我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

推薦電子賬做賬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)一

系部：機(jī)電工程系

專(zhuān)業(yè)：應(yīng)用電子技術(shù)

班級(jí)：xxxx班

姓名：xxx

學(xué)號(hào)：xxxxxxxx

校內(nèi)指導(dǎo)教師：**

校外指導(dǎo)教師：**

時(shí)間：xx。1。7—xx。4。30

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進(jìn)行的一個(gè)大型綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)提高自己的能力，讓我們從一個(gè)大學(xué)生過(guò)渡到一個(gè)從業(yè)者。努力提高自己的思想水平（思想是人的靈魂）明確自己以后的工作方向，對(duì)未來(lái)工作要有新的認(rèn)識(shí)。學(xué)會(huì)如何與人溝通，為實(shí)現(xiàn)自己的人生觀和價(jià)值觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠(yuǎn)虛心求教的心，讓自己成功的人，一個(gè)對(duì)社會(huì)有有用的人。

貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司

xx年1月7日至xx年4月30日

貴陽(yáng)市中華中路泰聯(lián)大廈24f

移動(dòng)增值業(yè)務(wù)電話營(yíng)銷(xiāo)

經(jīng)過(guò)四個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于明白了作為一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員的工作要義及自身的成長(zhǎng)。在畢業(yè)前夕，學(xué)校組織我們參加頂崗實(shí)習(xí)，從一個(gè)未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工，感受深刻暨欲千言萬(wàn)語(yǔ)。

下面我就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我自己的工作心得，以及心態(tài)的自我調(diào)整（希望能給跟我一樣從事這個(gè)職業(yè)的你，帶來(lái)一些幫助，互相學(xué)習(xí)吧，不足之處，還請(qǐng)指教）：

電話營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)電話的形式去拜訪陌生客戶(hù)，給客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，從某種角度來(lái)說(shuō)，客戶(hù)一般分兩類(lèi)，第一類(lèi)是：想做又不想做、暫時(shí)不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類(lèi)，簡(jiǎn)而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品，但又沒(méi)有一口回絕的客戶(hù)，稱(chēng)：意向客戶(hù)；第二類(lèi)是：確定想做的，也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后，客戶(hù)詢(xún)問(wèn)過(guò)價(jià)格，了解辦理流程之后，覺(jué)得現(xiàn)在就有需要的客戶(hù)，我理解為：準(zhǔn)客戶(hù)。

由于我做的是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的電話營(yíng)銷(xiāo)，我所在的貴陽(yáng)風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動(dòng)的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴(yán)，但也讓我學(xué)會(huì)自己承擔(dān)責(zé)任！

對(duì)于意向客戶(hù)，我要在對(duì)應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄，簡(jiǎn)單備注上客戶(hù)還不確定的原因，比如：我先考慮一下或者以后再說(shuō)等等。這樣就我們會(huì)用真誠(chéng)的服務(wù)給用戶(hù)介紹試用期，直到意向客戶(hù)變成我們的準(zhǔn)客戶(hù)，那么我們就成功的開(kāi)通一個(gè)號(hào)碼。

對(duì)于準(zhǔn)客戶(hù)，我會(huì)在這個(gè)客戶(hù)號(hào)碼上打個(gè)勾，或者另外記錄一份，備注下次再打一通電話。便于用戶(hù)再接到我們服務(wù)電話就會(huì)同意開(kāi)通，直到達(dá)成合作關(guān)系，我們就小成功了。

前面說(shuō)到的是做為一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該做到的最基本的東西，也算是后話了，因?yàn)樵诖_定是意向客戶(hù)還是準(zhǔn)客戶(hù)之前，我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品，怎么介紹呢？遭到對(duì)方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你，怎么辦？電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對(duì)你接下來(lái)繼續(xù)打下一個(gè)電話的心情產(chǎn)生一些影響吧？！這是每個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)都必須勇敢面對(duì)的！所以隨時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)尤其重要。

對(duì)于以前剛上崗的我，在打電話之前，我會(huì)先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù)，再融入自己的話述，把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡(jiǎn)的語(yǔ)言文字記錄下來(lái)，針對(duì)客戶(hù)可能要問(wèn)到的一些常見(jiàn)問(wèn)題，寫(xiě)一份詳細(xì)的應(yīng)對(duì)話術(shù)，接下來(lái)就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時(shí)，應(yīng)該知道禮貌用語(yǔ)，不要畏縮，溝通要充滿(mǎn)自信，不要扭扭捏捏，這樣想就對(duì)了：我是希望通過(guò)我們的產(chǎn)品給你提供幫助，沒(méi)有逼你要錢(qián)，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想說(shuō)什么就說(shuō)什么，就這么想，本來(lái)就是事實(shí)，沒(méi)有夸張。呵呵，這是對(duì)于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當(dāng)然，如果你開(kāi)朗，這些話簡(jiǎn)直就是廢話。還想那么多，你會(huì)想，不就是打個(gè)電話嘛，很簡(jiǎn)單的事情而已！這樣想就對(duì)啦，最好是這樣想！那你是怎么想的呢？測(cè)測(cè)你的性格是內(nèi)向還是外向，嘿嘿。

電話營(yíng)銷(xiāo)，碰釘子的事情簡(jiǎn)直就是家常便飯，所以并不奇怪。比如一天打100個(gè)電話，就會(huì)有80個(gè)以上的電話是要遭到拒絕的，或許一天有幾個(gè)意向客戶(hù)需要跟進(jìn)，運(yùn)氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開(kāi)通好幾個(gè)號(hào)碼?？茨阕约豪病ｋ娫挔I(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上就叫碰釘子，碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運(yùn)氣不錯(cuò)吧。尤其是做移動(dòng)的增值業(yè)務(wù)，服務(wù)態(tài)度要求極其嚴(yán)，所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己：我要碰釘子啦??！而不應(yīng)該想，我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來(lái)就會(huì)覺(jué)得輕松許多！

電話營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)者，腦子反應(yīng)要快，當(dāng)你說(shuō)出一句話，立馬應(yīng)該反應(yīng)到當(dāng)你說(shuō)出這句話的時(shí)候，客戶(hù)會(huì)怎么回復(fù)你，然后你應(yīng)該以什么樣的語(yǔ)氣和詞匯跟他繼續(xù)下去，電話一接通，聽(tīng)到對(duì)方的第一句話或幾句話，就可以知道他是一個(gè)什么樣性格的人，說(shuō)話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整，用最合適的，對(duì)方最能接受的語(yǔ)氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快，遇到混子就用混子的說(shuō)話方式，嗓子盡量放開(kāi)大聲的吼，又不能缺乏感情和親和力，說(shuō)話用語(yǔ)盡量直白，不要說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，混子是不會(huì)懂那些專(zhuān)業(yè)東西的，盡量用通俗的說(shuō)話方式。因?yàn)閷?duì)方是混子，你也要變成混子。要不就會(huì)有代溝，沒(méi)辦法繼續(xù)溝通！同樣的，遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的，那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng)，用和緩的語(yǔ)氣讓對(duì)方感覺(jué)你跟他很親切，才有繼續(xù)溝通的機(jī)會(huì)！總的來(lái)說(shuō)就是：不管用什么方式，不要讓對(duì)方拿起電話聽(tīng)你說(shuō)完第一句就感覺(jué)你跟他很陌生，感覺(jué)你是做推銷(xiāo)的，這樣客戶(hù)就會(huì)很排斥。盡量排除對(duì)方的戒備心理，讓對(duì)方感覺(jué)你是在為他著想，讓他對(duì)你產(chǎn)生信賴(lài)感，這樣就會(huì)使成單幾率大大提升。這是我的見(jiàn)解，不知道同為電話營(yíng)銷(xiāo)的你是怎么想的。當(dāng)然每個(gè)人都有自己的一套營(yíng)銷(xiāo)技巧和營(yíng)銷(xiāo)心得，不過(guò)大同小異吧！

推薦電子賬做賬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)二

尊敬的先生/女士：

您好!請(qǐng)恕打擾.我是一名從河南工程學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)大專(zhuān)畢業(yè)生.我很榮幸有機(jī)回向您呈上我的個(gè)人資料.為了找到符合自己專(zhuān)業(yè)和興趣的工作,更好地發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作一自我介紹.

現(xiàn)將自己的情況簡(jiǎn)要介紹如下:

作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我熱愛(ài)我的專(zhuān)業(yè)并為其投入了巨大的熱情和精力. 在三年的學(xué)習(xí)生活中,我所學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括了從會(huì)計(jì)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)到運(yùn)用等許多方面.通 過(guò)對(duì)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)這一領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)有了一定程度的理解和掌握,此專(zhuān)業(yè)是一 種工具,而利用此工具的能力是最重要的,在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)時(shí)踐和實(shí)習(xí)中, 具有了一定的實(shí)際操作能力和技術(shù).在學(xué)校工作中,加強(qiáng)鍛煉處世能力,學(xué)習(xí)管理知識(shí),吸 收管理經(jīng)驗(yàn).

我知道計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是將來(lái)的工具,在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的前提下,我對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生了巨 大的興趣并閱讀了大量有關(guān)書(shū)籍,windows98/20xx、金蝶財(cái)務(wù)、用友財(cái)務(wù)等系統(tǒng)、應(yīng)用 軟件,foxpro、vb語(yǔ)言等程序語(yǔ)言.

我正處于人生中精力充沛的時(shí)期,我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能,我不 滿(mǎn)足與現(xiàn)有的知識(shí)水平,期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高,因此我希望能夠加入你們的單位。我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作,竭盡全力的在工作中取得好的成績(jī).我相信 經(jīng)過(guò)自己的勤奮和努力,一定會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).

剛謝您在百忙之中所給與我的關(guān)注,愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上,屢創(chuàng)佳績(jī),祝您的事業(yè) 白尺竿頭,更進(jìn)一步!

希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ矣枰钥紤],我熱切期盼你們的回音.謝謝!

推薦電子賬做賬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)三

甲方：_______________

乙方：_______________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察和協(xié)商，本著平等自愿、協(xié)商一致、合作共贏、共同發(fā)展的原則，就有關(guān)事宜訂立本合同。

第一條?合同標(biāo)的及用途

1、出租標(biāo)的位于__________電子產(chǎn)業(yè)園_____樓第_____號(hào)房間，建筑面積__________平方米。

2、乙方租賃該標(biāo)的只能用于經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)，不得用于其他任何用途。

第二條?租賃期限

1、本合同租期為_(kāi)____年，即從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

2、本次租賃期滿(mǎn)后，如乙方希望續(xù)期，須提前一個(gè)月向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。雙方協(xié)商同意后，可另行訂立租賃合同。在同等條件下，甲方須優(yōu)先租賃給乙方。

第三條?各類(lèi)費(fèi)用及交付方式

1、為鼓勵(lì)入駐電商經(jīng)營(yíng)戶(hù)，在合同期內(nèi)免收房屋租金。

2、乙方免交物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、公攤建筑照明費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)等。

3、乙方每月按照所租賃房間的電表實(shí)際讀數(shù)向甲方繳納電費(fèi)，每月_____日前向甲方繳納上月電費(fèi)。

4、乙方在入駐前向甲方繳納一定數(shù)額的保證金(合同到期，原合同中保證金抵沖現(xiàn)在應(yīng)支付的保證金)作為履約保證。租賃期限屆滿(mǎn)，在乙方已向甲方交清了全部應(yīng)付的租金及其它相關(guān)費(fèi)用，并按本合同履行約定的責(zé)任后7日內(nèi)，甲方退還乙方租賃保證金。保證金?元/間。

第四條?出租房屋交付

1、自乙方向甲方支付保證金之日起_____日內(nèi)，雙方進(jìn)行房屋交接。

2、房屋交接時(shí)甲乙雙方在《租賃資產(chǎn)交接清單》上簽字確認(rèn)。該清單作為本合同附件，是雙方合同終止時(shí)交接的依據(jù)。

第五條?甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方提供完善的辦公場(chǎng)所，提供統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)，保證房屋能夠滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求(包括供水、供電、照明等)。

2、甲方應(yīng)積極建立完善的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái),物流方面，甲方按照統(tǒng)一的協(xié)議價(jià)格向乙方提供物流快遞配送服務(wù)，盡量降低物流、快遞配送費(fèi)用。

第六條?乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方享有本園區(qū)所提供的各項(xiàng)配套服務(wù)，除入駐經(jīng)營(yíng)戶(hù)外其他經(jīng)營(yíng)戶(hù)和人員不得享受甲方所提供的管理服務(wù)。

2、乙方須遵守甲方的各項(xiàng)管理制度，積極參加甲方舉辦的大型活動(dòng)，配合甲方做好政府接待和檢查。

3、乙方須按時(shí)繳納各類(lèi)費(fèi)用，逾期收取滯納金。

4、為充分利用房間，乙方不得長(zhǎng)時(shí)間閑置房間，乙方應(yīng)在入駐產(chǎn)業(yè)園半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)員經(jīng)營(yíng)，每月應(yīng)隨業(yè)務(wù)發(fā)展及時(shí)補(bǔ)充人員。

5、乙方在所租賃房間內(nèi)未經(jīng)允許不得擅自存放貨物，需存放貨物的須經(jīng)甲方許可，不得存放易燃、易爆、有毒、?；返冗`禁貨物，存貨面積不得超過(guò)房間面積的10%。

6、乙方不得銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品，如被有關(guān)執(zhí)法部門(mén)查處，自行處理，與甲方無(wú)關(guān)，甲方不承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

7、乙方不得竊取或泄露產(chǎn)業(yè)園及其他經(jīng)營(yíng)戶(hù)的商業(yè)信息，不得隨意從其他經(jīng)營(yíng)戶(hù)爭(zhēng)奪貨源和員工。

8、乙方獨(dú)立辦公，自主經(jīng)營(yíng)，不得利用甲方名義從事任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或違法亂紀(jì)活動(dòng)。

9、乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)規(guī)定，不得利用產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)從事有害國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全的活動(dòng)，如造成危害性后果由乙方自行處理，甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。

10、租賃期限內(nèi)乙方應(yīng)保證租賃物及所用設(shè)施設(shè)備處于正常的可使用和安全的狀態(tài)。乙方有保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全的義務(wù)，甲方有監(jiān)督管理權(quán)力，凡發(fā)現(xiàn)乙方存在安全經(jīng)營(yíng)隱患的，甲方有權(quán)書(shū)面告知乙方，責(zé)令乙方進(jìn)行整改。否則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和損失由乙方自行承擔(dān)。

11、未經(jīng)甲方允許，乙方不得擅自改變房間結(jié)構(gòu)，不得轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、抵押、出讓所租賃房間。

12、乙方有義務(wù)保持所租賃房間內(nèi)的衛(wèi)生清潔，工作人員著裝整齊。

13、本合同終止時(shí)，乙方須于合同終止前10日內(nèi)清理物品，騰出房間，與甲方完成交接手續(xù)。

第七條?違約責(zé)任

1、乙方不能按時(shí)足額繳納電費(fèi)的，須從繳費(fèi)截止日起，每天向甲方繳納其應(yīng)繳費(fèi)用10%的滯納金，甲方有權(quán)停止水電供應(yīng)和物業(yè)服務(wù)，且有權(quán)終止本合同。

2、乙方的隔間無(wú)人經(jīng)營(yíng)時(shí)間超過(guò)10天的，須向甲方提供書(shū)面材料說(shuō)明，未提供說(shuō)明的甲方按照5元/日/㎡的標(biāo)準(zhǔn)收取無(wú)人經(jīng)營(yíng)時(shí)間段的租金，且甲方對(duì)房間內(nèi)物品享有留置權(quán)，所繳納費(fèi)用不予退還并有權(quán)終止本合同。

3、乙方應(yīng)保持人員穩(wěn)定，保證每人占有不高于5平方米的辦公面積。因人員變動(dòng)導(dǎo)致不能滿(mǎn)員經(jīng)營(yíng)的，乙方應(yīng)在六個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充到位。

4、乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)使用甲方提供的辦公設(shè)施和公共設(shè)施。如因乙方行為造成甲方提供的設(shè)施損壞的，所租賃房間內(nèi)設(shè)施按照《租賃資產(chǎn)交接清單》上標(biāo)明的價(jià)格進(jìn)行賠償，公共設(shè)施按照?qǐng)@區(qū)管理辦法規(guī)定照價(jià)賠償。

第八條?合同的變更與解除

1、雙方可協(xié)商變更或解除本合同，須提前一個(gè)月經(jīng)雙方簽署書(shū)面協(xié)議方能生效。

2、因不可抗力致使本合同無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商解除合同。

3、因政策調(diào)整致使本合同無(wú)法履行的，雙方可以協(xié)商變更或解除合同。

4、一方違約的，另一方可以解除本合同。

第九條?爭(zhēng)議解決方式

本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十條?合同生效及其他

1、本合同未盡事宜可由雙方協(xié)商后簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與合同正本具有同等法律效力。

2、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

合同附件：《租賃資產(chǎn)交接清單》

甲方(公章)：_______________乙方(公章)：_______________

法定代表人(簽字)：__________法定代表人(簽字)：__________

電話號(hào)碼：_______________電話號(hào)碼：____________________

簽訂時(shí)間：_____年_____月_____日

推薦電子賬做賬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)四

熟悉要銷(xiāo)售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程。 我的工作是從公司產(chǎn)品目錄及產(chǎn)品價(jià)格開(kāi)始的，當(dāng)我拿到目錄時(shí)，我認(rèn)認(rèn)真真地看了起來(lái)，當(dāng)然最重要的是要熟悉產(chǎn)品的英文描述。這個(gè)過(guò)程不可少，雖然不要求一次全部記住。我整個(gè)地看了一遍，就開(kāi)始上些 b2b 網(wǎng)站注冊(cè)發(fā)布公司及產(chǎn)品信息了，邊看產(chǎn)品目錄邊發(fā)布，慢慢就熟悉了。 現(xiàn)在看到一個(gè)產(chǎn)品，我基本能說(shuō)出它的英文名字甚至產(chǎn)品型號(hào)了。

基本的業(yè)務(wù)流程就得從找客戶(hù)開(kāi)始。尋找客戶(hù)是一門(mén)頗深的學(xué)問(wèn)，要下一番苦功夫才行，運(yùn)氣好的另當(dāng)別論。當(dāng)然要回答客戶(hù)的問(wèn)題，給客戶(hù)報(bào)價(jià)等應(yīng)該要具備一些基本的 國(guó)際貿(mào)易 知識(shí)。我上個(gè)學(xué)期學(xué)的 國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)讓我對(duì) 國(guó)際貿(mào)易 方面的術(shù)語(yǔ)并不陌生。目前為止，雖然自我感覺(jué)有些客戶(hù)稍有眉目，但是稍一不慎就前功盡棄。只有找到了客戶(hù)，下了訂單，簽訂了合同，才有后面一系列制單結(jié)匯等流程。由于本 人才 疏學(xué)淺，目前尚屬初級(jí)階段――找客戶(hù)階段。 報(bào)關(guān) 員

開(kāi)始工作都是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。起初，我只是在前人注冊(cè)的一些電子商務(wù)網(wǎng)站更新發(fā)布產(chǎn)品信息，慢慢地在網(wǎng)站的鏈接發(fā)現(xiàn)了其他更多商務(wù)網(wǎng)站，自己注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布信息。(這些實(shí)在無(wú)需指點(diǎn)，一看就懂。)注冊(cè)網(wǎng)站發(fā)布信息，我想大概是所有新人業(yè)務(wù)的起步吧。

慢慢地注冊(cè)網(wǎng)站多了，也會(huì)鑒別哪些網(wǎng)站的實(shí)效性大，尤其對(duì)我們靠完全免費(fèi)獲取買(mǎi)家信息的來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要了。以后就會(huì)針對(duì)性地經(jīng)常管理某些網(wǎng)站。判斷網(wǎng)站好壞的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就看能否得到 詢(xún)盤(pán) 了。 以下是我兩個(gè)月來(lái)收到 詢(xún)盤(pán) 的網(wǎng)站: ecplaza; ec21; made-in-china， fuzing， tradekey， ecvv， greatfair， importers.

因?yàn)槲覀冏雒赓M(fèi)的，查詢(xún)買(mǎi)家信息時(shí)看不到聯(lián)系信息，對(duì)普通會(huì)員來(lái)說(shuō)可以網(wǎng)上直接 詢(xún)盤(pán) 的算不錯(cuò)的了，可是效果很差。所以，通過(guò)多種渠道查找買(mǎi)家信息是我從始至終都在研究的問(wèn)題。在買(mǎi)家市場(chǎng)條件下，供應(yīng)商主動(dòng)尋找買(mǎi)家才能獲得更多的機(jī)會(huì)。

總得來(lái)說(shuō)，兩個(gè)月來(lái)，查看過(guò)的網(wǎng)站不計(jì)其數(shù)，自己注冊(cè)網(wǎng)站50個(gè)加上以前注冊(cè)已知27個(gè)，總共77個(gè)注冊(cè)網(wǎng)站，發(fā)出詢(xún)信粗略估計(jì)上千封，收到詢(xún)盤(pán)20來(lái)個(gè)，寄過(guò)三次樣品(一次香港，一次浙江義烏，一次中東巴林)。這些在我的電腦d盤(pán)，聯(lián)系資料里都有詳細(xì)記錄。e盤(pán)也有些文檔信息。

1. 判斷網(wǎng)站好壞的標(biāo)準(zhǔn)。理論上說(shuō)網(wǎng)站注冊(cè)越多越好，但其實(shí)效果并不明顯。要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站。要看一個(gè)網(wǎng)站的好壞，需從瀏覽量，搜索排名，網(wǎng)站更新速度，服務(wù)項(xiàng)目等多個(gè)角度分析比較。比較優(yōu)秀的網(wǎng)站有alibaba、made-in-china、globalsources、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。注冊(cè)免費(fèi)網(wǎng)站，就應(yīng)該更勤快更新，否則很快你所發(fā)布的信息就會(huì)被淹沒(méi)不見(jiàn)了。

2. 怎樣寫(xiě)詢(xún)信?詢(xún)信的標(biāo)題一般就用公司產(chǎn)品名了，這樣直截了當(dāng)，當(dāng)然也可以根據(jù)個(gè)人喜愛(ài)加些其他。信的正文有稱(chēng)呼，最好知道對(duì)方的名字。第一部分交代怎樣得知對(duì)方的聯(lián)系信息的，最好用一句話寫(xiě)出來(lái)。第二部分簡(jiǎn)單介紹自己公司產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)。第三部分寫(xiě)期待對(duì)方來(lái)信詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的有關(guān)細(xì)節(jié)，希望能夠合作之類(lèi)的話語(yǔ)。第四部分就是結(jié)束語(yǔ)了，寫(xiě)好自己公司名字，地址，聯(lián)系方式等。信的內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要。

3. 怎樣尋找客戶(hù)?a、運(yùn)用搜索引擎。 google是全球最大著名搜索引擎，輸入關(guān)鍵詞+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相關(guān)網(wǎng)站。其他國(guó)際知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture，kellysearch，webcrawler等。可以采取類(lèi)似方法搜索，要更具體的話，可以在搜索時(shí)后面+email或其他等。b、運(yùn)用黃頁(yè)。中國(guó)黃頁(yè)，歐洲黃頁(yè)，澳大利亞黃頁(yè)等等各個(gè)國(guó)家的貿(mào)易黃頁(yè)都可以好好利用。各個(gè)國(guó)家貿(mào)易黃頁(yè)我都搜集了在電腦里，可是還

沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)研究運(yùn)用。c、貿(mào)易論壇。這是我偶然的一個(gè)最大發(fā)現(xiàn)。貿(mào)易論壇是一個(gè)結(jié)交朋友，獲取知識(shí)，查找信息的好去處。很多熱心人士發(fā)布國(guó)際采購(gòu)商信息。休息的時(shí)候，可以去論壇發(fā)發(fā)帖，消遣一下。遇到什么問(wèn)題不懂的也上去問(wèn)問(wèn)，會(huì)得到很多回應(yīng)。目前我發(fā)現(xiàn)人氣最高，最好的論壇是福步，其他我涉足的貿(mào)易論壇有跨國(guó)采購(gòu)網(wǎng)，網(wǎng)羅網(wǎng)，世貿(mào)溫州，易八達(dá)等。我在 外貿(mào) 論壇找到了很多買(mǎi)家信息，受益匪淺。d、各國(guó)經(jīng)濟(jì)商官方查詢(xún)網(wǎng)址，各國(guó)促貿(mào)機(jī)構(gòu)及網(wǎng)址。(見(jiàn)電腦d盤(pán)，時(shí)間限制還沒(méi)來(lái)得及用這個(gè)方法細(xì)細(xì)查詢(xún))這個(gè)對(duì)于要開(kāi)發(fā)特地國(guó)家客戶(hù)的貿(mào)易商有針對(duì)性效果。 e、世界買(mǎi)家網(wǎng)。這是中國(guó)公共信息服務(wù)為幫助中小型出口企業(yè)拓展海外市場(chǎng)而提供的免費(fèi)服務(wù)。8月29日通過(guò)審核成為正式會(huì)員。每月可免費(fèi)查詢(xún)150家海外買(mǎi)家信息，100家國(guó)內(nèi)采購(gòu)信息。可惜由于時(shí)間的關(guān)系，我也沒(méi)有好好利用。但愿可以方便后來(lái)的人，有利于公司以后的發(fā)展。f、參加展會(huì)。這個(gè)方法是我閱讀時(shí)得來(lái)的，并沒(méi)有實(shí)際操作。在這也不便多說(shuō)。我想如果有機(jī)會(huì)參加的話，也的確是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)識(shí)客戶(hù)、跟客戶(hù)交易的良好時(shí)機(jī)。

4. 工作的條理性。網(wǎng)上找業(yè)務(wù)，來(lái)得慢，需要有良好耐性。我自認(rèn)為工作上手快，有條理，有創(chuàng)新，還有種獨(dú)特的領(lǐng)悟能力。我制定了帶有圖片說(shuō)明的報(bào)價(jià)文檔，發(fā)給客戶(hù)非常方便。我把聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)集中歸納在excel文檔，作為客戶(hù)管理系統(tǒng)(找個(gè)客戶(hù)管理系統(tǒng)軟件就更好了)。 對(duì)產(chǎn)品分析，不同的報(bào)價(jià)表，從網(wǎng)上找來(lái)的相關(guān)進(jìn)口商的聯(lián)系信息，注冊(cè)的網(wǎng)站信息等都?xì)w納到電子文檔里，存放在電腦里面，也算是對(duì)公司的微小的一點(diǎn)貢獻(xiàn)吧。

5. 兩個(gè)月來(lái)雖然詢(xún)盤(pán)有20來(lái)個(gè)，但都基本在詢(xún)價(jià)之后便沒(méi)了消息。能夠給我回憶和高興的就只有兩個(gè)了。一個(gè)是剛來(lái)的第二個(gè)星期聯(lián)系上非洲加納的客戶(hù)，并且碰巧他們?cè)谏穷^，親自過(guò)來(lái)了我們公司。雖然后來(lái)因?yàn)榉N種原因，沒(méi)有成交，但因?yàn)樵?jīng)見(jiàn)過(guò)他們而高興。第二個(gè)就是跟巴林客戶(hù)的聯(lián)系，我感覺(jué)希望挺大的。 八月初聯(lián)系到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了，我們從價(jià)格條件，價(jià)格，樣品等，對(duì)方基本滿(mǎn)足了我們的要求，感受到對(duì)方極大誠(chéng)意。雖然現(xiàn)在訂單沒(méi)有下，而我要離開(kāi)了，真誠(chéng)希望公司能夠達(dá)成這筆交易。

推薦電子賬做賬實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)五

長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影汽車(chē)配件有限公司

長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影汽車(chē)配件有限公司是一家專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售高端汽車(chē)配件的電子商務(wù)平臺(tái)，旗下已有淘寶雙皇冠店“御馬之家”、天貓店“御馬清風(fēng)專(zhuān)賣(mài)店”。

長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影成立于1996年，公司成立前期主要專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)高檔車(chē)原車(chē)屏升級(jí)，服務(wù)范圍覆蓋了包括寶馬、奔馳、奧迪、沃爾沃、陸虎等高檔車(chē)。大量引入專(zhuān)業(yè)技術(shù)人使公司獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，在長(zhǎng)沙擁有了自己的運(yùn)營(yíng)中心，并創(chuàng)立自己的高檔車(chē)升級(jí)品牌，業(yè)務(wù)遍及全國(guó)90%以上的省份。

2011年，長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影借助淘寶平臺(tái)開(kāi)始正式進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，公司全面進(jìn)入華麗的轉(zhuǎn)型期。憑借高端的產(chǎn)品品質(zhì)和良好的服務(wù)，長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影御馬之家入駐淘寶，在短短的一年年時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額3000萬(wàn)，同年御馬清風(fēng)專(zhuān)賣(mài)店成功入駐天貓（原淘寶商城），銷(xiāo)售額呈直線上升狀態(tài)，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)突破4000萬(wàn)。公司發(fā)展至今，市值已經(jīng)過(guò)億，是一家擁有巨大發(fā)展?jié)摿土己冒l(fā)展前景的現(xiàn)代化電子商務(wù)公司。

長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影的快速發(fā)展，與公司秉承的“精心、精細(xì)、精致”的服務(wù)理念和“精益求精”的服務(wù)態(tài)度息息相關(guān)。公司自成立以來(lái)，以“精”字理念為指導(dǎo)，以精益求精的態(tài)度精心投入，精細(xì)服務(wù)，力求精致，使客戶(hù)滿(mǎn)意。

長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影轉(zhuǎn)型投入到電子商務(wù)領(lǐng)域以來(lái)，“精”字理念得到深華。公司在不斷完善公司體制建設(shè)和公司架構(gòu)建設(shè)的同時(shí)，集中力量打造完善的客服團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在追求品質(zhì)保障的同時(shí)，大力倡導(dǎo)健康環(huán)保的生活理念。御馬之家和御馬清風(fēng)專(zhuān)賣(mài)已經(jīng)獲得廣大客戶(hù)的認(rèn)可，廣泛深入到廣大車(chē)友之心，逐步掃除電子商務(wù)發(fā)展的信任障礙。

在用人方面，長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影始終秉承人才是公司發(fā)展關(guān)鍵，是推動(dòng)公司發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。廣納賢才是公司成立以來(lái)一直堅(jiān)持的方針，同時(shí)公司也努力創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。

2012年將是公司突飛猛進(jìn)的一年，長(zhǎng)沙清風(fēng)車(chē)影電子商務(wù)平臺(tái)預(yù)估銷(xiāo)售額為，誠(chéng)邀各類(lèi)優(yōu)秀人才加盟。