方案的制定需要根據(jù)實際情況和需求進行合理調(diào)整和優(yōu)化。制定方案需要將長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合，確保方案的可持續(xù)性和可操作性。以下方案范文僅供參考，請根據(jù)實際情況進行合適的修改和調(diào)整。

汽車銷售管理方案篇一

16日，國家八部委與中國汽車流通協(xié)會共同商討《汽車銷售管理辦法》(征求意見稿)有關(guān)條款。新版《汽車銷售管理辦法》初有望正式實施，其將增加對經(jīng)銷利益的保障。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料，《汽車銷售管理辦法》20年初即將實施，仍然采用品牌授權(quán)制度，會對汽車廠家的強制壓庫、搭售車型等不合理行為進行約束。在授權(quán)方面《辦法》將對經(jīng)銷商授權(quán)一年一次改為5年一次，并可以自動續(xù)約，即汽車企業(yè)對經(jīng)銷商授權(quán)不會再每年進行，廠家也不會再利用年末續(xù)約來威脅經(jīng)銷商。在授權(quán)期間，汽車廠家如提前解約，汽車廠家需要回購，經(jīng)銷商設(shè)備、設(shè)施等，并賠償經(jīng)銷商建店投入。另外，在日常經(jīng)營過程中，新規(guī)均對廠家壓庫，壓配件，搭售精品等等給予規(guī)范。

現(xiàn)行的《汽車品牌銷售管理實施辦法》于4月開始實施，業(yè)內(nèi)人士表示，由于《辦法》規(guī)定品牌銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等方面均由主機廠控制，汽車廠家建立了在市場中的強勢地位，強制壓庫、搭售車型等種種不合理現(xiàn)象也開始浮現(xiàn)。而年新修版《汽車銷售管理辦法》去掉了“品牌”字樣改為“銷售”。此舉也意味著未來行政力量將不會為汽車廠家占隊。

汽車銷售管理方案篇二

第二十七條供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起90日內(nèi)通過國務(wù)院商務(wù)主管部門全國汽車流通信息管理系統(tǒng)備案基本信息。供應(yīng)商、經(jīng)銷商備案的基本信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)自信息變更之日起30日內(nèi)完成信息更新。

本辦法實施以前已設(shè)立的供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)自本辦法實施之日起90日內(nèi)按前款規(guī)定備案基本信息。

供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院商務(wù)主管部門的要求，及時通過全國汽車流通信息管理系統(tǒng)報送汽車銷售數(shù)量、種類等信息。

第二十八條經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)建立銷售汽車、用戶等信息檔案，準(zhǔn)確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。

第二十九條縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)職責(zé)，采取“雙隨機”辦法對汽車銷售及其相關(guān)服務(wù)活動實施日常監(jiān)督檢查。

監(jiān)督檢查可以采取下列措施：

（一）進入供應(yīng)商、經(jīng)銷商從事經(jīng)營活動的場所進行現(xiàn)場檢查;。

（二）詢問與監(jiān)督檢查事項有關(guān)的單位和個人，要求其說明情況;。

（三）查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料，檢查相關(guān)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)及復(fù)制相關(guān)信息數(shù)據(jù);。

（四）依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采取的其他措施。

第三十條縣級以上地方商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)部門建立企業(yè)信用記錄，納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對供應(yīng)商、經(jīng)銷商有關(guān)違法違規(guī)行為依法作出處理決定的，應(yīng)當(dāng)錄入信用檔案，并及時向社會公布。

第三十一條供應(yīng)商、經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)配合政府有關(guān)部門開展盜搶、非法拼裝等嫌疑車輛調(diào)查，提供車輛相關(guān)信息。

汽車銷售管理方案篇三

1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對。并提前準(zhǔn)備好五金配件等相關(guān)安裝物品。

2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”，以便客戶更好地監(jiān)督現(xiàn)場安裝工作。

3、接到安裝通知后，于約定時間內(nèi)上門安裝。

4、必須嚴(yán)格按照公司的安裝要求及安裝流程進行安裝操作。

5、由于設(shè)計問題而影響到安裝時，要善于與客戶溝通并耐心解釋，當(dāng)場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾，待回專賣店協(xié)商后再作答復(fù)。

6、整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報店長，以便及時由相關(guān)人員處理。

7、安裝完畢，必須整理打掃現(xiàn)場，收拾垃圾；記得交相關(guān)的衣柜產(chǎn)品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。

8、安裝完畢，應(yīng)請客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”，并按規(guī)定收回合同余款。

9、衣柜安裝過程中發(fā)生的遺留單由設(shè)計師簽發(fā)；售后服務(wù)中發(fā)生的遺留單由店長簽發(fā)。

2、安裝完畢將現(xiàn)場清理干凈。

3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字；再收客戶驗收、簽字。

3、安裝責(zé)任人對自己安裝的衣柜保修一月，移門接駁保修一年；

5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的，安裝責(zé)任人賠償成本價的50%；損壞客戶家物品造成的賠償，由公司先行賠付，安裝責(zé)任人承擔(dān)一半；故意損壞的，雙倍賠償。

1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽，保持儀表整潔。一月內(nèi)兩次沒穿工作服或不整潔的，第一次警告，第二次罰款50元。

2、在安裝過程中，禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，第二次計罰該單工資50%。

3、禁止以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)，第一次罰款100元，第二次做辭退處理。

5、一月之內(nèi)無投訴或者連續(xù)受到10單客戶表揚的，每月獎勵50元；

6、不服從工作調(diào)配的，扣除當(dāng)月50%工資，2次以上作辭退處理；

8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務(wù)，必須服從分派及時安裝。

2、公司提供玻璃膠和鋸條，以個換新。

5、辭職必須將公司提供的工具上交，否則照價賠償。

1、到達客戶家中須先按門鈴或敲門（敲門動作應(yīng)禮貌，不準(zhǔn)野蠻用力），按約定須電話聯(lián)系的由領(lǐng)班事先記清號碼并及時聯(lián)系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語，如：您好！請問是不是xx先生（女士）家？我們是好萊客衣柜公司的xx，今天來幫您安裝衣柜??等等，嚴(yán)禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。

2、在客戶家中必須嚴(yán)格遵守如下規(guī)定：

1）不誰接受客戶任何招待或贈物；遇有客戶主動招待，必須婉言謝絕，須使用“多謝！您的心意我們的領(lǐng)了！但我們公司有規(guī)定，不能??”等禮貌語言。

2）進入客戶家中時，如遇客戶已裝修好，則應(yīng)穿戴上鞋套在進入客戶家中；嚴(yán)禁在客戶家中東張西望或亂動?xùn)|西，更不準(zhǔn)踏入與工作地?zé)o關(guān)的區(qū)域（如客戶、臥室等）；使用洗手間必須征得客戶同意，并切記沖水。

3）嚴(yán)禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無狀；工作時間不準(zhǔn)坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴(yán)禁對客戶家中與衣柜安裝有關(guān)的事物評頭品足。

4）嚴(yán)禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。

5）回答客戶任何詢問必須熱情有禮，一般情況下由領(lǐng)班回答。任何情況下不準(zhǔn)與客戶爭吵，即使客戶意見明顯不對亦不準(zhǔn)粗暴打斷或粗暴否定客戶談話；更不準(zhǔn)嘲笑、譏諷或使用污言穢語。

6）嚴(yán)禁在任何場合，特別是客戶家中對公司設(shè)計、生產(chǎn)、裝修等其它部門工作質(zhì)量或個人進行任何貶低、詆毀或不負責(zé)任的評論，以維護公司整體形象。

7）對客戶提出的有違我方規(guī)定的要求，必須耐心細致地解釋后婉言拒絕。對于既不違反規(guī)定、又不會為公司帶來經(jīng)理損失的要求，須盡可能幫助客戶解決。

8）要求客戶提供必要的配合時由領(lǐng)班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語。嚴(yán)禁向客戶提供任何與工作無關(guān)的要求，使用客戶電話（打工作電話）須征得同意，通話要盡量簡短，不準(zhǔn)在客戶家中打私人電話。

9）送裝人員工作過程中必須密切配合，團結(jié)協(xié)作；嚴(yán)格服從領(lǐng)班指揮。嚴(yán)禁互相指責(zé)，推脫責(zé)任，更不準(zhǔn)在客戶家中（或電話中）互相爭吵。

10）嚴(yán)禁野蠻操作而損壞客戶物品，損壞后應(yīng)照價賠償。

11）工作過程中發(fā)生需要與公司、設(shè)計、導(dǎo)購協(xié)調(diào)時，一律由領(lǐng)班出面電話聯(lián)系，其它人無權(quán)參與（特殊情況下由領(lǐng)班指定者除外）。

12）在工作中與客戶發(fā)生意見不一致時，一切以公司利益為重。

汽車銷售管理方案篇四

汽車銷售顧問的職責(zé)主要包括以下幾個方面：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程，還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進行銜接。

工作職責(zé)

按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

在工作時間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

每天晨會期間銷售顧問向銷售經(jīng)理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

晨會結(jié)束后，須認真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

銷售顧問按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項服務(wù);接待臺至少應(yīng)有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴(yán)格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

銷售顧問應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應(yīng)保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

銷售顧問應(yīng)保持辦公場所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無關(guān)的話題。

銷售顧問交車時應(yīng)按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團結(jié)互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

銷售部員工應(yīng)愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟損失由員工個人負全部責(zé)任。

總結(jié)

汽車銷售顧問職位描述已經(jīng)包括了具體的工作范圍，每個4s店對汽車銷售顧問的要求也有所不同。

1、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。? ?

4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

職責(zé)二：汽車銷售助理工作職責(zé)

1、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的各項接待和電話來訪等服務(wù)工作；

3、負責(zé)與客戶、各代理店的溝通協(xié)調(diào)等工作；

4、負責(zé)銷售部與公司內(nèi)部各部門日常事務(wù)的聯(lián)系；

5、負責(zé)對大客戶信息的管理，工作計劃?、市場活動分析、客戶檔案的管理；

4、對銷售人員銷售信息的進行管理，訂單、保險、分期等數(shù)據(jù)的進行統(tǒng)計、整理；

6、負責(zé)銷售部員工工資的核算；

7、負責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

8、訂單處理；

10、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù)；

11、協(xié)調(diào)與其他部門的合作；

12、接聽電話，協(xié)助展廳各銷售報表的完成；

13、學(xué)習(xí)展廳車輛銷售的各項基本知識及技能，為日后獨立銷售工作奠定堅實基礎(chǔ)；

職責(zé)三：汽車銷售助理工作職責(zé)

1. 協(xié)助銷售經(jīng)理對銷售部進行合理的管控及改善流程。

2. 建立銷售客戶資料及銷售檔案的保管工作。

3. 對庫存車輛進行管理。

4. 銷售報表的填寫、制作，銷售業(yè)績統(tǒng)計。

5. 與公司各部門進行協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)。

6. dms系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理。

7. 交車審核。

8. 完成銷售經(jīng)理交辦的任務(wù)。

職責(zé)四：汽車銷售助理工作職責(zé)

1、負責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管；

3、負責(zé)收集、整理、歸納市場行情，提出分析報告；

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

汽車銷售管理方案篇五

1、描述公司概況。

1、銷售組織設(shè)計原則。（例：公平性）。

2、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇。（例：區(qū)域、客戶、產(chǎn)品）。

3、具體設(shè)計（結(jié)構(gòu)圖+文字描述）。

1、市場層次策略、：核心市場、輔助市場、貿(mào)易市場。

2、市場競爭策略（可略）。

1、渠道選擇（直銷、經(jīng)銷、代銷）。

2、渠道管理：渠道商入選條件、合同簽訂、檔案管理。

3、渠道控制：價格控制、激勵政策、竄貨管理、違約處罰。

4、渠道培養(yǎng)：能力教育培養(yǎng)、廠商親情化培養(yǎng)。

1、銷售人員管理：招聘、培訓(xùn)、工作方法與考核、激勵政策、費用與報銷政策。

2、訂單流程管理：業(yè)務(wù)員、合同、審核、蓋章、發(fā)貨申請。

3、發(fā)貨流程管理：財務(wù)下單、提貨、出貨、物流過程、客戶驗貨回單返回。

4、貨款回收管理：合同、開票、交款、開題貨單、尾款催收。

5、售后服務(wù)管理：服務(wù)信息的獲得、落實經(jīng)辦人、結(jié)果反饋、電話回放。

6、績效管理：日常工作量統(tǒng)計、月末考核、兌現(xiàn)。

7、辦公室日常工作管理：制定銷售計劃、落實計劃執(zhí)行、協(xié)助解決出現(xiàn)的問題、常規(guī)信息溝通、組織銷售會員。

1、客戶資源的來源：確定客戶范圍、尋找客戶、收集資料、建立客戶檔案。

2、客戶訪問：新客戶訪問、老客戶回訪、關(guān)系活動。

3、客戶管理與淘汰：客戶分類、客戶的評估、客戶的優(yōu)化與淘汰。

4、風(fēng)險客戶的.預(yù)警管理：客戶銷售貨款的監(jiān)控、不及時回款原因、是否需要報告、及時停止發(fā)貨。

1、促銷原則與目標(biāo)：企業(yè)促銷方向性原則、聯(lián)合促銷與獨立促銷、促銷費用承擔(dān)、申請與審批。

2、促銷前準(zhǔn)備工作：審核促銷計劃、落實可行性執(zhí)行細節(jié)、確定具體人員、落實促銷、財、物情況。

3、促銷中的管理：具體實施促銷活動、調(diào)查促銷活動的效果、監(jiān)督促銷過程是否符合要求、及時處理出現(xiàn)的問題。

4、廣告活動、公共關(guān)系的支持：廣告的支持、公共管理的支持。

5、促銷結(jié)束后的總結(jié)：總結(jié)得與失、評估效果、表彰與懲罰。

汽車銷售管理方案篇六

第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關(guān)規(guī)定的，由縣級以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正，并可給予警告或3萬元以下罰款。

第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關(guān)規(guī)定的，由縣級以上地方商務(wù)主管部門責(zé)令改正，并可給予警告或1萬元以下罰款。

第三十四條縣級以上商務(wù)主管部門的工作人員在汽車銷售及其相關(guān)服務(wù)活動監(jiān)督管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

汽車銷售管理方案篇七

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，還有出行的需求，汽車需求也越來越大，那么對于汽車銷售管理大家有多少了解呢?隨小編來吧!

第一章總則。

第一條為規(guī)范汽車品牌銷售行為，促進汽車市場健康發(fā)展，保護消費者合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、行政法規(guī)，制定本辦法。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事汽車品牌銷售活動，適用本辦法。

第三條本辦法所稱汽車品牌銷售，是指汽車供應(yīng)商或經(jīng)其授權(quán)的汽車品牌經(jīng)銷商，使用統(tǒng)一的店鋪名稱、標(biāo)識、商標(biāo)等從事汽車經(jīng)營活動的行為。

汽車供應(yīng)商是指為汽車品牌經(jīng)銷商提供汽車資源的企業(yè)，包括汽車生產(chǎn)企業(yè)、汽車總經(jīng)銷商。

汽車品牌經(jīng)銷商是指經(jīng)汽車供應(yīng)商授權(quán)、按汽車品牌銷售方式從事汽車銷售和服務(wù)活動的企業(yè)。

汽車總經(jīng)銷商是指經(jīng)境內(nèi)外汽車生產(chǎn)企業(yè)授權(quán)、在境內(nèi)建立汽車品牌銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從事汽車分銷活動的企業(yè)。

第四條境內(nèi)外汽車生產(chǎn)企業(yè)在境內(nèi)銷售自產(chǎn)汽車的，應(yīng)當(dāng)建立完善的汽車品牌銷售和服務(wù)體系,提高營銷和服務(wù)水平。

第五條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)制定汽車品牌銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃(以下簡稱網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃包括：經(jīng)營預(yù)測、網(wǎng)點布局方案、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度及建店、軟件和硬件、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。

第六條同一汽車品牌的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一般由一家境內(nèi)企業(yè)制定和實施。境內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)可直接制定和實施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，也可授權(quán)境內(nèi)汽車總經(jīng)銷商制定和實施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃;境外汽車生產(chǎn)企業(yè)在境內(nèi)銷售汽車,須授權(quán)境內(nèi)企業(yè)或按國家有關(guān)規(guī)定在境內(nèi)設(shè)立企業(yè)作為其汽車總經(jīng)銷商,制定和實施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

第七條國務(wù)院商務(wù)主管部門負責(zé)全國汽車品牌銷售管理工作，國務(wù)院工商行政管理部門在其職責(zé)范圍內(nèi)負責(zé)汽車品牌銷售監(jiān)督管理工作。

省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市商務(wù)主管部門(以下簡稱省級商務(wù)主管部門)、地方工商行政管理部門分別在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，負責(zé)轄區(qū)內(nèi)汽車品牌銷售有關(guān)監(jiān)督管理工作。

第二章經(jīng)銷商的設(shè)立。

汽車總經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)符合條件。

第八條汽車總經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

一具備企業(yè)法人資格;。

二獲得汽車生產(chǎn)企業(yè)的書面授權(quán)，獨自擁有對特定品牌汽車進行分銷的權(quán)利;。

三具備專業(yè)化汽車營銷能力。主要包括市場調(diào)研、營銷策劃、廣告促銷、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及其指導(dǎo)，產(chǎn)品服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)與咨詢、配件供應(yīng)及物流管理。

外商投資設(shè)立汽車總經(jīng)銷商除符合上述條件外，還應(yīng)當(dāng)符合外商投資管理的有關(guān)規(guī)定。

第九條汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

一具備企業(yè)法人資格;。

三使用的店鋪名稱、標(biāo)識及商標(biāo)與汽車供應(yīng)商授權(quán)的相一致;。

四具有與經(jīng)營范圍和規(guī)模相適應(yīng)的場地、設(shè)施和專業(yè)技術(shù)人員;。

五新開設(shè)店鋪符合所在地城市發(fā)展及城市商業(yè)發(fā)展的有關(guān)規(guī)定。

外商投資設(shè)立汽車品牌經(jīng)銷商除符合上述條件外，還應(yīng)當(dāng)符合外商投資管理的有關(guān)規(guī)定。

辦理程序。

第十條申請設(shè)立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)按下列程序辦理：

一汽車總經(jīng)銷商申請人將符合第八條規(guī)定的相關(guān)材料報送國務(wù)院工商行政管理部門備案。

二汽車供應(yīng)商將符合第九條規(guī)定的汽車品牌經(jīng)銷商申請人的相關(guān)材料報送國務(wù)院工商行政管理部門備案。

三外商投資設(shè)立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商的申請人分別將符合第八條、第九條規(guī)定和外商投資管理有關(guān)規(guī)定的相關(guān)材料,報送擬設(shè)立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商所在地省級商務(wù)主管部門。省級商務(wù)主管部門對報送材料進行初審后，自收到全部申請材料1個月以內(nèi)上報國務(wù)院商務(wù)主管部門。合資中方有國家計劃單列企業(yè)集團的,可直接將申請材料報送國務(wù)院商務(wù)主管部門。國務(wù)院商務(wù)主管部門自收到全部申請材料3個月內(nèi)會同國務(wù)院工商行政管理部門,作出是否予以批準(zhǔn)的決定，對予以批準(zhǔn)的，向申請人頒發(fā)或換發(fā)《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》;不予批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)說明理由。

外商并購汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商及已設(shè)立的外商投資企業(yè)增加汽車品牌銷售經(jīng)營范圍的，按前款程序辦理。

備案。

第十一條國務(wù)院商務(wù)主管部門、工商行政管理部門可以委托汽車行業(yè)協(xié)會，組織專家委員會對申請設(shè)立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商的資質(zhì)條件進行評估，評估意見作為審批、備案的參考。

第十二條國務(wù)院工商行政管理部門受理申請后,查驗有關(guān)證明材料,符合條件的,予以備案。

第十三條汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商申請人應(yīng)當(dāng)持予以備案文件或《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》到所在地工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。

工商行政管理部門將汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商的經(jīng)營范圍核定為“品牌汽車銷售”。

第十四條汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商涉及經(jīng)營品牌變更的，應(yīng)當(dāng)按第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理變更登記。

第十五條汽車品牌經(jīng)銷商開展連鎖經(jīng)營應(yīng)當(dāng)取得汽車供應(yīng)商授權(quán)，并按第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理。

汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商設(shè)立從事汽車品牌銷售活動的非法人分支機構(gòu),應(yīng)當(dāng)持汽車供應(yīng)商對其授權(quán)和同意設(shè)立的書面材料,到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T辦理登記。

外商投資汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商設(shè)立非法人分支機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)按第十條規(guī)定的程序辦理。

第十六條20xx年12月11日以前，同一境外投資者在境內(nèi)從事汽車品牌銷售活動且累計開設(shè)店鋪超過30家以上的，出資比例不得超過49%。

第三章供應(yīng)商規(guī)范。

第十七條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)為授權(quán)的汽車品牌經(jīng)銷商提供汽車資源及汽車生產(chǎn)企業(yè)自有的服務(wù)商標(biāo)，實施網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

第十八條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)加強品牌銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理，規(guī)范銷售和售后服務(wù)，并及時向社會公布其授權(quán)和取消授權(quán)的汽車品牌銷售和服務(wù)企業(yè)名單。對未經(jīng)汽車品牌銷售授權(quán)或不具備經(jīng)營條件的企業(yè)，不得提供汽車資源。

第十九條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)向消費者提供汽車質(zhì)量保證和服務(wù)承諾，及時向社會公布停產(chǎn)車型，并采取積極措施在合理期限內(nèi)保證配件供應(yīng)。

汽車供應(yīng)商不得供應(yīng)和銷售不符合機動車國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、未列入《道路機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的汽車。

第二十條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)合理布局汽車品牌銷售和服務(wù)網(wǎng)點。汽車品牌銷售和與其配套的配件供應(yīng)、售后服務(wù)網(wǎng)點相距不得超過150公里。

第二十一條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)與汽車品牌經(jīng)銷商簽訂授權(quán)經(jīng)營。

合同。

授權(quán)經(jīng)營合同應(yīng)當(dāng)公平、公正，不得有對汽車品牌經(jīng)銷商的歧視性條款。

第二十二條除授權(quán)合同另有約定,汽車供應(yīng)商在對汽車品牌經(jīng)銷商授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)不得向用戶直接銷售汽車。

第二十三條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)汽車品牌經(jīng)銷商的服務(wù)功能向其提供相應(yīng)的營銷、宣傳、售后服務(wù)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)及必要的技術(shù)支持。

第二十四條汽車供應(yīng)商不得干預(yù)汽車品牌經(jīng)銷商在授權(quán)經(jīng)營合同之外的施工、設(shè)備購置及經(jīng)營活動，不得強行規(guī)定經(jīng)銷數(shù)量及進行品牌搭售。

第四章品牌經(jīng)銷商規(guī)范。

第二十五條汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在汽車供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車品牌銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等活動。

第二十六條汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守與汽車供應(yīng)商的授權(quán)經(jīng)營合同，使用汽車供應(yīng)商提供的汽車生產(chǎn)企業(yè)自有的服務(wù)商標(biāo)，維護汽車供應(yīng)商的企業(yè)形象和品牌形象，提高所經(jīng)營品牌汽車的銷售和服務(wù)水平。

第二十七條汽車品牌經(jīng)銷商必須在經(jīng)營場所的突出位置設(shè)置汽車供應(yīng)商授權(quán)使用的店鋪名稱、標(biāo)識、商標(biāo)等，并不得以任何形式從事非授權(quán)品牌汽車的經(jīng)營。

第二十八條除非經(jīng)授權(quán)汽車供應(yīng)商許可,汽車品牌經(jīng)銷商只能將授權(quán)品牌汽車直接銷售給最終用戶。

第二十九條汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所向消費者明示汽車質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容,按汽車供應(yīng)商授權(quán)經(jīng)營合同的約定和服務(wù)規(guī)范要求，提供相應(yīng)的售后服務(wù)，并接受消費者監(jiān)督。

第三十條汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所明示所經(jīng)營品牌汽車的價格和各項收費標(biāo)準(zhǔn),遵守價格法律法規(guī),實行明碼標(biāo)價。

第三十一條汽車品牌經(jīng)銷商不得銷售不符合機動車國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、未列入《道路機動車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》的汽車。

第三十二條汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當(dāng)建立銷售業(yè)務(wù)、用戶檔案等信息管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關(guān)信息。

第五章監(jiān)督管理。

監(jiān)督。

第三十三條境內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)讓銷售環(huán)節(jié)的權(quán)益給其它法人機構(gòu)的，除按規(guī)定報商務(wù)部批準(zhǔn)外，需報請原項目審批單位核準(zhǔn)。

第三十四條建立汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商備案制度。凡符合設(shè)立條件并取得營業(yè)執(zhí)照的汽車總經(jīng)銷商，應(yīng)當(dāng)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起2個月內(nèi)向國務(wù)院商務(wù)主管部門備案;凡符合設(shè)立條件并取得營業(yè)執(zhí)照的汽車品牌經(jīng)銷商，應(yīng)當(dāng)自取得營業(yè)執(zhí)照之日起2個月內(nèi)向所在地省級商務(wù)主管部門備案。省級商務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)將汽車品牌經(jīng)銷商有關(guān)備案情況定期報送國務(wù)院商務(wù)主管部門。

第三十五條汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)將授權(quán)汽車品牌經(jīng)銷商使用的店鋪名稱、標(biāo)識、商標(biāo)等有關(guān)材料報國務(wù)院商務(wù)主管部門、工商行政管理部門備案。進口汽車品牌使用的中文簽注名稱應(yīng)當(dāng)與國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門備案的相一致。

第三十六條20xx年10月1日之前，汽車供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對在本辦法實施之前設(shè)立的汽車銷售企業(yè)進行確認，并將確認的汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商名單及品牌授權(quán)、企業(yè)登記情況報國務(wù)院商務(wù)主管部門和工商行政管理部門備案。經(jīng)確認的汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商到所在地工商行政管理部門辦理變更登記手續(xù)。工商行政管理部門將其經(jīng)營范圍核定為“品牌汽車銷售”。

未經(jīng)確認的汽車銷售企業(yè)申請從事汽車品牌銷售活動的，應(yīng)當(dāng)按本辦法第十條、第十三條規(guī)定的程序辦理。

第三十七條對違反本辦法第十八條、第二十八條規(guī)定的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，并暫停汽車供應(yīng)商新設(shè)品牌銷售網(wǎng)點的審核。

對違反本辦法其他規(guī)定的，工商行政管理部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)予以查處。

第三十八條國務(wù)院工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)將按第十條、第十三條、第三十六條規(guī)定，辦理完手續(xù)的汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商名單及時向社會公布。

第三十九條商務(wù)主管部門、工商行政管理部門要在各自的職責(zé)范圍內(nèi)采取有效措施,加強對汽車交易行為、汽車交易市場的監(jiān)督管理,依法查處違法經(jīng)營行為,維護市場秩序,保護消費者和汽車供應(yīng)商、品牌經(jīng)銷商的合法權(quán)益。

第四十條國務(wù)院工商行政管理部門會同商務(wù)主管部門建立汽車供應(yīng)商、品牌經(jīng)銷商信用檔案，及時公布違規(guī)企業(yè)名單。

第四十一條汽車行業(yè)協(xié)會要制定行業(yè)規(guī)范,加強引導(dǎo)和監(jiān)督,做好行業(yè)自律工作。

第四十二條國務(wù)院商務(wù)主管部門要加強對汽車行業(yè)協(xié)會組織的專家委員會有關(guān)評估工作的監(jiān)督管理，對專家委員會評估工作中的違規(guī)行為要嚴(yán)厲查處。

第六章附則。

第四十三條本辦法自施行之日起適用于乘用車;自20xx年12月1日起，適用于除專用作業(yè)車以外的所有汽車。

第四十四條本辦法所稱“汽車”、“乘用車”、“專用作業(yè)車”是指中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車和掛車類型的術(shù)語和定義》(gb/t3730.1-20xx)定義的車輛。

第四十五條汽車行業(yè)協(xié)會組織的專家委員會組成及汽車總經(jīng)銷商、品牌經(jīng)銷商資質(zhì)條件評估實施細則由汽車行業(yè)協(xié)會制定，報國務(wù)院商務(wù)主管部門批準(zhǔn)后實施。

第四十六條本辦法自20xx年4月1日起施行。

汽車銷售管理方案篇八

第三十五條省級商務(wù)主管部門可結(jié)合本地區(qū)實際情況制定本辦法的實施細則，并報國務(wù)院商務(wù)主管部門備案。

第三十六條供應(yīng)商通過平行進口方式進口汽車按照平行進口相關(guān)規(guī)定辦理。

第三十七條本辦法自2017年7月1日起施行。