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人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)一
您好!
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人一年工作述職如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。
收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,加強(qiáng)收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀(guān)分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn),并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu),不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)二
[摘 要]在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下,人們逐漸認(rèn)識(shí)到個(gè)人素養(yǎng)在一個(gè)人成長(zhǎng)成才過(guò)程中的重要作用。本文從高校圖書(shū)管理員這一工作著手,論述了高校圖書(shū)管理員這一群體提高個(gè)人素養(yǎng)的重要意義,并從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)三個(gè)方面分析圖書(shū)管理員提升個(gè)人素質(zhì)的途徑,其中也論述了中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)的重要作用。
[關(guān)鍵詞]圖書(shū)管理員;個(gè)人素養(yǎng);傳統(tǒng)文化
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,社會(huì)對(duì)每位公民在個(gè)人素養(yǎng)方面的要求也在不斷提高。個(gè)人素養(yǎng)包括個(gè)人素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),個(gè)人素質(zhì)一般是指一個(gè)人的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)及其文化素質(zhì)。個(gè)人修養(yǎng)通常指的是一個(gè)人在生活中的言談舉止、行為處事過(guò)程中所體現(xiàn)出的禮儀修養(yǎng)和其自身的思想道德修養(yǎng)。如果說(shuō)個(gè)人素質(zhì)是人的最基本配置,那么個(gè)人修養(yǎng)就是人追求更高生活品質(zhì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必要因素。學(xué)校作為個(gè)人素養(yǎng)教育的主要傳授地,自然對(duì)作為傳授者的老師的個(gè)人素養(yǎng)提出了較高的要求。高校圖書(shū)管理員雖然是學(xué)校領(lǐng)域中不直接對(duì)學(xué)生授課的教師群體,并且具有常年與書(shū)籍相伴的職業(yè)特點(diǎn),但他們?cè)诠ぷ髦斜苊獠涣说囊c學(xué)生長(zhǎng)期交往和接觸,這對(duì)其個(gè)人素養(yǎng)方面也提出了更高的要求。因此,高校圖書(shū)管理員在工作也需要不斷提高自身的素養(yǎng),這對(duì)于更好的提高工作質(zhì)量和效率具有非常重要的意義。
一、高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的意義
個(gè)人素養(yǎng)是個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的綜合體現(xiàn),縱觀(guān)歷史古今中外的成功人士,他們不僅懷揣遠(yuǎn)大的理想信念,具備某一領(lǐng)域或多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,同時(shí)還具有高尚的個(gè)人修養(yǎng)和良好的個(gè)人素質(zhì),這為其增添了無(wú)限的人格魅力。因此,個(gè)人素養(yǎng)對(duì)于提升個(gè)人道德水準(zhǔn),獲得成功具有極大的作用。同樣,高校圖書(shū)管理員在自己的本職崗位上提高個(gè)人素養(yǎng)具有非常重要的意義。
1.實(shí)踐意義
個(gè)人素養(yǎng)的提升可以使人們更好的處理家庭和社會(huì)關(guān)系,也可以更好的處理工作中所遇到的問(wèn)題。高校圖書(shū)管理員是面對(duì)著學(xué)校學(xué)生這樣的群體,在工作中會(huì)遇到與學(xué)生相關(guān)的一些事情,工作重復(fù)而又繁雜,對(duì)待服務(wù)的對(duì)象還需要有細(xì)心和耐心,這就需要在工作中將平時(shí)所積累的所有的知識(shí)轉(zhuǎn)化成一個(gè)個(gè)排憂(yōu)解難的方法,同時(shí)高校圖書(shū)管理員還需要具有很好的職業(yè)道德修養(yǎng)和個(gè)人素養(yǎng),才會(huì)把工作和生活中遇到的各類(lèi)事情處理得恰到好處,才會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)的知識(shí)再運(yùn)用于實(shí)踐。
2.職業(yè)意義
提高個(gè)人素養(yǎng)的意義在于從自我超越的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和個(gè)人職業(yè)追求。每個(gè)人生命的長(zhǎng)度都大概相差無(wú)幾,人們都想在自己有限的生命里,證明自己的人生價(jià)值,那么這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn),就要在不斷完善自我、超越自我中實(shí)現(xiàn)。我們認(rèn)為,如果一個(gè)人在離開(kāi)這個(gè)人世后,仍有很多人為之惋惜與感嘆,那么這個(gè)人的生命就屬于有價(jià)值的生命。有史可證,這類(lèi)人大多具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
當(dāng)個(gè)人素養(yǎng)達(dá)到一定的層次時(shí),人們就能夠?qū)ψ约河姓_的認(rèn)知、準(zhǔn)確的定位。作為一名圖書(shū)管理員,可以通過(guò)對(duì)自己的認(rèn)識(shí),充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給自己的工作制定一份職業(yè)生涯規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于從普通的工作中發(fā)掘個(gè)人的潛能,并充分發(fā)揮自己的潛能,以此來(lái)增強(qiáng)個(gè)人的工作能力。同時(shí),也能夠使自己更清楚的看見(jiàn)自己職業(yè)的發(fā)展空間,讓自己在工作中找到奮斗的激情,給看似枯燥的工作生活添一劑調(diào)味品。
二、高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人素養(yǎng)的路徑
1.高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人素質(zhì)
(1)勞逸結(jié)合,提高身體素質(zhì)
身體素質(zhì)是指人體各項(xiàng)器官活動(dòng)的基本情況,是人體各器官系統(tǒng)的機(jī)能在活動(dòng)時(shí)的綜合反映。身體健康是一個(gè)人健康生活和順利工作的前提,只有身體素質(zhì)過(guò)硬,才能夠有充分的精力去享受生活和工作。身體會(huì)影響一個(gè)人的行動(dòng),也會(huì)影響一個(gè)人的情緒。如果身體素質(zhì)不理想,就會(huì)變?yōu)榭沼幸磺槐ж?fù),卻無(wú)力施展自己的才華的悲哀境地。身體素質(zhì)也會(huì)影響人們的心理幸福感,幸福是人的一種自身的感受,他人無(wú)法判斷其是否幸福。如果一個(gè)人擁有美滿(mǎn)的家庭、喜愛(ài)的工作、充裕的物質(zhì)保障,但身體狀況卻很差,那么這所有的令人羨慕的一切,都將不值一提。所以,每個(gè)人都需要注意自己的身體健康狀況。
圖書(shū)管理員的工作狀態(tài)是長(zhǎng)時(shí)間的坐著面對(duì)電腦和書(shū)籍,從而導(dǎo)致了較多的圖書(shū)管理人員患有脊椎類(lèi)疾病。作為管理員自身,應(yīng)該在自己的工作中調(diào)整工作狀態(tài),勞逸結(jié)合,不長(zhǎng)時(shí)間保持同一姿勢(shì)。一旦有閑暇,可在座位周?chē)?,在不影響他人的前提下做適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)。學(xué)校也可適當(dāng)組織一些教師職工的活動(dòng)與比賽,提高教職工的運(yùn)動(dòng)意識(shí),激發(fā)其運(yùn)動(dòng)熱情,從而達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。
(2)善于思考,提高心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是指人在面對(duì)外界的人與事時(shí)所表現(xiàn)出的心理變化在其行為上所反映出的狀態(tài)。心理素質(zhì)的狀態(tài),會(huì)直接影響一個(gè)人對(duì)生活和工作的態(tài)度。良好的心理素質(zhì),會(huì)促使一個(gè)人笑對(duì)人生;極端的心理素質(zhì),會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人走向低谷,甚至走向絕望。在圖書(shū)管理員的日常工作中,圖書(shū)館內(nèi)的環(huán)境相對(duì)來(lái)說(shuō)是安靜的,與人的交流遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有與書(shū)的“交流”多。長(zhǎng)時(shí)間的這種工作環(huán)境,有可能導(dǎo)致管理人員不善于與人溝通,這就要求在管理人員在選擇書(shū)籍閱讀時(shí),要善于思考,多讀優(yōu)秀的文學(xué)作品,使自己樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。始終保持開(kāi)闊的心胸,提高對(duì)自己心理沖突和挫折的忍受能力,充分的認(rèn)識(shí)自己。同時(shí)也要了解自己的心理變化,并急時(shí)的做出相對(duì)應(yīng)的緩解辦法,使自己在愉快的情緒下面對(duì)工作與生活。
善于思考也是要求人們要擁有遠(yuǎn)大的理想。一個(gè)沒(méi)有理想、沒(méi)有追求的人生是索然無(wú)味的。崇高理想的形成過(guò)程中,需要人所具有的文化素質(zhì)作為依托。同時(shí),還要具備正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)作為指引。理想是人們奮斗的目標(biāo),在向著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中,人們需要不斷的完善自我、壯大自我,從而達(dá)到內(nèi)心的強(qiáng)大。每個(gè)成功的人都一定具備良好的心理素質(zhì),它需要承受各種各樣的問(wèn)題與壓力,所以二者是在互促中不斷成長(zhǎng)。 (3)暢游書(shū)海,提高文化素質(zhì)
文化素質(zhì)是指人們?cè)谖幕矫嫠哂械妮^為穩(wěn)定的、內(nèi)在的基本品質(zhì)。一個(gè)人的文化素質(zhì)會(huì)直接體現(xiàn)在他的思維方式、言談舉止、審美情趣等方面的外在表現(xiàn)中,會(huì)影響其在別人心中的印象。古語(yǔ)講“書(shū)中自有顏如玉,書(shū)中自有黃金屋”,學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化知識(shí)是非常有必要的,傳統(tǒng)文化對(duì)我們的生活與工作都具有非常重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)文化中所蘊(yùn)涵的各種積極向上的精神,更是推動(dòng)和指導(dǎo)著幾千年來(lái)中國(guó)文化的發(fā)展,內(nèi)涵豐富多彩。中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華民族長(zhǎng)久以來(lái)通過(guò)人們的積累、沉淀,經(jīng)過(guò)了歷史的層層考驗(yàn)而流傳下來(lái)的,是我國(guó)乃至世界的文化瑰寶。
古時(shí)讀書(shū),人們大多是為了出人頭地、光宗耀祖。而在當(dāng)今社會(huì),又有了新一層的用意,讀書(shū)可以在提高人的學(xué)識(shí)和見(jiàn)世面的同時(shí),使其更好的融入人群、融入社會(huì)。圖書(shū)管理員屬于知識(shí)分子群體,因此,對(duì)他們的文化素質(zhì)水平要求相對(duì)來(lái)說(shuō)較高。在工作中,只有自己的文化水平達(dá)到一定的高度,才能向前來(lái)借閱圖書(shū)的讀者們予以正確的指引。圖書(shū)管理員是最接近書(shū)籍的人,他們終日與書(shū)為伴,應(yīng)該充分的利用這一有利的、便利的條件,在書(shū)海中遨游,提高自己的文化素質(zhì)。
2.高校圖書(shū)管理員提高個(gè)人修養(yǎng)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,做到知禮懂禮
中國(guó)被譽(yù)為“禮儀之邦”,“禮”貫穿于中華民族的整個(gè)文明史?!岸Y”的出現(xiàn),將人類(lèi)歷史從野蠻與文明分隔開(kāi)來(lái)。一個(gè)人生活在社會(huì)中,避免不了與他人相處,在這種相處、交流的過(guò)程中,應(yīng)該注意哪些“禮”,才能更好的形成良好的交際圈呢?我們認(rèn)為尊重他人是最基本的準(zhǔn)則,人與人的相處必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,如果不能保證這個(gè)前提,那么繼續(xù)相交將毫無(wú)意義。其次,交流對(duì)象對(duì)于自己所表現(xiàn)的行動(dòng)要做出適當(dāng)?shù)姆从?,《禮記?曲禮上》中記載:“往而不來(lái),非禮也;來(lái)而不往,亦非禮也?!比伺c人之間的感情就是在這種相互尊重前提下的平等交流中增進(jìn)的。
“禮”在某一種程度上能夠決定一個(gè)人的成敗。高校圖書(shū)管理員面對(duì)學(xué)生這一群體,就要求圖書(shū)管理員要在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境做適當(dāng)?shù)氖虑?,工作中要合體,對(duì)學(xué)生這一群體要尊重和愛(ài)護(hù),具有親和力,讓學(xué)生體會(huì)到管理員的內(nèi)在個(gè)人素養(yǎng)。因此,高校圖書(shū)管理員在日常生活中要注意自己的一言一行,汲取“禮”的精華,時(shí)刻用“禮”來(lái)要求自己,提高自己的個(gè)人素養(yǎng),例如閱讀有關(guān)書(shū)籍、觀(guān)看有關(guān)視頻、傾聽(tīng)學(xué)識(shí)淵博之人的講座或參加一些禮儀培訓(xùn)班等,在開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)應(yīng)靜音,否則當(dāng)有電話(huà)或短信提醒時(shí),會(huì)影響會(huì)議進(jìn)度;去高檔西餐廳吃飯時(shí)需身著正裝,否則被視為對(duì)他人的不尊重等。在日常生活中,有太多的“禮”需要注意,通過(guò)各種各樣的方式來(lái)提高自己對(duì)“禮”的認(rèn)知,這是在社會(huì)生活中、與人交往中暢通無(wú)阻的有力保證。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,提高思想道德修養(yǎng)
思想道德修養(yǎng)是一個(gè)人最重要的配置之一。古人將人分為三等:中人、中人以下、中人以上。中人是指生活中常見(jiàn)的人,他們沒(méi)有圣人的品德高尚、無(wú)私大愛(ài),但也沒(méi)有小人的品德卑劣、傷天害理;中人以下為小人,他們道德底線(xiàn)極低,會(huì)為了一己私利損害他人、集體乃至國(guó)家的利益;中人以上為君子,君子是古人對(duì)一人品格的最高評(píng)價(jià),君子之最優(yōu)者乃為圣人。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中,有很多關(guān)于修身養(yǎng)性的優(yōu)秀精神,內(nèi)在的道德修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人的成功來(lái)說(shuō)是一種軟實(shí)力的體現(xiàn),在無(wú)形之中將人分為了三六九等。古往今來(lái),無(wú)論古代君王,亦或公司老板,用人都是以德為先,無(wú)德無(wú)才者、德不配才者皆不可任用。
思想道德修養(yǎng)對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻,生活中我們常用道德來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的品行,無(wú)德之人,人人得以遠(yuǎn)之。道德修養(yǎng)對(duì)于圖書(shū)管理人員尤為重要,它不僅可以使其自身品德高尚,還能夠給予借閱者正確的指引。因此,作為高校圖書(shū)管理員一定要多讀書(shū),加強(qiáng)思想道德理論的學(xué)習(xí),用心理解、靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí),分析、解決現(xiàn)實(shí)生活中的各類(lèi)問(wèn)題;參加單位和社會(huì)組織的道德實(shí)踐講座,參與生活實(shí)踐。良好的道德素質(zhì)養(yǎng)成離不開(kāi)實(shí)踐教育和啟發(fā),重在實(shí)踐,在實(shí)踐中深切的感悟和理解高尚道德的內(nèi)涵。
綜上所述,可知一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng),不僅體現(xiàn)在外表的整潔干凈、落落大方,還應(yīng)該注意內(nèi)在的修養(yǎng),內(nèi)外兼修、韜光養(yǎng)晦會(huì)使人變的與眾不同。高素質(zhì)人才的素養(yǎng)就是通過(guò)許許多多生活中的細(xì)枝末節(jié)體現(xiàn)出來(lái)的。我們所學(xué)的知識(shí)、所了解的禮度、所推崇的道德觀(guān),都在生活和工作中給予我們有力的指引。所以,圖書(shū)管理員應(yīng)該利用自己有利的客觀(guān)條件,發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)汲取更多的、全方位的優(yōu)秀知識(shí),實(shí)現(xiàn)思想上的升華,使自己無(wú)論是在家庭生活、社會(huì)交往還是在工作中都能夠成為一個(gè)具有較高素養(yǎng)的人才。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
〔1〕馬卓燕.淺談新世紀(jì)高校圖書(shū)管理員的職業(yè)素養(yǎng)〔j〕.教育理論與實(shí)踐,20xx,(6).
〔2〕蔣秋紅.關(guān)于圖書(shū)管理員工作的思考〔j〕.科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),20xx,(6).
〔3〕孟復(fù).當(dāng)代高校圖書(shū)管理員素質(zhì)提升的路徑探析〔j〕.農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,20xx,(6).
〔4〕張倩.信息時(shí)代如何提高圖書(shū)管理員的素質(zhì)和技能〔j〕.河南圖書(shū)館學(xué)刊,20xx,(4).
〔5〕李曉英.淺析新形勢(shì)下如何做好圖書(shū)管理員工作〔j〕.內(nèi)蒙古圖書(shū)館工作,20xx,(1).
有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)三
我擁有樂(lè)天的性格,歡笑是天下最美的風(fēng)景,所以每天我都會(huì)扮演一顆開(kāi)心果,盡可能給他人帶去歡樂(lè)。盡管我們的捐款杯水車(chē)薪,但獻(xiàn)出的愛(ài)心,匯集在一起就成了愛(ài)的海洋。
hell,大家好!我叫……,是……小學(xué)……班的……。今天,我很榮幸能夠登上這個(gè)神圣的舞臺(tái),表達(dá)自己由來(lái)以久的愿望,我將盡自己最大的努力展示一個(gè)陽(yáng)光……孩的自信和魅力。 我很自豪,因?yàn)槲覔碛幸粋€(gè)溫暖幸福的家:慈祥的爺爺奶奶、豁達(dá)知理的爸爸媽媽?zhuān)囵B(yǎng)了富有愛(ài)心、熱心公益活動(dòng)的一個(gè)小女生,那就是我。
學(xué)習(xí)使我聰慧,助人讓我快樂(lè)。我用我的愛(ài)心去關(guān)心和幫助我所能幫助的對(duì)象。在給四川災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng)中,我提議并組織班級(jí)成立了愛(ài)心小銀行,盡管我們的捐款杯水車(chē)薪,但獻(xiàn)出的愛(ài)心,匯集在一起就成了愛(ài)的海洋。由于我在活動(dòng)中表現(xiàn)突出,還榮獲了學(xué)?!皭?ài)心使者”稱(chēng)號(hào)。
參加這次競(jìng)選活動(dòng),我的目的只有一個(gè),那就是希望自己能夠成為全國(guó)農(nóng)運(yùn)會(huì)的一名少先隊(duì)形象大使。通過(guò)我的熱忱服務(wù),向全國(guó)人民展示我們南陽(yáng)少年熱情奔放、健康向上的無(wú)限魅力。借此機(jī)會(huì),我衷心地祝愿明年的農(nóng)運(yùn)會(huì)圓滿(mǎn)成功,祝愿我們南陽(yáng)的明天更加美好!
馬,只有跑過(guò)千里才知其是否為良駒;人,只有通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)才知其需要付出艱辛。既然是花,我就要開(kāi)放;既然是樹(shù),我就要長(zhǎng)成棟梁。我堅(jiān)信,通過(guò)今天的洗禮,明天的我將更加成熟,更加自信。
尊敬的評(píng)委老師,通過(guò)我的介紹,你們握著選票的手還會(huì)猶豫嗎?請(qǐng)大家支持我吧!我要用我的表述證明我的自信和實(shí)力,展示我的風(fēng)采。今天你投我一票,明天我還你一百個(gè)精彩。
謝謝大家!
? ? ? ?關(guān)于形象大使演講稿篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
我叫劉,是分公司的乘務(wù)員。今天,很榮幸能登上這個(gè)神圣的參賽舞臺(tái),我將盡自己最大的努力展示一個(gè)國(guó)航形象大使的自信和魅力。我演講的題目是:《用心服務(wù)到永遠(yuǎn)》。我的參賽宣言是:青春不言失敗,面帶微笑,用心服務(wù)!
國(guó)航形象大使選拔賽活動(dòng)是弘揚(yáng)國(guó)航企業(yè)精神的需要,是公司品牌建設(shè)的需要,是公司營(yíng)造家的感覺(jué)的需要,有利于倡導(dǎo)積極進(jìn)取、健康向上、振奮昂揚(yáng)的企業(yè)文化精神,把國(guó)航的價(jià)值理念、企業(yè)追求進(jìn)一步融入到員工的頭腦中。既可進(jìn)一步激發(fā)出廣大員工無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,又可以進(jìn)一步塑造國(guó)航品牌形象,提升公司美譽(yù)度,增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感。
參加這次比賽,我希望自己能成為國(guó)航的形象大使,向世人展示國(guó)航愛(ài)心服務(wù)世界,創(chuàng)新導(dǎo)航未來(lái)的無(wú)限魅力。
微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,它具有難以估量的價(jià)值,也是我孜孜不倦的追求和堅(jiān)持!
一位哲人說(shuō)過(guò):微笑,它不花費(fèi)什么,但卻創(chuàng)造了許多成果。它豐富了那些接受的人,而又不使給予的人變得貧瘠。
有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)四
人事工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,人事部將大力加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部管理和規(guī)范。下面是本人20xx年的工作計(jì)劃:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升人事從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、人事部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人事部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門(mén)各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基矗
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。人事部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀(guān)察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)五
甲方(借款人)_____________________
身份證號(hào)碼:_________________________
乙方(貸款人)_____________________
身份證號(hào)碼:_________________________
甲乙雙方就下列事宜達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂本合同。
一、乙方貸給甲方人民幣(大寫(xiě))_____________________,于
_____________________前交付甲方。
二、貸款利息:_____________________________________________
三、借款期限:_____________________________________________
四、還款日期和方式:_______________________________________
五、違約責(zé)任:_____________________________________________
六、本合同自_____________________生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽字、蓋章)_____________________
乙方(簽字、蓋章)_____________________
合同簽訂日期______________
個(gè)人向個(gè)人借款合同范本二
貸款方:_____________
借款方:_____________
一、借款用途
二、借款金額
借款方向貸款方借款人民幣_(tái)_________元。
三、借款利息
自支用貸款之日起,按實(shí)際支用數(shù)計(jì)算利息,并計(jì)算復(fù)利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi),年利為_(kāi)____%.借款方如果不按期歸還款,逾期部分加收利率_____%.
四、借款期限
借款方保證從_____年_____月起至_____年_____月止,按本合同規(guī)定的利息償還借款。貸款逾期不還的部分,貸款方有權(quán)限期追回貸款。
五、保證條款
(一)借款方用__________________做抵押,到期不能歸還貸款方的貸款,貸款方有權(quán)處理抵押品。借款方到期如數(shù)歸還貸款的,抵押權(quán)消滅。
(二)借款方必須按照借款合同規(guī)定的用途使用借款,不得挪作他用,不得用借款進(jìn)行違法活動(dòng)。
(三)借款方必須按合同規(guī)定的期限還本付息。
(四)乙方還款保證人____________,為確保本契約的履行,愿與乙方負(fù)連帶返還借款本息的責(zé)任。
六、合同爭(zhēng)議的解決方式
雙方協(xié)商解決,解決不成,同意提交_______區(qū)人民法院(選擇性條款不得違反地域管轄和級(jí)別管轄,可選擇原告、被告、標(biāo)的物、合同簽訂地、合同履行地)
七、本合同自__________________生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,合同文本具有同等法律效力。
甲方(簽字、蓋章)______________?乙方(簽字、蓋章)______________
合同簽訂日期______________?合同簽訂日期______________
個(gè)人向個(gè)人借款合同范本三
甲方(借款人)____________
身份證號(hào)碼:_____________
乙方(貸款人)____________
身份證號(hào)碼:_____________
一、雙方就借款事項(xiàng)達(dá)成一致,約定如下:
二、借款金額
借款方向貸款方借人民幣_(tái)_______元。
三、借款利息
自支用貸款之日起,按實(shí)際支用數(shù)計(jì)算利息,并計(jì)算復(fù)利。在合同規(guī)定的借款期內(nèi),年利為_(kāi)_____.借款方如果不按期歸還款,逾期部分加收利率_______.
四、借款期限
借款方保證從_____年_____月起至_____年_____月止,按本合同規(guī)定的利息償還借款。貸款逾期不還的部分,貸款方有權(quán)限期追回貸款。
五、條款變更
因國(guó)家變更利率,需要變更合同條款時(shí),由雙方簽訂變更合同的文件,作為本合同的組成部分。
六、權(quán)利義務(wù)
貸款方有權(quán)監(jiān)督貸款的使用情況,了解借款方的償債能力等情況。借款方應(yīng)如實(shí)提供有關(guān)的資料。借款方如不按合同規(guī)定使用貸款,貸款方有權(quán)收回部分貸款,并對(duì)違約部分參照銀行規(guī)定加收罰息。貸款方提前還款的,應(yīng)按規(guī)定減收利息。
七、保證條款
(一)借款方用__________做抵押,到期不能歸還貸款方的貸款,貸款方有權(quán)處理抵押品。借款方到期如數(shù)歸還貸款的,抵押權(quán)消滅。
(二)借款方必須按照借款合同規(guī)定的用途使用借款,不得挪作他用,不得用借款進(jìn)行違法活動(dòng)。
(三)借款方必須按合同規(guī)定的期限還本付息。
(四)借款方有義務(wù)接受貸款方的檢查、監(jiān)督貸款的使用情況,了解借款方的計(jì)劃執(zhí)行、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)活動(dòng)、物資庫(kù)存等情況。
(五)需要有保證人擔(dān)保時(shí),保證人履行連帶責(zé)任后,有向借款方追償?shù)臋?quán)利,借款方有義務(wù)對(duì)保證人進(jìn)行償還。
八、合同爭(zhēng)議的解決方式
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方友好協(xié)商解決,也可由第三人調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的,可由任意一方依法向人民法院起訴。
九、本合同未做約定的,按照《中華人民共和國(guó)民法典》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本合同一式2份,雙方各執(zhí)1份。
貸款人:_____________
借款人:_____________
連帶保證人:_________
合同簽訂日期:____年___月___日
借款合同
甲方(出借人):
身份證號(hào):
聯(lián)系地址:
乙方(借款人):
身份證號(hào):
聯(lián)系地址:
丙方(保證人):
身份證號(hào):
聯(lián)系地址:
乙方因,向甲方借款,丙方愿意為乙方借款向甲方提供連帶保證擔(dān)保,現(xiàn)甲乙丙各方在平等、自愿、等價(jià)有償?shù)幕A(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下一致意見(jiàn),供雙方共同信守。
一、借款用途:
____________________________要從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),急需一筆資金周轉(zhuǎn),甲方同意出借,但乙方如何使用借款,則與甲方無(wú)關(guān)。
二、借款金額
乙方向甲方借款金額(大寫(xiě))人民幣萬(wàn)元整(小寫(xiě):¥元)。乙方指定的收款賬戶(hù)為:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬戶(hù)名稱(chēng):
賬號(hào):
三、借款期限
借款期限_______年,自_______年_______月_______日起(以甲方實(shí)際出借款項(xiàng)之日起算,乙方應(yīng)另行出具收條)至_______年_______月_______日止,逾期未還款的,按本合同第八條處理。
四、還款方式
應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定時(shí)間主動(dòng)償還對(duì)甲方的欠款及利息。乙方到期還清所有本協(xié)議規(guī)定的款項(xiàng)后,甲方收到還款后將借據(jù)交給乙方。
甲方指定的還款賬戶(hù)為:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬戶(hù)名稱(chēng):
賬號(hào):
五、借款利息
自支用借款之日起,按實(shí)際支用金額計(jì)算利息,在合同第三條約定的借款期內(nèi)月利為_(kāi)______,利息按月結(jié)算。借款方如果不按期還款付息,則每逾期一日按欠款金額的每日萬(wàn)分之八加收違約金。
六、權(quán)利義務(wù)
貸款方有權(quán)監(jiān)督貸款使用情況,了解借款方的償債能力等情況,借款方應(yīng)該如實(shí)提供有關(guān)的資料。借款方如不按合同規(guī)定使用貸款,貸款方有權(quán)收回部分貸款,并對(duì)違約部分參照銀行規(guī)定加收罰息。(貸款方提前還款的,應(yīng)按規(guī)定減收利息。)
七、保證條款
1、借款方自愿用____________________________做抵押,到期不能歸還貸款方的貸款,貸款方有權(quán)處理抵押品。借款方到期如數(shù)歸還貸款的,抵押權(quán)消滅。
2、丙方自愿為乙方的借款提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保,保證期限為自乙方借款期限屆滿(mǎn)之日起二年。保證擔(dān)保范圍包括借款本金、逾期還款的違約金或賠償金、甲方實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等)。
八、逾期還款的處理:
乙方如逾期還款,除應(yīng)承擔(dān)甲方實(shí)現(xiàn)債權(quán)之費(fèi)用(包括但不限于甲方支出之律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等)外,還應(yīng)按如下方式賠償甲方之損失:逾期還款期限在30日以?xún)?nèi)的部分,按逾期還款金額每日千分之貳(2‰)的比例賠償甲方損失;超過(guò)30日以上部分,按照逾期還款金額每日千分之貳點(diǎn)伍(2.5‰)的比例賠償甲方損失。
前款約定的損失賠償比例,系各方綜合各種因素確定。在主張?jiān)撨`約金時(shí),甲方無(wú)須對(duì)其損失另行舉證,同時(shí)雙方均放棄《中華人民共和國(guó)民法典》第一百一十四條規(guī)定的違約金或損失賠償金調(diào)整請(qǐng)求權(quán)。
九、合同爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人對(duì)雙方友好協(xié)商解決,也可由第三人調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可由任意一方依法向出借方所在地人民法院起訴。
十、本合同自雙方簽章之日起生效。本合同一式_____份,雙方各持_____份。每份均具有同等法律效力。
十一、本合同項(xiàng)下的一切形式的通知、催告均采用書(shū)面形式向本合同各方預(yù)留的地址發(fā)送,如有地址變更,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,書(shū)面通知以發(fā)送之日起三日屆滿(mǎn)視為送達(dá)。
.?甲方:_______________
乙方:_______________
連帶保證人:____________________
簽訂約日期:
年_____月_____日
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有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)六
忙碌的20xx年就要過(guò)去了,記得剛剛進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)的時(shí)候,對(duì)各個(gè)方面都不熟悉,僅僅依靠自信心在鼓勵(lì)著自己,后來(lái)才逐漸摸到門(mén)路,并取得了一些成績(jī),如今把20xx年的銷(xiāo)售情況總結(jié)一下:
一、20xx年工作總結(jié)
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、20xx年我共完成銷(xiāo)售收入137.39萬(wàn)元(不含、x處),毛利潤(rùn)14.06萬(wàn)元,占公司目標(biāo)任務(wù)的7%,毛利潤(rùn)的7%。
2)、結(jié)合銷(xiāo)售部工作安排,每位新員工都有指定老客戶(hù),我主要負(fù)責(zé)、x公司共五個(gè)單位。各單位的產(chǎn)單情況如下:
:98.03萬(wàn)元,毛利潤(rùn)10.08萬(wàn)元; x14.36萬(wàn)元,未回款;
x3.78萬(wàn)元,未回款; x廠(chǎng)未產(chǎn)單。
其它:373460元,毛利潤(rùn)3.75萬(wàn)元
20xx年共拜訪(fǎng)新客戶(hù)為十家,參于報(bào)價(jià)為二家,分別是和,但未產(chǎn)單。
2、 銷(xiāo)售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是曾經(jīng)的銷(xiāo)售總監(jiān)經(jīng)理和現(xiàn)任銷(xiāo)售部經(jīng)理,我要非常感謝她們倆人在工作上對(duì)我的幫助。因?yàn)閤x公司經(jīng)營(yíng)模式的特殊性,我們并不是在市場(chǎng)上陌拜或自己尋找目標(biāo)客戶(hù),而是主要針對(duì)這個(gè)行業(yè)開(kāi)展銷(xiāo)售。初期在接觸油田銷(xiāo)售時(shí),對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和油田情況知識(shí)的缺乏,我的工作可以說(shuō)是非常置后。前兩個(gè)月,我都是在經(jīng)理和經(jīng)理的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、了解客戶(hù)、分布情況、銷(xiāo)售技巧、談話(huà)方式、工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,因?yàn)橛辛饲捌谶@些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的獨(dú)立在開(kāi)展工作。
整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,但同時(shí)也反映出公司在銷(xiāo)售員培訓(xùn)資料方面很不完善。我所經(jīng)歷到的每一個(gè)企業(yè),無(wú)論是國(guó)營(yíng)、私有還是合資,大到企業(yè)小到部門(mén)都建立了各自的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)計(jì)劃,每一次的培訓(xùn)考核也都在員工的檔案中體現(xiàn),做為員工、部門(mén)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)日常和年終的考核標(biāo)準(zhǔn)。而在x公司,在這種有針對(duì)性行業(yè)銷(xiāo)售模式下,我們連基本的行業(yè)客戶(hù)培訓(xùn)資料都沒(méi)有建立,就連客戶(hù)的單位、地址、姓名、性別、以及門(mén)牌號(hào)都是到現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人臨時(shí)記錄;其二,沒(méi)有專(zhuān)人做入職培訓(xùn),新工收到的僅是一張過(guò)期的公司簡(jiǎn)介和一份未修正完整公司制度,對(duì)于產(chǎn)品知識(shí)也是讓員工自己在官網(wǎng)上看。我坦言,公司的老員工都不一定能熟知公司的各規(guī)章制度。那么真正有實(shí)力又追求不斷進(jìn)步的新員又如何會(huì)接受一個(gè)管理置后的企業(yè)呢。建議公司盡快完善。
2)職業(yè)定位。6-7月份入職,我的工作主要是銷(xiāo)售兼行政。由于對(duì)客戶(hù)及公司產(chǎn)品的陌生,我無(wú)法專(zhuān)心兼顧兩邊工作,結(jié)果無(wú)一樣干得有起色。公司8月份進(jìn)行了調(diào)整,我開(kāi)始專(zhuān)心致力于銷(xiāo)售工作。我認(rèn)為銷(xiāo)售員應(yīng)該是一個(gè)有目標(biāo)、有沖勁、積極、樂(lè)觀(guān)向上的人,這也是我20xx年到經(jīng)達(dá)公司后對(duì)自己的定位,特別是看了一部叫《奮斗》的電視劇后,更堅(jiān)信我的這種信念。內(nèi)容講的是:一個(gè)奮發(fā)有為的年輕人,有兩個(gè)父親,一個(gè)是企業(yè)家,一個(gè)是普通人,面對(duì)兩種截然不同的生活,他毅然選擇為了理想,頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)持自我?jiàn)^斗。讓我從中得到很多啟發(fā)。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。我沒(méi)有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),相貌平平、口才也一般,但我不會(huì)氣餒,我對(duì)自己說(shuō),如果我沒(méi)有別人形象好,那么我和別人比樸實(shí);
如果我沒(méi)有別人口才好,那么我和別人比穩(wěn)重;如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)??傆幸粯?,我不會(huì)輸,總有一天我會(huì)受到客戶(hù)的認(rèn)可,我相信我能做到很好,因?yàn)槲以谂Α?/p>
人常說(shuō)選擇了這個(gè)職業(yè),就要接受這個(gè)職業(yè)帶給你所有的歡笑、悲傷。每一次遇到客戶(hù)冷臉或發(fā)脾氣時(shí),我總是在心里對(duì)自己說(shuō)這樣的話(huà)。特別是在去年9月份x萬(wàn)元的耗材單子上,由于客戶(hù)為從中取利拒絕我已訂下的紙時(shí),兩人向我發(fā)脾氣,多次拒不收貨,我前后跑了不下十次,每次都被頂了回來(lái)。我也是個(gè)火氣比較沖的人,面對(duì)這樣不講道理的客戶(hù),有時(shí)真的是非常氣憤,也想當(dāng)場(chǎng)指責(zé)客戶(hù)的不是,但是我不能,我始終保持笑容,盡量向客戶(hù)解釋?zhuān)皇鼓樕?,不頂撞客?hù),不卑不亢,維護(hù)客戶(hù)及公司尊言。雖然事情最后還是公司經(jīng)理出面解決,但是總算是克制住自己的臭脾氣,做到了一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該有的素質(zhì)。同時(shí)也給了我一個(gè)教訓(xùn),就是訂貨之前一定要和客戶(hù)溝通。
3)產(chǎn)品知識(shí)。在產(chǎn)品知識(shí)的熟悉上自己也是慢了半拍,轉(zhuǎn)正一個(gè)多月了還在向銷(xiāo)售經(jīng)理提產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的事,當(dāng)然自己有惰性也是一方面原因。但另一方面由于公司運(yùn)營(yíng)機(jī)制和培訓(xùn)體系不健全,我們這些新銷(xiāo)售前期均存在專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏因素,有時(shí)在向客戶(hù)推銷(xiāo)時(shí),不能很好的掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法,也常給客戶(hù)造成不專(zhuān)業(yè)的印象。此時(shí)我總會(huì)找一些我新來(lái)的或是這是經(jīng)理的貨,我只是替她送貨的為借口。但必定不是一個(gè)好方法,長(zhǎng)期下去總會(huì)穿梆。
在后期的工作中,經(jīng)李經(jīng)理指點(diǎn),自己多看多問(wèn)的,慢慢對(duì)部分產(chǎn)品規(guī)格、外形、價(jià)格也就慢慢熟悉了。但我有一個(gè)建議,一是,凡有關(guān)于新產(chǎn)品的發(fā)布或?qū)I(yè)知識(shí)的培訓(xùn)會(huì),多讓大家參加,多給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);二是,就一些我們不常見(jiàn)不常用的產(chǎn)品,可以再送客戶(hù)之前或者借樣品對(duì)產(chǎn)品的功能和使用方法對(duì)大家進(jìn)行一個(gè)培訓(xùn)。大的機(jī)器設(shè)備我們可以?huà)侀_(kāi)不提,但一些比如小的錄音筆、投影儀或者電腦上常用的vista系統(tǒng)等,我們有這個(gè)條件給大家培訓(xùn),這樣再和客戶(hù)介紹,或教他們?nèi)绾问褂?,也顯得我們的業(yè)務(wù)技能專(zhuān)業(yè)些了。
4)銷(xiāo)售意識(shí)。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)從事過(guò)銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn),此方面應(yīng)算是弱項(xiàng)。另一方面前期給自己定的目標(biāo)過(guò)高,剛一開(kāi)始就覺(jué)得壓力很大,每一天都是鼓足勇氣、充滿(mǎn)希望出去的,每天都是精神低落回來(lái)的。加上自己又急功近利,急于表現(xiàn),反而事與愿違,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。一段時(shí)間下來(lái),難免沮喪。直到現(xiàn)在為止,我還認(rèn)為自己不算是一名真正的銷(xiāo)售。首先對(duì)銷(xiāo)售員最基本的定位,我認(rèn)為是有獨(dú)立開(kāi)拓客戶(hù)的能力,可是半年下來(lái),我只跑了10個(gè)新客戶(hù),只有2家參與報(bào)價(jià),而且在我什么都不知道的情況下,客戶(hù)單子就已經(jīng)訂了,為此我沒(méi)少郁悶。在這期間我也要求過(guò)公司加強(qiáng)銷(xiāo)售技能的培訓(xùn),但是效果并不明顯。記憶最深的就是經(jīng)理組織的現(xiàn)場(chǎng)模擬拜訪(fǎng)客戶(hù)。我自己我也搜集了一些銷(xiāo)售資料,甚至有一段時(shí)間每天晚上還抱著奧格曼狄諾的《羊皮卷》死啃一陣,不斷給自己打氣。但是20xx年憑自己實(shí)力開(kāi)拓一個(gè)客戶(hù)的目標(biāo)也落空了,那本《羊皮卷》也不知道被我撇哪去了。我也希望公司在20xx年在銷(xiāo)售技能上,比如:與客戶(hù)的溝通技巧就包含與客戶(hù)說(shuō)話(huà)辦事的尺度,談判技巧,如何給客戶(hù)一個(gè)好印象,如何打開(kāi)一個(gè)僵局,還有銷(xiāo)售員的成功案例、新業(yè)務(wù)員如何開(kāi)拓新客戶(hù)、銷(xiāo)售中的一些策略等等。
5)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。根據(jù)所分客戶(hù)實(shí)力劃分重點(diǎn)與非重點(diǎn)客戶(hù),安排主次拜訪(fǎng)。依次為:→→→→,對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
是我劃分客戶(hù)中分量最重的,因此放在第一位開(kāi)展。在與接觸中,我前期一直是和經(jīng)理學(xué)習(xí),先勤拜訪(fǎng)混臉熟,然后逐步了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好尋找共同話(huà)題。在得知客戶(hù)曾經(jīng)也是做it行業(yè)的,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)非常熟悉且喜歡前提下,我以一個(gè)剛?cè)胄刑撔膶W(xué)習(xí)、努力上進(jìn)的角色進(jìn)入,逐步從與師傅拉家常開(kāi)始,與搭上話(huà)聊到他喜歡的話(huà)題——,循序漸進(jìn)漸近的取得二人的好感,促進(jìn)了第一張單子的成功銷(xiāo)售。
其次,x公司因?yàn)榱私獾绞墙?jīng)理的同學(xué),所以產(chǎn)單的可能性較大。我放在了第二位。同時(shí)和公司負(fù)責(zé)的客戶(hù)在同一棟樓上,即可以搭伴,又可以相互協(xié)作,我倆決定共同開(kāi)展對(duì)客戶(hù)的拜訪(fǎng)。由于x公司采購(gòu)負(fù)責(zé)人總與本公司之間的關(guān)系,我們很快取得了總的信任,并在公司的幫助下,首次與總簽訂了14.36萬(wàn)元的合同。雖然這筆款由于x公司定貨問(wèn)題還未到賬,但這是一個(gè)開(kāi)始合作的良好開(kāi)端。
在對(duì)x公司的問(wèn)題上,我本人是非常自責(zé)和慚愧的。x公司工作的開(kāi)展,是銷(xiāo)售部經(jīng)理帶我熟悉的,單子的產(chǎn)生也是在她在帶領(lǐng)下達(dá)成的。由于hp發(fā)貨問(wèn)題,一臺(tái)hp5200復(fù)印機(jī)一直未供(現(xiàn)在已定貨),所以款還未收回。
x公司是借助修機(jī)器與主任搭上關(guān)系的,也跑了不少次,動(dòng)了不少腦筋,包括給他們教一些簡(jiǎn)單的電腦常識(shí),但緊是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。主任對(duì)我的態(tài)度還是沒(méi)有認(rèn)可,每次試探問(wèn)他采購(gòu)都被直接回絕說(shuō)沒(méi)有。x廠(chǎng)我沒(méi)有去跑,一個(gè)是考慮到是新客戶(hù),另外考慮到近的幾個(gè)老客戶(hù)我都還沒(méi)拿下來(lái)。
6)其他客戶(hù)。銷(xiāo)售收入中我有一部分是x公司得來(lái)的,這也是前期在經(jīng)理帶領(lǐng)下努力的結(jié)果。由于后期被劃分在x名下,我主要是處理前期接的采購(gòu)單子,并沒(méi)有作為自己的重點(diǎn)客戶(hù)在跑。后來(lái),由于工作的特殊性,被公司派遣到外面協(xié)作工作。我覺(jué)得自己在這方面做得不好,應(yīng)該以公司的利益為前提,雖然不是自己的客戶(hù),也應(yīng)經(jīng)常去走走,隨時(shí)掌握一下銷(xiāo)售信息,努力多為公司進(jìn)每一筆單子。
7)工作中的不足。
a、我這人有些心粗,不太重細(xì)節(jié),這個(gè)經(jīng)理也曾多次提出過(guò)批評(píng)。這體現(xiàn)在給a27電腦的訂貨上。當(dāng)時(shí)由于給總供的a27電腦主機(jī)有問(wèn)題被迫重新采購(gòu),經(jīng)理安排我定貨,當(dāng)時(shí)我一根筋就想著總是重要客戶(hù)要盡快給他換貨,卻忽略了主機(jī)雖然壞了,可是顯示器沒(méi)有壞,可以和溝通,確定顯示器是否也需更換。a27電腦給公司帶來(lái)了三百元的損失,錢(qián)雖然不多,但是卻完全可以避逸。其次,如果再有給重要領(lǐng)導(dǎo)采購(gòu)的機(jī)器,我們是否可以先在公司先進(jìn)行檢測(cè)再送到客戶(hù)手中呢。
b、在銷(xiāo)售工作中也有急功近利的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
c、單子的處理上。第一筆招標(biāo)單是由于銷(xiāo)售員在為客戶(hù)維修機(jī)器時(shí),受到客戶(hù)認(rèn)可而得到的信息。在為公用事業(yè)處招標(biāo)單的問(wèn)題上,我卻和由于執(zhí)行問(wèn)題曾發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),這是作為一個(gè)銷(xiāo)售員很不成熟的表現(xiàn)。經(jīng)理對(duì)我們的問(wèn)題進(jìn)行了指正,事后我倆也都進(jìn)行了反思,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,我也向道歉。凡事應(yīng)該以公司的利益為前提,有公司才有我們個(gè)人。
d、一個(gè)完整的銷(xiāo)售,不僅在于拉單,還要收款。我本人在催款問(wèn)題上,不是積極。前期經(jīng)理在銷(xiāo)售工作會(huì)議上就提出過(guò),經(jīng)理也教育過(guò)我。我想在20xx年我一定會(huì)做到很好,不讓經(jīng)理和經(jīng)理為催款問(wèn)題,再替我跑前跑后。
e、談判技巧較弱。尤其是耗材單子的談判上,本身自己也沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),經(jīng)幾個(gè)人一起壓我的價(jià),x萬(wàn)元的報(bào)價(jià)還不到9個(gè)點(diǎn)的毛利潤(rùn);x萬(wàn)元的單上我借鑒上一次的經(jīng)驗(yàn),利用兩樣在網(wǎng)上無(wú)法確切價(jià)格的基礎(chǔ)上,將毛利潤(rùn)提到20個(gè)點(diǎn),提高整個(gè)單子的點(diǎn)數(shù),即便如此,談判后我還是被砍掉了四個(gè)點(diǎn)。以毛利潤(rùn)近11點(diǎn)收?qǐng)觥?/p>
f、財(cái)務(wù)開(kāi)票。年底確實(shí)浪費(fèi)了二張發(fā)票,給財(cái)務(wù)工作也增加了麻煩,這一點(diǎn)我會(huì)再加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通,盡量避免發(fā)票浪費(fèi)和給財(cái)務(wù)造成麻煩。
工作上的不足之處還有很多,和同事的相處上,工作的處理上,利益的追求上,都應(yīng)該保持一顆平常心,要用健康向上的心態(tài)來(lái)對(duì)待。這一年我也經(jīng)歷了很多,工作上生活中,讓我對(duì)人生又有了重新的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)人生目標(biāo)也有了重新定位。總之,過(guò)去的都已經(jīng)過(guò)去,開(kāi)心的不開(kāi)心的都已經(jīng)成為歷史。20xx年我希望我們大家都可以過(guò)得更好!
二、20xx年工作展望
公司在發(fā)展過(guò)程中,一直是保持著穩(wěn)步前,不斷摸索,不斷尋找新出路,制定新規(guī)劃的發(fā)展路線(xiàn),我認(rèn)為要成為一名合格的x員工,首先要調(diào)整自己的理念,和x公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到x公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,收入上: 20xx年收入能較20xx年(年收入x萬(wàn)元)翻一翻,還有一定要評(píng)自己的實(shí)力半年之內(nèi)開(kāi)拓出至少一個(gè)新客戶(hù)。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處; 第四,業(yè)務(wù)上:抓住各單位的關(guān)鍵客戶(hù)和內(nèi)線(xiàn)客戶(hù),了解客戶(hù)的資料,如職務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握采購(gòu)信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到x萬(wàn)元,毛利潤(rùn)x萬(wàn)元。
第五,生活上: 當(dāng)然還是希望20xx年能盡快解決個(gè)人問(wèn)題,圓自己的夢(mèng),了家長(zhǎng)心愿。 當(dāng)然想法還有許多,還需要充分的考慮。治理公司和治理國(guó)家是同一個(gè)道理,只有公司好了,我們大家才會(huì)好,20xx年我也衷心的希望總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃,帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)!
預(yù)祝公司明天更輝煌
有關(guān)個(gè)人形象塑造管理論文怎么寫(xiě)七
個(gè)人向個(gè)人借款合同書(shū)
甲方(借款人):_____________________
身份證號(hào)碼:_________________________
乙方(貸款人):_____________________
身份證號(hào)碼:_________________________
甲乙雙方就下列事宜達(dá)成一致意見(jiàn),簽訂本合同。
一、乙方貸給甲方人民幣(大寫(xiě))_____________________,于_____________________前交付甲方。
二、貸款利息:_____________________________________________
三、借款期限:_____________________________________________
四、還款日期和方式:_______________________________________
五、違約責(zé)任:_____________________________________________
六、本合同自_____________________生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽字并蓋章):
乙方(簽字并蓋章):
年月日
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