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銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫 銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫簡歷(六篇)
  • 時間:2022-12-29 13:50:58
  • 小編:ZTFB
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描寫銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫一

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導和講授相關業(yè)務知識及業(yè)務操作技能,同時在營業(yè)員的教導下,進行實際()業(yè)務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業(yè)務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

在進行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規(guī)范。當收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數(shù),確認無誤后方可入柜,在相應的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

在營業(yè)實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

實習的后半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統(tǒng),可以及時發(fā)現(xiàn)重大風險并盡快排除風險。

起初到綜合部,我實習的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務的監(jiān)督。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統(tǒng)自動核對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動登記差錯。

對可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中(一次性)轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉(取)出。單個帳戶10天內累計現(xiàn)金支付超200萬元,清戶前10天發(fā)生過200萬元現(xiàn)金收付。反洗錢系統(tǒng)是全國銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進行等級評定,在兩日之內匯報上一級管理部門。

為確保建立有效的非現(xiàn)場監(jiān)控和稽查管理,達到及時有效地控制儲匯業(yè)務操作和現(xiàn)金流轉過程中的風險,從而提高非現(xiàn)場稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲匯業(yè)務的操作風險。實時監(jiān)控員須對預警系統(tǒng)顯示的風險進行排查,主要通過電話核銷相關的風險預警。當發(fā)現(xiàn)了重大風險時必須及時通知稽查人員,由稽查人員進行現(xiàn)場稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風險時,向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務書,又相應的協(xié)查人員協(xié)查并排除風險。

今年3月20日,郵政儲蓄銀行在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開始新的歷程。由于郵政儲蓄自身的實際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問題,在此次實習期間,讓我感觸較深的是關于實行“實名制”的問題。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業(yè)務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸(公文有約)款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎。

2、明確一個申報確認期,對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務機關聯(lián)網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據(jù),稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),對不正常情況報送稅務局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化,為財產登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業(yè)務,票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業(yè)務,逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

金融是經濟的核心,金融穩(wěn)定了,人心才能穩(wěn)定,社會才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲蓄需要安全感,安全感源于儲蓄保密性,實行儲蓄存款實名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因為“怕露富”是一種普遍的社會心理,老百姓怕露富,貪污腐敗分子也怕露富,如何在兩者之間權衡,趨利避害,很費思量,這是我們實行儲蓄存款實名制要考慮的第一個問題。

第二,推出儲蓄存款實名制后,大批黑色和灰色收入將退出銀行儲蓄,一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風險和支付壓力,所謂水落石出,存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產突冗出來,由此沖擊到整個銀行體系,甚至引起金融恐慌。

1、加強法律法規(guī)配套建設。比如“保密法”、“個人財產保護法”等相關機制的健全。

2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內部工作人員進行職業(yè)道德教育,嚴格執(zhí)法,嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,控制好執(zhí)法機構對個人金融財產查詢、凍結、劃扣的權力。

3、反對腐敗。某些地方基層機構亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重,實行儲蓄存款實名制,有可能使干部更容易掌握居民的家底,因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育,嚴懲“三亂”,對濫用職權,侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責任和經濟責任。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的,需要進一步學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解儲蓄業(yè)務的流程、核算程序提供了極大的幫助,使我在儲蓄的基礎業(yè)務方面,不再局限于書本上的理論,而是有了一個比較全面的了解。

尤其在防范風險方面有著重要的意義,充分發(fā)揮前后臺的相互制約,互相監(jiān)督的作用,有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

描寫銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫二

擔保是銀行放貸過程中一個必不可少的環(huán)節(jié),那么銀行擔保合同又是怎樣的呢以下是在小編為大家整理的銀行擔保合同范文,感謝您的欣賞。銀行擔保合同范文一貸款方:________________________ 銀行;法定代表人:________ 職務:____地 址:________ 郵碼:____ 電話:____借款方:________________________法定代表人:________ 職務:____地 址:________ 郵碼:____ 電話:____擔保方:________________________法定代表人:________ 職務:____地 址:________ 郵碼:____ 電話:____三方經過充分協(xié)商,特簽訂本合同。

第一條 自________年____月____日至________年____月____日,由貸款方提供借款方____ 貸款____ 元。借款、還款計劃如下:分 期 借 款 計 劃分期還款計劃日 期金 額利 率用 途日 期借款本金

第二條 貸款方應按期、按額向借款方提供貸款,否則,應按違約數(shù)額和延期天數(shù),付給借款方違約金,違約全數(shù)額的計算,與逾期貸款罰息同。

第三條 貸款利率,按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調整,按調整的新利率和計息辦法計算。

第四條 借款方應按協(xié)議使用貸款,不得轉移用途。否則,貸款方有權停止發(fā)放新貸款,直至收回已發(fā)放的貸款。

第五條 借款方如不按規(guī)定時間、額度用款,要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù),按借款利率的50%計算。

第六條 借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期,借款方至遲在貸款到期前三天,提出延期申請,經貸款方同意,辦理延期手續(xù),但延期最長不得超過原訂期限的一半,貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款,加收罰息。

第七條 借款方的借款由擔保人用____________ 作擔保。

第八條 貸款到期后一個月,如借款方不按期歸還本息時,由擔保單位(或擔保人)負責為借款方償還本息和逾期罰息。

第九條 補充條款

第十條 本合同一式四份,借貸款雙方各持正本一份,擔保方一份,____ 公證處一份。

第十一條 本合同經三方簽字之日起生效。貸款方:________________________(章)代表人:________________________ 借款方:________________________(章) 代表人:________________________ 擔保方:________________________(章)代表人:________年____月____日銀行擔保合同范文二貸款方:________________________ 銀行;法定代表人:________ 職務:____地 址:________ 郵碼:____ 電話:____借款方:________________________法定代表人:________ 職務:____地 址:________ 郵碼:____ 電話:____擔保方:________________________法定代表人:________ 職務:____地 址:________ 郵碼:____ 電話:____三方經過充分協(xié)商,特簽訂本合同。

第一條 自________年____月____日至________年____月____日,由貸款方提供借款方____ 貸款____ 元。借款、還款計劃如下:分 期 借 款 計 劃分期還款計劃日 期金 額利 率用 途日 期借款本金

第二條 貸款方應按期、按額向借款方提供貸款,否則,應按違約數(shù)額和延期天數(shù),付給借款方違約金,違約全數(shù)額的計算,與逾期貸款罰息同。

第三條 貸款利率,按銀行貸款現(xiàn)行利率計息。如遇調整,按調整的新利率和計息辦法計算。

第四條 借款方應按協(xié)議使用貸款,不得轉移用途。否則,貸款方有權停止發(fā)放新貸款,直至收回已發(fā)放的貸款。

第五條 借款方如不按規(guī)定時間、額度用款,要付給貸款方違約金。違約金按借款額度、天數(shù),按借款利率的50%計算。

第六條 借款方保證按借款契約所訂期限歸還貸款本息。如需延期,借款方至遲在貸款到期前三天,提出延期申請,經貸款方同意,辦理延期手續(xù),但延期最長不得超過原訂期限的一半,貸款方未同意延期或未辦理延期手續(xù)的逾期貸款,加收罰息。

第七條 借款方的借款由擔保人用____________ 作擔保。

第八條 貸款到期后一個月,如借款方不按期歸還本息時,由擔保單位(或擔保人)負責為借款方償還本息和逾期罰息。

第九條 補充條款

第十條 本合同一式四份,借貸款雙方各持正本一份,擔保方一份,____ 公證處一份。

第十一條 本合同經三方簽字之日起生效。貸款方:________________________(章)代表人:________________________ 借款方:________________________(章) 代表人:________________________ 擔保方:________________________(章)代表人:________年____月____日銀行擔保合同范文三本擔保協(xié)議(以下稱協(xié)議)于____月日由以下雙方:

1.作為委托人的(以下稱甲方):

2.作為擔保人的(下稱乙方): , 在 簽署。 鑒于以下緣由:

1.甲方擬與 (下稱受益人)簽署關于流動資金貸款(銀行承兌匯票)的 (下稱合同用于 ;

2.甲方申請乙方為其開立上述合同項下以 為受益人,金額為 ,有效期: ,自上述生效之日起, 期限的保函(下稱保函):茲乙方同意為甲方向受益人開具保函。在乙方開立保函之前,甲方必須:

1.向乙方提供下經協(xié)議雙方約定選用下列項反擔保方式。

(1)經乙方認可的(企業(yè)法人自然人)在甲方要求下正式向乙方簽發(fā)以乙方為受益人的不可撤銷、連帶責任反擔保保證書。名單如下:

a、企業(yè)法人①;

b、自然人及其財產共有人①;

(2)甲方按下列要求向乙方交納履約保證金:保證金數(shù)額:交納時間:交納方式:付款帳號:履約保證金的支付:a.在甲方到期未履行還款(《借款合同》項下)義務,(貸款方)要求乙方履行保證義務時,乙方無須征得甲方同意,有權直接從保證金款項內向(貸款方)予以支付;b.甲方未按規(guī)定交納擔保費的,乙方有權直接在保證金款項內扣付;c.甲方未履行本協(xié)議約定的義務時,乙方有權在保證金款項內扣付甲方的應付款及違約金、賠償金等;d.乙方有權監(jiān)督并實施保證金的支付,拒付與擔保內容無關的款項;e.保證金在合同執(zhí)行完畢后,由乙方退還甲方。

2.向乙方提供下列文件的正本或經甲方的法定代表人簽字并加蓋公章證實為真實和完整的副本:

(1)甲方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

(2)甲方的公司章程;

(3)甲方全體現(xiàn)任股東(董事)名單及簽字樣本。

(4)同意甲方簽署本協(xié)議的股東會(董事會)決議;

(5)甲方的上年度財務報表及審計報告,及申請前一個月的財務報表;

(6)抵押物的所有權證(若有抵押物時),以及其他相關資料。二、甲方在此向乙方作如下保證:

1.甲方是依照中華人民共和國法律注冊成立及有效存在的公司;

2.甲方有充分的和法定的權利簽署和執(zhí)行本協(xié)議;

3.甲方有法定的權利與受益人簽署合同,并且有足夠的能力履行合同;

4.甲方完全接受乙方向受益人開立的保函條款;

5.甲方向乙方保證對所提供的所有文件、資料的真實性負全部責任;

6.甲方保證不使乙方因為甲方開具保函而蒙受任何損害和損失;

7.甲方保證將合同項下乙方保證金額與保證期限內的所有借款,用于借款合同約定的用途,不得挪作它用;

8.甲方保證履行與受益人簽署的合同;

9.甲方有義務及時向乙方如實通報履約情況及經營中的重大事項,如:營業(yè)地址、法人代表、聯(lián)系電話、產權等的變更;訴訟事項;資金借貸;經營損失等一切影響甲方債權、債務關系的重大事項。并且甲方保證接受乙方定期或不定期的檢查。甲方保證將借款合同簽署后

第一個月財務報表報送乙方,以后按度向乙方報送財務報表;

10.乙方不對受益人提交的索賠文件、單據(jù)或證明文件所述之真實性負任何責任。1

1.未經乙方同意,甲方不得出租、出售、轉移、轉讓企業(yè)資產清單上所列的全部或大部分財產。三、保函項下的索賠:當受益人按保函規(guī)定向乙方索賠,且乙方認為索賠文件、單據(jù)或證明符合保函規(guī)定,乙方履行擔保義務而為甲方墊款向受益人支付時,乙方對甲方有絕對的追索權,不受甲方接受上級單位任何指令和甲方與任何單位簽訂的任何協(xié)議、文件的影響。乙方有權自墊款之日起,除按銀行同期貸款利率向甲方收費外,還要按日墊款金額的1%(百分之壹)乘以實際墊款天數(shù)向甲方收取罰金。甲方必須在收到乙方的追債通知后的____日內,無條件地向乙方償清全部墊款及應付罰金。四、保函的修改:甲方要求乙方修改保函內容時,須向乙方提交書面的修改申請和受益人對所作修改的書面認可文件,在增加保函金額或保函展期的情況下,甲方還必須相應增加或延長對乙方的保障,否則乙方不能接受甲方的修改申請。五、擔保費用:甲方在此保證,在簽署擔保協(xié)議書時,一定按照下列規(guī)定向乙方支付擔保費及其它有關部門費用:

1.擔保費:

(1)擔保費以擔保金額為基數(shù),按年率 折計收,計人民幣 萬元。

(2)擔保費按擔保期限計算,在開具擔保函時一次性收取。

2.滯納金:甲方應按時交納擔保費等費用。推遲交納有關費用未獲乙方同意的,乙方按費用總額每天向甲方收取0.51的滯納金。

3.其它費用:乙方因開具保函而發(fā)生的超過正常情況下的其它費用(如,乙方在對甲方進行檢查所發(fā)生的費用等),由甲方支付。六.適用法律:本協(xié)議適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。在本協(xié)議履行中,如發(fā)生爭議、糾紛,有關各方面首先應協(xié)商解決。協(xié)商無法解決時,可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟,相應的判決對協(xié)議各方均具有約束力。七、其它:本協(xié)議中手寫部份與打印部份均屬本協(xié)議的組成部份,具同等法律效力。八、協(xié)議生效:本協(xié)議一式(共4頁)二份,甲方、乙方各執(zhí)一份,經雙方法定代表人(或授權人)簽字并加蓋公章后生效,至雙方義務履行完畢后失效。副本按需制備。九、特別提示:乙方已將本協(xié)議書的全部條款和甲方做了提示,并應甲方的要求在本協(xié)議中作了相應的條款說明,甲方對本協(xié)議的每一條款均進行了研究和分析,甲方對本協(xié)議各條款已做了全面準確的理解,簽約各方對本協(xié)議各條款含義認識一致。本協(xié)議于開首所述日期由下列兩方正式簽署。甲方(公章)乙方(公章)(法人代表或授權人簽字)(法人代表或授權人簽字)地址:地址:電話:電話:傳真:傳真:

描寫銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫三

尊敬的xx領導:

您好!很遺憾此時因個人原因正式從xx銀行辭職。

去xxxx銀行是我大學畢業(yè)后的第一份工作,在那里我正式進入社會,完成了從學生到社會人的轉變。好的開始很重要,很高興選擇xxxx銀行作為我進入社會的第一個工作單位。在xx銀行工作的四年里,我收獲了很多,成長了很多:感謝xx銀行領導對我的關心和培養(yǎng),給了我足夠的信任和一個發(fā)揮自己能力的平臺;感謝同事們的幫助和指導,幫助我從一個懵懂的大學畢業(yè)生走到今天。在xxxx銀行的四年多時間里,平等和諧的人際關系一直讓我有賓至如歸的感覺,也因為這種不情愿,我的辭職報告被推遲了。但我知道一切都會結束。經過慎重考慮,我還是要因為個人原因向你辭職。

工作四年多,經歷了國際結算業(yè)務員、產品經理、xx主管等幾個崗位。每一項工作我都盡了最大努力,得到了領導和同事的認可,也從中學到了很多。每次完成一項工作,幫助同事,都有成就感。但是隨著xx銀行文化的改變,這種成就感逐漸消失,我迷茫了。經過慎重考慮,我決定正式向xx銀行遞交辭呈。辭職后,我可能會休息一下,想想自己以后應該怎么走:是繼續(xù)在銀行工作,還是去企業(yè)工作。

本著對xx銀行和我自己負責的態(tài)度,我在此正式向您提交辭呈,供您批準。我保證在接下來的工作交接中,我會站在最后一班,保證工作的順利交接。我舍不得離開xxxx銀行和曾經同甘共苦的同事。我無法忍受同事之間的真誠和友好。也很遺憾再也聽不到領導的諄諄教誨了。

最后,衷心祝愿xxxx銀行生意興?。∽8魑活I導和同事身體健康、幸福、平安、幸福!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

描寫銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫四

開始動筆之前,由于對自己語言的組織和表達能力不夠自信,于是偷懶在網上四處查找類似實習總結的文章妄想“拿來主義”。倒是查到一篇很切合實用的實習報告,可下來仔細一看,不僅信息陳舊,側重點也與我實際接觸的知識相去甚遠。抓抓頭,只好硬著頭皮自己寫了,翻閱不少老師傅的工作筆記和幾本內部培訓上崗資料,炮制出一篇不知道什么東西。-_-!汗顏~好在實習單位的熱心大姐不厭其煩地指正,終于有了這篇精簡版的流水帳,凡是我在實習中接觸到的都有所描述~恩。就這樣吧

有幸在中國建設銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習,學到不少實用的財務知識和技能。這次實習所涉及的內容主要是個人銀行業(yè)務,對會計業(yè)務(對公業(yè)務)、銀行卡業(yè)務也有一般了解。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的,通過后來的實際操作讓我對書本的內容更加融會貫通,下面談談在這期間我對銀行工作有限的認識。

個人銀行

首先要提一點,建行實行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務處理權限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務,并獨自承擔相應責任的一種勞動組合方式。

每天清晨,營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_后,一天的工作就可以開始了。柜員要進入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網點的業(yè)務終端,安全可靠。

個人銀行業(yè)務包括儲蓄業(yè)務、龍卡業(yè)務、速匯通、代收代付、中間業(yè)務、個人柜臺簽約(網上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務發(fā)生的先后順序進行記載??珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務種類,分活、定期兩種。

活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的:

在開戶時,需填寫內容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經辦人員。銀行經辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?;钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元,存款標準則為10萬)要登記報備,涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網上銀行不單獨設置帳務體系,其帳務處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網上銀行進行交易,其在dcc所產生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業(yè)務須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關行內負責人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網點保管,而是進行帳務處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。

會計

相對儲蓄,會計業(yè)務種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務,票據(jù)交換和資金清算,支付結算等。

a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結算帳戶申請書”、相關證明材料及復印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護,作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財務人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務部門審查。申報成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉為已申報狀態(tài)。

b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構往來業(yè)務的一種,是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理,并按人行相關規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的`提出票據(jù)進行核對無誤后,接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。

c支付結算是單位、個人在社會經濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。

我國發(fā)布的《支付結算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結算的基本原則:

1.對付款人來說,要恪守信用,履約付款。

2.對收款人來說,誰的錢進誰的賬,由誰支配。

3.銀行不墊款原則。

現(xiàn)金支票是委托建設銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項,均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復核員對帳,確認帳實相符后批次入帳。

銀行卡

貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調整),無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

小結

注釋:①有虛擬柜員和實體柜員之分,虛擬柜員是指與dcc系統(tǒng)相聯(lián)、自助設備(如atm、cdm、crs、pos等)及電子系統(tǒng)(如callcentre),需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務,主要是查詢與調撥;試題柜員是在各種機構內具體經辦會計、儲蓄、信貸、財務、銀行卡業(yè)務的人員,分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無論何種實體柜員均能夠對外營業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其授權權限及業(yè)務權限不同

②會計憑證包括:交易憑證(帳務交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁

③建行“基層機構會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構委派會計主管,委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度。“基層會計主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機構(包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處)中的會計負責人。

職責細分:現(xiàn)場監(jiān)督,授權管理

1,記錄當日授權人員變動情況及各授權人員授權時間范圍;

2,大額支付50萬元以上是否進行報備

3,是否進行跨終端授權

4,監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接

重要空白憑證、印章及重要物品的管理

1,記錄當日領繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;

2,是否實行“印、壓(押)、證”三分管;

3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》

現(xiàn)金管理

1,記錄當日各柜員尾箱余額

2,是否監(jiān)督現(xiàn)金日結后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄

3,當日現(xiàn)金總庫存是否朝限額(65萬)

4,是否監(jiān)督柜員午間碰庫并記錄

帳務管理

1,是否查看當日報表,核實報表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳

2,是否有錯帳沖正急調帳并注明原因

描寫銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫五

尊敬的領導:

您們好!

首先很抱歉向您遞交辭職申請,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。加入xx銀行已有一年半時間,感謝行領導和同事的悉心教導和照顧,尤其感謝x行長,給了我很多學習和提高的機會,使我從離開學校第一次踏進社會后,逐漸走向成熟和職業(yè)化。對于x行長長期以來的栽培與信任,在此刻,我衷心地表示感謝,也深感抱歉。

xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開端,正是這份工作使我成為一名具備一定實際工作能力和處理日常事務能力的銀行從業(yè)人員,感謝xx銀行為我提供了寶貴的學習和成長舞臺。

由于個人方面原因,我感覺目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,我對于自己過去一段時間的工作狀態(tài)十分失望,感覺有愧于行領導的栽培和期望。為了不因我個人因素影響行里的工作安排和發(fā)展,經過認真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會給行里帶來一定程度上的不便,為此我深表歉意。

我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分,將來無論什么時候,我都會為曾經是xx銀行的一員而倍感榮幸。

再次對我的離職給行里帶來的不便深表抱歉,同時,我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的辭職申請予以考慮并批準。

最后,祝領導和各位同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

描寫銀行柜面業(yè)務模擬心得體會如何寫六

中國工商銀行借貸合同文本格式?

1.合同書?

(1)流動資金借貸合同?

立合同單位:?

__________________________(以下稱貸款方)?

__________________________(以下稱借款方)?

__________________________(以下稱保證方)?

為明確責任,恪守信用,特簽訂本合同,共同信守。?

一、貸款種類:?

二、借款金額(大寫)?

三、借款用途?

四、借款利率:借款利率為月息千分之___________按季收息,利隨本清。?

如遇國家調整利率,按調整后的規(guī)定計算。?

五、借款期限:?

借款時間自一九__年__月__日,至一九__年__月__日止。借款實際發(fā)放和期限以借據(jù)為憑分__次或一次發(fā)放和收回。借據(jù)應作為合同附件,同本合同、具有同等法律效力。?

六、還款資金來源及還款方式:?

1.還款資金來源:___________________?

2.還款方式:_____________________?

七、保證條款:?

借款方請____________________作為自己的借款保證方,經貸款審查,證實保證方具有擔保資格和足夠代償借款的能力。保證方有權檢查和督促借款方履行合同。當借款方不履行合同時,由保證方連帶承擔償還借款本息的責任。必要時,貸款方可以從保證方的存款賬戶內扣收貸款本息。?

八、違約責任:?

1.簽訂本合同后,貸款方應在借款方提出借據(jù)__日內(假日順延)將貸款放出,轉入借款方賬戶。如貸款方未按期發(fā)放貸款,應按違約數(shù)額和延期天數(shù)的貸款利息的20%計算向借款方償付違約金。?

2.借款方如不按合同規(guī)定的用途使用借款,貸款方有權收回部分或全部貸款。對違約使用部分,按銀行規(guī)定加收罰息。借款方如在使用借款中造成物資積壓或損失浪費,或進行非法經營,貸款方不負任何責任,并有權按銀行規(guī)定加收罰息或從存款戶中扣收貸款本息。如借款方有意轉移并違約使用資金,貸款方有權商請其他開戶行代為扣款清償。?

3.借款方應按合同規(guī)定的時間還款。如借款方需要將借款展期,應在借款到期前五日內向銀行提出申請,有保證方的,還應由保證方簽署同意延長擔保期限,經貸款方審查同意后辦理展期手續(xù)。如借款方不按期償還借款,貸款方有權限期追回貸款,并按銀行規(guī)定加收逾期利息和罰息。如企業(yè)經營不善發(fā)生虧損或虛盈實虧,危及貸款安全時,貸款方有權提前收回貸款。?

九、其它:?

除因《民法典》規(guī)定允許變更或解除合同的情況外,任何一方當事人不得擅自變更或解除合同。當事人一方依據(jù)《民法典》要求變更或解除合同時,應及時采用書面形式通知其他當事人,并達成書面協(xié)議。本合同變更或解除后,借款方占用的借款和應付的利息,仍應按本合同的規(guī)定償付。?

雙方協(xié)議的附加條款。?

合同的附件:?

本合同經各方簽字后生效,貸款本息全部清償后自動失效。?

本合同正本一式三份。貸款方、借款方、保證方各執(zhí)一份;合同副本__份,報送__有關單位各留存一份。?

貸款方:

(公章)

借款方:

(公章)?

法人代表:

(蓋章)

法人代表:

(蓋章)?

保證方:

(公章)?

法人代表:

(蓋章)?

開戶銀行和帳號:?

日?

(2)流動資金擔保借貸合同?

編號:

鄉(xiāng)(鎮(zhèn))

合同編號?

┌──────────────────────────────────┐?

│經

銀行

縣支行

營業(yè)所(以下簡稱貸款方)與

(以下簡稱│?

│借款方),充分協(xié)商,簽訂本合同,共同遵守。

│?

│第一、由貸款方按下列分期借款計劃按時、按額向借款方提供貸款總額為│?

元。借款還款計劃如下表

│?

│┌─────────────────────┬──────────┐│?

││

分期借款計劃

分期還款計劃

││?

│├─┬─┬─┬──────┬───┬────┼─┬─┬─┬────┤│?

││年│月│日│金額(大寫)│利率‰│用

途│年│月│日│本

金││?

│├─┼─┼─┼──────┼───┼────┼─┼─┼─┼────┤│?

│││││

││││

││?

│├─┼─┼─┼──────┼───┼────┼─┼─┼─┼────┤│?

│││││

││││

││?

│├─┼─┼─┼──────┼───┼────┼─┼─┼─┼────┤│?

│││││

││││

││?

│├─┼─┼─┼──────┼───┼────┼─┼─┼─┼────┤│?

│││││

││││

││?

│└─┴─┴─┴──────┴───┴────┴─┴─┴─┴────┘│?

│第二、貸款方如不按期、按額向借款方提供貸款,應按違約數(shù)額和延期天數(shù)│?

,付給借款方違約金,違約金數(shù)額的計算,與逾期貸款罰息同。

│?

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