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xxx電信局“效能建設年”活動總結篇一

同志們：

在“十二五”開局之年、起步之時，在全縣上下認真學習貫徹十七屆六中全會和省第九次、市第三次黨代會精神的關鍵時刻，縣委、縣政府決定，從現(xiàn)在開始，在全縣范圍內(nèi)深入開展機關效能建設活動。今天召開的全縣機關效能建設大會，主要任務就是：貫徹落實全市機關效能建設動員會議精神，認真查找、切實解決我縣干部作風、機關效能建設方面存在的突出問題，動員全縣黨政機關各級干部進一步轉變作風，進一步提升效能，以效能的大提升，促進經(jīng)濟社會的大發(fā)展。剛才，春輝書記宣讀了《關于打造“效能霍山”強力推進機關作風建設工作意見》，衛(wèi)東縣長宣讀了《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標績效考核辦法》。這兩個文件是保障我們加強效能建設的操作文本，同志們務必吃透精神，認真貫徹落實。會上，縣直工委、行政審批服務中心、地稅局、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等四個單位分別作了表態(tài)發(fā)言，希望在具體工作中兌現(xiàn)好、落實好。下面，我講五點意見：

第一，要以清醒的頭腦認識效能建設。開展干部作風建設和機關效能建設是市委、市政府下定決心要抓緊抓好的一件大事。不久前，市委、市政府召開了全市機關效能建設暨“三項評議”動員大會，出臺了一系列加強效能建設的具體措施。特別是開展“三項評議”活動，將公安、郵政、通信、金融系統(tǒng)在市區(qū)范圍內(nèi)的129個基層站所以及市直32個行政審批和服務窗口、43個單位的115個科室全部納入評議范圍，并強調(diào)要以鐵的面孔、鐵的手腕、鐵的心腸，抓好效能建設，出手之快、出拳之準、力度之大、措施之強硬前所未有，充分表明了市委、市政府根治機關頑疾的決心。回過頭來看我縣，盡管近年來我們的干部作風主流是好的，對外形象是好的，但是，在少數(shù)機關仍然存在著服務意識淡薄、機制運行不暢、工作執(zhí)行不力、內(nèi)部管理松懈、對一些機關病見怪不怪等問題。用市委孫云飛書記的話來講就是，機關中一些說不清、道不明的“潛規(guī)則”仍然存在，看不見、摸不著的“隱性權力”仍在制約，扯不清、割不斷的“被服務”仍沒有根本改變，看不慣、查不盡的“亂現(xiàn)象”仍屢禁不止。這些問題雖然只表現(xiàn)在少數(shù)部門、極個別干部身上，但危害很大，影響很壞，如不下決心解決，勢必影響黨和政府在人民群眾中的威信，影響霍山的整體形象，影響全縣改革發(fā)展的步伐。剛才播放的暗訪短片足以說明，這些問題不僅存在，而且有的還相當嚴重。因此，深入開展效能建設，盡快轉變干部作風已迫在眉睫、勢在必行?，F(xiàn)在，市效能辦暗訪組正在各個縣區(qū)進行效能建設暗訪，不僅深入到縣區(qū)機關暗訪，還深入到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政機關和站所暗訪。在這里我給大家打個“預防針”，如果市效能辦暗訪中出現(xiàn)我縣干部的不光彩形象，無論是哪個部門、哪級干部，縣委、縣政府將堅決從嚴、從速查處，絕不手軟。希望今天在座的各位領導干部務必頭腦清醒、認識到位。充分認識這次效能建設活動，絕不是一陣風、走過場、搞形式，而是一場動真格的效能革命。

第二，要以難點的破解推動效能建設。這次效能建設，實行縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))聯(lián)動開展。全縣各級黨政機關、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部包含在內(nèi)，不允許有空白點?？h里已出臺了《關于打造“效能霍山”強力推進機關作風建設工作意見》和《霍山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位目標績效考核辦法》，還將陸續(xù)出臺一系列的配套文件。希望同志們不折不扣地完成規(guī)定動作，突出重點，破解難點，在四個方面創(chuàng)造性加以落實：一要緊扣“三個層面”，提升服務理念。各級黨政機關要緊緊圍繞跨越崛起主題，牢固樹立服務是宗旨、管理是手段、發(fā)展是目的的思想，全力抓好“三服務”：一是為群眾服務，二是為項目服務，三是為企業(yè)服務。二要建好“兩大平臺”，提高服務水平。提高效能，必須建設好信息的平臺、服務的平臺，大力推進黨務政務公開，大力推進行政服務“一門進、一費清、一章結、一人包”的“四個一工程”，方便群眾知情，方便群眾辦事，努力促進政務服務的均等化、規(guī)范化、高效化。三要全面向“機關病”開刀，整頓機關作風。重點解決“庸、懶、散、亂”問題?！坝埂敝饕憩F(xiàn)為平平安安占位子，忙忙碌碌裝樣子，渾渾噩噩守攤子，疲疲沓沓混日子;工作標準低，只求過得去，不求過得硬;安于現(xiàn)狀、不思進取;業(yè)務能力不強，辦事效率不高?！皯小敝饕侵笐卸?，表現(xiàn)為懶于學習、懶于動腦、懶于動手、懶于干事。在實際工作中表現(xiàn)為習慣于憑老辦法想問題，習慣于憑老經(jīng)驗辦事情，不學習、不思考，工作無主動性，更談不上創(chuàng)造性?！吧ⅰ敝饕憩F(xiàn)為對工作缺乏熱情，對事業(yè)缺少激情，散漫、渙散，缺乏組織紀律性?！皝y”主要表現(xiàn)為：有利益的搶著管、有問題的爭著推，特別是對一些有難度或政策上沒有規(guī)定的事，不作為的現(xiàn)象比較普遍，在個別單位和部門還非常嚴重。四要堅決消除“中梗阻”現(xiàn)象，提高執(zhí)行力?！奥⑼?、橫”和“吃、拿、卡、要”是機關不良作風的主要表現(xiàn)，“中梗阻”現(xiàn)象是機關不良作風的突出典型。少數(shù)同志對待企業(yè)和群眾來辦事，認識不認識不一樣，關系好不好不一樣，能快辦的慢辦，能公開辦的背后辦，講關系不講原則。一些部門之間缺乏溝通配合，遇到困難任務，相互扯皮，辦事效率低下;有的部門和干部習慣從本本和教條出發(fā)想問題、做工作，缺乏創(chuàng)新意識，執(zhí)行政策和制度鉆“牛角尖”、“認死理”。特別是有些機關中層股室服務意識和責任心淡薄，個別機關干部把履行職責當作是對服務對象的一種施舍、一種恩賜，不給好處不辦事，人情不到不辦事，給了好處亂辦事，這已經(jīng)成為當前投資軟環(huán)境建設的頑疾和阻礙發(fā)展的重癥，必須下大力氣加以解決。為此，我們要圍繞這些突出問題，深入開展以“治庸提能力、治懶增效率、治散正風氣、治亂上水平”為主要內(nèi)容的專項活動，重點開展“千人評二級機構”活動，即對具有行政執(zhí)法、行政審批、行政管理職能的縣直部門二級機構進行測評。強化問責機制，進一步樹立“有錯是過，無為也是過;有錯要問責，無為也要問責”的理念，強化問責措施，健全問責體系，加大問責力度，做到工作責任層層落實、發(fā)展壓力層層傳遞、工作動力層層提升，堅決做到“五個絕不”：絕不讓工作事項在我這里延誤，絕不讓工作差錯在我這里發(fā)生，絕不讓不良風氣在我這里出現(xiàn)，絕不讓基層群眾和外來客商在我這里受到冷遇，絕不讓霍山的發(fā)展形象在我這里受到損害。

第三，要以革新的精神抓好效能建設。加強效能建設是一場特殊的自我革命，一定要以最大的決心、非凡的勇氣和持久的毅力來抓。一要消除思想障礙。效能建設不是整人治人，但必須治庸、治懶、治散、治亂。效能建設的目標不僅在于“提神醒腦”，而且要去除“頑疾”，為機關運行“提速”，為群眾和企業(yè)服務“通關”，為霍山發(fā)展“清障”。因此，各級各部門一定要消除在以往開展一些活動中表現(xiàn)出的“難、煩、浮”等消極意識和形式主義，下定決心，集中精力，把這項“老大難”工作做好，把機關“頑癥”治好。二要堅持長期作戰(zhàn)。效能建設工作，不僅是一場攻堅戰(zhàn)，更是一場持久戰(zhàn)，決不能只刮“一陣風”，也不能“雷聲大雨點小”，更不能“只打雷不下雨”。各級各部門必須確立長期作戰(zhàn)的思想，堅決克服各種消極、懈怠情緒，做到持之以恒、常抓不懈。三要建立長效機制。各級各部門要針對自身工作特點，進一步細化措施，建章立制，有針對性地解決機關效能方面存在的突出問題。同時，要把效能建設和經(jīng)濟社會發(fā)展統(tǒng)一起來，絕不能搞成“兩張皮”。

第四，要以明確的責任落實效能建設。轉變干部作風、提高機關效能，全縣各級領導干部必須帶頭垂范，當好表率。各單位主要負責人是效能建設第一責任人，對一些重點工作、重大事項，做到領導指揮在一線，情況掌握在一線，措施落實在一線，問題解決在一線，對所在部門和單位機關作風效能建設要親自抓、負總責，對出現(xiàn)的突出問題，要負主要領導責任;班子其他成員要自覺強化“一崗雙責”意識，既要抓分管工作出成績，又要抓分管股室作風效能建設出成果，在分管工作中全面落實機關作風效能建設的要求，分管范圍內(nèi)的作風效能建設出現(xiàn)突出問題，分管同志首先要負責;機關股室處在服務第一線，直接與企業(yè)、群眾接觸，其作風及效能的好壞直接影響機關的整體形象，股室負責人要切實履行股室作風效能建設直接責任人的職責，把解決中間梗阻、政令不暢、辦事拖沓、胡亂作為等問題作為科室作風建設的關鍵環(huán)節(jié)，進一步加強股室內(nèi)部管理，增強服務的規(guī)范化建設;全體機關干部都是機關的形象代表，每個人都要樹立“個個都是投資環(huán)境、人人代表機關形象”的理念，說實話、辦實事、求實效，以優(yōu)質(zhì)高效的服務和良好的形象，贏得群眾和服務對象的信賴和擁護。

第五，要以嚴格的督查促進效能建設。要把監(jiān)督檢查貫穿效能建設的各個環(huán)節(jié)。一要形成合力。各級各部門要緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署，努力營造全縣抓效能、人人提效能的濃厚氛圍?？h效能辦要對效能建設的學習動員、自查自糾、制訂措施、考核總結開展全過程、全方位的監(jiān)督檢查，發(fā)揮好監(jiān)督檢查職能。這里強調(diào)，在全縣范圍內(nèi)，縣效能辦沒有不能督查督辦的事項，沒有不能督查督辦的地方，這是縣委、縣政府授予的權力。同時，紀檢監(jiān)察、組織、宣傳等部門也要各司其職、各盡其責，形成合力，真正把效能建設的氛圍造起來、措施跟上來、手段硬起來。二要強化督查。要深入企業(yè)、深入群眾廣泛聽取意見和建議，對效能建設中的熱點問題進行跟蹤督查、定期通報，對那些群眾意見集中、反映強烈的部門、單位、崗位和人員，要實行重點督查督辦或重點監(jiān)控。堅持明查與暗訪相結合，縣效能辦每月至少要開展一次暗訪，對違反規(guī)定的人和事堅決曝光、堅決懲處。三要抓好監(jiān)察。凡是群眾有投訴或效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，一律追查到底。凡是查證屬實違反規(guī)定的，一律查處到位，堅決以鐵的決心，鐵的手腕，鐵的措施，確保執(zhí)行到位。同時，要把督查結果同年度考核獎懲結合起來，與對具體事和具體人的處理結合起來，使廣大群眾切實感受到機關效能建設帶來的新變化。

同志們，“作風出生產(chǎn)力，效能出競爭力”，開展機關效能建設，事關霍山的發(fā)展大局。全縣各級各部門一定要按照縣委、縣政府的要求和部署，以更大的氣魄、更高的熱情、更新的舉措、更實的作風，打贏效能建設的攻堅戰(zhàn)、持久戰(zhàn)，把機關效能提高到一個新水平，為推動霍山跨越崛起做出新的更大的貢獻。

xxx電信局“效能建設年”活動總結篇二

年，我局在機關效能建設工作中堅持以貫徹落實科學發(fā)展觀為指導，以建立行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的機關為目標，以提高政府執(zhí)行力和行政效能為重點，按照市、縣機關效能建設工作的安排部署，全面推進局機關效能工作向縱深發(fā)展，有力地促進了全縣安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)步發(fā)展?，F(xiàn)將今年我局開展機關效能年活動情況匯報如下：

我局深刻認識到機關效能建設的重要性，把機關效能建設作為一項重要工作來抓。一是成立了由局長楊昌華為組長、副局長文森國和紀檢組長蘭宗華為副組長的機關效能建設領導小組，二是為了保證機關效能建設扎實有效開展，我局在年初工作安排會上把黨風廉政建設和機關效能建設內(nèi)容列入全年工作的考核目標，把機關效能建設和其它工作同安排、同部署，確保機關效能建設扎實有效地開展。

加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；與強化內(nèi)部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。

我局為找準轉變干部作風加強機關行政效能建設中存在的問題，采取組織查找和個人查找相結合，認真查找問題。一是通過發(fā)放征求意見表，設置機關效能建設投訴意見箱，公布投訴電話等多種形式，全方位廣泛征求群眾意見和建議；二是召開全局轉變干部作風加強機關行政效能建設專題會議，認真仔細地查擺了自身和單位存在的問題和不足，深刻剖析了問題產(chǎn)生的原因。針對這些問題，我局制定整改方案，通過采取一系列的整改措施，進一步增強了服務意識和主人翁意識；加強了業(yè)務技能學習，提高了服務水平；完善了安監(jiān)服務體系；加強了安監(jiān)行政執(zhí)法力度。通過整改機關工作作風，工作效率明顯提高，干部職工素質(zhì)明顯提高，安監(jiān)隊伍形象明顯提升。

按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，分層次逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內(nèi)容、收費標準，承諾服務質(zhì)量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內(nèi)容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。

按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現(xiàn)象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。

按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據(jù)。

回顧即將過去的一年，在縣效能辦的指導下，我局在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和機關效能建設方面做了大量工作，取得了一些成績，但離縣委、縣政府和效能辦的要求還有一定的差距，如基礎工作還需進一步完善，政務公開的內(nèi)容和時效性還需進一步加強，效能建設的各項制度還需進一步完善和落實。對此，我們將通過進一步的學習、探索和創(chuàng)新，借鑒效能建設典型單位的好經(jīng)驗、好做法，進一步建立機關效能建設工作長效機制，認真總結經(jīng)驗，努力使明年的機關效能建設工作再上新臺階。

xxx電信局“效能建設年”活動總結篇三

自機關效能建設活動開展以來，招商局始終高度重視此項工作，迅速成立機關效能建設活動辦公室，制定機關效能建設活動計劃。切實加強領導，精心組織實施。要求全局上下結合“位次后移怎么看，保類進位怎么干”大討論活動所取得的成果，圍繞提高工作效率，優(yōu)化服務環(huán)境的主題，再次掀起整頓作風、查擺問題、整改落實的高潮。下面把招商局開展機關效能建設活動情況匯報如下：

（一）成立專門組織。我局于6月20日成立了機關效能建設活動辦公室，同時制定了《機關效能建設活動計劃安排表》，對整個活動的時間、內(nèi)容、責任人進行了具體安排。

（二）廣泛宣傳發(fā)動。向全體職工傳達了安慶市委八屆九次全委（擴大）會議精神、認真學習了桐城市委、市政府《關于開展機關效能建設活動的意見》和《對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境行為實行責任追究的暫行規(guī)定》等有關文件和市委副書記胡錚同志在市直機關效能建設工作會議上的講話。

（三）組織集中學習。6月20日至25日，我局按照《實施意見》的要求，分科學發(fā)展觀和正確政績觀教育、民主集中制教育、依法行政教育、勤政廉政教育等專題，組織全局職工進行集中學習。7月份，又認真學習了市效建辦[xx年]5號文件和書記在安慶市“千人大會”上的重要講話，并召開座談會，交流學習體會，全局職工普遍認為機關效能建設活動是加強機關作風建設、推動經(jīng)濟社會發(fā)展的“基礎工程”，是一項得民心、順民意的“民心工程”，并表示要從我做起，用自己的實際行動，把此次活動的各項要求落到實處。

二、查擺整改階段。

根據(jù)市委、市政府《實施意見》的要求，結合我局實際情況，采取召開全體干部職工大會的形式，將領導干部先行自評、職工自評和互評相結合，同時，加強與在桐外商投資企業(yè)的溝通，聽取他們對招商局的意見和建議，查擺工作中存在的思想問題、、舉措問題、機制問題、環(huán)境問題，制定整改措施，及時糾正不足，使這次活動達到了較好的效果。

（一）通過查擺，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。

第一是思想認識上存在差距。加強機關效能建設是貫徹“三個代表”重要思想，提高領導水平和執(zhí)政水平的必然要求，是完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加快推進政府職能轉變的重大舉措；是大力弘揚求真務實精神，實現(xiàn)加快發(fā)展的有效保證。在開展機關效能建設活動前，我們部分職工對此項活動的認識程度不高，重視程度不夠，思想存在差距。

第二是機關制度不夠完善。由于招商局是今年3月份剛剛成立的部門，人手少、任務重，各項工作千頭萬緒，規(guī)章制度建設不夠完善，對照韓書記在“千人大會”上的講話中提出的要求：“加強機關效能建設，必須堅持以規(guī)范管理程序、提供優(yōu)質(zhì)服務、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境為目標，以突出思想教育、加強建章立制、嚴格考核獎懲為抓手，整合機關管理資源，規(guī)范機關管理行為，改善機關運行方式，切實解決影響機關效能的突出問題，使每個崗位都要明確職責任務，形成嚴格的工作制度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L”。我局的制度建設與領導的要求還存在一定的差距，需要進一步完善和提高。

第三是專業(yè)知識還不能完全適應招商引資工作的需要。招商引資是一項文化層次高、專業(yè)性強、知識面廣、涉及領域多的工作，沒有現(xiàn)成的東西可以直接運用，只有通過不斷的學習、實踐、積累和探索，才能真正適應招商引資工作的需要。由于我們專業(yè)知識不精、知識面不廣，在日常工作中，有時會出現(xiàn)不能與外商進行有效溝通的現(xiàn)象，從而降低了工作效率，影響了工作進度。

（二）根據(jù)查擺出的問題，制定整改措施。

一是通過加強理論學習，提高全局職工的'思想認識。機關效能涉及到管理機制、反映著作風素質(zhì)。要對我局機關作風、管理體制、運行機制作全面分析、深刻剖析，以鐵的決心、鐵的紀律、鐵的舉措，抓好查擺整改。我局通過對機關效能有關文件和領導講話的學習，要求職工必須高度重視，充分利用這次契機，勇敢地把自己的不足擺出來，把別人的缺點提出來，不許做“老好人”，不準馬虎了事。

二是建立、健全各項規(guī)章制度，加大落實力度。通過機關效能建設活動的深入開展，我們普遍感受到加強制度建設的緊迫性。建立健全制度，是效能建設的根本。為實現(xiàn)單位的規(guī)范化管理，7月份，我局正式發(fā)文，建立了《機關工作制度》、《機關工作人員考勤制度》、《機關財務管理制度》、《機關學習制度》和《內(nèi)設機構職責》共五項規(guī)章制度。同時，設立公開欄，對單位考勤、財務等情況定期張榜公布。并加強各項制度的落實工作，真正做到有章可循、有章必循。

三是強化業(yè)務知識學習。要求機關全體工作人員都必須自覺參加政治、業(yè)務學習。建立學習日制度，堅持每周星期五下午集中學習，其余時間自學。建立學習記錄、簽到制度，出席人員需在簽到冊上簽名，因事不能參加學習的人員要事先請假。要求機關全體人員每年要報告一次自身學習情況。堅持做好學習筆記、書寫心得體會，開展專題討論和交流活動，講求實效，不拘形式，每人每年至少要寫出一至三篇學習論文或調(diào)研文章。

xxx電信局“效能建設年”活動總結篇四

縣機關效能建設活動動員會后，我院迅速落實會議精神，結合實際認真安排部署，機關效能建設活動在全院展開。

一是召開黨組會進行專題研究。會后，我院及時召開黨組會，傳達貫徹會議精神，對我院開展機關效能建設工作研究部署，并責成各位黨組成員按照分工，逐級將會議精神傳達到各中層單位和全院每名干警，確保全面動員，不落一人，實現(xiàn)人人重視，人人參與，確保機關效能建設取得實效。

二是及時擬定實施方案，明確建設內(nèi)容。黨組會后，我院及時根據(jù)縣效能建設動員會精神、縣有關文件及院黨組的決定，結合擬定了詳細的實施方案，并迅速下發(fā)到全院各中層單位。在建設內(nèi)容上，提出了明確要求，即緊密結合審判工作實際，在肯定成績和總結經(jīng)驗的基礎上，認真進行自我剖析，實事求是地查找存在問題和不足，把機關效能建設引向深入。

三是明確查擺和整改重點，務求實效。為使機關效能建設重點突出，有的放矢，從而取得實實在在的效果，我院將目前存在或可能存在的十個方面的重點問題寫入實施方案，要求全院干警對照查擺，發(fā)現(xiàn)問題的，制定硬性整改措施予以整改，通過機關效能建設，使隊伍綜合素質(zhì)提高到一個新的層次，法院的良好形象進一步提升。（1）查找有無群眾告狀難，爭案件管轄權，該立案不立案，不該立案亂立案，申訴難、申請再審難、執(zhí)行難問題；查找有無審判作風不佳，對待當事人或司法求助者冷橫硬推，特權思想嚴重的問題。（2）查找有無訴訟過程中程序不公開、不公平、不透明、不規(guī)范問題。（3）查找有無接待來信來訪、立案、開庭等“窗口”部位存在的便民措施不落實問題。（4）找有無辦案效率低下，特別是有無超審限、超期羈押問題。（5）查找有無與拍賣公司、會計事務所、社會評估機構勾結，為當事人出謀劃策、通風報信，與律師惡意串通，為案件當事人介紹律師收取好處費，為犯罪嫌疑人開脫罪責的問題；查找有無以審判權、執(zhí)行權謀私，辦“關系案、人情案、金錢案”、吃拿卡要、索賄受賄，挪用、截留、私分執(zhí)行款，多收費、亂收費問題；查找有無玩忽職守，致使涉案人員自殺、自殘、脫逃等問題。（6）查找有無大局意識不強，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境意識不強，維護社會穩(wěn)定意識不強的問題。（7）查找有無社會交往、業(yè)外活動和言談舉止上“形象失公信”問題。（8）查找有無守攤觀念濃厚，開拓創(chuàng)新意識不強的問題，有無不求進取，寧肯苦熬、不愿苦干，不求有功，但求無過的問題，有無爭先創(chuàng)優(yōu)意識差，存有小進即滿，小績即足睦煉杷枷氳奈侍狻＃?spanlang=en-us9）查找有無工作不負責任，后勤保障不力影響審判工作開展問題。（10）查找有無“一崗雙責”不落實，分管工作和案件審理不負責，遇到好處搶著要，遇到難題不負責的問題。特別是重點強調(diào)，要不斷強化效率意識，在依法辦案的前提下，努力提高辦案速度。民事案件要繼續(xù)探索適用簡易程序?qū)徖淼耐緩?，不斷提高簡易程序適用率，嚴防拖拉推諉、互相扯皮、效率低下的問題，使我院的辦案效率進一步提高。刑事審判也要認真進行反思，全面杜絕超期羈押問題的出現(xiàn)。

四是嚴格要求，按照縣既定的方法步驟開展活動。對照縣機關效能建設實施意見，我院也制定了與縣實施意見相一致的活動開展方法步驟，并結合實際提出了要求。首先，機關效能建設要以創(chuàng)建文明機關優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動為載體，大力推進效能建設，通過效能建設全面提升文明機關的創(chuàng)建水平；其次，機關效能建設與共產(chǎn)黨員先進性教育在活動上要緊密結合，做到內(nèi)容上有機聯(lián)系，堅持統(tǒng)籌安排，有的放矢，全面提高黨員素質(zhì)，發(fā)揮先鋒隊作用，使共產(chǎn)黨員的先進性在機關效能建設和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設中得到充分體現(xiàn)；第三，機關效能建設與司法公正樹形象活動緊密結合，把機關效能建設作為司法公正建設的重要內(nèi)容，通過效能建設來提高司法效率，發(fā)揮好懲惡揚善，定紛止爭的重要職能，從而全面提高法院的社會公信力，樹立人民法院的良好形象；第四，調(diào)動社會各方面力量積極參與機關效能建設，實現(xiàn)“開門”搞建設。暢通新聞監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督渠道，廣泛聽取企業(yè)和群眾的意見，特別是針對當事人和社會各界反映強烈、影響我院工作的突出問題，總結反思，認真整改，明確效能建設的.重點，制定提高效率、提高效益、提高效果的保證措施；第五，采取靈活的監(jiān)察形式，明確監(jiān)察重點，實施好效能監(jiān)察。我院在紀檢組和監(jiān)察室設立投訴電話（分別是7181011、7181017），受理企業(yè)、當事人等對各單位和干警在效能建設方面的舉報、投訴。在紀檢監(jiān)察部門成立檢查組，不定期對院各中層單位進行效能建設檢查的同時，邀請我院執(zhí)法監(jiān)督員對我院機關效能建設情況進行檢查監(jiān)督。把效能監(jiān)督的重點放在立案、審判、執(zhí)行的效率上，放在檢查是否有利用手中的職權和便利謀私利，甚至徇私枉法，裁判不公等行為上。

五是成立組織，加強效能建設活動的組織領導。我院成立了由院黨組書記、院長楊景明任組長的機關效能建設領導小組，負責全院機關效能建設工作的組織領導，并設立了由紀檢組長任的機關效能建設辦公室。同時，將機關效能建設的考核列入我院的規(guī)范化管理考核中，并將考核結合作為干警業(yè)績評定、獎勵懲處的重要依據(jù)。

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xxx電信局“效能建設年”活動總結篇五

縣軟建辦：

為認真貫徹落實縣紀委有關黨風廉政建設和反腐敗工作要求和漣糾辦發(fā)[]3號文件精神，強力推進機關作風和效能建設，提高機關工作效率，提升人民群眾對審計機關和審計干部隊伍的滿意度，切實發(fā)揮審計保障我縣經(jīng)濟社會健康運行的“免疫系統(tǒng)”功能，根據(jù)縣軟建辦的有關要求，我們始終堅持機關作風和效能建設常抓不懈?，F(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、明確指導思想，提高思想認識。

我局的機關作風和效能建設始終以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導;充分認識機關作風和效能建設的重要性、必要性和迫切性;緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作;以建設“廉潔、勤政、務實、高效、為民”的審計機關為目標，著力改進機關作風和效能，推動各項工作任務落實。

二、制定具體目標，細化分解任務。

根據(jù)我局具體情況，局黨組制定審計機關行政效能建設的主要目標任務是：以執(zhí)政為民、勤政廉潔、提高效率、優(yōu)化環(huán)境為主要內(nèi)容;圍繞人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，規(guī)范機關行為，切實解決機關中存在的問題，促進全局干部職工服務意識明顯增強，工作效率明顯提高。為了使目標任務得以真正實現(xiàn)，領導小組又明確分管領導為分管科室的第一責任人，科室負責人為直接責任人，將目標任務分解到科室，細化到個人。通過效能建設，機關作風得到了有效整治，依法行政能力大大增強，服務意識明顯增強，工作效率明顯提高，各項工作任務都圓滿完成。

三、完善建設內(nèi)容，狠抓措施落實。

在確定機關作風和效能建設目標任務的同時，又提出了詳細的建設內(nèi)容。

(一)創(chuàng)建學習型機關，提高干部隊伍政治素質(zhì)和業(yè)務能力。

1、加強思想教育。堅持周一上午學習日不動搖。認真學習黨的十七大和十七屆四中全會精神，學xxx省、市、縣委有關會議精神。學習有關法律法規(guī)，學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，同時，利用反面典型進行警示教育。通過學習全面提升審計干部的政治素質(zhì)。

2、加強業(yè)務學習。認真學習和貫徹執(zhí)行國務院、省、市、縣有關政策、法規(guī)和文件精神。今年分別邀請省審計廳、市審計局的專家來局講授績效審計和工程項目跟蹤審計等業(yè)務知識;參加市審計局組織的業(yè)務培訓班2次(26人次);個人自學的積極性也工作日益高漲。通過多種形式的學習培訓，機關干部的政治理論素養(yǎng)、綜合業(yè)務能力、協(xié)調(diào)服務能力和整體工作水平都有了較大提高。

(二)、圍繞建設優(yōu)質(zhì)、高效、服務型機關目標，多措并舉加強機關效能建設。

建立健全機關規(guī)章制度，并狠抓制度落實。制定和完善了《效能建設考核辦法》、《審計人員執(zhí)法過錯責任追究暫行規(guī)定》、《考勤考績制度》、《審計人員廉政服務承諾》等一些列規(guī)章制度。以制度來管人，用制度來管事。繼續(xù)推行政務公開，堅持公開、公平、公正、便民、高效、誠信的原則，對黨務工作、機關工作職責，審計權限，年度審計項目計劃等繼續(xù)在網(wǎng)上公布，接受各方面監(jiān)督，取得了較好的效果。

(三)圍繞建設廉潔勤政型機關目標，深化機關作風建設。

我局始終把機關效能建設與黨風廉政建設緊密結合，與加強干部隊伍建設緊密結合，標本兼治，綜合治理。加強干部公仆意識、廉潔意識、大局意識、責任意識和服務意識的教育，大大增強了干部職工愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作的自覺性，推動了各項工作的順利開展，審計機關和審計干部隊伍形象得到進一步提升。

四、狠抓責任落實，建立長效機制。

一是做到效能建設工作責任到人，年初有計劃，季度有考核，年終有總結。二是認真執(zhí)行首問負責制、責任追究制等制度，以提高審計人員的工作效率和服務水平。三是加強執(zhí)行力建設，對履職不認真，審計質(zhì)量差，違反紀律等影響行政效能的行為，將嚴格按有關規(guī)定進行責任追究。四是總結推廣好經(jīng)驗、好做法，宣傳機關效能建設的內(nèi)容和要求，以此推進機關作風和效能建設。

通過全面加強機關作風和效能建設，嚴格執(zhí)行縣軟建辦“十不準”。工作取得了以下幾個方面的成績：一是工作行為進一步規(guī)范，工作責任心進一步增強，工作作風飄浮、不負責任、落實不到位的情況基本解決;二是工作制度得到進一步落實，堅持用制度管事、管權、管人的局面基本形成;三是協(xié)調(diào)機制進一步完善，各科室的協(xié)調(diào)配合更加緊密，分工不分家，解決了辦事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象，四是工作流程進一步規(guī)范，解決了程序繁瑣、效率不高等問題。

通過半年的作風效能建設，上班時間辦私事、玩游戲、擅離職守、脫崗缺位、遲到、早退等違反工作紀律的問題基本解決;敷衍塞責、吃、拿、卡、要等不良形為已經(jīng)杜絕;不依紀依法履行職責，行政不作為和亂作為現(xiàn)象沒有發(fā)生?？傊?，“十不準”規(guī)定，已執(zhí)行到位。

五、加強組織領導，完善保障措施。

(一)切實加強組織領導。為加強對機關效能建設的領導，成立審計局機關效能建設工作領導小組，黨組書記羅會超同志任組長，副局長唐俊、張溧翔、朱延木同志任副組長;科室負責人為成員。領導小組下設辦公室，負責效能建設日常工作的督促指導，唐俊同志兼任辦公室主任。

(二)實行行政效能告誡。對審計效率低下，服務質(zhì)量較差，嚴重影響審計工作整體進度和審計機關形象的科室和個人，由局效能工作領導小組作出書面告誡，并追究相關責任。被告誡的科室當年不得參加評優(yōu)，被告誡的個人當年不得被評為優(yōu)秀。半年來沒有一個科室和個人受到告誡。

(三)實行定期考核通報。各科室工作進展情況每月自查一次，每季度通報一次，半年考評一次，年終進行全面考核總結。并將通報事項和考核結果作為年度目標考核的主要依據(jù)之一。根據(jù)每月自查和局效能建設領導小組對各科室季度效能建設考核的情況來看，全局效能建設工作取得了令人滿意的成績，達到了預期效果。

在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的不足之處。對存在的不足，我們有信心、有決心在以后的工作中努力加以改進，確保機關作風和效能建設取得更好的成果。

xxx電信局“效能建設年”活動總結篇六

一、參加整改活動情況。

自從開展“回頭看”活動以來，我能夠按照局里的安排，積極參加學習，認真查找問題。在學習方面，無論是單位組織的職工學習會，還是小組學習會，我都按時參加，沒有缺席。學習之后，及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時，我還注意對照要求，查找實際工作中和個人思想中的問題和不足，努力糾正自己存在的問題。

二、自查自糾情況。

對照要求查找的幾個重點進行自查。一是服從大局觀念好、有強烈的全局意識，在工作中和同志們的工作展開了更好更多的`合作。不管是份內(nèi)份外，只要有任務，只要有利于工作，我們都是心往一處想，勁往一處使。二是認真搞好團結，充分發(fā)揮團結協(xié)作精神。我一直把搞好團結作為我個人工作的重要要求之一，不利于團結的事不做，不利團結的話不說。三是在平時的工作作風上，個人也是做得比較好，十分注意工作紀律。我從參加工作以來，就養(yǎng)成了不遲到、不早退的習慣，一般都要提前到辦公室。到了辦公室，就認認真真地做事，沒有擅自脫崗。四是責任感較強，精神狀態(tài)好，我一直都有一種不甘落后的信念，千方百計要把自己的工作做好，我所做的一切也受到了領導的肯定。五是能不斷充實自已，努力提高工作技能和效率。在工作和生活中，能堅持學習，努力使自己不掉隊。

當然，與越來越高的工作要求相比，與不斷發(fā)展的形勢相比，個人身上仍存在一些問題和不足。一是自身的能力和知識的局限，在新的形勢和新的任務面前，有時有心有余而力不足之感，不能主動出擊，只能被動應付。

三、存在問題的原因。

1、思想跟不上形勢，沒有從政治大局考慮。在理論學習中，自己沒有很好地堅持理論聯(lián)系實際，在改造主觀世界上下功夫，從而牢固樹立為黨和人民事業(yè)奮斗的信念，因此在思想上出現(xiàn)偏差。

2、思想認識反思不夠。平時總是認為做好自己本職工作就行，只要不違犯紀律、不犯錯誤，工作上不求有功，但求無過，不求過得硬，但求過得去，缺乏積極進取的精神，滿足于完成領導交辦的工作任務，對如何開拓性地開展工作研究不夠，沒有從領導角度方面和政治高度方面考慮問題。

四、今后的整改措施。

1、以學習為途徑，提高政治業(yè)務素質(zhì)。

認真學習和深刻理解有關轉變干部作風提高行政效能建設文件資料的精神實質(zhì)，把握起精神要點，提高理論素質(zhì)與思想政治水平。努力鉆研政治理論、業(yè)務知識，夯實基礎、拓展視野、堅定信念、提高素質(zhì)。學習是終身的事情，任何時候都不能放松。今后我要認真學習、精讀有關重點文件，進一步增強紀律觀念，增強紀律意識，自覺地加強黨性煅煉，做到自重、自省、自警、自勵。

2、積極開拓進取，提高工作水平。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務，努力提高自己工作的能力，多向領導、同事請教，要開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。通過不斷加強學習，加強鍛煉，努力提高自己處理實際問題的能力；要講究方法，注重實際，加強自己工作能力和修養(yǎng)。

xxx電信局“效能建設年”活動總結篇七

為進一步加強干部作風建設，規(guī)范行政行為，提高行政效能，根據(jù)市政府第十次擴大會議、市城管局黨組擴大會議關于效能建設工作部署，參照《市政府效能建設“六要六不要”暫行規(guī)定通知》文件精神，結合單位實際，制定本實施方案。

一、總體目標。

以“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，明確目標，加強領導，狠抓落實，確保效能建設取得實效。圍繞市政府和市城管局的中心工作，結合單位的工作實際，把握重點，周密部署，常抓不懈，全面完成各項工作任務和目標。為“四個宿州”建設做出應有的貢獻。

二、組織機構。

為加強對效能建設的組織領導，成立市政設施管理處效能建設工作領導小組：

組長：劉松林。

副組長：李頂龍蔡文增高杰金海。

成員：各科室、各單位負責人。

領導小組下設辦公室，負責對活動開展情況進行檢查、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)和總結等。

辦公室主任：蔡文增(兼)。

辦公室副主任：潘志湯王玲馬浩瀚。

聯(lián)絡員：葛剛(電話：3908905手機：13035008909)。

電子郵箱：xxx。

三、活動內(nèi)容。

結合上級機關會議精神，我處效能建設活動主要進行以下七個方面的規(guī)范：

(一)規(guī)范崗位職責。按照精簡、高效、統(tǒng)一的要求，明確機關部門的分工和各科室崗位，將管理職能和服務要求分解到崗、到人，落實定崗位、定職責、定任務、定獎懲的“四定”責任制，解決崗位不清、職責不明的問題。

(二)規(guī)范工作制度。按照標準、實用、簡明的要求，建立和完善管理、服務承諾、民主決策、辦事公開、責任追究以及日常工作等方面的各項規(guī)章制度，實行分類編冊，利用多種形式向社會公開不涉密內(nèi)容，接受社會監(jiān)督。實現(xiàn)以制度管人、管事，解決制度不健全、無章可循的問題。

(三)規(guī)范工作過程。按照科學、合理、便民的要求，引進質(zhì)量管理體系，建立量化標準，嚴格過程控制，明確規(guī)定從決策到執(zhí)行以及監(jiān)督檢查的各項程序，規(guī)定辦結時限，減少辦事環(huán)節(jié)，做到隨辦隨結，提高辦事效率，機關管理達到公開透明、高效快捷、環(huán)環(huán)相扣，解決程序繁瑣、效率不高的問題。

(四)規(guī)范工作行為。按照愛崗、守法、誠信的要求，制定明確具體、操作性強的職業(yè)行為標準和崗位行為標準，約束從政行為，搞好從政道德和誠信教育，增強工作的事業(yè)心和責任感，優(yōu)化服務手段，提供人性化服務，機關工作人員做到精神飽滿、儀表端莊、舉止文明、著裝整潔、禮貌用語、持證上崗、掛牌服務，解決作風不實、公信力低的問題。

(五)規(guī)范辦公秩序。一是辦公設施及個人用品擺放整齊、有序。二是各種窗口標志、辦公標牌正確、醒目，放置統(tǒng)一。三是工作人員在崗盡責、遵章守紀。四是機關辦公區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)綠化、美化、凈化、亮化。五是合理配置資源，降低行政成本，努力解決辦公秩序不正規(guī)的問題。

(六)規(guī)范協(xié)調(diào)機制。按照合理、明確、互補的要求，加強各科室之間、人員之間權力、職責、利益、信息等方面的協(xié)調(diào)，加大事前協(xié)調(diào)、事中協(xié)調(diào)、事后協(xié)調(diào)的力度，合理劃分事權，健全工作制度，定期通報情況，統(tǒng)籌規(guī)劃，主動溝通，協(xié)調(diào)一致，分工合作，機關工作達到統(tǒng)一思想、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，解決推諉扯皮、辦事拖拉的問題。

(七)規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督。按照嚴格、公正、實效的要求，發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督體系的作用，強化對工作行為、辦事效率、服務意識、工作作風、工作質(zhì)量等方面的監(jiān)督，明確監(jiān)督對象、內(nèi)容和程序，建立內(nèi)部監(jiān)督臺帳，實行監(jiān)督過程、標準、結果的公開，注重跟蹤問效，嚴格責任追究，解決監(jiān)督不到位、效果不明顯的問題。

四、時間安排。

我處效能建設工作從1月開始至年底分三個階段進行。

(一)動員部署階段(1月——3月)。

1、根據(jù)市政府和市城管局的總體要求，結合本單位實際，制定具體實施方案，做到“八個有”：有組織、有方案、有內(nèi)容、有計劃、有措施、有落實、有督查、有獎懲。

2、開展宣傳教育，動員干部職工以積極的態(tài)度和實際行動投入到效能建設活動中來，明確效能建設的目的意義、工作任務和基本要求，增強干部轉變作風的緊迫感和責任感。

(二)整改落實階段(4月——11月)。

切實抓好效能建設的落實和督促檢查，按照職責分工，各司其職。完善規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理。結合民主評議，征集群眾的意見和建議，查找問題，邊整邊改。對個別作風不實、群眾意見大、屢教不改的工作人員做出嚴肅處理。

(三)自檢提高階段(12月上旬)。

對效能建設情況進行自查，對取得的成果進行鞏固提高，準備迎檢。對工作不力，違反規(guī)定的行為做出嚴肅處理。對存在的問題認真總結和整改。

xxx電信局“效能建設年”活動總結篇八

的能力。二是真抓實干、務求實效，發(fā)揚求真務實精神，增強工作的責任感和緊迫感，提高工作效率，在平凡的崗位上努力增強本領，通過踏實苦干和實踐奉獻來鍛煉自己的意志，磨煉自己的品行，提高工作效率，切實為群眾做實事、做好事。三是要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，牢記“兩個務必”，帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的.精神，帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制享樂主義和奢靡之風，在各項工作中都要貫徹勤儉節(jié)約原則，真正把有限的資金和資源用在刀刃上。四是深入調(diào)查研究，查找困難和問題，廣泛聽取意見和建議，為科學決策和提高工作效率提供基礎。五是發(fā)揚民主、團結共事，嚴格執(zhí)行民主集中制的各項制度規(guī)定，自覺接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。六是秉公用權、廉潔從政，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行領導干部廉潔從政的各項規(guī)定。

總之，在具體的行政工作中，我們應時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，切實增強推進機關效能建設的自覺性和責任感，努力做到勤政為民、廉潔行政，正確給自己定位，虛心向他人學習，從我做起，從小事做起,認真做好每件事，不斷總結經(jīng)驗教訓，在自己的工作崗位上努力做出不平凡的業(yè)績。

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