，要讓持有不同意見的人暢所欲言。關(guān)于一般的問題，可以采納少數(shù)服從多數(shù)的原則，但對(duì)于事關(guān)重大或比較嚴(yán)肅的議題，則應(yīng)采納智者的意見。

6 民主集中原則。會(huì)議討論議題，應(yīng)本著集思廣益的原則， 鼓勵(lì)與會(huì)者充分參與討論，由會(huì)議主持人將集體的意見集中在一起，形成會(huì)議共識(shí)。

7 會(huì)議備檔原則。對(duì)于會(huì)議過程中所出現(xiàn)的所有重要事情，特別是經(jīng)營管理的一些原則問題的討論，都應(yīng)該記錄下來，以備查閱，作為公司日后工作的參考資料。

第五條 公司召開的公司級(jí)會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口辦公室負(fù)責(zé)。各部門召開會(huì)議需用公司會(huì)議室的，應(yīng)向辦公室書面提出，由辦公室統(tǒng)籌安排。 第六條 會(huì)議召集人在會(huì)議召開5日前將會(huì)議的主題、地點(diǎn)、時(shí)間和對(duì)與會(huì)者的要求等下發(fā)或通知所有與會(huì)者。

第七條

會(huì)議主持人和與會(huì)人員都應(yīng)在會(huì)議召開3日前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作，包括擬好會(huì)議提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案等。記錄人根據(jù)會(huì)議通知和與會(huì)者的會(huì)前準(zhǔn)備資料在會(huì)議召開2日前擬定《會(huì)議議程》交會(huì)議召集人審核。

第八條

所有與會(huì)者都應(yīng)該遵守公司的會(huì)議制度，不遲到，不早退，不無故缺席。因?yàn)樘厥庠虿荒芡暾貐⒓訒?huì)議的與會(huì)者，應(yīng)提前向會(huì)議召集人說明情況，并且將自己的觀點(diǎn)盡量用書面的形式轉(zhuǎn)達(dá)給會(huì)議召集人，由會(huì)議召集人代為表達(dá)。

第九條

會(huì)議的基本人員應(yīng)該包括：召集人，與會(huì)者，記錄員。會(huì)議原則上應(yīng)由召集人主持，也可由召集人指定他人代為主持。

第十條

會(huì)議組織遵照“誰主辦，誰組織”的原則。

第十一條 會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定：

1 主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場(chǎng)，檢查會(huì)務(wù)落實(shí)情況，做好會(huì)前準(zhǔn)備。

2 主持人一般應(yīng)于會(huì)議開始后，將會(huì)議的議題、議程、須解決的問題及目標(biāo)、議程推進(jìn)中應(yīng)注意的問題等，進(jìn)行必要的說明。

3 會(huì)議進(jìn)行中，主持人應(yīng)根據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際情況，對(duì)議程進(jìn)行適時(shí)、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進(jìn)及會(huì)議效率。

4 屬討論、決策性議題的會(huì)議，主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對(duì)須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述，適時(shí)提交與會(huì)人表明意見；對(duì)未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

5 主持人應(yīng)將會(huì)議議決事項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施部門、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限等會(huì)后跟進(jìn)安排向與會(huì)人員明確。

第十二條 參會(huì)人員須遵守以下規(guī)定：

1 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，并在《會(huì)議簽到表》上簽到；

2 準(zhǔn)確、充分地表達(dá)自己的立場(chǎng)，會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，緊扣議題；

3 會(huì)議討論過程中，與會(huì)者應(yīng)注意文明用語。 4 遵循會(huì)議主持人對(duì)議程控制的要求；

5 屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議，原則上不在會(huì)上進(jìn)行討論性發(fā)言；

7 做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。

第十三條 公司各類會(huì)議均應(yīng)設(shè)專用記錄本進(jìn)行會(huì)議記錄并由會(huì)議召集人確定專

人負(fù)責(zé)記錄。會(huì)議記錄應(yīng)遵守以下規(guī)定：

1 以專用會(huì)議記錄本做好會(huì)議的原始記錄及會(huì)議考勤記錄，根據(jù)需要整理會(huì)議紀(jì)要；

3 對(duì)會(huì)議已議決事項(xiàng)，應(yīng)在原始記錄中括號(hào)注明“議決”字樣；

5 負(fù)責(zé)會(huì)議考勤記錄，并報(bào)會(huì)議主持人核準(zhǔn)；

6 做好會(huì)議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時(shí)將經(jīng)主持人核準(zhǔn)的《會(huì)議簽到表》的考勤記錄報(bào)考勤人員。

第十四條 會(huì)議紀(jì)要和會(huì)議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔：

1 公司級(jí)會(huì)議紀(jì)要的發(fā)放或傳閱范圍由會(huì)議主持人確定，并由辦公室存檔備查，按年度移交公司檔案室。

2 各部門的會(huì)議記錄，由本部門常設(shè)會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)日常歸檔、保管；

3 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄， 其調(diào)閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十五條 會(huì)議跟進(jìn)

2 會(huì)議跟進(jìn)的依據(jù)以會(huì)議決議、紀(jì)要及會(huì)議原始記錄為準(zhǔn)；

4 部門會(huì)議的跟進(jìn)落實(shí)、督促檢查工作由各部門自行安排。

第七章 會(huì)議紀(jì)律和要求

第十六條 公司級(jí)會(huì)議的保密

1 與會(huì)人員要嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不得將會(huì)議內(nèi)容、討論的有關(guān)情況向外泄露。

2 會(huì)議議決事項(xiàng)，應(yīng)嚴(yán)格保密，除按規(guī)定履行職責(zé)需要外，與會(huì)人員不得外傳會(huì)議討論和議決情況。

3 故意泄漏、傳播會(huì)議有關(guān)情況的，視負(fù)面影響的大小作出相應(yīng)處罰。

第十七條 管理權(quán)責(zé)和處罰

1 辦公室負(fù)責(zé)公司會(huì)議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。

2 會(huì)議主辦部門負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作，并有權(quán)對(duì)違反本制度的行為提出處罰。

3 遲到、早退、缺席

（1） 遲到：參會(huì)人員在會(huì)議規(guī)定召開時(shí)間后5分鐘內(nèi)未到的，計(jì)為遲到；

（3） 缺席：凡必須參加會(huì)議人員未經(jīng)請(qǐng)假擅自不參加會(huì)議或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而不參加會(huì)議的，計(jì)為缺席。

第十八條 處罰

1 無正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款；

2 無正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款；

3 凡因通知原因造成應(yīng)參加會(huì)議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達(dá)人承擔(dān)。

4 以上處罰由會(huì)議記錄人將召集人簽字確認(rèn)的會(huì)議記錄出勤記錄交人力資源部從工資扣除。

第八章 附則

第十九條 本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二十條 本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋。

4s店管理制度篇五

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了檢修的職責(zé)、檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理、安全檢修作業(yè)單規(guī)定、動(dòng)火作業(yè)安全要求、入罐作業(yè)安全要求、高處作業(yè)安全規(guī)定、起重作業(yè)安全要求、電器檢修安全要求、抽堵盲板安全要求,動(dòng)土安全要求、清理工作安全要求,檢修設(shè)備交接安全要求等內(nèi)容。

下列文件中的.條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

hg23011《廠區(qū)動(dòng)火作業(yè)安全規(guī)程》。

hg23012《廠區(qū)設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全規(guī)程》。

hg23013《廠區(qū)盲板抽堵作業(yè)安全規(guī)程》。

hg23014《廠區(qū)高處作業(yè)安全規(guī)程》。

hg23015《廠區(qū)吊裝作業(yè)安全規(guī)程》。

hg23017《廠區(qū)動(dòng)土作業(yè)安全規(guī)程》。

hg23018《廠區(qū)設(shè)備檢修作業(yè)安全規(guī)程》。

hg/t23008《化工檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》。

國家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》。

3.1各車間、檢修單位在檢修前均應(yīng)認(rèn)真做好“三定”(定項(xiàng)目、定時(shí)間、定人員),“五落實(shí)”(思想工作落實(shí),組織落實(shí),物質(zhì)落實(shí),施工方案落實(shí),開、停車方案落實(shí))工作。

3.2檢修前必須認(rèn)真制訂檢修安全、技術(shù)措施、應(yīng)急措施,并貫徹、落實(shí)到每個(gè)參加檢修的人。明確檢修安全負(fù)責(zé)人,兩人以上的檢修項(xiàng)目必須明確一人為安全負(fù)責(zé)人。

3.3檢修單位必須在檢修前辦好手續(xù)(如:安全檢修作業(yè)單、動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單、入罐作業(yè)許可證、電氣操作票等),各車間、科室應(yīng)派專人協(xié)助施工人員聯(lián)系處理有關(guān)安全事宜。

3.4對(duì)重要的檢修項(xiàng)目,檢修單位應(yīng)制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施,報(bào)生產(chǎn)科審閱,由主管副總批準(zhǔn)。

3.5檢修項(xiàng)目的部門負(fù)責(zé)人,必須對(duì)檢修安全全面負(fù)責(zé)。

4.1檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理。

4.1.1各車間檢修單位必須嚴(yán)格執(zhí)行《化工檢修現(xiàn)場(chǎng)安全管理檢查標(biāo)準(zhǔn)》。

4.1.2檢修時(shí),檢修人員必須嚴(yán)格遵照檢修方案、檢修規(guī)程進(jìn)行檢修,必須嚴(yán)格執(zhí)行檢修安全技術(shù)措施。

4.1.3各工種人員在檢修過程中必須嚴(yán)格執(zhí)行本工種《安全技術(shù)操作規(guī)程》。

4.1.4電氣設(shè)備的操作應(yīng)由持有作業(yè)證的專人負(fù)責(zé),任何人不得隨意亂動(dòng)。

4.1.5傳動(dòng)設(shè)備與裝置檢修時(shí),須停止運(yùn)轉(zhuǎn),切斷電源,并在開關(guān)上掛“有人檢修,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)志牌。

4.1.6檢修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)標(biāo)記或安全防護(hù)欄桿,無關(guān)人員禁止進(jìn)入施工區(qū)。

4.1.7嚴(yán)禁在帶壓的設(shè)備、容器上緊卸螺栓。

4.2安全檢修作業(yè)單規(guī)定。

4.2.1作業(yè)單由申請(qǐng)檢修部門填寫并實(shí)施管理,全面負(fù)責(zé)檢修項(xiàng)目的安全管理,確保檢修安全無事故。

4.2.2凡屬檢修項(xiàng)目必須填寫安全檢修作業(yè)單,特殊作業(yè)在填寫本作業(yè)單外,還需按規(guī)定辦理其他有關(guān)作業(yè)證(如動(dòng)火作業(yè)許可證、高處作業(yè)許可證、入罐安全作業(yè)票等)。

4.2.3檢修分類:。

檢修項(xiàng)目實(shí)行a、b、c三級(jí)分類。

--a類:屬于公司抓重點(diǎn)項(xiàng)目;。

主要指特殊動(dòng)火、高壓電器檢修、特殊登高作業(yè)等特殊作業(yè)項(xiàng)目。

--b類:屬于車間抓主要檢修項(xiàng)目。

主要指入罐作業(yè)、抽堵盲板等項(xiàng)目。

--c類:屬于工段、班組負(fù)責(zé)檢修項(xiàng)目。

4.2.4安全檢修作業(yè)單填寫事項(xiàng):。

4.2.4.1a類一式三份:由工段、車間、科室三級(jí)簽發(fā)。

4.2.4.2b類、c類一式二份:由工段、車間兩級(jí)簽發(fā)。

4.2.4.3安全檢修作業(yè)單填寫要求字跡清楚,填寫內(nèi)容必須做到認(rèn)真、齊全、準(zhǔn)確。特別是安全措施欄目應(yīng)填寫詳細(xì),考慮周全,作業(yè)單必須在檢修前填寫完成。

4.3動(dòng)火作業(yè)安全要求。

4.3.1一切動(dòng)火作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0261-20xx《動(dòng)火作業(yè)安全管理制度》。動(dòng)火必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

4.3.2動(dòng)火作業(yè)前,必須對(duì)內(nèi)部的殘留物進(jìn)行清洗,置換,并對(duì)易燃性氣體濃度等進(jìn)行檢測(cè)合格,取得動(dòng)火作業(yè)許可后,方可動(dòng)火作業(yè)。

4.3.3嚴(yán)禁在帶壓和不清洗置換情況下動(dòng)火。

4.3.4在氣焊和氣割的工作場(chǎng)所,必須備有滅火器材。在可燃物品附近進(jìn)行氣割和氣焊時(shí),必須保持一定的安全距離(一般應(yīng)在10m以外);乙炔瓶、氧氣瓶、動(dòng)火點(diǎn)三者間隔在7~10m。

4.3.5手工電弧焊必須按國家經(jīng)貿(mào)委令第13號(hào)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》要求,經(jīng)過操作技能和基本知識(shí)考試合格,取得特種作業(yè)上崗證才能擔(dān)任鋼制受壓元件的焊接工作。

4.3.6焊接時(shí),必須穿戴齊勞動(dòng)防護(hù)用品。

4.3.7所有電焊工具必須安全絕緣,所有設(shè)備必須有良好的接地裝置。電焊地線應(yīng)直接接在被焊設(shè)備物件上.禁止在工藝管道上搭接接地線。

4.3.8確保動(dòng)火施工安全,動(dòng)火申請(qǐng)單位和檢修單位應(yīng)設(shè)專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)和監(jiān)督。

4.4入罐作業(yè)安全規(guī)定。

4.4.1一切入罐作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0269-20xx《入罐作業(yè)安全管理制度》。入罐作業(yè)必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

4.4.2對(duì)塔、槽、罐等設(shè)備內(nèi)的殘留物,必須采取清洗、置換等安全措施,并分析可燃物質(zhì)及氧含量和有毒物濃度分析達(dá)到下述標(biāo)準(zhǔn),并辦理入罐手續(xù)方可進(jìn)入檢修。含氧:18~21%;可燃物:達(dá)到《動(dòng)火作業(yè)安全管理制度》的要求;有毒物:達(dá)到gbz2-20xx《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值》的標(biāo)準(zhǔn)要求,并取得《入罐作業(yè)安全許可證》,方可入罐作業(yè)。

4.4.3進(jìn)入帶攪拌裝置的容器內(nèi)部工作時(shí),必須由電工切斷電源,并掛上“有人檢修,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)志牌,并指派專人監(jiān)護(hù)。

4.4.4進(jìn)入容器檢修,必須配戴齊全的防護(hù)器具。

4.4.5進(jìn)入容器只準(zhǔn)使用不超過12v的行燈照明。檢修用工具電壓超過安全電壓的必須采取有效措施,導(dǎo)線必須采用絕緣良好的軟線,中間不準(zhǔn)有接頭,要有可靠的接地線。

4.4.6在通風(fēng)不良的場(chǎng)所進(jìn)行作業(yè),必須采取通風(fēng)換氣措施,以確保安全。

4.4.7容器外有專人監(jiān)護(hù),要在能夠清楚地觀察整個(gè)作業(yè)位置上進(jìn)行監(jiān)視。

4.4.17緊急情況下,監(jiān)護(hù)人員不得進(jìn)入塔槽內(nèi)進(jìn)行應(yīng)急作業(yè),但應(yīng)迅速采取其它措施進(jìn)行處理。

4.4.16作業(yè)結(jié)束經(jīng)檢查后,應(yīng)關(guān)閉檢修孔,并卸下檢修標(biāo)志。

4.5高處作業(yè)安全規(guī)定。

4.5.1一切登高作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0270-20xx《高處作業(yè)安全管理制度》。登高作業(yè)前必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

4.5.2高處作業(yè)必須辦理《高處作業(yè)審批單》。特殊高處作業(yè)須經(jīng)安全環(huán)?？婆鷾?zhǔn)后才能進(jìn)行。

4.5.3凡有頭暈、心臟病、高血壓等病患者,禁止登高作業(yè)。

4.5.4高處作業(yè)者,必須牢固系好安全帶。安全帶在使用之前必須詳細(xì)檢查,確認(rèn)安全可靠,方可使用。安全帶必須高掛低用。

4.5.5高處作業(yè)時(shí),必須有人在地面監(jiān)護(hù),作業(yè)人員必須戴安全帽,禁止一個(gè)人單獨(dú)高處作業(yè)。

4.5.6高處作業(yè)使用工具,在登高前應(yīng)認(rèn)真檢查,不得使用有缺損的工具。高處作業(yè)應(yīng)攜帶工具袋,防止工具和其它物品掉下傷人。嚴(yán)禁上、下投擲工具、材料。

4.5.7高處焊接火花濺到的地方,嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品。

4.5.8高處作業(yè)區(qū)域,應(yīng)做警戒標(biāo)志,嚴(yán)禁人員行走或者停留。

4.5.9如遇大風(fēng)雨等惡劣氣候,禁止高處作業(yè)。如遇特殊情況,須報(bào)請(qǐng)安全環(huán)?？茖彶?經(jīng)主管副總批準(zhǔn)方可作業(yè)。

4.5.10桿、塔上工作的安全措施。

a)上桿前應(yīng)先檢查桿根,板線是否牢固,新立電桿在桿基未完全牢固以前,嚴(yán)禁攀登。

b)上桿前應(yīng)先檢查登桿工具,如腳扣、升降板、安全帶、梯子等是否完整牢靠。

c)腳釘攀登桿塔時(shí),應(yīng)檢查腳釘是否牢靠。

d)在桿、塔上工作時(shí),必須使用安全帶,安全帶應(yīng)系在電桿及大的構(gòu)件上,應(yīng)防止安全帶從桿頂滑出,系安全帶后必須檢查扣環(huán)是否牢固。桿上作業(yè)轉(zhuǎn)位時(shí),不得失去安全帶保護(hù)。

e)使用梯子時(shí),要有人扶持或綁牢,踩腳應(yīng)有橡皮等軟物。

f)上橫擔(dān)時(shí),應(yīng)檢查橫擔(dān)腐朽銹蝕情況,檢查時(shí)安全帶應(yīng)系在主桿上。

4.6抽堵盲板安全規(guī)定。

4.6.1一切盲板抽堵作業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行q/*dh0271-20xx《抽堵盲板安全管理制度》。抽堵盲板前必須按有關(guān)程序和規(guī)定進(jìn)行,按分工做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施。

4.6.2盲板抽堵作業(yè)前必須取得《盲板設(shè)置審批單》,方可實(shí)施作業(yè)。

4.6.3在易燃易爆和有毒系統(tǒng)的管道、設(shè)備抽堵盲板前,在系統(tǒng)卸壓后,應(yīng)對(duì)要求作業(yè)的設(shè)備、管道進(jìn)行置換處理,防止易燃易爆、有毒介質(zhì)的泄漏。

4.6.4在易燃易爆系統(tǒng)的管道、設(shè)備抽堵盲板,應(yīng)在系統(tǒng)卸壓后保持正壓,以防空氣吸入造成事故。

4.6.5加上盲板、超過半年未拆除的,必須進(jìn)行盲板標(biāo)記的檢查。若盲板標(biāo)記損壞或遺失時(shí),必須由加盲板者重掛盲板標(biāo)記。

4.7起重作業(yè)安全規(guī)定。

4.7.1工作前應(yīng)了解工作環(huán)境和起重物的重量、形狀和特點(diǎn),準(zhǔn)備好必要的起重器具。所有起重器具使用前必須由專人仔細(xì)檢查是否完好,必要時(shí)進(jìn)行驗(yàn)算,有缺損的器具禁止使用。嚴(yán)禁超載使用起重器具。

4.7.2起重物的索具(繩子、鋼繩等)必須聯(lián)接牢靠,不準(zhǔn)有結(jié)扣、扭轉(zhuǎn)現(xiàn)象。起重物的棱角和突出部分與索具之間須墊入墊板或軟墊,以免割斷索具造成事故。

4.7.3從事起重工作時(shí),必須有組長和有經(jīng)驗(yàn)的專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮工作,起吊重物應(yīng)聽從一個(gè)人的口令和指揮。當(dāng)重物離場(chǎng)時(shí),應(yīng)停留一會(huì),檢查各部件受力情況,無問題后方可正式起吊。

4.7.4在房頂上作業(yè)時(shí),應(yīng)事先檢查房頂面是否牢固。

4.7.5吊裝作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有明顯標(biāo)志和圍欄等,禁止吊物下站人、行走。

4.7.6利用建筑物作吊裝固定,穿洞等事先要經(jīng)生產(chǎn)科批準(zhǔn)同意,否則追查責(zé)任。

4.17電氣檢修安全規(guī)定。

4.17.1電氣檢修的準(zhǔn)備工作。

4.17.1.1計(jì)劃檢修應(yīng)有電氣管理部門下達(dá)檢修任務(wù)書,寫明安全要求,檢修部門接到檢修任務(wù)書應(yīng)按《電業(yè)安全操作規(guī)程》(下稱《安規(guī)》)要求填寫工作票。

4.17.1.2突擊性檢查,可用電話下達(dá)任務(wù),但檢修部門仍應(yīng)執(zhí)行工作票制度。

4.17.1.3編制檢修計(jì)劃應(yīng)項(xiàng)目齊全,內(nèi)容詳細(xì),責(zé)任明確,措施具體。凡事具有兩人以上的檢修項(xiàng)目,必須指定一人負(fù)責(zé)安全。

4.17.1.4檢修負(fù)責(zé)人要對(duì)檢修中的安全負(fù)責(zé),在對(duì)參加檢修人員布置任務(wù)的同時(shí)交代清楚安全措施。

4.17.1.5檢修負(fù)責(zé)人檢修前,要組織檢修人員,準(zhǔn)備好檢修工具、材料、備品備件、測(cè)試儀表等并運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)。

4.17.1.6按《電業(yè)安全操作規(guī)程》的要求,辦理工作票許可手續(xù)。

4.17.1.7開始檢修前負(fù)責(zé)安全的人員還需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)一步核實(shí)確保安全的技術(shù)措施。并向檢修人員交待帶電范圍。

4.17.2電氣檢修。

4.17.2.1電器檢修除按《安規(guī)》執(zhí)行外,還要嚴(yán)格執(zhí)行《化工企業(yè)安全管理制度》的規(guī)定。

4.17.2.2動(dòng)力車間變配電設(shè)備、線路檢修、工作票由指定簽發(fā)人簽發(fā)。經(jīng)許可后方可進(jìn)行作業(yè)。其它所屬電氣檢修,工作票由車間電工辦理,生產(chǎn)科負(fù)責(zé)簽發(fā)。

4.17.2.3凡是在導(dǎo)電設(shè)備、線路工作必須停電作業(yè),并在電源開關(guān)把手上掛有“禁止合閘,有人工作”的標(biāo)準(zhǔn)牌,除專職掛牌人外不準(zhǔn)任何人隨意拿掉或送電。

4.17.2.4在停電線路工作地段接地線前,必須放電、驗(yàn)電,確認(rèn)無電后方可裝接。

4.17.2.5線路經(jīng)過驗(yàn)明確實(shí)無電壓后,應(yīng)在工作地段兩端掛地線,凡可能送電到停電;線路的分支線也要接地線。

4.17.2.6停電、放電、驗(yàn)電和檢修作業(yè),必須由專業(yè)負(fù)責(zé)人指派有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任監(jiān)護(hù),否則不得進(jìn)行作業(yè)。

4.17.2.7一般應(yīng)停電檢修作業(yè),確須帶電檢修時(shí),應(yīng)經(jīng)動(dòng)力車間領(lǐng)導(dǎo)或電氣主任工程師同意,并采取可靠的安全措施。檢修人和監(jiān)護(hù)人員應(yīng)由有帶電作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任。

4.17.2.8外線、桿、塔電纜檢修,作業(yè)前必須全面檢查,確認(rèn)無疑方可進(jìn)行作業(yè)。

4.17.2.9變電所出入口處或線路中間某一段有兩條以上線路臨平行時(shí),應(yīng)驗(yàn)明檢修線路確已停電并掛接地線后,在停電線路的桿、塔下面作好標(biāo)志,設(shè)專人監(jiān)護(hù),以防誤登桿、塔。

4.17.2.10對(duì)有兩個(gè)以上供電點(diǎn)的線路檢修時(shí),必須采取可靠的措施防止誤送電。

4.17.2.11對(duì)地下直埋電纜檢修時(shí),應(yīng)切實(shí)避免傷及臨近電纜。

4.17.2.12遇有五級(jí)以上大風(fēng)時(shí),嚴(yán)禁在同桿多回線路中進(jìn)行部分線路停電檢修工作。

4.17.2.13在立、撤桿和修正桿坑及在桿、塔上作業(yè)時(shí),必須認(rèn)真檢查并防止倒桿和滑梯等事故。接地線后,應(yīng)認(rèn)為線路帶電,嚴(yán)禁任何人再用登桿、塔,并按工作終結(jié)辦理匯報(bào)手續(xù)。

4.16.1為了確保檢修時(shí)的安全,保證設(shè)備檢修的質(zhì)量,必須進(jìn)行設(shè)備交接。設(shè)備檢修前使用部門與檢修部門負(fù)責(zé)人應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備交接工作,將設(shè)備運(yùn)行及缺陷等情況詳細(xì)交待清楚。

4.16.2設(shè)備內(nèi)部的檢修質(zhì)量和需要檢修的另部件,采取邊檢修、邊檢查、邊記錄、邊驗(yàn)收的方法,避免設(shè)備檢修后由于質(zhì)量上問題而返工影響整個(gè)工程進(jìn)度或危及安全生產(chǎn)。

4.16.3檢修后,由檢修部門把檢修完的設(shè)備交使用單位驗(yàn)收,一般設(shè)備由生產(chǎn)工段自行驗(yàn)收,主要設(shè)備由車間負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督,按設(shè)備的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、試車、驗(yàn)收,對(duì)不符合要求的設(shè)備,檢修部門應(yīng)無條件的重新返修,對(duì)驗(yàn)收合格的設(shè)備,由檢修單位與使用部門負(fù)責(zé)人共同在安全檢修任務(wù)書和交接技術(shù)資料上簽字,并存檔備查。

4.17清理工作安全規(guī)定。

4.17.1檢修結(jié)束后,檢修人員必須對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及各種施工工具、殘剩材料等進(jìn)行規(guī)整和處理。

4.17.2對(duì)于動(dòng)火施工等危險(xiǎn)作業(yè),作業(yè)結(jié)束后施工單位必須將借用的防火器具、工具等歸還。將施工用具等歸攏保管,將施工殘材、廢材搬到指定地點(diǎn)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收拾、清理,做到工完、料凈、場(chǎng)地清。

4.17.3塔、槽內(nèi)部作業(yè)結(jié)束時(shí),必須對(duì)設(shè)備內(nèi)是否有人和遺留物進(jìn)行確認(rèn),準(zhǔn)確無誤后,方可關(guān)閉檢修孔。

4.17.4動(dòng)火作業(yè)結(jié)束后,仍必須巡回檢查有否會(huì)復(fù)燃等因素。

4.17.5檢修完的設(shè)備,管道必須達(dá)到完好標(biāo)準(zhǔn)。

4.17.6設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)前,對(duì)檢修設(shè)備,配管內(nèi)混入和積存的殘料、鐵片、廢棄物、泥土等異物,要使用壓縮空氣、水、蒸氣等將這些異物清除出去。

4.16檢修設(shè)備的安全交接規(guī)定。

4.16.1檢修前、后,車間與檢修單位必須按本制度進(jìn)行檢修設(shè)備的交接。

4.16.2檢修前,車間應(yīng)按如下規(guī)定處理好設(shè)備,交付檢修單位:。

a)檢修前,車間必須嚴(yán)格按檢修方案停車。設(shè)備和容器的降溫、降壓,必須符合安全操作規(guī)程。

b)傳動(dòng)設(shè)備與裝置,應(yīng)停止運(yùn)轉(zhuǎn),切斷電源,并在開關(guān)上掛有“有人檢修,嚴(yán)禁合閘”標(biāo)志牌。

c)關(guān)閉或切斷聯(lián)接設(shè)備的配管,并作出明確標(biāo)記。盲板的使用應(yīng)符合抽堵盲板安全規(guī)定。

d)塔、槽、罐等設(shè)備內(nèi)的殘留物,必須采取清洗、置換等有效安全措施,經(jīng)檢測(cè)合格后,方能交付檢修人員進(jìn)行檢修,并辦理簽證手續(xù)。

e)把動(dòng)火區(qū)域內(nèi)的易燃、易爆物品搬到安全地帶。

f)向檢修單位講明有關(guān)安全事宜。對(duì)重要檢修項(xiàng)目,車間應(yīng)派人協(xié)助,監(jiān)督施工單位,做好安全工作。

5.1安全檢修作業(yè)單a類一式三份:一份送生產(chǎn)科,一份交車間,一份交工段留存。b類、c類一式二份:一份送車間,一份工段留存。作業(yè)單的保存期為兩年。

5.2在禁火區(qū)動(dòng)火,應(yīng)由申請(qǐng)動(dòng)火單位相關(guān)人員填寫《動(dòng)火作業(yè)許可證》,一類動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單一式三份,安全環(huán)保科、動(dòng)火部門、動(dòng)火施工人員各一份。二類動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)單一式二份,動(dòng)火部門、動(dòng)火施工人員各一份?！秳?dòng)火作業(yè)許可證》分別由安全環(huán)保科和車間(科室)存檔,保存期為兩年。

5.3盲板拆除后,應(yīng)在原填寫的《盲板設(shè)置審批單》上做好登記記錄,并將《盲板設(shè)置審批單》存檔,保存期為兩年。

5.4其他檢修,必須根據(jù)本制度要求,填寫相關(guān)檢修項(xiàng)目的審批單進(jìn)行審批,其保存期為兩年。

5.5本規(guī)定如與國家上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范相抵觸時(shí),以國家和上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為準(zhǔn)。

4s店管理制度篇六

公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度為適應(yīng)公司管理要求，規(guī)范財(cái)務(wù)操作，指導(dǎo)各部門辦理涉及財(cái)務(wù)方面的日常工作原則，根據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)制度與規(guī)定，以及財(cái)務(wù)工作現(xiàn)狀，并結(jié)合公司今后發(fā)展需要和財(cái)務(wù)管理需要。特制定如下內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度。

公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支管理原則。

公司全體員工應(yīng)本著高效、節(jié)約的原則經(jīng)辦各種事項(xiàng)，有計(jì)劃、有控制地安排各項(xiàng)開支。鑒于公司統(tǒng)一管理需要，各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出，一律實(shí)行總經(jīng)理審批制度。在此基礎(chǔ)上，公司的各項(xiàng)開支，采取有計(jì)劃性管理和日常性管理相結(jié)合的具體管理方式。

1、日常性采購及其他正常開支項(xiàng)目按正常審批程序辦理審核簽字手續(xù)后交財(cái)務(wù)辦理付款。

2、非日常性用款，需辦理用款申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按審批意見執(zhí)行。

1、差旅費(fèi)的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《差旅費(fèi)報(bào)銷開支規(guī)定》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。出差人員需填寫《差旅費(fèi)報(bào)銷單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，財(cái)務(wù)部門審核，報(bào)公司總經(jīng)理簽字報(bào)銷。差旅費(fèi)實(shí)行按章辦理、超支不補(bǔ)的原則。

2、有關(guān)差旅費(fèi)開支的具體標(biāo)準(zhǔn)參見《差旅費(fèi)報(bào)銷開支規(guī)定》。

四、設(shè)施設(shè)備采購的規(guī)定。

1、各部門應(yīng)根據(jù)需要作好采購申請(qǐng)，按計(jì)劃提出采購申請(qǐng)，盡量避免緊急采購，以降低采購成本，提高采購效率。

五、各項(xiàng)資產(chǎn)管理。

(一)、固定資產(chǎn)的管理。

1、單位價(jià)值在2,000元，使用期限在一年以上的資產(chǎn)(公司可以根據(jù)企業(yè)的情況，確定一個(gè)適合本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn))，應(yīng)列入固定資產(chǎn)管理的范疇。

2、購置固定資產(chǎn)，必須先以書面報(bào)告的形式，報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后方可辦理。

3、固定資產(chǎn)購置，原則上由指定部門統(tǒng)一采購。

4、固定資產(chǎn)成批采購或數(shù)額較大的，必須事先簽訂合同。合同中必須規(guī)定采購的品種、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、交貨方式、成交價(jià)格和結(jié)算方式。

5、固定資產(chǎn)購置程序：

(1)、由有關(guān)使用部門提出申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括所購固定資產(chǎn)的用途、品種、規(guī)格、數(shù)量。

(2)、交由總經(jīng)理審定手續(xù)。

(3)、辦妥有關(guān)的審批手續(xù)后，交由部門集中辦理。必須遵循貨比三家、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)和經(jīng)濟(jì)適用的原則。

(二)、固定資產(chǎn)經(jīng)財(cái)務(wù)部進(jìn)行登記造冊(cè)后，進(jìn)行監(jiān)督管理。資產(chǎn)管理部門應(yīng)定期檢查各部門固定資產(chǎn)使用情況和完好情況。

(三)、辦公用品等消耗品的管理，比照固定資產(chǎn)管理的規(guī)定辦理。

(一)、基本要求。

1、各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷，必須取得合法有效的憑證(主要包括法定的發(fā)票、收據(jù)等及相應(yīng)的原始憑證附件、清單等)。經(jīng)辦人員根據(jù)有關(guān)的發(fā)票單據(jù)及附件及時(shí)填制報(bào)銷憑證。對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、金額、單據(jù)張數(shù)等必須經(jīng)核對(duì)后如實(shí)填寫。

2.各項(xiàng)費(fèi)用反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須真實(shí)。對(duì)于弄虛作假的，一經(jīng)查出，必將嚴(yán)肅處理。

3、報(bào)銷時(shí)，各項(xiàng)手續(xù)必須齊全，各部門必須嚴(yán)格按照各自的審批權(quán)限和要求審批各項(xiàng)業(yè)務(wù)，審核簽字人員對(duì)其審核的有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，承擔(dān)連帶責(zé)任。

4、各種報(bào)銷業(yè)務(wù)，有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)及時(shí)報(bào)帳。

(二)、報(bào)銷審批程序和要求。

1、經(jīng)辦人員根據(jù)有關(guān)的發(fā)票單據(jù)及附件及時(shí)填制報(bào)銷憑證。對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、金額、單據(jù)張數(shù)等必須經(jīng)核對(duì)后如實(shí)填寫。

2、所屬部門負(fù)責(zé)人或分管副總審核，主要審核其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、有效性、合理性。

3、到財(cái)務(wù)部門將有關(guān)單據(jù)交會(huì)計(jì)人員審核，主要審核其有關(guān)單據(jù)的合法性、合規(guī)性、真實(shí)性，以及有關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃的執(zhí)行情況。

4、報(bào)公司財(cái)務(wù)主管人員審批。

5、報(bào)公司總經(jīng)理審批。

6、最后，到財(cái)務(wù)部門交由財(cái)務(wù)人員報(bào)帳。

(三)、各項(xiàng)用款申請(qǐng)及其它會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，按照以上程序辦理。

七、工程付款的有關(guān)規(guī)定。

1.公司所有工程經(jīng)濟(jì)合同以及涉及工程成本的一切指標(biāo)、保證、承諾及其他經(jīng)濟(jì)簽證需經(jīng)工程領(lǐng)導(dǎo)小組審核，報(bào)總經(jīng)理簽署或授權(quán)委托人簽署后方可執(zhí)行。

2.工程部門應(yīng)根據(jù)審批后的工程經(jīng)濟(jì)合同的相關(guān)條款，對(duì)各項(xiàng)工程款按工程項(xiàng)目和工程進(jìn)度編制工程項(xiàng)目資金預(yù)算及按進(jìn)度付款計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)委托人批準(zhǔn)。

3.凡須支付的工程款項(xiàng)，施工方必須按合同，憑施工進(jìn)度預(yù)算，填制《工程款支付會(huì)簽單》，由公司工程領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)施工方所報(bào)進(jìn)度，按施工規(guī)范的質(zhì)量要求，驗(yàn)證、簽字認(rèn)可其質(zhì)量、數(shù)量。報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)委托人審批。方可到財(cái)務(wù)辦理有關(guān)付款手續(xù)。

八、其它規(guī)定。

(一)、辦公用品等消耗品的管理。

1、辦公用品，安排專人進(jìn)行登記，并按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制。辦公室應(yīng)建立有關(guān)的臺(tái)帳，登記各種辦公用品的購買和領(lǐng)用情況。公司將定期對(duì)其登記和管理情況進(jìn)行檢查。

2、購買辦公用品，由各部門提出申請(qǐng)，辦公室統(tǒng)一購買。事先要填制物品申購單并報(bào)批簽字。憑批準(zhǔn)的申購單到財(cái)務(wù)請(qǐng)款和報(bào)銷。

3、辦公用品實(shí)行定額到人的辦法。公司員工，在配齊有關(guān)辦公用具后，日常消耗性辦公用品按每人每月定時(shí)定量并盡量舊換新的辦法執(zhí)行。金額較大的辦公用，須單獨(dú)申報(bào)。對(duì)于金額大但又不屬于固定資產(chǎn)的，應(yīng)納入低值易耗品，參照固定資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行管理。

(二)、通訊費(fèi)用的管理。

1、有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，由公司綜合部統(tǒng)一制定。

2、通訊費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)后，批準(zhǔn)文件交存財(cái)務(wù)部門一份，按照批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)，按月在職工工資表中給予補(bǔ)補(bǔ)或者憑發(fā)票在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。財(cái)務(wù)部門要按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān)。

(三)、車輛費(fèi)用的管理規(guī)定。

1、車輛管理、維修和保養(yǎng)，費(fèi)用，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核定標(biāo)準(zhǔn)后在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)掌握使用。

2、各種車輛日常用油應(yīng)確定一個(gè)合理的范圍，并加強(qiáng)管理，油費(fèi)開支票據(jù)實(shí)行統(tǒng)一報(bào)賬管理。(提供填寫報(bào)銷單，加油發(fā)票及行使記錄明細(xì)，經(jīng)司機(jī)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)復(fù)制人，總經(jīng)理簽字，財(cái)務(wù)記錄管理費(fèi)用)。

(四)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)的管理業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用，一般應(yīng)貫徹先申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)，后使用的原則。使用時(shí)，應(yīng)按照必要、合理和統(tǒng)籌安排的原則使用。

(五)、差旅費(fèi)的管理。

1、住宿費(fèi)按出差實(shí)際天數(shù)在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷;車船費(fèi)、交通費(fèi)憑原始單據(jù)報(bào)銷;伙食補(bǔ)助費(fèi)一般按出差的合并天數(shù)計(jì)算包干使用。

2、員工出差住宿費(fèi)在規(guī)定的限額內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷。

3、出差人員回公司后，填寫“差旅費(fèi)審批報(bào)銷單”，后附所有本次出差原始報(bào)銷憑證，在規(guī)定的限額內(nèi)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核方可報(bào)銷。

4、出差人員回公司應(yīng)在一星期內(nèi)報(bào)賬，出差借款，遵循“前賬不清、后賬不借”為原則。

1、按照公司規(guī)定，各種合同，必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，或經(jīng)其書面授權(quán)同意簽訂方可有效。

2、財(cái)務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)合同的合法性、合理性、經(jīng)濟(jì)性等，應(yīng)從財(cái)務(wù)分析的角度進(jìn)行分析、咨詢和監(jiān)督。對(duì)一些涉及公司財(cái)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)合同，有關(guān)部門在簽訂時(shí)，應(yīng)當(dāng)事先征求財(cái)務(wù)部門的意見。

3、所有經(jīng)濟(jì)合同簽訂后，都要及時(shí)存檔，同時(shí)一份(復(fù)印件)交財(cái)務(wù)部門，以便財(cái)務(wù)部門進(jìn)行必要的分析、檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

4、合同簽訂應(yīng)規(guī)范、嚴(yán)密，避免引起法律糾紛。

以上規(guī)定，由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋并具體監(jiān)督執(zhí)行。并將根據(jù)公司經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

以上規(guī)定，自頒布之日起執(zhí)行。

4s店管理制度篇七

2、各車間除吸煙區(qū)外的所有區(qū)域禁止吸煙;。

3、辦公樓所有辦公室、會(huì)議室、廁所、樓梯、過道等區(qū)域禁止吸煙;。

4、食堂、廁所及走廊禁止吸煙;。

5、有重要客人時(shí)，會(huì)議室經(jīng)批準(zhǔn)后方可吸煙;。

6、車間、辦公樓根據(jù)具體情況設(shè)置固定吸煙點(diǎn)，。

1、公司所有員工;。

2、進(jìn)入公司的外來人員。

1、負(fù)責(zé)本管理規(guī)定的制定和監(jiān)督實(shí)施;。

2、負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)人員(部門)的處理。

(二)保安公司。

1、保安公司負(fù)責(zé)公司內(nèi)公共場(chǎng)所、道路、廣場(chǎng)等公共區(qū)域的禁煙管理;。

2、保安人員負(fù)責(zé)對(duì)上述區(qū)域進(jìn)行不定期巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)依照本規(guī)定進(jìn)行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。

(三)各部門。

1、各部門(單位)主管領(lǐng)導(dǎo)，為本部門(單位)禁煙管理的第一責(zé)任人;。

2、各部門(單位)負(fù)責(zé)本部門(單位)責(zé)任區(qū)的禁煙管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)依照本規(guī)定進(jìn)行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。

(四)總經(jīng)辦。

總經(jīng)辦負(fù)責(zé)會(huì)議室，各辦公樓、廁所、樓梯、過道，食堂及走廊等除保安公司和各部門負(fù)責(zé)以外的'公共區(qū)域的禁煙管理;發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，有權(quán)依照本規(guī)定進(jìn)行制止和處理(通知管理部開具處罰單)。

1、凡發(fā)現(xiàn)在禁止吸煙場(chǎng)所、區(qū)域內(nèi)吸煙者，第一次罰款20元，以后再發(fā)現(xiàn)加倍處罰(第一次20元，第二次40元，第三次80元)。

2、違規(guī)吸煙，不服從管理，態(tài)度惡劣者，另外罰款50元;情節(jié)嚴(yán)重者，可根據(jù)具體情況進(jìn)行：罰款100元、全公司通報(bào)批評(píng)、停職檢查、留廠查看、解除勞動(dòng)合同等處罰。

3、凡在各部門(單位)禁止吸煙的責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、煙盒，對(duì)責(zé)任區(qū)的部門(單位)，每次每個(gè)罰款10元。發(fā)現(xiàn)3次以上，對(duì)部門(單位)的第一責(zé)任人罰款50元。發(fā)現(xiàn)5次以上，對(duì)部門(單位)的第一責(zé)任人罰款100元，并進(jìn)行全公司通報(bào)批評(píng)。

4、凡在禁止吸煙的公共場(chǎng)所、道路、廣場(chǎng)，辦公樓走廊、過道，會(huì)議室等公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙頭、煙盒，對(duì)保安公司或總經(jīng)辦，每次每個(gè)罰款10元。

5、對(duì)違規(guī)者給予罰款處理的，由各管理口開具罰款通知單，被罰者將罰款交到財(cái)務(wù)部。三天內(nèi)不交的，在其工資中加倍扣除。

6、對(duì)部門(單位)給予罰款處理的，由管理部開具罰款通知單，在部門(單位)第一責(zé)任人的工資中扣除。

1、本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行，以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方，按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后公司如有新的規(guī)定另行通知。

2、本規(guī)定的解釋權(quán)歸管理部。

4s店管理制度篇八

為加強(qiáng)各個(gè)部門事務(wù)管理，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，更好地提升全體員工工作職責(zé)心，提高團(tuán)體協(xié)作本事，特制定本規(guī)定。

一、行政考勤管理。

2部門人員工作時(shí)間要求：

早會(huì)時(shí)間：上午9：00-9:30。

各部門小組早會(huì)時(shí)間：9:30-9:40。

3考勤。

4請(qǐng)假。

1請(qǐng)假無特殊原因須提前申請(qǐng)，無申請(qǐng)或申請(qǐng)不經(jīng)過的不允許請(qǐng)假，否則按曠工處理；

2員工請(qǐng)假一天（含）以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批，事假當(dāng)日無薪；

5培訓(xùn)總結(jié)。

二、行為規(guī)范。

1目的和適用范圍。

1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對(duì)外形象。

1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

2管理與組織。

2.1本規(guī)范由行政部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

2.2各部門經(jīng)理有對(duì)本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定。

3.3接打電話。

3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

3.3.2基本要求。

3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；

3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。

3.3.2.3通話言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過長。

3.3.2.4鄰座沒人時(shí)，請(qǐng)代接電話，有事請(qǐng)寫留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。

3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。

3.4言語行為。

3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。

3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生小姐稱呼，并使用普通話。

3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或同事相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。

3.4.6握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱情，不卑不亢。

3.4.7進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

3.4.8同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。

3.4.9請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

3.4.10在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

3.4.11未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

3.4.12上班時(shí)間不得從事與工作無關(guān)的活動(dòng)（包括閑聊（含上qq）、串崗、看無關(guān)書刊、玩游戲、逛商店等），上班時(shí)間不得接待與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的人員，不得將無關(guān)人員帶入辦公區(qū)（經(jīng)理同意除外），工作時(shí)間內(nèi)，不得在辦公區(qū)吃非飲料類食物。

3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表，客戶路程較遠(yuǎn)的情景除外其余情景一律不準(zhǔn)提前填寫工干紙。

3.4.14請(qǐng)愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。

3.4.15厲行節(jié)儉，減少浪費(fèi)。

3.4.16不得在公司打超過5分鐘（含）以上的私人電話，休息時(shí)間除外。

3.4.17會(huì)議培訓(xùn)，參加人員必須將手機(jī)關(guān)機(jī)或調(diào)為震動(dòng)，無重要事情一般不允許接聽電話，需聽電話時(shí)要長話短說，盡快結(jié)束通話。

3.5.18公司人員外出工作后，需回公司匯報(bào)當(dāng)天工作情景及做出第二天工作計(jì)劃安排，如有特殊情景需向部門經(jīng)理申請(qǐng)。

3.5個(gè)人環(huán)境。

3.5.1請(qǐng)堅(jiān)持個(gè)人辦公位整潔，辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。

3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

3.5.3有事離開或下班離開辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。

3.5.4下班離開辦公室前，請(qǐng)關(guān)掉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最終離開者請(qǐng)關(guān)掉電燈、門、窗、空調(diào)等。

3.6公共環(huán)境。

3.6.1除指定地點(diǎn)外（行政部確定并明示），在公司任何地方（包括衛(wèi)生間）都禁止吸煙。

3.6.2無特殊事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場(chǎng)所。（特殊情景需運(yùn)營總監(jiān)批準(zhǔn)，并報(bào)行政部備案）。

3.6.3員工外衣等物品請(qǐng)統(tǒng)一擺放在指定地方（如衣架等），不要隨意擺放。

3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。

3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。

3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。

3.6.8車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

3.6.9愛護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

3.6.11員工個(gè)人資料不準(zhǔn)隨處亂放，異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。

3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

4獎(jiǎng)懲措施。

4.1行政部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

4.2對(duì)檢查出的不貼合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

4.3對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。

4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次（含）以上對(duì)職責(zé)人予以辭退。

4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

4.3.5其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟(jì)處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰100元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)，同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。

4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。

4.5所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)總經(jīng)理審批后使用。

4.6公司如果另外的獎(jiǎng)懲制度將會(huì)另行書面通知，并貼在公告欄位置。

4s店管理制度篇九

為了更好的對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、推廣、銷售以及進(jìn)一步提升公司的形象，提高銷售工作的效率，特制定本流程與制度。所有的銷售員及相關(guān)人員均應(yīng)以本流程與制度為依據(jù)開展工作。銷售部經(jīng)理對(duì)所屬銷售員進(jìn)行考核和管理。

銷售部經(jīng)理職責(zé)。

1、對(duì)銷售任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)。

2、對(duì)回款率的完成情況負(fù)責(zé)。

3、對(duì)本部門員工制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。隨時(shí)對(duì)部門員工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向公司提出對(duì)員工的懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)建議。

4、對(duì)本部門員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)負(fù)責(zé)。每周定期對(duì)過去一周所發(fā)生的重點(diǎn)業(yè)務(wù)及技術(shù)問題組織大家進(jìn)行討論和學(xué)習(xí)。

5、對(duì)本部門辦公設(shè)備和車輛的使用及管理負(fù)責(zé)。責(zé)任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出獎(jiǎng)懲建議。

6、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃、月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行及完成情況。如在具體執(zhí)行過程中遇特殊情況需變更計(jì)劃的應(yīng)及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

7、對(duì)本部門工作嚴(yán)格負(fù)責(zé)，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的任何問題，協(xié)調(diào)與各部門的工作關(guān)系，對(duì)重大問題及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)本部門各員工出現(xiàn)的所有問題負(fù)有連帶責(zé)任。

二、銷售部工作流程。

1、拜訪新客戶與回訪老客戶流程。

3)銷售員按照客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪與回訪。

5)銷售員在每周六上午的工作例會(huì)上將拜訪與回訪信息向銷售部經(jīng)理匯報(bào)。

6)銷售部經(jīng)理對(duì)銷售員的工作予以指導(dǎo)和安排。

2、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、投標(biāo)的流程。

此項(xiàng)流程主要針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品及政府農(nóng)業(yè)管理部門統(tǒng)采的產(chǎn)品。

1)銷售員在得到用戶詢價(jià)或招標(biāo)的信息后第一時(shí)間向部門經(jīng)理匯報(bào)，由部門經(jīng)理決定是否參加比價(jià)或投標(biāo)(重大比價(jià)或投標(biāo)需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。

2)對(duì)用戶的詢價(jià)書或招標(biāo)信息進(jìn)行整理(必要時(shí)由采購部和技術(shù)部協(xié)助)。

3)技術(shù)部對(duì)疑難產(chǎn)品的型號(hào)、技術(shù)參數(shù)進(jìn)行協(xié)助和支持。

4)采購部對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的原材料采購價(jià)格及交貨期進(jìn)行調(diào)研。

6)制作出正規(guī)的報(bào)價(jià)單或投標(biāo)書，裝訂成冊(cè)蓋章后發(fā)出參加比價(jià)或投標(biāo)。

3、商務(wù)談判與簽訂合同的流程。

1)銷售員在給客戶報(bào)價(jià)或投標(biāo)后，根據(jù)實(shí)際情況可進(jìn)行商務(wù)談判。

2)銷售員在與客戶商務(wù)談判的過程中應(yīng)及時(shí)向銷售部經(jīng)理通報(bào)相關(guān)情況(重大合同需向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示)。

4)待銷售部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)將所有問題均確認(rèn)后方可簽訂銷售合同。

5)正式《銷售合同》經(jīng)銷售部經(jīng)理確認(rèn)后由銷售內(nèi)勤于當(dāng)日保管存檔。

4、發(fā)貨流程。

1)銷售員或分部銷售內(nèi)勤根據(jù)《銷售合同》填寫〈需貨申請(qǐng)單〉。

2)〈需貨申請(qǐng)單〉經(jīng)分部經(jīng)理審核確認(rèn)后上報(bào)銷售部。

3)由銷售部經(jīng)理審核《銷售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉。

4)庫管辦理出庫手續(xù)。

5)將客戶簽字的《客戶確認(rèn)單》交銷售內(nèi)勤存檔。

5、回款流程。

1)銷售員催款。

2)銷售員填寫收款申請(qǐng)單。

3)銷售部和財(cái)務(wù)部確認(rèn)。

4)反饋給客戶。

5)客戶回款。

6、開票流程。

1)銷售員填寫開票申請(qǐng)單。

2)銷售部審核。

3)財(cái)務(wù)部開票。

4)交客戶簽收。

7、售后服務(wù)流程。

1)接客戶售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷售部經(jīng)理確認(rèn)。

2)銷售內(nèi)勤填寫《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部。

3)技術(shù)部和客戶溝通。

4)技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷售部經(jīng)理及內(nèi)勤。

5)銷售內(nèi)勤與所屬銷售員進(jìn)行內(nèi)部溝通。

8、退貨(換貨)流程。

1)客戶提出申請(qǐng)，由銷售員報(bào)銷售分部經(jīng)理確認(rèn)。

2)由銷售員核對(duì)欲退貨(換貨)產(chǎn)品的品名、規(guī)格、數(shù)量。

3)由銷售員配合技術(shù)部鑒定退貨(換貨)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/p>

4)由銷售分部將核實(shí)無誤后的《退貨詳單》即紅字的(需貨申請(qǐng)單)報(bào)銷售部經(jīng)理審核。

5)由銷售內(nèi)勤根據(jù)審核的《退貨詳單》開具紅票的《銷售出庫單》并將第二聯(lián)交與庫管。

6)庫管辦理退貨(換貨)手續(xù)。

2、銷售員不能私自收取經(jīng)銷商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。

3、銷售人員在工作推進(jìn)過程中產(chǎn)生的銷售費(fèi)用需事先向銷售部經(jīng)理請(qǐng)示。

7、正式《銷售合同》形成后，若無正當(dāng)理由銷售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨。

9、銷售內(nèi)勤對(duì)用戶的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶的所有往來合同、賬目、清單均應(yīng)分類整理保存，銷售員不得私自保管。

10、所有的出庫申請(qǐng)及開票申請(qǐng)銷售內(nèi)勤要及時(shí)存檔。

12、對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收。

15、銷售內(nèi)勤每月5日前，將本部門上一月的所有《銷售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)。

4s店管理制度篇十

員工因病因事需休工者，必須執(zhí)行請(qǐng)假制度，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自誤工者，按曠工處理。

(一)事假。在通常情況下，員工必須持請(qǐng)假條事先向。

領(lǐng)導(dǎo)。

請(qǐng)假。特殊情況，可通過電話向。

領(lǐng)導(dǎo)。

請(qǐng)假。請(qǐng)假要按下級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假的原則，工人請(qǐng)假一天由段長批準(zhǔn)，二天由部長批準(zhǔn)，三天以上者，由主管經(jīng)理批準(zhǔn)。

(二)病假。病休兩天以上者，要持市級(jí)醫(yī)院診斷書請(qǐng)假。

(三)根據(jù)國發(fā)（82）59號(hào)文件規(guī)定，員工無正當(dāng)理由曠工，經(jīng)批評(píng)教育無效，連續(xù)曠工時(shí)間超過五天或者一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過十天的，予以除名。

(一)事假待遇。

管理人員享受一年十四天事假待遇（只限當(dāng)年），超過十四天的事假，扣發(fā)工資。因工作需要占用節(jié)假日的，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，原則上可在淡季串休。

享受加班加點(diǎn)工資待遇的人員（只限生產(chǎn)工人），不享受一年十四天事假待遇。請(qǐng)一天事假扣一天工資。

(二)節(jié)日加班待遇。

1、由于我公司生產(chǎn)季節(jié)集中的`特殊性，生產(chǎn)工人享受節(jié)日加班待遇，根據(jù)國務(wù)院《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》中規(guī)定，屬于節(jié)日加班范疇內(nèi)的有，新年放假一天（1月1日）；春節(jié)放假三天（農(nóng)歷正月初一至初三）；國際勞動(dòng)節(jié)放假一天（5月1日）；國慶節(jié)放假二天（10月1日至10月2日），節(jié)日串休不計(jì)入加班范疇之內(nèi)。

2、加班工資的計(jì)算依據(jù)，加班日工資以月基本工資和月平均25.5天為基本工作日為依據(jù)，計(jì)算出日工資額。

3、節(jié)日加班的工資報(bào)酬，即另支付給工人工資的200%的報(bào)酬。

4、臨時(shí)雇工、季節(jié)工及農(nóng)民工不享受節(jié)日加班待遇。

(三)病假待遇。

1、按黑勞險(xiǎn)字（1987）207號(hào)文件，員工患病（非因工負(fù)傷，下同）停工治療在六個(gè)月以內(nèi)的短期病假工資為：

(1)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿五年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十發(fā)給；

(2)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿十年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之七十發(fā)給；

2、員工患病停工治療在六個(gè)月以上的長期病假，其生活救濟(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：

(1)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿十年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十發(fā)給；

(2)本行業(yè)連續(xù)工齡不滿二十年的，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之六十五發(fā)給。

3、病假時(shí)間計(jì)算，應(yīng)在當(dāng)年內(nèi)累計(jì)計(jì)算，對(duì)跨年連續(xù)病休的，應(yīng)連續(xù)計(jì)算病休時(shí)間。

4、凡弄虛作假，開假證明病休的，一經(jīng)查出，應(yīng)按曠工處理，同時(shí)扣回已發(fā)的病假工資。

(四)婚喪假。

1、員工本人結(jié)婚或員工的直系親屬（父母、配偶和子女）病故，給予三天假的待遇。

2、在批準(zhǔn)的婚喪假和路程假期間，員工工資照發(fā)。途中的車船費(fèi)，全部由員工自理。

(五)產(chǎn)假。

根據(jù)國務(wù)院（88）9號(hào)文件之規(guī)定，女職工正常產(chǎn)假九十天，難產(chǎn)或雙生另加十五天。

以上假期，如超過規(guī)定天數(shù)者，一般按事假處理，如本規(guī)定與上級(jí)有關(guān)規(guī)定有抵觸時(shí)，按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。

4s店管理制度篇十一

近年來，縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展以產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)為重要載體，持續(xù)創(chuàng)新園區(qū)發(fā)展模式，不斷規(guī)范管理機(jī)制，園區(qū)建設(shè)水平日益提升，在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中作出了顯著貢獻(xiàn)。

二是龍頭帶動(dòng)效應(yīng)不明顯，傳統(tǒng)行業(yè)較多，xx產(chǎn)業(yè)較少，不能和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)密切接軌，發(fā)展后續(xù)無力，影響整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

二是園區(qū)經(jīng)濟(jì)管理職能不到位，招商引資、企業(yè)服務(wù)等職能還需加強(qiáng)。

二是市場(chǎng)化管理人才模式效果不明顯，園區(qū)急缺的高層次規(guī)劃、投融資、資本運(yùn)行人才招不進(jìn)、留不住。

由工信、財(cái)政、發(fā)改、自然資源等部門組建工業(yè)投資公司，多方籌資，成立工業(yè)發(fā)展基金，彌補(bǔ)工業(yè)發(fā)展不強(qiáng)短板，加快布局增值潛力大、市場(chǎng)前景好的項(xiàng)目，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；依托現(xiàn)有園區(qū)及企業(yè)，通過項(xiàng)目嫁接和市場(chǎng)引入，引入同類別企業(yè)，建設(shè)若干企業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，形成同類產(chǎn)業(yè)集聚的專業(yè)園區(qū)；持續(xù)推進(jìn)企業(yè)閑置資源盤活，推進(jìn)以商招商、中介機(jī)構(gòu)招商、專業(yè)團(tuán)隊(duì)招商、互聯(lián)網(wǎng)招商等模式，開展集群式、補(bǔ)鏈?zhǔn)骄珳?zhǔn)招商，力求實(shí)現(xiàn)一批重大項(xiàng)目落地，逐步推進(jìn)“騰籠換鳥”。

按照權(quán)責(zé)利一致的原則，下放權(quán)力，實(shí)現(xiàn)園區(qū)有限“自治”，提高辦事效率；根據(jù)園區(qū)建設(shè)發(fā)展的主職能，剝離社會(huì)管理職能，完善“一站式服務(wù)”的行政代理機(jī)制，將行政職能從管理微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)轉(zhuǎn)到宏觀規(guī)劃和服務(wù)上來，形成以政府領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)中介服務(wù)、行業(yè)管理為輔的管理機(jī)制；加大對(duì)園區(qū)的支持力度，實(shí)行積極靈活的財(cái)政政策，對(duì)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、xx產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目降低稅收分成比例，加大對(duì)園區(qū)土地供應(yīng)的'支持力度。

以園區(qū)金融、法律、評(píng)估、審計(jì)等企業(yè)專項(xiàng)配套服務(wù)為主體，以互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)為依托，出臺(tái)配套支持政策，引進(jìn)發(fā)展專業(yè)化中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；建設(shè)先進(jìn)制造業(yè)創(chuàng)新中心，引導(dǎo)企業(yè)加大研發(fā)投入、加快企業(yè)創(chuàng)新力度；建立園區(qū)企業(yè)擔(dān)保資金、園區(qū)企業(yè)聯(lián)保等機(jī)制，完善小企業(yè)基金貸款貼息政策資助方式，健全銀企聯(lián)席會(huì)議制度等長效融資機(jī)制；發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資，形成多元化投資體系。

通過公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、目標(biāo)考核，促進(jìn)人員合理流動(dòng)；建立園區(qū)人力資源信息系統(tǒng)、個(gè)人職業(yè)信用體系、高級(jí)人才信息庫等，完善人才流動(dòng)機(jī)制和人才服務(wù)體系；借助行業(yè)協(xié)會(huì)，架起企業(yè)和高校、科研院所之間人力資源交流的橋梁，制定人才培訓(xùn)規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)專門人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)。