我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)一

馬永順律師推薦

2006年3月，經(jīng)中編辦批準(zhǔn)，中國人民銀行設(shè)立中國人民銀行征信中心，作為直屬事業(yè)單位專門負(fù)責(zé)企業(yè)和個人征信系統(tǒng)（即金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，又稱企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫）的建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)。同時為落實(shí)《物權(quán)法》關(guān)于應(yīng)收賬款質(zhì)押登記職責(zé)規(guī)定，征信中心于2007年10月1日建成應(yīng)收賬款質(zhì)押登記系統(tǒng)并對外提供服務(wù)。2008年5月，征信中心正式在上海舉行了掛牌儀式，注冊地為上海市浦東新區(qū)。2013年3月15日施行的《征信業(yè)管理?xiàng)l例》（簡稱《條例》），明確了征信系統(tǒng)是由國家設(shè)立的金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫定位。目前，征信中心在全國31個省和5個計(jì)劃單列市設(shè)有征信分中心。

作為專業(yè)化征信機(jī)構(gòu)，征信中心依法履職，積極推進(jìn)征信系統(tǒng)建設(shè)，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，加快系統(tǒng)升級優(yōu)化，深入推進(jìn)服務(wù)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)與應(yīng)用，切實(shí)維護(hù)信息主體合法權(quán)益，充分發(fā)揮征信系統(tǒng)作為我國重要金融基礎(chǔ)設(shè)施作用，為推動社會信用體系建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。

建成全球規(guī)模最大的征信系統(tǒng)。1997年，人民銀行開始籌建銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)（企業(yè)征信系統(tǒng)的前身）。自2004年至2006年，人民銀行組織金融機(jī)構(gòu)建成全國集中統(tǒng)一的企業(yè)和個人征信系統(tǒng)。今天的征信系統(tǒng)，已經(jīng)建設(shè)成為世界規(guī)模最大、收錄人數(shù)最多、收集信息全面、覆蓋范圍和使用廣泛的信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，基本上為國內(nèi)每一個有信用活動的企業(yè)和個人建立了信用檔案。截至2013年11月底，征信系統(tǒng)收錄自然人8.3億多，收錄企業(yè)及其他組織近2000萬戶。征信系統(tǒng)全面收集企業(yè)和個人的信息。其中，以銀行信貸信息為核心，還包括社保、公積金、環(huán)保、欠稅、民事裁決與執(zhí)行等公共信息。接入了商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社、信托公司、財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司、小額貸款公司等各類放貸機(jī)構(gòu)；征信系統(tǒng)的信息查詢端口遍布全國各地的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)，信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。形成了以企業(yè)和個人信用報(bào)告為核心的征信產(chǎn)品體系，征信中心出具的信用報(bào)告已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)和個人的“經(jīng)濟(jì)身份證”。

征信系統(tǒng)應(yīng)用廣泛、成效顯著。征信系統(tǒng)已經(jīng)在金融機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)管理中廣泛應(yīng)用，有效解決了信息不對稱問題，提高了社會公眾融資的便利性，創(chuàng)造了更多的融資機(jī)會，促進(jìn)了信貸市場發(fā)展。征信系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用，顯著提高了社會信用意識，在全社會形成“守信激勵、失信懲戒”的激勵約束機(jī)制。

今后，征信中心將繼續(xù)深化服務(wù)轉(zhuǎn)型，全面提升可持續(xù)發(fā)展的能力和水平，把征信系統(tǒng)建設(shè)好，努力為全社會提供更加優(yōu)質(zhì)高效的征信產(chǎn)品和服務(wù)，繼續(xù)為我國金融體系穩(wěn)定、社會信用環(huán)境改善發(fā)揮作用。

主要職責(zé)：

組織結(jié)構(gòu)

征信中心內(nèi)設(shè)16個部門，另設(shè)基建部為臨時機(jī)構(gòu)，并在31個?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）和大連、青島、寧波、廈門、深圳5個計(jì)劃單列市及溫州金融綜合改革試驗(yàn)區(qū)設(shè)立了征信分中心。

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)二

近期，工行遂川支行積極開展“征信宣傳月”活動，旨在加強(qiáng)征信宣傳，協(xié)助推進(jìn)社會信用體系建設(shè)。

該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，重點(diǎn)從四個方面加強(qiáng)宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語，以此幫助居民增加對征信工作的初步了解，樹立誠信至上的信用意識。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào)，以此吸引了居民對征信的關(guān)注。三是折頁宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識介紹，同時組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對個人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過程中，主動介紹征信相關(guān)知識，堅(jiān)持樹立誠信光榮、失約可恥征信意識。

支行在征信宣傳活動啟動后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動方案》高效組織落實(shí)宣傳活動的前期準(zhǔn)備工作，包括：在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動海報(bào)；在大堂擺放宣傳折頁；統(tǒng)一安排在支行營業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動宣傳口號。

為有效提升宣傳效果，支行一方面在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場解答公眾提出的征信相關(guān)問題，積極營造熱烈的活動氛圍；還結(jié)合工作實(shí)際，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識，共同提升征信服務(wù)水平。

為突出本次宣傳月活動重點(diǎn)，遂川支行開展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營銷宣傳結(jié)合起來，通過擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢開展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識。

通過這次“征信專題宣傳月”活動，宣傳了個人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用，通過向廣大市民普及個人征信知識，倡導(dǎo)“守信激勵、失信受懲”的誠信氛圍，增加了公眾的個人誠實(shí)守信意識，樹立了我行良好的社會形象。

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)三

為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個人征信知識，人行南昌縣支行于9月1日-30日組織全縣金融機(jī)構(gòu)開展了“20xx年征信專題宣傳月”活動。現(xiàn)將活動匯報(bào)如下：

我支行對專題宣傳月活動高度重視，在接到通知后迅速組織全縣金融機(jī)構(gòu)召開了專題會議，對活動的開展進(jìn)行了統(tǒng)一部署，指定了專人負(fù)責(zé)，明確了宣傳主題。要求全縣金融機(jī)構(gòu)從9月1日起，集中在各自業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)通過張貼征信專題宣傳海報(bào)、電子屏幕播放宣傳標(biāo)語、在業(yè)務(wù)柜臺擺放宣傳折頁，指派專人解答網(wǎng)點(diǎn)客戶提出的征信相關(guān)問題等形式，開展為期一個月的“20xx年信用專題宣傳月”活動。

20xx年9月8日和20日，我支行組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)征信工作人員組成征信宣傳小分隊(duì)分別在蓮塘鎮(zhèn)澄碧湖畔和幽蘭鄉(xiāng)開展了2次以“促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個人征信知識”為主題的征信現(xiàn)場專題宣傳活動。活動共發(fā)放宣傳資料2600余份，現(xiàn)場接待群眾咨詢300多人次，共有1500余群眾觀看了宣傳海報(bào)折頁。宣傳活動受到了廣大市民的熱烈歡迎，取得了明顯的宣傳效果。

9月初正值中小學(xué)校開學(xué)之際，轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)啟動征信校園行活動?？h工行、中行、南昌銀行、建行分別深入到蓮塘一小、蓮塘五中、蓮塘六中、蓮塘二小進(jìn)行征信知識宣傳。

在“20xx年征信專題宣傳月”活動中，我支行組織轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳標(biāo)語，布放展版，宣傳中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個人征信知識，向公眾宣傳信用報(bào)告基本知識，介紹如何保護(hù)個人隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習(xí)慣，維護(hù)良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務(wù)等知識。通過設(shè)立信用報(bào)告查詢臺，提供查詢服務(wù)，營造了良好的宣傳氛圍。

征信專題宣傳月活動達(dá)到了預(yù)期效果，普及了個人征信知識，提高了社會公眾的信用意識和維權(quán)意識，農(nóng)民的信用理念及信用意識有了明顯改觀，促進(jìn)了中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)。

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)四

今年全面開展征信治理工作,為了落實(shí)人民銀行總行、xx中心支行征信治理工作要點(diǎn),按照”夯實(shí)基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作,保證企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫新老系統(tǒng)并行期間數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大我市個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫推廣建設(shè)，現(xiàn)就今年征信宣傳工作要點(diǎn)要求如下:

征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機(jī)制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實(shí)做好宣傳工作。

誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。20xx年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險(xiǎn)及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。

為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20xx年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點(diǎn)。

一是針對政策性借款發(fā)放對象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)借款、助學(xué)借款、小額擔(dān)保借款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)借款等政策性借款發(fā)放流程之一。

二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財(cái)技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學(xué)生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。

三是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳征信知識和金融知識，可以采用發(fā)放個人征信知識宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實(shí)履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。

四是全市各金融機(jī)構(gòu)要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協(xié)等部門合作，向廣大市民發(fā)放百姓征信手冊，讓消費(fèi)者了解征信知識，做重諾守信的誠信公民。

五是利用xx每年度6—9月份的“桃山之夏文藝演出”之際，在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動，提高征信體系建設(shè)影響力度。

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)五

為貫徹落實(shí)銀發(fā)〔20xx〕102號《中國人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)征信信息安全管理的通知》的文件精神，進(jìn)一步增強(qiáng)征信信息安全意識、加強(qiáng)征信信息安全管理，切實(shí)保護(hù)信息主體合法權(quán)益，提升人民群眾在征信領(lǐng)域的幸福感和安全感，切實(shí)防范違規(guī)查詢和非法出售征信信息等行為的發(fā)生。我公司以“重規(guī)范、保安全”為工作理念，強(qiáng)化征信信息安全管理意識，明晰征信信息安全主體責(zé)任，完善征信內(nèi)控問責(zé)機(jī)制，完備征信業(yè)務(wù)和征信信息安全操控流程，建立健全征信信息異議事件上報(bào)處理機(jī)制與安全事件應(yīng)急處置機(jī)制。嚴(yán)防征信信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決維護(hù)客戶征信信息安全，主動自覺加強(qiáng)我公司征信信息安全管理工作的部署和協(xié)調(diào)。

1、加強(qiáng)征信管理，明確權(quán)責(zé)關(guān)系，提高征信人員思想認(rèn)識。要清醒認(rèn)識當(dāng)前征信信息安全面臨的嚴(yán)峻形勢，切實(shí)增強(qiáng)征信信息安全管理意識。按照“分級管理、逐級負(fù)責(zé)”和“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，明確領(lǐng)導(dǎo)層中分管征信工作的責(zé)任關(guān)系。

2、加強(qiáng)征信培訓(xùn)，提高征信人員業(yè)務(wù)水平。熟練掌握征信業(yè)務(wù)操作流程，提高征信信息安全管理水平。對征信各級管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行全員征信合規(guī)性教育培訓(xùn)，牢牢守住不發(fā)生征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)的底線。

3、加強(qiáng)異議處理，提高異議回復(fù)質(zhì)量。分級建立征信用戶查詢操作日核查機(jī)制，完善異常查詢監(jiān)控、處置與報(bào)告機(jī)制，優(yōu)化和調(diào)整征信查詢?nèi)蘸瞬榕c實(shí)時監(jiān)控指標(biāo)，不斷提高本公司自查與自控的能力。

4、完善征信內(nèi)控制度及問責(zé)制度，提高安全管理水平。結(jié)合自身情況對自身的內(nèi)控制度及問責(zé)制度進(jìn)行全面自建自查，查漏補(bǔ)缺、，補(bǔ)齊短板。

5、加強(qiáng)征信自糾自查，提高制度執(zhí)行力。本公司將征信管理工作納入常規(guī)管理，按規(guī)定執(zhí)行查詢操作、檔案管理、信用報(bào)告使用、異議處理、安全管理等問題，明確人員責(zé)任，加大處罰力度，將相關(guān)制度落到實(shí)處，切實(shí)防范征信信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

為確保征信信息安全管理工作順利推進(jìn)，由征信信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長為第一責(zé)任人，副組長為直接責(zé)任人，組員由征信錄入人員及征信查詢?nèi)藛T組成。

1、小組組長負(fù)責(zé)全面部署此次工作，并督查工作進(jìn)度。

第一，保證公司關(guān)于征信合規(guī)與信息安全內(nèi)控制度及問責(zé)制度有效、全面且具備可執(zhí)行性；

第二，明確征信信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員崗位職責(zé)；

第三，建立征信合規(guī)與信息安全自查自糾制度；

第四，制定征信信息安全事件應(yīng)急處理方案。

將上述四項(xiàng)制度及方案整理成文，在小組內(nèi)部研討學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)情況。

2、小組副組長負(fù)責(zé)分配任務(wù)及推進(jìn)工作，并組織組員學(xué)習(xí)領(lǐng)會中國人民銀行銀發(fā)〔20xx〕102號文件精神。根據(jù)公司實(shí)際情況，負(fù)責(zé)本公司征信信息安全內(nèi)部控制系統(tǒng)的運(yùn)行、修訂和維護(hù)工作。

落實(shí)征信信息安全問責(zé)制度及自查自糾制度的實(shí)施，并組織工作小組學(xué)習(xí)征信信息安全事件應(yīng)急處置方案。負(fù)責(zé)應(yīng)對各種征信合規(guī)與信息安全相關(guān)問題，必要時可上報(bào)組長，以及時準(zhǔn)確解決相關(guān)問題。

3、小組成員中，征信錄入人員及征信查詢?nèi)藛T應(yīng)全面領(lǐng)會征信崗位職責(zé)，明確征信信息安全內(nèi)控制度及問責(zé)制度相關(guān)要求，合規(guī)合法開展征信工作。

1、加強(qiáng)公司內(nèi)部對征信管理重要性和必要性的認(rèn)識，明確分配權(quán)責(zé)關(guān)系，提高小組全員重視度，切實(shí)加強(qiáng)小組成員對征信信息安全管理意識。

第一，由副組長認(rèn)真研讀銀發(fā)〔20xx〕102號文件，并梳理、提煉文件精神，組織全小組成員學(xué)習(xí)，并以學(xué)習(xí)報(bào)告的方式驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果，確保文件精神深入人心，并可以指導(dǎo)日后征信信息安全工作的順利推進(jìn)。

第二，確保公司內(nèi)部訂立的征信安全相關(guān)崗位職責(zé)、內(nèi)控制度和問責(zé)制度行之有效、切實(shí)落地。組長和副組長分級管理、逐級負(fù)責(zé)， 小組成員誰使用誰負(fù)責(zé)。

第三，小組全員凝心聚力，確保征信信息安全管理工作順利推進(jìn)。

2、強(qiáng)化小組成員征信錄入及查詢培訓(xùn)，確保征信人員業(yè)務(wù)水平到位。

第一，要求小組成員熟練掌握征信業(yè)務(wù)操作流程，提高征信信息安全管理水平。

第二，通過定期檢查與不定期抽查方式考核征信錄入人員與征信查詢?nèi)藛T業(yè)務(wù)水平，并納入公司考核制度，以敦促小組成員盡職盡責(zé)。

第三，對征信各級管理人員和從業(yè)人員進(jìn)行全員征信合規(guī)性教育，提高征信工作人員思想覺悟，牢牢守住不發(fā)生征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)的底線。

3、設(shè)立征信異常查詢自查機(jī)制，妥善辦理異議與投訴，設(shè)置異議處理流程及制度，提高異議回復(fù)與處理質(zhì)量。優(yōu)化和調(diào)整征信查詢?nèi)蘸瞬榕c實(shí)時監(jiān)控指標(biāo)，不斷提高本公司自查與自控的能力。

第一，將異議處理職責(zé)納入小組成員崗位職責(zé)，切實(shí)達(dá)到責(zé)任到人，有責(zé)可依。并將異議處理結(jié)果納入問責(zé)機(jī)制，以期妥善處理異議及投訴。

第二，嚴(yán)格遵守異議處理事件，規(guī)范異議處理流程，按規(guī)定出具相關(guān)文書，做好異議申請、處理資料的保管、歸檔。

第三，強(qiáng)化投訴辦理，規(guī)范投訴流程，及時辦理信息主體投訴，提高信息主體的滿意度。

第四，以異議和投訴為重要線索，對可能涉及的征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)事件及時進(jìn)行全面排查，及時發(fā)現(xiàn)問題和排除隱患。

4、不斷完善征信內(nèi)控制度及問責(zé)制度，以提高安全管理水平為目標(biāo)，審視自身情況，對公司征信信息安全相關(guān)內(nèi)控制度及問責(zé)制度進(jìn)行由內(nèi)到外、由表及里地自查自修，查找紕漏，補(bǔ)充缺口，健全制度體系，確保制度層次的穩(wěn)健性和系統(tǒng)化。

第一，建立健全征信內(nèi)控制度及問責(zé)制度，并及時向人民銀行報(bào)備制度變更情況。

第二，建立征信信息安全情況報(bào)告制度。每月5日前向市人民銀行報(bào)送異常查詢、違規(guī)查詢、非法提供、違規(guī)使用、信用報(bào)告泄露等征信信息安全情況統(tǒng)計(jì)表。及時未發(fā)生征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)事件，亦采取玲報(bào)告制度。

第三，建立征信合規(guī)與信息安全自查自糾制度及報(bào)告制度。建立分級監(jiān)控、專項(xiàng)核查的工作機(jī)制，按照征信內(nèi)控制度的規(guī)定，對日常監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)線索以及異常查詢線索，與對應(yīng)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行逐筆核實(shí)，從授權(quán)、審核、查詢、使用、存儲等各個環(huán)節(jié)梳理是否存在征信違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患。按季度開展內(nèi)部征信合規(guī)和信息安全自查自糾，并將自查自糾情況向人民銀行書面報(bào)告。

5、不斷加強(qiáng)本公司征信信息安全的自糾自查能力，提高全體小組成員的制度執(zhí)行力，加大違反制度的懲罰力度。

第一，切實(shí)將征信管理工作納入公司日?？己斯芾?。

第二，按規(guī)定執(zhí)行查詢操作、檔案管理、信用報(bào)告使用、異議處理、安全管理等問題，明確人員責(zé)任，加大處罰力度，將相關(guān)制度落到實(shí)處，切實(shí)防范征信信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。

1、統(tǒng)一認(rèn)識，提高認(rèn)識。統(tǒng)一全體小組成員的思想認(rèn)識，深刻把握開展征信信息安全管理的重要意義，深刻理解銀發(fā)〔20xx〕102號文件的精神實(shí)質(zhì)，強(qiáng)化全員的能動意識，人人明確崗位責(zé)任制，激發(fā)全員參與強(qiáng)化征信信息安全管理工作的積極性，主動性和創(chuàng)造性。

2、抓住重點(diǎn)，解決問題。針對文件精神、內(nèi)控制度、問責(zé)制度、崗位職責(zé)、自查制度、應(yīng)急機(jī)制和異議處理機(jī)制等內(nèi)容和要求，進(jìn)一步結(jié)合公司加強(qiáng)征信信息安全管理方面的需要，在小組內(nèi)全面系統(tǒng)地開展自我診斷工作，找準(zhǔn)導(dǎo)致公司產(chǎn)生征信信息安全風(fēng)險(xiǎn)的主要問題，在深入實(shí)施觀察，充分論證的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)攻關(guān)，狠抓落實(shí)，確?？蛻粜畔⒌玫接行ПＷo(hù)，做好新時代征信信息安全維護(hù)工作，切實(shí)保護(hù)客戶的合法權(quán)益，為提升人民群眾在征信領(lǐng)域的幸福感和安全感不懈努力。

3、明確責(zé)任，抓好落實(shí)。細(xì)化工作任務(wù)、明確責(zé)任、強(qiáng)化考評，從嚴(yán)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)制度規(guī)章及崗位職責(zé)，推動征信信息安全管理工作地深入開展，確保征信信息安全工作取得實(shí)效。

4、有序推進(jìn)，合理安排。要集中力量解決征信信息安全工作中的瓶頸和主要矛盾，優(yōu)先解決緊迫的、急的、需要快速處理的問題，對于長期的問題要制訂出長期的解決措施，形成短、中、長兼顧，立體式的有序推進(jìn)機(jī)制。在市人民銀行的正確引導(dǎo)下，在完備的內(nèi)控制度的有力制約下，為我國征信信息系統(tǒng)不斷趨于完善添磚加瓦。

5、固化成果，不斷進(jìn)步。及時總結(jié)提煉征信信息安全管理工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作創(chuàng)新成果的有效轉(zhuǎn)化，以執(zhí)行制度、貫徹精神的行動理念保障工作成果，以完善標(biāo)準(zhǔn)、修訂制度的方式方法固化工作成果，以服從引導(dǎo)、積極配合的實(shí)際行動顯現(xiàn)工作成果。

我公司征信信息安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組將嚴(yán)格執(zhí)行本工作方案，落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)征信信息安全管理的各項(xiàng)方針要求，積極配合市人民銀行的相關(guān)工作，高度重視此次征信信息安全管理工作。領(lǐng)會并掌握文件精神；修訂并完善自身制度；具備并提升工作自覺性；認(rèn)識并強(qiáng)化溝通交流；建立并完善審核報(bào)送機(jī)制。為提升人民群眾在征信領(lǐng)域的幸福感和安全感做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)六

由于我們主席團(tuán)沒有認(rèn)真策劃，雖然大問題沒有，但是小問題還是一大堆的。我們并沒有安排好誰改做什么，誰負(fù)責(zé)什么，所以有些混亂。有種臨場受命的現(xiàn)象，活動開始前才安排做什么，而且安排的還不很明確，我想當(dāng)時就只有宣傳部知道自己該做什么吧。

另外，活動沒有宣傳好，這是我的責(zé)任咯，我管的是宣傳部，沒有提醒他們要做宣傳，工作總結(jié)《大學(xué)活動總結(jié) 五四紅旗答辯會》。沒有對各班明確規(guī)定好答辯時間，結(jié)果答辯的'時候時間把握得不好。而且沒有跟主持人溝通好。

秦荔剛的總結(jié)，他說的有一點(diǎn)我覺得很好，他說，其實(shí)這次可以作為宣傳我們07年委的一次機(jī)會。是的，我感覺每次換屆，其實(shí)有好多同學(xué)都不知道我們年委都換了哪些人了，經(jīng)常有人跟我說“誰誰誰原來是年委的啊，我都不知道。你們都有哪些人??？？”聽到這種話的時候，真有點(diǎn)寒心，我們年委挺“低調(diào)的”。

最后，我們主席團(tuán)真該思過下，為什么我們都沒有人提議到要開個會議分配下任務(wù)呢，雖然也許不算什么大型的活動，但是也該讓每人都熟悉下活動過程。

為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中開展了“紅五月”征信知識宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

組織召開由人民銀行職能部門及金融機(jī)構(gòu)參加的專題會議，加強(qiáng)對征信宣傳教育活動的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，安排部署宣傳教育活動各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)宣傳教育期間工作步調(diào)，為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。

一是制定方案。根據(jù)上級行活動實(shí)施方案，結(jié)合鐘祥實(shí)際，制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實(shí)施方案，明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內(nèi)容。二是召開專門會議。召開了由各金融機(jī)構(gòu)分管行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的宣傳教育活動動員會，會上支行分管行長強(qiáng)調(diào)了此次宣傳活動的目的和重要性，學(xué)習(xí)了上級行的文件精神，提高了金融機(jī)構(gòu)對此次宣傳教育活動的認(rèn)識。同時，在活動中我們還加強(qiáng)對各金融機(jī)構(gòu)宣傳活動的督導(dǎo)。在宣傳形式上做到了靈活多樣，在宣傳對象上做到了面向基層，面向群眾。

根據(jù)征信宣傳月活動實(shí)施方案的要求，我們牽頭組織轄內(nèi)工行、農(nóng)行、中行、建行、荊襄建行、農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各抽調(diào)2名征信人員參與的形式多樣的宣傳教育活動，取得了較好的宣傳效果。

(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開展大型現(xiàn)場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設(shè)立宣傳展臺，擺放展板。各機(jī)構(gòu)工作人員身著工作服、身披綬帶，向過往人群和客戶宣傳征信知識。活動現(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份，參與活動和咨詢的城鄉(xiāng)居民達(dá)1000余人次。

(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日，我們選擇在人口最多，經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開展現(xiàn)場宣傳活動。在宣傳活動中，征信工作人員通過散發(fā)《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報(bào)告等方式，為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關(guān)的咨詢，活動日宣傳取得了預(yù)期成效。

(三)開展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場宣傳點(diǎn)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳員，積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料，向客戶普及征信業(yè)務(wù)知識，為前來咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場宣傳氣氛熱烈，吸引眾多群眾的關(guān)注，收到了良好的宣傳效果。同時各機(jī)構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動播出了宣傳標(biāo)語、金融創(chuàng)新產(chǎn)品等。

總之，本次宣傳月活動的開展，既講究場面又達(dá)到了實(shí)效;既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用，增強(qiáng)了人們講誠信，守信用的理念，強(qiáng)化了人們關(guān)愛信用記錄、主動查詢個人信用報(bào)告的意識，為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)?！凹t五月”征信知識宣傳活動達(dá)到了預(yù)期的成效。

關(guān)于征信的創(chuàng)新與挑戰(zhàn)心得體會總結(jié)七

今年全面開展征信治理工作，為了落實(shí)人民銀行總行、__中心支行征信治理工作要點(diǎn)，按照”夯實(shí)基儲更新理念、開拓創(chuàng)新、提高質(zhì)量”的工作思路，充分借助現(xiàn)代技術(shù)，努力創(chuàng)新工作方法，克服難點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動做好我市征信體系建設(shè)工作，保證企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫新老系統(tǒng)并行期間數(shù)據(jù)質(zhì)量，加大我市個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫推廣建設(shè)，現(xiàn)就今年征信宣傳工作要點(diǎn)要求如下：

一、從建立長效機(jī)制入手，做好20__年的征信體系宣傳工作

征信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業(yè)法人、自然人在內(nèi)的龐大的體系建設(shè)工作。為此人民銀行要求轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)做好征信體系建設(shè)的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業(yè)單位協(xié)調(diào)，從制度化、規(guī)范化和長期化入手，建立長效機(jī)制，逐步將征信和金融知識的宣傳工作制度化，本著“邊宣傳，邊建設(shè)”的原則，切實(shí)做好宣傳工作。

二、加大對政府各部門和有關(guān)機(jī)構(gòu)的宣傳力度，共同促進(jìn)我市誠信體系建設(shè)

誠信建設(shè)與征信體系建設(shè)相互獨(dú)立又相互配合，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與政府的溝通與協(xié)調(diào)，積極宣傳征信體系建設(shè)的內(nèi)容、實(shí)質(zhì)和與誠信建設(shè)的關(guān)系，爭取政府各部門對征信體系建設(shè)的支持。20__年的征信治理工作重點(diǎn)是在去年個人征信建設(shè)的基礎(chǔ)上繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)采集范圍，更全面地反映企業(yè)和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機(jī)構(gòu)要積極與公安、社會保障、建設(shè)、電信、公用事業(yè)、工商、民政、商業(yè)保險(xiǎn)及郵政等諸多部門協(xié)調(diào)，提高社會各界對征信體系建設(shè)的熟悉度和支持力度，了解相關(guān)機(jī)構(gòu)對征信數(shù)據(jù)的需求情況。同時，加強(qiáng)人民銀行和各金融機(jī)構(gòu)的誠信建設(shè)，積極參與和配合市政府誠信建設(shè)。

三、以多種形式對特定人群，開展征信知識和金融知識宣傳工作

為了提高社會宣傳工作效率，征信知識宣傳應(yīng)從與銀行信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系密切、相對集中的特定人群開始。因此，20__年征信體系要選擇以下幾類人群為宣傳活動的重點(diǎn)。

一是針對政策性借款發(fā)放對象的宣傳。金融機(jī)構(gòu)要主動協(xié)商政府有關(guān)部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業(yè)中心和教育局，利用國家下崗職工再就業(yè)借款、助學(xué)借款、小額擔(dān)保借款等政策性信貸機(jī)制，將征信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容和助學(xué)借款等政策性借款發(fā)放流程之一。

二是定期在市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市職業(yè)高級中學(xué)開展征信知識講座，宣傳征信知識，幫助在校大學(xué)生形成誠信理念。使大專院校學(xué)生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財(cái)技能，要積極探索在國民教育體系中增加征信知識和金融知識、信用意識教育的內(nèi)容。以一個大學(xué)生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴(kuò)大征信體系宣傳范圍。

三是針對商業(yè)銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年還將開通個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢業(yè)務(wù)。各金融機(jī)構(gòu)要在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳征信知識和金融知識，可以采用發(fā)放個人征信知識宣傳材料、現(xiàn)場解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳征信和個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫有關(guān)知識，提高社會公眾守信意識，切實(shí)履行對借款人的告知義務(wù)，提高借款人對征信體系建設(shè)的認(rèn)知水平。

四是全市各金融機(jī)構(gòu)要在”3.15”宣傳期間與市工商局、市消協(xié)等部門合作，向廣大市民發(fā)放百姓征信手冊，讓消費(fèi)者了解征信知識，做重諾守信的誠信公民。

五是利用__每年度6—9月份的“桃山之夏文藝演出”之際，在市桃山公園采取多種形式開展征信宣傳活動，提高征信體系建設(shè)影響力度。