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論戰(zhàn)略管理的核心論文(大全19篇)
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在人生的道路上,總結(jié)是我們不斷提高自己的必要環(huán)節(jié)。在信息爆炸的時代,我們應(yīng)如何辨別信息的真?zhèn)魏蛢r值?以下是一些總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些參考和借鑒。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇一

隨著新世紀的到來,我國企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化.經(jīng)營環(huán)境的變化要求我國企業(yè)的`戰(zhàn)略管理進行范式轉(zhuǎn)變,實施全新的戰(zhàn)略管理范式--基于核心能力的戰(zhàn)略管理.本文著重論述了推動我國企業(yè)戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變的五大推動因素,即:滿足顧客需求、搞好國有企業(yè)改革、提高技術(shù)水平、應(yīng)對知識經(jīng)濟、適應(yīng)全球競爭.

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應(yīng)瑛(浙江大學(xué)海納快威科技有限公司,浙江,杭州,310027)。

刊名:中國軟科學(xué)pkucssci英文刊名:chinasoftscience年,卷(期):“”(3)分類號:c934關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理范式轉(zhuǎn)變推動因素

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以美國次貸危機引發(fā)的全球金融海嘯迅速席卷全球,企業(yè)生存環(huán)境日益惡化,國內(nèi)中小企業(yè)紛紛倒閉,競爭進入了新的階段。擁有高水平的競爭力和組織效能以及通過降低成本取得成功的企業(yè),在經(jīng)濟危機來臨之際彰顯出獨特的競爭優(yōu)勢,這些企業(yè)抓住其他企業(yè)倒閉的機會及時引進優(yōu)秀人才,探索新的人力資源管理模式,以積極應(yīng)對經(jīng)濟危機對企業(yè)的沖擊。

知識經(jīng)濟時代,以信息技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用,使知識成為企業(yè)競爭的決定性因素。企業(yè)競爭的焦點從對自然資源和現(xiàn)實資本的獲得,轉(zhuǎn)向獲取各種知識和智力創(chuàng)新成果,競爭的成敗在更大程度上取決于知識資源的有效配置,企業(yè)的生存與發(fā)展越來越取決于能否建立一支真正高素質(zhì)的知識團隊。這就要求企業(yè)擁有不斷更新產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)秀人才,以及創(chuàng)新、多能、靈敏的員工隊伍,人力資源作為企業(yè)資源的戰(zhàn)略重要性明顯地突出。

人的需求與價值觀趨向多元化,對人的管理變得更復(fù)雜。這使企業(yè)高層經(jīng)營管理者認識到,追求成功最關(guān)鍵的不在于調(diào)整戰(zhàn)略或重整組織,而在于改變員工的行為。大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始意識到,人力資源成本管理的有效性,已經(jīng)成為了促進企業(yè)保持生機和活力的戰(zhàn)略性因素。

1981年戴瓦納在《人力資源管理:一個戰(zhàn)略觀》一文中提出了戰(zhàn)略人力資源管理的概念,1984年比爾等人的《管理人力資本》一書的出版標志著人力資源管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的飛躍。wright將戰(zhàn)略人力資源管理定義為“為使企業(yè)達成目標所進行的一系列有計劃的,具有戰(zhàn)略性意義的人力資源部署和管理行為”。這個定義具體包括以下內(nèi)涵:。

一是不可替代性,將人力資源視為獲取競爭優(yōu)勢的首要資源。

二是系統(tǒng)性,強調(diào)通過人力資源的規(guī)劃、政策及管理實踐達到獲取競爭優(yōu)勢的人力資源配置。

三是戰(zhàn)略性,強調(diào)人力資源與組織戰(zhàn)略的匹配與契合。

四是目標性,強調(diào)人力資源管理活動的目的是實現(xiàn)組織目標,提高組織的績效。

同傳統(tǒng)人力資源管理思想相比,戰(zhàn)略人力資源成本管理有著更為先進、更為科學(xué)的全新的指導(dǎo)思想。傳統(tǒng)的人力資源管理以成本導(dǎo)向作為其指導(dǎo)思想,工作的重點是盡量降低人力成本,精簡人事經(jīng)費,它的主要觀點就是認為員工最終只會是消耗的成本,員工的利益與企業(yè)的利益很多時候是沖突的?,F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性人力資源管理強調(diào)以顧客服務(wù)為工作導(dǎo)向,這里的顧客是一個廣義的范疇,具體來講,既包括公司內(nèi)部的戰(zhàn)略劃部門、業(yè)務(wù)部門的直線管理人員以及普通員工,也包括公司的客戶和市場,其產(chǎn)品因顧客的不同而不同——滿足業(yè)務(wù)部門直線管理人員要求的“產(chǎn)品”是高素質(zhì)的員工;企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部門期望的“產(chǎn)品”則是戰(zhàn)略規(guī)劃過程所需要的相關(guān)信息和建議,以及執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃時人力資源管理部門給予的支持,員工期望的“產(chǎn)品”則是理想的報酬、完善的福利計劃、公平的晉升以及良好的職業(yè)發(fā)展機會等。

戰(zhàn)略人力資源成本管理具有以下顯著特征:。

1、戰(zhàn)略性。人力資源成本管理戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合是戰(zhàn)略人力資源成本管理的核心特征,其戰(zhàn)略性主要體現(xiàn)在4個方面:一是在戰(zhàn)略指導(dǎo)思想上,現(xiàn)代人力資源成本管理是顧客服務(wù)為導(dǎo)向;二是在戰(zhàn)略目標上,現(xiàn)代人力資源成本管理是為了“獲得競爭優(yōu)勢”的目標管理;三是在戰(zhàn)略范圍上,現(xiàn)代人力資源成本管理是“全員參與”的民主管理;四是在戰(zhàn)略措施上,現(xiàn)代人力資源成本管理是運用“系統(tǒng)化科學(xué)和人文藝術(shù)”的權(quán)變管理。

2、匹配性。戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源成本管理的關(guān)鍵,企業(yè)要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源成本戰(zhàn)略的一致性。戰(zhàn)略人力資源成本管理是與組織經(jīng)營戰(zhàn)略互動的管理系統(tǒng)。必須與“組織的戰(zhàn)略”及“戰(zhàn)略需求”相統(tǒng)一。

3、目標性。戰(zhàn)略人力資源成本管理的目的是為了達到改善經(jīng)營業(yè)績、促進變革與靈活性的目的,而將人力資源成本管理與戰(zhàn)略目標聯(lián)結(jié)在一起。指如何利用戰(zhàn)略性人力資源成本信息進行戰(zhàn)略選擇,以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織人力資源成本管理。

綜上可知,戰(zhàn)略人力資源成本管理是基于人力資源重要性的提升,是基于人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略性資源、競爭優(yōu)勢的源泉而提出的。它的本質(zhì)集中體現(xiàn)在戰(zhàn)略性上。戰(zhàn)略性與靈活性是其核心,戰(zhàn)略性是其本質(zhì)與基礎(chǔ)。匹配性是戰(zhàn)略人力資源成本管理的'關(guān)鍵,是戰(zhàn)略性的保障。都共同服務(wù)于提高組織績效和獲取競爭優(yōu)勢的目標,即體現(xiàn)其目標性。

(一)戰(zhàn)略形成階段。

1、確定使命。在戰(zhàn)略人力資源成本管理中,人力資源成本管理戰(zhàn)略制定主體只有充分認識組織使命、員工使命,所制定的戰(zhàn)略人力資源成本管理方案才能夠有效地協(xié)調(diào)人力資源活動和組織活動,保證戰(zhàn)略人力資源成本管理的實施能夠促進組織實現(xiàn)其組織使命和員工使命。

2、建立理想目標。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長期的盈利計劃;市場戰(zhàn)略價格和現(xiàn)實生產(chǎn)環(huán)境的考慮進行人力資源的配置,從滿足顧客需要和參與國際市場競爭這兩個立足點對人力資源的構(gòu)造展開目標成本分析,設(shè)定理想目標而不僅是合理的目標。

內(nèi)部分析則可明確企業(yè)在人力資源領(lǐng)域方面具有優(yōu)勢和弱點。實施外部內(nèi)部分析是戰(zhàn)略人力資源成本管理至關(guān)重要的一環(huán),內(nèi)容包括:價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析。

成功的戰(zhàn)略制定并不能保證成功的戰(zhàn)略執(zhí)行,戰(zhàn)略執(zhí)行主要是一種行動過程,在行動中管理和運用力量需要具備執(zhí)行戰(zhàn)略能力的人力資源、特殊的激勵和領(lǐng)導(dǎo)技能以對眾多員工進行協(xié)調(diào)、關(guān)注效率的提高。該階段最重要的管理問題包括:人力資源需要、人力資源管理實踐、人力資源能力、人力資源行為。

戰(zhàn)略人力資源成本管理決策會對企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響,錯誤的決策會給企業(yè)帶來極為嚴重的后果,而及時的評價可以使管理者對潛在問題防患于未然。人力資源成本管理戰(zhàn)略評價包括3項基本活動:考察企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);度量企業(yè)戰(zhàn)略人力資源成本管理與企業(yè)績效;采取糾正性措施。

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)推行戰(zhàn)略人力資源成本管理新理念,引進、吸收和創(chuàng)新戰(zhàn)略人力資源成本管理的方法,積極構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的戰(zhàn)略人力資源成本管理模式,以應(yīng)對當下金融危機帶來而生存困境,進一步提升企業(yè)競爭力和生存力。

(一)更新觀念。

采取適當?shù)姆椒ㄅc途徑,全面導(dǎo)入戰(zhàn)略人力資源成本管理觀念企業(yè)可通過咨詢、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、宣傳等各種途徑使全體員工認識到戰(zhàn)略人力資源成本管理的重要性,強化成本觀念與成本意識,這是戰(zhàn)略人力資源成本管理發(fā)揮作用的前提。而我國大部分企業(yè)在對人力資源的管理過程中,還僅僅是處在人事管理階段或僅限于事務(wù)性的人力資源管理階段,僅憑個別決策者的主觀判斷去制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?,F(xiàn)代企業(yè)最重要的任務(wù)是更新觀念,確立戰(zhàn)略人力資源成本管理思想。只有確立了指導(dǎo)思想,才有可能用思想指導(dǎo)企業(yè)的各項經(jīng)營管理實踐,才有可能提高企業(yè)的績效,取得企業(yè)競爭優(yōu)勢。

任何一項管理實踐或管理理論均是在一定的情景和環(huán)境背景下產(chǎn)生的。那么采用戰(zhàn)略人力資源成本管理理論時應(yīng)消化吸收其理論,弄懂該理論的適用背景、含義及如何操作,結(jié)合企業(yè)實際利用過程中出現(xiàn)的問題,及時采取解決措施。當然重要的是要不斷總結(jié)經(jīng)驗,以利于企業(yè)以后的管理實踐。

(三)關(guān)鍵是盡快采取具體措施,落實戰(zhàn)略人力資源成本管理。

1、引進先進的信息技術(shù),改進企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),獲得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息技術(shù)和組織保證。只有利用先進的信息技術(shù)才能對戰(zhàn)略人力資源成本管理所需的大量信息隨時進行分析和處理。另外,企業(yè)應(yīng)順應(yīng)組織形式扁平化的趨勢,注重溝通和合作,并以有效的激勵機制為基礎(chǔ)來進行學(xué)習(xí)型組織設(shè)計,組建動態(tài)的項目團隊,以使涉及到各部門和人員的戰(zhàn)略人力資源成本管理得以協(xié)調(diào)、有效地進行。

2、完善會計信息系統(tǒng),取得戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息支持。戰(zhàn)略人力資源成本管理所需要的信息既不同于現(xiàn)行的人力資源財務(wù)會計信息,也不同于現(xiàn)有的人力資源管理會計信息。由于戰(zhàn)略人力資源成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時進行分析和處理,這就要求企業(yè)應(yīng)依靠先進的信息技術(shù),建立起一個網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的會計信息系統(tǒng)。

3、提高企業(yè)人力資源管理者的素質(zhì)。戰(zhàn)略人力資源成本管理過程中,人力資源部門扮演更多的是戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略合作伙伴的角色。企業(yè)人力資源管理者應(yīng)適時、及時地利用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提高自身素質(zhì)以跟上企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

1、林萬樣.現(xiàn)代成本管理會計研究[m].西南財經(jīng)大學(xué),20xx.

2、林萬樣.成本論[m].中國財政經(jīng)濟出版社,20xx.

3、劉永澤,戴軍.論知識經(jīng)濟對人力資源會計的影響[j].會計研究,20xx(9).

4、隋敬先,蔣順.淺談人力資源管理會計理論的框架[j].北方經(jīng)貿(mào),20xx(7).

5、魏明.論戰(zhàn)略人力資源管理[j].重慶商學(xué)院學(xué)報,20xx(6).

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇三

在企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的過程中,其指導(dǎo)思想是對成本戰(zhàn)略過程、戰(zhàn)略成績以及戰(zhàn)略空間的關(guān)注,并且將成本信息在戰(zhàn)略管理的過程中進行貫穿,在研究公司的成本行為以及結(jié)構(gòu)之后,了解公司成本的控制以及改善,并提高其競爭優(yōu)勢,這與高新技術(shù)企業(yè)在成本管理方面的要求是相結(jié)合的。因為其經(jīng)營特性本身就是高風險和高收益的。

成本指標具有非常強大的綜合性特點。而對于成本的控制需要高新技術(shù)企業(yè)長時間的努力,并通過多層次跨企業(yè)來進行,另外對于全體員工在成本控制中心也提出了一定的要求,應(yīng)當將企業(yè)價值鏈分析作為出發(fā)點參與到戰(zhàn)略管理的過程中。

以往,成本控制的目光僅僅局限于分析成本以及經(jīng)營控制方向,其側(cè)重的過程是成本的降低,而不是分析競爭對手的成本狀況,這樣就導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)沒有辦法明確自己的競爭地位。俗話說知己知彼白戰(zhàn)不殆。只有企業(yè)真正了解廠行業(yè)其他相關(guān)企業(yè)的成木信息,才能夠進行準確的戰(zhàn)略調(diào)整。而戰(zhàn)略成本管理則與成本根源管理息息相關(guān),也就是說從成本的根源來進行管理。在這種模式之下,改變成本的基礎(chǔ)是成本的不斷降低,而成本基礎(chǔ)條件的變化會導(dǎo)致高新技術(shù)企業(yè)成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,從而將到比競爭對手要領(lǐng)先的優(yōu)勢。

戰(zhàn)略成本管理是存在于激烈競爭之中的,對于高新技術(shù)企業(yè)來說,在戰(zhàn)略管理的空間之中,可以加入成本信息以及成本分折,或者能夠在高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略之中進行實施以及開發(fā),另外還可以將成本管理的信息在各個環(huán)節(jié)進行運用,比方說戰(zhàn)略決策、實施、控制以及分析等環(huán)節(jié),使主要管理職能執(zhí)行的形態(tài)得到改變,從而得到一定的成本優(yōu)勢,相對于競爭對手有領(lǐng)先地位。而戰(zhàn)略成本管理。對于高新技術(shù)企業(yè)來說,因為其行業(yè)競爭較大,所以說應(yīng)當在戰(zhàn)略管理的寬泛空間之中加入成本信息并加以分析,對高新技術(shù)企業(yè)實施開發(fā)戰(zhàn)略服務(wù)。另外可以將成本管理的信息用在各個管理環(huán)節(jié)當中,對于主要管理職能的發(fā)展進行改善,并利用分折自身以及競爭對手的過程,對于自身競爭戰(zhàn)略進行一系列的重新制定以及調(diào)整。

如果說要在高新技術(shù)企業(yè)進行源頭管理的話,那么成當遵循如下內(nèi)容。

因為成本是來自多種基礎(chǔ)因素的綜合作用,而構(gòu)造以及選擇戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)當協(xié)調(diào)于髙新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展階段以及有關(guān)戰(zhàn)略,避免成本在不同方向產(chǎn)生變動。

高新技術(shù)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理以及業(yè)務(wù)過程之中要加入戰(zhàn)略成本管理的方法、制度以及觀念,從而能夠使各個部門的員工有一定的接受度。

因此員工應(yīng)當認識到,可以進行成本的控制,而管理成本也不是一兩個人的事情,這樣一來才能夠使員工成本意識得到增強。這里不僅需要企業(yè)文化的倡導(dǎo)以及管理層的制度約束,還應(yīng)當具有相應(yīng)的考核機制。

高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的構(gòu)造以及實施的基礎(chǔ)呈明確的進行企業(yè)定位,這與有關(guān)企業(yè)應(yīng)當明確管理理念的要求是相同的。在具體的執(zhí)行過程中,高新技木企業(yè)應(yīng)當先調(diào)查自身所處的內(nèi)部以及外部壞境,而且這個調(diào)査應(yīng)當盡量詳細,并且分析競爭對手的地位。評估企業(yè)面臨的問題,在這些基礎(chǔ)上確定實施什么樣的成本戰(zhàn)略。

成本動因分析在高新技術(shù)企業(yè)得到成本優(yōu)勢的過程中是一頻繁的工作,可以進行如下四個方面的劃分。

從而揭示因為作業(yè)而產(chǎn)生的成本變化。

其中包含了直接人工以及原料。并演變出相應(yīng)的成本概念。

其中包括企業(yè)在短時期內(nèi)經(jīng)營決策的過程中,利用管理使成本降低,比方說設(shè)計生產(chǎn)過程,設(shè)計供應(yīng)商關(guān)系。

以上成本動因可按有關(guān)高新技術(shù)企業(yè)進行清晰的界定,對于戰(zhàn)略成本管理的實施非常有利。

對于降低成本來說,相對于成本動因的控制,更好的舉措是價值鏈的重新構(gòu)造,初始或者說循環(huán)的成本管理,其實呈將環(huán)境分析作為基礎(chǔ)的。而在這種分析之中。價值鏈分析又是更加基礎(chǔ)的內(nèi)容。作價值鏈分析的過程中得到的信息對于制定戰(zhàn)略有一定的幫助,能夠改變成本的劣勢,并創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢。高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)不再是單個企業(yè)的競爭。

高新技術(shù)企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理的過程中,企業(yè)分析競爭對手成本時,應(yīng)當選擇競爭力最強的對手,其關(guān)鍵步驟是對于對手價值鏈的分解。在具體的分析過程中,應(yīng)當從各個渠道得到大量的有關(guān)信息,對對手的成本指標進行分析匯總。另外依照競爭對手的其他信息,對于預(yù)測指標進行調(diào)整,比方說競爭對手現(xiàn)在和以后的戰(zhàn)略變化,導(dǎo)致成本的變化。作確定競爭對手的成本結(jié)構(gòu)預(yù)測過后,可以把這個信息當做標桿進行成本業(yè)績計童,并作為目標尺度進行分析。

高新技術(shù)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理成當將企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點。并運用以及拓展至企業(yè)管理的各個階段。解決怎樣通過成本信息選擇戰(zhàn)略的問題,以及在各個領(lǐng)域下對于組織成本管理的選擇,主要包括如下方向。

在新產(chǎn)品的技術(shù)含量漸漸提高的過程中,高新技術(shù)企業(yè)的研究成本也逐漸提高。戰(zhàn)略成本管理的重要領(lǐng)域是研發(fā),而研發(fā)決定了高新技術(shù)企業(yè)在今后的生命周期成本。管理髙新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)過程,就是將成木意識加入到研發(fā)過程當中,并對于可能發(fā)生的無效成本進行預(yù)防以及避免,使高新技術(shù)企業(yè)的核心競爭力得到提升。另外高新技術(shù)企業(yè)還可以與一些領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位的研究院所建立合作關(guān)系。避免因為各自為營而導(dǎo)致的資源浪費以及重復(fù)研發(fā)。

以前管理采購成本僅僅是管理價格,事實上,采購成本是通過主觀確定性進行分攤的。而在管理戰(zhàn)略成本的過程中,采購成本的含義比較廣泛。不但包含傳統(tǒng)的價格成本,還包含不理想的運輸條件以及不可靠的倉儲等過程中的成本。在戰(zhàn)略成本管理的過程中,生產(chǎn)成本管理指的是高新技術(shù)企業(yè)在制造的時候產(chǎn)生的材料成本、人力成本以及管理成本等,但是產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略以及成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,在成本管理的過程中呈不確定的。

在管理營銷成本的過稈中,高新技術(shù)企業(yè)位當做到銷售渠道的開拓以及費用的控制,使貨運損失大大降低,并控制成品資金的占有概率。在服務(wù)成本管理的過程中,成本質(zhì)量的缺陷導(dǎo)致售后服務(wù)成本的增加。因此應(yīng)當加強質(zhì)量管理。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在這個階段應(yīng)當特別注意的是提高利用制約性資源的效率。也就是說高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之中的薄弱地方,而這個高新技術(shù)企業(yè)整體的生產(chǎn)力實際上與薄弱環(huán)節(jié)的生產(chǎn)力是息息相關(guān)的,而薄弱環(huán)節(jié)能力的提升對于其他生產(chǎn)環(huán)節(jié)的提升速度起決定性作用??梢哉f是具有價值的選擇,提高制約性資源利用效率的辦法主要包括:對制約性工程的時間進行縮短,對制約性工程的加工以及準備時間進行縮短,提高對應(yīng)工序的部分產(chǎn)品的質(zhì)量,這種生產(chǎn)過程中產(chǎn)生了劣質(zhì)產(chǎn)品的代價比非制約性工序之中產(chǎn)生質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品代價要高的多,另外還要積極逬行技術(shù)的更新。努力消除制約性資源之中的一些限制。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇四

從企業(yè)過往營銷活動的表現(xiàn)來看,部分企業(yè)將營銷活動的目的定義為對新客戶群體的發(fā)掘,卻未能形成對既有客戶群體關(guān)系的有效維護,盲目地將售前服務(wù)與售中服務(wù)視作企業(yè)管理運營活動的重心所在,導(dǎo)致售后服務(wù)所暴露出的相關(guān)問題未能得到及時解決,最終造成既有客戶群體流失?;谕顿Y回報的視角來看,企業(yè)的此種做法顯然欠缺經(jīng)濟性考量。須知,客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),客戶關(guān)系戰(zhàn)略是企業(yè)獲得客戶,并維持客戶忠誠度的重要手段。本文將圍繞客戶關(guān)系戰(zhàn)略內(nèi)涵與目標,及其中存在的問題展開探討,提出了相關(guān)優(yōu)化建議,以期為企業(yè)充分發(fā)揮客戶關(guān)系的戰(zhàn)略作用,提升整體營銷水平提供參考。

在買方市場背景之下,企業(yè)之間的營銷競爭不斷加劇,客觀上要求企業(yè)做好客戶營銷工作,為企業(yè)的健康發(fā)展提供良好保障。作為市場營銷理論的一個新發(fā)展,客戶價值論充分彰顯了客戶在企業(yè)營銷工作中的主導(dǎo)地位,且實踐已證明,根據(jù)這一戰(zhàn)略開展營銷工作,對于企業(yè)經(jīng)營效益的提升具有重要作用。

客戶關(guān)系戰(zhàn)略是指圍繞客戶需求,采用主動營銷的模式來提升客戶忠誠度以及客戶價值的一種手段和方法。從其具體內(nèi)涵來看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略是以客戶為中心的一種營銷模式,主動營銷是客戶營銷的內(nèi)核,企業(yè)在營銷工作開展中需要化被動為主動,從以企業(yè)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求進行創(chuàng)造性的營銷,從而實現(xiàn)客戶忠誠度提升這一營銷目的。從客戶關(guān)系戰(zhàn)略的內(nèi)容來看,主要包括客戶識別、客戶分析、客戶開發(fā)、客戶維持等,每一個內(nèi)容的重點都是不同的,需要企業(yè)根據(jù)發(fā)展階段以及營銷需要進行動態(tài)調(diào)整。

簡單的說,企業(yè)在客戶關(guān)系維護工作中,需要化被動為主動,將以“企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙钥蛻魹橹行摹?,積極調(diào)研分析客戶的需求,圍繞客戶的顯性需求以及潛在需求來進行創(chuàng)造性的營銷。從整體上看,客戶關(guān)系戰(zhàn)略的重要目標即是要充分發(fā)揮輿論力量,以贏得客戶和行業(yè)良好的口碑??诒且粋€永不過時的營銷手段,具有極強傳播威力,尤其是在信息化時代,科技和網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,加快了口碑的傳播速度,對人們的選擇、消費有巨大的影響。對于一個有購買意向的客戶,在進行購買產(chǎn)品前需要進行大量的信息資料收集。其中聽取親友、同事或其他人親身經(jīng)歷后的推薦往往比企業(yè)做出的介紹,更容易讓客戶相信。因此,當前,大部分企業(yè)都強調(diào)做好維護客戶關(guān)系管理工作,要積極維護與客戶的關(guān)系,讓客戶滿意,繼而贏得他們的口碑,并實現(xiàn)口碑傳播。但要注意,口碑建設(shè)并非一日之功,客戶關(guān)系戰(zhàn)略應(yīng)當制定一個長效型的規(guī)劃和運作方式,并根據(jù)市場變動、結(jié)合企業(yè)狀況與行業(yè)特點,方能有序、有效地開展工作。

從企業(yè)客戶營銷的實踐來看,理念滯后是一個普遍存在的問題,企業(yè)在客戶營銷理念方面并沒有做到與時俱進的更新,由此導(dǎo)致了客戶營銷往往難以取得良好的效果。企業(yè)客戶關(guān)系戰(zhàn)略層面的滯后主要表現(xiàn)在客戶至上、主動營銷理念的不到位,不少企業(yè)“客戶至上”的營銷理念僅僅只是停留在口頭上,并沒有在各項營銷工作的具體開展中,較好地貫徹落實客戶至上的理念。

客戶關(guān)系管理方法單一是很多企業(yè)存在的共性問題,當前企業(yè)客戶營銷最典型的做法就是“做廣告”,將廣告作為客戶營銷的最優(yōu)選擇以及靈丹妙藥,希望通過廣告提高知名度,吸引更多客戶,而實踐證明,這種營銷方法的效果并不能達到預(yù)期。立足于信息技術(shù)高度發(fā)展的當下,普通無新意的營銷手段已很難吸引客戶眼球。而對于互動營銷、文化營銷、情感營銷等效果較好的營銷手段,乏人問津,而這對于客戶忠誠度的提升來說也是一個拖累。

客戶關(guān)系管理要求企業(yè)在“客戶至上”這一思想的指導(dǎo)下,運用客戶關(guān)系管理軟件進行客戶信息的管理以及利用,針對客戶的需求提供產(chǎn)品或者服務(wù)??蛻絷P(guān)系管理是客戶關(guān)系戰(zhàn)略開展的基礎(chǔ)性以及前提性工作,兩者高度契合,目的都是圍繞客戶需求進行產(chǎn)品或者服務(wù)的提供,試圖最大限度地提升客戶滿意度。在當前激勵競爭形式下,客戶營銷行為的有效性取決于客戶關(guān)系戰(zhàn)略是否正確,而只有樹立了正確的客戶營銷理念,才能夠推動企業(yè)客戶營銷效果的持續(xù)提升,反之則會拖累客戶營銷效果。對此,企業(yè)要全面樹立“主動營銷”的意識,將“客戶至上”理念融入營銷實踐工作中,及時反饋客戶需求,真正做到尊重客戶,以改變以往“被動”局面,主動出擊,準確把握客戶消費心理與潛在需求,積極嘗試更多、更具創(chuàng)新性的營銷模式,以贏得更多客戶。

客戶在購買商品與接受服務(wù)時,注重的是商品服務(wù)的質(zhì)量與品質(zhì)。如企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)未能滿足客戶的購買與使用訴求,客戶必然對其上游供應(yīng)者存在不滿,進而無法形成對企業(yè)的忠誠度。鑒于此,企業(yè)要更加注重精細化營銷管理,提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì),借助客戶與企業(yè)雙贏模式的構(gòu)建,實現(xiàn)對客戶忠誠度的培養(yǎng)。要注意的是,在市場競爭過程當中,應(yīng)盡量避免客戶被同業(yè)競爭者轉(zhuǎn)移,比如,可向自身的客戶群體提供比競爭對象更具“顧客讓渡價值”的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)設(shè)高效的服務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò),使客戶的購買行為更便利,也有效降低企業(yè)自身的成本投入。

客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ),只有通過客戶開發(fā),不斷挖掘新客戶,才能保證企業(yè)有序發(fā)展??蛻絷P(guān)系戰(zhàn)略作為市場營銷領(lǐng)域的重要發(fā)展趨勢,企業(yè)應(yīng)重視客戶價值的合理利用,積極開發(fā)和維護客戶關(guān)系,提升客戶的忠誠度,方能切實提升企業(yè)市場競爭力,實現(xiàn)自身戰(zhàn)略愿景。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇五

現(xiàn)代企業(yè)的成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互交叉、相互滲透的方向發(fā)展,因此,本文針對國內(nèi)企業(yè)快速發(fā)展對戰(zhàn)略成本管理的急切需要,結(jié)合戰(zhàn)略成本管理基本理論進行概述的同時,對我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進行研究,希望能夠?qū)鴥?nèi)商品流通企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理的實踐中提供借鑒。最終以“形成企業(yè)獨特的成本競爭優(yōu)勢”為目標,實現(xiàn)企業(yè)整個成本管理體系的成功改革。

長期以來我國商品流通企業(yè)一直以來在財務(wù)上表現(xiàn)為成本高,贏利少,成本管理混亂等制約了我國商品流通企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。通過戰(zhàn)略成本管理,能夠使得商品流通企業(yè)在后金融危機大背景下的成本削減,但企業(yè)更需要遵循戰(zhàn)略成本管理的方法,有選擇的進行削減。對于成本管理中不重要的環(huán)節(jié),可以大刀闊斧的進行削減,而對于關(guān)乎企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素,反而不排除擴大投入的可能,如此有的放矢,有緊有松,聰明的削減成本,方是既能降低成本,又能不損害企業(yè)健康,甚至增強企業(yè)核心競爭力的最佳選擇。

戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度發(fā)展起來的新的成本管理系統(tǒng),是一種前瞻性和全面性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理結(jié)合的產(chǎn)物。它與傳統(tǒng)成本管理最大的區(qū)別在于其對成本管理的重心不僅在生產(chǎn)階段,而且在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程中,以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識別成本驅(qū)動因素,在成本管理和控制過程中使用了一些現(xiàn)代的成本管理方法和工具。具體是指管理人員運用專門的方法,通過協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部環(huán)境變化的關(guān)系,運用成本數(shù)據(jù)和信息為戰(zhàn)略管理的每一個關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息,幫助企業(yè)管理者構(gòu)建和評價企業(yè)戰(zhàn)略,促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和成本持續(xù)降低的環(huán)境的建立,使企業(yè)能夠達到其所制定的戰(zhàn)略目標。其麵在于,借助會計功能編制成本管理計劃,使企業(yè)有效地適應(yīng)外部環(huán)境,實現(xiàn)成本領(lǐng)先和競爭優(yōu)勢的“雙贏”。

(二)戰(zhàn)略成本管理是提高公司經(jīng)濟效益的需要。在成本管理中,節(jié)約作為一種手段是不容置疑的,但成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。比如企業(yè)為了追求短期的利潤,可能會減少一些設(shè)備的正常修理與保養(yǎng),從而影響設(shè)備未來的正常使用,進而給公司帶來更大的支出。戰(zhàn)略成本管理就是從戰(zhàn)略的角度以盡可能少的成本支出,獲得盡可能多的使用價值,從而為賺取利潤提供盡可能好的基礎(chǔ),進而提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。

(三)戰(zhàn)略成本管理是完善成本管理體系,加強成本管理的需要。傳統(tǒng)成本管理重心僅在生產(chǎn)階段,而現(xiàn)代企業(yè)成本管理要求成本管理和財務(wù)控制不能僅僅停留在結(jié)果的分析上,而要將成本管理管理范圍由企業(yè)內(nèi)部延展到企業(yè)外部,從事后控制到事前控制,通過過程控制將企業(yè)成本管理涉及的各個環(huán)節(jié)和企業(yè)戰(zhàn)略目標相聯(lián)系,立足于企業(yè)長遠發(fā)展,組織企業(yè)成本管理活動。

(四)戰(zhàn)略成本管理是適應(yīng)環(huán)境的需要。企業(yè)與環(huán)境之間是相互交融、相互滲透的,環(huán)境是企業(yè)關(guān)注的焦點并決定企業(yè)的行為。企業(yè)的成本競爭戰(zhàn)略必須同它所處的環(huán)境相聯(lián)系,企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境決定了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的范圍,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的核心是獲得競爭優(yōu)勢,而影響企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的主要因素之一就是企業(yè)在競爭環(huán)境中的相對地位。

為了滿足獲取成本優(yōu)勢、提高企業(yè)利潤和降低成本的要求,商品流通企業(yè)必須采取以下有力措施來控制成本,主要有以下三個方面:

(一)控制成本的影響因素。當企業(yè)完成了以價值鏈來歸集營業(yè)成本和分攤資產(chǎn),并分析其價值活動的影響因素后,企業(yè)就應(yīng)考慮通過控制這些因素來建立成本優(yōu)勢。如控制地理因素,對不同地區(qū)采取不同營銷策略;進行學(xué)習(xí)管理,結(jié)合企業(yè)長期競爭戰(zhàn)略來制定學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標,確定趕超競爭對手的基準點;調(diào)節(jié)和控制生產(chǎn)過程,保證生產(chǎn)的均衡性和穩(wěn)定性,減少生產(chǎn)能力閑置所帶來的機會損失。

(二)再造價值鏈。擁有成本優(yōu)勢的企業(yè),其價值鏈往往與競爭對手的價值鏈存在著顯著差異。企業(yè)可以通過采用生產(chǎn)工藝、自動化方面的差異,以及采取新的營銷策略、新的原材料、業(yè)務(wù)流程再造、供應(yīng)商和分銷商協(xié)同、競合策略、廠房設(shè)施的地點遷移等措施苒造價值鏈,以便從根本上改變企業(yè)的成本結(jié)構(gòu),為進一步的成本降低奠定基礎(chǔ)。

(三)通過價值鏈整合等措施強化成本管理。一方面通過價值鏈橫向整合與規(guī)模經(jīng)濟、分權(quán)管理等來改善成本動因之間的聯(lián)系,另一方面借助于價值鏈縱向整合、適時制的應(yīng)用,以及質(zhì)量成本管理等強化業(yè)務(wù)活動過程中的成本管理工作,實現(xiàn)加強成本管理的要求。

在全球性競爭和市場風云變化下,商品流通企業(yè)必須通過專業(yè)化的管理,加強成本的管理,從而降低流通費用,提高流通效率,獲得更多的市場和更好的效益。而要想加強成本管理,降低流通費用,選擇實施戰(zhàn)略成本管理就是非常有效的途徑之一,通過不斷吸收其他管理理論的精華,不斷實踐和完善戰(zhàn)略成本管理的理論方法和管理體系,使商品流通企業(yè)在競爭中獲得可持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢,充分發(fā)揮流通引導(dǎo)生產(chǎn)、指導(dǎo)消費的功能,從而擴大內(nèi)需,推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇六

企業(yè)財務(wù)管理是一個企業(yè)最關(guān)鍵的部門,是一個企業(yè)的核心,現(xiàn)代化的企業(yè)管理機制需要企業(yè)做到每個部門的權(quán)利與責任要明確,企業(yè)的核心部分要和政治相分離、企業(yè)的產(chǎn)權(quán)一定要清晰。然而在勘察設(shè)計企業(yè)中,一些勘察設(shè)計企業(yè)缺乏明確的財務(wù)管理制度分工體制,因此存在一定的管理疏漏,成本管理體制比較薄弱,基礎(chǔ)工作達不到要求等問題。這樣一來,在激烈的市場競爭過程中,勘察設(shè)計企業(yè)確立自己的地位就會存在一定的困難,企業(yè)生存發(fā)展缺乏必要的實力,那么在生產(chǎn)經(jīng)營部分也會受到一定的限制。

2.企業(yè)成本控制制度不完善。

勘察設(shè)計企業(yè)中,成本控制的對象存在差異,控制也有很多類,比如資本的成本控制、產(chǎn)品的成本控制、責任的成本控制、作業(yè)的成本控制、環(huán)境的成本控制、資本成本的控制、質(zhì)量的成本控制等。但是針對如此之多的成本控制對象,企業(yè)卻沒有切實有效的成本控制體系,這樣勘察設(shè)計企業(yè)就無法根據(jù)不同的管理需求對成本控制的對象進行把關(guān)和確認,更加沒有辦法依據(jù)成本控制的對象設(shè)立與之完善匹配的成本控制體制。但是在商品流通企業(yè)與產(chǎn)品制造企業(yè)之間,建立有序的成本控制系統(tǒng)與子系統(tǒng)對于所需花費的各種成本顯得尤為必要。如果企業(yè)的成本控制制度不完善,那么也會讓企業(yè)的發(fā)展受到一定的限制。

1.建立勘察設(shè)計企業(yè)成本控制制度的必要性。

作為勘察設(shè)計企業(yè),財務(wù)管理制度和與之相應(yīng)的分工體制的及時改善至關(guān)重要,不僅有利于企業(yè)逐步克服先前管理上存在的疏漏,而且有利于企業(yè)扎實生存發(fā)展的基礎(chǔ)實力。另一方面,近年來,從事勘察設(shè)計行業(yè)的單位數(shù)量越來越多,設(shè)計單位之間的競爭越來越激烈,只有建立合理的企業(yè)成本控制制度,企業(yè)才能長期發(fā)展,才能在日趨激烈的市場競爭中不斷發(fā)展。近年來,勘察設(shè)計企業(yè)普遍存在不重視完善考核制度與成本預(yù)算制度的制定,所以勘察設(shè)計企業(yè)每年每季度的收入與支出結(jié)算存在疏漏現(xiàn)象變得極為普遍。很長時間以來,勘察設(shè)計企業(yè)的階段性考核缺乏統(tǒng)一的標準,進而極易致使企業(yè)管理器的數(shù)據(jù)丟失與操作系統(tǒng)的失常運行,為勘察設(shè)計企業(yè)帶來一定的困難,企業(yè)的管理制度得不到良好的運行。

2.完善勘察設(shè)計企業(yè)的成本預(yù)估力度。

在一個企業(yè)運營過程中,企業(yè)的成本控制制度與企業(yè)高級管理人員對公司管理方案的監(jiān)督與執(zhí)行息息相關(guān)。先前的部分勘察設(shè)計公司往往忽略了統(tǒng)計自身工程的物資消耗平均值與定值,并且在采買計劃的進程與物資耗損程度不能取得一致的估量標準的情況之下,工作人員通常會疏于管理定期檢查物資損耗進度,進而無法及時有效地對工程各個階段的貨品剩余量加以統(tǒng)計。如果勘察設(shè)計企業(yè)根本不能作出真實客觀的物資消耗的成本預(yù)算,那么這個企業(yè)根本無法建立完善的企業(yè)成本控制制度。更有甚者,一些勘察設(shè)計企業(yè)制定出來的成本控制實施指標沒有明確的硬性指標,沒有可行的實踐操作性。企業(yè)人員制定的計劃應(yīng)該是從工程開始報價到工程竣工,每一個過程都要細化成本控制的硬性指標,成本控制的具體工作一定都要貫穿在項目實施的全過程中,而且在實施工程中,盡管是瑣碎的費用支出也要科學(xué)合理的節(jié)約和控制,這樣企業(yè)才能不斷完善成本預(yù)估力度。

3.規(guī)范化勘察設(shè)計企業(yè)成本治理結(jié)構(gòu)。

在勘察設(shè)計企業(yè)中,行之有效的成本控制系統(tǒng)能夠讓企業(yè)運行更加順利,也可以使得企業(yè)高層管理人員更加合理到位地開展工作,管理員工。企業(yè)內(nèi)部之間改革體制要向新型企業(yè)管理制度學(xué)習(xí),進一步重視企業(yè)軟件的支持作用,進而使得企業(yè)各個部門間有效運轉(zhuǎn)。當前勘察設(shè)計企業(yè)的日常消費項目非常多,因此企業(yè)更需要對日常流水成本的控制加以重視,有效推動企業(yè)的運營資金分配。資金成本可控制系統(tǒng)化不僅可以兼顧企業(yè)的賺取利潤,而且還能讓賺取利潤與支出花銷平衡。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更需要以身作則,加大對重大項目的成本控制方案,加強企業(yè)工程所需原材料的采購資金的控制監(jiān)管力度。規(guī)范化勘察設(shè)計企業(yè)的成本治理結(jié)構(gòu),首先企業(yè)要嚴格監(jiān)督原材料的購買、物資的使用控制等方面,且安排高管人員重視,在最短的時間內(nèi)采取相關(guān)的措施完善各個職能間的信息交流系統(tǒng),其次,一定要盡可能克服各部門間的協(xié)調(diào)問題與信息溝通方面存在的困難與障礙。

在一個企業(yè)工程項目中,管理是非常重要的,在日常管理中應(yīng)該以集體責任制為基礎(chǔ)。項目的領(lǐng)導(dǎo)者要擔起項目的責任,積極組織項目的核心力量,不僅要領(lǐng)導(dǎo)員工實現(xiàn)項目達標,更要對項目積極組織與負責。只有項目的管理者以企業(yè)為核心,認真對待工作才能使項目的工作效率提升。企業(yè)的管理者更要樹立長遠發(fā)展的目標,建立合理的企業(yè)工資分配制度,建立規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部成本控制管理體系。

5.完善企業(yè)全面財務(wù)管理輔助成本內(nèi)控制度。

企業(yè)全面財務(wù)管理需著眼于員工工資的合理分配,盡快實現(xiàn)科學(xué)可行的企業(yè)體制改革刻不容緩,各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整和再分配工作勢在必行。在處理各部門內(nèi)部利益的均衡調(diào)整方面,企業(yè)必須堅持公平、公開、公正的辦事原則。尤其是在涉及到企業(yè)內(nèi)部利益調(diào)整分配的重大決策問題方面,企業(yè)的經(jīng)營管理者不能以自己的意志為主,要以集體的利益為主作出明智且慎重的決定。不但需要處理好利益分配問題,也要處理好各部門間的利益問題,避免不必要的糾紛產(chǎn)生。企業(yè)的經(jīng)營管理者要充分調(diào)動員工工作的積極性,激勵員工的工作熱情,促進企業(yè)工作順利進行。另一方面,應(yīng)該注意企業(yè)的利益分配要依照國家的有關(guān)規(guī)定與投資者決議,這些在企業(yè)中的作用都是非常重要的。企業(yè)的利益分配涉及各方面的工作,只有調(diào)動企業(yè)經(jīng)營方面的積極性,才能使企業(yè)變成利益集合共同體的核心。

勘察設(shè)計企業(yè)由于歷史的原因大多部門歸屬于事業(yè)單位,產(chǎn)品的生產(chǎn)過程始終處于一個較低的水平,至今大多勘察設(shè)計企業(yè)仍未形成體系完備、運行有效的財務(wù)管理系統(tǒng)和成本控制體制,從而制約了勘察設(shè)計企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略財務(wù)管理與成本控制的應(yīng)用對勘察設(shè)計企業(yè)的管理情況作出了系統(tǒng)的說明,引導(dǎo)企業(yè)實現(xiàn)自身的目標。不管企業(yè)處于生存、發(fā)展、盈利的任一階段,就勘察設(shè)計企業(yè)而言,建立完善的戰(zhàn)略財務(wù)管理與成本控制體制都是十分有必要的。在企業(yè)實際運營過程中,每一個部門都有不同的工作,但是各個部門之間的工作會有一定的聯(lián)系,所以部門之間往往可能發(fā)生一些沖突,而戰(zhàn)略財務(wù)管理與成本控制可以使得每個部門對本部門與其他部門之間的關(guān)系有一定的了解,并且認識到各部門之間的不同作用,從而使部門都能夠配合其他部門實現(xiàn)公司的整體計劃。

近年來,勘察設(shè)計企業(yè)市場競爭日益激烈,企業(yè)必須建立完善的企業(yè)財務(wù)管理與成本控制系統(tǒng),才能更好地發(fā)揮企業(yè)各部門的作用,才能調(diào)動勘察設(shè)計企業(yè)中全體人員的能動性與積極性。企業(yè)管理者也要將財務(wù)管理具體落實到日常事務(wù)當中,才能對企業(yè)的成本控制進行制度化執(zhí)行,加強企業(yè)的人員管理力度。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇七

[摘要]隨著社會的不斷發(fā)展與進步,經(jīng)濟水平有了很大程度的提升,我國的企業(yè)市場競爭力度也在不斷加大。為了更加適應(yīng)時代的需求,企業(yè)必須要不斷地提升自己的經(jīng)營能力和管理水平,只有這樣才能夠在激烈的市場競爭中站住腳步。將企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略做好對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來講具有更加積極的現(xiàn)實意義。本文主要對當前的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中存在的一些問題進行了分析探究,并且針對這些主要問題和矛盾提出了一些建設(shè)性的意見,希望可以有助于企業(yè)的更好發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)市場;營銷戰(zhàn)略;管理;研究。

在新的時代背景下,結(jié)合當今的經(jīng)濟發(fā)展狀況,企業(yè)要時刻關(guān)注于自己現(xiàn)有的發(fā)展情況,和自己本行業(yè)的企業(yè)之間進行有效的溝通交流,做好積極的合作,與此同時也要對市場營銷戰(zhàn)略進行深入的探究,而且也要強化對戰(zhàn)略部署的管制力度,不斷地更新升級自己的戰(zhàn)略方案,以此提升企業(yè)在市場中的核心競爭力,借助有效的經(jīng)營模式在市場中占據(jù)一席之地。

1當前的企業(yè)市場營銷管理中暴露的缺陷。

1.1市場的營銷觀念存在一定的問題。

結(jié)合一些調(diào)查報告來看,我們國家有很多的企業(yè)在市場營銷方面的觀念過于保守和陳舊,這對于企業(yè)的進一步發(fā)展造成了一定的阻礙,而且也很難取得理想的成效。在整個營銷活動的進行過程中,企業(yè)過多的以自我利益為核心,只考慮到自身的利益,而并沒有對消費者的實際需求有一個深入而又正確的了解。在對市場營銷戰(zhàn)略進行擬定的過程中,并不能夠?qū)κ袌龅陌l(fā)展情況以及競爭情況有一個深入的了解,所以很容易在營銷觀念方面出現(xiàn)差錯。不僅如此,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,企業(yè)沒有正確合理的應(yīng)用,導(dǎo)致了現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)適用范圍不廣,得不到有效的普及,非常不利于企業(yè)的正常發(fā)展。

1.2市場在營銷方式方法上面也存在一定的問題。

在之前對企業(yè)進行市場營銷戰(zhàn)略管理的過程中,選擇使用的營銷方式并不多而且也較為單調(diào)缺乏特色,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升和進步,以往的營銷方式也暴露出了越來越多的缺陷。有很多的企業(yè)都存有大量廣告虛假宣傳,而且廣告的模式也較為單調(diào),并不能夠吸引消費者更多的注意力,久而久之消費者還會在心中產(chǎn)生抵觸的情緒。同時,進一步的擴大廣告宣傳也會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)運行的成本加大,不利于提升企業(yè)經(jīng)濟效益。在對產(chǎn)品進行推銷的實際過程中,都會對推銷人員和相關(guān)的工作者造成一定的難度,營銷模式的單一也不利于提高企業(yè)在市場中的核心競爭力。

1.3市場在營銷戰(zhàn)略的選擇上面也存在一定的缺陷。

企業(yè)務(wù)必要做好市場營銷戰(zhàn)略的管制工作,結(jié)合當前的企業(yè)所指定出的市場營銷戰(zhàn)略情況來看,缺乏足夠的可靠性以及合理性,針對這個問題就要進行科學(xué)合理的調(diào)整。保證市場營銷戰(zhàn)略的科學(xué)性可以為企業(yè)更好地進行營銷活動提供可靠的基礎(chǔ)保證,有利于企業(yè)經(jīng)濟的可持續(xù)提升。結(jié)合當前的情況來看,我們國家有很多的企業(yè)在對市場營銷戰(zhàn)略進行制定的過程中并沒有過多地考慮自身的實際發(fā)展情況和發(fā)展趨勢,所以會在戰(zhàn)略制定方面出現(xiàn)很大的缺失。制定的戰(zhàn)略的參考也僅僅是市場的發(fā)展趨勢和競爭環(huán)境,并不具備充分的戰(zhàn)略規(guī)劃,對問題的思考也不夠細致和全面,對企業(yè)的未來發(fā)展也造成了一定的阻礙,很難實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展預(yù)期目標。

1.4營銷人員的個人素養(yǎng)也存在一定的問題。

企業(yè)在其運行的過程中為了更好地完成市場營銷戰(zhàn)略管理工作,必須對現(xiàn)有的工作人員的素質(zhì)能力進行提升。當前依舊有很大一部分的人對于營銷工作人員的工作性質(zhì)并不明確,這就會造成那些水平比較高的管理人才對營銷工作用一種有色眼鏡去看待的情況出現(xiàn)。也有一些企業(yè)為了更好地節(jié)約資金投入,在對營銷人才的招聘中會有意地放低門檻和寬松要求,所以導(dǎo)致了企業(yè)中的人才質(zhì)量參差不齊,那些水平比較低的人員也可以混到企業(yè)中。這就很容易出現(xiàn)在實際市場營銷戰(zhàn)略擬定的時候以及進行管理工作的時候,這部分營銷人員不具備解決實際問題的能力,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略也更容易出現(xiàn)問題,不能夠正確地制定出企業(yè)未來發(fā)展的方向,在實際的決策過程中也更容易出現(xiàn)嚴重的失誤,所以市場營銷人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)也急需提升。

2如何更進一步地提升企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理的質(zhì)量。

2.1表明企業(yè)文化的作用以及其重要的地位。

隨著社會的不斷進步和發(fā)展,在新的時代背景以及市場經(jīng)濟情境下,為了進一步地對企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略進行管理,企業(yè)需要更注重企業(yè)文化的作用,在思想上引起高度重視,建設(shè)出更加具有文化特色的企業(yè)是至關(guān)重要的。所以這就需要企業(yè)的相關(guān)管理者和工作者結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展情況和未來的市場發(fā)展趨勢,對細節(jié)進行更加認真的分析和探究,并且以此為基礎(chǔ)不斷地進行市場調(diào)查,掌握市場經(jīng)濟的未來發(fā)展趨勢和當前的市場競爭情況。在企業(yè)的內(nèi)部,需要營造出更加良好的企業(yè)文化氛圍,這樣才能夠更加快速地促進企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略管理工作的正常進行,促進企業(yè)的更好發(fā)展。企業(yè)文化的形成包含了多個角度和多個方面,其中最為重要的就是企業(yè)經(jīng)營管理思想的科學(xué)性、工作態(tài)度的積極向上、正確的三觀等。這些方面都可以從不同程度上來促進企業(yè)更好的發(fā)展。保證企業(yè)文化構(gòu)建的科學(xué)良好,可以在無形之中影響員工的個人工作積極性,與此同時也要構(gòu)建更加科學(xué)完善的規(guī)章體系,可以對工作人員的工作操作進行一定的限制和約束,提升工作人員工作的嚴謹性和責任感,從大的層面看也有助于提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。所以,綜上所述,構(gòu)建良好的企業(yè)文化,營造更加積極陽光的工作環(huán)境,可以保證工作人員具備更強的責任意識,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.2打造出一支高水平高素質(zhì)的營銷管理團隊。

企業(yè)為了進一步地做好市場營銷戰(zhàn)略管理工作,就非常有必要做好管理人員的專業(yè)素養(yǎng)提升,這也是完成好戰(zhàn)略管理工資最為核心的一個部分。在企業(yè)的內(nèi)部要盡力打造出一支更加高水平高能力的戰(zhàn)略管理團隊,對于企業(yè)未來的可持續(xù)發(fā)展來說具有積極的現(xiàn)實意義。想要更好地提升企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的管理質(zhì)量就需要借助提升管理工作者的綜合素養(yǎng)來進行輔助。由此可見,企業(yè)在對高水平人才進行選擇的時候需要嚴把關(guān)卡,提升選拔標準。要全面地考慮多種因素來保證選拔制度的科學(xué)和可靠,進而能夠保證選擇出的人才具備更強的專業(yè)素養(yǎng)。不僅如此,企業(yè)也需要多和專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)以及學(xué)校之間進行友好合作,可以從這些培訓(xùn)教育中心選拔出更加優(yōu)秀的專業(yè)人才。當完成了人才的選拔工作之后,當人才進入到企業(yè)工作時,企業(yè)的內(nèi)部也要更加關(guān)注于對管理工作者的培訓(xùn)教育工作,可以定時定期地邀請一些高水平的專家開展講座,保證管理工作者可以和優(yōu)秀的人員之間進行有效的溝通并且學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,相互之間借鑒一些經(jīng)驗,不斷地提升自己的專業(yè)水平。在對管理人員的專業(yè)素養(yǎng)進行提升的過程中,也要保證企業(yè)內(nèi)部不同部門機構(gòu)之間的信息交流,提升全體員工的專業(yè)水平,培養(yǎng)出更加優(yōu)質(zhì)的人才,進而可以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,在很大程度上有助于企業(yè)提升自身的經(jīng)濟收益和社會影響力,可以在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部不同的部門機構(gòu)人員的實際情況,有選擇性和指向性地開展培養(yǎng)培優(yōu)規(guī)劃,更好地提升企業(yè)內(nèi)容工作者的綜合實力以及工作水平,企業(yè)在對市場營銷策略制定的時候也可以更具有權(quán)威性和科學(xué)性,亦能夠收獲優(yōu)質(zhì)的效果。

2.3對現(xiàn)有的市場營銷模式不斷地進行優(yōu)化。

企業(yè)為了保證制定出的市場營銷戰(zhàn)略可靠合理,就非常有必要做好戰(zhàn)略管理工作,只有這樣才能夠保證市場營銷戰(zhàn)略可以收獲理想的效果,與此同時企業(yè)也要對自身的市場營銷模式進行更新升級。企業(yè)在更新升級市場營銷模式的時候需要依據(jù)自身的發(fā)展情況和市場規(guī)律以及當前的市場需求等為參考。在以前使用的市場營銷模式中,企業(yè)往往會過多地關(guān)注于消費者的個性化需求,依據(jù)市場的需求為導(dǎo)向來提升產(chǎn)品的特點,進而可以更好地吸引消費者的目光,讓消費者購買到更加符合他們內(nèi)心需求的產(chǎn)品。在這個過程中,相關(guān)的銷售工作者需要及時地將客戶的個性化需求上報給上一級的領(lǐng)導(dǎo)以及決策部門,只有這樣才能夠保證企業(yè)內(nèi)部的市場營銷管理者可以在第一時間內(nèi)獲取市場的動態(tài)需求變化,可以更好地對市場營銷模式進行轉(zhuǎn)變。結(jié)合當前的實際情況來看,隨著社會的不斷進步發(fā)展,科學(xué)技術(shù)水平有了很大程度的提升,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在人們的生活中得到了更大范圍的普及和使用,網(wǎng)絡(luò)營銷也逐漸成了新的營銷潮流,企業(yè)需要緊隨時代的發(fā)展腳步,科學(xué)合理地使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),結(jié)合自身的需求和發(fā)展實際情況來構(gòu)建網(wǎng)上商店等,或者是更加充分地打造出現(xiàn)代化的電商平臺進行售賣,借助網(wǎng)絡(luò)的力量將實現(xiàn)全新的戰(zhàn)略管理模式可以滿足當代很多人們的實際所需,新型的網(wǎng)絡(luò)營銷模式將會變得更加便利快速,而且也可以節(jié)約大量的時間和金錢,減少成本投入。

3總結(jié)。

根據(jù)上文所說,針對當前的市場營銷戰(zhàn)略管理工作中存在的幾個缺陷和問題進行了探究分析,加強管理方面的工作,可以保證企業(yè)獲得更好的發(fā)展前景。而且,也要對市場營銷戰(zhàn)略管理工作進行優(yōu)化升級根據(jù)自身的企業(yè)發(fā)展情況,制定出更加科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略方案,并且從不同的視角和途徑來保證企業(yè)市場營銷管理工作的順利完成,以此提高企業(yè)發(fā)展能力,這對于企業(yè)自身來說也具有積極的現(xiàn)實意義。

主要參考文獻。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇八

摘要:伴隨著全球化時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了極大的發(fā)展空間,進而創(chuàng)造出了一個新的時代——互聯(lián)網(wǎng)時代。在互聯(lián)網(wǎng)時代中,各個領(lǐng)域受發(fā)展影響,逐漸衍生出了新的技術(shù)、服務(wù)、產(chǎn)品類型,進而構(gòu)建出活力十足的業(yè)態(tài)市場。在這一基礎(chǔ)上,為了確保各個企業(yè)能夠在新時代背景下實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就需要進行企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新。鑒于此,筆者在文中就“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新開展了分析,首先闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),然后指出了傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題,最后提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的有效解決意見,以期提升企業(yè)戰(zhàn)略管理的工作水平。

關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”時代;企業(yè)戰(zhàn)略管理;管理組織架構(gòu)。

前言:

近幾年來,我國經(jīng)濟水平出現(xiàn)了極為明顯的提升,與此同時,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā),也逐漸發(fā)展為經(jīng)濟水平提升的關(guān)鍵性因素。換一種角度來講,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,不僅改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟市場中舊式產(chǎn)業(yè)的架構(gòu),也在極大層面上為企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開展提供了新的管理理念。該項創(chuàng)新,是一種源自于企業(yè)經(jīng)營管理本質(zhì)上的創(chuàng)新,進一步推動了我國經(jīng)濟市場模式的創(chuàng)新?;诖耍槍Α盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新這一課題進行深入研究具有一定現(xiàn)實意義。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

從服務(wù)的角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,為市場發(fā)展提供了更加多樣化的渠道,尤其是伴隨著“網(wǎng)絡(luò)客服中心”這一行業(yè)的出現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展帶來了新的客戶驅(qū)動方法。但是多數(shù)企業(yè)并未將客戶作為經(jīng)營的核心,使得其自身在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中的生存空間越來越小[1]。站在經(jīng)濟發(fā)展的視角來講,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的經(jīng)濟市場中新增了眾多的新穎產(chǎn)品以及服務(wù)方式,并于此前提下拓展了各個行業(yè)的生產(chǎn)材料來源。在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)想要在新形勢下的經(jīng)濟市場中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就面臨組織架構(gòu)重設(shè)、新市場的開拓挑戰(zhàn),只有充分的迎接該類挑戰(zhàn)并取得成功后,才能在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的經(jīng)濟市場中獲得立足之地。

二、傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中存在的問題。

(一)總體的企業(yè)管理框架過于陳舊。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中,傳統(tǒng)經(jīng)濟市場狀態(tài)下各個企業(yè)設(shè)定出來的組織架構(gòu)的創(chuàng)新工作開展已經(jīng)迫在眉睫,唯有如此,才能真正適應(yīng)當前階段下的“互聯(lián)網(wǎng)+”市場發(fā)展潮流[2]。但是,我國目前多數(shù)企業(yè)的管理者并未意識到該點內(nèi)容,在企業(yè)管理工作的開展過程中依舊按照傳統(tǒng)陳舊的“金字塔”框架完成企業(yè)管理。在信息技術(shù)不斷更新的當前時代,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新提供了很多新的思維方向,而舊的金字塔企業(yè)架構(gòu)并不適應(yīng)該新時代下的市場發(fā)展規(guī)律。另外一方面,傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略管理的組織形式也不適用于市場發(fā)展的變化速率,繼而致使企業(yè)的管理工作開展效果并不理想。換言之,傳統(tǒng)的企業(yè)管理金字塔框架無法凸顯出“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)新性,進而抑制了企業(yè)資源的管理優(yōu)勢發(fā)揮。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,企業(yè)依照傳統(tǒng)市場經(jīng)濟環(huán)境特點制定的戰(zhàn)略管理規(guī)劃嚴重落后于新時代的經(jīng)濟發(fā)展水平。在新時代來臨之前,市場經(jīng)濟幾乎全部依賴于計劃路徑的發(fā)展方向前行,此種“計劃”的管理理念,在很大程度上束縛了企業(yè)戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新性發(fā)展[3]。在這一前提下,由于企業(yè)未能有效拓展自身的管理思路,所呈現(xiàn)出來的“創(chuàng)新”必然就會成為紙上談兵。與此同時,傳統(tǒng)的管理模式也在一定的角度上局限了企業(yè)營銷的模式,該種主導(dǎo)性極強的偏向性指導(dǎo),導(dǎo)致企業(yè)在市場中的營銷浮于表層,缺乏相應(yīng)的內(nèi)涵。具體表現(xiàn)上來講,僅是通過電視媒體廣告、固定位置廣告牌的傳統(tǒng)營銷方法來提升企業(yè)自身的市場營銷印象,顯得手段單一、效果不能令企業(yè)滿意。而“互聯(lián)網(wǎng)+”時代網(wǎng)絡(luò)營銷模式的出現(xiàn),在很大程度上為企業(yè)的戰(zhàn)略管理提供了新的信息互通渠道,比如,百度搜索引擎、騰訊、搜狐、360等知名網(wǎng)站宣傳,再比如7億微信客戶端營銷,企業(yè)app等等手段宣傳影響,其覆蓋面廣、影響力透徹、傳播速率之快是傳統(tǒng)手段無法比擬的。天貓雙十一的巨大成功就是典范。如果企業(yè)管理者仍舊不將此類信息渠道利用起來,必然會導(dǎo)致自身被市場經(jīng)濟的發(fā)展潮流所淹沒。

現(xiàn)階段,在部分企業(yè)中,管理者在進行企業(yè)人才管理時,所使用的管理方法依舊是單調(diào)的流程式管理,嚴重缺少適應(yīng)靈活市場發(fā)展的管理活泛性。通常情況下,傳統(tǒng)企業(yè)日常管理的過程中,會事先制定好具體的規(guī)范框架進行對員工行為、工作內(nèi)容的約束,該種管理模式的監(jiān)督力度極大[4]。在應(yīng)用該類管理方法的企業(yè)中進行工作時,員工普遍會出現(xiàn)心理上的壓抑以及緊張之感,同時這也代表了企業(yè)管理者對于員工的極度不信任。從另外一種角度來講,該種管理方法比較趨向于“中央集權(quán)”式管理,無法實現(xiàn)有效、靈動的提高員工綜合素質(zhì)的管理目標。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。

在前文中提到了金字塔形式的企業(yè)戰(zhàn)略管理框架,該框架的管理價值在于能夠通過層級與層級之間的特定關(guān)系將信息進行傳遞,是一種較為陳舊的信息互通流程,雖然在溝通上具備一定的時效性,但是該種時效性遠遠無法滿足管理者與員工之間的溝通需求,進而反向發(fā)展為抑制雙方順利溝通的關(guān)鍵因素。在這一基礎(chǔ)上,根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展的特征進行企業(yè)戰(zhàn)略管理組織架構(gòu)的創(chuàng)新,不但有效的提升了管理層級之間的溝通效率,也在一定程度上調(diào)動了企業(yè)員工的工作積極性[5]。比如微信管理,利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性流通,建立微信管理群,及時、簡介、實時是它的最大特點。創(chuàng)新型的扁平化企業(yè)戰(zhàn)略管理組織框架的形成,為企業(yè)的管理者與普通員工之間搭設(shè)了一條更為通暢的溝通渠道,幫助員工激發(fā)出自身對于工作的深入探索熱情。與此同時,企業(yè)管理者在進行創(chuàng)新戰(zhàn)略管理方案實施時,首先需要為員工提供有效的企業(yè)經(jīng)營常態(tài)培訓(xùn)條件,然后為員工構(gòu)建有效的自我價值實現(xiàn)平臺。

(二)創(chuàng)新管理理念。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,企業(yè)想要可持續(xù)發(fā)展,就必須將傳統(tǒng)態(tài)勢下的“計劃性”管理理念摒除掉。有效掌握市場的發(fā)展規(guī)律,在進行制定企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃時,注重“競爭意識”的培養(yǎng),使得企業(yè)與消費用戶之間具有強度更高的粘性,同時為市場消費者提供更多的消費條件[6]。只有在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)才能通過極具個性化的服務(wù)吸引更多的潛在用戶,進而實現(xiàn)企業(yè)調(diào)控和管理的新常態(tài)。另一方面,作為企業(yè)的管理者,還需要時刻將管理創(chuàng)新的理念根植于腦海中,把企業(yè)長期經(jīng)營過程中積累下來的陳舊管理理念替換掉,充分融合當前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的合作共贏理念,進而擴大企業(yè)自身的經(jīng)營范圍。

(三)遵循“以人為本”企業(yè)戰(zhàn)略管理新原則。

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理工作中,經(jīng)常會將管理工作劃分為多個層次,并于多個層次中再次進行細化為多個科室部門。在該種管理模式下,各個小部門、小科室內(nèi),經(jīng)常會出現(xiàn)苛刻普通員工的問題,給普通員工的未來發(fā)展設(shè)定了局限空間,進而抑制員工對待工作的積極性。在這種企業(yè)戰(zhàn)略管理模式的管理之下,人才培養(yǎng)就會成為“口頭文章”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式注重柔性化員工管理,即運用“以人為本”的新型管理原則代替強制性的“監(jiān)督式”管理原則,實現(xiàn)以人為本的管理,對于員工自我價值的實現(xiàn)也具有一定的促進意義。另一方面,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,整個社會的發(fā)展都比較趨向于以人為本,崇尚人權(quán)主義,基于此,只有企業(yè)管理者在制定管理戰(zhàn)略時將員工放置在管理工作的核心位置上,才能從根本上為員工制造企業(yè)歸屬感,進而產(chǎn)生通過更加努力的工作成果去回報企業(yè)的動力,同時,此種戰(zhàn)略管理方法也有助于企業(yè)內(nèi)部員工向心凝聚力的提升。比如目前流行的合伙人制度,將會是未來的主流趨勢。

四、總結(jié)。

綜上所述,伴隨著的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,各個行業(yè)中的企業(yè)都面臨著諸多的發(fā)展經(jīng)營挑戰(zhàn),此時,企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略管理工作開展效果就成為市場經(jīng)營的關(guān)鍵內(nèi)容。在這一前提下,筆者在文中專門針對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)戰(zhàn)略管理指出了存在的不足之處,并一一給出了解決建議。由于篇幅的限制,相關(guān)的研究內(nèi)容并不全面,希望文中的部分研究內(nèi)容能夠為企業(yè)管理者提供管理思路,并為后續(xù)關(guān)于該課題的研究奠定基礎(chǔ)。

參考文獻:

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[6]劉云芬,周英超,范黎波.全球視野下中國企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進與實踐——“中國戰(zhàn)略管理學(xué)者論壇”綜述[j].經(jīng)濟管理,2014,36(12):186-193.

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇九

摘要本文從人力資源管理的概念入手,分析了人力資源管理的三個體系和特點,就如何構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理體系提出自己的建議。

一、前言。

近年來,隨著經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、資源人才化,人力資源管理面臨的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化。

人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)在新形勢下通過人力資源的管理和資源的合理利用來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的最終目的。

狹義的人力資源戰(zhàn)略管理是指企業(yè)對需要的人才進行引進、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵等。

廣義的人力資源戰(zhàn)略管理不僅僅包含以上內(nèi)容,還包括對企業(yè)文化的戰(zhàn)略構(gòu)建、對企業(yè)組織機構(gòu)的改革、運用企業(yè)的人力資源支持企業(yè)戰(zhàn)略等內(nèi)容。

在這里,我們所說的是第二種定義。

人力資源戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而采取的一系列戰(zhàn)略部署和管理,包括人事用工管理、勞工關(guān)系管理、薪酬福利管理、人際關(guān)系管理等方面。

人力資源戰(zhàn)略管理把企業(yè)的人力資源管理與組織的戰(zhàn)略計劃結(jié)合在一起,對企業(yè)的整體具有重要的戰(zhàn)略作用。

3.1日常服務(wù)層次。

人事管理層次是傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理的層次,主要包括檔案記錄、文件處理、薪酬管理、政策解釋、員工服務(wù)等活動。

這些活動都是人力資源戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)內(nèi)容,是人力資源管理的日常工作。

3.2業(yè)務(wù)操作層次。

業(yè)務(wù)操作層次是人力資源管理進行實踐操作的層次,主要包括招聘選拔、培訓(xùn)教育、績效考核、溝通協(xié)調(diào)等活動,這些活動構(gòu)成了人力資源戰(zhàn)略管理活動的主要內(nèi)容。

戰(zhàn)略規(guī)劃層次是人力資源管理的最高層次,主要包括人力資源戰(zhàn)略環(huán)境條件的分析、人力資源戰(zhàn)略的制定、人力資源戰(zhàn)略活動的實施和控制,這些活動都是人力資源戰(zhàn)略管理的最高層次。

4.1價值性。

在經(jīng)濟全球化的環(huán)境下和知識經(jīng)濟時代背景下,人是企業(yè)最有價值的資產(chǎn),企業(yè)的競爭的從根本上說歸結(jié)于人才的競爭。

人才的關(guān)鍵作用越發(fā)突顯出來,特別是核心人才成為企業(yè)創(chuàng)造價值的主導(dǎo)因素。

4.2稀缺性。

勞動力市場上,勞動力的供應(yīng)往往是充足的,但具備某項專業(yè)技能的優(yōu)秀人才往往是缺乏的。

企業(yè)的老員工除了技能、經(jīng)驗難以替代外,員工自身與企業(yè)文化、企業(yè)精神的融合是不可替代的。

4.3獨特性。

人力資源是員工在企業(yè)文化引導(dǎo)下構(gòu)建的獨特資源,與企業(yè)價值觀、企業(yè)需求有較高的匹配程度,與企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、管理方式、組織結(jié)構(gòu)等高度融合,具有很強的獨特性。

五、構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理體系。

5.1構(gòu)建正確的人力資源觀念。

人力資源已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素,如何構(gòu)建正確的人力資源觀念對企業(yè)來說至關(guān)重要的。

知識經(jīng)濟時代,智力資本成為促進生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。

企業(yè)管理者必須充分認識到,人力資源是一種戰(zhàn)略性的資源,人力資源管理關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。

企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展必須不斷強化自己的人力資源資本。

一個企業(yè)擁有的人力資源資本主要分為人員資本和組織資本。

人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源。

附加值是商品價值轉(zhuǎn)移的差額部分,這部分價值由人來創(chuàng)造,這是利潤的真正的來源。

企業(yè)要尊重人的選擇權(quán)和工作自主權(quán),要為人才成長提供條件,獲得員工的忠誠。

5.2合理優(yōu)化人力資源配置。

進行培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標,確保員工的能力達到企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的要求。

加強培訓(xùn)的寬度和深度,加大資金投人,把培訓(xùn)看做是企業(yè)長遠投資的一部分。

幫助員工進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工個人的發(fā)展與企業(yè)目標的實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致。

為員工提供一定的發(fā)展機會和合理的晉升空間,激勵員工為了自身發(fā)展不斷努力,激發(fā)員工改進工作反法、提高服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)在殘酷的市場競爭中取得優(yōu)勢創(chuàng)造條件。

人力資源作為企業(yè)的核心資源,在企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的過程中,人力資源管理者應(yīng)參與企業(yè)戰(zhàn)略決策,將人力資源配置納入企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動當中。

5.3構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化。

文化是一個國家、一個民族發(fā)展的根本,是企業(yè)保持長久生命力的靈魂。

優(yōu)秀的企業(yè)文化可以塑造優(yōu)秀的員工,提高員工的認同感和責任感。

管理者必須高度重視企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略地位。

企業(yè)文化是企業(yè)形象的體現(xiàn),是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要的組成部分,在激勵人才成長的過程中可以發(fā)揮巨大的作用。

通過構(gòu)建尊重人才,尊重勞動的企業(yè)文化,可以對員工產(chǎn)生巨大的向心力,激勵員工為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的能力。

企業(yè)落實“以人為本”的理念,對員工保持尊重,贏得員工對企業(yè)的忠誠。

5.4建立合理的激勵機制和考核機制。

在企業(yè)內(nèi)部,建立合理的激勵機制,通過設(shè)計適當?shù)膱蟪晷问?,以一定的行為?guī)范和獎懲性措施有效的實現(xiàn)組織及員工個人目標的完成。

企業(yè)在使用激勵方法時,需要遵循一定的原則,這就需要企業(yè)引入合理的考核機制。

要想建立合理的激勵機制和考核機制,必須堅持過程與結(jié)果相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、正激勵與負激勵相結(jié)合的原。

通過考核機制,不斷審視工作完成情況,監(jiān)督和管理員工的行為,對考核結(jié)及時進行反饋,對偏差和錯誤及時糾正。

5.5為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。

企業(yè)要想在與別人的競爭中取得優(yōu)勢,靠循規(guī)蹈矩的模仿是不行的。

很多企業(yè)已經(jīng)意識到要通過創(chuàng)新建立競爭優(yōu)勢,但企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、銷售服務(wù)等方面的創(chuàng)新容易被別人模仿,而在人力資源管理方面的創(chuàng)新與企業(yè)文化密切結(jié)合,很難被別人學(xué)到。

企業(yè)必須為創(chuàng)新創(chuàng)造一切可能的條件,需要采用科學(xué)的管理方式,讓員工自由發(fā)揮想象空間、自主決定完成任務(wù)的方式。

管理人員的任務(wù)在于為員工設(shè)置明確的工作目標,至于采用何種方式去實現(xiàn)這一目標,應(yīng)該由員工自己來決定。

另外,企業(yè)需要為創(chuàng)新提供一切需要的資源,例如資金、設(shè)備、環(huán)境,更重要的,對人力資源的調(diào)用。

六、結(jié)語。

綜上所述,人力資源戰(zhàn)略管理是企業(yè)應(yīng)對激烈的市場競爭、不斷提升自身核心競爭力、合理利用人力資源獲取競爭優(yōu)勢的必然要求。

人力資源戰(zhàn)略管理分為日常服務(wù)、業(yè)務(wù)操作、戰(zhàn)略規(guī)劃三個層次,具有價值型、稀缺性、獨特性的特點。

要構(gòu)建現(xiàn)代的人力資源戰(zhàn)略管理體系,必須樹立正確的人力資源觀念、合理優(yōu)化人力資源配置、構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化、建立合理的考核機制和激勵機制,為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)造良好的環(huán)境。

參考文獻:

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十

戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)戰(zhàn)略管理與成本管理結(jié)合的產(chǎn)物,是以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭來識別成本驅(qū)動因素,運用成本數(shù)據(jù)與成本信息,對價值鏈進行成本管理,為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供戰(zhàn)略性成本信息,可以提高企業(yè)核心競爭力及競爭優(yōu)勢,戰(zhàn)略成本管理是傳統(tǒng)成本管理應(yīng)對市場競爭而進行的適應(yīng)性的改革。

公路運輸企業(yè)普遍缺乏全員戰(zhàn)略成本管理意識,公路運輸企業(yè)也沒有實現(xiàn)全員戰(zhàn)略成本管理意識,戰(zhàn)略成本管理觀念不強。公路運輸企業(yè)員工普遍認為管理層及財務(wù)人員才是企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理的職責范疇,其他員工與戰(zhàn)略成本管理關(guān)系不大。公路運輸企業(yè)這樣的成本管理氛圍使得大部分員工對戰(zhàn)略成本管理意識不強,對戰(zhàn)略成本管理缺乏比較深入、全面的認識,缺乏戰(zhàn)略成本管理觀念,認為自己的工作對企業(yè)戰(zhàn)略成本的影響不大,沒有營造出全員參與戰(zhàn)略成本管理氛圍,不能發(fā)揮出公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的效率。

公路運輸企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析比較充分,注重對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的戰(zhàn)略成本控制,如對材料的采購到產(chǎn)品銷售各環(huán)節(jié)的成本管理比較重視。但是公路運輸企業(yè)對于外部價值鏈的分析就顯得非常不足,對企業(yè)外部價值鏈的分析運用不高,比如,公路運輸企業(yè)對于供應(yīng)商、消費者、供銷商及企業(yè)之間戰(zhàn)略合作關(guān)系分析研究的比較少,沒有從外部價值鏈進行戰(zhàn)略成本管理,在日常戰(zhàn)略成本管理的過程中沒有對公路運輸行業(yè)、競爭對手及內(nèi)部三方面的價值鏈進行分析,沒有家里比較科學(xué)的戰(zhàn)略價值鏈,影響整體價值鏈的戰(zhàn)略成本管理。

公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)還不夠成熟,目前企業(yè)激勵機制是以部門為核算單位,這樣就使得公路運輸企業(yè)內(nèi)部難以全面執(zhí)行戰(zhàn)略風險管理理念,使得企業(yè)難以發(fā)揮整體的戰(zhàn)略成本管理優(yōu)勢,競爭力不明顯。相比于其他企業(yè),公路運輸企業(yè)具有較強的行業(yè)獨特性,、行業(yè)的特殊性造成公路運輸企業(yè)進行系統(tǒng)的戰(zhàn)略成本管理比較復(fù)雜,進一步增加了公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)構(gòu)建的難度,造成戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)發(fā)展不成熟,影響公路運輸企業(yè)基于價值鏈下戰(zhàn)略成本管理的效果。

為了加強公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理,應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識,樹立科學(xué)的戰(zhàn)略成本管理觀念,首先應(yīng)該樹立成本系統(tǒng)觀,注重公路運輸企業(yè)長遠發(fā)展,不能僅僅注重短期利益,提高公路運輸企業(yè)各業(yè)務(wù)流程、單元、產(chǎn)品、工序的價值創(chuàng)造及成本控制,追求企業(yè)系統(tǒng)成本管理;其次,加強員工教育,讓員工認識到成本降低是為了提高成本效率,降低成本的絕對額,搞好供應(yīng)商的關(guān)系,找對供貨渠道,兼并縱向一體化,降低供應(yīng)成本,樹立成本經(jīng)營觀,改變成本經(jīng)營是對現(xiàn)場制造成本的管理。另外,公路運輸企業(yè)應(yīng)該營造一個比較好的戰(zhàn)略成本管理氛圍,加快戰(zhàn)略成本管理文化建設(shè),不斷提高企業(yè)全員戰(zhàn)略成本管理意識。

價值鏈分析是戰(zhàn)略成本管理中的重要分析工具,公路運輸企業(yè)要想提高企業(yè)戰(zhàn)略成本管理能力,就應(yīng)該有效運用價值鏈分析。為此公路運輸企業(yè)特別需要加強外部價值鏈的分析運用,特別要加強對企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷售商及合作企業(yè)的分析研究,企業(yè)供應(yīng)商、顧客、銷售商及合作企業(yè)是虛擬企業(yè)的重要組成部分,將虛擬企業(yè)看成多職能組織的價值鏈,并以多職能為中心進行管理,取長補短,實現(xiàn)產(chǎn)品價值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合。此外,企業(yè)還可以通過重構(gòu)價值鏈,以達到同時降低成本和強化企業(yè)戰(zhàn)略競爭地位的目的。

公路運輸企業(yè)應(yīng)該逐步完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),從而提高企業(yè)競爭力。首先應(yīng)該加強戰(zhàn)略成本管理理論的學(xué)習(xí)研究,努力結(jié)合理論進行實踐,將實踐成功的經(jīng)驗升華到理論中去,實現(xiàn)對戰(zhàn)略成本管理的動態(tài)研究,應(yīng)對激烈的市場環(huán)境。其次,樹立戰(zhàn)略成本管理目標,戰(zhàn)略成本管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,戰(zhàn)略成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的目標是相同的,戰(zhàn)略管理是為了構(gòu)建企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢,而戰(zhàn)略成本管理的目標是為了降低產(chǎn)品成本,所以公路運輸企業(yè)需要對內(nèi)部價值鏈的動態(tài)情況進行分析,對公路運輸行業(yè)及競爭對手動態(tài)情況進行密切關(guān)注,建立起比較科學(xué)合理的戰(zhàn)略成本管理目標。最后,加強成本信息系統(tǒng)建設(shè)。與傳統(tǒng)成本管理方法要掌握的成本信息相比,戰(zhàn)略成本管理方法需要掌握的信息量浩如煙海,并且需要進行實時更新和及時的動態(tài)分析結(jié)果。因此,加強信息系統(tǒng)的建設(shè)對于實行企業(yè)來說至關(guān)重要。這樣的信息系統(tǒng)必須可以提供企業(yè)上、下游價值鏈企業(yè)的信息,及競爭對手戰(zhàn)略決策的信息,以保障公路運輸企業(yè)的各項戰(zhàn)略決策科學(xué)的提出。

企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理可以了解企業(yè)在宏觀與微觀層面的競爭優(yōu)勢及成本狀況,這樣可以有利于企業(yè)尋找有利的方法來降低企業(yè)成本。本文主要是對公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理進行研究,分析了公路運輸企業(yè)戰(zhàn)略成本管理出現(xiàn)的問題,通過總結(jié)分析,本文認為應(yīng)該提高全員戰(zhàn)略成本管理意識,增強外部價值鏈分析運用,完善戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng),這樣可以加強公路運輸企業(yè)進行戰(zhàn)略成本管理,減低企業(yè)成本,提高競爭力,促使公路運輸企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十一

各位學(xué)習(xí)管理的同學(xué)都知道,企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠為企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中謀求發(fā)展方向,并且可以決定企業(yè)最重要的工作內(nèi)容及競爭的策略,下面是為大家?guī)淼墓緫?zhàn)略風險管理論文,請看:

摘要:經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性,多變性及不確定性使得公司戰(zhàn)略風險成為企業(yè)面臨的最大的風險,隨著競爭勢態(tài)從傳統(tǒng)的靜態(tài)競爭逐步向動態(tài)競爭的轉(zhuǎn)變,中小企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略制勝時代。中小企業(yè)想要在復(fù)雜多變的環(huán)境中謀求生存發(fā)展,戰(zhàn)略管理世比不可少的,戰(zhàn)略管理的正確與否關(guān)系到中小企業(yè)的興衰存亡。

關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;中小企業(yè);戰(zhàn)略類型。

引言。

隨著競爭形勢的日益劇烈,企業(yè)戰(zhàn)略風險管理也正體現(xiàn)著其在企業(yè)成長過程中的重要性?,F(xiàn)實表明,并非所有的中小企業(yè)都能夠持續(xù)的成長成為大型企業(yè)。導(dǎo)致中小企業(yè)成長困境的原因非常復(fù)雜的,在眾多因素中,企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整的失誤是很重要的原因。

企業(yè)的戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀的層面上通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段方法來實現(xiàn)對企業(yè)的人力、財力、物力等資源的充分利用,以此來優(yōu)化企業(yè)的管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。市場競爭日趨激烈的今天,加強企業(yè)的戰(zhàn)略管理是提高我國企業(yè)管理體制水平及競爭力的有力工具。

現(xiàn)階段對于企業(yè)戰(zhàn)略比較全面的看法是明茨伯格等學(xué)者提出的著名的5p模型,模型這樣來描述企業(yè)戰(zhàn)略的:企業(yè)戰(zhàn)略從企業(yè)未來的發(fā)展角度來看,戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計劃(plan);從企業(yè)過去的發(fā)展歷程角度來看,其表現(xiàn)為一種發(fā)展模式(pattern);從產(chǎn)業(yè)層次角度分析來看,表現(xiàn)為一種發(fā)展的定位(position);從企業(yè)層次角度來看,表現(xiàn)為一種企業(yè)觀念(perspective);此外,戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在其競爭中采用的一種戰(zhàn)略計謀(ploy)[4]。

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)對其企業(yè)戰(zhàn)略的管理,主要由戰(zhàn)略的制定與戰(zhàn)略實施兩個部分組成。我們這樣定義企業(yè)戰(zhàn)略管理:企業(yè)通過對其使命的確定并且根據(jù)組織內(nèi)部、外部環(huán)境條件來設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標,為了保證企業(yè)目標能夠正確落實和實現(xiàn)而進行謀劃,并且依靠企業(yè)自身內(nèi)部的力量來引導(dǎo)這種謀劃和決策付諸于實施,并且在實施的過程中對其進展情況進行控制的一個動態(tài)的管理過程。

戰(zhàn)略管理有以下的特點:企業(yè)戰(zhàn)略是指導(dǎo)企業(yè)全部活動的策略,全部管理行為的重點是戰(zhàn)略的`制定和實施。然而戰(zhàn)略的制定和實施的關(guān)鍵都在于對組織外部環(huán)境的機會和威脅以及對組織的內(nèi)部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢進行分析和審視(即swot分析法),通過這樣的方法來確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就是通過制定并實施戰(zhàn)略及日常的監(jiān)督管理,在這種動態(tài)的環(huán)境中,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

第二,企業(yè)戰(zhàn)略管理并不是靜態(tài)的管理過程,而是一種循環(huán)往復(fù)性質(zhì)的動態(tài)的管理過程。它需要企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境和組織內(nèi)部條件的變化以及戰(zhàn)略實施的結(jié)果進行不斷的分析和審視,直達其達到預(yù)期的效果,可見戰(zhàn)略管理是一種不間斷的管理。

目前我國中小企業(yè)在全國企業(yè)總數(shù)中占據(jù)的比例非常之大,,達到98%以上。中小企業(yè)為企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新、就業(yè)機會的創(chuàng)造以及增加經(jīng)濟活力等方面做出了巨大的貢獻。但是,即便在這樣的條件下,每年也會有大量的中小企業(yè)面臨著停業(yè)或者倒閉態(tài)勢。我們從戰(zhàn)略管理的角度來分析,其主要原因有以下三個方面:

首先,中小企業(yè)缺乏戰(zhàn)略管理的理念。中小企業(yè)現(xiàn)階段還是缺乏理論的指導(dǎo),并且這也與中小企業(yè)產(chǎn)生的背景有關(guān)。

其次,中小企業(yè)戰(zhàn)略制定的能力有限。有一些中小企業(yè)的業(yè)主對企業(yè)戰(zhàn)略的策略認識不清,認為企業(yè)戰(zhàn)略會束縛企業(yè)的發(fā)展;有部分中小型企業(yè)在成長過程中逐步認識到戰(zhàn)略管理的重要性,但是限于自身條件的限制缺乏制定戰(zhàn)略所必須的理論知識及技能;還有小部分中小企業(yè)對戰(zhàn)略規(guī)劃概念不清,誤認為是計劃,從而影響了其發(fā)展。

三、中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型。

目前來看理論界對于企業(yè)戰(zhàn)略選擇的研究范圍比較廣,中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇類型主要有業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、公司層戰(zhàn)略及職能型戰(zhàn)略。

業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略也稱為競爭性戰(zhàn)略:從企業(yè)戰(zhàn)略的不同層次來看,其戰(zhàn)略對組織的績效發(fā)揮著不同的影響作用,其中業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略對企業(yè)績效具有重要影響,因此對中小企業(yè)戰(zhàn)略目標達成極為重要。一些研究學(xué)者提出,中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略可以選擇聚焦戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略及聯(lián)盟戰(zhàn)略等。

公司層戰(zhàn)略:中小企業(yè)的企業(yè)規(guī)模不大,其組織結(jié)構(gòu)設(shè)計往往也是比較簡單的,因此對中小企業(yè)戰(zhàn)略直接的研究不是很多。學(xué)者葉志桂和顏光華指出,影響中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇競爭優(yōu)勢的一個方面是戰(zhàn)略領(lǐng)域。在中小企業(yè)創(chuàng)立階段,組織的戰(zhàn)略領(lǐng)域比較偏向于業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,在成長的初期階段,戰(zhàn)略領(lǐng)域的重點放在企業(yè)運營計劃,成長的后期階段,企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域比較關(guān)注的是具有長遠方向性的戰(zhàn)略計劃。在當今全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)必須全球化觀念與意識樹立正確的認識,利用好國際化大舞臺,選擇國際化戰(zhàn)略。

職能型戰(zhàn)略:有學(xué)者對技術(shù)性中小企業(yè)的戰(zhàn)略進行了研究,研究結(jié)果表明戰(zhàn)略的集中程度與技術(shù)和市場變化快的領(lǐng)域直接相關(guān),產(chǎn)品種類多的公司會取得更高的業(yè)績。中小企業(yè)要根據(jù)自身所處行業(yè)的特點進行企業(yè)核心競爭力的創(chuàng)新。

四、結(jié)論。

亞當斯密曾指出:“任何市場經(jīng)濟的發(fā)展,只有在共享倫理道德價值觀的基礎(chǔ)上才能夠正常運行”??梢娫谄髽I(yè)的成長過程中企業(yè)的社會責任、倫理道德觀也是非常重要的。在當前國際化的大環(huán)境中,若我國的中小企業(yè)勵志茁成長為有競爭力的企業(yè),必須根據(jù)我國的基本國情以及文化的差異,重視本國傳統(tǒng)文化的同時建立一套自己的倫理道德體系,并將其融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中去。許多企業(yè)發(fā)展的實例表明:企業(yè)越是發(fā)展壯大,越要在戰(zhàn)略上重視企業(yè)的社會責任及倫理道德建設(shè),為了一味的追求企業(yè)的經(jīng)濟利益而放棄了倫理道德價值觀,那么就必將被社會淘汰,最終走向滅亡;如果能將企業(yè)社會責任和倫理道德觀融入到企業(yè)戰(zhàn)略中,那么企業(yè)的目標便會容易達成,企業(yè)與員工、政府、社會就能夠和諧發(fā)展,走向輝煌。

戰(zhàn)略管理是一種以思想性、創(chuàng)新性為主要特征的管理,需要依靠科學(xué)的理論知識及方法為指導(dǎo)。中小企業(yè)在我國國家財富的創(chuàng)造過程中起到了關(guān)鍵的作用。中小企業(yè)在其成長壯大的過程中,必須認識到戰(zhàn)略管理對于企業(yè)的重要性,充分的了解戰(zhàn)略管理對其成長的必要性及能夠給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益,用科學(xué)的方法來分析制定企業(yè)戰(zhàn)略,并且將戰(zhàn)略付諸實施,明確企業(yè)的未來發(fā)展方向,開拓新的市場,保持核心競爭力,只有這樣才能夠使得中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營得到長期穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻:

[1]項國鵬、王進領(lǐng);中小企業(yè)戰(zhàn)略管理:理論評述及初步分析框架[j].技術(shù)經(jīng)濟;(7).

[2]周發(fā)明;論中小企業(yè)成長過程的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型[j].經(jīng)濟縱橫;(9).

[3]簡兆權(quán)等;戰(zhàn)略管理的演進與發(fā)展趨勢[j].科學(xué)管理研究;(6).

[4]庫穎;淺析我國中小企業(yè)戰(zhàn)略的問題及對策[j].現(xiàn)代企業(yè)教育;(5)。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十二

中國企業(yè)正處于管理轉(zhuǎn)型和管理創(chuàng)新的重要時期,外部環(huán)境尤其是競爭環(huán)境的劇烈變化,使得戰(zhàn)略管理對于企業(yè)長期生存和發(fā)展至關(guān)重要。本文以企業(yè)戰(zhàn)略的概述為理論基礎(chǔ),提出企業(yè)戰(zhàn)略存在問題,并有針對性地提出解決問題的有效途徑。

論文關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,存在問題,有效途徑。

20世紀60年代末,隨著商業(yè)競爭的興起,戰(zhàn)略問題越來越引起了學(xué)術(shù)界的重視。杰克·特勞特根據(jù)軍事中“選擇決戰(zhàn)地點”的概念提出了定位觀念,用以界定企業(yè)經(jīng)營要創(chuàng)造的外部成果,企業(yè)內(nèi)部運營規(guī)劃相應(yīng)成為“如何驅(qū)動軍隊抵達”去創(chuàng)建定位,并強調(diào)定位對企業(yè)競爭的重要性。隨后,邁克爾·波特基于產(chǎn)業(yè)的視角對企業(yè)競爭戰(zhàn)略問題進行了系統(tǒng)研究,指出差異化、成本領(lǐng)先和業(yè)務(wù)聚焦是企業(yè)贏得競爭的有效途徑。

1、目標導(dǎo)向。戰(zhàn)略通常具有強烈的目標導(dǎo)向性。戰(zhàn)略是實現(xiàn)目標的方法和手段。一個戰(zhàn)略,只有在具體的目標前提下討論和實踐才真正具有意義。

2、長期效應(yīng)。戰(zhàn)略面向未來,把握企業(yè)的總體發(fā)展方向存在問題,聚焦于企業(yè)的遠見和長期目標,并給出實現(xiàn)遠見與長期目標的行動序列和管理舉措。

3、資源承諾。戰(zhàn)略是一種為承諾所支持的態(tài)勢和境界核心期刊目錄。戰(zhàn)略決策往往牽扯到大規(guī)模的、不可逆轉(zhuǎn)的、不可撤出的資源投入作為對所選戰(zhàn)略方向的承諾。

1、獨特性。戰(zhàn)略的生命線是其獨特性。一個企業(yè)獨有的,難以被對手模仿的特點與資質(zhì)可以幫助企業(yè)獲取和保持競爭優(yōu)勢,是戰(zhàn)略的可靠基礎(chǔ)。

2、合法性。當一個企業(yè)在拓展其獨特性的邊界之時,它也要考慮所謂社會合法性問題,需要被對手、公眾、政府、社區(qū)存在問題,和整個社會所容忍和接納。

3、原本性。戰(zhàn)略在商業(yè)競爭中的最終目的是贏,是為消費者創(chuàng)造卓越的價值。從顧客的實際需求出發(fā)是原本性準則的核心要義。戰(zhàn)略靈感的源泉應(yīng)該來自顧客的需要,而不是對手的作為。

自從改革開放以來,我國企業(yè)的經(jīng)營管理經(jīng)歷了從生產(chǎn)導(dǎo)向到推銷導(dǎo)向、營銷導(dǎo)向、直至戰(zhàn)略管理幾個階段。由于過去幾十年里中國市場環(huán)境的穩(wěn)定性,企業(yè)更加注重以生產(chǎn)、銷售為重點的經(jīng)營管理方法,對企業(yè)長期生存與發(fā)展缺乏整體性、全局性、長遠性的謀劃意識。

企業(yè)是與社會不可分割的一個開放的組成部分,它的存在和發(fā)展在很大程度上受其內(nèi)外部環(huán)境因素的影響。企業(yè)要獲得長期、穩(wěn)定和高速度的發(fā)展,戰(zhàn)略管理者必須隨時監(jiān)視和掃描內(nèi)外部環(huán)境的振蕩變化,分析機會與威脅的存在方式和影響程度,以便制訂新的戰(zhàn)略或及時對企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略進行調(diào)整。

(三)對競爭環(huán)境的判斷失誤。

不少公司錯誤地認識和判斷了競爭環(huán)境中發(fā)生的變化。盡管他們中有不少曾占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位,但他們忽視或誤解了競爭環(huán)境中變化的征兆,最后導(dǎo)致自身的競爭優(yōu)勢受到侵蝕。

(四)受制于組織結(jié)構(gòu)。

在傳統(tǒng)的公司組織中,不同部門間分工明確存在問題,承擔不同的職能和責任。而在公司戰(zhàn)略的實施過程中,由于組織結(jié)構(gòu)上的這種條塊分割,要跨越各個不同的職能部門,進而營建有效的協(xié)調(diào)整合體系主導(dǎo)核心流程幾乎是不可能的。而要突破此類困境,則需要對傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進行徹底地變革,營造新穎的無邊界的組織形態(tài)。

中國企業(yè),特別是大中型國有企業(yè)長期以來處于政企不分的狀態(tài),盡管經(jīng)歷十幾年的改革,企業(yè)與政府之間的行政隸屬關(guān)系仍然存在。國有企業(yè)高層經(jīng)營者九成由上級主管任命,企業(yè)經(jīng)營者對主管部門負責,并套以行政級別,高層經(jīng)營者對企業(yè)的日常經(jīng)營事務(wù)具有主要的管理權(quán)和決策權(quán),而且企業(yè)缺乏嚴格的管理約束機制,致使高層經(jīng)營者大權(quán)在握,領(lǐng)導(dǎo)班子旁如虛設(shè)。而在中國的私營企業(yè)中,集權(quán)式經(jīng)驗型管理更是私營企業(yè)的主要管理方式。

三、解決企業(yè)戰(zhàn)略存在問題有效途徑。

中國企業(yè)成為市場主體的時間較短,企業(yè)管理特別是戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)薄弱,要迅速趕上具有上百年歷史的西方企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,并非易事核心期刊目錄??s短兩者之間的差距,關(guān)鍵在于緊隨國際管理發(fā)展趨勢,全面深入了解當代最新的戰(zhàn)略理論和方法,不是僅僅停留在理論概念的表面含義、方法的簡單操作程序或幾個戰(zhàn)略詞匯的理解上。探尋戰(zhàn)略理論中隱含的深層次的知識,有助于增強企業(yè)綜合運用戰(zhàn)略的能力甚至形成一套適合自己的理論體系,直接提高企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略與外部環(huán)境相適應(yīng)。

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上存在問題,為求得長期生存和不斷發(fā)展而進行的總體謀劃。戰(zhàn)略制定必須分析環(huán)境,環(huán)境對戰(zhàn)略的制定、實施具有決定性的影響。事實上企業(yè)的諸多外部環(huán)境都可以概念化為一系列利益相關(guān)者,所謂利益相關(guān)者是指那些在企業(yè)中擁有利益或參與企業(yè)管理的人和企業(yè)。

(三)構(gòu)建一個行之有效的競爭信息系統(tǒng)。

構(gòu)建一個行之有效的競爭信息系統(tǒng),保證相關(guān)信息在組織內(nèi)部的暢通無阻,并使其能得到妥善的處置應(yīng)對,能為經(jīng)營戰(zhàn)略的正確制定提供可靠有效的信息平臺。需要培育一種對環(huán)境變化敏感的公司文化。在競爭環(huán)境分析時存在問題,必須正確認識自己的競爭空間,不能只局限于現(xiàn)有競爭者,還要充分考慮到潛在的和新的競爭者。

界定戰(zhàn)略氛圍,找出戰(zhàn)略涉及的關(guān)鍵對象以及他們的相互關(guān)系;然后設(shè)計相對應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)。在同一組織內(nèi)和不同組織間實現(xiàn)協(xié)調(diào)和整合。只有通過樹立明確的目標,有效地溝通,并利用跨職能部門的組織結(jié)構(gòu),才能突破背離,使組織的各個部門協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

(五)借鑒國外企業(yè)經(jīng)驗。

借鑒國外企業(yè)特別是跨國公司的成功與失敗的經(jīng)驗??鐕緛砣A投資,使中國“國內(nèi)競爭國際化”,中國企業(yè)不出國門就能與國際性公司進行競爭和較量??鐕径酁榘l(fā)展成熟的大公司,具有諸多方面的競爭優(yōu)勢,尤其是跨國公司能對大規(guī)模的公司體系進行有條不紊的管理,其特殊經(jīng)驗和手段值得中國企業(yè)尤其是國有企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十三

在經(jīng)濟全球化的環(huán)境下,中小企業(yè)外部環(huán)境不確定性程度加深,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不單單停留在成本競爭層面,一味地依靠壓縮成本來增加利潤空間,在新的挑戰(zhàn)下,企業(yè)之間的競爭正在逐步向戰(zhàn)略層面演變,企業(yè)需要站在戰(zhàn)略的高度對企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進行分折,把成本管理和戰(zhàn)略管理結(jié)合起來,綜合考慮企業(yè)內(nèi)部、外部方方面面的聯(lián)系,運用相關(guān)的成本數(shù)據(jù)信息,制定出適合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理方法,如此反復(fù)更新,不但企業(yè)的戰(zhàn)略目標更容易實現(xiàn),企業(yè)的競爭優(yōu)勢也能持久不衰。這便是現(xiàn)下成本管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域炙手可熱的新課題——戰(zhàn)略成本管理研究。

(一)戰(zhàn)略成本管理的含義及特點。戰(zhàn)略成本管理指企業(yè)利用搜集到的成本信息來制定企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略,以降低成本并增強企業(yè)的戰(zhàn)略地位,全方位地應(yīng)對當前的市場競爭,并最終為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動力。在成本管理方法中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,通過提供相關(guān)的分析資料,幫助管現(xiàn)者制定企業(yè)戰(zhàn)略,并根據(jù)不同時期企業(yè)不同的經(jīng)營戰(zhàn)略來調(diào)整更新成本管理方法,這樣,企業(yè)可以隨時以最好的競爭優(yōu)勢面對競爭,有利下保持持久的競爭優(yōu)勢。

戰(zhàn)略成本管理順應(yīng)了外部競爭環(huán)境的變化,其特征概括起來有以下幾點:

(4)動態(tài)性。隨著企業(yè)的發(fā)展,不同的時期有不同的發(fā)展戰(zhàn)略。但是不管任何吋候,戰(zhàn)略管理與成本管理,你中有我,我中有你,二著相輔相成,相互促進,共同形成適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略成本管理思想與原則。

(二)戰(zhàn)略成本管理的主要方法及內(nèi)容。綜合來看,戰(zhàn)略成本管現(xiàn)的方法及內(nèi)容主要包括價值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析三種。價值鏈分析是通過對企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈進行的價值分析,不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價值活動分析,還包括產(chǎn)業(yè)鏈上下游以及競爭對手的價值活動分析,只有做到知己知彼,才能為企業(yè)創(chuàng)造成本優(yōu)勢提供條件;戰(zhàn)略定位分析通過對競爭環(huán)境進行分析,確定企業(yè)的所處的位置,進而選擇競爭戰(zhàn)略,并制定與競爭戰(zhàn)略相適成的成本管理方法,戰(zhàn)略定位分析解決了企業(yè)如何把成本管理同具體的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合的問題;成本動因在價值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析的基礎(chǔ)上,進一步明確了成本管理的重點,可以很好的揭示影響企業(yè)成本的驅(qū)動因素,同時指出控制方法,從而更好地保證成本管理的有效性。

戰(zhàn)略成本管理在我國還是比較新穎的一種成本管理方法,目前,我國的中小企業(yè)依然停留在傳統(tǒng)的成本管理階段,對于戰(zhàn)略成本管理有一種可望而不能觸及的距離感,究其原因,主要有以下一些:

(一)相關(guān)理論不完善。目前我國的戰(zhàn)略成本管理研究并不是特別多,并且大多數(shù)停留在理論階段,相對比較落后,而習(xí)慣了傳統(tǒng)的成本管理,也沒有典型的我國運用戰(zhàn)略成本管理成功的典型案例可供借鑒,所以,大多數(shù)中小企業(yè)便沒有改變的動力,更愿意選擇短期內(nèi)能看到利益的傳統(tǒng)的成本管理方法,戰(zhàn)略成本管理的整個發(fā)展都比較緩慢滯后。

(二)宏觀環(huán)境不健全。國內(nèi)有一些大企業(yè)已經(jīng)試著運用戰(zhàn)略成本管理改善了自己的成本管現(xiàn)活動,并且見到了顯著的成效,比如長虹集團的目標成本管觀體系、美的集團的供應(yīng)鏈成本管理等,但是畢竟運用的企業(yè)寥寥無幾,大的宏觀環(huán)境也不健全,企業(yè)運用戰(zhàn)略成本管理阻礙重重。所以,很多眾業(yè)對于實施戰(zhàn)略成本管理也只能想想而已。

(三)成本控制機制不健全。戰(zhàn)略成本管理是一個全面且具有持續(xù)性的管理機制,這個機制的建立有成木,資金、時間以及人才,對一些企業(yè)管理者來說,雖然知道戰(zhàn)略成本管理長期性的特點,但是與眼前的短期利益相比,這些支出短期內(nèi)不能見到成效,所以不容易開始、管評者的遲疑反映以及機制建設(shè)的停滯,都直接限制了企業(yè)戰(zhàn)略成本管理得運用。

(一)整合理論,培養(yǎng)人才。理論是用來指導(dǎo)實踐的,要實施戰(zhàn)略成本管理,必須耍有正確的完善的理論作指導(dǎo),所以,企業(yè)應(yīng)該首先搜集相關(guān)的理論并進行整合,整理出一套可以為己所用的現(xiàn)論框架,繼而進行人才的集中培訓(xùn),為企業(yè)實施戰(zhàn)略成本管理打好基礎(chǔ)。

(二)轉(zhuǎn)變思想,靈活運用。企業(yè)中,高層管理者是一切管理理念順利實施的關(guān)鍵,在戰(zhàn)略成本管理的實施過程中,為了排除管理者管理絕對化管理經(jīng)驗的干擾,首先必須對管理者進行相關(guān)的培訓(xùn),使管理者首先轉(zhuǎn)變觀念。戰(zhàn)略成本管理動態(tài)性的特點要求企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)不同時期競爭戰(zhàn)略采取不同的成本管理方式,對中小企業(yè)來講,絕對不能把大企業(yè)的成本管理案例拿來生搬硬套,只有根據(jù)自己的競爭戰(zhàn)略、依椐自己業(yè)務(wù)的特點靈活選擇卓有成效的成本控制,才能達到提高競爭優(yōu)勢、同吋降低成本的戰(zhàn)略成本管理目標。

(三)整合資源,增值產(chǎn)出。從供應(yīng)鏈的角度看,外部的供應(yīng)商、顧客對企業(yè)的成本管觀有影響作用,企業(yè)與供應(yīng)商之間后者負責提供產(chǎn)品或服務(wù),包括產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、包裝等都由供應(yīng)商主導(dǎo)負責,企業(yè)作為供應(yīng)鏈下游,若要進行有效的成本管理,應(yīng)主動出擊,對供應(yīng)商對企業(yè)成本管理的影響方面進行細分,劃分為有價值、價值少以及無價值環(huán)節(jié),然后進行由針對性的資源整合。顧客對企業(yè)的影響取決于其選擇的產(chǎn)品企業(yè)是否能以最低的資源消耗得到最大的利益產(chǎn)出,所以,對企業(yè)來講,應(yīng)該做好市場調(diào)研,對產(chǎn)品的銷量、銷售方式、銷售區(qū)域、運輸?shù)确矫孢M行精細化成本管理,做到以最小的資源、勞動消耗獲得最大的價值產(chǎn)出。通過整合外部供應(yīng)鏈實現(xiàn)與供應(yīng)商、顧客之間的有效協(xié)同,追求企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的價值最大化。

總之,在市場經(jīng)濟條件下,戰(zhàn)略成本管理是未來企業(yè)成本控制與管理的趨勢,對廣大中小企業(yè)而言,是時候轉(zhuǎn)變思想,從戰(zhàn)略高度對企業(yè)自身及其外部供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進行分析,為實施適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的成本管理做準備,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競爭能力的提升。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十四

“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語。將“戰(zhàn)略”觀念運用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展。根據(jù)對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的根本性和長遠性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對成本會計系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。

成本管理是企業(yè)管理中的一個重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運用成本數(shù)據(jù)和信息,來發(fā)展及確認能促進公司競爭優(yōu)勢的最優(yōu)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個方面:

1、成本的源流管理思想。

管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點,是企業(yè)可資利用經(jīng)濟資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動資料的技術(shù)性能、勞動對象的質(zhì)量標準、勞動者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標準、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時是現(xiàn)代管理“不斷改進”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。

戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標和戰(zhàn)略重點也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對成本動因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動,為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。

3、成本管理方法措施的融入思想。

有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。

要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點,必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點:

1、對影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。

戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

2、戰(zhàn)略成本管理目標確定的長期性與短期性的結(jié)合。

戰(zhàn)略成本管理的目標,是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長期限內(nèi)要求達到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。長期目標對短期目標進行控制,短期目標從屬于長期目標,是長期目標的執(zhí)行目標,所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長期、中期和短期目標之間的關(guān)系。

企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對企業(yè)長久生存和發(fā)展目標的實現(xiàn)有深遠性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來的成本發(fā)展方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個項目的成本全部得到補償?shù)臅r間較長。

在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動因可分為兩個層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。

二、由成本動因看企業(yè)戰(zhàn)略成本管理存在的問題及解決對策。

(一)戰(zhàn)略成本動因的定義、特點及分類。

成本動因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。

這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。

所謂戰(zhàn)略成本動因是指從戰(zhàn)略上對企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點:

1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。

2、它們對產(chǎn)品成本的影響更長期、更持久、更深遠。

3、與作業(yè)性成本動因相比,這些動因的形成與改變均較為困難。

戰(zhàn)略成本動因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動因(executionalcostdriver)。由于這些成本動因在成本計算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國企業(yè)進行有效的成本管理提供了一條有益的思路。

(二)結(jié)構(gòu)性成本動因帶來的問題與對策。

結(jié)構(gòu)性成本動因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)如長期投資等相關(guān)的成本動因。其形成常需要較長時間;而且一經(jīng)確定往往很難變動;同時,這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進行充分評估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對結(jié)構(gòu)性成本動因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢。結(jié)構(gòu)性成本動因主要有:

1、規(guī)模經(jīng)濟:所謂規(guī)模經(jīng)濟是指在價值鏈活動規(guī)模較大時,活動的效率提高或活動成本因可分攤于較大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。

2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負責的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。

3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價值鏈活動可以經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過學(xué)習(xí)降低成本的因素有:

(1)隨著時間的推移,來自用戶信息的反饋對企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計,提高優(yōu)質(zhì)品率。

(2)通過逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進度降低成本。

(3)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高。

(4)通過對同業(yè)和外部專家顧問的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:

(1)由于工資水平和稅率在不同國家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。

(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。

(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營的觀念和方式。

(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。

(5)地理位置對營運成本有重要的影響。相對能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購貨成本的一個重要因素。而相對買方的地理位置會影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運費。

(三)執(zhí)行性成本動因帶來的問題與對策。

執(zhí)行性成本動因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動因決定以后才成立的。而且這些成本動因多屬非量化的成本動因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會使成本提高。執(zhí)行性成本動因主要有:

1、生產(chǎn)能力運用模式:生產(chǎn)能力運用模式主要通過固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時,單位產(chǎn)品所分擔的固定成本相對較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運用模式將對其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會帶來單位成本的明顯下降。

2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價值活動之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。

(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價值活動之間的聯(lián)系遍布整個價值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對相互聯(lián)系的活動,企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。

(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運送程序和定單處理程序等。

3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進總是能降低成本,是一個重要的成本動因,能給企業(yè)帶來降低成本的重大機會。

上述兩種戰(zhàn)略成本動因的最主要的區(qū)別是,對于結(jié)構(gòu)性成本動因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個適度的問題。但對于執(zhí)行性成本動因而言,一般認為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強和鼓勵員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。

總之,戰(zhàn)略成本動因分析為企業(yè)改變成本地位,增強競爭力提供了契機。企業(yè)的成本總是由一組獨特的成本動因來控制,而每一個成本動因都可能成為企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢來源,選擇于已有利的成本動因作為成本競爭的突破口是企業(yè)競爭的一項策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。

參考文獻。

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5、《成本論》中國財政經(jīng)濟出版社林萬祥20xx。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十五

摘要:本文首先分析了傳統(tǒng)管理的弊病,認為,我國企業(yè)管理創(chuàng)新需要從理念和方法上作出調(diào)整,并提出了管理創(chuàng)新的一些對策方法。這些對策方法包括企業(yè)文化整合,組織結(jié)構(gòu)扁平化,績效管理,累進式管理決策等。

關(guān)鍵詞:管理創(chuàng)新;文化整合;績效管理。

0引言。

自人類進入21世紀,世界科學(xué)、技術(shù)、經(jīng)濟的發(fā)展與融合,使改革創(chuàng)新成為當今時代的主旋律。隨著國內(nèi)外市場供求狀況的變化和全球經(jīng)濟一體化、管理創(chuàng)新步伐的加快,尤其是知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)管理開始經(jīng)歷新的變革。然而在經(jīng)濟高速發(fā)展中,我國企業(yè)管理中也存在一些問題,本文我們試圖從管理中找出解決一些管理弊病的方法,使現(xiàn)代企業(yè)管理更具有實際意義。

1傳統(tǒng)管理的弊端。

按照傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理的理論,戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評估3個階段。其中,因為我國市場的多變性,戰(zhàn)略計劃和實施階段在我國企業(yè)進行戰(zhàn)略管理的實際應(yīng)用中有很大缺陷。

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略計劃必須分析內(nèi)外部環(huán)境,確定企業(yè)在行業(yè)中的地位,以及明確企業(yè)在行業(yè)中究竟占有什么優(yōu)勢,受到什么樣的威脅,然后根據(jù)這些因素才能夠制定出適合企業(yè)的戰(zhàn)略,如成本領(lǐng)先,專業(yè)化生產(chǎn),差異化等,從制定到執(zhí)行需要經(jīng)過很長時間的論證。然而隨著社會飛速發(fā)展,很多行業(yè)的經(jīng)濟氣候隨時改變,如果企業(yè)的戰(zhàn)略制定缺乏主動性、創(chuàng)新性,一直以依賴環(huán)境狀況,產(chǎn)業(yè)氣候而去被動的接受,將會使得企業(yè)十分被動。特別是在先入優(yōu)勢很大的產(chǎn)業(yè),誰掌握了市場的主動權(quán),誰能夠先于競爭對手推出新產(chǎn)品將使企業(yè)在獲得市場最高利潤的爭奪中處于很大的優(yōu)勢地位。信息獲得的多少現(xiàn)如今已不再是企業(yè)之間最大的差別,關(guān)鍵在于獲得信息的時間差。能夠迅速而準確地掌握即時信息變化可以說是企業(yè)最重要的競爭能力之一。如果企業(yè)戰(zhàn)略制定緩慢,其劣勢將會異常明顯。俗話說的“船大難掉頭”的弊病將會經(jīng)常性的顯現(xiàn)。

戰(zhàn)略實施中的種種問題也是制約企業(yè)戰(zhàn)略管理效果的關(guān)鍵因素。針對我國企業(yè)戰(zhàn)略實施的調(diào)查顯示,實施過程中存在管理脫節(jié),員工難以配合,傳達指令不清等毛病。一個企業(yè)有可能花費了大量的財力物力,經(jīng)過好幾年的時間制定出一項符合企業(yè)長期規(guī)劃的戰(zhàn)略計劃,但是,當在實施時,由于企業(yè)自身結(jié)構(gòu)的問題,或者是國有企業(yè)長期以來形成的企業(yè)文化的制約,使得一項能夠?qū)ζ髽I(yè)經(jīng)營帶來好處的戰(zhàn)略計劃起不到其應(yīng)有的作用。在戰(zhàn)略計劃階段所遇到的問題在實施階段同樣存在,如果企業(yè)總是不能夠迅速、到位地在戰(zhàn)略實施過程中調(diào)整戰(zhàn)略方向,那么有可能使得企業(yè)航線偏離產(chǎn)業(yè)航道越來越遠,或者就喪失了與其他企業(yè)在高端利潤區(qū)間競爭的機會。從而對企業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。

由于我國企業(yè)在戰(zhàn)略管理中存在著這樣那樣的問題,而這從戰(zhàn)略管理本身來說找不出更好的解決方法,我們將眼光投向了創(chuàng)新管理。

2管理創(chuàng)新的方法。

一般來說,創(chuàng)新管理有3種互有聯(lián)系的含義:一是管理創(chuàng)新;二是創(chuàng)新活動的管理;三是創(chuàng)新型的管理。在這篇文章中,我們重點介紹的是第3層含義,即創(chuàng)新型管理如何對企業(yè)最重要的管理行為——戰(zhàn)略決策的改進。

2.1文化整合我們知道,戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略制定者應(yīng)當重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新的經(jīng)營戰(zhàn)略的方面,當然企業(yè)現(xiàn)有文化中與所建議的戰(zhàn)略相矛盾的方面也應(yīng)當?shù)靡源_認和改變。大量研究表明,新的經(jīng)營戰(zhàn)略往往是被市場所驅(qū)動的,并受到競爭力量的支配。因此,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略通常比改變經(jīng)營戰(zhàn)略使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效。

由于創(chuàng)新管理不同于一般的管理活動,它是一個非程序化的復(fù)雜過程,采用傳統(tǒng)控制等管理手段是無法實現(xiàn)創(chuàng)新活動的持續(xù),在文化的高度上整合企業(yè)創(chuàng)新的各種因素,能使創(chuàng)新活動成為企業(yè)發(fā)展的持久推動力。

為了使企業(yè)文化能夠更好地支撐整個企業(yè)的運作,必須用創(chuàng)新的價值觀來引導(dǎo)員工,追求卓越、勇于變革是我國企業(yè)當前面臨的最大挑戰(zhàn)。我國有很多企業(yè)的員工由于長期處于國家保護主義的制度之下,安于現(xiàn)狀,對企業(yè)積極的發(fā)展戰(zhàn)略不能適應(yīng),而當前我國很多產(chǎn)業(yè)已經(jīng)或者即將面臨世界范圍內(nèi)的競爭,員工被動的執(zhí)行命令的模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)成長的需要,用崇尚創(chuàng)新的文化來武裝員工,才能最大的發(fā)揮員工的主觀能動性,才能使整個企業(yè)適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟步伐和殘酷的市場競爭。在文化創(chuàng)新的同時,必須對制度創(chuàng)新給予足夠的重視,只有制度得到創(chuàng)新,才能對文化的創(chuàng)新起到必要的支持,使資源達到合理配置。

文化的創(chuàng)新不只是一句空的口號,不能夠也不可能通過幾次會議,通過幾張通知達到預(yù)期的效果,它必須從領(lǐng)導(dǎo)層就開始樹立創(chuàng)新意識,并且從實際的制度上給予保證。建立獎懲機制,對創(chuàng)造性的行為,獨創(chuàng)的流程設(shè)計,積極配合的戰(zhàn)略執(zhí)行給予薪酬方面的獎勵;進行積極有效的人力資源開發(fā),引進具有創(chuàng)造力的人才,能者上庸者下,而不是因循守舊、固步自封的關(guān)系戶。鼓勵成立創(chuàng)新團隊,對企業(yè)內(nèi)部的細小方面進行員工層面的改進,同時鼓勵知識、信息的共享以及團隊合作精神。改進企業(yè)團隊文化,有助于加強企業(yè)的反應(yīng)速度,推動企業(yè)經(jīng)營效率的提高。企業(yè)可通過建立個性化的辦公室、設(shè)立明顯的最佳創(chuàng)新員工標志、建立企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品的展示場地等方式來弘揚創(chuàng)新文化。

2.2組織結(jié)構(gòu)扁平化扁平化的組織結(jié)構(gòu)不是一個新的名詞,現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)理論可以分為兩個階段:第一階段,從雅當·斯密的分工理論開始,至20世紀80年代,這一階段強調(diào)高度分工,組織結(jié)構(gòu)也越來越龐大,組織形式從直線制開始,一直到事業(yè)部制,我們可稱之為傳統(tǒng)的科層化組織結(jié)構(gòu)理論;另一階段,自20世紀90年代始,這一階段強調(diào)簡化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)建扁平化的組織結(jié)構(gòu),組織形式有矩陣制、內(nèi)部共同企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織等,我們可稱之為現(xiàn)代扁平化組織結(jié)構(gòu)理論。

加。以前的企業(yè)有小組長,小班長,小隊長,大隊長,車間主任,企業(yè)正副經(jīng)理,最后是企業(yè)的董事長,其中還有很多的中層管理人員作為聯(lián)絡(luò)者和調(diào)節(jié)者出現(xiàn),管理結(jié)構(gòu)臃腫,人人管事,但事事沒有人真正去負責。管理者能有效管理的下屬人數(shù)取決于管理方式與手段、管理者與被管理者的知識和經(jīng)驗水平等因素。在傳統(tǒng)管理下,管理者主要是直接指揮與控制下屬,再加上管理手段落后,管理者與被管理者知識經(jīng)驗水平較低,因而管理控制幅度較小。在現(xiàn)代企業(yè)中,管理者可能是間接指揮與控制下屬。而且信息化、計算畢業(yè)機化等也使企業(yè)管理、管理控制幅度加大成為可能。在本文中,我們所關(guān)注的是組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新構(gòu)造——扁平化結(jié)構(gòu)的靈活指揮。如果一個企業(yè)為了扁平化組織結(jié)構(gòu),加大了管理者的管理幅度,而忽視了管理的有效性,致使管理的指令甚至不能被員工有效了解,那么管理是失敗的。應(yīng)用到戰(zhàn)略管理中來就好比一艘小船,它雖然轉(zhuǎn)向很容易,但是船頭在往左,船尾也在同時往左,船還是調(diào)不過頭來。戰(zhàn)略實施中,對組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新管理非常重要。通過減少中間層,擴大管理幅度,分權(quán)等手段我們已經(jīng)具備了創(chuàng)新管理的組織構(gòu)架,而靈活指揮就像是脊柱一樣把它們聯(lián)系起來構(gòu)成一個有機整體。同樣的,這必須有實際行動作為保障。對企業(yè)各部門進行深入細致地分析,評價各部門所能達到的最佳層級結(jié)構(gòu),形成計劃意見書。對扁平化組織結(jié)構(gòu)運行中出現(xiàn)的問題及時進行分析和解決,讓戰(zhàn)略理念滲透到組織的各個角落,并能夠達到“牽一發(fā)而動全身”,效果將使戰(zhàn)略最大限度地融入到企業(yè)中去。

2.3績效管理從企業(yè)戰(zhàn)略高度上來,管理本身就在實踐人力資源管理,而績效管理與人力資源管理的招聘、規(guī)劃、培訓(xùn)、薪酬這些模塊有著密切的聯(lián)系,沒有推行績效管理,就沒有發(fā)揮人力資源部的職能。

但是從企業(yè)高層和管理者的角度來看,實施績效管理還是很重要的,我想結(jié)合企業(yè)推行企業(yè)績效管理的實踐上來談?wù)剬冃Ч芾淼睦斫狻?/p>

根據(jù)多數(shù)學(xué)者的定義,他們把績效分為三個層面,組織績效、群體(團隊)績效、個體績效;我們就從這三個層面來看推進績效管理的必要性。

組織績效即整體績效,我們可以理解成一個公司的整體經(jīng)營業(yè)績,指企業(yè)經(jīng)營的數(shù)量、質(zhì)量和效率究竟怎么樣。很多企業(yè)真正推行績效管理的動力源在于企業(yè)的高層,而高層的想法更多是迫于市場競爭的壓力。因為很多行業(yè)市場已經(jīng)競爭激烈,企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展必須形成自己的核心競爭力,這就迫使企業(yè)內(nèi)各部門、各個員工必須圍繞公司的戰(zhàn)略、目標、流程等協(xié)同努力,因此需要引入管理機制來協(xié)同員工的行為。

團隊績效即部門、團隊為單位的數(shù)量、質(zhì)量和效率等方面完成的情況。很多中小企業(yè)的團隊負責人都是事務(wù)型的管理者,很多管理者(尤其是技術(shù)類管理者)對公司的計劃、工作總結(jié)不屑一顧,他們認為這不過是文字游戲。他們更樂于承擔業(yè)務(wù)精英的角色,喜歡忙于具體業(yè)務(wù)、具體問題的處理上。經(jīng)常一天忙到晚,大會開完開小會,這種工作方法一定程度上造成了部門管理的混亂,影響了員工的積極性。企業(yè)推行績效管理可以明確團隊負責人的目標、責任,籍此轉(zhuǎn)變團隊負責人的工作方法,提高整個團隊的績效水平。

個人績效是其工作的“績”(工作的結(jié)果)和“效”(實現(xiàn)這一結(jié)果的效率水平)。有些企業(yè)雖然沒有形式上的考評,但是企業(yè)的老板,負責人仍然會通過他的手段來判斷員工的表現(xiàn)。這種評價方式顯然有很多弊端:例如會助長“領(lǐng)導(dǎo)在的時候搶著干,領(lǐng)導(dǎo)不在的時候沒人干,小團體等”不良風氣,十分不利于員工成長。當企業(yè)員工規(guī)模不斷擴大后,需要引入一套機制來評價員工、激勵員工、培養(yǎng)員工,比如kpi績效管理方法、平衡積分卡等績效管理工具。

我們再從“管理”上看推行績效管理的必要性,很多中小企業(yè)管理者都我們做項目時都會謙虛地說:“我們這的管理人員都沒有系統(tǒng)的學(xué)過管理,很多管理方法不科學(xué)?!彼麄兌颊J識到管理者的管理水平是制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,轉(zhuǎn)變管理方法確實是很多中小企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題。那么什么是科學(xué)的管理?如何才能進行科學(xué)的管理?西方《管理學(xué)》幾乎都是以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵等內(nèi)容為框架,而這和廣義的績效管理的含義是一致的,管理是以績效為本的`,做好績效管理本身就是在科學(xué)的管理。海爾集團張瑞敏要求每個管理者每天進行日清,海爾的日清體系有三大體系構(gòu)成,包括目標、日清控制和激勵體系。管理者做好日清其實就是在科學(xué)管理。但是經(jīng)過一段時間的實踐后,多數(shù)管理者的管理水平都會得到了提升。

從以上論述來看,企業(yè)確實要推行績效管理,而且企業(yè)高層一定要堅持推進下去對績效管理推進要有耐心,在企業(yè)長期實踐中會得到很大的幫助。

2.4累進式戰(zhàn)略決策這對于戰(zhàn)略決策的改進來說是至關(guān)重要的一點。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理追求著公司戰(zhàn)略的整體性和一致性,這是無可非議的。然而,面對日新月異的技術(shù),面對快速發(fā)展的國內(nèi)經(jīng)濟,我們提出累進式的戰(zhàn)略決策是最適合當前我國企業(yè)的。

如果我們根據(jù)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理概念,對企業(yè)進行周詳?shù)膽?zhàn)略部署,勢必會損失時間優(yōu)勢。這在一個穩(wěn)定的可預(yù)期的行業(yè)中還不至于對企業(yè)造成很大的影響。但是在一個新品迭出,競爭激烈并且很難預(yù)測行業(yè)前景的產(chǎn)業(yè)中就會對企業(yè)產(chǎn)生較為不利的后果。而且企業(yè)所培養(yǎng)的核心優(yōu)勢能否適應(yīng)將來的環(huán)境還是一個未知數(shù)。

基于上述戰(zhàn)略理論存在的缺陷,累進式的戰(zhàn)略決策方法應(yīng)引起高度重視。所謂累進式戰(zhàn)略是指技術(shù)和市場都處于潛在狀態(tài)難以預(yù)測的情況下,根據(jù)即時信息,迅速做出反應(yīng),不間斷地調(diào)整企業(yè)資源配置,盡快地使企業(yè)的產(chǎn)品符合市場的轉(zhuǎn)變,同時有目的的在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略目標,開發(fā)新的利潤增長點。由于環(huán)境變化的步伐越來越快,企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時不可能掌握足夠的信息資源,誰先進入市場,誰就是最大的獲利者。因而,對于面臨高度不確定和動態(tài)變化的環(huán)境的企業(yè),掌握充足的信息資源后才制定企業(yè)戰(zhàn)略已不是明智之舉。在信息泛濫的時代,無論對個人、組織,重要的不是擁有信息量的多少,而是獲得信息的時間差以及在獲得信息的基礎(chǔ)上迅速行動。只有最早獲得信息,最早開始行動才會成功。因此,在一個高度不確定的市場上,累進式戰(zhàn)略成為最適合的戰(zhàn)略制定方法,既可以適合訊息萬變的市場,又能夠有效地引導(dǎo)企業(yè)各部門通力合作。

當然,累進式戰(zhàn)略的執(zhí)行是有其難度的。首先,會給員工帶來不連貫的指令。由于戰(zhàn)略目標被“看不見的手”撥弄。戰(zhàn)略目標的連貫性就會受到影響。從而使員工無所適從。這里我們要注意到剔除微小市場變動給戰(zhàn)略管理帶來的間斷性,這就需要不間斷的迅速的獲得市場信息和有經(jīng)驗的市場分析人員。盡量撫平波動,達到累進的效果。其次,累進式戰(zhàn)略需要有專業(yè)的人員,良好的組織架構(gòu)和氛圍,因此,創(chuàng)新文化的建立、靈活的扁平式組織結(jié)構(gòu)、績效管理不可缺少。另外,累進式的戰(zhàn)略決策也有其局限性,在實際畢業(yè)應(yīng)用中其缺陷還有待發(fā)現(xiàn)。

3結(jié)論。

社會在發(fā)展,市場在發(fā)展,企業(yè)也要發(fā)展。而發(fā)展中就會出現(xiàn)影響和制約發(fā)展的新問題。舊的矛盾解決了,新的矛盾又會出現(xiàn)。要使企業(yè)立于不敗之地,只有用發(fā)展的思維、發(fā)展的眼光來解決出現(xiàn)的問題,要用積極的態(tài)度,敢冒險的精神向新的問題、新的矛盾挑戰(zhàn)。在激烈競爭中,誰勝誰負關(guān)鍵在于創(chuàng)新,創(chuàng)新已成為企業(yè)生存之本。企業(yè)應(yīng)形成有效的創(chuàng)新機制,將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當中,更好地發(fā)揮投資者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者甚至消費者的創(chuàng)新積極性,才能取得企業(yè)的新發(fā)展。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十六

摘要:現(xiàn)代成本管理目的是以最小化的成本支出,獲得最大化的使用價值,以成本效益原則,追求更大空間的利潤。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次,戰(zhàn)略成本管理已越來越重要。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合的產(chǎn)物,是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革,其基本目標是尋求企業(yè)長久的核心競爭能力。本文在介紹戰(zhàn)略成本管理應(yīng)用現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,重點分析其在應(yīng)用中存在的問題,并提出相關(guān)建議。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,競爭日益激烈,企業(yè)為保持一定的競爭力,開始尋求如何最大限度地開源節(jié)流。近些年來,比起開源,企業(yè)更為關(guān)注如何節(jié)流,但是傳統(tǒng)的成本管理由于其自身的狹隘性無法滿足現(xiàn)代管理需求?,F(xiàn)代成本管理要求企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是經(jīng)營與文化的結(jié)合、技術(shù)與經(jīng)濟的結(jié)合。隨著企業(yè)經(jīng)營管理活動提高到戰(zhàn)略層次,在現(xiàn)代成本管理中,戰(zhàn)略成本管理占有十分重要地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在微觀層面上的研究領(lǐng)域,把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更廣闊的研究領(lǐng)域。戰(zhàn)略成本管理是成本管理與戰(zhàn)略管理有機結(jié)合的產(chǎn)物,從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本行為及結(jié)果進行全面了解、控制和改善,從而可以創(chuàng)造企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。

回顧我國成本管理發(fā)展的歷史,中國式的責任會計在企業(yè)中的推廣與應(yīng)用已有40余年。從50年代初的班組經(jīng)濟核算,60年代的資金、成本分級管理,到80年代與經(jīng)濟責任制配套的廠內(nèi)經(jīng)濟核算,以及90年代的邯鋼成本管理經(jīng)驗,都從不同方面對我國企業(yè)的成本管理方法進行了有益的探索和嘗試,形成了一些具有中國特色的成本管理手段。

戰(zhàn)略成本管理法把企業(yè)外部的市場競爭和企業(yè)內(nèi)部的管理有機結(jié)合起來,將市場競爭的壓力自覺地化解和轉(zhuǎn)變成企業(yè)管理的推動力,它在準時交貨、價格以及成本理論這三個方面實現(xiàn)了較大突破。盡管我國戰(zhàn)略成本管理理論的研究還處在引進和探索階段,但隨著全球經(jīng)濟一體化迅速到來,市場競爭日趨激烈,而傳統(tǒng)的成本管理顯然不能滿足企業(yè)長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略經(jīng)營需要。隨著電子信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛,使得融入戰(zhàn)略思想的成本管理方法在企業(yè)中得到越來越廣泛的關(guān)注。雖然我國的中小企業(yè)由于自身實力的局限還未采用戰(zhàn)略成本管理方法,但是我國的一些大型企業(yè)為適應(yīng)競爭環(huán)境的變化和戰(zhàn)略管理的需要,借鑒了西方的先進成本管理模式,并進行了長期的探索,到目前為止已經(jīng)取得了長足的進步,涌現(xiàn)出一些先進典型。諸如美菱集團的“科技驅(qū)動型”戰(zhàn)略成本管理、邯鋼的“節(jié)能降耗型”戰(zhàn)略成本管理、長虹的“以市場為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式、寶鋼的“以標準成本為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略成本管理模式等,還有諸如青島啤酒、蘇寧電器等知名企業(yè)以及石油、電力行業(yè)等的大型企業(yè)也都在戰(zhàn)略成本管理的應(yīng)用上取得一定成效。

戰(zhàn)略成本管理要求企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提條件下,要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進行調(diào)整,要做到與時俱進。目前,戰(zhàn)略成本管理在我國剛剛起步,因此,企業(yè)在實施戰(zhàn)略成本管理的過程中必須注意以下幾個問題:

(一)切忌盲目套用成功企業(yè)的經(jīng)驗,成本管理要服從于本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。

由于各企業(yè)所處行業(yè)不同、面臨的競爭形勢不同,制定的競爭戰(zhàn)略自然也不同,如果簡單套用,一方面會造成套用企業(yè)的工作被動,另一方面又使有效地管理經(jīng)驗失去了應(yīng)有的魅力。因此,我國企業(yè)在應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理時要特別注意與本企業(yè)的實際情況相結(jié)合,使成本管理服務(wù)于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,不可盲從。此外,我國目前實施戰(zhàn)略成本管理的企業(yè)大都是一些跨國公司、大型企業(yè),中小企業(yè)由于受自身實力所限,有些還未開始采用,有些是盲目模仿應(yīng)用不到位導(dǎo)致不成功。戰(zhàn)略成本管理符合現(xiàn)代管理的需求,但是企業(yè)一定要結(jié)合自身的發(fā)展適當應(yīng)用。

(二)重視企業(yè)上、下游價值鏈紐帶之間的聯(lián)系,注重價值鏈的開發(fā)和利用。

傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過程,而戰(zhàn)略成本管理是對成本全方位的管理,因而在實施過程中要格外強調(diào)價值鏈中的開發(fā)與運用。首先,要了解企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,盡量消除不增值作業(yè);其次,要了解企業(yè)在整個行業(yè)價值鏈中的位置,加強與上、下游價值鏈的聯(lián)系,更好地完成供應(yīng)、銷售過程的成本管理;最后,還要了解企業(yè)競爭對手的價值鏈,運用swot矩陣分析自身的優(yōu)勢與劣勢,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

(三)注意非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因分析。

實施戰(zhàn)略成本管理要對各方面的成本動因加以分析,尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因,這與傳統(tǒng)的成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動因有非常大的區(qū)別。另外,對于結(jié)構(gòu)性成本動因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點,做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動因,使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前和事中。

(四)時刻關(guān)注環(huán)境變化,注意戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的動態(tài)性調(diào)整。

戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)是個動態(tài)的系統(tǒng),環(huán)境是改善這個系統(tǒng)的邏輯起點,哪個企業(yè)最先對環(huán)境作出反映,哪個企業(yè)就能取得獲取競爭優(yōu)勢的主動權(quán)。戰(zhàn)略成本管理強調(diào)事先的戰(zhàn)略定位,即要在掌握企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的前提下,企業(yè)根據(jù)對環(huán)境的分析和把握,制定企業(yè)發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。在實施戰(zhàn)略過程中,企業(yè)要時刻關(guān)注內(nèi)外部環(huán)境的變化,考察企業(yè)的戰(zhàn)略方向是否正確,實施的競爭戰(zhàn)略是否合適,是否有利于對企業(yè)未來的發(fā)展。比如,根據(jù)產(chǎn)品的市場生命周期劃分,可以分為初創(chuàng)期、成長期、成熟期及衰退期。那么對于已經(jīng)或即將進人成熟期乃至衰退期的產(chǎn)品來說,企業(yè)就要前瞻性的制定退出戰(zhàn)略,否則,企業(yè)將遭受重大損失。

三、相關(guān)建議及應(yīng)對措施。

(一)全面導(dǎo)入戰(zhàn)略成本管理觀念,塑造新型成本管理文化。

由于戰(zhàn)略成本管理的成本內(nèi)涵拓展到產(chǎn)品生命周期成本,不僅包括產(chǎn)品策劃、開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷與物流等過程中的成本,以及消費者購入產(chǎn)品后發(fā)生的使用成本、廢棄處置成本,還包括資本成本、工程成本、作業(yè)成本、時間成本、質(zhì)量成本等。因此,實施戰(zhàn)略成本管理,必須強化成本管理意識和成本管理觀念,要實行全方位、全過程、全員的成本管理,將成本研究的重心從對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的微觀層面轉(zhuǎn)移到了影響全局發(fā)展的市場,按市場需求進行成本改進,并對成本責任細分,使職工的責、權(quán)、利有效結(jié)合,為實現(xiàn)目標利潤及戰(zhàn)略成本管理的有效實行提供可靠保障。

(二)培育良好的企業(yè)環(huán)境,推進戰(zhàn)略成本管理的運行。

戰(zhàn)略成本管理的運行要依靠良好的企業(yè)環(huán)境。首先,要加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度。政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責分明、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度可以使企業(yè)管理者明白自己在市場中所處的地位,對成本管理尤其是戰(zhàn)略成本管理地位的認識更加充分。其次,要加強對會計人員和經(jīng)營決策人員的教育,提高企業(yè)管理階層的整體素質(zhì)。再者,要建立相應(yīng)的組織機構(gòu),保證戰(zhàn)略成本管理目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略成本管理有全局性、外延性、前瞻性、調(diào)整型、全員性等特點,除了傳統(tǒng)的成本核算與管理工作外,還包括大量與企業(yè)未來發(fā)展相關(guān)的預(yù)測、決策、計劃、控制以及部門之間各項生產(chǎn)經(jīng)營活動的協(xié)調(diào)工作。為充分發(fā)揮戰(zhàn)略成本管理的作用,就要組建相應(yīng)的戰(zhàn)略成本管理部門。

作為戰(zhàn)略管理的一個決策支持系統(tǒng),戰(zhàn)略成本管理目標應(yīng)服從于戰(zhàn)略管理目標,即不僅在于降低成本,更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。建議企業(yè)確立戰(zhàn)略成本管理目標時,以企業(yè)的全局為對象,它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來,從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),不僅要關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的價值鏈,更要重點關(guān)注競爭對手價值鏈和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈,幫助決策者選擇最佳的戰(zhàn)略方案,并輔之以對應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略,借以促進戰(zhàn)略管理目標的實現(xiàn)。

(四)加強成本信息系統(tǒng)建設(shè)。

由于戰(zhàn)略成本管理涉及面廣,所需信息量大,且須隨時進行分析和處理,而傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng)難以對企業(yè)開展戰(zhàn)略成本管理提供信息保障。因此,建議企業(yè)加強成本信息系統(tǒng)建設(shè),對傳統(tǒng)成本管理信息系統(tǒng),按成本項目和成本要素提供的現(xiàn)行的成本信的要求進行重新整理,以便與企業(yè)各項價值活動相匹配,同時要拓展信息來源渠道,提供戰(zhàn)略成本管理所需的上、下游渠道與企業(yè)及外部競爭對手的成本信息,以便建立一個網(wǎng)絡(luò)化交互式的、超企業(yè)邊界的成本信息系統(tǒng),這是成功實施戰(zhàn)略成本管理的重要保證。

(五)建立戰(zhàn)略成本管理績效評價體系。

為了保證戰(zhàn)略成本管理實施的有效性,需要有與之相配套的績效評價體系。績效評價是為了對下一輪的成本管理提供更新的思路。戰(zhàn)略成本管理續(xù)效評價體系要以既定的目標為依據(jù),對定期或不定期產(chǎn)生的短期成果進行業(yè)績評價,考察其目標完成程度,對結(jié)果進行差異分析,并制定有效的解決方案??冃гu價要以發(fā)現(xiàn)問題為突破口,通過評價來發(fā)現(xiàn)成本管理中出現(xiàn)的問題:要以落實責任主體的管理責任為中心,確認成本執(zhí)行結(jié)果的原因、落實管理主體的責任,進行獎懲。

現(xiàn)代戰(zhàn)略成本管理的成本控制不僅是財務(wù)管理問題,而且也是同企業(yè)技術(shù)水平、配套能力、管理創(chuàng)新能力等各項工作密切相關(guān)的全局性問題。以成本領(lǐng)先作為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,必須按照業(yè)務(wù)流程,將企業(yè)的各項工作都納入到控制和降低成本的戰(zhàn)略指導(dǎo)之下,把各個部門和所有員工充分調(diào)動起來,才能取得預(yù)期效果。

現(xiàn)代的戰(zhàn)略成本管理,需要整個企業(yè)共同完成,要從根本上擺脫傳統(tǒng)成本管理的束縛,從而為企業(yè)謀取更大的利潤空間。

參考文獻。

[1]劉彬.我國戰(zhàn)略成本管理理論與實踐綜述[j].中國商界,,(7):255.

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十七

隨著我國加入wto,市場經(jīng)濟體制不斷完善,我國企業(yè)面臨著與計劃經(jīng)濟截然不同并且不斷變化的外部環(huán)境。

雖然已經(jīng)實施改革開放戰(zhàn)略三十多年,但我國企業(yè)仍或多或少地帶有計劃經(jīng)濟的痕跡,不能有效適應(yīng)市場經(jīng)濟的運行方式,無法完善自身的現(xiàn)代經(jīng)營體制。同時,科學(xué)技術(shù)不斷進步,經(jīng)濟全球化趨勢不斷加強,使得我國企業(yè)面臨更加嚴峻的競爭威脅。此時的環(huán)境要求企業(yè)管理者看待問題需要一個更高層次、更新的視覺,即從戰(zhàn)略上來考慮問題。因此,戰(zhàn)略管理成為當今世界企業(yè)謀求發(fā)展的必經(jīng)之路。

戰(zhàn)略性的管理,將內(nèi)部資源條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮可有效地建立具有競爭力的管理模式。

實施戰(zhàn)略管理,企業(yè)可根據(jù)自身的資源實力,選擇經(jīng)營方向與范圍,強化在市場上的競爭能力,形成企業(yè)自身特有的競爭優(yōu)勢,并保持其核心競爭力。在實施戰(zhàn)略管理時,企業(yè)會面臨各種各樣的問題,同時也能找到各種專門針對這些問題而提出的方法。本文主要探討“鯰魚效應(yīng)”在企業(yè)戰(zhàn)略管理中扮演的角色,從而完善企業(yè)的管理體制。

一、“鯰魚效應(yīng)”由來。

在挪威,漁民遠航去海上捕魚。有一種魚叫沙丁魚,如果抵港時活著就能賣個好價錢,否則就不值錢。漁民把捕撈的沙丁魚放入魚槽后,不久沙丁魚就會死去。后來他們發(fā)現(xiàn),有一位漁夫,每次回來捕獲的沙丁魚都是活的,總能賣到很高的價格。

漁民很奇怪,但漁夫不肯透露其中的奧秘。

漁夫過逝后,漁民把船艙打開,發(fā)現(xiàn)這艘船捕獲沙丁魚后,返港前,都在魚槽里放一條大鯰魚。

鯰魚是沙丁魚的天敵,被放進魚槽后,鯰魚會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚加速游動,從而保持了旺盛的生命力。受到故事啟發(fā),早期企業(yè)管理者經(jīng)過科學(xué)評估與精心安排,將該思想應(yīng)用到人才管理中,逐漸演變成今天著名的“鯰魚效應(yīng)”理論。

并且很多企業(yè)及行業(yè)因為利用“鯰魚效應(yīng)”理論而取得了成功。例如:

1、三澤與本田公司把“鯰魚效應(yīng)”運用于人力資源管理,通過引進外部的高級人才來增強員工的危機意識和工作動力,從而提升了員工的績效。

2、中國加入wto,外資銀行相當于“鯰魚”給中資銀行帶來沉重壓力。外資銀行在發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”推動中資銀行發(fā)展的同時,也使得中資銀行的競爭日趨激烈。

3、我國股票市場借鑒“鯰魚效應(yīng)”引進國外有實力的.機構(gòu)投資者,從而激發(fā)國內(nèi)投資者的斗志,激活市場。

4、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展模式引發(fā)“鯰魚效應(yīng)”。頻頻出臺的宏觀調(diào)控政策,促使房地產(chǎn)企業(yè)要逐步適應(yīng)“快魚吃慢魚”的企業(yè)理念和發(fā)展模式,由此引發(fā)樓市“鯰魚效應(yīng)”。

大量的企業(yè)及行業(yè)因為“鯰魚效應(yīng)”而取得成功,那是不是意味著“鯰魚效應(yīng)”適用于任何行業(yè),任何情況?它存在的意思是什么?這些值得我們探討。

二、“鯰魚效應(yīng)”的啟示。

鯰魚效應(yīng)對于“漁夫”來說,在于激勵手段的應(yīng)用。漁夫采用鯰魚來作為激勵手段,促使沙丁魚不斷游動,以保證沙丁魚活著,以此來獲得最大利益。在企業(yè)管理中,管理者相當于“漁夫”,要實現(xiàn)管理的目標,要從不同的方面來考慮。在戰(zhàn)略管理中,管理者要了解企業(yè)內(nèi)部情況,清楚哪些是企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),哪些政策是有效的。

例如在人力資源戰(zhàn)略中,企業(yè)內(nèi)部人員的能力必須清楚了解,如何對他們的能力進行提升,企業(yè)管理者必須有明確的規(guī)劃。

鯰魚效應(yīng)對于“鯰魚”來說,在于自我實現(xiàn)。

鯰魚型人才是企業(yè)管理所必需的。在戰(zhàn)略管理中,企業(yè)管理者要清楚,企業(yè)缺乏哪方面的鯰魚型人才,并且對引進鯰魚型人才的后果做好準備。與此同時,企業(yè)應(yīng)做好本企業(yè)鯰魚型人才的安撫工作,防止競爭企業(yè)來挖掘本企業(yè)人才。

鯰魚效應(yīng)對于“沙丁魚”來說,在于缺乏憂患意識。

沙丁魚型員工的憂患意識太少,一味地想追求穩(wěn)定,但現(xiàn)實的生存狀況是不允許沙丁魚有片刻的安寧?!吧扯◆~”如果不想窒息而亡,就應(yīng)該也必須活躍起來,積極尋找新的出路。

企業(yè)管理者要密切關(guān)注企業(yè)員工的思想活動,對于有“沙丁魚”意識的員工給予積極的引導(dǎo)。運用鯰魚效應(yīng),通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,從而更大地激發(fā)群體的整體工作效率和工作熱情。

這一效應(yīng)大部分被用于人力資源的管理上。

三、“鯰魚效應(yīng)”的應(yīng)用前提。

“鯰魚效應(yīng)”并非對每個企業(yè)、每種情況都適應(yīng)。它有它適用的前提條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該認真準確分析企業(yè)面臨的形式及實際情況,合理采用“鯰魚”策略。

1、企業(yè)環(huán)境、工作內(nèi)容、性質(zhì)已經(jīng)很長時間沒有變化。環(huán)境對于人的思維意識非常的重要,長時間的處于不變的環(huán)境,容易禁錮人的思維,從而缺乏創(chuàng)新意識。而不變的工作內(nèi)容,無法激起員工工作的熱情,從而使得員工怠于工作,最終影響企業(yè)的工作效率。

2、“休克魚”已經(jīng)出現(xiàn),并從數(shù)量上已經(jīng)明顯影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。

3、挑選“鯰魚”的目的是適度刺激,所以從數(shù)量上要把握好,以免引起團隊的整體波動。無論何種方法的應(yīng)用,都是利弊共存“,鯰魚”效應(yīng)也不例外。引進的“鯰魚”數(shù)量過多,刺激過度,則會引起全體的恐慌,各種流言出現(xiàn),小道消息、猜疑增加,加重了員工心理負擔。并且員工在工作同時還在提防“鯰魚”,戒心增加,顯然不利于整體工作的開展,對企業(yè)良好的文化將會造成破壞。

四、“鯰魚效應(yīng)”在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用。

上文已經(jīng)提及,戰(zhàn)略管理乃企業(yè)管理者從戰(zhàn)略的角度看待企業(yè)的發(fā)展和處理企業(yè)的問題。而“鯰魚效應(yīng)”主要體現(xiàn)在競爭和激勵兩個方面。

1、競爭。企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在看待企業(yè)競爭問題時,要從兩個方面:企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。

(1)企業(yè)內(nèi)部,競爭主要體現(xiàn)在人力資源方面。決策者要充分了解企業(yè)內(nèi)部實際情況,包括員工的實際能力以及員工目前的工作狀態(tài)等,再決定是否引進“鯰魚”人才。一般引入的“鯰魚”人才,都處于企業(yè)的管理者職務(wù),因此企業(yè)在引入時要十分得慎重。如果引入的恰當,他會刺激企業(yè)內(nèi)部的工作積極性,提高企業(yè)的管理效率,促進企業(yè)目標的實現(xiàn)。否則,他會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部矛盾更加惡化,上下級關(guān)系惡劣,最終導(dǎo)致企業(yè)人才的流失,影響工作績效。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在引入“鯰魚”人才時做到:首先,利用壓力機制及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的形式,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)“鯰魚”人才;其次,在企業(yè)內(nèi)部發(fā)覺“鯰魚”人才,提拔有能力的員工;最后,為外部引進的“鯰魚”人才做好溝通工作,使得新人員與企業(yè)原有員工能更好、更快地合作,降低企業(yè)溝通成本。

(2)企業(yè)外部,根據(jù)波特的鉆石模型,競爭則體現(xiàn)在行業(yè)的新進入者。此時,企業(yè)相當于“沙丁魚”。在有新進入者存在的情況下,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略時,要將競爭對手考慮進來。同時,決策者不應(yīng)當消極看待新加入的競爭者,而是積極地面對它,將它從壓力變?yōu)榇碳て髽I(yè)發(fā)展的動力,在競爭中實現(xiàn)共同發(fā)展。

2、激勵?!蚌T魚效應(yīng)”作為人力資源的激勵手段已經(jīng)在很多企業(yè)獲得了成功。

具體而言,其激勵的積極作用主要包括以下三點:

(1)增強員工的危機感和壓迫感?!蚌T魚”的出現(xiàn)使得相對績效較低的員工的工作崗位受到了威脅,從而使得“努力工作”從滿足員工的“自我實現(xiàn)需要”變成了滿足“安全需要”。

(2)樹立員工定位和學(xué)習(xí)的標桿?!蚌T魚”孜孜以求的敬業(yè)精神、出類拔萃的工作能力和驕人的業(yè)績往往會遭到企業(yè)管理的表揚,從而成為銳意進取的員工的良好標桿。

員工有了這些標桿以后可以通過不斷的對比、分析和學(xué)習(xí)來提高自身的工作績效。

(3)促進新型企業(yè)文化的誕生。許多企業(yè)由于長期穩(wěn)定而滋生出保守、惰性的企業(yè)文化,甚至出現(xiàn)小團體主義,形成消極抵制公司決策的情緒?!蚌T魚”的出現(xiàn)帶來的人員變動和文化震顫將有利于形成鼓勵進取、崇尚競爭的組織形式和企業(yè)文化。

總之,戰(zhàn)略管理是當今世界企業(yè)管理的主題,如何實施企業(yè)的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為全球企業(yè)戰(zhàn)略家思考的重點。

因此,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者在應(yīng)用“鯰魚效應(yīng)”時,應(yīng)充分結(jié)合企業(yè)所面臨的外部與內(nèi)部環(huán)境,根據(jù)企業(yè)的實際情況,采取合理的方法來實現(xiàn)企業(yè)的目標。

參考文獻:

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論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十八

戰(zhàn)略成本管理是成本會計理論中一個較新的課題,在經(jīng)濟全球化的今天,企業(yè)的成本管理越來越成為企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的重中之重。本文是從企業(yè)成本管理的角度出發(fā),由戰(zhàn)略成本管理的概念及內(nèi)涵入手,初步探討了戰(zhàn)略成本管理的基本思想及企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的特點,并簡要分析了構(gòu)成戰(zhàn)略成本管理的基本框架為價值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動因分析。特別是這其中成本動因分析對目前的企業(yè)經(jīng)營最為重要。本文著重從結(jié)構(gòu)性成本動因及執(zhí)行性成本動因兩個方面做了深入闡述并提出了相應(yīng)的成本決策。期望可以給企業(yè)的經(jīng)營者和決策者以一些啟迪。

戰(zhàn)略成本管理成本成本動因分析成本決策。

“戰(zhàn)略”一詞原屬軍事術(shù)語。將“戰(zhàn)略”觀念運用于企業(yè)管理形成了企業(yè)戰(zhàn)略管理,其定義為:企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)為了保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展。根據(jù)對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的分析,對企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營活動所進行的根本性和長遠性的謀劃和指導(dǎo)。戰(zhàn)略管理思想對成本會計系統(tǒng)的影響主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略成本管理(strategiccostmanagement)的提出。

成本管理是企業(yè)管理中的一個重要的組成部分。在成本管理中導(dǎo)入戰(zhàn)略管理思想,實現(xiàn)戰(zhàn)略意義上的功能擴展,便形成了戰(zhàn)略成本管理。戰(zhàn)略成本管理就是運用成本數(shù)據(jù)和信息,來發(fā)展及確認能促進公司競爭優(yōu)勢的最優(yōu)戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略成本管理思想是關(guān)于戰(zhàn)略成本管理理論構(gòu)架的概括與總結(jié),可以概括為以下幾個方面:

1、成本的源流管理思想。

管理成本要從成本發(fā)生的源流著手,成本管理的重點內(nèi)容應(yīng)該是成本發(fā)生的源流,成本管理措施的著力點也應(yīng)該是成本發(fā)生的源流。成本發(fā)生的源流包括時間源流、空間源流和業(yè)務(wù)源流。從成本發(fā)生的角度來看,成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本發(fā)生的三大源流的交匯點,是企業(yè)可資利用經(jīng)濟資源的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式,包括勞動資料的技術(shù)性能、勞動對象的質(zhì)量標準、勞動者的素質(zhì)和技能、產(chǎn)品的技術(shù)標準、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、職能分工、管理制度以及企業(yè)文化、外部協(xié)作關(guān)系等。這些因素的性質(zhì)及其相互之間的聯(lián)系方式構(gòu)成了成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件。改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時是現(xiàn)代管理“不斷改進”思想在成本領(lǐng)域的綜合體現(xiàn)。

戰(zhàn)略成本管理要以企業(yè)戰(zhàn)略為核心展開,企業(yè)可以采取的基本戰(zhàn)略有多種,不同的戰(zhàn)略對成本和成本管理有不同的要求。企業(yè)的發(fā)展階段不同,其目標和戰(zhàn)略重點也不同,所要求的管理戰(zhàn)略也不同,成本管理措施的構(gòu)造與選擇要與企業(yè)的發(fā)展階段相適應(yīng)。成本是多種成本動因共同作用的結(jié)果,不同的戰(zhàn)略措施對成本動因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發(fā)生反向變動,為了避免戰(zhàn)略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰(zhàn)略措施之間要協(xié)調(diào)配合。

3、成本管理方法措施的融入思想。

有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規(guī)章制度融入到各部門的業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)過程之中,融入到企業(yè)各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發(fā)揮作用。成本管理方法措施的應(yīng)用機制要優(yōu)先于成本管理措施與方法本身。

要明確企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的基本特點,必須注意企業(yè)戰(zhàn)略成本管理與戰(zhàn)術(shù)成本管理的區(qū)別,不應(yīng)相互混淆。我認為,企業(yè)戰(zhàn)略成本管理具有以下的基本特點:

1、對影響企業(yè)成本的因素分析的全面性和管理的整體性。

戰(zhàn)略成本管理是將管理置于影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境之中,全面分析影響企業(yè)成本的企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境因素的。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業(yè)成本的因素,才能有效地進行企業(yè)戰(zhàn)略成本管理。

2、戰(zhàn)略成本管理目標確定的長期性與短期性的結(jié)合。

戰(zhàn)略成本管理的目標,是企業(yè)考慮其內(nèi)部與外部環(huán)境的有利和不利因素,為實現(xiàn)企業(yè)使命所確定的在較長期限內(nèi)要求達到的成本管理結(jié)果。戰(zhàn)略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。長期目標對短期目標進行控制,短期目標從屬于長期目標,是長期目標的執(zhí)行目標,所以在戰(zhàn)略成本管理中要協(xié)調(diào)好戰(zhàn)略成本管理的長期、中期和短期目標之間的關(guān)系。

企業(yè)作出的戰(zhàn)略成本決策,對企業(yè)長久生存和發(fā)展目標的實現(xiàn)有深遠性和根本性的影響。戰(zhàn)略成本決策的重大性表現(xiàn)在決定企業(yè)未來的成本發(fā)展方向、競爭優(yōu)勢、協(xié)同效應(yīng)和經(jīng)濟效益等方面。從總體上看,戰(zhàn)略成本決策的項目一般數(shù)額較大、影響面較寬、一個項目的成本全部得到補償?shù)臅r間較長。

在大多數(shù)的戰(zhàn)略成本管理的理論著作中,價值鏈分折、戰(zhàn)略定位分析、成本動因分析構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本框架。價值鏈分析的任務(wù)就是要確定企業(yè)的價值鏈,明確各價值活動之間的聯(lián)系,提高企業(yè)創(chuàng)造價值的效率,增加企業(yè)降低成本的可能性,為企業(yè)取得成本優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢提供條件;戰(zhàn)略定位分析主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異領(lǐng)先戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略、生命周期戰(zhàn)略及整合戰(zhàn)略等;成本動因可分為兩個層次:一是微觀層次的與企業(yè)的具體生產(chǎn)作業(yè)相關(guān)的成本動因,如物耗、作業(yè)量等;二是戰(zhàn)略層次上的成本動因,如規(guī)模、技術(shù)多樣性,質(zhì)量管理等。

(一)戰(zhàn)略成本動因的定義、特點及分類。

成本動因(costdriver)是指引起產(chǎn)品成本發(fā)生的原因。

這些原因構(gòu)成了成本的決定性因素(determinant)。

所謂戰(zhàn)略成本動因是指從戰(zhàn)略上對企業(yè)的產(chǎn)品成本產(chǎn)生影響的因素。它具有如下特點:

1、與企業(yè)的戰(zhàn)略密切相連,如企業(yè)的規(guī)模、整合程度等。

2、它們對產(chǎn)品成本的影響更長期、更持久、更深遠。

3、與作業(yè)性成本動因相比,這些動因的形成與改變均較為困難。

戰(zhàn)略成本動因可以分為結(jié)構(gòu)性成本動因(structuralcostdriver)與執(zhí)行性成本動因(executionalcostdriver)。由于這些成本動因在成本計算中常不予考慮,因此常常被傳統(tǒng)的成本管理所忽視。對成本這樣研究和劃分,就能從經(jīng)營戰(zhàn)略的意義上作出成本決策,為我國企業(yè)進行有效的成本管理提供了一條有益的思路。

(二)結(jié)構(gòu)性成本動因帶來的問題與對策。

結(jié)構(gòu)性成本動因是指決定企業(yè)基礎(chǔ)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)如長期投資等相關(guān)的成本動因。其形成常需要較長時間;而且一經(jīng)確定往往很難變動;同時,這些因素往往發(fā)生在生產(chǎn)開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進行充分評估與分析。另外,這些因素既決定了企業(yè)的產(chǎn)品成本,也會對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、人力資源、財務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營等方面產(chǎn)生極其重要的影響。因此,對結(jié)構(gòu)性成本動因的選擇可以決定企業(yè)的成本態(tài)勢。結(jié)構(gòu)性成本動因主要有:

1、規(guī)模經(jīng)濟:所謂規(guī)模經(jīng)濟是指在價值鏈活動規(guī)模較大時,活動的效率提高或活動成本因可分攤于較大規(guī)模的業(yè)務(wù)量而使單位成本降低。

2、整合程度:上述規(guī)模經(jīng)濟與水平一體化相關(guān)聯(lián),而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業(yè)為了為自己所負責的業(yè)務(wù)領(lǐng)域更廣泛更直接,在本企業(yè)業(yè)務(wù)流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內(nèi)制和原材料提供等。

3、學(xué)習(xí)(learning)與溢出:企業(yè)價值鏈活動可以經(jīng)過學(xué)習(xí)的過程提高作業(yè)效率從而使成本下降。通過學(xué)習(xí)降低成本的因素有:

(1)隨著時間的推移,來自用戶信息的反饋對企業(yè)的作用。表現(xiàn)為根據(jù)市場的反映改善產(chǎn)品的設(shè)計,提高優(yōu)質(zhì)品率。

(2)通過逐步改善廠房布置、生產(chǎn)排程、作業(yè)進度降低成本。

(3)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高。

(4)通過對同業(yè)和外部專家顧問的學(xué)習(xí)而不斷改善生產(chǎn)技術(shù)水平和管理水平。

4、地理位置:企業(yè)的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現(xiàn)在:

(1)由于工資水平和稅率在不同國家、不同城市的差異,影響了企業(yè)的工資成本和納稅支出。

(2)企業(yè)所處環(huán)境的交通便利程度及可利用的基礎(chǔ)設(shè)施的狀況都會影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營成本。

(3)企業(yè)所處氣候、文化、觀念等人文環(huán)境,不僅影響了產(chǎn)品的需求,而且影響了企業(yè)經(jīng)營的觀念和方式。

(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優(yōu)越的生活環(huán)境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業(yè)往往能吸引更多的人才。

(5)地理位置對營運成本有重要的影響。相對能源和原材料供應(yīng)商的地理位置是影響購貨成本的一個重要因素。而相對買方的地理位置會影響企業(yè)的促銷成本和銷售成本如運費。

(三)執(zhí)行性成本動因帶來的問題與對策。

執(zhí)行性成本動因是指決定企業(yè)作業(yè)程序的成本動因。它是在結(jié)構(gòu)性成本動因決定以后才成立的。而且這些成本動因多屬非量化的成本動因,其它成本的影響因企業(yè)而異。這些動因若能執(zhí)行成功,則能降低成本,反之則會使成本提高。執(zhí)行性成本動因主要有:

1、生產(chǎn)能力運用模式:生產(chǎn)能力運用模式主要通過固定成本影響企業(yè)的成本水平。由于固定成本在相關(guān)的范圍內(nèi)不隨產(chǎn)量的增加而改變,當企業(yè)的生產(chǎn)能力利用率提高,產(chǎn)量上升時,單位產(chǎn)品所分擔的固定成本相對較少,從而引起企業(yè)單位成本的降低。對于固定成本所占比重較大的企業(yè)而言,生產(chǎn)能力運用模式將對其產(chǎn)生重大影響,產(chǎn)量的上升會帶來單位成本的明顯下降。

2、聯(lián)系:所謂聯(lián)系,是指各種價值活動之間彼此的相互關(guān)聯(lián)。這種關(guān)聯(lián)可分為兩類:一類是企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系;另一類是企業(yè)與供應(yīng)商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯(lián)系。

(1)企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系。企業(yè)內(nèi)部各種價值活動之間的聯(lián)系遍布整個價值鏈。例如基本生產(chǎn)和維修活動的聯(lián)系、生產(chǎn)作業(yè)和內(nèi)部后勤的聯(lián)系、廣告和直接上門推銷之間的聯(lián)系、品質(zhì)控制與售后服務(wù)之間的聯(lián)系。針對相互聯(lián)系的活動,企業(yè)可以采取協(xié)調(diào)(coordination)和最優(yōu)化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。

(2)垂直聯(lián)系:垂直聯(lián)系反映的是企業(yè)活動與供應(yīng)商和銷售渠道之間的相互依存關(guān)系。與上游供應(yīng)商的聯(lián)系主要是供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計特征、服務(wù)、質(zhì)量保證程序、產(chǎn)品運送程序和定單處理程序等。

3、全面質(zhì)量管理:與傳統(tǒng)質(zhì)量管理不同的是,全面質(zhì)量管理強調(diào)質(zhì)量管理的范圍應(yīng)是全過程的質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理的宗旨是以最少的質(zhì)量成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量。故全面質(zhì)量管理的改進總是能降低成本,是一個重要的成本動因,能給企業(yè)帶來降低成本的重大機會。

上述兩種戰(zhàn)略成本動因的最主要的區(qū)別是,對于結(jié)構(gòu)性成本動因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個適度的問題。但對于執(zhí)行性成本動因而言,一般認為程度越高越好,例如,應(yīng)盡量加強和鼓勵員工的全面參與,健全全面質(zhì)量管理體系。而且就企業(yè)而言,執(zhí)行性成本動因總結(jié)的越多,將越有助于企業(yè)的成本管理。

總之,戰(zhàn)略成本動因分析為企業(yè)改變成本地位,增強競爭力提供了契機。企業(yè)的成本總是由一組獨特的成本動因來控制,而每一個成本動因都可能成為企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢來源,選擇于已有利的成本動因作為成本競爭的突破口是企業(yè)競爭的一項策略,應(yīng)引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的高度重視。

1、《戰(zhàn)略成本管理》立信會計出版社夏寬云20xx。

2、《成本會計》上海財經(jīng)大學(xué)出版社樂艷芬20xx。

3、《戰(zhàn)略管理》中國財政經(jīng)濟出版社張士玉王濱有張士宏20xx。

5、《成本論》中國財政經(jīng)濟出版社林萬祥20xx。

論戰(zhàn)略管理的核心論文篇十九

進入21世紀后,隨著全球經(jīng)濟一體化趨勢的加強,企業(yè)獲得了很多的發(fā)展空間和機會,但同時我們也看到企業(yè)面臨更大的競爭威脅。企業(yè)要建立創(chuàng)新優(yōu)勢不光需要在產(chǎn)品上創(chuàng)新,在手段和方法上創(chuàng)新,更需要在管理和組織上創(chuàng)新。

戰(zhàn)略管理經(jīng)過幾十年的發(fā)展,形成了各種流派,各種理論從不同的角度、方向展開了研究,取得了豐富的成果。其中最重要的問題就是戰(zhàn)略管理的核心是什么?當然這個問題是隨著企業(yè)環(huán)境和時代的變化而不斷的調(diào)整和發(fā)展中的,這就使得以前的h 多理論已經(jīng)無法真正地指導(dǎo)企業(yè)的實踐工作。理論的意義就在于它的指導(dǎo)性、方向性,因此從事企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論工作者都在努力對戰(zhàn)略管理理論進行修正和創(chuàng)新,但至今可以說仍然不是很成功,很難有一個令人滿意的理論能全面成為領(lǐng)導(dǎo)性的理論,由此出現(xiàn)了為了更好的說明戰(zhàn)略管理的適用性,對過去的理論進行綜合包容的辦法來加以解決。至今在企業(yè)實踐界也對用什么理論為依據(jù)來開展戰(zhàn)略管理工作,如何確立戰(zhàn)略管理的核心存在不同的看法,甚至是混亂、迷茫。本文就是試圖從如何確立戰(zhàn)略管理的核心的模式和方法上做出一些探討。

當然我們首先要明確戰(zhàn)略管理的核心是什么,環(huán)境學(xué)派認為是組織和環(huán)境的協(xié)調(diào)性,資源和能力學(xué)派認為是企業(yè)所特有的資源和由此所形成的獨有的競爭能力,過程學(xué)派認為是戰(zhàn)略管理的路徑,其中有人認為戰(zhàn)略選擇重要,有的認為戰(zhàn)略實施更重要,出現(xiàn)了類似雞與蛋的爭論,我認為如何建立戰(zhàn)略優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的核心。這種認識不光是從理論研究的角度也是根據(jù)實踐的需要,企業(yè)經(jīng)營行為是在發(fā)展和調(diào)整中的,以前的理論隨著企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的變化,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)實的要求。

為了更好地指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作,國內(nèi)外的很多學(xué)者和企業(yè)家都在努力進行探討,也提出了一些不錯的觀點。比如姜汝祥博士就提出了4c戰(zhàn)略規(guī)劃操作框架,c1是目標、遠景,c2是整合業(yè)務(wù)鏈,c3是核心業(yè)務(wù),c4是核心競爭力,并說明了各階段的主要活動和工作,也列舉了一些針對性的工具和方法,他們也在為萬科、tcl、中化等企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢與培訓(xùn)實踐中進行了應(yīng)用。另外項保華教授也提出了戰(zhàn)略的三維構(gòu)架:1是持續(xù)競爭優(yōu)勢,包括接著競爭優(yōu)勢來源、競爭優(yōu)勢構(gòu)建、競爭優(yōu)勢持續(xù)、競爭優(yōu)勢創(chuàng)新;2是業(yè)務(wù)演化發(fā)展,包括業(yè)務(wù)展開途徑、縱向整合拓展、橫向多元經(jīng)營、業(yè)務(wù)組合重構(gòu);3是市場競合互動,包括競合進化原理、現(xiàn)實合作對策、博弈理論啟示、動態(tài)價值定位。從競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)發(fā)展、組織創(chuàng)新等方面來說明了如何開展企業(yè)戰(zhàn)略管理。還有胡建績教授在其所著《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理》一書中也提出了戰(zhàn)略優(yōu)勢的三維系統(tǒng):戰(zhàn)略優(yōu)勢是一個系統(tǒng),不是單獨的某項競爭因素的構(gòu)成,它包括資源優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、位置優(yōu)勢。并指出這三個因素之間存在著逐從推進的關(guān)系。其中資源是使企業(yè)具備創(chuàng)造價值能力,位置優(yōu)勢是確定企業(yè)創(chuàng)造價值的對象和空間,競爭優(yōu)勢的著眼點是采用比競爭對手更有效的創(chuàng)造并實現(xiàn)價值的博弈方式。

這些提法和觀點雖然有很多可取之處,但也存在以下不足:一是要么仍然把戰(zhàn)略管理停留在市場和業(yè)務(wù)層次要么把戰(zhàn)略管理空泛化;二是在戰(zhàn)略運行中幾乎涉及企業(yè)經(jīng)營的所有方面,使大家感到難以入手,操縱起來有很大的難度;三是沒有明確戰(zhàn)略優(yōu)勢的內(nèi)涵。

我認為提出戰(zhàn)略優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的核心是正確的,只是應(yīng)該既有理論的指導(dǎo)性又使其具有可操作性。對此我建立了戰(zhàn)略優(yōu)勢的1-4-2模型,如圖所示:

確立戰(zhàn)略優(yōu)勢是所有工作的重心。戰(zhàn)略優(yōu)勢在一定程度上說是比較于競爭對手而言,但又不能只停留在此,很重要的一方面又是針對企業(yè)發(fā)展的趨勢和環(huán)境的要求。因此,我們認為戰(zhàn)略優(yōu)勢是指企業(yè)所具有的能取得競爭優(yōu)勢的核心能力和環(huán)境適應(yīng)能力的集合,它除了具有核心競爭力的特性,還具有前瞻性和應(yīng)變性。戰(zhàn)略優(yōu)勢既考慮到了企業(yè)在一定行業(yè)環(huán)境中的競爭優(yōu)勢,包括市場份額、位置、先發(fā)優(yōu)勢、顧客忠誠度、品牌知名度等等,也強調(diào)企業(yè)擁有的內(nèi)部資源優(yōu)勢,包括資金優(yōu)勢、企業(yè)文化、高效的內(nèi)部溝通、優(yōu)秀的人力資源、核心技術(shù)、研發(fā)能力,還包括市場網(wǎng)絡(luò)、渠道資源、公共關(guān)系,環(huán)境應(yīng)變能力等內(nèi)外結(jié)合的綜合優(yōu)勢??梢姂?zhàn)略優(yōu)勢兼顧了短期利益與長期利益、發(fā)展速度與企業(yè)規(guī)模、自身能力與市場機會、市場地位與產(chǎn)業(yè)先見,將長期以來一直分離的企業(yè)外部因素與內(nèi)部因素進行了綜合,特別考慮了企業(yè)對激烈變化的市場環(huán)境的適應(yīng),,對現(xiàn)代企業(yè)建立企業(yè)戰(zhàn)略是恰當?shù)摹?/p>

戰(zhàn)略優(yōu)勢的建立是一個系統(tǒng)工作,而不是單獨的某項競爭因素的確立。首先就需要戰(zhàn)略規(guī)劃者明確戰(zhàn)略優(yōu)勢的內(nèi)涵,掌握戰(zhàn)略優(yōu)勢的特點,并做好以下工作:

1.根據(jù)企業(yè)的宗旨,謀劃發(fā)展遠景,建立中長期目標。

2.根據(jù)企業(yè)的資源條件和外部環(huán)境,確立企業(yè)所應(yīng)進入的經(jīng)營領(lǐng)域。

3.明確自己的目標市場,并確定自己在市場中的地位。

當然這對企業(yè)而言只是戰(zhàn)略管理的第一步,也是粗線條的,在此基礎(chǔ)上要求進一步從技術(shù)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢等四個方面加以完善。技術(shù)優(yōu)勢是指企業(yè)在軟性技術(shù)和硬性技術(shù)上所確立的市場和行業(yè)中的領(lǐng)先水平。軟性技術(shù)主要是指企業(yè)在組織、經(jīng)營、管理上的各項技術(shù),包括管理能力、協(xié)調(diào)能力、企業(yè)文化的適應(yīng)力等,硬性技術(shù)主要是指生產(chǎn)和研究開發(fā)上的各項技術(shù),包括專利技術(shù)、技術(shù)訣竅、工藝及工藝水平、設(shè)備水平等。建立技術(shù)優(yōu)勢是企業(yè)確立有利的市場地位、建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,有了技術(shù)優(yōu)勢,企業(yè)在競爭中就能根據(jù)情況適宜地采用各種競爭策略,是建立差異化優(yōu)勢還是成本領(lǐng)先優(yōu)勢。在這個要素上企業(yè)應(yīng)做好以下工作:

1.明確企業(yè)合適的技術(shù),建立恰當?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營組織體系。

2.建立自己的.研究開發(fā)體系,從人才、資金、設(shè)備上加以完善。

3.關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展的趨勢,結(jié)合市場變化,積極開發(fā)新技術(shù)。

產(chǎn)品優(yōu)勢是指企業(yè)市場競爭中所表現(xiàn)出來的優(yōu)勢,包括市場份額、品牌效應(yīng)、市場地位、遞有效應(yīng),顧客忠誠度等。技術(shù)是基礎(chǔ),但沒有良好的市場表現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營活動仍然不能完成,這就需要企業(yè)有產(chǎn)品優(yōu)勢,只有這樣,企業(yè)才能獲得生存和發(fā)展的機會。在這個要素上需要企業(yè)做好以下工作:

1.了解市場需求,細分市場,明確自己的目標市場。

2.使自己的產(chǎn)品能為顧客提供最大的價值滿足。

3.完善產(chǎn)品體系,盡可能的擴大自己的市場份額。

4.不斷地創(chuàng)立產(chǎn)品品牌,保持顧客忠誠度,提高自己的經(jīng)營效益。

要使自己的產(chǎn)品在市場獲得成功上光靠內(nèi)部的努力當然不行,如何提升競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)經(jīng)營活動的重點,競爭優(yōu)勢是指在一定的行業(yè)空間中,通過企業(yè)競爭戰(zhàn)略的實施而形成的有利于本企業(yè)發(fā)展的市場態(tài)勢。競爭優(yōu)勢是在與競爭對手的對比中表現(xiàn)出來的。同一行業(yè)中,企業(yè)之間的相對競爭優(yōu)勢主要包括成本優(yōu)勢和差異化優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢在企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢建立中有著極為重要的地位,有時甚至處于支配全局的地位,因此做好競爭優(yōu)勢的確立工作就非常重要:

1.分析行業(yè)特點,找到影響行業(yè)發(fā)展變化的關(guān)鍵因素;

2.分析競爭對手,找出對手的優(yōu)勢和劣勢,以及對手可能采取的競爭策略;

3.評估自己的資源、能力的優(yōu)勢和劣勢,采取恰當?shù)母偁幉呗?,抓住市場機會。

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