心得體會(huì)是我們對(duì)過去一段時(shí)間所經(jīng)歷的事情進(jìn)行思考和回顧的一種方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要注重表達(dá)方式的多樣性和語言表達(dá)的精準(zhǔn)度。閱讀心得體會(huì)范文可以幫助我們提升自己的寫作水平，提高表達(dá)能力。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇一

近年來，隨著城市發(fā)展的迅猛，物業(yè)管理問題逐漸凸顯出來。為了解決這個(gè)問題，各地相繼開展了物業(yè)管理大整頓行動(dòng)。近日，我有幸參與了一場(chǎng)物業(yè)管理大整頓，這次經(jīng)歷讓我深有體會(huì)。下面，我將通過五個(gè)方面來總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。

首先，物業(yè)管理大整頓讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理中存在的問題。在整頓開始之初，我們對(duì)小區(qū)的管理狀況進(jìn)行了梳理和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)存在著一些普遍的問題，比如物業(yè)人員素質(zhì)不高、服務(wù)意識(shí)淡薄、管理手段落后等。同時(shí)，也有一些具體的問題，如垃圾處理不及時(shí)、停車位亂擺亂放、小區(qū)環(huán)境臟亂差等。這些問題的存在直接影響了居民的居住體驗(yàn)，因此，物業(yè)管理大整頓迫在眉睫。

其次，物業(yè)管理大整頓讓我意識(shí)到了提升管理水平的重要性。面對(duì)問題，我們不能再以往的方式去應(yīng)對(duì)，而是要提高管理水平，推進(jìn)管理方式的創(chuàng)新。在整頓中，我們引入了高科技手段，如智能化設(shè)備和系統(tǒng)，提高了工作效率；同時(shí)，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)，提升了服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)。通過這些舉措，我們有效改善了物業(yè)管理的狀況，提升了居民的滿意度。

然后，物業(yè)管理大整頓讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。整頓行動(dòng)需要各部門之間的密切配合和緊密合作。在整頓過程中，我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長與優(yōu)勢(shì)，協(xié)同工作，取得了良好的效果。通過這次整頓，大家不僅感受到了團(tuán)隊(duì)的力量，也培養(yǎng)了相互信任和合作的意識(shí)，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

再次，物業(yè)管理大整頓讓我明白了服務(wù)至上的理念。物業(yè)管理的核心是為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在整頓過程中，我們始終以居民的需求為中心，加強(qiáng)了與居民的溝通，及時(shí)反饋和解決了他們提出的問題。這種服務(wù)至上的理念得到了居民的認(rèn)可和贊許，他們對(duì)我們的工作給予了肯定，這也進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的信心和動(dòng)力。

最后，物業(yè)管理大整頓讓我認(rèn)識(shí)到了作為一名物業(yè)管理人員的責(zé)任和使命。整頓不僅僅是一次短暫的行動(dòng)，而是一場(chǎng)持久的戰(zhàn)役。作為一名物業(yè)管理人員，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警醒，不斷提升自己的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為居民創(chuàng)造更好的居住環(huán)境。只有我們不斷努力，才能讓物業(yè)管理更加規(guī)范和專業(yè)化。

總而言之，參與物業(yè)管理大整頓讓我從實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。這次整頓不僅讓我認(rèn)識(shí)到了物業(yè)管理中存在的問題，也讓我明確了提升管理水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和堅(jiān)持服務(wù)至上的重要性。作為一名物業(yè)管理人員，我將牢記自己的責(zé)任和使命，不斷提升自己的能力，為居民創(chuàng)造更好的居住環(huán)境。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇二

近來，我校全體教職工和學(xué)生積極響應(yīng)學(xué)校的倡議，全力投身于“五項(xiàng)整頓”工作中。這個(gè)工作在全校范圍內(nèi)展開，從課堂到寢室，從食堂到圖書館，每一個(gè)角落都充滿了整頓的氛圍。經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我頗有所感，總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，整頓讓我意識(shí)到規(guī)則的重要性。在整頓過程中，我深刻認(rèn)識(shí)到規(guī)則的制定和遵守對(duì)于人際關(guān)系的維護(hù)、組織管理的順利進(jìn)行都起著至關(guān)重要的作用。沒有規(guī)則，就沒有秩序；沒有規(guī)則，我們將陷入混亂和無序之中。只有遵守規(guī)則，我們才能夠秩序井然地工作和生活。因此，我們要深刻認(rèn)識(shí)規(guī)則的重要性，遵守規(guī)則成為我們工作和生活中的一種準(zhǔn)則。

其次，整頓讓我明白了紀(jì)律約束的必要性。整頓工作本身就是對(duì)紀(jì)律的一種強(qiáng)化和提醒。在整頓過程中，學(xué)校不僅對(duì)規(guī)定進(jìn)行了明確和細(xì)化，還對(duì)違法違紀(jì)行為實(shí)施了有效的打擊。這無疑給我們敲響了警鐘，讓我們充分意識(shí)到違紀(jì)行為的危害性。只有嚴(yán)格要求自己，才能夠更好地遵守紀(jì)律，紀(jì)律才能夠約束我們的行為，讓我們能夠按照規(guī)定的程序和方式做好工作。

第三，整頓工作讓我看到了良好習(xí)慣的重要性。在整頓過程中，我們著重培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我們的教師堅(jiān)持晨讀、晚讀，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的興趣和習(xí)慣，通過晨讀晚讀，讓學(xué)生形成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了學(xué)生的生活習(xí)慣培養(yǎng)，指導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。良好的習(xí)慣既能夠提高個(gè)人素質(zhì)，也能夠推動(dòng)整個(gè)學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步。

第四，整頓工作讓我明白了規(guī)劃的必要性。在整頓過程中，我們明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，并制定了相應(yīng)的計(jì)劃和措施。這將有助于學(xué)校有針對(duì)性地發(fā)展各項(xiàng)事業(yè)，優(yōu)化資源配置，提高管理效益。同時(shí)，規(guī)劃的制定也讓我們更加清晰學(xué)校未來的發(fā)展方向和目標(biāo)，從而在實(shí)施中更加有序和系統(tǒng)。

最后，整頓工作讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的力量。整頓工作需要全體教師和學(xué)生的共同努力，需要大家心往一處想，勁往一處使。我們要攜手合作，相互支持，共同完成整頓工作的各項(xiàng)任務(wù)。只有形成團(tuán)結(jié)的合力，才能夠?qū)崿F(xiàn)整頓的目標(biāo)，讓我們的學(xué)校發(fā)展得更好、更快、更穩(wěn)定。

總之，“五項(xiàng)整頓”工作告訴我們規(guī)則、紀(jì)律、良好習(xí)慣、規(guī)劃和團(tuán)結(jié)是我們工作和生活中不可或缺的重要因素。我們要以此為引領(lǐng)，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。作為一名教師，我將更加潛心學(xué)習(xí)教學(xué)知識(shí)，提高自身的教學(xué)水平；同時(shí)，我也將以身作則，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，為學(xué)校整頓工作的順利進(jìn)行作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。相信在大家的共同努力下，學(xué)校的明天會(huì)更加美好！

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇三

xx年，是公司人防保安業(yè)務(wù)發(fā)展最快一年，特別是下半年公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，堅(jiān)持以人為本，大力發(fā)展人防保安市場(chǎng)。公司保安從業(yè)人員從上半年300余人，發(fā)展到570人，人防派駐服務(wù)客戶達(dá)142家，充分發(fā)揮了為全市機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和民營企業(yè)“保一方平安”的作用。一年來，我部在公司黨支部和新領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，堅(jiān)持拓寬人防市場(chǎng)，緊緊圍繞“抓隊(duì)伍建設(shè)，樹人防品牌”的服務(wù)宗旨。全年，協(xié)助公安機(jī)關(guān)擒獲各類違法犯罪分子116名，收繳各種管制刀具41把，制止違法活動(dòng)、平息斗毆事件1317起，為公安機(jī)關(guān)提供破案線索358條，為客戶發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患13118處，截獲多裝、私運(yùn)貨物出門281次，挽回經(jīng)濟(jì)損失512700余元，為金融系統(tǒng)押運(yùn)3850人次，拾金不昧506次，收到客戶表揚(yáng)信600份，承擔(dān)各類臨時(shí)社會(huì)安全治安防范保衛(wèi)任務(wù)69次，共出動(dòng)人數(shù)達(dá)3271人次，因公受傷25人。通過全體人防保安從業(yè)人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，營業(yè)收入不斷提升，今年人防部服務(wù)費(fèi)營業(yè)收入為4719316.92元，比去年遞增13.8%，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)?；仡檟x年，我們的體會(huì)和做法是：

一、大力拓展人防保安業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

圍繞為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，人防部大力拓展保安員派駐業(yè)務(wù)，組建四個(gè)中隊(duì)，中隊(duì)長實(shí)行競爭上崗制，選拔政治業(yè)務(wù)及能力較佳的優(yōu)秀保安隊(duì)員擔(dān)任中隊(duì)長，著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)。

1、隊(duì)伍發(fā)展壯大是硬道理。

今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子于10月份專門正式設(shè)立人力資源部，招聘政治業(yè)務(wù)及身體素質(zhì)較優(yōu)秀退伍軍人和社會(huì)青年充實(shí)到人防保安隊(duì)伍中，為發(fā)展壯大隊(duì)伍打下良好基礎(chǔ)。人力資源部在短短三個(gè)月內(nèi)，共招保安學(xué)員300多人，通過嚴(yán)格目測(cè)、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質(zhì)較佳學(xué)員，成功組織安排了四期培訓(xùn)班，訓(xùn)出合格保安員207人，滿足了人防業(yè)務(wù)發(fā)展需要。同時(shí)，今年是人防部大發(fā)展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會(huì)安全防范需求的增加，人防部抓住時(shí)機(jī)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。例如，安陽中隊(duì)增設(shè)了國稅局，新興信用社、南大超市等崗點(diǎn)，將原有41個(gè)崗點(diǎn)，迅速增加到63個(gè)，保安隊(duì)員達(dá)到188人;莘塍中隊(duì)在11月份正式成立后，僅在二個(gè)月內(nèi)先后簽訂11家客戶合同，從原有21個(gè)崗點(diǎn)，發(fā)展到32個(gè)，保安人員從44人發(fā)展到62人;塘下中隊(duì)增加12個(gè)崗點(diǎn)，保安人員從28人發(fā)展到71人;娛樂場(chǎng)所中隊(duì)從原來12家發(fā)展到21家，保安人員從40人發(fā)展到106人。目前，人防保安業(yè)務(wù)市場(chǎng)，基本上占領(lǐng)了全市較繁榮各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，崗點(diǎn)遍布學(xué)校、金融、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及民營企業(yè)，為加強(qiáng)全市企事業(yè)單位內(nèi)部治安防范、安全管理，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定起著積極的作用。

2、明確工作職責(zé)，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置。

由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大，服務(wù)崗點(diǎn)面廣、線長、點(diǎn)多，管理難度大。公司新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)人防部管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理調(diào)整，根據(jù)地域及工作特殊性，設(shè)置四個(gè)中隊(duì)(安陽、娛樂場(chǎng)所、莘塍、塘下)，歸口人防部統(tǒng)一管理，明確中隊(duì)工作職責(zé)，有利于人防部健康發(fā)展。人防部及時(shí)積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策，明確中隊(duì)長職責(zé)，使他們盡快進(jìn)入角色，現(xiàn)四個(gè)中隊(duì)工作均已基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。

3、樹“瑞安保安”品牌，保一方平安。

今年，公司在市公安局黨委重視和關(guān)懷下，精選二位素質(zhì)高、學(xué)歷高、能力強(qiáng)干警調(diào)任公司組建新的領(lǐng)導(dǎo)班子。為我公司“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)一流保安”奠定了良好基礎(chǔ)。下半年，新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，解放思想，實(shí)事求是，對(duì)公司實(shí)行重大改革，調(diào)整、整頓好中層隊(duì)伍，打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機(jī)，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務(wù)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安這個(gè)中心任務(wù)，加強(qiáng)隊(duì)伍職業(yè)道德教育，培養(yǎng)隊(duì)員的敬業(yè)精神，教育保安員要時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和任務(wù)，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的安全防范服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部保衛(wèi)放在首位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)。人力資源部正式成立后，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以“嚴(yán)格管理，保證上崗質(zhì)量;開拓領(lǐng)域，培養(yǎng)優(yōu)秀人才”為目標(biāo)，按照“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、科學(xué)、高效”的培訓(xùn)方針，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，從端正學(xué)員認(rèn)識(shí)入手，加強(qiáng)政治思想教育，引導(dǎo)學(xué)員樹立正確的人生觀、從業(yè)觀，培養(yǎng)學(xué)員“學(xué)保安、干保安、愛保安”的熱情，加強(qiáng)保安理論與保安實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)化技能訓(xùn)練，努力提高學(xué)員的綜合素質(zhì)，為人防增添新鮮血液。例如，全市企事業(yè)單位拆除違章建筑已經(jīng)都離不開保安，在下半年承擔(dān)多次拆違保衛(wèi)工作任務(wù)中，派出大批保安人員動(dòng)作迅速、敬業(yè)愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績，贏得了社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽(yù)，逐步樹立起“瑞安保安”品牌。

二、大力加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。

高素質(zhì)的保安隊(duì)伍對(duì)于人防業(yè)務(wù)發(fā)展具有決定性意義。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，人防部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《獎(jiǎng)懲制度》、《解聘辭退制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求四個(gè)中隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。

1、思想政治工作是保證線。

今年以來，由于人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，人防新進(jìn)保安員較多，要求人力資源部把好進(jìn)人關(guān)的同時(shí)，針對(duì)目前隊(duì)員的整體年齡偏低，缺乏保安工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，客戶的要求又越來越高，人防部及時(shí)采取一些措施。特別要求中隊(duì)長深入基層，抓緊隊(duì)員的思想教育，從行動(dòng)上關(guān)心、愛護(hù)他們，使保安員從打工者的心態(tài)轉(zhuǎn)變成主人翁的角色，增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感，回報(bào)社會(huì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如四個(gè)中隊(duì)長經(jīng)常召集休息隊(duì)員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認(rèn)識(shí)，工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí)，經(jīng)過一段時(shí)間的教育，人防保安隊(duì)員的綜合素質(zhì)得到了較大的提高，客戶投訴率明顯降低。

2、加強(qiáng)督察處理力度。

依照公司各項(xiàng)規(guī)章制度，要求督察組加大崗點(diǎn)檢查力度，強(qiáng)化隊(duì)伍管理，推行以制度管理保安的做法，促進(jìn)保安員全面素質(zhì)提高。今年，共出動(dòng)督查225人次，當(dāng)場(chǎng)糾正不規(guī)范的保安執(zhí)勤行為60人次，發(fā)放各類宣傳資料及通知600多份，同時(shí)，對(duì)41名保安人員違紀(jì)行為較嚴(yán)重的，上報(bào)公司作出嚴(yán)肅處理，確保了保安員在崗執(zhí)勤良好的精神風(fēng)貌。這樣，減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。

3、搞好文化、娛樂建設(shè)，增強(qiáng)保安隊(duì)伍凝聚力。

公司充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化、娛樂對(duì)于公司發(fā)展的重要性，專門聘請(qǐng)人力，集中精神，結(jié)合公司實(shí)際，創(chuàng)辦了“瑞安保安”內(nèi)部刊物，及時(shí)報(bào)道保安服務(wù)業(yè)的新聞，先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，介紹我市保安工作的情況、經(jīng)驗(yàn)、做法，溝通行業(yè)信息，活躍企業(yè)文化生活，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，提高隊(duì)員素質(zhì)。人防部及時(shí)落實(shí)好公司內(nèi)部刊物、文件發(fā)放工作，使每個(gè)崗點(diǎn)都能了解公司工作實(shí)際情況。例如，今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉ok大獎(jiǎng)賽”人防部獲一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)7名。占總獲獎(jiǎng)數(shù)75%。

三、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量贏取市場(chǎng)。

樹立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念，始終把社會(huì)效益放在首位，依法開展安全防范活動(dòng)，居安思危，抓緊利用入世保護(hù)期間的有限時(shí)間，發(fā)展壯大自身，以服務(wù)質(zhì)量搶占市場(chǎng)份額。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，最大限度地滿足社會(huì)對(duì)安全防范方面多層次、多種形式的需求，牢固樹立群眾利益，客戶利益至上的觀念，全心全意為轄區(qū)廠企單位的安全服務(wù)，參與公平、公正、公開的競爭，促進(jìn)保安服務(wù)經(jīng)營水平和質(zhì)量的加強(qiáng)提高，大力拓寬保安服務(wù)市場(chǎng)，主動(dòng)承擔(dān)各類大型商貿(mào)文體活動(dòng)的安全保衛(wèi)，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶和市場(chǎng)，形成規(guī)模經(jīng)營并創(chuàng)造相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益，盡快把我市保安服務(wù)做大做強(qiáng)，著力打響“瑞安保安”的形象。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)是生命線。

服務(wù)意識(shí)是干好保安工作的前提和思想基礎(chǔ)，是否具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)是衡量保安人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。人防部對(duì)增強(qiáng)全體保安員服務(wù)意識(shí)觀念，一直堅(jiān)持不懈地作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，通過一系列管理措施，怎樣發(fā)揮出保安員主動(dòng)服務(wù)，熱情服務(wù)，使客戶滿意，經(jīng)常在人防隊(duì)長會(huì)議上進(jìn)行摸索、研究、探討。通過各個(gè)中隊(duì)共同努力，涌現(xiàn)出許多愛崗敬業(yè)，忠于職守的保安人員。例如，安陽中隊(duì)保安員李學(xué)生、戴旭東、黃宏格等人，于12月2日上午正在執(zhí)勤他們發(fā)現(xiàn)該廠車棚著火，奮勇救火，確保了客戶財(cái)產(chǎn)安全，受到客戶單位敬佩。塘下中隊(duì)保安員王維定，于11月14日在力邦企業(yè)公司上班時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)抓獲盜竊者，為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失幾十萬元。場(chǎng)所中隊(duì)于12月5日晚上八點(diǎn)四十五分在金碧輝煌執(zhí)勤保安人員，得到社會(huì)青年帶兇器進(jìn)入包廂的信息后，分隊(duì)長黃河旦馬上帶領(lǐng)隊(duì)員搜查出5把刀具，據(jù)了解有兩班社會(huì)青年準(zhǔn)備晚上進(jìn)行斗毆，后來進(jìn)一步調(diào)查出當(dāng)事人，送交派出所處理，制止了一場(chǎng)斗毆事件;莘塍中隊(duì)保安員周金曼，于12月31日在華濱塑料包裝廠執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)該廠停車場(chǎng)老伯掉進(jìn)排污井中，周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事，體現(xiàn)出保安員有較強(qiáng)工作責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)，得到全社會(huì)、客戶的肯定和贊揚(yáng)，為公司樹立了良好的形象。

2、開展文明、優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)競賽活動(dòng)。

為切實(shí)加強(qiáng)保安員的文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和瑞安保安形象，經(jīng)公司研究決定，于11月30日—12月31日人防部對(duì)各崗點(diǎn)開展了“文明、優(yōu)質(zhì)”崗點(diǎn)競賽活動(dòng)。各個(gè)中隊(duì)積極推薦具有窗口含義的崗點(diǎn)參加“文明、優(yōu)質(zhì)”服務(wù)競賽，中隊(duì)長都親自到各崗點(diǎn)發(fā)放《文明執(zhí)勤點(diǎn)參賽辦法》，督促每個(gè)崗點(diǎn)、每位保安員積極學(xué)習(xí)、認(rèn)真對(duì)照，做好自查自糾工作，動(dòng)員廣大崗點(diǎn)和全體保安員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、樹典型。同時(shí)，對(duì)后進(jìn)崗點(diǎn)實(shí)施有針對(duì)性的“紅燈”警示教育管理，幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經(jīng)過一段時(shí)期的教育，每個(gè)中隊(duì)保安員的綜合素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量得到了極大的提高，受到客戶單位一致好評(píng)。競賽結(jié)果，安陽中隊(duì)的移動(dòng)公司崗點(diǎn)獲一等獎(jiǎng)，瑞安中學(xué)崗點(diǎn)獲二等獎(jiǎng)，場(chǎng)所中隊(duì)國際大酒店崗點(diǎn)獲三等獎(jiǎng)。

四、存在問題。

一年來，我們雖然取得了一定成績，但離上級(jí)要求還差一定距離，存在著一些不足之處：直派保安員數(shù)量偏低，部分保安人員素質(zhì)不高，客戶時(shí)有投訴。少數(shù)保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，被客戶退崗，受到公司批評(píng)、警告、辭退、終止合同的達(dá)41人。

五、xx年工作要點(diǎn)：

1、進(jìn)一步擴(kuò)大隊(duì)伍，拓寬人防業(yè)務(wù)市場(chǎng)。努力使明年人防保安從業(yè)人員達(dá)1000人，人力資源部加大宣傳力度，招聘高素質(zhì)保安員，充實(shí)到人防部。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)常規(guī)管理，實(shí)行逐級(jí)管理，提高工作效率。

3、進(jìn)一步提高保安隊(duì)伍總體素質(zhì)，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)保安員服務(wù)意識(shí)。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)督查力度，全面推進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)崗點(diǎn)競賽活動(dòng)，提高全體保安人員的執(zhí)勤規(guī)范行為。

5、進(jìn)一步樹立“瑞安保安”品牌，加強(qiáng)宣傳力度，提高公司知名度。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇四

近年來，為了控制煙草的危害，我國政府不斷加大煙草整頓力度，取得了一定成效。在煙草整頓過程中，我個(gè)人有幸參與其中，并深刻體會(huì)到了這一過程中的重要性和困難性。在此，我將從整頓目標(biāo)制定、宣傳教育、監(jiān)管和執(zhí)法、整頓效果以及個(gè)人心得體會(huì)等五個(gè)方面，闡述我對(duì)煙草整頓的心得體會(huì)，并對(duì)下一步的工作提出建議。

首先，制定整頓目標(biāo)是煙草整頓的關(guān)鍵。在整頓過程中，我們確立了以減少煙民人數(shù)、控制青少年吸煙率、加強(qiáng)煙草宣傳教育等為目標(biāo)的整頓任務(wù)。通過制定明確的目標(biāo)，我們明確了整頓方向，為后續(xù)工作提供了基礎(chǔ)。

其次，宣傳教育是整頓的重要環(huán)節(jié)。通過廣泛宣傳煙草的危害、整頓措施以及吸煙對(duì)個(gè)人健康和社會(huì)的危害，我們使更多的人認(rèn)識(shí)到吸煙的危險(xiǎn)性。在宣傳教育過程中，我們采取了多種形式，通過媒體、社區(qū)、學(xué)校等途徑向公眾普及煙草知識(shí)。這有效地提高了公眾的煙草意識(shí)和抵制吸煙的能力。

第三，監(jiān)管和執(zhí)法是整頓的保證。整頓過程中，我們建立了嚴(yán)格的監(jiān)管和執(zhí)法機(jī)制，對(duì)違規(guī)吸煙行為進(jìn)行了打擊。我們利用先進(jìn)的科技手段，加強(qiáng)了對(duì)煙草銷售和使用的監(jiān)管，并加大了對(duì)違規(guī)行為的處罰力度。這有效地遏制了煙草的蔓延勢(shì)頭，讓違規(guī)者付出了代價(jià)。

第四，整頓的效果初顯。通過一段時(shí)間的整頓工作，我們發(fā)現(xiàn)煙民人數(shù)有所減少，青少年吸煙率有所下降。社會(huì)對(duì)煙草的認(rèn)識(shí)和抵制能力有了明顯提高，對(duì)非控?zé)焾?chǎng)所的違規(guī)情況也有了明顯改善。整頓的成效讓我們看到了希望，并激勵(lì)我們繼續(xù)加大整頓力度。

最后，個(gè)人在整頓過程中的心得體會(huì)是，整頓是一項(xiàng)長期的工作，不能急功近利。整頓需要政府、社會(huì)和個(gè)人共同努力，只有形成合力，才能取得更好的效果。同時(shí)，我們也需要不斷創(chuàng)新，探索更有效的整頓方式和手段。另外，整頓需要加大宣傳力度，提高公眾對(duì)煙草危害的認(rèn)識(shí)和抵制能力，只有公眾的認(rèn)可和支持，才能推動(dòng)整頓工作的順利進(jìn)行。

綜上所述，煙草整頓是一項(xiàng)艱巨而必要的任務(wù)。通過制定目標(biāo)、加強(qiáng)宣傳教育、嚴(yán)格監(jiān)管與執(zhí)法、持續(xù)推進(jìn)效果以及不斷總結(jié)心得體會(huì)，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒５?，整頓仍然是一項(xiàng)長期的工作，我們要保持決心和信心，繼續(xù)加大整頓力度，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇五

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)物業(yè)管理的需求也在不斷增長。物業(yè)管理是指對(duì)一個(gè)小區(qū)、公寓樓、商業(yè)綜合體等進(jìn)行綜合管理和維護(hù)的活動(dòng)。然而，由于各種原因，許多物業(yè)管理存在著各種問題和不足。為了提升物業(yè)管理質(zhì)量，許多地方進(jìn)行了物業(yè)管理大整頓。下面我將從整頓的目的、過程、問題、經(jīng)驗(yàn)和收獲五個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)這次物業(yè)管理大整頓的一些心得體會(huì)。

首先，物業(yè)管理大整頓的目的主要是為了提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量和效率。通過整頓，可以排查出現(xiàn)有的問題和隱患，制定合理的管理方案，提升物業(yè)工作人員的服務(wù)意識(shí)和技能，從而為居民提供更好的住房環(huán)境和生活體驗(yàn)。此外，整頓還可以加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的監(jiān)督和管理，解決一些長期存在的管理混亂、管理不規(guī)范的問題。

其次，物業(yè)管理大整頓的過程是一個(gè)漫長而復(fù)雜的過程。首先，要對(duì)物業(yè)管理的現(xiàn)狀進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底，了解存在的問題和不足。然后，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定整頓方案和措施，明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。接下來，要組織物業(yè)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。最后，要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理的監(jiān)督和考核，確保整頓措施的有效實(shí)施和改善效果的落實(shí)。

然而，在物業(yè)管理大整頓的過程中也會(huì)遇到各種問題和困難。首先，由于物業(yè)管理涉及到多個(gè)方面，需要協(xié)調(diào)和整合各方的力量和資源，所以統(tǒng)一協(xié)調(diào)是一大難題。其次，物業(yè)工作人員的素質(zhì)參差不齊，個(gè)別人員對(duì)工作缺乏責(zé)任感和積極性，給整頓帶來了一定的困擾。再次，住戶的配合程度也直接影響著整頓效果，有些住戶對(duì)整頓工作并不理解或不愿意配合，給整頓工作帶來了阻力。

在物業(yè)管理大整頓的實(shí)踐中，我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先，要注重提高物業(yè)工作人員的素質(zhì)和技能，通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高他們的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)。其次，要加強(qiáng)對(duì)住戶的宣傳和教育，提高他們對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解，使他們能夠主動(dòng)配合物業(yè)管理的工作。再次，要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段，借鑒和吸取其他地區(qū)成功的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升物業(yè)管理的水平和效能。

總之，物業(yè)管理大整頓是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的工作，但是通過這次整頓，不僅發(fā)現(xiàn)和解決了許多存在的問題和不足，還提升了物業(yè)管理的整體水平和質(zhì)量。物業(yè)管理大整頓不僅是一次管理實(shí)踐，更是一個(gè)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的領(lǐng)域。只有不斷完善和改進(jìn)物業(yè)管理工作，才能為廣大居民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)，推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇六

物業(yè)管理是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性和巨大潛力的行業(yè)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)居住環(huán)境要求的提高，物業(yè)管理市場(chǎng)也越來越火爆。作為一名物業(yè)管理人員，我在過去幾年中在物業(yè)管理營銷方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將從市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展等五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)與分享。

首先，在物業(yè)管理營銷中，市場(chǎng)分析是非常重要的一環(huán)。通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析，我們可以了解到目標(biāo)客戶的需求、競爭對(duì)手的情況以及市場(chǎng)的變化趨勢(shì)，從而更好地制定營銷策略。在市場(chǎng)調(diào)研中，我們可以通過問卷調(diào)查、訪談和觀察等方式獲取客戶的反饋和意見，然后根據(jù)這些反饋進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定價(jià)。在競爭激烈的市場(chǎng)中，對(duì)于市場(chǎng)的了解和把握是我們制勝的關(guān)鍵。

其次，品牌建設(shè)是物業(yè)管理營銷中不可忽視的一環(huán)。一個(gè)有影響力的品牌可以為物業(yè)管理公司帶來很多潛在客戶，并提高公司的市場(chǎng)競爭力。在品牌建設(shè)中，我們需要注重品牌形象的塑造和傳播。通過打造獨(dú)特的企業(yè)文化、提供高質(zhì)量的服務(wù)以及建立良好的社會(huì)形象，我們可以樹立起一個(gè)陽光、專業(yè)和有責(zé)任感的品牌形象。

第三，客戶關(guān)系是物業(yè)管理營銷中至關(guān)重要的一環(huán)。良好的客戶關(guān)系可以帶來持續(xù)的業(yè)務(wù)合作和穩(wěn)定的收入來源。在與客戶的溝通和合作中，我們需要注重真誠與耐心，及時(shí)回應(yīng)客戶的問題和需求，并提供適宜的解決方案。此外，我們還需要建立健全的客戶檔案和信息系統(tǒng)，以便更好地了解客戶的需求和偏好，從而為客戶提供更加個(gè)性化和專業(yè)的服務(wù)。

第四，服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理營銷中的核心競爭力。一個(gè)物業(yè)管理公司能否永續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于提供高質(zhì)量的服務(wù)。在服務(wù)質(zhì)量方面，我們需要注重細(xì)節(jié)、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作和注重問題解決。我們要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時(shí)的響應(yīng)贏得客戶的信任和滿意度，并盡可能提高客戶的忠誠度。在客戶關(guān)系的維護(hù)過程中，我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的反饋和意見，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

最后，創(chuàng)新發(fā)展是物業(yè)管理營銷中的關(guān)鍵。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的進(jìn)步，傳統(tǒng)的物業(yè)管理模式已經(jīng)無法滿足人們多樣化的需求。我們需要不斷追求創(chuàng)新和變革，通過引入科技和智能設(shè)備提升服務(wù)質(zhì)量和效率，通過增值服務(wù)和差異化服務(wù)來吸引更多的客戶。同時(shí)，我們還要關(guān)注環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總而言之，物業(yè)管理營銷是一個(gè)涉及多個(gè)方面的綜合性工作。在市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展等方面都需要我們進(jìn)行全面而深入的思考和工作。只有不斷提升自身素質(zhì)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地，并為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)和管理。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇七

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物業(yè)管理行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展。作為物業(yè)服務(wù)的提供者，物業(yè)管理公司需要通過市場(chǎng)營銷來吸引客戶并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的工作中，我積累了一些關(guān)于物業(yè)管理營銷的心得體會(huì)，總結(jié)如下。

首先，了解客戶需求是物業(yè)管理營銷的關(guān)鍵。物業(yè)管理公司提供的服務(wù)種類繁多，涵蓋了房屋租賃、物業(yè)維修、社區(qū)管理等。因此，了解客戶的需求是十分重要的。在拓展客戶群體時(shí)，我們需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)客戶的特點(diǎn)和需求，以便提供符合他們期望的服務(wù)。只有通過了解客戶，才能針對(duì)性地制定營銷策略，提高公司的市場(chǎng)競爭力。

其次，建立和維護(hù)客戶關(guān)系是物業(yè)管理營銷的核心。在物業(yè)管理行業(yè)，良好的客戶關(guān)系是十分重要的。無論是已經(jīng)成為客戶的業(yè)主，還是潛在的客戶，我們都需要和他們建立穩(wěn)固的關(guān)系。通過定期的溝通交流，了解他們的需求和意見，以及解決問題，以加強(qiáng)和維護(hù)客戶關(guān)系。此外，及時(shí)跟進(jìn)客戶的投訴和反饋，解決客戶的問題，也是提升客戶滿意度的關(guān)鍵。

第三，不斷提升服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理營銷的重要手段。物業(yè)管理公司的競爭優(yōu)勢(shì)在于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們需要通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量來吸引客戶。一方面，我們可以提供全方位的物業(yè)服務(wù)，如保潔、維修等，滿足客戶的多樣化需求。另一方面，我們可以通過培訓(xùn)員工，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，以提高服務(wù)質(zhì)量。只有通過提供卓越的服務(wù)，才能贏得客戶的信任和忠誠，從而獲取更多的市場(chǎng)份額。

第四，積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是物業(yè)管理營銷的重要方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)成為了新時(shí)代的重要渠道之一。物業(yè)管理公司可以通過建立官方網(wǎng)站和社交媒體賬號(hào)，提升公司的知名度和形象。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，我們可以及時(shí)發(fā)布物業(yè)服務(wù)信息，與客戶進(jìn)行交流和互動(dòng)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我們可以更加便捷地與客戶進(jìn)行聯(lián)系，提高客戶的參與度和滿意度。

最后，創(chuàng)新營銷方式是物業(yè)管理營銷的重要策略。在如今的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)不能完全適應(yīng)客戶需求的變化。因此，我們需要不斷創(chuàng)新，尋找新的營銷方式。例如，可以通過開展社區(qū)活動(dòng)或者贊助社區(qū)活動(dòng)，提高公司的知名度和形象。另外，我們還可以與其他行業(yè)進(jìn)行合作，提供增值服務(wù)，吸引更多的客戶。創(chuàng)新營銷方式可以帶來新鮮感和競爭優(yōu)勢(shì)，使物業(yè)管理公司在市場(chǎng)中占據(jù)更有利的位置。

綜上所述，物業(yè)管理營銷需要關(guān)注客戶需求，建立和維護(hù)客戶關(guān)系，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，創(chuàng)新營銷方式。只有通過這些措施，才能吸引更多的客戶并提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的物業(yè)管理營銷知識(shí)，提高工作能力和水平。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇八

20xx年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法本站》，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇九

時(shí)間飛逝，即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年，我們甚至還沒來得及回首一眼。在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：

我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo)，由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛，每天上班對(duì)車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個(gè)月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。車輛需要保養(yǎng)及維修時(shí)，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時(shí)，通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后，確實(shí)符合維修條件的，在送修理廠修理。在報(bào)銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財(cái)務(wù)室報(bào)銷，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議，積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動(dòng)。具體實(shí)施會(huì)議的決議，體現(xiàn)大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。

同時(shí)在各項(xiàng)管理工作的同時(shí)，做好內(nèi)外宣傳，積極開展工作，發(fā)揮黨組組織政治核心作用，加強(qiáng)思想政治工作，積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞，在學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、“十xx大”、“十xx屆中全會(huì)”精神，還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用，把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部*年公司的黨工團(tuán)大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評(píng)。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”的材料，明年自治區(qū)愛衛(wèi)會(huì)將對(duì)我部“創(chuàng)建自治區(qū)級(jí)紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí)，聽取意見，黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動(dòng)中始終能沖鋒在前，吃苦在前享樂在后，掃雪時(shí)自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計(jì)較個(gè)人得失，積極向優(yōu)秀*員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。

當(dāng)然，總的來說，我的身上還存在很多的不足之處的：有是候很消極，工作不主動(dòng)，帶著情緒工作，這樣在工作中會(huì)出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會(huì)努力克服自身的不足，我相信困難是暫時(shí)的前途是光明的。

以上就是我們工作情況的總結(jié)。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。在今后的工作中，我們將不斷的努力，把自己的工作做到。為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。謝謝大家!

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!轉(zhuǎn)眼間，來到公司已有一年多，年終總結(jié)感言。在這為期一年多的供職期間，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo)，使本人在心理上頗受感動(dòng)，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍，催生我上進(jìn);以人為本的理念，促使我們勃發(fā)。

結(jié)合本人所感所悟、公司實(shí)際，現(xiàn)將綜合情況匯報(bào)如下：

好的方面：

一、心態(tài)端正，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。

從一名軍人到一名地方青年，深知自身與同齡人之間的差距;兩年的生活的洗禮，再一次重新定位人生的航標(biāo);被封閉兩年的我，更加明白學(xué)習(xí)知識(shí)和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來，為盡快適應(yīng)社會(huì)步伐，彌補(bǔ)個(gè)人差距，掌握一技之長，本人在生活、工作、學(xué)習(xí)中不敢有絲毫懈怠，始終不斷學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，跟著公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都會(huì)對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)及其功能原理、操作方法給予我細(xì)心講解，使我也收獲頗多，在此也深表感謝。

二、團(tuán)結(jié)同事，強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí)，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

為公司的一員，我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬，公司有他們的關(guān)愛和教導(dǎo)，我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達(dá)，營造公司上下和諧的氛圍，成為其中一員，我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學(xué)習(xí)之余，感受到奉獻(xiàn)的快感。在這種和諧氛圍的環(huán)境下，進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，吸取他人精華，揚(yáng)長避短，樹立較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)感，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，從而推動(dòng)公司全面建設(shè)又好又快發(fā)展。

三、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng)，確實(shí)做到干一行、愛一行、專一行、精一行，為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值而奮斗。

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，競爭形勢(shì)的日益嚴(yán)峻，學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)、技能已經(jīng)變得刻不容緩。公司有數(shù)位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士，給我學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)造良好的機(jī)會(huì)，為更加熟悉的掌握業(yè)務(wù)技能創(chuàng)造先天的優(yōu)勢(shì)，更為事業(yè)成功構(gòu)建平臺(tái)。

主要工作業(yè)績：

一、一至三月，陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;。

二、四至五月，配合滇池水站安裝;。

三、六月完成cod設(shè)備安裝調(diào)試;。

四、八月份，伙同完成設(shè)備安裝調(diào)試;。

五、九至十一月，完成設(shè)備安裝及調(diào)試;。

六、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以順利開展;。

存在不足：

二、溝通能力還不夠強(qiáng)，社會(huì)知識(shí)掌握還有所欠缺。

下一步打算：

一、進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)力度，深入掌握知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能;。

二、加強(qiáng)工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;。

三、繼續(xù)強(qiáng)化自身職責(zé)意識(shí)，恪守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)公司同僚，繼續(xù)推進(jìn)公司向前發(fā)展。

適逢春節(jié)來臨之際，祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意，祝愿公司更上一層樓，工作總結(jié)《年終總結(jié)感言》。

除此，對(duì)公司所有員工深表謝意，感謝你們對(duì)我一如既往的幫助，感謝你們對(duì)我掏心擲俯的關(guān)愛，感謝你們對(duì)我孜孜不倦的教悔和提攜。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適，望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指正為謝!

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇十一

物業(yè)管理是城市發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié)，對(duì)居民的生活起著重要作用。然而，由于種種原因，部分社區(qū)的物業(yè)管理存在著一定程度的混亂和不規(guī)范。為了提升物業(yè)管理水平，改善居民生活環(huán)境，我們進(jìn)行了一次大整頓。通過此次整頓，我深刻體會(huì)到了物業(yè)管理的重要性，也發(fā)現(xiàn)了整頓中存在的問題和應(yīng)對(duì)方法。

第二段：問題的發(fā)現(xiàn)和分析。

在整頓過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，物業(yè)公司的管理機(jī)制不夠健全。有的員工工作流程不清、責(zé)任不明確，導(dǎo)致效率低下；有的員工對(duì)規(guī)章制度不熟悉、工作態(tài)度不端正，給居民生活帶來困擾。其次，一些設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位，造成居民生活質(zhì)量下降。最后，物業(yè)服務(wù)意識(shí)薄弱，對(duì)居民的需求和意見反映不及時(shí)，導(dǎo)致居民滿意度低下。這些問題的存在直接影響了居民對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)可度和滿意度。

第三段：解決問題的方法和策略。

為了解決這些問題，我們采取了一系列的方法和策略。首先，對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，明確了各個(gè)部門的職責(zé)和工作流程，通過優(yōu)化內(nèi)部機(jī)制來提高工作效率和質(zhì)量。其次，增加了設(shè)施設(shè)備的維護(hù)投入，加強(qiáng)了對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行和使用。最后，加強(qiáng)了物業(yè)服務(wù)的管理和監(jiān)督，建立了居民意見和建議反饋機(jī)制，及時(shí)調(diào)整并解決居民反映的問題。通過這些方法和策略的實(shí)施，我們逐漸解決了一些問題，取得了明顯的改善。

第四段：改善和成效的體會(huì)。

隨著整頓工作的深入進(jìn)行，我們逐漸感受到了居民生活環(huán)境的改善和對(duì)物業(yè)管理的滿意度的提升。首先，居民的投訴量明顯減少，反映的問題得到了迅速解決。其次，居民的生活質(zhì)量得到了明顯提升，小區(qū)環(huán)境整潔、公共設(shè)施完善，居民生活更加便利。最后，物業(yè)管理的形象得到了提升，居民對(duì)物業(yè)管理公司和員工的認(rèn)可度明顯增加。通過這些成效，我們更加堅(jiān)定了進(jìn)行大整頓的決心。

第五段：總結(jié)和展望。

通過此次物業(yè)管理大整頓，我們深刻認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理對(duì)城市發(fā)展的重要性，也意識(shí)到其中存在的問題和挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理的專業(yè)性和規(guī)范性，落實(shí)管理責(zé)任，強(qiáng)化設(shè)備維護(hù)，提升服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我們也需要繼續(xù)加強(qiáng)與居民的溝通和合作，傾聽他們的需求和意見，共同打造一個(gè)和諧、美好的居住環(huán)境。只有不斷努力，才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的升級(jí)與發(fā)展，滿足居民對(duì)美好生活的向往與期待。

以上就是我對(duì)物業(yè)管理大整頓的心得體會(huì)。通過整頓工作，我們不僅解決了物業(yè)管理中存在的問題，也提升了居民對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)可度和滿意度。未來，我們將繼續(xù)努力，打造更加完善的物業(yè)管理體系，為居民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。

物業(yè)管理大整頓心得體會(huì)總結(jié)篇十二

學(xué)生物業(yè)管理是指學(xué)生對(duì)自己所居住的宿舍樓、教室等公共場(chǎng)所進(jìn)行管理和維護(hù)的一項(xiàng)工作。通過參與學(xué)生物業(yè)管理，我們可以培養(yǎng)自己的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神，同時(shí)提升自己的組織能力和解決問題的能力。在這個(gè)過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將從獨(dú)立工作、團(tuán)隊(duì)合作、組織能力、解決問題、成長成熟五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。

獨(dú)立工作是學(xué)生物業(yè)管理的重要一環(huán)，我在這方面的體會(huì)是：首先，獨(dú)立工作能培養(yǎng)自己的自主性和自律性。在進(jìn)行學(xué)生物業(yè)管理時(shí)，我們需要自主判斷和處理一些狀況，如宿舍樓電梯出現(xiàn)故障，我們需要及時(shí)報(bào)修并向同學(xué)解釋情況。這要求我們具備獨(dú)立思考和解決問題的能力。其次，獨(dú)立工作能提升自己的抗壓能力。有時(shí)我們會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)，如室內(nèi)溫度過低，居民投訴聲音過大等，這要求我們能夠冷靜面對(duì)問題并采取相應(yīng)的行動(dòng)。通過這些獨(dú)立工作的體驗(yàn)，我能夠更好地處理一些復(fù)雜的情況，并積累寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。

團(tuán)隊(duì)合作是學(xué)生物業(yè)管理的另一個(gè)重要方面，我在這方面的體會(huì)是：首先，團(tuán)隊(duì)合作能夠提高工作效率。在學(xué)生物業(yè)管理過程中，我們與同學(xué)共同努力，合理分工，互相協(xié)作，共同完成一個(gè)任務(wù)。這樣不僅能夠減輕個(gè)人工作量，還能提高工作效率。其次，團(tuán)隊(duì)合作能夠培養(yǎng)相互尊重和合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中，我們需要相互尊重他人的意見和工作方式，同時(shí)要有良好的溝通和協(xié)作能力。通過與同學(xué)的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和包容他人的意見，不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

組織能力是學(xué)生物業(yè)管理的必備技能，我在這方面的體會(huì)是：首先，組織能力能提高工作的安排和調(diào)度。在學(xué)生物業(yè)管理中，我們需要合理安排和調(diào)度各項(xiàng)工作，如宿舍打掃、樓道清潔等，這要求我們具備良好的時(shí)間管理和組織協(xié)調(diào)能力。其次，組織能力能提升自己的統(tǒng)籌能力。我們需要統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況和優(yōu)先級(jí)，合理安排和分配資源，使工作能夠順利進(jìn)行。通過組織能力的培養(yǎng)，我學(xué)會(huì)了將零散的事務(wù)有條不紊地組織起來，提高了整體工作效果。

解決問題是學(xué)生物業(yè)管理過程中的難點(diǎn)和重點(diǎn)之一，我在這方面的體會(huì)是：首先，要善于發(fā)現(xiàn)問題并快速解決。學(xué)生物業(yè)管理中會(huì)遇到各種各樣的問題，如水管漏水、宿舍保潔等，我們需要迅速發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決。其次，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并改進(jìn)方法。在解決問題的過程中，我們需要反思和總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處，及時(shí)改進(jìn)和完善方法，以提高問題解決的能力。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié)，我逐漸掌握了解決問題的方法和技巧，提高了自己的應(yīng)變能力。

通過參與學(xué)生物業(yè)管理，我不僅提高了自己的獨(dú)立工作能力，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。我學(xué)會(huì)了合理安排和調(diào)度工作，提高了自己的組織能力。同時(shí)，我通過解決問題不斷成長和成熟。學(xué)生物業(yè)管理是一項(xiàng)既有挑戰(zhàn)性又有收獲的工作，通過這項(xiàng)工作的參與和實(shí)踐，我相信我已經(jīng)取得了不小的成績，并且在今后的學(xué)習(xí)和工作中將會(huì)更加游刃有余。