生活就像一本書，總結(jié)是一頁頁翻過去的記錄。在總結(jié)中要突出重點和亮點，讓讀者容易理解?？偨Y(jié)范文是對過去工作的總結(jié)和概括，可以啟發(fā)我們的思考。

軟件公司渠道部崗位職責篇一

董事長。

直接下級。

財務(wù)部部長、人力資源部部長、技術(shù)部部長、經(jīng)營部部長、安全質(zhì)量部部長、辦公室主任、各項目部長、分公司部長。

本職：領(lǐng)導執(zhí)行、實施董事長的各項決議，完成董事長下達的年度經(jīng)營目標；領(lǐng)導制定、實施公司總體戰(zhàn)略，帶領(lǐng)公司健康發(fā)展；領(lǐng)導公司各部門建立健全良好的溝通渠道；負責建設(shè)高效的組織團隊；領(lǐng)導直接所屬部門的工作。

主要職責與工作任務(wù):。

1、領(lǐng)導執(zhí)行、實施董事長的各項決議:全面領(lǐng)會董事長的各項決議內(nèi)容及其重要意義、組織實施董事長的各項決議；對各項決議的實施過程進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保決議的貫徹執(zhí)行。

2、實施公司的總體戰(zhàn)略:組織實施集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)掘市場機會，領(lǐng)導創(chuàng)新與變革。

3、根據(jù)董事長下達的年度經(jīng)營目標組織制定、修改、實施公司年度經(jīng)營計劃。

4、建立良好的溝通渠道:負責與董事長保持良好溝通，定期向董事長匯報經(jīng)營戰(zhàn)略和計劃執(zhí)行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜；領(lǐng)導建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道；領(lǐng)導開展公司的社會公共關(guān)系活動，樹立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。

5、主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時進行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、領(lǐng)導營造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統(tǒng)，塑造和強化公司價值觀。

6、主持集團公司日常經(jīng)營工作:負責公司員工隊伍建設(shè)，選拔中高層管理人員；主持召開總經(jīng)理辦公會，對重大事項進行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動；負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時向董事長匯報、負責辦理由董事長授權(quán)的其它重要事項。

7、領(lǐng)導財務(wù)部、人力資源部等分管部門開展工作:領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)管理制度，組織制定財務(wù)政策，審批重大財務(wù)支出；領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資源政策，審批重大人事決策。

權(quán)力和責任：

權(quán)力：

對公司經(jīng)營方針和重大事項的決策權(quán)。

對董事會經(jīng)營目標的建議權(quán)。

對副總經(jīng)理、財務(wù)部長的人事任免建議權(quán)及其它員工的人事任免權(quán)。

對公司各項工作的監(jiān)控權(quán)。

對下級之間工作爭議的裁決權(quán)。

對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)。

董事會預(yù)算內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)。

責任：

對公司年度經(jīng)營計劃、費用預(yù)算及計劃和預(yù)算的實施結(jié)果負全面責任。

對因經(jīng)營管理失誤造成的重大損失負領(lǐng)導責任。

對公司經(jīng)營決策失誤造成的損失負責。

對提交的報告、報表、決定的準確性、及時性負責。

對所簽署的合同、協(xié)議負責。

公司違法經(jīng)營所應(yīng)承擔的相應(yīng)責任。

考核指標：

軟件公司渠道部崗位職責篇二

一．部門職責部門名稱：電商部服務(wù)對象：顧客直接上級：總經(jīng)理下屬部門：無。

部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)銷售，推廣。

主要職責：

1.負責網(wǎng)店日常維護，優(yōu)化店鋪與商品排名；

直接下級：推廣；美工；在線客服。

職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理的整體把控、審核權(quán)和對線上市場銷售信息的搜集和分析.管理責任：對電商部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任具體工作職責：

4.負責站內(nèi)流量分析制定主推款與滯銷款處理方案；5.負責官網(wǎng)的維護與修改；

1.網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名5分：未及時維護及優(yōu)化扣1分，扣完為止。

2.是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識；響應(yīng)速度，客戶服務(wù)態(tài)度，客戶回訪10分：每月對當月在淘寶店鋪消費三次以上的老顧客電話回訪1次，未回訪扣2分；顧客投訴客服態(tài)度差或投訴不及時回復顧客咨詢1次扣2分；此項考核共10分，扣完為止。

3.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復扣2分。4.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量5分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的扣1分，扣完為止。

5.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣1分，扣完為止。

6.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

7.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

8.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。9.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋50分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)及時進行追蹤反饋扣一次扣5分，次項考核分值扣完為止。

10.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題扣一次扣2分。11.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：不遵守公司各項規(guī)章制度一次扣1分，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

（二）美工職責權(quán)限及考核指標職務(wù)名稱：美工直接上級：電商部經(jīng)理。

職責權(quán)限：受公司委托，行使對公司廣告及旗下網(wǎng)站的設(shè)計、修改、美化等管理與制作權(quán)限。工作職責：

1.根據(jù)不同商品選擇不同的布局，環(huán)境來進行對商品實物圖的拍攝。

3.利用穩(wěn)定性強的相冊進行對拍攝圖片的存儲管理。做好相應(yīng)的備份措施4.根據(jù)需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效（如統(tǒng)一寫好“促銷”，“新品上架”，“清倉特賣”等字樣）。

7.對節(jié)日促銷活動送出的禮品進行圖片拍攝和處理8.對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品實物拍攝負責。

1.產(chǎn)品描述頁是否圖文并茂，突出產(chǎn)品特點，且通過率高50分：日常設(shè)計工作中是否能按時、按要求完成并且由部門負責人審核通過，未按時按要求完成的一次扣5分。

2.針對市場營銷活動或者網(wǎng)站廣告部分設(shè)計相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計10分：是否能按時、按要求完成，未按時按要求完成的一次扣2分。3.否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復扣2分。4.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量5分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的扣1分，扣完為止。

5.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣1分，扣完為止。

6.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

7.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的扣2分。

8.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象扣2分。9.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋5分：不配合公司的各項工作安排扣2分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋扣2分，次項考核分值扣完為止。

10.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題扣2分。11.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：不遵守公司各項規(guī)章制度一次扣1分，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

銷售部。

一．部門職責部門名稱：銷售部服務(wù)對象：顧客直接上級：總經(jīng)理下屬部門：無。

部門性質(zhì)：傳統(tǒng)市場銷售，推廣。

管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品傳統(tǒng)市場的管理和實施，承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理職能：負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和實施的專職管理部門，對所承擔的工作負責。

主要職責：

1.參與制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

2.參與銷售政策和銷售策略的制定和調(diào)整工作，參與制定新產(chǎn)品上市、新市場開發(fā)營銷方案，負責組織各區(qū)域市場發(fā)展計劃并跟蹤、監(jiān)督、檢查、調(diào)整發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。

3.全面負責公司的銷售和貨款回收，制定部門月度、季度、年度銷售計劃和回款計劃，并進行目標分解和組織實施。

直接下級：銷售代表；商超促銷員；司機。

職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品傳統(tǒng)市場銷售及管理的整體把控、審核權(quán)和對傳統(tǒng)市場銷售信息的搜集和分析.管理責任：對銷售部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任具體工作職責：

1.協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略；

11.調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價；

1.是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識5分：因失職導致，客戶、部門合理投訴1次，扣1分此項考核共5分，扣完為止。

2.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

3.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作50分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

4.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

5.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

6.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

7.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。8.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

9.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。10.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：不遵守公司各項規(guī)章制度一次扣1分，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

11.人員流失率5分：每月團隊人員流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各項規(guī)章制度、不能勝任本職工作遭公司解聘或主動辭職和因公司因素造成員工離職除外。

職責權(quán)限：受銷售經(jīng)理委托，行使對所轄區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)市場公司產(chǎn)品的銷售及管理的整體把控。

具體工作職責：

1.是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識5分：因失職導致，客戶、部門合理投訴1次，扣1分此項考核共5分，扣完為止。

2.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

3.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作55分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

4.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

5.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

6.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

7.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。8.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

9.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。10.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：不遵守公司各項規(guī)章制度一次扣1分，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

職責權(quán)限：受銷售經(jīng)理委托，做好所在商超導購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體工作職責：

1.熟練掌握本公司各類商品陳列標準。

2.認真做好貨架商品衛(wèi)生，保證清潔地面無污漬，貨架無灰塵。

3.嚴格按照補貨程序補貨，做到補貨及時有序，按照先進先出原則進行補貨。4.認真檢查商品標簽，如果發(fā)現(xiàn)商品標簽出現(xiàn)破損或變價應(yīng)及時更換。5.認真按照商超商品歸位管理條例做好商品歸位的工作。6.認真做好導購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.完成公司下達所在商超內(nèi)的銷售任務(wù)。

司機職責權(quán)限及考核指標職務(wù)名稱：司機直接上級：銷售部經(jīng)理直接下級：無。

職責權(quán)限：受銷售經(jīng)理委托，做好所在商超導購工作以及向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體工作職責：

1.公司各部門正常的用車任務(wù)；2.做好車輛的日常維護任務(wù)。具體崗位考核指標。

1.公司各部門正常的用車任務(wù)50分：因失職導致，客戶、個人、部門合理投訴1次，扣10分，扣完為止。

2.做好車輛的日常維護任務(wù)20分：因沒有做好車輛的日常維護、檢查影響公司的正常用車任務(wù)，扣5分，扣完為止。

3.用車安全20分：因在車輛使用過程中出現(xiàn)違章等現(xiàn)象1次扣10分，所產(chǎn)生的費用由本人承擔。

4.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。5.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

綜合管理部。

綜合管理部部門、各崗位工作職責及考核指標。

管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司績效、人事、行政工作管理和實施，承擔實施公司各項規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理職能：負責公司績效、人事、行政工作管理和實施的專職管理部門，對所承擔的工作負責。

主要職責：

1.負責制定公司日常工作計劃，協(xié)調(diào)日常工作，做好上情下達、下情上報、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。

2.負責整理工作信息、掌握工作動態(tài)，開展綜合調(diào)研，反饋工作意見，為領(lǐng)導決策和指導工作提供依據(jù)。3.負責員工考勤、考評、勞動工資、職工培訓、職權(quán)范圍的人員任免、錄用、調(diào)配、交流等人事管理工作。

4.負責會務(wù)、檔案管理，辦公設(shè)備及用品采購，各式文稿起草，機要保密等各類資產(chǎn)管理工作。5.負責后勤管理等工作。

直接下級：行政人事；策劃文案。

職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司績效、人事、行政工作管理和實施，承擔實施公司各項規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理責任：對綜合管理部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任。具體工作職責：

6.制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等；

9.組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)；

10.配合總經(jīng)理做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作；

11.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。具體崗位考核指標。

1.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

2.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作50分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

4.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

5.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

6.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。7.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

8.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。9.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

10.人員流失率10分：每月公司人員流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各項規(guī)章制度、不能勝任本職工作遭公司解聘或主動辭職和因公司因素造成員工離職除外。

行政人事專員職責權(quán)限職務(wù)名稱：行政人事專員直接上級：綜合管理部經(jīng)理直接下級：無具體工作職責：

7.負責部門一些日常行政事務(wù)，配合上級做好行政人事方面的工作；

18.完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。具體崗位考核指標。

1.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

2.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作55分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

4.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

5.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

6.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。7.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

8.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。9.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

10.人員流失率5分：每月公司人員流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各項規(guī)章制度、不能勝任本職工作遭公司解聘或主動辭職和因公司因素造成員工離職除外。

策劃、文案職責權(quán)限職務(wù)名稱：策劃、文案直接上級：綜合管理部經(jīng)理直接下級：無具體工作職責：

1.服從主管領(lǐng)導，完成本職工作，嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，認真。

5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設(shè)與發(fā)展，并對公司的廣告宣傳提出合理化建議；

6、配合公司市場部，做好營銷策劃案以及可行性報告的寫作工作；

7、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作；

8、參與配合公司其他部門的工作，完成主管及上級領(lǐng)導交給其他臨時性工作。

9、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升；

10、負責展開市場調(diào)研，分析市場信息，把握市場現(xiàn)有局勢；

11、負責門店促銷方案的出臺及落實，負責對促銷效果進行總結(jié)、評估；

12、負責協(xié)調(diào)與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系，負責預(yù)防和阻止對公司不利的負面報道的出現(xiàn)；具體崗位考核指標1.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

2.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作60分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

4.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

5.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

6.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。7.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

8.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。9.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。財務(wù)負責人職責權(quán)限職務(wù)名稱：財務(wù)主管直接上級：總經(jīng)理直接下級：無具體工作職責：

1.負責公司資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析、資本運作等。2.負責項目成本核算與控制。

3.負責公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。

4.按時向總經(jīng)理提供財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析，并確保這些報告可靠、準確。5.制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風險的要求，如：改進應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。6.組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務(wù)計劃。

7.監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理報告。8.監(jiān)控公司重大投資項目，以確保未經(jīng)批準的項目不實施，批準的項目在預(yù)算范圍內(nèi)進行并在控制之中。9.全面負責財務(wù)部的日常管理工作。

10.負責編制及組織實施財務(wù)預(yù)算報告、月/季/年度財務(wù)報告。11.負責公司全面的獎金調(diào)配，成本核算、會計核算和分析工作。12.負責資金、資產(chǎn)的管理工作。

13.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。

14.完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。具體崗位考核指標。

1.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作65分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

2.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。3.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

4.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

5.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。6.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

7.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。8.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

軟件公司渠道部崗位職責篇三

簡而言之，構(gòu)架設(shè)計師必須多才多藝、成熟練達、洞察力強、經(jīng)驗豐富。這樣，他才能在無法獲得完整信息的情況下迅速領(lǐng)會問題并根據(jù)經(jīng)驗作出審慎的判斷。更準確地說，構(gòu)架設(shè)計師（或者構(gòu)架團隊的成員）必須兼具以下技能：經(jīng)驗：既包括在問題領(lǐng)域的經(jīng)驗（通過徹底了解需求），也包括在軟件工程領(lǐng)域的經(jīng)驗。對于一個構(gòu)架團隊，這些素質(zhì)要求可由各團隊成員來分別承擔，但其中至少要有一名構(gòu)架設(shè)計師能夠把握項目的全局。領(lǐng)導才能：能夠推動各個團隊的技術(shù)進展，并能在壓力下作出關(guān)鍵性的決策然后將其貫徹到底。要提高效率，構(gòu)架設(shè)計師和項目經(jīng)理必須緊密協(xié)作。構(gòu)架設(shè)計師主要負責解決技術(shù)問題，項目經(jīng)理主要負責解決行政管理問題。構(gòu)架設(shè)計師必須有權(quán)在技術(shù)問題上作出決定。3溝通：能夠贏得他人的信任，以對其進行說服、激勵和指導。構(gòu)架設(shè)計師不能靠命令進行領(lǐng)導，而必須要贏得項目中其他人員的贊同。為了提高效率，構(gòu)架設(shè)計師必須贏得項目團隊、項目經(jīng)理、客戶、用戶群體以及管理團隊的尊敬。

以目標為中心、積極主動，不懈地追求成效。構(gòu)架設(shè)計師是推動項目發(fā)展的技術(shù)動力，而不是空想家。在其職業(yè)生涯中，成功的構(gòu)架設(shè)計師一直都要在捉摸不定和承受壓力的情況下作出折衷決定。構(gòu)架設(shè)計師只有將注意力集中在該做的事情上，才能在項目中取得成功。4從專業(yè)角度看，構(gòu)架設(shè)計師必須具備角色：設(shè)計員的所有能力。5團隊。如果項目較大，需要組建一個構(gòu)架團隊，則應(yīng)盡量廣聚賢才，使該團隊既擁有廣泛的經(jīng)驗，又對軟件工程流程具有一致的認識。構(gòu)架團隊不應(yīng)該是由各團隊、領(lǐng)域或承包商的代表組成的委員會。軟件構(gòu)架設(shè)計是一項長期的工作，始終都需要配備專職人員。系統(tǒng)架構(gòu)師的職責：

理解系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，制定系統(tǒng)的整體框架（包括：技術(shù)框架和業(yè)務(wù)框架）。

二、對系統(tǒng)框架相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)進行培訓，指導開發(fā)人員開發(fā)。并解決系統(tǒng)開發(fā)、運行中出現(xiàn)的各種問題。

系統(tǒng)架構(gòu)師的目的：

對系統(tǒng)的重用、擴展、安全、性能、伸縮性、簡潔等做系統(tǒng)級的把握。

系統(tǒng)架構(gòu)師能力要求：

一、系統(tǒng)架構(gòu)相關(guān)的知識和經(jīng)驗。

二、很強的自學能力、分析能力、解決問題的能力。三、寫作、溝通表達、培訓。

角色。

軟件架構(gòu)師softwarearchitect。

定義。

主導系統(tǒng)全局分析設(shè)計和實施、負責軟件構(gòu)架和關(guān)鍵技術(shù)決策的角色。

職責。

l、確定和文檔化系統(tǒng)的相對構(gòu)架而言意義重大的方面，包括系統(tǒng)的需求、設(shè)計、實施和部署等“視圖”

l、確定設(shè)計元素的分組以及這些主要分組之間的接口。

專業(yè)技能。

l、具備領(lǐng)導素質(zhì)，以在各小組之間推進技術(shù)工作，并在項目壓力下做出牢靠的關(guān)鍵決策。

l、擁有優(yōu)秀的溝通能力，用以進行說服、鼓勵和指導等活動，并贏得項目成員的信任；

l、以目標導向和主動的方式來不帶任何感情色彩地關(guān)注項目結(jié)果，構(gòu)架師應(yīng)當是項目背后的技術(shù)推動力，而非構(gòu)想者或夢想家（追求完美）。

l、具備系統(tǒng)設(shè)計員的所有技能，但涉及面更廣、抽象級別更高；

活動。

工件。

1.根據(jù)客戶需求及市場行業(yè)需求進行軟件構(gòu)架的制定(技術(shù)框架和業(yè)務(wù)框架)；

2.對軟件構(gòu)架相關(guān)人員進行技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓，并指導開發(fā)人員進行開發(fā)；

3.解決軟件開發(fā)過程中遇到的問題；

架構(gòu)師的職責就是設(shè)計一個公司系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)，并提供關(guān)于怎樣建立和維護系統(tǒng)的指導方針。具體來講，架構(gòu)師的職責主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、負責公司系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、研發(fā)工作。2、承擔從業(yè)務(wù)向技術(shù)轉(zhuǎn)換的橋梁作用。

3、協(xié)助項目經(jīng)理制定項目計劃和控制項目進度。4、負責輔助并指導系統(tǒng)分析開展設(shè)計工作。5、負責組織技術(shù)研究和攻關(guān)工作。

6、負責組織和管理公司內(nèi)部的技術(shù)培訓工作。

7、負責組織及帶領(lǐng)公司內(nèi)部員工研究與項目相關(guān)的新技術(shù)。

8、管理技術(shù)支撐團隊并給項目、產(chǎn)品開發(fā)實施團隊提供技術(shù)保障。9、理解系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，制定系統(tǒng)的整體框架（包括、技術(shù)框架和業(yè)務(wù)框架）。

10、對系統(tǒng)框架相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)進行培訓，指導開發(fā)人員開發(fā)。并解決系統(tǒng)開發(fā)、運行中出現(xiàn)的各種問題。

軟件公司渠道部崗位職責篇四

1. 崗位：項目經(jīng)理 主要職責：

1、 計劃：

a)項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認。

b)項目過程/活動的標準化、規(guī)范化。

c)根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。 d)各項計劃得到上級領(lǐng)導、客戶方及項目組成員認可。

2、 組織：

a)組織項目所需的各項資源。

b)設(shè)置項目組中的各種角色，并分配好各角色的責任與權(quán)限。

c)定制項目組內(nèi)外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》） d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。

f)處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。

g)安排客戶培訓工作。

3、 領(lǐng)導：

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響。 c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進行相關(guān)技術(shù)培訓以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓等。

g)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。

h)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。

4、 控制

a)保證項目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質(zhì)量；

c)定期向領(lǐng)導匯報項目工作進度以及項目開發(fā)過程中的難題。

d)對項目進行配置管理與規(guī)劃。

e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養(yǎng)團隊精神。

結(jié)語：

項目經(jīng)理是在整個項目開發(fā)過程中項目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。

2. 崗位：系統(tǒng)架構(gòu)師（技術(shù)總監(jiān)） 主要功能及職責：

1、 系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項目的總體設(shè)計師，是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體系的構(gòu)建者。

2、 系統(tǒng)架構(gòu)師是在技術(shù)上對所有重要事情做出決定的人。（系統(tǒng)架構(gòu)師在整個軟件開發(fā)過程中都起著重要作用，并隨著開發(fā)進程的推進而其職責或關(guān)注點不斷地變化。）

3、 需求階段，軟件架構(gòu)師負責理解和管理非功能性系統(tǒng)需求，比如軟件的可維護性、性能、復用性、可靠性、有效性和可測試性等。審查客戶和市場人員所提出的需求，確認開發(fā)團隊所提出的設(shè)計；組織開發(fā)團隊成員和開發(fā)過程的定義；協(xié)助需求分析師完成《用戶需求說明書》、《需求變更說明書》。

6、 測試及實施階段，隨著軟件開始測試、集成和交付，集成和測試支持將成為軟件架構(gòu)師的工作重點； 結(jié)語：

系統(tǒng)架構(gòu)師也可以理解成技術(shù)總監(jiān)。系統(tǒng)架構(gòu)師是在部門內(nèi)所有軟件項目中，對技術(shù)上所有重要的事情做出決定的人。

3. 崗位：需求分析師 主要職責：

1、 在項目前期根據(jù)《需求調(diào)研計劃》對客戶進行需求調(diào)研。

2、 收集整理客戶需求，負責編寫《用戶需求說明書》。

3、 代表項目組與用戶溝通與項目需求有關(guān)的所有事項。

4、 代表客戶與項目組成員溝通項目需求有關(guān)的所有事項。

5、 負責《用戶需求說明書》得到用戶的認可與簽字。

6、 負責將完成的項目模塊給客戶做演示，并收集對完成模塊的意見。

7、 完成《需求變更說明書》，并得到用戶的認可與簽字。

8、 并協(xié)助系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師對需求進行理解。

結(jié)語：

需求分析師是項目前期與客戶方打交道最多的人，對于客戶來說，他可以代表整個項目組，對與項目組成員來說他的意見可以代表客戶方的意見，項目組內(nèi)所有與客戶需求相關(guān)的事情必需得到他的認可。

4. 崗位：系統(tǒng)分析師

主要職責：

1、 協(xié)助需求分析師進行需求調(diào)研。

2、 分析、解析《用戶需求說明書》，將系統(tǒng)需求整理成《軟件需求規(guī)格說明書》；

3、 負責解決《軟件需求規(guī)格說明書》被評審后發(fā)現(xiàn)的問題；

4、 在分析系統(tǒng)前，負責向架構(gòu)設(shè)計師解釋《軟件需求規(guī)格說明書》的內(nèi)容。

5、 協(xié)助架構(gòu)設(shè)計師進行架構(gòu)設(shè)計，并協(xié)助其完成《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》。

6、 根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》對系統(tǒng)進行建模；

7、 系統(tǒng)分析及建模完成后，負責將建模成果轉(zhuǎn)化為《系統(tǒng)概要設(shè)計》；

9、 協(xié)助軟件設(shè)計師按《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》進行《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》。

10、 指導軟件工程師按《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》進行代碼實現(xiàn)。

11、 負責重點代碼檢查；

12、 協(xié)助項目經(jīng)理進行配置管理，并提供優(yōu)化改進建議；

13、 定期對項目組成員進行技術(shù)方面的培訓。

結(jié)語：

系統(tǒng)分析師是項目組中的首席執(zhí)行官，他涉及項目的所有方面，是項目進度的推動者，也是項目成功的關(guān)鍵。

5. 崗位：數(shù)據(jù)庫設(shè)計師 主要職責：

1、 根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》與系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師一同進行數(shù)據(jù)庫建模。

2、 根據(jù)數(shù)據(jù)庫建模結(jié)果，繪制數(shù)據(jù)庫cdm與pdm圖。

3、 根據(jù)數(shù)據(jù)庫pdm圖進行數(shù)據(jù)庫建庫。

4、 對數(shù)據(jù)庫進行維護、備份、恢復、同步。

5、 負責客戶數(shù)據(jù)的導入導出。

6、 對數(shù)據(jù)庫進行初始化操作。

7、 協(xié)助軟件設(shè)計師完成《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的部分。

8、 根據(jù)《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》編寫對應(yīng)的視圖、存儲過程、函數(shù)、觸發(fā)器等。

9、 對項目組其它成員進行sql方面的指導。

10、 定期對項目組其它成員進行數(shù)據(jù)庫方面知識的培訓。

11、 為測試經(jīng)理及測試工程師建立測試數(shù)據(jù)。

結(jié)語：

數(shù)據(jù)庫設(shè)計師又稱dba，是項目組中唯一能對數(shù)據(jù)庫進行直接的操作的人。對項目中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有重要的事做最終決定的人。

6. 崗位：軟件設(shè)計師（模塊） 1、 根據(jù)《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》編寫分模塊的《系統(tǒng)詳細說明書》。

2、 負責對軟件工程師講解《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》內(nèi)容。

3、 協(xié)助軟件工程師按《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》進行代碼實現(xiàn)。

4、 控制本模塊的開發(fā)進度。

結(jié)語：

軟件設(shè)計師又稱模塊設(shè)計師，協(xié)助系統(tǒng)分析師對分模塊進行詳細設(shè)計，并直接管控該模塊的進度，對于本模塊中所有重要的事做最終決定的人。

7. 崗位：軟件工程師

主要職責：

1.根據(jù)《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》進行代碼實現(xiàn)；

2.對自己代碼進行復查，并進行簡單的測試；

結(jié)語：

軟件工程師是最終實現(xiàn)代碼的成員。

8. 崗位：測試經(jīng)理

主要職責：

1.獨立編寫測試計劃；

2.獨立編寫測試用例；

3.協(xié)調(diào)測試團隊內(nèi)部的工作以及與開發(fā)團隊之間的工作；

4.完成“執(zhí)行測試”的`工作；

5.掌握較深層次的測試方法、測試技術(shù)和較復雜的業(yè)務(wù)流程；

6.負責測試過程工具的研究、推廣與維護，負責測試數(shù)據(jù)庫維護工作；

7.負責編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關(guān)培訓教材；

8.負責項目的質(zhì)量審查。

結(jié)語：

測試經(jīng)理其實應(yīng)該是整個項目中最關(guān)心項目質(zhì)量的人，他的主要工作就是找到項目中存在的不合理、不合格的部份，并要求項目其它成員按其給定的項目質(zhì)量完成項目。

9. 崗位：測試工程師 主要職責：

1.在測試經(jīng)理的安排和指導下，編寫測試用例；

2.在測試經(jīng)理的安排和指導下，完成“執(zhí)行測試”的工作；

3.在測試經(jīng)理的指導下，按測試計劃進行測試工作；

4.按測試用例進行測試工作。

5.負責被分派項目的質(zhì)量審計。

6.了解項目的基本流程，可以熟練的進行項目中各種流程的操作。

結(jié)語：

測試工程師是項目質(zhì)量的保證，是最終進行項目測試的成員。

10. 崗位：實施經(jīng)理

主要職責：

1.負責制定項目實施計劃；

3.在項目實施階段，跟蹤、檢查實施人員的工作質(zhì)量；

5.負責協(xié)助用戶進行“用戶確認測試”和編寫《確認測試報告》。

11. 崗位：實施工程師 主要職責：

1.在實施經(jīng)理安排和指導下，執(zhí)行項目用戶現(xiàn)場實施任務(wù)；

2.參與編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關(guān)培訓教材；

3.參與進行“用戶確認測試”和編寫《確認測試報告》。

崗位：美術(shù)工程師

主要職責：

1.負責完成軟件設(shè)計師安排的功能界面設(shè)計。

2.負責對項目整體色彩的調(diào)配。

3.向系統(tǒng)分析師提出項目美化的建議。

4.為bs項目提供一套或幾套css樣式表及html結(jié)構(gòu)表

5.為cs項目提供符合項目內(nèi)容的靜態(tài)、動態(tài)圖片。

6.并為軟件設(shè)計師提供界面指導。

12. 崗位：客戶經(jīng)理（當所開發(fā)的項目屬于定制型的項目時設(shè)立，可由項目經(jīng)

理或部門經(jīng)理兼）

主要職責：

1.策劃并獨立完成目標客戶的拜訪和溝通；

2.定期分析、整理客戶需求，制定有針對性的方案；

4.參與產(chǎn)品定位的研討，為產(chǎn)品策劃獻計獻策。

13. 崗位：產(chǎn)品經(jīng)理（當所開發(fā)的項目為產(chǎn)品型項目時設(shè)立，可由市場部成員兼） 主要職責：

1.對所負責的產(chǎn)品進行策劃和管理；

2.對所負責的產(chǎn)品進行市場調(diào)研和分析，及時提出應(yīng)對措施；

3.負責產(chǎn)品實現(xiàn)的內(nèi)部管理，保證產(chǎn)品功能的順利實現(xiàn)以及時滿足市場需求；

4.負責產(chǎn)品對外宣傳與推廣，開拓市場，提高產(chǎn)品品牌知名度和認可度；

5.配合銷售制訂產(chǎn)品銷售策略，支持市場銷售業(yè)務(wù)。

1. 制定項目計劃，并根據(jù)各種變化修改項目計劃

2. 實施 項目的管理、開發(fā)、質(zhì)量保證 過程，確?？蛻舻某杀尽⑦M度、績效和質(zhì)量目標.

3. 制定有效的項目決策過程

4. 確保在項目生命周期中遵循是實施公司的管理和質(zhì)量政策

5. 選擇一個能夠精確衡量項目成本、進度、質(zhì)量、績效的項目距陣

6. 風險管理

7. 招聘和培訓必須的項目成員

8. 確定項目的人員組織結(jié)構(gòu).

9. 定期舉行項目評估(review)會議

10.為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程

11.有效管理項目資源

軟件開發(fā)中項目經(jīng)理有那些職責

搜集了一篇軟件開發(fā)中項目管理的文章，大家看看

當項目繁多的時候，需要規(guī)范，并且定義到細節(jié)，只有這樣，才能支持大規(guī)模的開發(fā)。 pm非常重要，pm的能力將直接導致項目最后的質(zhì)量。

本文是根據(jù)公司當前的現(xiàn)狀而描述的，并不一定普遍適用－－合適的，就是最好的。

項目經(jīng)理職責：

1、 基本職責就是確保項目目標的實現(xiàn)，領(lǐng)導項目團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。

2、 與客戶溝通，了解項目的整體需求。并與客戶保持一定的聯(lián)系，即時反饋階段性的成果，和即時更改客戶提出的合理需求。

3、 制定項目開發(fā)計劃文檔，量化任務(wù)，并合理分配給相應(yīng)的人員。

4、 跟蹤項目的進度，協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作。

5、 監(jiān)督產(chǎn)生項目進展各階段的文檔，并與qa即時溝通，保證文檔的完整和規(guī)范。

6、 開發(fā)過程中的需求變更，項目經(jīng)理需要跟客戶了解需求，在無法判斷新的需求對項目的整理影響程度的情況下，需同項目組成員商量，最后決定是否接收客戶的需求，然后再跟客戶協(xié)商。確定要變更需求的情況下，需產(chǎn)生需求變更文檔，更改開發(fā)計劃，通知qa。

7、 項目提交測試后，項目經(jīng)理需了解測試結(jié)果，根據(jù)測試的bug的嚴重程度來重新更改開發(fā)計劃。

8、 向上匯報。向上級匯報項目的進展情況，需求變更等所有項目信息。

9、 項目完成的時候需要項目總結(jié)，產(chǎn)生項目總結(jié)文檔。

項目經(jīng)理權(quán)利：

1、 開發(fā)指揮權(quán)。項目開發(fā)人員的分配和調(diào)整。

2、 技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防決策失誤，造成重大損失。

3、 申請協(xié)作權(quán)。項目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時候，可以向上級申請協(xié)作。

4、 考核成員權(quán)。考核項目組成員，視覺和測試組只考核組長。

必備流程：

1． 每天下午5:00――6:00，項目經(jīng)理召集該項目的相關(guān)人員（包括開發(fā)人員、美工等）作項目每日總結(jié)，內(nèi)容包括：

（1） 了解每個成員的工作進度情況。

（2） 了解成員在工作中遇到的困難，并尋找資源解決。

（3） 成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致（比如，需要提交的物件沒有按時提交或遺忘等）。

（4） 如有需要，根據(jù)當前的進展情況調(diào)整項目計劃。

（5） 安排每個成員第二天的工作。

（6） 如果考慮到項目當前的進展狀態(tài)可能會導致項目延期，則項目經(jīng)理有權(quán)安排項目組加班，以保證工期。

2． 如果項目經(jīng)理接收到新的需求，則項目經(jīng)理應(yīng)該在下午的項目每日總結(jié)會上提出，并分配安排工作。除非新來的需求特別緊急或影響到項目組當前正在進行的任務(wù)，需要召集項目組成員緊急討論外，否則不應(yīng)打斷項目組的當前工作。

如果新的需求是在每天下班后接收的，則項目經(jīng)理應(yīng)在第二天早上召集項目組成員討論并安排任務(wù)。

1、在一個或多個應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)使用整合了道德、法律和經(jīng)濟問題的工 程方法來設(shè)計合適的解決方案。

2、 懂得確定客戶需求并將其轉(zhuǎn)換成軟件需求的過程。

3、 履行項目經(jīng)理的職責，善于處理技術(shù)和管理方面的事務(wù)。

4、 懂得并使用有用的項目管理工具。

5、調(diào)諧互相沖突的目標，在成本、時間、知識、現(xiàn)有系統(tǒng)以及組織的限制下找出可接受的折衷辦法。

6、在一個典型的軟件開發(fā)環(huán)境中談判、有效地工作、在必要時進行領(lǐng)導，并與有關(guān)負責人（包含外方）進行良好溝通。

7、 從最初創(chuàng)建建議書一直到項目簽收結(jié)束都應(yīng)用國際標準。 基本素質(zhì)總結(jié)：

軟件項目經(jīng)理要掌握的知識:

1.專業(yè)知識：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、軟件工程、編譯原理。

2.管理知識：項目計劃、項目配置管理、成本核算、風險預(yù)估、績效考核。這是項目經(jīng)理必須掌握的內(nèi)容。

3.網(wǎng)絡(luò)知識：服務(wù)器的架構(gòu)、各種服務(wù)的配置。因為管理的大廈是基于軟件的管理，沒有一個服務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)配合是不可以想象的。

軟件項目經(jīng)理的基本職責:

1. 制定項目計劃，并根據(jù)各種變化修改項目計劃。

2. 實施項目的管理、開發(fā)、質(zhì)量保證過程，確?？蛻舻某杀?、進度、績效和質(zhì)量目標.

3. 制定有效的項目決策過程。

4. 確保在項目生命周期中遵循是實施公司的管理和質(zhì)量政策。

5. 選擇一個能夠精確衡量項目成本、進度、質(zhì)量、績效的項目距陣。

6. 風險管理。

7. 招聘和培訓必須的項目成員。

8. 確定項目的人員組織結(jié)構(gòu)。

9. 定期舉行項目評估(review)會議。

10.為項目所有成員提供足夠的設(shè)備、有效的工具和項目開發(fā)過程。

11.有效管理項目資源。

項目經(jīng)理的權(quán)力：

1.生產(chǎn)指揮權(quán) 項目經(jīng)理有權(quán)按工程承包合同的規(guī)定，根據(jù)項目隨時出現(xiàn)的人、財、物等資源變化情況進行指揮調(diào)度，對于施工組織設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)計劃，也有權(quán)在保證總目標不變的前提下進行優(yōu)化和調(diào)整，以保證項目經(jīng)理能對施工現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的各種變化應(yīng)付自如。

2.人事權(quán) 項目班子的組成人員的選擇、考核、聘任和解聘，對班子成員的任職、獎懲、調(diào)配、指揮、辭退，在有關(guān)政策和規(guī)定的范圍內(nèi)選用和辭退勞務(wù)隊伍等是項目經(jīng)理的權(quán)力。

3.財權(quán) 項目經(jīng)理必須擁有承包范圍內(nèi)的財務(wù)決策權(quán)，在財務(wù)制度允許的范圍內(nèi)，項目經(jīng)理有權(quán)安排承包費用的開支，有權(quán)在工資基金范圍內(nèi)決定項目班子內(nèi)部的計酬方式、分配方法、分配原則和方案，推行計件工資、定額工資、崗位工資和確定獎金分配。對風險應(yīng)變費用、趕工措施費用等都有使用支配權(quán)。

4.技術(shù)決策權(quán)主要是審查和批準重大技術(shù)措施和技術(shù)方案，以防止決策失誤造成重大損失。必要時召集技術(shù)方案論證會或外請咨詢專家，以防止決策失誤。

5.設(shè)備、物資、材料的采購與控制權(quán) 在公司有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)，決定機械設(shè)備的型號、數(shù)量、和進場時間，對工程材料、周轉(zhuǎn)工具、大中型機具的進場有權(quán)按質(zhì)量標準檢驗后決定是否用于本項目，還可自行采購零星物資。但主要材料的采購權(quán)不宜授予項目經(jīng)理，否則可能影響公司的效益，但由材料部門供應(yīng)的材料必須按時、安質(zhì)、按量保證供應(yīng)，否則項目經(jīng)理有權(quán)拒收或采取其他措施。

在pmbok上是這樣描述的，項目經(jīng)理一般具有6種權(quán)利：職位權(quán)（公司對其職位的定位）、強制權(quán)（向團隊成員下命令的權(quán)利）、獎勵懲罰權(quán)利、專家權(quán)利（即全面控制能力，專業(yè)領(lǐng)域能力強，讓人信服）、感召力（即個人魅力，溝通、協(xié)調(diào)方面的能力）、參照權(quán)利（評審和匯報權(quán)，參照和利用領(lǐng)導的影響力）。

大，則取決于公司對項目的定位。調(diào)薪權(quán)，個人認為，并不是項目應(yīng)該具備的能力；薪資比較穩(wěn)定的，與職業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)，更多是由人力資源部門確定?？己藱?quán)，項目經(jīng)理應(yīng)該有一定的這方面的權(quán)利，并且，可以依靠客觀的考核指標來影響薪金。（現(xiàn)代卓越集團副總裁周浩宇）

軟件公司渠道部崗位職責篇五

1、根據(jù)概要需求(客戶及內(nèi)部需求)編寫詳細需求規(guī)格說明書;。

2、系統(tǒng)規(guī)劃，與產(chǎn)品人員進行前期調(diào)研和產(chǎn)品設(shè)計工作，編寫調(diào)研報告和項目解決方案;。

3、參與系統(tǒng)功能驗收工作及用戶手冊、新增產(chǎn)品功能培訓資料的編寫;。

4、負責客戶(及內(nèi)部)需求調(diào)研及需求反饋的分析;。

任職要求：

3、熟悉軟件工程理論，掌握軟件需求獲取與分析方法，至少熟悉一種開發(fā)語言和一種數(shù)據(jù)庫。

4、有較強的文檔編寫能力;熟悉cmm文檔規(guī)范者優(yōu)先;。

5、良好的英語讀寫水平，有獨立查閱英文專業(yè)資料的能力;。

__來源網(wǎng)絡(luò)整理，僅作為學習參考。

軟件公司渠道部崗位職責篇六

1、計劃：

a)項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認。

b)項目過程/活動的標準化、規(guī)范化。

c)根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮，進行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。

d)各項計劃得到上級領(lǐng)導、客戶方及項目組成員認可。

2、組織：

a)組織項目所需的各項資源。

b)設(shè)置項目組中的各種角色，并分配好各角色的責任與權(quán)限。

c)定制項目組內(nèi)外的溝通計劃。（必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的《項目溝通計劃》）。

d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。

f)處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。

g)安排客戶培訓工作。

3、領(lǐng)導：

a)保證項目組目標明確且理解一致。

b)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其它方面的影響。

c)提升項目組士氣，加強項目組凝聚力。

d)合理安排項目組各成員的工作，使各成員工作都能達到一定的飽滿度。

e)制定項目組需要的招聘或培訓人員的計劃。

f)定期組織項目組成員進行相關(guān)技術(shù)培訓以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓等。

g)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。

h)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。

4、控制。

a)保證項目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進度達到項目目標。

b)在項目生命周期的各個階段，跟蹤、檢查項目組成員的工作質(zhì)量；

c)定期向領(lǐng)導匯報項目工作進度以及項目開發(fā)過程中的難題。

d)對項目進行配置管理與規(guī)劃。

e)控制項目組各成員的工作進度，即時了解項目組成員的工作情況，并能快速的解決項目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項目組成員進行項目以外的短期活動，以培養(yǎng)團隊精神。

結(jié)語：

項目經(jīng)理是在整個項目開發(fā)過程中項目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。

崗位：系統(tǒng)架構(gòu)師（技術(shù)總監(jiān)）。

主要功能及職責：

1、系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項目的總體設(shè)計師，是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體系的構(gòu)建者。

2、系統(tǒng)架構(gòu)師是在技術(shù)上對所有重要事情做出決定的人。（系統(tǒng)架構(gòu)師在整個軟件開發(fā)過程中都起著重要作用，并隨著開發(fā)進程的推進而其職責或關(guān)注點不斷地變化。）。

3、需求階段，軟件架構(gòu)師負責理解和管理非功能性系統(tǒng)需求，比如軟件的可維護性、性能、復用性、可靠性、有效性和可測試性等。審查客戶和市場人員所提出的需求，確認開發(fā)團隊所提出的設(shè)計；組織開發(fā)團隊成員和開發(fā)過程的定義；協(xié)助需求分析師完成《用戶需求說明書》、《需求變更說明書》。

結(jié)語：

統(tǒng)架構(gòu)師也可以理解成技術(shù)總監(jiān)。系統(tǒng)架構(gòu)師是在部門內(nèi)所有軟件項目中，對技術(shù)上所有重要的事情做出決定的人。

崗位：需求分析師。

主要職責：

1、在項目前期根據(jù)《需求調(diào)研計劃》對客戶進行需求調(diào)研。

2、收集整理客戶需求，負責編寫《用戶需求說明書》。

3、代表項目組與用戶溝通與項目需求有關(guān)的所有事項。

4、代表客戶與項目組成員溝通項目需求有關(guān)的所有事項。

5、負責《用戶需求說明書》得到用戶的認可與簽字。

6、負責將完成的項目模塊給客戶做演示，并收集對完成模塊的意見。

7、完成《需求變更說明書》，并得到用戶的認可與簽字。

8、并協(xié)助系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師對需求進行理解。

結(jié)語：

需求分析師是項目前期與客戶方打交道最多的人，對于客戶來說，他可以代表整個項目組，對與項目組成員來說他的意見可以代表客戶方的意見，項目組內(nèi)所有與客戶需求相關(guān)的事情必需得到他的認可。

崗位：系統(tǒng)分析師。

主要職責：

1、協(xié)助需求分析師進行需求調(diào)研。

2、分析、解析《用戶需求說明書》，將系統(tǒng)需求整理成《軟件需求規(guī)格說明書》；

3、負責解決《軟件需求規(guī)格說明書》被評審后發(fā)現(xiàn)的問題；

4、在分析系統(tǒng)前，負責向架構(gòu)設(shè)計師解釋《軟件需求規(guī)格說明書》的內(nèi)容。

5、協(xié)助架構(gòu)設(shè)計師進行架構(gòu)設(shè)計，并協(xié)助其完成《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》。

6、根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》對系統(tǒng)進行建模；

7、系統(tǒng)分析及建模完成后，負責將建模成果轉(zhuǎn)化為《系統(tǒng)概要設(shè)計》；

9、協(xié)助軟件設(shè)計師按《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》進行《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》。

10、指導軟件工程師按《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》進行代碼實現(xiàn)。

11、負責重點代碼檢查；

12、協(xié)助項目經(jīng)理進行配置管理，并提供優(yōu)化改進建議；

13、定期對項目組成員進行技術(shù)方面的培訓。

結(jié)語：

系統(tǒng)分析師是項目組中的首席執(zhí)行官，他涉及項目的所有方面，是項目進度的推動者，也是項目成功的關(guān)鍵。

崗位：數(shù)據(jù)庫設(shè)計師。

主要職責：

1、根據(jù)《系統(tǒng)架構(gòu)說明書》與系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師一同進行數(shù)據(jù)庫建模。

2、根據(jù)數(shù)據(jù)庫建模結(jié)果，繪制數(shù)據(jù)庫cdm與pdm圖。

3、根據(jù)數(shù)據(jù)庫pdm圖進行數(shù)據(jù)庫建庫。

4、對數(shù)據(jù)庫進行維護、備份、恢復、同步。

5、負責客戶數(shù)據(jù)的導入導出。

6、對數(shù)據(jù)庫進行初始化操作。

7、協(xié)助軟件設(shè)計師完成《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的部分。

8、根據(jù)《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》編寫對應(yīng)的視圖、存儲過程、函數(shù)、觸發(fā)器等。

9、對項目組其它成員進行sql方面的指導。

10、定期對項目組其它成員進行數(shù)據(jù)庫方面知識的培訓。

11、為測試經(jīng)理及測試工程師建立測試數(shù)據(jù)。

結(jié)語：

數(shù)據(jù)庫設(shè)計師又稱dba，是項目組中唯一能對數(shù)據(jù)庫進行直接的操作的人。對項目中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有重要的事做最終決定的人。

崗位：軟件設(shè)計師（模塊）。

1、根據(jù)《系統(tǒng)概要設(shè)計說明書》編寫分模塊的《系統(tǒng)詳細說明書》。

2、負責對軟件工程師講解《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》內(nèi)容。

3、協(xié)助軟件工程師按《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》進行代碼實現(xiàn)。

4、控制本模塊的開發(fā)進度。

結(jié)語：

軟件設(shè)計師又稱模塊設(shè)計師，協(xié)助系統(tǒng)分析師對分模塊進行詳細設(shè)計，并直接管控該模塊的進度，對于本模塊中所有重要的事做最終決定的人。

崗位：軟件工程師。

主要職責：

1.根據(jù)《系統(tǒng)詳細設(shè)計說明書》進行代碼實現(xiàn)；

2..對自己代碼進行復查，并進行簡單的測試；

結(jié)語：

軟件工程師是最終實現(xiàn)代碼的成員。

崗位：測試經(jīng)理。

主要職責：

1.獨立編寫測試計劃；

2.獨立編寫測試用例；

3.協(xié)調(diào)測試團隊內(nèi)部的工作以及與開發(fā)團隊之間的工作；

4.完成“執(zhí)行測試”的工作；

5.掌握較深層次的測試方法、測試技術(shù)和較復雜的業(yè)務(wù)流程；

6.負責測試過程工具的研究、推廣與維護，負責測試數(shù)據(jù)庫維護工作；

7.負責編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關(guān)培訓教材；

8.負責項目的質(zhì)量審查。

結(jié)語：

測試經(jīng)理其實應(yīng)該是整個項目中最關(guān)心項目質(zhì)量的人，他的主要工作就是找到項目中存在的不合理、不合格的部份，并要求項目其它成員按其給定的項目質(zhì)量完成項目。

崗位：測試工程師。

主要職責：

1.在測試經(jīng)理的安排和指導下，編寫測試用例；

2.在測試經(jīng)理的安排和指導下，完成“執(zhí)行測試”的工作；

3.在測試經(jīng)理的指導下，按測試計劃進行測試工作；

4.按測試用例進行測試工作。

5.負責被分派項目的質(zhì)量審計。

6.了解項目的基本流程，可以熟練的進行項目中各種流程的操作。

結(jié)語：

測試工程師是項目質(zhì)量的保證，是最終進行項目測試的成員。

崗位：實施經(jīng)理。

主要職責：

1.負責制定項目實施計劃；

3.在項目實施階段，跟蹤、檢查實施人員的工作質(zhì)量；

5.負責協(xié)助用戶進行“用戶確認測試”和編寫《確認測試報告》。

崗位：實施工程師。

主要職責：

1.在實施經(jīng)理安排和指導下，執(zhí)行項目用戶現(xiàn)場實施任務(wù)；

2.參與編寫《用戶手冊》、《操作手冊》和相關(guān)培訓教材；

3.參與進行“用戶確認測試”和編寫《確認測試報告》。

崗位：美術(shù)工程師。

主要職責：

1.負責完成軟件設(shè)計師安排的功能界面設(shè)計。

2.負責對項目整體色彩的調(diào)配。

3.向系統(tǒng)分析師提出項目美化的建議。

4.為bs項目提供一套或幾套css樣式表及html結(jié)構(gòu)表。

5.為cs項目提供符合項目內(nèi)容的靜態(tài)、動態(tài)圖片。

6.并為軟件設(shè)計師提供界面指導。

主要職責：

1.策劃并獨立完成目標客戶的拜訪和溝通；

2.定期分析、整理客戶需求，制定有針對性的方案；

4.參與產(chǎn)品定位的研討，為產(chǎn)品策劃獻計獻策。

主要職責：

1.對所負責的產(chǎn)品進行策劃和管理；

2.對所負責的產(chǎn)品進行市場調(diào)研和分析，及時提出應(yīng)對措施；

3.負責產(chǎn)品實現(xiàn)的內(nèi)部管理，保證產(chǎn)品功能的順利實現(xiàn)以及時滿足市場需求；

4.負責產(chǎn)品對外宣傳與推廣，開拓市場，提高產(chǎn)品品牌知名度和認可度；

5.配合銷售制訂產(chǎn)品銷售策略，支持市場銷售業(yè)務(wù)。

軟件公司渠道部崗位職責篇七

部門性質(zhì)：網(wǎng)絡(luò)銷售，推廣。

管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的管理和實施，承擔執(zhí)行。

公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理職能：負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和實施的專職管理部。

門，對所承擔的工作負責主要職責：

二．電商部各崗位職務(wù)說明及考核指標電商部經(jīng)理（運營）職責權(quán)限及考核指標職務(wù)名稱：電商部經(jīng)理（運營）。

直接上級：總經(jīng)理。

直接下級：推廣；美工；在線客服。

職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理的整體把控、審核權(quán)和對線上市場銷售信息的搜集和分析.管理責任：對電商部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任具體工作職責：

1.網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名5分：未及時維護及優(yōu)化扣1分，扣完為止。

2.是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識；響應(yīng)速度，客戶服務(wù)態(tài)度，客戶回訪10分：每月對當月在淘寶店鋪消費三次以上的老顧客電話回訪1次，未回訪扣2分；顧客投訴客服態(tài)度差或投訴不及時回復顧客咨詢1次扣2分；此項考核共10分，扣完為止。

3.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復扣2分。

4.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量5分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的扣1分，扣完為止。

5.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣1分，扣完為止。

6.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

7.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

8.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。

9.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋50分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)及時進行追蹤反饋扣一次扣5分，次項考核分值扣完為止。

10.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題扣一次扣2分。

11.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：不遵守公司各項規(guī)章制度一次扣1分，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

（二）美工職責權(quán)限及考核指標職務(wù)名稱：美工直接上級：電商部經(jīng)理。

職責權(quán)限：受公司委托，行使對公司廣告及旗下網(wǎng)站的設(shè)計、修改、美化等管理與制作權(quán)限。

工作職責：

3.利用穩(wěn)定性強的相冊進行對拍攝圖片的存儲管理。做好相應(yīng)的備份措施4.根據(jù)需要對商品圖片進行一定的美化，或者特效（如統(tǒng)一寫好“促銷”，“新品上架”，“清倉特賣”等字樣）。

7.對節(jié)日促銷活動送出的禮品進行圖片拍攝和處理8.對網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品實物拍攝負責。

1.產(chǎn)品描述頁是否圖文并茂，突出產(chǎn)品特點，且通過率高50分：日常設(shè)計工作中是否能按時、按要求完成并且由部門負責人審核通過，未按時按要求完成的一次扣5分。

2.針對市場營銷活動或者網(wǎng)站廣告部分設(shè)計相關(guān)的宣傳廣告設(shè)計10分：是否能按時、按要求完成，未按時按要求完成的一次扣2分。

下屬部門：無。

部門性質(zhì)：傳統(tǒng)市場銷售，推廣。

管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司產(chǎn)品傳統(tǒng)市場的管理和實施，承擔執(zhí)行。

公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理職能：負責公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售及管理相關(guān)事務(wù)的管理和實施的專職管理部。

門，對所承擔的工作負責。主要職責：

1.參與制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。

2.參與銷售政策和銷售策略的制定和調(diào)整工作，參與制定新產(chǎn)品上市、新市場開發(fā)營銷方案，負責組織各區(qū)域市場發(fā)展計劃并跟蹤、監(jiān)督、檢查、調(diào)整發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。

3.全面負責公司的銷售和貨款回收，制定部門月度、季度、年度銷售計劃和回款計劃，并進行目標分解和組織實施。

直接下級：銷售代表；商超促銷員；司機。

職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對產(chǎn)品傳統(tǒng)市場銷售及管理的整體把控、審核。

權(quán)和對傳統(tǒng)市場銷售信息的搜集和分析.管理責任：對銷售部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任具體工作職責：

1.協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略；

7.管理銷售人員，幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍；

11.調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價；

1.是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識5分：因失職導致，客戶、部門合理投訴1次，扣1分此項考核共5分，扣完為止。

2.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

4.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

5.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

6.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

7.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。8.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

9.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。10.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：不遵守公司各項規(guī)章制度一次扣1分，出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

11.人員流失率5分：每月團隊人員流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各項規(guī)章制度、不能勝任本職工作遭公司解聘或主動辭職和因公司因素造成員工離職除外。

職責權(quán)限：受銷售經(jīng)理委托，行使對所轄區(qū)域內(nèi)傳統(tǒng)市場公司產(chǎn)品的銷售及管。

理的整體把控。具體工作職責：

1.是否有服務(wù)意識、銷售意識與品牌意識5分：因失職導致，客戶、部門合理投訴1次，扣1分此項考核共5分，扣完為止。

2.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

3.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作55分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

4.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

5.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

6.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

7.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。

具體崗位考核指標。

1.公司各部門正常的用車任務(wù)50分：因失職導致，客戶、個人、部門合理投訴1次，扣10分，扣完為止。

2.做好車輛的日常維護任務(wù)20分：因沒有做好車輛的日常維護、檢查影響公司的正常用車任務(wù)，扣5分，扣完為止。

3.用車安全20分：因在車輛使用過程中出現(xiàn)違章等現(xiàn)象1次扣10分，所產(chǎn)生的費用由本人承擔。

4.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。5.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

綜合管理部。

管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司績效、人事、行政工作管理和實施，承。

擔實施公司各項規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理職能：負責公司績效、人事、行政工作管理和實施的專職管理部門，對所。

承擔的工作負責。主要職責：

1.負責制定公司日常工作計劃，協(xié)調(diào)日常工作，做好上情下達、下情上報、關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。

2.負責整理工作信息、掌握工作動態(tài)，開展綜合調(diào)研，反饋工作意見，為領(lǐng)導決策和指導工作提供依據(jù)。

3.負責員工考勤、考評、勞動工資、職工培訓、職權(quán)范圍的人員任免、錄用、調(diào)配、交流等人事管理工作。

4.負責會務(wù)、檔案管理，辦公設(shè)備及用品采購，各式文稿起草，機要保密等各類資產(chǎn)管理工作。

5.負責后勤管理等工作。

直接下級：行政人事；策劃文案。

職責權(quán)限：受總經(jīng)理委托，行使對公司績效、人事、行政工作管理和實施，承。

擔實施公司各項規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理責任：對綜合管理部工作職責履行和工作任務(wù)完成情況負主要責任。具體工作職責：

5.與員工進行積極溝通；

6.制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等；

9.組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù)；

10.配合總經(jīng)理做好各種職系人員發(fā)展體系的建立，做好人員發(fā)展的日常管理工作；

11.完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。具體崗位考核指標。

1.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

2.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作50分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

4.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

5.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

6.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。7.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

8.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。

9.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

10.人員流失率10分：每月公司人員流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各項規(guī)章制度、不能勝任本職工作遭公司解聘或主動辭職和因公司因素造成員工離職除外。

行政人事專員職責權(quán)限職務(wù)名稱：行政人事專員直接上級：綜合管理部經(jīng)理直接下級：無具體工作職責：

9.協(xié)助上級制定各部門崗位職責說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行；

14.各類人事行政文檔；

9.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

10.人員流失率5分：每月公司人員流失1人以上（含1人）扣5分，不遵守公司各項規(guī)章制度、不能勝任本職工作遭公司解聘或主動辭職和因公司因素造成員工離職除外。

策劃、文案職責權(quán)限職務(wù)名稱：策劃、文案直接上級：綜合管理部經(jīng)理直接下級：無具體工作職責：

2.負責公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿；

3.負責報刊廣告文字及相關(guān)的公司產(chǎn)品宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作；

8、參與配合公司其他部門的工作，完成主管及上級領(lǐng)導交給其他臨時性工作。

9、負責公司企業(yè)形象的樹立、宣傳、維護、提升；

10、負責展開市場調(diào)研，分析市場信息，把握市場現(xiàn)有局勢；

具體崗位考核指標。

1.是否了解公司產(chǎn)品，掌握本崗位所具備專業(yè)知識，掌握業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識5分：在日常工作中各類人群對于公司產(chǎn)品的咨詢不能立馬回復一次扣2分。

2.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作60分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

3.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

4.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

5.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

6.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。7.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

8.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。9.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

財務(wù)負責人職責權(quán)限職務(wù)名稱：財務(wù)主管直接上級：總經(jīng)理直接下級：無具體工作職責：

1.負責公司資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析、資本運作等。2.負責項目成本核算與控制。

3.負責公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況。

4.按時向總經(jīng)理提供財務(wù)報告和必要的財務(wù)分析，并確保這些報告可靠、準確。

5.制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風險的要求，如：改進應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。

6.組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務(wù)計劃。

7.監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理報告。8.監(jiān)控公司重大投資項目，以確保未經(jīng)批準的項目不實施，批準的項目在預(yù)算范圍內(nèi)進行并在控制之中。

9.全面負責財務(wù)部的日常管理工作。

10.負責編制及組織實施財務(wù)預(yù)算報告、月/季/年度財務(wù)報告。11.負責公司全面的獎金調(diào)配，成本核算、會計核算和分析工作。12.負責資金、資產(chǎn)的管理工作。

13.管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。

14.完成上級交給的其他日常事務(wù)性工作。具體崗位考核指標。

1.是否能迅速做出正確的分析與判斷；判斷工作的輕重緩急，合理安排工作優(yōu)先順序，確保工作質(zhì)量，按計劃按時完成各項工作65分：不能合理安排每日工作任務(wù)造成當天不能及時完成的一次扣2分，不能按計劃按時完成各項工作一次扣10分，扣完為止。

2.能否處理工作中遇到的突發(fā)事件5分：不能獨立處理工作中所出現(xiàn)的突發(fā)事件每次扣2分，扣完為止。

3.是否有突破性創(chuàng)新思路，工作方法改進，合理化建議2分：此項為加分項，對于所提出的合理化建議被公司所采納，采納1條加2分，沒有合理化建議或建議未被采納不扣分也不加分。

4.是否工作熱情高，主動提出問題及解決問題；無需上級監(jiān)督5分：工作中的各項問題需要上級進行監(jiān)督進行的一次扣2分。

5.是否團隊意識強，從大局出發(fā)，與他人或部門良好溝通、合作；工作不推諉，能做好各項工作交接5分：工作中的各項問題不能從團隊和大局出發(fā)，不能與其它部門良好的溝通合作，經(jīng)常與其它部門出現(xiàn)推諉、扯皮等現(xiàn)象一次扣2分。6.是否服從公司安排，及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋10分：不配合公司的各項工作安排一次扣5分，每周不能及時匯報工作進度并對任務(wù)進行追蹤反饋一次扣2分，次項考核分值扣完為止。

7.是否忠于職守，主動承擔責任，解決問題，自覺完成各項工作，精益求精，盡善盡美5分：對于工作中的失誤不能主動承擔責任、解決問題一次扣2分。8.是否遵守公司規(guī)章制度，考勤情況如何5分：每月無特殊原因遲到次數(shù)超過3次以上或出現(xiàn)曠工現(xiàn)象扣5分。

軟件公司渠道部崗位職責篇八

售主管。

5、激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內(nèi)部有效溝通，打造高績效團隊。

任職要求：

1、1年以上電話銷售或呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗，有教育培訓行業(yè)電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、工作細致、嚴謹、負責，具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊精神；、薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務(wù)派遣工，享受公司正式員工待遇；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。

公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯(lián)系人：林先生電話銷售經(jīng)理職位描述：?1、負責公司產(chǎn)品的銷售、招商和制定營銷計劃?2、負責團隊日常運營管理，內(nèi)部機制的完善；?3、負責銷售團隊的人員管理工作?4、負責培訓、指導和激勵銷售人員完成銷售任務(wù)及提升?5、負責團隊運營的問題發(fā)現(xiàn)、解決；?6、負責對團隊運營的流程加以控制，并建立可持續(xù)執(zhí)行的標準；?7、及時高效的完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)?任職要求：?1、大?；蛞陨蠈W歷，1年以上同崗位工作經(jīng)驗；?2、認同公司企業(yè)文化，能適應(yīng)工作環(huán)境，忠誠度高；?3、了解不同類型的客戶及本行業(yè)的發(fā)展狀況；?4、注重內(nèi)部工作協(xié)調(diào)，有學習意識和團隊意識和管理能力;?5、能承受責任，良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動；?6、具有較強的語言表達能力和溝通能力?7、熟悉互聯(lián)網(wǎng)及電話營銷管理，能夠使用電腦辦公軟件。?要求：性格外向，語言溝通能力強。勤快，具備吃苦耐勞精神，適應(yīng)新環(huán)境、新行業(yè)能力強，有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或者呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先錄用。?薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務(wù)派遣工，享受公司正式員工待遇；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。

公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯(lián)系人：林先生電話銷售總監(jiān)職位描述：

3.有強烈的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力，有團隊資源者攜團隊入職優(yōu)先考慮，待遇從優(yōu)。工作職責：

1．定期進行客戶滿意度調(diào)查，負責客戶反饋信息的內(nèi)部傳遞；

2．跟蹤問題的解決過程，并評價問題解決的滿意程度，及時將問題的解決結(jié)果回復客戶；

（四）組織業(yè)務(wù)培訓，指導和考核下屬。

1．定期組織產(chǎn)品知識、營銷技巧等業(yè)務(wù)培訓，持續(xù)提升團隊業(yè)務(wù)能力；2．對下屬業(yè)務(wù)工作進行指導，幫助后進團隊成員提升業(yè)務(wù)技能；3．考核下屬的業(yè)務(wù)能力和業(yè)績表現(xiàn)并執(zhí)行獎懲方案。薪酬福利：

1、入職即簽訂勞動合同，屬公司正式編制員工，非勞務(wù)派遣工，享受公司正式員工待遇；

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。

公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯(lián)系人：林先生文案策劃專員崗位職責：

4.協(xié)助上級進行品牌與產(chǎn)品的策劃、包裝、推廣及創(chuàng)意，策劃和組織大型公關(guān)活動、會展活動、促銷活動等，保證工作的順利推進與業(yè)績達成；5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。任職要求：

5.較強的創(chuàng)新思維能力、良好的團隊合作精神和抗壓力；6.熟悉ppt制作，識得ps等制圖軟件者優(yōu)先考慮。

電話約訪客服。

崗位職責;1，具有較強的語言表達能力，普通話標準，識聽粵語，粵語熟練者優(yōu)先。2，具備較強的學習能力和溝通能力。

4，無銷售性質(zhì)工作，接受應(yīng)屆生、實習生、暑期工。福利待遇：

1、底薪2000+績效獎金+周末雙休，收入上不封頂！2、固定周末雙休，朝九晚六。

職位要求:?1、美術(shù)、平面設(shè)計、廣告等相關(guān)專業(yè)，大專及以上學歷，2年以上工作經(jīng)驗；?2、具備出色的視覺表現(xiàn)功底和藝術(shù)審美能力；?3、溝通能力強，能夠準確領(lǐng)會創(chuàng)作意圖和把握調(diào)性；?4、熟練運用photoshop、ai等相關(guān)專業(yè)設(shè)計軟件；；?5、對廣告富有熱情和強烈的責任心。福利待遇：

3、為員工購買五險（包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險）。4、年終獎金以及多項年度獎勵等。5、定期組織優(yōu)秀員工旅游。6、在職培訓和公平透明的晉升機會。7、享受國家福利假期，提供帶薪年假。8、豐富的團隊活動。電話約訪主管崗位職責：

5、激勵團隊成員，挖掘員工潛力，促進團隊內(nèi)部有效溝通，打造高績效團隊。任職要求：

1、1年以上呼叫中心相關(guān)工作經(jīng)驗，有電銷管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、工作細致、嚴謹、負責，具有良好的職業(yè)道德、組織觀念及團隊精神；、福利待遇：薪酬福利：

4、提供崗前培訓、銜接培訓、管理能力培訓等專業(yè)培訓和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間；5、公司提倡“高效工作、快樂生活”理念，每周五天工作制，朝九晚六，享受國家法定節(jié)假日。

公司地址：廣州市越秀區(qū)人民北路829號環(huán)球廣場13樓12室（地鐵：1號線西門口d出口）聯(lián)系人：孔小姐聯(lián)系電話：理財總監(jiān)崗位職責：

1、負責市場調(diào)研和需求分析；

2、負責年度銷售的預(yù)測，目標的制定及分解；3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；4、制定銷售計劃和銷售預(yù)算；5、負責銷售渠道和客戶的管理；6、制定客戶的風險規(guī)避方案；7、評估銷售業(yè)績，建設(shè)銷售團隊。

8、團隊業(yè)務(wù)范圍：信用險、個人和團體人壽保險、個人和團體年金、健康險、意外險等人身保險以及相關(guān)的財產(chǎn)保險等。任職資格：

1、?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷、金融、保險等相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷售管理工作經(jīng)歷或團隊者優(yōu)先；

4、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。

理財經(jīng)理崗位職責：

1、大專及以上學歷，年齡在25-45周歲，男女不限；2、掌握經(jīng)濟、金融、管理等專業(yè)知識；3、熟悉保險產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識；4、具有較強的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力；5、具有良好的語言表達能力及分析判斷能力；6、有積極進取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格；7、具有良好的責任心、有一定的團隊協(xié)作精神。

軟件公司渠道部崗位職責篇九

關(guān)于公司組織結(jié)構(gòu)及管理考核的有關(guān)規(guī)定為適應(yīng)公司“管理破局、內(nèi)部先行”的改革要求，2010年進行了機構(gòu)改革和人事調(diào)整。為明確各部門工作責權(quán)，加強各部門工作考核力度，特對公司組織結(jié)構(gòu)及工作職責做以下規(guī)定：

執(zhí)行部門：分11個部門，實行經(jīng)理負責制，分別為財務(wù)部、辦公部、服務(wù)部、配件部、營銷管理部、業(yè)務(wù)1部、業(yè)務(wù)2部、業(yè)務(wù)3部、業(yè)務(wù)4部、業(yè)務(wù)5部、業(yè)務(wù)6部。

4、辦公部經(jīng)理由總經(jīng)理直接領(lǐng)導、常務(wù)副總經(jīng)理協(xié)助領(lǐng)導，負責辦公部各項工作，并對其他部門行使行政管理職權(quán)。

5、營銷管理部經(jīng)理在負責本部管理工作的同時，對業(yè)務(wù)部工作進行指導、部署及督促、考核。

6、各業(yè)務(wù)部經(jīng)理在副總經(jīng)理直接領(lǐng)導及營銷管理部經(jīng)理指導下，開展本部的業(yè)務(wù)工作，并對本部市場服務(wù)人員進行協(xié)助管理，提升市場服務(wù)工作。

7、服務(wù)部負責人在負責服務(wù)工作的同時，領(lǐng)導市場服務(wù)人員，配合好市場業(yè)務(wù)工作。8、配件部負責人負責本部門各項事務(wù)，并與服務(wù)部緊密溝通，共同提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、部門崗位劃分及主要工作職責。

1、財務(wù)部：分為成車核算、配件核算及綜合管理三項工作要點，具體負責公司財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)計劃、財務(wù)控制和財務(wù)分析，開展會計核算、資本運作和稅務(wù)籌劃等工作，并對公司經(jīng)營過程實施財務(wù)監(jiān)督、調(diào)控、稽核與指導。

2、辦公部：分為行政管理、倉儲管理、整車管理、綜合管理四項工作要點。

2）倉儲管理，主要負責整車倉庫租賃、投保、安全作業(yè)、倉儲設(shè)施維護，庫存安全、分析及盤點，貨物規(guī)范運輸及安全管理等。3）整車管理，包括整車計劃、庫存定額及顏色分解、入庫及開單、調(diào)度及日報填報等。4）綜合業(yè)務(wù)管理，整車任務(wù)管理、零售旬報管理、數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)點信息維護、會務(wù)、出勤管理及公司領(lǐng)導交辦的其他事項。

3、營銷管理部：包括營銷數(shù)據(jù)分析、營銷管理考核、綜合管理三項工作。

3）綜合管理：主要負責公司營銷會議統(tǒng)籌管理，渠道形象建設(shè)管理、產(chǎn)品推廣策劃及促銷活動統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)產(chǎn)品及市場動態(tài)信息調(diào)研管理、營銷簡報及快訊編制統(tǒng)籌管理和市場培訓工作統(tǒng)籌管理，年終出具營銷工作年度總結(jié)報告。

4、服務(wù)部：分為市場服務(wù)、三包及綜合管理三項工作要點。

2）三包主要負責三包管理、質(zhì)量信息、市場品質(zhì)反饋單管理；

3）綜合管理負責服務(wù)熱線、二次回訪、用戶調(diào)查及勞務(wù)費管理、服務(wù)文件管理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)人力資源跟綜。

4、配件部：分為訂單管理、配件計劃、配件庫房管理三項工作要點。

3）庫房管理主要負責長沙配件庫及其他配件分庫的配件出入庫、配送及庫房現(xiàn)場管理。5、業(yè)務(wù)部門：公司分為6個業(yè)務(wù)部門，各部細分業(yè)務(wù)小片，由專人負責各片業(yè)務(wù)工作。

三、部門經(jīng)理主要職權(quán)。

1、常務(wù)副總經(jīng)理，協(xié)助總經(jīng)理主持公司管理工作。2、財務(wù)部經(jīng)理，全面負責財務(wù)部管理工作。

主要職權(quán)：對公司決策有建議權(quán)，對全部資金使用有具體審批權(quán)，對公司年度財務(wù)預(yù)算有組織編制、審核和實施權(quán)，對部門人員有監(jiān)督、指導和考核權(quán)，在公司財務(wù)管理方面具有最終否決權(quán)。

3、辦公部經(jīng)理，全面負責辦公部管理工作。

主要職權(quán)：行政管理職權(quán)、對公司決策有建議權(quán)，人事任免建議權(quán)、部門人員考核權(quán)。4、營銷管理部經(jīng)理，全面負責營銷管理部管理工作。

主要職權(quán)：對公司決策有建議權(quán)，對本部工作有指揮、協(xié)調(diào)和考評的權(quán)力，對業(yè)務(wù)部工作有指導、監(jiān)督、考評的權(quán)力，對本部及業(yè)務(wù)部人員任免有建議權(quán)。5、業(yè)務(wù)部經(jīng)理，將全省業(yè)務(wù)片區(qū)分成6部，由各部業(yè)務(wù)經(jīng)理負責該片業(yè)務(wù)工作。主要職權(quán)：商家考核評價資源可支配權(quán)利；渠道短期鋪貨資金使用額度；渠道往來人情可支配額度；15項保養(yǎng)活動費用補貼額；達到公司規(guī)定出差率的前提下，安排調(diào)休的權(quán)力；團隊人事任免建議權(quán)；團隊成員考評評價權(quán)力。

6、服務(wù)部經(jīng)理，全面負責服務(wù)部管理工作；服務(wù)部副經(jīng)理，協(xié)助服務(wù)部管理工作及質(zhì)量信息、服務(wù)技術(shù)支持工作。

主要職權(quán)：對本部職責范圍的工作有指導、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)，對本部人事有任免建議權(quán)，對本部人員有考核評價權(quán)。

7、配件部經(jīng)理，全面負責配件部管理工作。對本部人員有任免建議權(quán)、考核評價權(quán)及指揮監(jiān)督權(quán)，并對服務(wù)工作有協(xié)調(diào)權(quán)。

四、公司各部門考核及管理要求。

各部門自2010年2季度開始，出臺部門具體的考核方案，對部門人員進行業(yè)績考評，作為年度部門評優(yōu)及個人績效考評依據(jù)，并根據(jù)考核結(jié)果，實行工資能漲能跌（1/3漲、1/3跌、1/3持平）、職務(wù)能升能降及員工末位淘汰制度。

1、業(yè)務(wù)及市場服務(wù)人員：平時出差按規(guī)定上交出差報告，每季度8號召開述職考評大會，年度進行業(yè)績考核。

2、公司內(nèi)勤部門：內(nèi)務(wù)部門每月須有例會（時間自行確定，報辦公部備案），并詳細整理會議內(nèi)容，將會議紀要上交公司總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理（財務(wù)部交總經(jīng)理），內(nèi)勤人員每月5號上交總結(jié)至部門經(jīng)理，季度進行述職、考核，年度按季度考核匯總。辦公部對各部門總結(jié)及考核結(jié)果進行存檔。

3、部門經(jīng)理：每個季度末上交部門工作總結(jié)，并按考核方案對部門人員進行考核。將部門總結(jié)及考核結(jié)果上交總經(jīng)理及常務(wù)副總經(jīng)理（財務(wù)部交總經(jīng)理）。部門經(jīng)理每月召開一次聯(lián)席會議，會議時間定為每月8號（如遇節(jié)假日，會議日期往后順延一天召開），各部門經(jīng)理提前做好規(guī)劃安排，確保每月經(jīng)理聯(lián)席會議定期召開。

4：對部門人員年度考核結(jié)果處于末位的，公司可實行“轉(zhuǎn)崗、三工轉(zhuǎn)換”等淘汰機制。5：從2季度開始，部門只要少一次季度總結(jié)或考評，部門經(jīng)理年薪定級降一級，其他人員降半級。

以上規(guī)定自公布之日起執(zhí)行！