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產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例(五篇)
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新系統(tǒng)計劃于8月10晚正式上線運行,各項準備工作要求8月9日前完成。一.總務科:1.打印紙采購,型號:a4、a5(木漿70克紙)2.門診病人信息登記表印刷(2萬張)3.門診導醫(yī)工作
甲方:廖炳,住渠縣李馥鄉(xiāng)李馥村五組,身份證號碼:乙方:廖興偉,住渠縣李馥鄉(xiāng)李馥村五組,身份證號碼:經雙方友好協(xié)商,本著平等、自愿、有償、誠實、信用等原則,就土地調換事宜達成協(xié)議如下
戶口所在:廣西國籍:中國婚姻狀況:已婚民族:漢族誠信徽章:未申請身高:162cm人才測評:未測評體重:50kg我的特長:◆求職意向人才類型:普通求職應聘職位:成本管理人員,會計,稅
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這令我無比欽佩,欽佩燕京啤酒廠日益增長的銷售產量和啤酒質量,更欽佩他們堅定的信念,執(zhí)著的創(chuàng)業(yè)精神和求實的品牌意識。作為一個大學生,我應該受到啟發(fā)。燕京人的堅韌不拔的精神給我上了一堂
在運輸全過程中,無論是裝卸搬運、變更運輸方式、更換包裝設備等環(huán)節(jié),都使所運輸貨物始終保持一定溫度的運輸。冷鏈運輸方式可以是公路運輸、水路運輸、鐵路運輸、航空運輸,也可以是多種運輸方
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2.不管未來有多長久,請珍惜相聚的每一刻;不管多少個春夏秋冬,我們是永遠的朋友。3.草長鶯飛七月天,轉眼一晃又半年,發(fā)條短信寄祝愿:身體健康多賺錢!4.茶要喝濃的,香到心里;酒要喝
**人民政府縣長鄭維國(2012年4月4日)古城四月春潮涌,鳳鳴九天起宏圖。值此第十六屆中國東西部合作與投資貿易洽談會即將開幕之際,我們非常榮幸地邀請到各位領導、各位嘉賓相聚曲江,
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(一)教學目標:1.知識目標:北京城和明長城;李時珍和《本草綱目》、徐光啟和《農政全書》、宋應星和《天工開物》。2.能力目標:1.通過觀察《明朝北京城平面圖》、《明長城示意圖》,培
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閱讀下面的材料,根據要求寫一篇不少于800字的文章。一位商人發(fā)現并買下了一塊晶瑩剔透,大如蛋黃的鉆石,他請專家檢驗,專家大加贊賞,但為鉆石中有道裂紋表示惋惜,并說:“如果沒有裂紋切
1、營業(yè)前員工一直在不停地打掃衛(wèi)生,從展柜、展架到后背柜全部擦拭,沒有衛(wèi)生死角。開門時,店門兩邊兩位男士站立迎賓,廣播中一男一女致迎賓詞,聲音甜美、柔和。2、員工的儀容儀表都很標準
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)
作為一名教師,通常需要準備好一份教案,編寫教案助于積累教學經驗,不斷提高教學質量。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的教案嗎?以下是小編收集整理的教案范文,僅供
2、在歡快的游戲過程中使孩子們對運動產生興趣,喜歡運動游戲。3、引發(fā)幼兒學習彩虹傘的興趣。4、促進幼兒的創(chuàng)新思維與動作協(xié)調發(fā)展。教學準備:1、音樂《黃鸝鳥》2、彩虹傘教學過程:一、
【篇1:表態(tài)性發(fā)言稿】表態(tài)性發(fā)言稿同志們,剛才,市委第五督導組組長劉鵬同志對我們民主生活會開展情況進行了總體的評價,既肯定了成績又指出了不足,同時就如何抓好整改落實和建章立制等工作
2、你為什么不選擇xx部而選擇宣傳部呢?(宣傳部有什么吸引你的地方呢?)3、你能為宣傳部做什么?4、如果讓你宣傳一個活動,你有什么與眾不同的想法?5、現在有個英語詞王大賽,請現場來
摘要:信息化戰(zhàn)爭是信息時代的產物,是社會生產力發(fā)展到信息社會以后的必然產物.農業(yè)時代的戰(zhàn)爭,有信息但談不上信息技術,信息的傳遞靠自然信道和人體信道,軍隊的指揮靠旗,鼓,鑼,角和人的
八(3)呂嘉樂愛老敬老一直都是我們中華兒女的傳統(tǒng)美德,古時便有王祥臥病求鯉,黃香溫席的佳話。難道我們不該好好學習這種精神么?這讓我想起了陳毅元帥孝敬母親的故事。陳毅的母親癱瘓在床,
你們好!今天滿懷感激之情要對貴公司的調度員徐娟、衛(wèi)生員魏姐和2路的諸位司機師傅給予崇高的表揚。她們良好的服務態(tài)度和行為,我絕地應該得到表揚和發(fā)揚,所以特寫此表彰信向她們致敬。今年的
(2013——2014上)本學期在學校的安排下,本人擔任七年級(2)班的班主任工作。一學期來,本人以學校的德育工作總目標為班級工作的指導方向,堅持把育人工作放在班級工作的首位。為把
序首先我要有個坦白:我從事保險經紀行業(yè)的時間并不長,截至目前,雖然努力,但業(yè)績還并不出色。在這樣一個背景下,對“增員專題”作發(fā)言,實話實說,起初我也只是打算例行程序,草草了事。但在
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀
你好!媽媽給你寫這封信就是想對你說:對不起,媽媽錯了!媽媽不該在你返校時堅持讓你穿著自己的衣服,害得你哭著走了。媽媽很后悔,只考慮了一些自以為有道理的原因,而忽視了你已經是一名小學
你們好!值此新春佳節(jié)即將到來之際,xx社區(qū)黨委、社區(qū)居委會向居住在我社區(qū)的每一位居民致以誠摯的問候和新春的祝福,感謝您多年來給予我們各項工作的大力支持與理解!伴隨著二十一世紀和煦的
我單位教職工xxx同志,性別x,生于x年x月x日,身份證號xx,于x年x月x日與x鎮(zhèn)(鄉(xiāng))x村xxx登記結婚,(未婚、初婚、再婚、離婚),至今只生育壹(男、女)孩,子女姓名為x,系
一、新食品開發(fā)的幾個基本意識1.開辦一個燒鹵店,沒有新食品開發(fā),如同一架飛機沒有動力,后果嚴重!2.新食品開發(fā)要堅持以商品四要素為原則:第一要素:產品產品是你的核心競爭力,如果產品
一、在思想上我嚴格要求自己,認真遵守學校的規(guī)章制度,恪守良好的師風師德。“學高為師,身正為范”,我以為,要想在學生心目樹立自己的威信,除了要有扎實的專業(yè)的知識和廣闊的知識面,還要在
52、支部黨員大會的議題分別由研究確定。(c)a、書記b、副書記c、支部委員會d、書記和副書記53、召開黨的基層組織會議的時間、議題,一般應當在通知相關人員。(c)a、開會前b、開
茲證明先生/女士(身份證號碼:□□□□□□□□□□□□□□□□□□系我單位(□正式□合同□臨時□其他)員工,擔任職務。月收入為人民幣(大寫)萬仟佰拾元角分。其因交通事故誤工,于**
在這個假期剛剛開始時我和同學們約起來想要找到一份與我們所學的專業(yè)有關的工作做,可是經過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因為我覺得每次假期
20xx年,公司監(jiān)事會全體成員按照《公司法》、公司《章程》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》等規(guī)定和要求,認真切實地履行了自身職責,依法獨立行使職權,維護公司、股東及員工的合法權益。監(jiān)事會對公司
一、總體思路貫徹落實國家、省發(fā)展新能源汽車的重大戰(zhàn)略部署,按照“公共領域先行,多種模式推進”的思路,重點推廣新能源汽車在公交、出租、環(huán)衛(wèi)、物流、旅游、通勤等領域的規(guī)?;?、商業(yè)化應用
本合同雙方當事人:甲方:乙方:甲乙兩方根據《中華人民共和國合同法》、《建設工程質量管理條例》的有關規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上達成一致意見,就甲方擁有的管理維修等
我單位教職工xxx同志,性別x,生于x年x月x日,身份證號xx,于x年x月x日與x鎮(zhèn)(鄉(xiāng))x村xxx登記結婚,(未婚、初婚、再婚、離婚),至今只生育壹(男、女)孩,子女姓名為x,系
-------我身邊的師德小故事張海亞愛心是真情,是溫暖,是無窮的力量。愛護學生是教師的天職,是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現。一個教師只要對學生抱有強烈誠摯的愛,平等對待和尊重他們,
三年級班主任個人工作總結精選范本1通過一學期的教學,本人發(fā)現在班級管理工作中還有許多不足之處,有許多需要改進的地方,如:本班學生的整體學習素質不高,后進生較多;班級的紀律還有待于提
1.認識“麻、癥”等10個生字,會寫“掌聲、文靜、愿意、姿勢、輪流、情況、慢吞吞、注視、熱烈、持久、平息、情緒、普通話、動聽、鼓勵”等詞語;2.正確、流利、有感情地朗讀課文,體會人
一、開學工作1、給每位班級學生發(fā)一封email,同時發(fā)給教務處,告之開學后要到校做的工作。2、要將教材及時發(fā)給學生,將上學期的成績通知學生。3、確定好退學學生人數,問明原因,說明利
作為營銷專業(yè)人士,您是否在關注搜索營銷對于未來營銷格局的影響力?作為商界成功人士,您是否在探索挖掘互聯網及搜索引擎的巨大能量,從而為企業(yè)發(fā)展帶來更大驅動力?作為互聯網行業(yè)的一份子,
自從洋快餐入駐中國餐飲市場以來就給中國帶來很大的影響,現要想做好快餐業(yè)已經不是件容易的事情了,怎么才能做好快餐業(yè)呢?今天瓦罐香沸給大家介紹個快餐業(yè)促銷好方法,大家學習一下吧!一、環(huán)
本學期我擔任初三(2)班班主任工作。班主任工作在學校教育活動中有著舉足輕重的作用。在這平凡的崗位上,我始終兢兢業(yè)業(yè),全心撲在班級管理工作上?,F將本學期工作總結如下:一、關于學生學習
您們好!我是建筑與藝術系,城規(guī)xx班的學生巫從鋁,今年5月19日下午,我在返回公司的途中,被車撞傷頭部,暈倒在地,造成顱骨骨折、顱內出血、鼻骨骨折、身體多處軟組織挫傷,送進醫(yī)院進行
龍興鎮(zhèn)中心小學許靜本學期,骨干教師在學校教導處的領導下,緊緊圍繞學校的工作部署和要求,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,扎實開展語文教學工作。強化教學管理,深入以活動式為主的課堂
【片頭】15秒【標題】凱歌頌龍江達聞遍神州(關于標題的解讀:這個標題是采用中國古詩形式,并嵌字“凱達”。表達出“凱達”響譽龍江,并在中國展現出了行業(yè)內的前瞻性的觀點和發(fā)展方向)【畫
尊敬的各位領導及學員們:大家上午好!我來自青海省圖書館。今天有幸能作為學員代表向各位領導匯報我們的學習心得,同時同各位學員能產生一種學習的共識,我感到無比的激動和榮幸,真心地感謝文
1、壽險生命的意義在增員。2、經營之源靠新秀,成功之本靠報升。3、攻則勝、守則敗。4、能增員,業(yè)績好;有組織,壽命長。5、有組織才有體力,有活動才有業(yè)績。6、美好的事業(yè),希望的事業(yè)
一、河北景區(qū)1.辛集皮革城及周邊線路組合千年古寺清利寺衡水湖文化苑華北明珠白洋淀元妃荷園革命圣地西柏坡自然風光云臺山冉莊地道戰(zhàn)遺址狼牙山2.天生橋及周邊線路組合城南莊革命舊址3.灤
一、肝病醫(yī)院的品牌目標:1、打造肝病治療的專科品牌,樹立差異化的競爭優(yōu)勢,以品牌取勝,控制市場份額,作出滿意的銷售業(yè)績。2、提升員工對醫(yī)院的認同感、成就感,促使員工提高醫(yī)療服務素質
篇目:努力開創(chuàng)新形勢下黨的建設新局面(胡總)主持:內容:胡總書記提出的黨的建設的五點要求:1.深刻認識加強和改進新形勢下黨的建設的重要性和緊迫性2.充分運用黨執(zhí)政以來加強自身建設的
?背景簡介隨著經濟、社會的高速發(fā)展,社會各界對城市環(huán)境和城市形象的關注度越來越高,但是傳統(tǒng)的、被動式的城市管理模式已經難以滿足信息化社會的需求,城市管理工作的壓力越來越大,在管理體
2018屆高三年級組全體教師發(fā)揚拼搏奉獻精神,細化管理,抓實過程,面向全體,創(chuàng)新方法,積極做好各項教育教學管理工作;文、藝兼顧,扎實推進各項工作的落實。一、開學做好四項基礎工作針對
一、初二地理學科目的要求地理主要是掌握學科知識的基本、原理和規(guī)律,懂得地理的,教會學生閱讀地圖,并熟悉它們,為學生今后參加打下基礎。地理第三冊主要從區(qū)域地理的角度,用事實,使學生不
策劃單位:洛陽理工學院演講與口才協(xié)會演講比賽策劃書“我是九零后”演講比賽活動策劃書——洛陽理工學院演講與口才協(xié)會活動背景:迎著婆娑的秋雨,新生走進了洛陽理工西區(qū)的懷抱,在這里開始了
個股期權交易采用在競價交易制度下引入競爭性做市商的混合交易制度。在競價交易基礎上,做市商就期權合約不斷地向投資者報出買賣價格,并在相應價位上接受投資者的買賣要求,以提高市場的流動性
16個改革重點1、行政改革:簡政放權、放管結合政府有權力,“有權不可任性”,不任性的政府是廉潔政府、法治政府的重要基礎。2015年要全部取消非行政許可審批,進一步簡化注冊資本登記,
一、董事會:1、負責召集股東會;執(zhí)行股東會決議并向股東會報告工作;2、決定公司的生產經營計劃和投資方案;3、決定公司內部管理機構的設置;4、批準公司的基本管理制度;5、聽取總經理的
一、活動目的旨在探索各科教師今后的備課、授課方向和教學模式,提高課堂教學效果。二、組織形式1、每組推薦二名以上教師,參與做課活動。2、教研組從九月至十二月份,組織十八名教師講授公開
一、項目概況1.項目情況簡述、概述項目建設地點、項目業(yè)主、項目性質、特點、以及項目開工和竣工時間。2.項目決策要點項目建設的理由,決策目標和目的。3.項目主要建設內容決策批準規(guī)模、
一、要旗幟鮮明地落實社會主義榮辱觀的教育當前,因為高考應試的需要,一些地區(qū)和學校形成了片面追求升學率的傾向,學校德育課程在一定程度上受到了影響。德育課程擔負著培養(yǎng)“三觀”的重要任務
1、指揮組總指揮:副總指揮:職責:接到事故報告后,立即啟動應急預案,結合事故實際情況,組織指揮搶修人員到位,按照方案,各就各位履行職責。2、現場指揮組組長:田永洪趙紅來成員:劉剛趙
人大附中鄭州分校:高三1班班主任:柳士明在學校領導的統(tǒng)一組織下,本學年我們高三(1)班在學校常規(guī)管理檢查評比、各項質量預測及學習風氣方面都取得了較突出的成績。現將一學年的工作總結如
典型題目+解析+答案:一、命題原則生物學科學業(yè)考試應本著“依據課標、注重基礎、提倡運用、全面評價;合理配置題型;科學嚴謹”的原則進行命題,努力實現基礎性、整體性和開放性的統(tǒng)一,準確
為了進一步落實我單位的內網安全與信息安全管理責任,確保網絡安全與信息安全,做好內網的安全檢查工作,特制定本責任書。一、總體目標按照“誰主管誰負責,誰運行誰負責,誰使用誰負責”的原則
自查報告按照《中國人民銀行關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支取業(yè)務管理的通知》要求,我社認真貫徹落實,及時組織對轄內人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支取業(yè)務進行自
國務院辦公廳于6月5日下發(fā)《促進生物產業(yè)加快發(fā)展若干政策的通知》,通知指出要從加大投入,引導社會資金進入生物產業(yè),支持企業(yè)資本市場融資等幾方面促進生物產業(yè)加快發(fā)展。通知確立了生物產
聲譽風險產生的原因非常復雜,有可能是商業(yè)銀行內、外部風險因素綜合作用的結果,也可能是非常簡單的風險因素就觸發(fā)了嚴重的聲譽風險。下面是整理的聲譽風險自查報告,歡迎大家參考!篇1:為建
畢業(yè)學校:xxxx日期:xxxxxxx摘要:不同于其他工程,水利工程具有工期長、規(guī)模大、技術復雜和影響廣等特點,在施工進度、質量和安全的管理方面存在一定的困難。基于這種認識,文章對
產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例(五篇)
2023-02-01 04:35:41    小編:ZTFB

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例篇一

今年寒假以來,認真研讀了《學校管理理念與案例》一書,有如下體會。本書對學校管理的理論進行了全面的梳理、合理的選擇,并以全新的方式進行了內容的組織、排列,排列的主線是以學校管理的主題內容展開,確立了三十一個主題內容,每一個主題內容以學校管理理念為主線進行串聯,在本書中管理理念既是各個部分主題內容的聯系方式,更是全書中管理思想、管理理論的要素。其標題可能是理念本身,如以人為本;可能是管理的內容,如教學管理;可能是管理策略的形象表述,如樂隊指揮與知識管理;也可能是管理策略表述,如用長容短等。理念的選擇力求反映學校管理的新發(fā)展、新需求,以滿足學校管理者對學校管理理論的需求。

一、根據自己的管理風格,創(chuàng)建行之有效的管理模式

1、決策科學化

科學、有效的決策是符合學校實際的、令人滿意的決策。因此管理者在決策時應注意下列幾點:一是要準確地把握學校環(huán)境,學校環(huán)境包括內部和外部環(huán)境,要掌握學校內部環(huán)境就要深入調查。二是要博采眾長,權衡利害關系??茖W、有效的決策常常是建立在不同意見基礎上的。這就要求在決策時站穩(wěn)腳跟,根據實際情況的需要靈活地做出決策。三是要制定操作性強的決策。整個決策過程中耗用時間最長的不是決策本身,而是決策的推行過程。決策的有效推行,必須力求接近實際、簡單、可操作性強,否則只能是空中樓閣,紙上談兵,難以實現。四是建立信息反饋制度。在推行決策的過程中,應建立一套信息反饋制度以便對預期的成果作實際的印證。

2、管理制度化

(1)合理、有效的制度能夠將理論轉化為實踐,將抽象的觀念轉化為具體行為。我們力圖通過建立合理、有效的制度,充分民揮制度的轉化效應,將教育理念轉化為教師和學生具體的日常行為。制定制度時應體現以下幾個原則:一是育人性原則,二是民主性原則,三是科學性原則,四是可操作性原則,五是從學校實際出發(fā),實事求是的原則,六是“人性”原則。在制定制度時尤其應重視可操作性原則和“人

性”化原則。如果制定的制度可操作性差,不重視“人性”化原因,只能是紙上談兵,畫餅充饑。如果強行推行,勢必產生事與愿違的效果。

(2)合理、有效的制度是學校管理的有力法寶。而在執(zhí)行制度的過程中需要注意以下策略。一是在管理過程中,對違紀者給予相應的處罰,但要讓違紀者心悅誠服,認為管理者有人情味,做事不絕情。要達到這一目的,管理者在做決定之前,就必須對違紀的原因、動機進行全面的了解,并加以分析,最后做出判斷,確定違紀的性質以及產生的后果。二是管理者在執(zhí)行制度的過程中,既要靈活,又要維護制度的嚴肅性,不喪失工作的原則。三是要給被管理者營造一種寬松的氛圍,但又要讓被管理者意識到不可為所欲為。四是在執(zhí)行制度的過程中,要管得很細致,但又不能對瑣碎的小問題都一一對照制度處理。

3、工作程序化

工作程序化就是有計劃、有秩序的做事。在學年初要提出全學年的工作思路、教育理念、發(fā)展目標。在此基礎上制定出工作計劃,把工作計劃通過工作行事歷具體細化,一一實施。要求各組室、班主任同樣制定出計劃,一一落實,每周一安排全周工作,使教職工明確任務,明確職責。杜絕盲目性,朝令夕改的作法,使學校工作忙而不亂,有條不紊地開展。

4、作風民主化

創(chuàng)建民主和諧的工作環(huán)境是提高工作質量和效率的關鍵。體現作風民主化,應注重以下幾方面。一是樹立依靠全體教職工的聰明智慧發(fā)展學校的觀點。在制定制度、重大決策時都應充分征求教職工的意見和建議,發(fā)揮教職工的主人翁精神。二是建立管理者與教師、教師與學生之間的平等、民主關系。三是在管理中充分發(fā)揮思想工作的作用,采取“多談心、少批評,多指導、少責備,多鼓勵、少處罰”的工作方式。規(guī)范管理,充分調動教職工作積極性,提高教師隊伍素質。四是實行校務公開。堅持與教師、學生談心對話制度。采取召開家長會,發(fā)放征求意見書、教學工作民意測評,教師崗位勝任率民意測驗等形式。充分發(fā)揮民主管理、民主監(jiān)督的作用。

二、把握好容人與用人的關系是人本化管理的關鍵

所謂管理人,說穿了就是善于用人。而善于用人則取決于當領導是否具有容人的肚量。容人不僅僅是一個策略問題,而且涉及到人格和立場問題。為了使教師都能人盡其才,要做到四容:

其一、容納比自己所長之人。應有自知之明,要容納比自己所長之人。只有這樣,學校才有希望。

其二、容納有缺點但有特長、有事業(yè)心的人。要把個性與缺點區(qū)別開來;把心理問題與思想問題區(qū)別開來,批評教師的缺點,要謹慎,要正面引導,要把握分寸,更要尊重教師的人格。根據我們的經驗,所謂有缺點的人,其優(yōu)點也十分明顯,且往往有特長富有事業(yè)心。能容納這樣的教師,無疑是有利于學校教學工作的。其

三、容納敢于提相反意見,甚至反對過自己的人。有了這樣容人的肚量,學校就有了民主的氛圍,大家敢于說真話說實話,人心更齊,工作更有勁。

其四、容納犯過錯誤,但愿意改進的人。教師有時所犯的錯誤,往往是出于好的動機,犯錯是考慮欠周所致。諸如增加學生課業(yè)負擔、對學生過嚴等等。持這樣容人的態(tài)度,不但能提高犯錯誤教師的認識,促使其改進,而且其他教師也受到了教育。把握了上述四種容人原則,就能做到人盡其才,充分發(fā)揮每個教師的積極性。即使有用人不當之處時,也會得到教師的諒解。

三、成功管理的操作方式

(一)實施三個轉變,確立成功管理的思想基礎

1、管理者的辦學思想要轉變。學校辦學思想要把以提高學生均分、及格率、優(yōu)秀率的辦學指導思想更新為以提高學生素質為目標的辦學思想。從短期看,提高學生素質不一定與提高分數同步;從長遠看,提高學生素質與提高分數是不矛盾的。學校領導要主動承擔風險,要向教師申明:要相信教育科學的力量,要有教育自信心,在探索過程中有什么問題,責任由領導負,要有為教師教育思想的更新“松綁”的魄力和膽識,有效調動教師參與教育教學改革、實施教育創(chuàng)新的積極性。

2、管理者的管理思想要轉變。學校管理者必須堅信每一位教師都具有潛能,潛能的開發(fā)無年齡限制,只要教師更新觀念、改革方法、積極實踐,就能取得成功,學校管理也就成功。只有充分相信每一位教師,變管理者對教師外壓式的強制管理為教

師內調式的自我需求,充分調動教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性,才能真正達到提高管理效益的目的。

3、要讓全體教師的教育思想得到轉變。教師的心態(tài)是矛盾的,教師身上常常是新舊教育思想多種因素同時存在。先進的教育理論僅僅被學校管理者和科研人員掌握是不夠的,只有被廣大教師掌握,才能成為轉變教育思想、改革教育方法的銳利武器。要讓全體教師掌握更多先進的教育理論,并形成先進的教育理念。學校管理者對教師教育思想中的不合理之處,不應持采取批評指責的態(tài)度,而應采取揚長避短的方法,立足于挖掘新的可取的教育思想,由此去推動教師教育思想的轉變。

(二)“轉變”與“改革”相結合,提供施展才華的舞臺

1、要把教育思想的轉變與教育方法的改革結合在一起。學校管理者要花大力氣把先進的教育思想轉化為相應的教育方法,創(chuàng)設寬松民主、開放多元的教育環(huán)境,在共同討論的基礎上,鼓勵教師大膽實踐、不斷創(chuàng)新,使教育思想的轉變不斷深化,使每一位教師都有成功的體驗。同時使更多的教師在每個教育的實際環(huán)節(jié)中都能自覺地運用正確的方法對學生進行教育,并通過自己的努力不斷取得成功的體驗。在教師進行教育方法改革的過程中,學校管理者還應注意分析不同的教育方法背后的教育思想,促進教師對教育思想的深入領會和把握。

2、要把政治上的激勵與業(yè)務上的培養(yǎng)結合在一起。學校管理者在政治上要幫助教師樹立追求目標,激發(fā)他們的工作熱情、事業(yè)心、成就感,樹立起“人人都有發(fā)展機會”的信念,促使他們更能夠大膽去創(chuàng)造機會,不斷給自己創(chuàng)造出一片“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的發(fā)展時空;在業(yè)務上要為教師創(chuàng)造取得成功的必要條件,提供施展才華的舞臺,積極支持教師參加各種說課開課活動、論文競賽活動等,并積極鼓勵教師參加各種形式的進修和培訓,學校認真制定和實施教師全員培訓規(guī)劃,切實提高教師的業(yè)務水平和教學能力。學校在實施“名師工程”中,要從學校實際出發(fā),制定分層次分階段的操作方案,讓每個教師都感受到不同層面、不同角色的成功和歡樂。

(三)、建立管理保障機制,正確運用評價手段

1、要有良好集體輿論的保障,用制度的形式規(guī)定下來。學校管理者要加強教師集體建設,形成良好的集體氛圍,使成功管理的思想能為每位教師理解和接受,激勵每位教師去取得成功。在建立保障機制的同時,還必須建立切實可行的激勵機制,建立各級骨干教師、優(yōu)秀班主任等評比獎勵制度。

2、要有因人而異的綜合評價。評價是管理中的重要環(huán)節(jié),正確的評價有利于教師的發(fā)展、提高。管理需要對全體教師進行橫向比較,但更要注重教師發(fā)展的縱向比較。管理者要看到每一位教師的自身進步,并且讓教師感到自身的提高。只有在教師不斷自我提高的基礎上,教師才能較客觀地進行橫向比較,從而調節(jié)自我實現的目標。在具體操作中,要讓每一位教師先尋找現實座標,再規(guī)劃發(fā)展座標,制定出發(fā)展措施。在對教師的教學評價中,還要采取過程評價和終結評價相結合的方法,即不僅看教師終點的教學成績,更要看他起點的高低,使評價更公正、合理,更全面、準確。

建立現代學校制度,構建現代學校管理,要求中學管理從傳統(tǒng)走向現代化,從經驗走向科學化,從粗放走向精致化。學校的管理活動需要管理理論的指導。要成為學校管理行家,需要學習管理理論,應用管理理論理性地分析學校管理活動,形成符合學校管理實際的管理思路、策略、方法,進行卓有成效的學校管理活動。

產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例篇二

紅葉超市的購物環(huán)境

紅葉超級市場營業(yè)面積 260平方米,位于居民聚集的主要街道上,附近有許多各類商場和同類超級市場。營業(yè)額和利潤雖然還過得去,但是與同等面積的商場相比,還是覺得不理想。通過詢問部分顧客,得知顧客認為店內擁擠雜亂,商品質量差檔次低。聽到這種放映,紅葉超市經理感到詫異,因為紅葉超市的顧客沒有同類超市多,每每看到別的超市人頭攢動而本店較為冷清,怎會擁擠呢?本店的商品都是貨真價實的,與別的超市相同,怎說質量差檔次低呢?

經過對紅葉超市購物環(huán)境的分析,發(fā)現了真實原因。原來,紅葉超市為了充分利用商場的空間,柜臺安放過多,過道太狹窄,購物高峰時期就會造成擁擠,顧客不愿入內,即使入內也不易找到所需的商品,往往是草草轉一圈就很快離去;商場燈光暗淡,貨架陳舊,墻壁和屋頂多年沒有裝修,優(yōu)質商品放在這種背景下也會顯得質量差檔次低。

為了提高競爭力,紅葉超市的經理痛下決心,拿出一筆資金對商店購物環(huán)境進行徹底改造。對商店的地板、墻壁、照明和屋頂都進行了裝修;減少了柜臺的數量,加寬了走道,仿照別的超市擺放柜臺和商品,以方便顧客找到商品。

整修一新開業(yè)后,立刻見到了效果,頭一個星期的銷售額和利潤比過去增加了 70%??墒请S后的銷售額和利潤又不斷下降,半個月后降到了以往的水平,一個月后低于以往的水平。為什么出現這種情況呢?觀察發(fā)現,有些老顧客不來購物了,增加了一批新顧客,但是新增的顧客沒有流失的老顧客多。對部分顧客的調查表明,顧客認為購物環(huán)境是比原先好了,商品檔次也提高了,但是商品擺放依然不太合理,同時商品價格也提高了,別的商店更便宜些,一批老顧客就到別處購買了。聽到這種反映,紅葉超市的經理再次感到詫異,因為一般來說,紅葉超市裝修后商品的價格并未提高,只是調整了商品結構,減少了部分微利商品,增加正常利潤和厚利商品,其價格與其他超市相同。

究竟怎樣才能適應顧客呢?

案例思考、紅葉超市原先的購物環(huán)境中哪些因素不利于吸引顧客的注意?、紅葉超市原先的購物環(huán)境導致顧客對其所售商品怎樣的認知?裝修后的購物環(huán)境導致顧客怎樣的認知?、紅葉超市應當怎樣改造和安排購物環(huán)境才能增加消費者的注意,并誘導消費者的認知朝著經營者所希望的方向發(fā)展?

參考答案、紅葉超市作為一家坐落在居民聚集區(qū)內主要街道上的小型超市,其營業(yè)額和利潤不佳與其購物環(huán)境有著十分密切的關系。在購物環(huán)境中存在許多不利于吸引顧客注意的因素:(1)柜臺安放過多,過道太狹窄,購物高峰時期造成擁擠;(2)店內雜亂,柜臺和商品擺放不合理,入店后不易找到所需商品;(3)店內燈光暗淡、貨架陳舊,墻壁和屋頂多年沒有裝修。也正是由于這些因素的影響導致消費者認為店內擁擠雜亂,企業(yè)經營的商品質量差、檔次低。、商場針對原來不利于經營的購物環(huán)境進行了改造,即對商店的地板、墻壁、照明和屋頂進行了裝修;減少了柜臺的數量,加寬了走道,仿照別的超市擺放柜臺和商品。改造后的購物環(huán)境確實對吸引顧客、增加營業(yè)額起到了很好的效果,但僅僅維持了一周,卻又回到了從前的狀況。這是為什么呢?究其原因主要有以下幾方面:(1)吸引小批新顧客的同時喪失了大批原有的老顧客,顧客規(guī)模縮??;(2)商品結構的調整只考慮到企業(yè)經營的需要(減少微利商品,增加正常利潤和厚利商品),而未考慮消費者的購買心理(求廉心理);(3)店內商品擺放不合理,不便于消費者選購商品。、紅葉超市要想改變目前經營的不利狀況,必須認真研究顧客心理,重新調整店內布局,突出自己的特色,以吸引新老消費者。(1)恢復那些對企業(yè)來說是微利,但原消費者喜歡的商品,增加部分同類型企業(yè)目前沒有經營的商品的經營,以吸引更多的顧客進店,擴大顧客規(guī)模;(2)調整店內貨柜和商品擺放位置,將消費者購買時可能會連帶購買的商品就近陳列展示,以方便顧客選購,增加連帶商品的銷售;(3)重新設計陳設商品的貨柜和貨架,使其既符合充分展示商品的需要又能體現本企業(yè)的市場定位和特色,使企業(yè)與其他企業(yè)形成明顯的差異,依靠特色增強企業(yè)的競爭能力。

哈默預測

1931 年,羅斯福提出解決美國經濟危機的“新政”獲得了一些人的贊同,但仍有一些人對“新政”持懷疑態(tài)變。從前蘇聯回來的哈默潛心研究了當時美國國內的政治形勢和經濟狀況,認為“新政”定會成功。從這點出發(fā),哈默預見一旦新政得勢,1920 年公布的禁酒令就會廢除。那時市場將需要空前數量的酒桶,而當時市場上卻沒有酒桶。哈默在前蘇聯住了多年,知道前蘇聯有制造酒桶的桶板可供出口,于是,他向前蘇聯訂購了幾船桶板,并在紐約碼頭附近設立了一個臨時桶板加工廠,當酒桶從哈默的造桶廠源源不斷而出時。正好趕上“新政”廢除禁酒令。于是,哈默的酒桶被酒廠搶購一空,獲得了空前的成功。

問題:

(1)請分析說明哈默預測的根據是什么 ?

(2)結合實際分析說明政策、法令的變化對市場帶來的影響。

(3)結合“入世”后我國企業(yè)面臨的各種政策法令變化,分析企業(yè)應該采取何種措施(提示:可分析我國企業(yè)出口所遇到的各種貿易壁壘及反傾銷法案等)?

參考答案

(二)(1)哈默的根據就是通過市場調研,預見到政策法規(guī)的變動將導致酒桶供不應求。

(2)政策因素:政治是經濟的集中表現,而政治因素往往制約著企業(yè)的營銷活動(可結合 78 年以來計劃經濟向市場經濟的轉變過程加以說明)。法律因素:法律對市場活動具有制約作用,但法律作為統(tǒng)治階級意志的體現,會受到社會各種組織、政府機構和各種壓力集團的影響發(fā)生變動或調整,企業(yè)要加以注意,掌握其變動趨勢,制定相應的策略。

(3)由于“入世”,我國企業(yè)會不斷遭遇“反傾銷法”,目前已經初見端倪。一些出口企業(yè)不得不制定相應的策略,在盡量避免被起訴的同時,也要在面臨訴訟時積極應訴,消除其不利影響。同時也將面臨各種各樣的貿易壁壘,如:衛(wèi)生條件、環(huán)境保護、技術標準等一系列問題,企業(yè)不得不對進出口的各種政策法律詳加了解,積極應對,穩(wěn)定出口,減少不必要的損失。(可舉例加以說明)

日美汽車爭霸

美國汽車制造一度在世界上占霸主地位,而日本汽車工業(yè)則是 20 世紀 50 年代學習美國發(fā)展而來的,但是時隔 30 年,日本汽車制造業(yè)突飛猛進,充斥歐美市場及世界各地,為此美國與日本之間出現了汽車磨擦。

在 60 年代,當時有兩個因素影響汽車工業(yè):一是第三世界的石油生產被工業(yè)發(fā)達國家所控制,石油價格低廉;二是轎車制造業(yè)發(fā)展很快,豪華車、大型車盛行。

但是擅長市場調查和預測的日本汽車制造商,首先通過表面經濟繁榮,看到產油國與跨國公司之間暗中正醞釀和發(fā)展著的斗爭,以及發(fā)達國家消耗能量的增加,預見到石油價格會很快上漲。因此,必須改產耗油小的轎車來適應能源短缺的環(huán)境。其次,隨著汽車數量增多,馬路上車流量增多,停車場的收費會提高,因此,只有造小型車才能適應擁擠的馬路和停車場。再次,日本制造商分析了發(fā)達國家家庭成員的用車情況。主婦上超級市場,主人上班,孩子上學,一個家庭只有一輛汽車顯然不能滿足需要。這樣,小巧玲瓏的轎車得到了消費者的寵愛。

于是日本在調研的基礎之上作出正確的決策。在 70 年代世界石油危機中,日本物美價廉的小型節(jié)油轎車橫掃歐美市場,市場占有率不斷提高,而歐美各國生產的傳統(tǒng)豪華車因耗油大,成本高,使銷路大受影響。

問題:

(1)試分析在日美轎車大戰(zhàn)中,造成美國汽車工業(yè)失敗的原因是什么?

(2)請分析日本制造商的市場營銷調研結果在其汽車工業(yè)發(fā)展中的作用。

(3)請結合日美轎車這一發(fā)展情況,試分析對我國企業(yè)有何啟示 ?

參考答案

(1)主要從市場宏觀環(huán)境調研的角度,說明美國疏忽外部環(huán)境正在發(fā)生變化。(2)根據案例已給資料逐一說明調研結果,預測對日本汽車業(yè)發(fā)展的作用。(3)可從企業(yè)發(fā)展要關注市場營銷環(huán)境,并根據環(huán)境變化預測未來,選擇適合環(huán)境及企業(yè)自身狀況的目標市場。也可結合一些典型的國內企業(yè)予以說明。

產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例篇三

三一重工企業(yè)營銷理念

1、品質營銷奠定企業(yè)發(fā)展之基

“品質改變世界”是三一重工首要強調的理念,在三一的企業(yè)文化中,質量無疑處于核心地位,簡單地說,就是“允許犯錯,但同樣的錯誤不允許重犯”,這里面不僅包含著鼓勵創(chuàng)新,更有對質量的苛求。

董事長梁穩(wěn)根明確表示,要建立像宗教活動一樣的質量活動形式。通過嚴格的質量管理,三一提升了產品和服務質量,也降低了成本。就在前不久,三一還投入200萬元組建了一支全國巡檢小組,對售出的產品進行逐一檢查,三一對高質量的追求可見一斑。

良好的產品品質是企業(yè)生存的底線,而高品質的經營管理是企業(yè)發(fā)展的根基,三一“品質改變世界”的經營理念以及配套的品質管理系統(tǒng),為三一營銷奠定了良好的基礎。

2、服營銷打造核心競爭優(yōu)勢

一個企業(yè)95%的東西是可以學習和模仿的,只有5%的個性化服務模仿不了,就是這5%決定了95%的效率和效益。市場經濟里,賣產品其實就是賣服務。三一以靈敏的市場觸覺感受著這一變化,并及時地進行著服務管理模式的變革。

3、概念營銷引領行業(yè)發(fā)展潮流

市場競爭最怕同質化,也最需要差異化。經營差異化和概念化營銷需要企業(yè)對所處行業(yè)和市場的本質深刻洞悉,也需要對行業(yè)發(fā)展趨勢有精準把握,做概念不是每個企業(yè)都能做到的,而概念營銷往往是企業(yè)搶位市場的重要法寶。

一切為了客戶、一切源于創(chuàng)新,三一創(chuàng)新的腳步從不停止,我們可以大膽預計:三一重工將有更多的概念產品和傳奇故事即將誕生,就讓我們拭目以待吧。

4、事件營銷快速傳導企業(yè)美名

三一重工有兩個大事件讓人們記住了他,一次是股權分置改革,一次是競購徐工。但三一不僅僅依靠炒作成為人們關注的焦點,更是民族企業(yè)的一個亮點。

三一人善于利用事件來公關和營銷自己,并做到了精準、高效地傳播,也有力的支持了三一的國際化進程,三一的事件營銷值得廣大工業(yè)品企業(yè)借鑒。

5、體驗營銷增強客戶購買感受

三一重工強調客戶的購買感受,推行體驗式營銷,三一讓客戶的體驗無處不在,深深地植入到售前、售中和售后的全過程,讓客戶滿意、震撼、感動并產生忠誠。

如果客戶希望到三一總部參觀,那將是另外一番體驗。三一擁有現代化的工業(yè)園區(qū)、一流的硬件設施、規(guī)范的參觀接待流程、專業(yè)化的參觀解說、科學規(guī)范的現場管理,還有先進的工業(yè)廠房和生產車間,特別是三一的18號廠房,占地面積超過10萬平米,造價超過16億,中央還設有花園景觀帶和休息區(qū),這再一次讓客戶震撼。

三一的體驗營銷不僅是為客戶,也為三一員工家屬,還有社會各界,三一的參觀者絡繹不絕,社會名流、新聞媒體、學術機構、同行觀摩……

三一體驗營銷無處不在、無所不入,參與體驗者無不為之震撼。不信,你去試試。

產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例篇四

1、每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。

2、世界會向那些有目標和遠見的人讓路(馮兩努——香港著名推銷商)

3、造物之前,必先造人。

4、與其臨淵羨魚,不如退而結網。

5、若不給自己設限,則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。

6、賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業(yè)家。

7、蟻穴雖小,潰之千里。

8、最有效的資本是我們的信譽,它24小時不停為我們工作。

9、絆腳石乃是進身之階。

10、銷售世界上第一號的產品——不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。

11、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實地地邁一步。

12、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。

13、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。

14、別想一下造出大海,必須先由小河川開始。

15、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關終歸楚;苦心人,天不負;臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。

16、你的臉是為了呈現上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑,一定要成為你工作最大的資產。

17、以誠感人者,人亦誠而應。

18、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。

19、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。

20、積極的人在每一次憂患中都看到一個機會,而消極的人則在每個機會都看到某種憂患。

21、出門走好路,出口說好話,出手做好事。

22、旁觀者的姓名永遠爬不到比賽的計分板上。

23、上帝助自助者。

24、怠惰是貧窮的制造廠。

25、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)

26、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹。

27、偉人之所以偉大,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下決心實現自己的目標。

28、世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。

29、回避現實的人,未來將更不理想。

30、先知三日,富貴十年。

31、當你感到悲哀痛苦時,最好是去學些什么東西。學習會使你永遠立于不敗之地。

32、偉人所達到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著的時候,一步步艱辛地向上攀爬的。

33、世界上那些最容易的事情中,拖延時間最不費力。

34、堅韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會把人喚醒的。

35、夫婦一條心,泥土變黃金。

36、人之所以能,是相信能。

37、沒有口水與汗水,就沒有成功的淚水。

38、一個有信念者所開發(fā)出的力量,大于99個只有興趣者。

39、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。

40、環(huán)境不會改變,解決之道在于改變自己。

41、兩粒種子,一片森林。

42、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

43、如果你希望成功,以恒心為良友,以經驗為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。

44、大多數人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自己。

45、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。

46、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。

47、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

48、任何的限制,都是從自己的內心開始的。

49、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓。

50、不是境況造就人,而是人造就境況。

51、含淚播種的人一定能含笑收獲。

52、靠山山會倒,靠水水會流,靠自己永遠不倒。

53、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。

54、只要路是對的,就不怕路遠。

55、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。

56、真心的對別人產生點興趣,是推銷員最重要的品格。

57、自古成功在嘗試。

58、一個能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動的人,永遠不必為自己的前途擔心。

59、當一個人先從自己的內心開始奮斗,他就是個有價值的人。

60、生命對某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個目標而奮斗。

61、推銷產品要針對顧客的心,不要針對顧客的頭。

62、沒有人富有得可以不要別人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。

63、凡真心嘗試助人者,沒有不幫到自己的。

64、積極者相信只有推動自己才能推動世界,只要推動自己就能推動世界。

65、每一日你所付出的代價都比前一日高,因為你的生命又消短了一天,所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,不應該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住今天,它不再回來。

66、一個人最大的破產是絕望,最大的資產是希望。

67、行動是成功的階梯,行動越多,登得越高。

68、環(huán)境永遠不會十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。

69、事實上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結果。

70、不要等待機會,而要創(chuàng)造機會。

產品營銷環(huán)境分析案例 市場營銷環(huán)境分析報告案例篇五

6ps

6ps由原先的4ps市場營銷組合發(fā)展過來的,所謂市場營銷組合是指企業(yè)開展營銷活動所應用的各種可控因素的組合。在二十世紀五十年代初,根據需求中心論的營銷觀念,麥卡錫教授把企業(yè)開展營銷活動的可控因素歸納為四類,即產品、價格、銷售渠道和促銷,因此,提出了市場營銷的4'組合。到八十年代,隨著大市場營銷觀念的提出,營銷學界的泰斗菲利普·科特勒(philip kotler)加上的兩個p:power(權力)和public relations(公共關系),認為兩者可做為企業(yè)開展營銷活動的可控因素加以運用,為企業(yè)創(chuàng)造良好的國際市場營銷環(huán)境,因此,就形成了市場營銷的6'p組合。

到九十年代,又有烽火人認為,包括產品、價格、銷售渠道、促銷、政治力量和公共關系的6'p組合是戰(zhàn)術性組合,企業(yè)要有效地開展營銷活動,首先要有為人們(people)服務的正確的指導思想,又要有正確的戰(zhàn)略性營銷組合(市場調研probing、市場細分partitioning、市場擇優(yōu)prioritizing、市場定位positioning)的指導。市場營銷組合指的是企業(yè)在選定的目標市場上,綜合考慮環(huán)境、能力、競爭狀況對企業(yè)自身可以控制的因素,加以最佳組合和運用,以完成企業(yè)的目的與任務。市場營銷組合是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分,是指將企業(yè)可控的基本營銷措施組成一個整體性活動。市場營銷的主要目的是滿足消費者的需要,而消費者的需要很多,要滿足消費者需要所應采取的措施也很多。因此,企業(yè)在開展市場營銷活動時,就必須把握住那些基本性措施,合理組合,并充分發(fā)揮整體優(yōu)勢和效果。市場營銷組合這一概念是由美國哈佛大學教授尼爾·鮑頓( den)于1964年最早采用的,并確定了營銷組合的12 個要素。隨后,理查德·克萊維持教授把營銷組合要素歸納為產品、訂價、渠道、促銷。

市場營銷組合是制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略的基礎,做好市場營銷組合工作可以保證企業(yè)從整體上滿足消費者的需求。市場營銷組合是企業(yè)對付競爭者強有力的手段,是合理分配企業(yè)營銷預算費用的依據。

6ps營銷理論應用分析

案例一:6p在電信市場營銷中的應用[1]

電信市場化進程的加快,尤其是在多電信運營商并存的形勢下,電信的產品(服務)、價格、業(yè)務促銷、業(yè)務銷售督導管理、政策法規(guī)和公共關系等成為影響市場營銷的關鍵因素。

(一)電信產品(電信服務)分析

首先,電信企業(yè)要分析所提供的服務(產品)及特點。一是要明確現在能提供什么樣的產品,包括產品的形象、品牌、質量等,是否能夠滿足市場預期的需求。二是每一種產品的背后是否有足夠的后臺支撐,比如對于推廣無線上網業(yè)務,要明確是否能給用戶提供足夠速率的上網條件,是否有足夠的網絡承受能力;三是能否保障產品的售后服務;四是在進行現有產品的推廣和銷售時,需盡早考慮下一種更為先進的替代產品,從而保持產品在市場上的領先地位。

(二)電信產品的價格分析

我國對電信資費的管制政策是:政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價相結合,并不斷推進由政府定價向政府指導價、政府指導價向市場調節(jié)價過渡的改革進程。因此,雖然電信企業(yè)具有了一定的定價權,但并不等于電信資費就可以任意變動。畢竟電信資費決定著競爭的方向、力度和效果,同時也決定著一個或多個電信企業(yè)的生存和發(fā)展。顯然,企業(yè)必須要充分發(fā)揮資費的杠桿作用,使自身始終立于不敗之地。一是研究國家的政策調控走勢,認真核算企業(yè)的成本。要基于成本制定近期或長期的定價策略,這是電信企業(yè)在定價方面必須首先考慮的問題;二是考慮當地國民經濟發(fā)展的程度和廣大消費者認知、認可和承受程度;三是兼顧不同地域,如城市和農村、山區(qū)和平原等經濟發(fā)展欠均衡的實際情況;兼顧不同年齡、性別和不同消費階層的客戶,合理地制定區(qū)域性、套餐類的價格策略;四是客觀、公正地評價企業(yè)產品(服務)的價值,尤其充分考慮同質業(yè)務競爭者的同類業(yè)務定價方式,做到知己知彼;五是兼顧企業(yè)短期和中長期發(fā)展的需要,考慮制定短期和長期定價戰(zhàn)略等。

(三)電信產品銷售渠道分析

隨著電信業(yè)務的迅猛發(fā)展和電信產品營銷社會化程度的日益深化,電信業(yè)務的營銷網絡也呈現出多渠道、多層面和多樣化的發(fā)展趨勢。面對日趨龐大的銷售網絡,要保證電信服務的完整性、統(tǒng)一性,必須做到以下幾點:

一是加強對銷售渠道各個環(huán)節(jié)的管控力度。電信服務一般都要經過時間的延伸和空間的轉移。在提供電信服務過程中,服務鏈條、分銷路線有長有短,有寬有窄;在中間商的類型上,存在不同級別的代理商、批發(fā)商、零售商和特許經營組織等。對于上述問題,企業(yè)是否有控制權及管控制度,直接關系到一個企業(yè)開拓目標市場的廣度和深度。二是要明確分銷渠道不只是商流、物流的關系,而且是人際關系的建立與完善。電信市場營銷分銷渠道包括電信服務由生產領域轉移到消費領域所經過的路徑及其相應機構,包括所有的企業(yè)和個人,如代理商、合作商等中間商以及最終消費者。從經濟理論角度看,分銷渠道的基本職能是對產品從生產者轉移到消費者所必須完成的工作加以組織,目的是消除產需分離、密切產供銷的關系。它既使得企業(yè)產品得以源源不斷、快捷而有效地由生產領域送達到消費領域,也能為企業(yè)廣泛而迅速地收集市場信息,并降低經營風險。三是電信企業(yè)必須注重選擇合適的中間商,要求中間商具有良好的信譽和較強的服務能力、資金能力等基本條件,從業(yè)人員具有良好的社會關系、較高的素質和良好的合作精神;四是電信企業(yè)對中間商要堅持以人為本的原則,并輔以適當的經濟激勵。為中間商培養(yǎng)人才,加強人際溝通并在潛移默化中建立共同的價值觀念和行為準則,形成牢固的合作伙伴關系。

(四)電信產品的促銷分析

當前,電信競爭的有效手段之一就是電信產品的促銷。從營銷戰(zhàn)略的高度來看,在電信業(yè)務得以應用之前,企業(yè)要切實采用有效的手段來實施業(yè)務促銷:一是要慎重制定切實可行的促銷方案和具體措施;二是要合理選拔促銷人員、建立強有力的促銷

隊伍;三是根據競爭對手和目標市場狀況與企業(yè)自身能力,選擇恰當的商業(yè)廣告媒體;四是適時進行經營推廣活動;五是開展并控制卓有成效的企業(yè)公共關系活動,以博得廣大消費者對企業(yè)產品以及企業(yè)自身形象的好評;六是要及時準確地對促銷活動進行跟蹤,及時調整促銷方案,有效應對促銷過程中的突發(fā)事件,尤其是要高度關注同質業(yè)務競爭者的相關行動;七是注重總結每一次促銷活動的經驗和教訓。

(五)電信市場營銷的公共關系

公共關系營銷,就是通過建立和維系與消費者及相關者之間的長期良好關系,充分利用和強化各種形式的關系網絡來開展營銷活動。關系營銷也是市場經濟條件下重要的營銷方式之一,充分體現了“以人為本”的營銷理念。關系營銷也是文明社會中人類社會交往的一個重要表現形式。因為人類社會交往關系有理性的一面,又有感性的一面。如果說商品與貨幣的交換關系是銷售者與購買者之間交往過程理性的一面的話,那么伴隨著人與人交往而出現的信息交流和情感溝通則是交往過程的感性一面。從公關營銷來看,充分發(fā)揮企業(yè)公關職能,處理好與各類相關公眾的關系,對于企業(yè)的營銷活動是十分重要的。筆者認為開展關系營銷可采取以下措施:

一是要建立與客戶的良好關系,首先要堅持“以人為本”、“用心服務”的原則,要充分地了解客戶的需求,認真聽取客戶的意見;二是要建立和完善客戶檔案,經常通過各種方法維系感情,不斷地把暫時顧客變?yōu)殚L久顧客;三是加強消費管理。如創(chuàng)建顧客俱樂部,及時傾聽他們的意見和建議,組織開展各種活動;四是積極參與各種社會團體活動,鼓勵員工與社會各階層建立廣泛的聯系;五是根據公司的財力和物力,適當地開展一些社會公益活動,比如建立“希望小學”,幫助貧困學生完成學業(yè)、救助孤寡老人等。

(六)權力和品牌營銷分析

市場營銷要遵循市場經濟發(fā)展的內在規(guī)律,也要考慮政策等多方面外在因素對營銷的影響。一是政策性營銷。社會無論發(fā)展到哪一個階段,總會有一些產品作為政府指定或法律規(guī)定的消費品。比如,我國電信業(yè)對電信終端設備實施市場準入制,任何電信終端設備(包括手機、電話機、傳真機等)未經許可不得進行銷售。二是權力營銷。權力營銷是指借助自身或他人的權力來開展的營銷活動。權力,即控制力和影響力,不論是直接的還是間接的,是法定的還是非法定的,具有權力的一方在一定范圍內和一定程度上對被作用的一方都會有控制力和影響力。比如“李寧”牌運動服,因為李寧的個人影響力,使得“李寧”牌運動服成為人們樂意購買的服裝。另外,像摩托羅拉、諾基亞等名牌手機,就是因為它們在人們心目中有較強的影響力,才吸吲許多人使用等。權力營銷又可分為法定權力營銷、專家權力營銷、參照權力營銷、信仰權力營銷、懲獎權力營銷和形象權力營銷等。三是品牌營銷。品牌營銷主要是在廣大消費群體中樹立良好的品牌服務,例如,移動公司的“全球通”、聯通公司的“世界風”等,都成為廣大電信消費者熟悉的電信業(yè)務品牌,這些都是“品牌營銷”的典型代表。

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