報(bào)告要語言簡練、條理清晰，避免使用太多專業(yè)術(shù)語和復(fù)雜句子，以便讀者能夠輕松理解。報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該明確、精煉，概括出整個(gè)報(bào)告的核心內(nèi)容。請查收附上的年度銷售業(yè)績報(bào)告，跟進(jìn)公司發(fā)展情況。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇一

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)。1957年春季起每年春秋兩季在廣州舉辦，已有近五十年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。

20xx年春季廣州迎來了第111屆中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，也稱廣交會(huì)。這年的四月份至五月份，學(xué)校安排五周時(shí)間作為我們這個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與第111屆廣交會(huì)全程，真的很感激學(xué)校給了我們這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。這是我第一次參加大型的商貿(mào)活動(dòng)，我感到很高興，也感到很榮幸。這也是我第一次親身接觸廣交會(huì)，親身體驗(yàn)廣交會(huì)。這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是琶洲會(huì)館，我的實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年四月一日至五月六日，工作崗位是交易團(tuán)辦公室接待員。

記得四月一日那天，也剛好是愚人節(jié)，我們開始參加廣交會(huì)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，從這一天開始，我們的實(shí)習(xí)也踏上征程。第一次走進(jìn)琶洲會(huì)展時(shí)，我什么都不擔(dān)心，我就擔(dān)心自己迷路，因?yàn)槌醮蔚臅r(shí)候，對地理位置不熟悉，加上有些地方挺像的，展館很大，當(dāng)時(shí)感到很復(fù)雜，也在擔(dān)心正式工作的時(shí)候會(huì)不會(huì)迷路。培訓(xùn)工作人員安排得很好，第一天的培訓(xùn)，首先就是帶我們熟悉工作范圍的地理位置情況，其次是介紹工作內(nèi)容。理論知識(shí)培訓(xùn)了一天，接下來都是實(shí)踐培訓(xùn)，直到上崗。經(jīng)過艱苦的培訓(xùn)，我對廣交會(huì)實(shí)習(xí)工作了如指掌，以前的擔(dān)心都消失了，唯一的念頭就是全心全意做好工作。

事項(xiàng)還是很多的。主要的還是細(xì)節(jié)和形象、禮儀禮貌。形象、禮儀禮貌對于接待崗的我們來說是非常重要的，因?yàn)槲覀兊男蜗蟛粌H僅代表我們個(gè)人，還代表廣交會(huì)的形象，更重要的是代表我們中國的形象。不僅要衣著干凈利落，大方得體，還要表現(xiàn)得自信，友好。把熱情和快樂傳給他人。我們每天的工作是保持辦公室環(huán)境的清潔，客商多的時(shí)候，我也會(huì)幫忙，并且主動(dòng)回答客人的咨詢，恪守職責(zé)，做到“賓客至上，服務(wù)第一”。從這份工作中，不僅讓我明白了禮儀禮貌和個(gè)人形象的重要性，也讓我明白了責(zé)任的的重要性和微笑的力量。

經(jīng)過廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，我感受頗多。廣交會(huì)第一期，讓我印象最深刻的是，好多外國人。不同國家有不同的文化特色，從客商的著裝，我們也可以發(fā)現(xiàn)他們的文化特色。我從來都沒有見過那么多外國人，“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎?”，看到那麼多來自世界各地的人，我感到很高興，我也為我們的國家感到自豪。作為英語專業(yè)的我，這次廣交會(huì)原本是一次很好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，但遺憾的是，由于工作崗位的嚴(yán)格要求與工作崗位與專業(yè)不合，讓我失去這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。雖然展館里有很多外國人，但是我們團(tuán)辦區(qū)卻沒有外國人的蹤影，另外工作也要求不能去離崗，休息時(shí)也不能離開工作范圍。其實(shí)這就是接待崗的復(fù)雜之處。因此，為了堅(jiān)守崗位，讓工作更好的進(jìn)展，我們也嚴(yán)格遵守工作制度。這是我們的責(zé)任。有責(zé)任意識(shí)是很重要的。

作為服務(wù)業(yè)員工，以禮待客最基本，微笑是法寶。每天站崗時(shí)，給客商一個(gè)微笑，親切地問候一句“您好”!客商也會(huì)因?yàn)槟愕臒崆槎械叫那橛鋹?，并且也?huì)微笑點(diǎn)頭表示感謝，同時(shí)你也會(huì)感到心情更加愉悅?？蜕淘谵k公室里緊張的工作了一天，你的一個(gè)微笑一句親切的問候也會(huì)使他們感到放松與舒心。助人為樂，微笑也是很重要的。

在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和工作要求，積極熱情的待客，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，樂于助人。學(xué)會(huì)了如何更好的與他人相處，認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的力量，也讓我開闊了眼界。做得不夠好的就是工作效率不夠高，希望在以后的工作中加強(qiáng)工作效率，做到盡善盡美。這次的實(shí)習(xí)，也讓我學(xué)到了書本中學(xué)不到的知識(shí)，也讓我看見了自己的缺陷，在今后的學(xué)習(xí)中，我必須要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，一定要學(xué)好自己的的專業(yè)知識(shí)，并且積累相關(guān)的知識(shí)。

最后，再次感謝學(xué)校為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，非常感謝學(xué)校。同時(shí)也希望我們一屆比一屆做得更好!也希望學(xué)校能為我們的師妹提供更多的工作崗位!廣交會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告篇220xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為大二的學(xué)生，能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與廣交會(huì)，本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，去涉及社會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì)，去認(rèn)識(shí)社會(huì)，去接受社會(huì)的磨練。黃書記說得好，他說這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求。這次實(shí)習(xí)是在琶州館，本人被分配到文字組，做中英文校對工作。

作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位，真的很幸運(yùn)。這次實(shí)習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的，我們的主要任務(wù)是，對參展商的公司名，做中英文的校對。首先，是在電腦上校對，其次是在紙上檢查，最后上了板之后，就是去各個(gè)攤位校對有無遺漏或錯(cuò)誤。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤，否則，接下來的工作都會(huì)作廢。所以，最主要的是要認(rèn)真，容不得一點(diǎn)馬虎。本人在這次工作中，作為a區(qū)組的組長，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令，并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方，會(huì)虛心向上級請教，直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí)，會(huì)學(xué)著去調(diào)適，去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí)，就得堅(jiān)持原則。

在這一個(gè)月的時(shí)間里，從工作中，從上級那，同事那，學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享：

一、對于工作，來不得一點(diǎn)懶散，一點(diǎn)馬虎，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來說，如果，在第一階段(電腦上校對)時(shí)，沒把工作做好，該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來，那么在第二階段(紙張校對)時(shí)，就得花上更多的時(shí)間與精力去補(bǔ)字和改字。然而，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話，那可就好辦多了，只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯(cuò)誤。再然后，如果在第二階段檢查時(shí)，不夠細(xì)心，那么錯(cuò)誤就會(huì)上板了，上板之后，來改錯(cuò)誤，那么難度就更大了，得花上很多的時(shí)間，精力，人力去修改。這樣，從個(gè)人來說，是做了無用功，浪費(fèi)了大家的時(shí)間;從公司的角度來說，是損失，是人力資源，財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以，工作不認(rèn)真，于公于私都毫無價(jià)值可談。

二、工作不只是你個(gè)人的問題，它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說，每個(gè)楣板的制作，都是大家合作的結(jié)晶，它并非是某個(gè)人的作品。所有的楣板制成之后，是給每個(gè)參展商看的，它面對的大部分是外商。假如，在制成之后，還存在漏洞或錯(cuò)誤，而并沒及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的'，即使是很小的錯(cuò)誤，也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽(yù)的問題，個(gè)人事小，國家事大啊!鬧出個(gè)國際笑話，丟的可不是個(gè)人面子那么簡單。所以，在工作過程中，也讓我學(xué)會(huì)了，工作不只是你一個(gè)人的事情，要有集體觀念，小到本公司，大到一個(gè)國家。

三、從我們的上級，陳班那兒，本人也學(xué)到了一個(gè)很有用的道理。每一次，當(dāng)有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候，我都會(huì)想這是誰造成的錯(cuò)誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯(cuò)時(shí)，我都會(huì)抱怨。但陳班他不是這樣，他告訴我，“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯(cuò)，那樣于事無補(bǔ)，現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低?！睂Π。僭趺醋肪?，也只是徒勞，那只能浪費(fèi)時(shí)間與精力，錯(cuò)誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了，還不如做些有實(shí)際意義的。

四、良好的人際關(guān)系，會(huì)讓你在工作中少些阻力，多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù)，也是門必修課。學(xué)好它，將是你一生的財(cái)富。這些道理，在這次實(shí)習(xí)中，讓我深刻地體會(huì)到了。良好的人際關(guān)系，為你在工作中營造一種和諧的氣氛，讓你在工作中體會(huì)到樂趣。然而，人際關(guān)系的不和諧，不只是會(huì)影響心情，也不利于工作的開展。

以上這幾點(diǎn)，是本人在這次實(shí)習(xí)所體會(huì)到的，所學(xué)到的。當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點(diǎn)：

第一，是對專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用，公司名的翻譯。在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺，需要日后的更多的學(xué)習(xí)。

第二，是本人性格問題，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，在某些問題方面，很難跟人家達(dá)成一致。而我又原則性的堅(jiān)持，這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然，應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法，既能做好工作又不至于與人鬧僵。

第三，也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中，還沒學(xué)會(huì)怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系，不同于同學(xué)之間的關(guān)系，它還涉及利益，所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)呢，總的來說，是達(dá)到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí)，也讓我看清了自己的缺陷與不足的地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中，本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè)，并積累相關(guān)的知識(shí)，以符合社會(huì)的需要。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇二

廣交會(huì)是中國對外貿(mào)易的重要平臺(tái)，每屆展會(huì)都吸引了大量的國內(nèi)外采購商和參展商參加。我有幸參與了第126屆廣交會(huì)，給我留下了深刻的印象和體驗(yàn)。在這次參與中，我學(xué)到了很多關(guān)于參展的技巧和溝通的技巧。今天我想分享一下我參與廣交會(huì)的心得和體會(huì)。

第二段：參與準(zhǔn)備。

在參與廣交會(huì)之前，我首先尋找了我們公司的最佳產(chǎn)品，并組織了相應(yīng)的人員參與活動(dòng)。接著我不斷地研究了我們參展的那個(gè)行業(yè)和我們潛在客戶的概況，我們需要了解他們的需求和利益。此外，我還注意了展位的設(shè)計(jì)和布置，選擇了展示我們產(chǎn)品的最佳方式。

在廣交會(huì)展示期間，我們致力于讓我們的產(chǎn)品盡可能的接近客戶和采購商，我們不斷地嘗試與參觀者進(jìn)行交流，并解答他們遇到的任何問題。同時(shí)，我們也主動(dòng)與其他參展商進(jìn)行交流，收集他們的反饋和建議。我們認(rèn)為這些反饋和建議對我們未來的戰(zhàn)略規(guī)劃是非常關(guān)鍵的。

第四段：廣交會(huì)成果。

參與廣交會(huì)所帶來的成果非常重要，我們成功的簽訂了一筆合作協(xié)議，并開拓了新市場。我們還得到了大量的反饋，并收到了許多采購商感謝的信件。這些成果的取得是我們的鼓勵(lì)，也反映了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)。

第五段：總結(jié)。

參與廣交會(huì)讓我深刻感受到了語言之間的差異和溝通的重要性。我認(rèn)為，我們對參展準(zhǔn)備的精心組織和優(yōu)秀展示讓我們的成功成為可能。同時(shí)，我也認(rèn)為，只有充分利用廣交會(huì)這樣的平臺(tái)、準(zhǔn)備充足、溝通順暢，我們才能成功地開拓新市場。參與廣交會(huì)所帶來的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)非常寶貴，在今后的工作中，我們將把它們總結(jié)和運(yùn)用，使我們的企業(yè)更加強(qiáng)大和成功。

結(jié)尾：

參與廣交會(huì)的背后是一群有激情、有干勁、懂得利用機(jī)遇和拼搏的人。恰恰是因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)努力工作和頂尖的產(chǎn)品，公司才會(huì)在國際市場上獲得更大的成功。我們深信，只有在積極參與國際貿(mào)易活動(dòng)、擁抱多樣性、求同存異并爭取共同發(fā)展的背景下，我們才能不斷獲得成功。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇三

在我們平凡的日常里，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？以下是小編精心整理的2020年秋季廣交會(huì)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。

20xx年11月1-2日，我們調(diào)研了xx年秋季廣交會(huì)第三期，走訪了參加廣交會(huì)的參展企業(yè)、采購商等，了解相關(guān)行業(yè)、企業(yè)參加此次廣交會(huì)的情況。

評論：

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)（又稱廣交會(huì)）是國內(nèi)歷史最久、層次最高、規(guī)模最大的綜合性國際貿(mào)易會(huì)議，歷來被視為中國出口形勢的風(fēng)向標(biāo)。廣交會(huì)分三期舉辦，第三期參展產(chǎn)品包括紡織服裝、食品、辦公文具、鞋、以及醫(yī)藥及醫(yī)療器械等，我們重點(diǎn)調(diào)研了紡織服裝行業(yè)的出口情況。

截至11月2日，本屆廣交會(huì)出口展區(qū)累計(jì)到會(huì)采購商182642人，比春交會(huì)同期增長13.09%，比秋交會(huì)同期增長11.30%，各參展企業(yè)也普遍反映接待客戶量的增長，部分企業(yè)增長幅度在30%以上。從參會(huì)的采購商地域分布來看，美國、歐洲等地區(qū)采購商數(shù)量較春交會(huì)同期分別有19.57%、30.42%的增長，到會(huì)客商中專業(yè)采購商的比重也較前期有所提高。值得注意的現(xiàn)象是，歐美采購商不僅采購服裝、家用紡織品等具有剛性需求的產(chǎn)品，也開始采購酒店用紡織品等非剛性需求產(chǎn)品，預(yù)計(jì)歐美地區(qū)的需求增長將得以延續(xù)。

盡管出口價(jià)格下跌使得出口額仍同比減少，但紡織服裝的出口量預(yù)計(jì)已有同比5%以內(nèi)的'小幅正增長。出口企業(yè)在獲得相對充足的訂單后，開始選擇更為有利的訂單。相對而言，東南亞、中東、南美等地區(qū)的出口在此次危機(jī)中影響較小，2q09即基本恢復(fù)至同期水平，部分地區(qū)出口量甚至由于市場開拓力度的增強(qiáng)而有所增長。從7、8月開始，歐美地區(qū)的需求開始恢復(fù)，紡織品出口好轉(zhuǎn)；歐美地區(qū)服裝出口維持小幅穩(wěn)步回暖的態(tài)勢，但仍處于相對較低的水平。從此次參加廣交會(huì)歐美客商的參會(huì)數(shù)量以及購買意向來看，未來歐美地區(qū)出口將繼續(xù)保持增長態(tài)勢。因此，主要市場集中于歐美地區(qū)的企業(yè)在此次金融危機(jī)中受影響較大；出口市場面向中東、東南亞地區(qū)等市場的出口企業(yè)業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定，部分出口商如江蘇華聯(lián)進(jìn)出口也加強(qiáng)了這些地區(qū)的市場開拓。另有部分企業(yè)如山東魏橋集團(tuán)、華潤紡織則采取加大內(nèi)銷比例的方式應(yīng)對危機(jī)。

金融危機(jī)背景下，歐美地區(qū)消費(fèi)者的消費(fèi)能力下降，高端產(chǎn)品的出口面臨困難，性價(jià)比高的中低端產(chǎn)品需求出口相對旺盛，體現(xiàn)出“土豆效應(yīng)”。

經(jīng)營高端紡織品的華潤紡織，其歐美地區(qū)出口業(yè)務(wù)在1h09基本停滯，3q09才逐步小幅好轉(zhuǎn)；山東三陽紡織的高檔棉紗1h09也面臨歐洲市場的停滯。

中低端產(chǎn)品以其高性價(jià)比的優(yōu)勢占領(lǐng)市場，2q09以來出口量較2h08的低谷有較為明顯增長，山東三陽紡織出口至東南亞的中低端棉紗從2q09開始即好轉(zhuǎn)；被芯、枕芯的填充物也更多從高價(jià)鴨絨轉(zhuǎn)向低價(jià)的化纖原料。

通過廣交會(huì)的調(diào)研，我們認(rèn)為歐美地區(qū)需求在逐步復(fù)蘇，紡織服裝出口將進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，拉動(dòng)上游化纖、紡織化學(xué)品需求，繼續(xù)推薦紡織化學(xué)品行業(yè)的傳化股份、德美化工、華峰氨綸、友利控股、煙臺(tái)氨綸以及航民股份。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇四

20xx年4月份學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為大二的學(xué)生，能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐，參與廣交會(huì)，本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，去涉及社會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì)，去認(rèn)識(shí)社會(huì)，去接受社會(huì)的磨練。黃書記說得好，他說這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西。現(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求。 這次實(shí)習(xí)是在琶州館，本人被分配到文字組，做中英文校對工作。

作為一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位，真的很幸運(yùn)。這次實(shí)習(xí)的這家單位是制作公司名楣板的，我們的主要任務(wù)是，對參展商的公司名，做中英文的校對。首先，是在電腦上校對，其次是在紙上檢查，最后上了板之后，就是去各個(gè)攤位校對有無遺漏或錯(cuò)誤。本工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤，否則，接下來的工作都會(huì)作廢。所以，最主要的是要認(rèn)真，容不得一點(diǎn)馬虎。 本人在這次工作中，作為a區(qū)組的組長，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級的指令，并起帶頭作用分配好工作。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去完成上級交給的任務(wù)。在遇到不懂的地方，會(huì)虛心向上級請教，直到弄懂為止。當(dāng)同事間意見不同時(shí)，會(huì)學(xué)著去調(diào)適，去調(diào)解。當(dāng)遇到是原則問題時(shí)，就得堅(jiān)持原則。

在這一個(gè)月的時(shí)間里，從工作中，從上級那，同事那，學(xué)到了一些很受用的道理。在這想與大家一起分享：

一，對于工作，來不得一點(diǎn)懶散，一點(diǎn)馬虎，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對待。也只有這樣，才能把工作做好。就如本人的工作來說，如果，在第一階段（電腦上校對）時(shí)，沒把工作做好，該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來，那么在第二階段（紙張校對）時(shí)，就得花上更多的時(shí)間與精力去補(bǔ)字和改字。然而，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話，那可就好辦多了，只要?jiǎng)觿?dòng)鼠標(biāo)就可輕易的糾正錯(cuò)誤。再然后，如果在第二階段檢查時(shí)，不夠細(xì)心，那么錯(cuò)誤就會(huì)上板了，上板之后，來改錯(cuò)誤，那么難度就更大了，得花上很多的時(shí)間，精力，人力去修改。這樣，從個(gè)人來說，是做了無用功，浪費(fèi)了大家的時(shí)間；從公司的角度來說，是損失，是人力資源，財(cái)力資源的浪費(fèi)。所以，工作不認(rèn)真，于公于私都毫無價(jià)值可談。

二，工作不只是你個(gè)人的問題，它涉及的是一個(gè)團(tuán)體。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說，每個(gè)楣板的制作，都是大家合作的結(jié)晶，它并非是某個(gè)人的作品。所有的楣板制成之后，是給每個(gè)參展商看的，它面對的大部分是外商。假如，在制成之后，還存在漏洞或錯(cuò)誤，而并沒及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。那造成的，即使是很小的錯(cuò)誤，也將帶來很不良的影響。這里涉及到國家榮譽(yù)的問題，個(gè)人事小，國家事大??！鬧出個(gè)國際笑話，丟的可不是個(gè)人面子那么簡單。所以，在工作過程中，也讓我學(xué)會(huì)了，工作不只是你一個(gè)人的事情，要有集體觀念，小到本公司，大到一個(gè)國家。

三，從我們的上級，陳班那兒，本人也學(xué)到了一個(gè)很有用的道理。每一次，當(dāng)有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候，我都會(huì)想這是誰造成的錯(cuò)誤。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們那組出錯(cuò)時(shí)，我都會(huì)抱怨。但陳班他不是這樣，他告訴我，“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯(cuò)，那樣于事無補(bǔ)，現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低。”對啊，再怎么追究，也只是徒勞，那只能浪費(fèi)時(shí)間與精力，錯(cuò)誤發(fā)生已經(jīng)發(fā)生了，還不如做些有實(shí)際意義的。

四，良好的人際關(guān)系，會(huì)讓你在工作中少些阻力，多些歡樂。人與人的交往是門藝術(shù)，也是門必修課。學(xué)好它，將是你一生的財(cái)富。這些道理，在這次實(shí)習(xí)中，讓我深刻地體會(huì)到了。良好的人際關(guān)系，為你在工作中營造一種和諧的氣氛，讓你在工作中體會(huì)到樂趣。然而，人際關(guān)系的不和諧，不只是會(huì)影響心情，也不利于工作的開展。

以上這幾點(diǎn)，是本人在這次實(shí)習(xí)所體會(huì)到的，所學(xué)到的。 當(dāng)然，在這次實(shí)習(xí)過程當(dāng)中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題。從自身方面來說，主要有以下幾點(diǎn)：第一，是對專業(yè)知識(shí)的掌握。這項(xiàng)工作主要是要求對英文詞匯的掌握與應(yīng)用，公司名的翻譯。在工作中，發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)還很欠缺，需要日后的更多的學(xué)習(xí)。第二，是本人性格問題，這次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，在某些問題方面，很難跟人家達(dá)成一致。而我又原則性的堅(jiān)持，這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利。當(dāng)然，應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法，既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三，也就是人際關(guān)系。在與同事的相處中，還沒學(xué)會(huì)怎么與他們更為融洽的相處。畢竟這種人際關(guān)系，不同于同學(xué)之間的關(guān)系，它還涉及利益，所以得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)呢，總的來說，是達(dá)到要求了。公司領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，對于本人的表現(xiàn)都持肯定的態(tài)度。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí)，也讓我看清了自己的缺陷與不足的'地方。在今后的學(xué)習(xí)生涯中，本人要做好學(xué)習(xí)規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè)，并積累相關(guān)的知識(shí)，以符合社會(huì)的需要。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

第xx屆秋季廣交會(huì)于10月開幕，本公司為便于廣大企業(yè)參展，緩解其展位的供求矛盾，特精心組織協(xié)調(diào)了部分展位以供選擇。

全部設(shè)在琶洲展館

第一期：20xx年10月15至19日

第二期：20xx年10月23至27日

第三期：20xx年10月31日至11月4日

有需要展位的朋友請速來電索取詳細(xì)相關(guān)圖紙及價(jià)格。誠謝!

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20xx年x月x日

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇六

20xx年4月初到五月初學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí)。作為一名大三的英語專業(yè)學(xué)生，非常感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，走出教室，去涉及社會(huì)，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí)，去運(yùn)用和檢驗(yàn)我們學(xué)習(xí)到的知識(shí)。

本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì)，去了解社會(huì)，去認(rèn)識(shí)社會(huì)，去接受社會(huì)的磨練。學(xué)院的曾副院長說得好，他說這次實(shí)習(xí)也許并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉，是為將來工作的一種鋪墊。去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)如何與人溝通，與人交流，學(xué)會(huì)忍耐......去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西?，F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求。為了更好地融入工作，在正式工作前我事先做了一些準(zhǔn)備，通過上網(wǎng)等多方途徑查找了一些關(guān)于廣交會(huì)和廣電商的知識(shí)，希望可以做好準(zhǔn)備迎接好更大的挑戰(zhàn)。

二、廣交會(huì)與廣電商簡介。

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)即廣州交易會(huì)，簡稱廣交會(huì)，英文名為cantonfair。創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，距20xx年已有五十七年歷史，是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)。自20xx年4月第101屆起，廣交會(huì)由中國出口商品交易會(huì)更名為中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，由單一出口平臺(tái)變?yōu)檫M(jìn)出口雙向交易平臺(tái)。20xx年4月15日，第117屆廣交會(huì)開幕，盡管受全球市場仍處于持續(xù)降溫狀態(tài)影響，但中國外貿(mào)發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢并未根本削弱。

廣交會(huì)電子商務(wù)有限公司(簡稱為“廣電商”)是由中國對外貿(mào)易中心(集團(tuán))于20xx年7月組建，負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡稱“廣電商平臺(tái)”)。廣電商以“打造中國最大規(guī)模的商貿(mào)電子平臺(tái)、服務(wù)中國商務(wù)”為己任，力爭做到立足于廣交會(huì)，并通過廣交會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展來推動(dòng)中國貿(mào)易的發(fā)展，最終達(dá)成建立國家級誠信電子商務(wù)品牌的發(fā)展愿景。以此配合廣交會(huì)進(jìn)入更寬領(lǐng)域、更具潛力、更快發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路。

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廣交會(huì)電子商務(wù)平臺(tái)(簡稱“廣電商平臺(tái)”)是廣交會(huì)官方唯一電子商務(wù)平臺(tái)。廣電商平臺(tái)以廣交會(huì)為基石，與廣交會(huì)數(shù)據(jù)同源、資源共享，依托廣交會(huì)的品牌資源、逾百萬實(shí)名制采購商資源、場館資源、海外推廣資源等，開展國際電子商務(wù)及跨境貿(mào)易支付業(yè)務(wù)。按照“著力構(gòu)建誠信'e市場'的核心業(yè)務(wù)”,建立技術(shù)平臺(tái)實(shí)施'云服務(wù)'的資源聚合“,通過線上線下的運(yùn)營形成'大數(shù)據(jù)'格局,搭建數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)的三個(gè)步驟進(jìn)行建設(shè)，并通過每一步驟的建設(shè)和有效運(yùn)營，保證平臺(tái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。圍繞以上發(fā)展模式，廣電商重點(diǎn)部署”一個(gè)終端(數(shù)據(jù)采集終端)、兩個(gè)體系(廣電商信用指數(shù)體系和電商云服務(wù)體系)、三個(gè)平臺(tái)(廣交會(huì)電商平臺(tái)、廣交會(huì)綜合支付平臺(tái)、廣交會(huì)展會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái)的三個(gè)智能化平臺(tái)系統(tǒng))“形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的”大數(shù)據(jù)“，通過數(shù)據(jù)沉淀和分析整合，實(shí)現(xiàn)廣交會(huì)智能化辦展與采供雙方以成交為導(dǎo)向的電子商務(wù)全流程交易，打造線上線下一體化的”智慧廣交會(huì)"。

三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。

本次廣交會(huì)我們的工作主要是向前來廣交會(huì)的外商朋友推廣廣交會(huì)電商的電子商務(wù)平臺(tái)，介紹其功能及優(yōu)點(diǎn)，展示服務(wù)廣交會(huì)、服務(wù)外商的宗旨，鼓勵(lì)外商朋友們注冊成為會(huì)員，使用廣交會(huì)電商平臺(tái)進(jìn)行商品和供應(yīng)商的搜尋，省時(shí)省力的完成商務(wù)貿(mào)易的需要，更好地完成自己的生意。4月13號至14號，廣電商公司的工作人員對我們廣財(cái)大的六十幾位的工作人員進(jìn)行工作上的專業(yè)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動(dòng)，我們對于廣交會(huì)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r以及廣電商的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。通過豐富有趣的活動(dòng)，我們和自己的小伙伴相互了解，逐漸形成了團(tuán)結(jié)活潑的團(tuán)隊(duì)文化。廣電商的運(yùn)營部的工作人員在第二天進(jìn)行了專業(yè)指導(dǎo)，版、網(wǎng)頁版和新品發(fā)布中心（npl）的基本情況，通過學(xué)習(xí)，我們對于廣電商平臺(tái)的運(yùn)作以及如何向外商朋友推薦都有了比較清楚的了解。大家似乎都很興奮，盼望著廣交會(huì)可以快點(diǎn)到來，可以讓我們大展身手。

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去面對這個(gè)挑戰(zhàn)。主動(dòng)邁出步子，耐心而細(xì)心，就算遇到不理不睬遇到無情拒絕，也不放棄，不氣餒。終于，我迎來了自己的第一次成功的注冊。我現(xiàn)在記得那個(gè)印度朋友的燦爛笑容。是啊，只要堅(jiān)持不放棄的去努力，就一定會(huì)有成功的時(shí)候，有了第一個(gè)成功，慢慢的就會(huì)有第二個(gè)第三個(gè)第四個(gè)....通過不斷地調(diào)整和適應(yīng)，我們小組的小伙伴逐漸掌握了工作的技巧和竅門。首先我們應(yīng)該從未外商朋友解決實(shí)際困難的心態(tài)出發(fā)，主動(dòng)向他們提供幫助，這樣才可以有更好地機(jī)會(huì)去介紹的自己的電商平臺(tái)。因此，我們要盡快地對于場館內(nèi)洗手間、餐廳、酒店巴士搭乘點(diǎn)甚至各個(gè)館內(nèi)的的主要商品都應(yīng)該有大致的了解，這樣你就可以積極地為他們提供服務(wù)，有時(shí)候一味地推銷自己的平臺(tái)也許會(huì)有使得其煩的反效果。

四、實(shí)習(xí)工作感想。

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廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇七

云端廣交會(huì)是一項(xiàng)創(chuàng)新的國際貿(mào)易展覽活動(dòng)，通過線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)海外商家與國內(nèi)買家的在線交流。我有幸參與了這次活動(dòng)，并在其中尋找到了寶貴的商機(jī)。在云端廣交會(huì)期間，我與許多海內(nèi)外的商家進(jìn)行了溝通和交流，開拓了一些新的貿(mào)易合作渠道。通過云端廣交會(huì)，我深切感受到了技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的力量，也更加相信在線貿(mào)易的未來潛力。

第二段：便利與效率的提升（300字）。

云端廣交會(huì)帶來了便利與效率的極大提升。以往，參加貿(mào)易展覽需要飛行到目的地，預(yù)訂酒店，搭建展臺(tái)等，非常繁瑣且耗費(fèi)時(shí)間與精力。然而，通過云端廣交會(huì)，我只需要在電腦前點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可參與全球范圍的展覽和交流活動(dòng)，大大節(jié)約了時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本。云端廣交會(huì)的在線平臺(tái)提供了展覽展示、商家介紹、產(chǎn)品信息等一系列功能，讓買家和賣家可以更加便捷地進(jìn)行交流和洽談。在云端廣交會(huì)期間，我通過更多的線上交流，提前了解到了許多海外市場的需求和趨勢，也與多個(gè)潛在合作伙伴建立了聯(lián)系。這種快捷的跨國交流方式讓我感到非常驚喜。

第三段：拓展市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)（300字）。

云端廣交會(huì)帶來了拓展市場的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在線上平臺(tái)的交流給參展商提供了更廣闊的市場機(jī)會(huì)，能夠與遍布全球的潛在客戶進(jìn)行對接。同時(shí)，也面臨著激烈的競爭和信息過載的挑戰(zhàn)。在云端廣交會(huì)中，買家有機(jī)會(huì)看到來自不同國家和地區(qū)的豐富產(chǎn)品，需要具備辨別優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的能力。參展商需要通過創(chuàng)新的展示方式、個(gè)性化的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來吸引買家的注意。此外，由于在線交流的缺乏面對面的互動(dòng)，建立信任和深入了解對方的難度也相應(yīng)增加。參展商需要在云端廣交會(huì)中不斷探索并適應(yīng)市場的變化，才能更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

云端廣交會(huì)的價(jià)值和意義不僅僅體現(xiàn)在商業(yè)交流和貿(mào)易合作上。通過云端廣交會(huì)，我還深入了解到了各個(gè)國家和地區(qū)的文化和商業(yè)習(xí)慣。在與異國旅游者交流中，我學(xué)到了更多的跨文化溝通技巧，這對我未來的國際貿(mào)易合作將產(chǎn)生積極的影響。此外，云端廣交會(huì)也促進(jìn)了綠色可持續(xù)發(fā)展，減少了參展商和買家的交通和能源消耗，保護(hù)了環(huán)境資源。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

通過參加云端廣交會(huì)，我在線上平臺(tái)上與海內(nèi)外商家進(jìn)行交流，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，拓寬了貿(mào)易渠道。同時(shí)，我也深感云端廣交會(huì)對于全球化貿(mào)易發(fā)展的推動(dòng)作用。未來的貿(mào)易活動(dòng)將更加普及和便捷，產(chǎn)生更多的商機(jī)與合作方式。在完成這次云端廣交會(huì)之旅后，我深切體會(huì)到了云端廣交會(huì)的心得和體會(huì)，對于在線貿(mào)易的未來充滿了期待，并會(huì)不斷提升自己的能力，抓住更多的商機(jī)。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇八

3、為畢業(yè)做好準(zhǔn)備，累積一定的工作經(jīng)驗(yàn)

20xx年9月19日-10月31日

廣州廣交會(huì)展覽工程有限公司

國際會(huì)展中心a區(qū)負(fù)一層 展會(huì)設(shè)計(jì)部文字組

1、電腦割字

在廣交會(huì)的展館上，有著很多的攤位，這些攤位有分標(biāo)準(zhǔn)攤位和特裝攤位。我們負(fù)責(zé)的就是標(biāo)準(zhǔn)攤位上的楣板上的字，我們通過操作電腦，用文泰文字刻繪軟件對參展商的名稱按規(guī)定的格式進(jìn)行排版和修改，然后通過割字機(jī)把我們想要打印出來的字在紙卷切割出來，進(jìn)行文字輸出，割字機(jī)出字。這項(xiàng)工作需要熟練操作文泰文字刻繪排版軟件，并對割字機(jī)要學(xué)會(huì)使用，設(shè)置割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置，放好相應(yīng)的顏色卷紙，進(jìn)行割字機(jī)的出字輸出。割字機(jī)的參數(shù)設(shè)置要根據(jù)要求來設(shè)的，如果發(fā)現(xiàn)有異常，應(yīng)該立即更改參數(shù)設(shè)置。

2、補(bǔ)字

那些通過割字機(jī)輸出的文字，是要被臨時(shí)工用手去挑掉多余的部分的貼紙，有時(shí)會(huì)把某些字給挑壞了，這個(gè)需要我重新去補(bǔ)字，這個(gè)工作是必須的。

3、過塑參展證明

參展證明是證明一個(gè)企業(yè)在廣交會(huì)參展，作為參展商的證明。在過塑參展證明時(shí)，我想到了質(zhì)量管理那門課學(xué)到的東西“檢查上工序，做好本工序，服務(wù)下工序”的管理原則。參展證明上面是印有參展企業(yè)的名稱，企業(yè)的工商注冊號，還有法人代表人。不過這些信息是需要通過打印機(jī)來打印出來的，在過塑之前，有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)打印出來的參展證明有些字會(huì)印得好模糊，或許不清晰，出現(xiàn)斷字，這樣需要作廢了，不能再要了。在過塑時(shí)，首先要把過塑機(jī)先預(yù)熱好，溫度要調(diào)到六到七之間(規(guī)定的)，過塑機(jī)上有兩個(gè)燈，一個(gè)為紅色，一個(gè)為綠色，預(yù)熱時(shí)紅燈亮，預(yù)熱需要10到15分鐘，之后紅色燈滅，綠色燈亮，代表可以過塑了，過塑需要一張可以翻開的過塑膜，要平地放進(jìn)去過塑機(jī)那里，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)過塑完后參展證明出現(xiàn)發(fā)白(可以重新再過塑一遍，或者是溫度比較低，稍微調(diào)高一點(diǎn)，如果還是發(fā)白，就作廢)，或者出現(xiàn)邊邊角翹起和褶皺，這些都是不符合要求的，是不良產(chǎn)品，需要作廢。這需要檢查，也需要做好這個(gè)工作。過塑完的參展證明不能亂放，根據(jù)通道的`字母來分開，再按順序排好。為到時(shí)派發(fā)參展證明服務(wù)。

4、巡館和校對楣板

在廣交會(huì)開幕之前需要上去展館巡館，目的是校對楣板擺放的位置和楣板上的公司名稱與所相對應(yīng)的公司名有沒有錯(cuò)，有錯(cuò)的話，我需要重新去出字，然后把做好的楣板讓裝搭班的工作人員去重新?lián)Q上。這項(xiàng)工作比較累，展館實(shí)在是太大了，為了確保準(zhǔn)確性，我需要一個(gè)個(gè)攤位去檢查，雖然是很辛苦，不過在巡館時(shí)看到那些在裝修的工人，他們的工作強(qiáng)度就更累，值得尊敬。對比起來，我的累只是小巫見大巫了。

5、派發(fā)參展證明

在廣交會(huì)每一期開幕日的當(dāng)天，那些特裝的攤位需要去派發(fā)參展證明(標(biāo)準(zhǔn)攤位的楣板上已經(jīng)貼好參展證明)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在相應(yīng)的展館派發(fā)，給相應(yīng)的攤位負(fù)責(zé)人簽收，這可以訓(xùn)練我對于禮貌用語的實(shí)際運(yùn)用(面對著這么大場面的)。

在廣交會(huì)的實(shí)習(xí)過程中，我有很深的體會(huì)。這次的實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到更多的知識(shí)，讓我了解了社會(huì)上的一些知識(shí)，為我自己從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)人提供一個(gè)很好的借鑒經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中用到的知識(shí)不一定能派上用場，但是知識(shí)是有用的，在派上用場那天，我們就會(huì)覺得知識(shí)真的是多么重要啊。掌握好和更多的專業(yè)知識(shí)，造就過硬的專業(yè)能力，在實(shí)踐中聯(lián)系我們所學(xué)的，可以結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)踐中運(yùn)用。

需要擁有一份熱情的心，保持著沖勁。熱情是對一件事的態(tài)度，我們有著一顆熱忱的心，就會(huì)對你的工作產(chǎn)生積極的效果，從而帶動(dòng)你的工作效率的提高。

廣交會(huì)開幕式的大型。想不到我可以在大型的展覽會(huì)上工作，我感到很興奮，能第一次在交易會(huì)上感受到大型和工作的嚴(yán)密性，又要和那么多的陌生人主動(dòng)去談話，這個(gè)是我最大的鍛煉了，對于我很內(nèi)向的性格，我想已經(jīng)有了一個(gè)很大的改變了。

和同事的相處。在文字組工作的這段時(shí)間，我們學(xué)生都有一個(gè)帶隊(duì)的大人，負(fù)責(zé)對我們的每一個(gè)的培訓(xùn)，虛心接受他們對我們的培訓(xùn)和教育，畢竟他們是有經(jīng)驗(yàn)的人，比我們有豐富的閱歷和認(rèn)識(shí)，我們還是學(xué)生，需要有很多東西是要詢問他們的。

工作要注意安全和執(zhí)行iso原則。這個(gè)是令我覺得很深刻的。聽說以前前幾屆廣交會(huì)，都會(huì)出現(xiàn)什么意外的事件，最大的原因就是沒有安全的概念，安全性是很重要的，注重安全是企業(yè)每個(gè)人，都是要有的。iso的原則，是什么單據(jù)上都要簽名，這樣就確保如果發(fā)生了什么的，就能找到首要當(dāng)事人了，這樣就責(zé)任分明了，這樣有利于保護(hù)好自己。

在這一次的廣交會(huì)的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何去操作和熟練地文泰刻繪軟件，我對于電腦的知識(shí)開始有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神，有魄力，這樣才是一個(gè)好公司。工作有時(shí)或許是一件非常無聊的事，但是我們要耐得住無聊，我們就能在工作上發(fā)揮得更好。

在工作中，要有責(zé)任心。做什么事情，都要有責(zé)任心。端正自己的工作態(tài)度，改變了我自己的某些想法。收獲有很多，給我留下最深刻的是堅(jiān)持，在同事里面，有一位員工工作態(tài)度很認(rèn)真，工作的時(shí)間一直都在工作，雖然是對著電腦，但是沒有用電腦去上網(wǎng)，這真的是一位好員工。他就有一個(gè)好的工作態(tài)度，我也希望我也有，好的工作態(tài)度會(huì)使我有工作的激情，有無窮的力量，在工作中找尋樂趣，這就是我工作的道。

找到屬于自己的公司生存模式，在公司里，要懂得如何去生存。踏踏實(shí)實(shí)地干事，是廣交會(huì)這里的影子。公司的氛圍有點(diǎn)輕松，不過他們都是認(rèn)真做事的，做事要有認(rèn)真的態(tài)度，態(tài)度很重要，做好自己的分內(nèi)事，便是最好，幫助有需要的人，踏實(shí)干事，就是我的道。

在這里工作的時(shí)候，不時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多的想法，對于工作的想法，工作是人生存的方式，當(dāng)你找到你所喜歡的工作的時(shí)候，你會(huì)付出很多的努力去做。做好你當(dāng)前本分的工作，是最好的想法的了。太多的想法，太多的欲望，有時(shí)成為工作的障礙，有著一顆平靜而純潔的心，用于工作，這將是一個(gè)很好的結(jié)果。工作是一個(gè)人在生命需要完成的使命，不過這個(gè)使命在每個(gè)人的心中都有不同的概念，尋找到自己的概念，這可能是我最根本需要的啊，工作的感悟，工作的思考，工作中的人生，人生，何嘗不是一個(gè)自己的心靈的世界的反映。

通過這次實(shí)踐，我充分的認(rèn)識(shí)到從小事做起，從現(xiàn)在做起是多么的不容易。我知道里面依然存在著不足，我通過改進(jìn)可以做得更好。在工作態(tài)度上，我依然有不滿的時(shí)候，我可以更溫和的對人對事;在交際中，我理應(yīng)更加禮貌，更加主動(dòng);在工作上，我應(yīng)該更刻苦，提高效率。

在派發(fā)參展證明時(shí)，因?yàn)樽约旱膬?nèi)心的原因，有時(shí)很怕羞去跟企業(yè)的負(fù)責(zé)人說話，有人和他洽談生意時(shí)，我也不好意思進(jìn)去，這樣就弄得我用的時(shí)間太長了，我需要改善啊，不能再這樣子就沉默過去了。要用實(shí)際行動(dòng)去改變自己的不好的缺點(diǎn)啊。

感謝這一次實(shí)訓(xùn)，讓我看到了自己更多的不足和需要改進(jìn)的地方。我今后在工作上必須更具高效率，在交際中更溫和主動(dòng)，在作風(fēng)上更加的優(yōu)良。

這一切都需要個(gè)人的努力，通過自身嚴(yán)格要求，不斷進(jìn)取，堅(jiān)強(qiáng)的意志來約束自己，改正自己的缺點(diǎn)，從而使自己獲得更好的發(fā)展。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇九

：塞特索具有限公司。

：沒有廣交會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)不了解。

成績：極大地提高了聽力和口語水平，熟悉貿(mào)易流程，能與外國人簡單洽談業(yè)務(wù)。

20xx年10月，我終于踏進(jìn)了夢寐以求的廣交會(huì)展館大門，擔(dān)任參展商翻譯工作，心情既興奮激動(dòng)也有些許忐忑不安。心情興奮激動(dòng)是因?yàn)槲铱梢栽谶@個(gè)廣闊的外貿(mào)舞臺(tái)上展現(xiàn)我十多年來學(xué)習(xí)到的英語與外貿(mào)知識(shí)了，還可以近距離接觸到來自世界各地的客戶；忐忑不安是因?yàn)槲覔?dān)心能力不夠，聽不懂外商與老板之間的洽談。

老板是山東人，幽默風(fēng)趣、平易近人，沒有一點(diǎn)兒老板架子。他的工廠主要生產(chǎn)2mm―22mm規(guī)格的鐵鏈與各種規(guī)格的寵物索具，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。老板只略懂一些簡單的英語，所以我的翻譯責(zé)任更重大了。

盡管之前在網(wǎng)上查找相關(guān)的會(huì)展術(shù)語，但我開館之前沒有看過產(chǎn)品目錄，對產(chǎn)品知識(shí)不了解，所以第一天上班心情非常緊張。為此，開館第一天我就早早的來到攤位熟悉產(chǎn)品，了解報(bào)價(jià)單。老板看到我這么緊張，安慰我說他的產(chǎn)品不難翻譯，很多大學(xué)生熟悉一天就能學(xué)會(huì)了。老板會(huì)在空余時(shí)間教我各種貿(mào)易知識(shí)與各民族的禮儀習(xí)俗，如埃及客戶需要ciq開立的原產(chǎn)地證明書、穆斯林民族的客戶吃的食物和水一定要有“清真”標(biāo)志等等。

參展商攤位翻譯不同于以往我在酒店擔(dān)任的前臺(tái)翻譯，前者的翻譯涉及到各種國際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)與各行業(yè)的專業(yè)術(shù)語。第一天，有一位迪拜采購商對我們的產(chǎn)品很感興趣，他指著一條規(guī)格是3mm的鐵鏈問我“thematerialisg30？（是g30材料嗎？）”我知道他在問材料，就回答說“thematerialisiron.”他繼續(xù)問“isg30?”我當(dāng)時(shí)不懂他說的g30是什么意思，加上對方有一點(diǎn)地方口音，就停頓下來思考了一下，他見我沒有回答他的問題，就繼續(xù)問“isg30?”,當(dāng)時(shí)老板也在場，我覺得非常尷尬，后來他把g30寫在紙上，我還是不明白g30是什么意思，但是老板一看，就連連點(diǎn)頭說“yes,yes”，老板告訴我g30是高硬度鎢鋼的專業(yè)術(shù)語縮寫，他能理解我不懂，因?yàn)楦餍卸加袑I(yè)術(shù)語。有了第一天的尷尬情況出現(xiàn)，當(dāng)晚回到宿舍，我就到網(wǎng)上查找各種鋼材的專業(yè)術(shù)語，比如q235是普通碳素結(jié)構(gòu)的鋼材，q195是很常見的碳素鋼，比q235強(qiáng)度低，價(jià)格也較便宜，并且把它們拍成圖片保存在手機(jī)里隨時(shí)查看。事實(shí)證明，這些專業(yè)術(shù)語名詞對我后來的翻譯工作幫助很大。

開館的第二天，有四位皮膚黝黑的采購商來到我們攤位，我們互相打招呼后，我指著產(chǎn)品架說“whichproductdoyouneed?”他們就自己主動(dòng)拿起產(chǎn)品看，并用他們的語言在商量，我很認(rèn)真的聽他們的對話準(zhǔn)備翻譯，可是他們講的語言我根本聽不懂。過了一會(huì)兒，其中一位女士遞給我們一張名片，用很流利的中文說他們是來自緬甸的鐵鏈采購商，讓我們給他們列出2mm-12mm規(guī)格的鐵鏈的價(jià)格，由于他們的國家不發(fā)達(dá)，國人消費(fèi)的鐵鏈質(zhì)量要求不高，如果價(jià)格合理，他們會(huì)和我們大量訂購并長期合作，她也打開手機(jī)讓我看他們與其他廠家交易的提單照片，她給我看的提單與我在單證課上學(xué)習(xí)的提單樣本幾乎相似，那一刻我覺得課本知識(shí)真的很重要。從提單上，我知道了他們與其他廠家交易的價(jià)格與數(shù)量，該筆交易的時(shí)間是20xx年9月13號，提單上也有船公司的蓋章，他們應(yīng)該不會(huì)是在欺騙我們。老板見他們很有誠意，就給他們報(bào)了合理的價(jià)格，他們看后也沒有異議，口頭上答應(yīng)成交了，相互留下名片，說回去后郵件往來、簽訂合同。由于他們很有誠意交易，訂購量也很大，所以老板整天的心情都美滋滋的。從中，我也明白了，我們一定要學(xué)好單證知識(shí)，它在外貿(mào)職場上真的很實(shí)用，同時(shí)，我們除了掌握英語這門語言外，也還要掌握一兩門其他語言，才能在外貿(mào)職場上有優(yōu)勢。

開館的第二天下午，有一位外國人一進(jìn)攤位就笑嘻嘻地和老板打招呼說“hello!你好！”老板說他是來自黎巴嫩的老客戶，那老外性格非常開朗，也非常熱情地和我打招呼。接著，他坐下來問他之前的訂購的貨物廣交會(huì)上詢問的人多不多，有沒有來自黎巴嫩和土耳其的采購商來看產(chǎn)品，老板就說沒有，他很開心的笑了，笑得好像圣誕老爺爺。他從包里拿出一沓表格，表格上都已經(jīng)列好了他要采購的產(chǎn)品型號，就等著老板給他列價(jià)格。老板跟他交情似乎很不錯(cuò)，給了他所有客戶中的最優(yōu)惠價(jià)格，而他同樣又給老板提了很多產(chǎn)品建議，互利互惠。值得一提的是，這個(gè)黎巴嫩客戶很幽默，他說他會(huì)用中文說數(shù)字，他用英文“son(兒子)”的發(fā)音來記憶中文數(shù)字“三”的發(fā)音，他引得我們都哄堂大笑，氣氛十分的融洽。聊完正事后，他從包里拿出一盒包裝精致的糕點(diǎn)，他說這是他從黎巴嫩帶來的，這糕點(diǎn)在他們國家很出名。他也給我介紹了他國家的風(fēng)土人情，并打開手機(jī)給我看他家鄉(xiāng)與家人的照片，那天閉館后，他請我們?nèi)ブ榻鲁且患医衎osphorus的西餐廳吃晚餐。

后面幾天都有來自世界各國的采購商來詢問價(jià)格，他們?yōu)榱吮苊猱a(chǎn)生錯(cuò)誤，都會(huì)將他們想要的規(guī)格寫在紙上，再讓我們給他列出價(jià)格，報(bào)價(jià)都是報(bào)fob青島價(jià)。然而，由于平時(shí)上課聽習(xí)慣了外教純正的英語口語，所以當(dāng)接待到來自中東和印度的采購商時(shí)，不熟悉他們的口音，翻譯起來非常吃力，他們能聽懂我講，但我卻很難聽懂他們講。后來，我漸漸地總結(jié)到了經(jīng)驗(yàn)，把他們說的關(guān)鍵詞翻譯給老板，如果確實(shí)聽不懂，只要我們主動(dòng)熱情、耐心、微笑地對待他們，他們都會(huì)重復(fù)說幾遍，甚至?xí)弥w語言或者用筆寫下來直到我們理解為止。

下面就總結(jié)一下我的廣交會(huì)感想：

一、勤于思考、發(fā)現(xiàn)問題，不斷總結(jié)。常常都會(huì)被客戶問到一些我并不了解的問題。有的可能對于內(nèi)行的人來說屬于很簡單的常識(shí)，可是我從來沒聽說過，于是我每天都把問題記下來，用空余時(shí)間問老板或者到網(wǎng)上查找。

二、翻譯過程中頭腦要保持沉著冷靜。在翻譯過程中難免會(huì)遇到不懂得詞匯或者專業(yè)術(shù)語，還會(huì)遇到各種口音的英語，這些原因可能會(huì)讓我們聽不懂對方說的話。即使碰到溝通上的問題，但也不要慌張，頭腦要保持沉著冷靜，可以互相用寫或者肢體語言來交流，雙方都明白易懂，合作起來自然也愉快。

三、與客人洽談時(shí)要做好記錄。跟哪位客人談了哪些內(nèi)容，都要做詳細(xì)的記錄，什么規(guī)格，報(bào)價(jià)多少，須一一記錄下來，重點(diǎn)客戶做好標(biāo)記，這將會(huì)對老板回公司后給客戶發(fā)郵件有很大幫助。四、要保管好客戶名片?？腿说拿皶r(shí)訂在筆記本上，不要亂放以免搞丟或者弄亂了。

總而言之，此次的廣交會(huì)翻譯實(shí)習(xí)開闊了我的視野，為我將來的外貿(mào)業(yè)務(wù)工作積累到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和奠定了人脈基礎(chǔ)，也更進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了自我，我一定會(huì)好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷積累知識(shí)，努力完善自我，在以后求職道路上爭取有更好的表現(xiàn)和更大的收獲。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇十

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣交會(huì)也逐漸走向了云端。云端廣交會(huì)以其便捷高效的特點(diǎn)吸引了越來越多的企業(yè)參與其中。作為一名參與者，我有幸參加了云端廣交會(huì)，并從中得到了許多啟發(fā)和收獲。在這里我想分享一下我的心得體會(huì)。

首先，云端廣交會(huì)為企業(yè)意味著更多的商機(jī)。傳統(tǒng)的廣交會(huì)需要企業(yè)家身臨其境地去展示產(chǎn)品和與客戶進(jìn)行面對面的溝通，而在云端廣交會(huì)上，企業(yè)可以通過上傳詳細(xì)的產(chǎn)品信息和展示視頻以更直觀、全面地向客戶展示產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢。此外，云端廣交會(huì)還提供了在線會(huì)議和洽談的工具，使得企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)直接與潛在客戶進(jìn)行交流。這不僅極大地節(jié)省了時(shí)間和成本，還擴(kuò)大了企業(yè)的潛在客戶群體，為企業(yè)帶來了更多的商機(jī)。

其次，云端廣交會(huì)為企業(yè)提供了更廣闊的市場網(wǎng)絡(luò)。云端廣交會(huì)無國界，無時(shí)間限制，不受區(qū)域和時(shí)差的限制。通過云端廣交會(huì)，企業(yè)可以與世界各地的買家和供應(yīng)商建立聯(lián)系，極大地?cái)U(kuò)展了企業(yè)的市場范圍。同時(shí)，云端廣交會(huì)還提供了多種語言翻譯和語音識(shí)別工具，幫助企業(yè)跨越語言障礙，更好地與全球合作伙伴展開交流。這使得企業(yè)能夠更加便捷地融入國際市場，拓寬了企業(yè)的發(fā)展空間。

再次，云端廣交會(huì)的數(shù)字化特點(diǎn)使得企業(yè)能夠更全面地獲取市場信息。通過云端廣交會(huì)的平臺(tái)，企業(yè)可以隨時(shí)隨地了解到市場的最新動(dòng)態(tài)、買家的需求和競爭對手的表現(xiàn)。云端廣交會(huì)提供了大量的數(shù)據(jù)分析工具和報(bào)表，幫助企業(yè)分析和評估其產(chǎn)品和市場的競爭力。這為企業(yè)提供了寶貴的參考，使得企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確地制定市場策略和決策。

此外，云端廣交會(huì)還促進(jìn)了企業(yè)合作與交流的深入發(fā)展。云端廣交會(huì)為企業(yè)提供了在線展覽、論壇和在線學(xué)習(xí)等多種交流平臺(tái)。企業(yè)可以通過這些平臺(tái)與行業(yè)內(nèi)的專家學(xué)者和其他企業(yè)家進(jìn)行深入的交流和合作。這不僅有助于企業(yè)吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自身的競爭力，還能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，由于云端廣交會(huì)的數(shù)字化特點(diǎn)，企業(yè)合作更加高效便捷，雙方可以通過在線協(xié)作工具實(shí)時(shí)交流和同步工作，加深了合作伙伴之間的聯(lián)系。

綜上所述，云端廣交會(huì)給企業(yè)帶來了更多的商機(jī)、更廣闊的市場網(wǎng)絡(luò)、更全面的市場信息和更深入的合作與交流。云端廣交會(huì)的發(fā)展使得企業(yè)可以更加靈活地參與市場競爭，借助數(shù)字化的優(yōu)勢更好地提升自身的競爭力。作為一名參與者，我深感云端廣交會(huì)的巨大潛力和無限可能。相信在不久的將來，云端廣交會(huì)將會(huì)成為企業(yè)開拓市場、展示產(chǎn)品和尋找商業(yè)機(jī)會(huì)的重要平臺(tái)。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇十一

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容：10月13日：觀看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競賽

2.3實(shí)習(xí)感受：在整個(gè)實(shí)習(xí)中，我有很明顯的個(gè)人感受變化階段?？梢苑譃槿齻€(gè)階段：消極——積極——不舍。

第一個(gè)階段：第一周下來，我的情緒其實(shí)是比較消極的。可是我一直在努力克制自己不要往消極的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度，整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處，調(diào)整自身心態(tài)。

第二個(gè)階段：

2、我收了一次小費(fèi)，是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢有多少，那不重要；重要的是，這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì)，是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

3、中餐廳的員工，每個(gè)人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，真的很舒服，很有激情。

第三個(gè)階段：在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí)，經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里，我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說出來分享，有好的，有不好的，并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來，并說明會(huì)向上反映并改進(jìn)。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的`管理文化的精髓所在，但是，我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識(shí)，還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里，我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。

3.2實(shí)習(xí)工作對旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用：不可否認(rèn)，這次的實(shí)習(xí)對我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)，也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括：我不重要，但我很重要。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇十二

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔，社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地，為了我們將來可以更快的融入社會(huì)，現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番，于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)——xx實(shí)習(xí)。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、專業(yè)知識(shí)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力，為我們在一年后進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年4月15日至20xx年5月5日。

中國進(jìn)出口商品交易會(huì)，原名中國出口商品交易會(huì)，又稱xx。

xx賓館。

實(shí)習(xí)說起來很簡單，但做起來就不是那么容易了，就像在社會(huì)工作一樣，理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的，我們凡事不可能按書上的理論照搬，我們在工作中要注意的更多的是靈活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的，畢竟xx是中國目前歷史最長、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì)，在會(huì)展中有來自世界各地的客商，他們云集廣州，互通商情，增進(jìn)友誼，所以我們作為xx的工作人員代表的是中國人的形象，我們的培訓(xùn)是xx的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的，她對我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn)，還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對我們的培訓(xùn)。

上班的第一天，我們對于工作都還不熟悉，實(shí)習(xí)對我們來說又是那么的新鮮，我們每個(gè)人都對工作有著滿滿的好奇心和期待，我們早早地就來到了工作的地點(diǎn)——xx琶洲館a區(qū)1、1快餐館，我們等待著新工作的開始。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人，我們大家按銷售快餐需要，分成三組，分別是拉客組4人，賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊，向客人介紹我們的快餐，把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前，當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí)，給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量，隨時(shí)補(bǔ)給。我是拉客組的，同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人，當(dāng)我們的組員有事時(shí)，我要隨時(shí)跟xx賓館的人說，要注意我們同學(xué)與xx賓館人員的溝通，還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督。

在為期21天的xx實(shí)習(xí)中，讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一，社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。就我們快餐的三個(gè)組為例吧，我們?nèi)M脫了誰都不行，我們各有各的責(zé)任范圍，但是卻緊密相連，一環(huán)扣一環(huán)。二，語言能力要強(qiáng)，其中包括普通話、英語、白話，普通話，是最基本的在中國與人交流用的都是普通話。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話，如果不會(huì)白話，很多東西都會(huì)帶來不便。而英語，因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商，英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言。所以，普通話、英語、白話，我們都要會(huì)，只有這樣，才能更好地做好我們的工作，不然客人問你問題，結(jié)果你卻聽不懂，那么，接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要。特別是在一個(gè)團(tuán)體中，人的情緒是會(huì)感染的，如果其中的一個(gè)人積極性很低，那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣，所以，有一個(gè)積極的心態(tài)，對自己或是對團(tuán)隊(duì)都是有幫助的，對工作也是有積極作用的。

在xx實(shí)習(xí)的`期間，我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的，因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候，我們也會(huì)在展館里面逛，在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于xx以及參展的物品，公司的資料，我們學(xué)到的還有很多。比如在這第111屆xx中。xx繼續(xù)分三期舉辦：第一期4月15日—19日，展出“電子及家電類”、“五金工具類”、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”、“建材類”、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類。設(shè)17個(gè)展區(qū)。第二期4月23日-27日，展出“日用消費(fèi)品類”、“禮品類”、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。第三期5月1日-5日，展出“紡織服裝類”、“鞋類”、“辦公、箱包及休閑用品類”、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類。我們在實(shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論，我們也有實(shí)踐，還看了展覽的實(shí)物。

再有，在我們實(shí)習(xí)期間，與xx賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí)，和他們在社會(huì)上打拼的經(jīng)歷，教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前，我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì)，但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的，我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐，但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí)，我們必須正視它，也正是xx賓館的人員，讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì)，我們不能閉門造車，要多接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。這些都是里邊xx賓館的工作人員告訴我的。

同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到，在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間，我覺得多與社會(huì)接觸，多了解自己周圍的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的，對我們以后找工作，或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后，是對學(xué)校的感謝，感謝學(xué)校安排了此次xx的實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)到了課堂上無法學(xué)到的知識(shí)。

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇十三

1.2實(shí)習(xí)單位：廣州天河新天希爾頓酒店。

2.1實(shí)習(xí)崗位：餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容：

c.10月14日—11月2日：正式上崗。中餐廳一天分三個(gè)班次，a班（9：15-14：00，17：15-21：00）、b班（11：00-14：30，17：15-21：45）、c班（17：15-23：00）；崗位分為：大廳服務(wù)員，房間服務(wù)員、咨客、傳菜員。每個(gè)星期都會(huì)出一張班表，崗位是由當(dāng)天主管安排。經(jīng)理要求主管都讓我們實(shí)習(xí)生可以在不同崗位、班次上實(shí)踐。所以基本上三個(gè)班次、每個(gè)崗位我都實(shí)踐過了。a班的員工要負(fù)責(zé)開市，開市的工作包括：增補(bǔ)餐具、熨臺(tái)布、疊毛巾。c班主要負(fù)責(zé)收市，收市工作包括：蓋臺(tái)布，送洗餐具，檢查大廳、房間。大廳服務(wù)員的工作主要有：幫客人點(diǎn)餐，服務(wù)客人，看管大廳。房間服務(wù)員：有房間預(yù)訂就會(huì)到房間里服務(wù)，一人看一個(gè)房間。傳菜員：傳送菜肴，熟悉菜肴，搭配醬汁。在此次的實(shí)習(xí)中，以上的崗位我都有工作過。

2.3實(shí)習(xí)感受：

在整個(gè)實(shí)習(xí)中，我有很明顯的個(gè)人感受變化階段?？梢苑譃槿齻€(gè)階段：消極——積極——不舍。

第一個(gè)階段：

發(fā)生在是我來到酒店的第一個(gè)星期。這一個(gè)階段的感受是很真實(shí)的，特別是第一天報(bào)到的時(shí)候。對希爾頓的第一次接觸，是希爾頓的人力資源部。面試我的是人力的，帶我們參觀酒店的也是人力的，做培訓(xùn)也是人力在做。其實(shí)，酒店的人力資源部與我所幻想、所了解、所接觸的是有一大差距的。有兩個(gè)方面：

2、我感覺人力真的是一份很辛苦的工作，需要不斷地面試，不斷地培訓(xùn)，不斷地辦理各種手續(xù)等等。這讓本來對人力很感興趣的我，有點(diǎn)害怕了。聽了一整個(gè)下午的酒店知識(shí)培訓(xùn)，聽了各個(gè)部門經(jīng)理的部門介紹，感覺有點(diǎn)悶，而且互動(dòng)很少。還上了禮儀、化妝培訓(xùn)課，是酒店專門邀請外面的老師回來講課的，感覺很受用。

第二天下午，我們就到部門見師父了。我們的師傅，是一個(gè)主管。主管帶我們參觀熟悉了一下中餐廳的'環(huán)境。而且對我們做了一系列的培訓(xùn)。在中餐廳里的職位架構(gòu)是：1個(gè)經(jīng)理，2個(gè)副經(jīng)理，5個(gè)主管，普通員工。在此次實(shí)習(xí)中，希爾頓一共找了56個(gè)實(shí)習(xí)生，8個(gè)來自華師，20多個(gè)來自廣輕，20多個(gè)來自新東方烹飪學(xué)校。只有我們是本科生，其他的實(shí)習(xí)生都是專科生。而我們的師傅，是一個(gè)很直爽的人，對我們說了一句話，令我很難忘并且對自己產(chǎn)生一定的疑惑。她說：“華師的學(xué)生干嘛來這里，讀好師范就行了，干嘛做酒店這個(gè)行業(yè)。說實(shí)話，華師的學(xué)生真的很不適合做這些?！蔽业男乃查g咯噔了一下。華師的學(xué)生為什么不能做這些？我們其實(shí)也就比廣輕的同學(xué)成績高一點(diǎn)，學(xué)的理論知識(shí)多一點(diǎn)，實(shí)操比較少，僅此而已。也許之前接觸的華師實(shí)習(xí)生是這個(gè)趨勢下來，令她有了第一印象。但，我想證明咯她看，讀華師的，也是一樣很靈活，很變通的。

第一周下來，我的情緒其實(shí)是比較消極的?？墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度，整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處，調(diào)整自身心態(tài)。

第二個(gè)階段：

2.我和幾位同事經(jīng)歷了中餐廳開業(yè)以來的第一次加班。本來晚上11點(diǎn)就可以準(zhǔn)時(shí)下班了?？墒钱?dāng)天晚上生意比較好，我們要到12點(diǎn)才能把所有工作完成。期間，我的主管說要讓我先下班的?？墒牵揖芙^了。如果我也走了，她們肯定12點(diǎn)也走不了，所以我留下來了。我體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作、互相幫助，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的。

3.我收了一次小費(fèi)，是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢有多少，那不重要；重要的是，這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì)，是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4.中餐廳的員工，每個(gè)人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，真的很舒服，很有激情。

第三個(gè)階段：

在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí)，經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里，我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說出來分享，有好的，有不好的，并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來，并說明會(huì)向上反映并改進(jìn)。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識(shí)，還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里，我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。

3.1實(shí)習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用：

3.2實(shí)習(xí)工作對旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用：

不可否認(rèn)，這次的實(shí)習(xí)對我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)，也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括：我不重要，但我很重要。

3.3實(shí)習(xí)工作對實(shí)習(xí)企業(yè)（酒店）的作用：

廣交會(huì)的調(diào)研報(bào)告篇十四

2.1實(shí)習(xí)崗位：餐飲部——中餐廳——服務(wù)員。

2.2實(shí)習(xí)內(nèi)容：

b.10月13日：觀看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競賽。

2.3實(shí)習(xí)感受：

在整個(gè)實(shí)習(xí)中，我有很明顯的個(gè)人感受變化階段。可以分為三個(gè)階段：消極——積極——不舍。

第一個(gè)階段：

第一周下來，我的情緒其實(shí)是比較消極的?？墒俏乙恢痹谂酥谱约翰灰麡O的方面去想。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度，整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切。于是乎，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處，調(diào)整自身心態(tài)。

第二個(gè)階段：

3.我收了一次小費(fèi)，是我人生第一次收到的小費(fèi)。不管錢有多少，那不重要；重要的是，這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì)，是對我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定。

4.中餐廳的員工，每個(gè)人都很好，很活潑。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，真的很舒服，很有激情。

第三個(gè)階段：

在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí)，經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì)。在這次座談會(huì)里，我們進(jìn)行了一次很深入的交流。每個(gè)人都把自己的想法都說出來分享，有好的，有不好的，并且在我們的角度提出了很多問題與建議。經(jīng)理都一一記下來，并說明會(huì)向上反映并改進(jìn)。

在11月4日的這天，酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在，但是，我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處，無論是理論知識(shí)，還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里，我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)、方向、道路。

3.1實(shí)習(xí)工作對深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用：

3.2實(shí)習(xí)工作對旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用：

不可否認(rèn)，這次的實(shí)習(xí)對我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)，也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括：我不重要，但我很重要。

3.3實(shí)習(xí)工作對實(shí)習(xí)企業(yè)（酒店）的作用：