寫總結(jié)能夠讓我們更好地梳理和歸納已經(jīng)取得的成果和收獲，為未來增加更多的信心和動(dòng)力。在總結(jié)中，可以采用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和案例分析等方式進(jìn)行佐證。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇一

我隊(duì)自今年七月份成立以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和協(xié)助下，從無到有，由弱逐漸步入正軌，各項(xiàng)工作有序開展。全年我們積極響應(yīng)公司號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級一系列指示精神，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本、安全為首”的管理理念，緊緊圍繞公司全年工作總體安排，強(qiáng)化人本管理，加大教育培訓(xùn)力度，提高職工素質(zhì)，以強(qiáng)化和提升素質(zhì)為基點(diǎn)，狠抓現(xiàn)場管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極促進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化常態(tài)獎(jiǎng)懲機(jī)制，為加強(qiáng)安全管理體系和制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)2012年全年工作任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

煤礦發(fā)展安全是前提，作為井下工作者，我們深知安全的重要性，而“人本安全”是安全生產(chǎn)最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們在積極組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家在安全方面的一系列方針、政策、指令、法規(guī)；學(xué)習(xí)公司、礦安全一號(hào)文件精神的同時(shí)，堅(jiān)持職工崗位培訓(xùn)。特別是通過對《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全生產(chǎn)重要文件匯編》、《“手指口述”安全確認(rèn)法匯編》、《“三違”管理辦法和分類細(xì)則》《安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)》等一系列資料的學(xué)習(xí)，通過“自保、互保、聯(lián)?！钡劝踩芾磙k法的貫徹落實(shí)，使我隊(duì)廣大職工的安全意識(shí)明顯提高。

此外，我們重點(diǎn)加大對工作現(xiàn)場安全的動(dòng)態(tài)管理，對移動(dòng)救生艙和避難硐室的各項(xiàng)安全設(shè)施的使用和正確操作做了嚴(yán)格的規(guī)范，對與日常的維護(hù)，我們制定了切實(shí)可行的《xxxxxxxxxx實(shí)施細(xì)則》、《xxxxxxxx崗位實(shí)施細(xì)則》,細(xì)則從崗位的交接班、班中巡檢、各系統(tǒng)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、班中匯報(bào)、緊急情況匯報(bào)、文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)都做了明確的規(guī)范，使得崗位工作實(shí)現(xiàn)了真正的標(biāo)準(zhǔn)化，通過集中學(xué)習(xí)貫徹，和隊(duì)干部的現(xiàn)場指導(dǎo)考核，使得避難硐室和移動(dòng)救生艙各項(xiàng)管理工作得到了明顯的進(jìn)步，為公司安全救護(hù)設(shè)施的良性運(yùn)作做出了積極的努力，全年“三違”率逐月遞減，全年未發(fā)生一起輕傷及以上事故，未發(fā)生誤操作事故，順利完成全年安全保障任務(wù)。

自機(jī)構(gòu)建立以來，我隊(duì)根據(jù)公司總體要求，在相關(guān)部門的配合幫助下，及時(shí)制定了《內(nèi)部綜合管理制度》、《崗位責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《崗位操作規(guī)程》，為工作的開展制定了可靠的管理依據(jù)。隨著人員的配備到位，我們把規(guī)章制度的貫徹學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的工作來抓，使職工牢固的樹立崗位安全意識(shí)，強(qiáng)化了集體觀念。

二氧化碳瓶進(jìn)行了及時(shí)的充裝和加壓，確保了各大系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。為提升整潔度，我們對避災(zāi)硐室和移動(dòng)救生艙內(nèi)外各類設(shè)備、設(shè)施以及管路進(jìn)行全面刷漆，對電纜等進(jìn)行了擦洗，使得各場所面貌煥然一新，得到了驗(yàn)收參觀團(tuán)的良好評價(jià)，也為我們?nèi)蘸蟮木?xì)化管理積蓄了豐厚經(jīng)驗(yàn)。

隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)系著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力的一項(xiàng)根本工作，在隊(duì)伍組建以來，我們把提升隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力作為一項(xiàng)長期的重點(diǎn)工作來抓，首先以公司開展的安全資格班組長任免辦法實(shí)施活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)做好班組長的任免工作，通過民主選舉產(chǎn)生班組長適合人選，把理論認(rèn)知強(qiáng)、實(shí)踐操作精的員工向上級分管部門推介考核，為隊(duì)組的建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

在日常的工作中加強(qiáng)與各班組的溝通和協(xié)調(diào)，每月召開一次班組長例會(huì)和職工談心會(huì)，通過這些活動(dòng)增進(jìn)了隊(duì)干部與職工思想與情感的交流，提升了隊(duì)組的凝聚力；通過對“白國周班組管理法”的學(xué)習(xí)和引鑒，在日常工作中努力踐行“三勤、三細(xì)、三必談、三提高”的工作方法和管理模式，使崗位工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化；通過加大對現(xiàn)場操作的指導(dǎo)力度，特別是針對井下避災(zāi)設(shè)施的系統(tǒng)操作指導(dǎo)，倡導(dǎo)職工舉一反三，自主摸索，使職工實(shí)際操作能力得到了明顯的提升，通過我們的共同努力，逐步強(qiáng)化了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。

總結(jié)不足。

回顧一年中的工作，我們在不斷地探索和努力進(jìn)步，但是一些工作中的不足也逐漸浮現(xiàn)，制約和影響著我們的健康穩(wěn)步發(fā)展，通過認(rèn)真反思和總結(jié)，大致有如下幾點(diǎn)亟待解決：

（一）工作不夠全面，顧此失彼，在統(tǒng)籌兼顧上有待進(jìn)一步提高和完善；

（二）班組建設(shè)方面還不夠扎實(shí)，班組長現(xiàn)場管理能力和責(zé)任落實(shí)有待進(jìn)一步提升和明確；

（三）管理人員的協(xié)調(diào)管理還需要逐步提高，職工主要以年輕人為主，缺乏安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際操作能力還有待在實(shí)踐中逐步鍛煉和成長起來。

規(guī)劃未來。

在接下來的一年，是公司由基建過渡至生產(chǎn)較為關(guān)鍵的一年，這個(gè)轉(zhuǎn)換過程需要我們認(rèn)清形勢，抓住重點(diǎn)，突出成效。我們就必須要較快的彌補(bǔ)工作中的不足，努力克服一切困難，扎實(shí)穩(wěn)健的推進(jìn)各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。在新的挑戰(zhàn)面前我們必須要做到：

1、逐步健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。要隨著管理機(jī)構(gòu)和崗位人員的逐步健全，及時(shí)建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并認(rèn)真嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，提高管理人員和隊(duì)伍素質(zhì)。必須大力提高安全管理人員的管理水平和職工的正規(guī)操作能力，積極采取單位自我培訓(xùn)、上級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、實(shí)踐培訓(xùn)等多種方式相結(jié)合的培訓(xùn)方式，力爭在全年培養(yǎng)出一支能承擔(dān)礦井各類安裝維修任務(wù)的管理人員和職工隊(duì)伍。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇二

一、把制度化建設(shè)團(tuán)隊(duì)的管理人性化制度化管理團(tuán)隊(duì)可謂老生常談，但具體實(shí)施下來絕非簡單機(jī)械就可以的了；和團(tuán)隊(duì)骨干成為朋友，創(chuàng)造一個(gè)家一樣的和-諧才是談制度化的基礎(chǔ)：一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)在遵從公司制度的前提下，要有本部門的一套嚴(yán)密的工作制度，如：晨會(huì)、周例會(huì)、月末總結(jié)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、交接-班制度、培訓(xùn)制度、研討制度、主管的在職培訓(xùn)制度等，主管要照章執(zhí)行。只有持之以恒，把各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處，才能產(chǎn)生實(shí)際效果，使每一項(xiàng)工作制度融入到員工的血液中而固化，并成為習(xí)慣。使得每一位員工從中體驗(yàn)到工作的規(guī)范、統(tǒng)一、有序，從中學(xué)到知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、揣摸技巧，并運(yùn)用到工作中去。同時(shí)，在這些制度的貫徹中，要不斷地給予員工展示自我的舞臺(tái)，形成大家參與的局面，給員工創(chuàng)造獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)，有益于員工的成長。

二、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化

文化是一種象釘子一樣堅(jiān)硬的“軟”東西，實(shí)施起來十分困難，但取得的效果卻毋庸置疑。團(tuán)隊(duì)文化通過團(tuán)隊(duì)中一整套共享的信念、價(jià)值和規(guī)則，來促成一種共同的行為模式。而形成這種共同的行為模式對每一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言都是必須的，是一點(diǎn)都“軟”不得的，因?yàn)樗P(guān)系到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大。

作為勞動(dòng)密集型的操作部門，客戶與客服代表之間的對話效果，依靠先進(jìn)的流程和完善的制度，并不能達(dá)到十分完美的控制，只有每位客服代表很愿意提供服務(wù)，自覺提供服務(wù)，才能提高客戶的滿意度。因此部門文化的內(nèi)涵將在“雙成”基礎(chǔ)誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效具有親和力、人性化的理念融于員工自覺行為當(dāng)中。充分發(fā)掘每一位客服代表的潛能，激發(fā)他們的士氣。團(tuán)隊(duì)文化作為一種精神力量，是團(tuán)隊(duì)無形的約束與支柱，它是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的紐帶，溝通的渠道，是伙伴間相互默契的“共同語言”。因此一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍形成后，它帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力。

三、建立一個(gè)積極和-諧的職場氛圍

工作的特點(diǎn)決定了客服代表每天面對的是客戶大量的、各種各樣的“問題”電話，產(chǎn)生“問題”的原因是多方面的，我們要做的工作就是要解決這些問題。客服代表長期在這種環(huán)境下工作，其情緒也將會(huì)著這些問題產(chǎn)生波動(dòng)，職場的氛圍將影響每一位客服代表的心態(tài)及學(xué)習(xí)的意愿。如果職場內(nèi)每一位員工談的都是積極的正面的語言，那么，客服代表自然浸染其中，接受積極的信息，并努力提高自己對知識(shí)的吸納，提高工作熱情。反之，職場中如果對客戶的問題不是從正面積極化解，而是畏難情緒多，抱怨多，如：這個(gè)客戶怎么這么刁難，公司的條款制定的怎么盡是漏洞等等，那么，極易造成客服代表目標(biāo)理念的動(dòng)搖，就會(huì)軍心渙散，團(tuán)隊(duì)就會(huì)停滯不前。

四、主管要率先垂范

如何帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)呢？我們大家知道，子女不是聽父母怎么講長大的，子女是看父母如何做而學(xué)東西的，在每一個(gè)員工的眼里，她們一直在注意和觀察主管的舉止和行為。主管的每一項(xiàng)指令，每一個(gè)要求，下達(dá)的要準(zhǔn)確、明了，不能朝令夕改。主管不是傳統(tǒng)體制下的部門領(lǐng)導(dǎo)，不要以為用傳統(tǒng)的說教，就能創(chuàng)造佳績；主管也不要以為發(fā)號(hào)施令，隊(duì)員就能沖鋒陷陣。主管是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的主教練，主管的言行影響著員工的成長，只有優(yōu)秀的教練，才能訓(xùn)練出一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。要知道，綿羊是帶不出雄獅的，主管本身要以業(yè)績表率，行為示范。

五、持之以恒提供有效的教育培訓(xùn)

激勵(lì)員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使員工工作表現(xiàn)更出色的動(dòng)力，不僅僅在于提供優(yōu)厚的福利、優(yōu)越的工作環(huán)境、職位升遷等，更在于員工本身發(fā)自內(nèi)心的快樂和對本職工作的認(rèn)同感。一句話，在于員工個(gè)人價(jià)值的不斷提升和不斷實(shí)現(xiàn)。教育培訓(xùn)是提升個(gè)人價(jià)值的最佳途徑，不斷獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷獲得新的知識(shí)，必然會(huì)對不斷提升個(gè)人價(jià)值打下基礎(chǔ)。這個(gè)是如何帶領(lǐng)和管理團(tuán)隊(duì)思考的重中之重！

我們要求我們的客服代表不僅要有嫻熟的工作技巧，還要有較高的專業(yè)水平以及多方面的綜合知識(shí)，因此，我們要推行對客服代表的終身培訓(xùn)計(jì)劃，針對客服代表的不同需求,通過有效的、系統(tǒng)的服務(wù)技能、服務(wù)理念、專業(yè)理論、專業(yè)知識(shí)、工作技巧等方面的培訓(xùn)，使客服代表具備相應(yīng)的知識(shí)水平和處理問題的能力，才能為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。只有幫到團(tuán)隊(duì)，提供符合團(tuán)隊(duì)亟待的學(xué)習(xí)需求，才能幫助自己，充分體現(xiàn)“成人達(dá)己，成己為人”的“雙贏”理念。

第一，要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團(tuán)隊(duì)的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中去,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員，作為一個(gè)管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個(gè)寬容的胸懷,給別人一次機(jī)會(huì)同時(shí)也是給自己一次機(jī)會(huì),.用真誠去打動(dòng)每一位成員。把團(tuán)隊(duì)中的成員當(dāng)作是自己的兄弟姐妹一樣看待.

第二，要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作，把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和游戲技能,在游戲中傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團(tuán)隊(duì)文化和游戲技能培訓(xùn)，也是讓團(tuán)隊(duì)成員在游戲中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。

第三，在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)良好嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要每一個(gè)學(xué)生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個(gè)一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。

第六，作為管理者，其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣，管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。

首先，要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首，同時(shí)群龍也不能多首。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必須的?！捌咔砂濉?、“建繩房”的失利，“漂浮島”的成功都讓我們分享到這個(gè)心得。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)才有良好的管理，團(tuán)隊(duì)也才能成為“團(tuán)隊(duì)”，這是基礎(chǔ)。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高，承擔(dān)的責(zé)任與壓力也非常重，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先需要一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)，所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個(gè)企業(yè)工作的重點(diǎn)之一。

其次，要有明確的共同目標(biāo)。這一點(diǎn)說起來容易，做起來很難，放到現(xiàn)代企業(yè)里，那更是難上加難。一是領(lǐng)導(dǎo)層自己首先要有明確的方向，并能明確地描繪給每一個(gè)成員。二是每個(gè)成員要有換位思考的意識(shí)，具備一定的大局觀。“建繩房”、“七巧板”的失利，“攀巖”的成功都寓示了這一點(diǎn)，但在現(xiàn)實(shí)工作中如何破除習(xí)慣思維，建立大局觀都還任重而道遠(yuǎn)。

第三，要有合理的溝通機(jī)制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù)，獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機(jī)制的。其次需要建立每個(gè)成員對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，能充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性。最后還需要一個(gè)科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機(jī)制，可以充分發(fā)揮隊(duì)員的能動(dòng)性，能充分發(fā)揮集體的智慧，可以最大限度的達(dá)到政令暢通，這是提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第四，確定詳細(xì)的工作流程。這個(gè)工作流程需要包括合理的分工，全面的計(jì)劃，科學(xué)的方法。確立分工，可以明確職責(zé)，使每個(gè)成員都積極參與到項(xiàng)目中來，充分發(fā)揮群體的力量；全面的計(jì)劃相當(dāng)重要，我們需要建立“不打無準(zhǔn)備的仗”的理念，“漂浮島”中間一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象，事先計(jì)劃不全面，執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會(huì)有更大的影響；科學(xué)的方法必不可少，它可以有效地提高團(tuán)隊(duì)的效率，但這一點(diǎn)非常難，需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧，以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法，“建繩房”、“七巧板”、“電網(wǎng)”，似乎每一個(gè)游戲都給我們同樣的啟迪，可見科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作，每一個(gè)任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇三

團(tuán)隊(duì)對一個(gè)企業(yè)來說，真的是很重要的呢，企業(yè)在發(fā)展的過程中，如果沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)做后盾，是很難有所發(fā)展的呢，團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大的呢，他可以團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，可以提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本等，在平時(shí)的企業(yè)管理咨詢中會(huì)有管理者這樣問我的，我們也知道現(xiàn)在也有很多的企業(yè)管理者存在這樣的問題，如何帶好公司的團(tuán)隊(duì)呢，有什么好的方法呢，下面我來總結(jié)一下，希望對各位有幫助。

目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一

沒有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。思想意識(shí)決定的問題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上（不主動(dòng)、不想干）、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行。"思想統(tǒng)一"不僅是喊口號(hào)，更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門目標(biāo)與公司（組織）目標(biāo)緊密結(jié)合起來并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒有目標(biāo)的管理就是"老和尚念經(jīng)---得過且過！"

激發(fā)人的潛能

內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來，會(huì)表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無法企及的目標(biāo)。要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績；而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)。

激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能

團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

管理者要點(diǎn)燃良知和敢于擔(dān)當(dāng)

良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。敢于擔(dān)當(dāng)："英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體".成績屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。

善于尊重，己所不欲、勿施于人

管理者要"因人而異"

每個(gè)成員的性格不同，優(yōu)勢不同，能力不同，價(jià)值觀各異，要做到觀念和思路的一致性，應(yīng)該在理解、尊重的前提下"因材施教",用不同的方式方法對待不同的人，不能千篇一律。這很辛苦，但很有效。

管理者要具備熱情

要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心；管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員；管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志。

團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在任何時(shí)候都是必須的呢，企業(yè)的管理者要重視，打造好一支好的團(tuán)隊(duì)對企業(yè)的好處是很多的呢，要想打造好的團(tuán)隊(duì)，也要加強(qiáng)平時(shí)的企業(yè)管理培訓(xùn)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作精神。

一、團(tuán)隊(duì)與人才帶來的困惑

一位有著多年醫(yī)藥市場營銷豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人受命去一個(gè)省級城市組建企業(yè)的一個(gè)新產(chǎn)品的營銷公司。要組建一支能打硬仗的營銷團(tuán)隊(duì)人是非常重要的。對于這位營銷副總來講，對人才的渴求何止是劉皇叔的“三顧茅廬”，于是他想到先要找一位能力強(qiáng)，能挑大梁的銷售部經(jīng)理，然后找其它的?！氨娎飳にО俣?，終于找到了那個(gè)在燈火闌珊處的.營銷經(jīng)理”。

于是，他們又進(jìn)行了一系列的營銷人員招聘，充實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)來開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場。用了三個(gè)月的時(shí)間，營銷團(tuán)隊(duì)終于組建，新產(chǎn)品也根據(jù)預(yù)定的市場推廣方案上市銷售了。由于前期產(chǎn)品上市時(shí)與一些醫(yī)藥商業(yè)公司合作比較好，相互支持也比較大，但后期由于人員素質(zhì)及營銷推廣通過等一系列的原因?qū)е庐a(chǎn)品銷量受阻不說，而且下滑的速度很快。

這位營銷副總認(rèn)為：“事在人為”，很多事情本身并不復(fù)雜，復(fù)雜的是人，人的問題不解決事情就很難順暢。于是他認(rèn)為是銷售部經(jīng)理沒有太大的能力，在短時(shí)間換了三任銷售部經(jīng)理，而且團(tuán)隊(duì)內(nèi)的部分業(yè)務(wù)員也更換了幾個(gè)，結(jié)果營銷業(yè)績越來越差，新產(chǎn)品陷入僵局，而且包括經(jīng)理在內(nèi)的業(yè)務(wù)人員沒有士氣。

面對如此蕭條的現(xiàn)狀，只能說醫(yī)藥行業(yè)都在等待著走出這段調(diào)整期，而對于醫(yī)藥行業(yè)與企業(yè)來講團(tuán)隊(duì)與人才就顯得更加重要。

就醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)實(shí)而言，解決團(tuán)隊(duì)人的問題首先是一個(gè)認(rèn)識(shí)人的過程，這是一個(gè)用人思路和用人環(huán)境的問題，思路和環(huán)境不對，再好的人也會(huì)黯然失色，相反，思路和環(huán)境對頭，再差的人也可以找到為企業(yè)貢獻(xiàn)能力的機(jī)緣。我們常說的人力資本現(xiàn)在發(fā)展成了火熱的系統(tǒng)學(xué)科了，很多企業(yè)的人反而看不明白了，反而不會(huì)用人了。在新舊理念和理論指導(dǎo)之下的中國企業(yè)現(xiàn)在站在十字路口上了，往哪個(gè)方向走的都有，具體過程也是五花八門。

出了問題，企業(yè)首先想到的就是人的問題，可換來換去，沒有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己的下屬是稱職的，很多企業(yè)老板這時(shí)候經(jīng)常說的一句話就是：中國人多的是，我就不信找不到合適的人？人是越換心越浮躁，什么渠道都用上了，還是覺得不稱心。

二、醫(yī)藥企業(yè)要穩(wěn)團(tuán)隊(duì)做品牌

一個(gè)所謂的大型企業(yè)想將自己的模式和人員完全理順并且在這里吃到最大的蛋糕是幾乎不可能的，而要真正的做好全國這個(gè)大市場，就更是要借助熟悉各地商業(yè)環(huán)境的營銷人才搭建理順網(wǎng)絡(luò)才能走得更好。

成功的銷售主管帶人帶心，要學(xué)會(huì)抓住業(yè)務(wù)員的心，根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際驗(yàn)證以關(guān)懷為出發(fā)點(diǎn)是最佳途徑，以真誠的心對待業(yè)務(wù)員，排除管理慣性中隱藏在每個(gè)人內(nèi)心中的障礙，放下身段誠善溝通就能獲得業(yè)務(wù)員的回應(yīng)與合作，以身作則進(jìn)行教導(dǎo)式的引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，時(shí)常親臨銷售一線帶頭去完善終端及了解銷售存在的問題與在辦公室命令指揮他人去做，所表現(xiàn)出效果是不一樣的，唯有身先士卒帶頭向前，展現(xiàn)出自己的實(shí)力就能增強(qiáng)部屬的信心，樹立管理的威信，對待部屬不但能為其師也能為其友，為師者當(dāng)糾正其錯(cuò)誤行為，以避免再次犯錯(cuò)，為友者則要在工作生活上給予鼓勵(lì)與支持，必須兼顧情與理，才能在部屬?zèng)]有戒心下真心面對共同向目標(biāo)前進(jìn)。

作為銷售主管要去多鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員，自身在同其他部門協(xié)調(diào)過程中應(yīng)盡量保持低調(diào)，尊重其他部門所提出的任何意見和建議，要善于聽取其他同事的意見，要學(xué)會(huì)把功勞讓給別人，敢于面對問題，敢于獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，這樣會(huì)深受部屬的愛戴與擁護(hù)。另做事要有原則不是什么事都可以做的，什么事情都可以管，有的銷售主管工作態(tài)度比較隨意，他在一天之內(nèi)對于同一個(gè)問題可做出很多個(gè)決定，猶豫不決見異思遷，不斷地肯定又不斷地否定，也經(jīng)常向自己的客戶許下很多承諾，許多承諾都超過自己的權(quán)利范圍，最終會(huì)失信于他的客戶，銷售差總是抱怨市場不景氣，業(yè)務(wù)員能力差配合度不好，卻從來不反省自己的問題，比如促銷活動(dòng)整體規(guī)劃是否存在問題，導(dǎo)購員是否得到適當(dāng)?shù)募寄芘嘤?xùn)，是否督促業(yè)務(wù)員完善終端等等，對于創(chuàng)新的新事物總是只有三分鐘的熱情，他的思想不是老板的思想，但行為卻是老板的行為。

銷售主管要有博大的包容心，業(yè)務(wù)員犯一點(diǎn)錯(cuò)誤就抓住機(jī)會(huì)狠狠的訓(xùn)斥指責(zé)一通，結(jié)果可想而知是沒有什么效果，道理很簡單事情做的越多出錯(cuò)概率就越大，這樣只會(huì)打擊業(yè)務(wù)員的積極性，要寬容他們的錯(cuò)誤同時(shí)給他們加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和幫助，并鼓勵(lì)他們不要害怕錯(cuò)誤和問題，要敢于去想，敢于去做，這樣才會(huì)提高業(yè)務(wù)員的工作熱情與積極性，如果相同的錯(cuò)誤犯屢犯的現(xiàn)象是絕不寬容應(yīng)及時(shí)杜絕。

工作過程中帶好你的銷售團(tuán)隊(duì)，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)員的心態(tài)與觀念，放手讓他們自己去處理門店發(fā)生的銷售問題，去管理終端導(dǎo)購員，別忘了去看他們工作的效果引導(dǎo)他們好的工作方式，結(jié)合自己產(chǎn)品的特點(diǎn)以及渠道優(yōu)勢進(jìn)行創(chuàng)造性的推廣活動(dòng)，不能不說是在當(dāng)前形式下企業(yè)迅速做大的一種好的選擇。比如今年以來雙跨品種的增多就是創(chuàng)新推廣的一種趨勢，將自己臨床上使用多年，反應(yīng)良好，又適合otc推廣的品種篩選出來，進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷手段相結(jié)合，就可以使老品種放新光彩，重新做大做強(qiáng)也不是沒有可能的。

對于醫(yī)藥企業(yè)而言，只有銷售團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定住了，才會(huì)有人去做銷售，才會(huì)有人去做品牌，只有踏踏實(shí)實(shí)的做自己的品牌才是正路。不僅在于各種資本加速進(jìn)入醫(yī)藥零售業(yè)使種零售業(yè)態(tài)紛紛登場，而且還在于價(jià)格大戰(zhàn)此起彼伏使醫(yī)藥企業(yè)必須引進(jìn)國外先進(jìn)的營銷管理模式，整合現(xiàn)有零售企業(yè)，這一切促成了醫(yī)藥零售業(yè)重新洗牌的新格局。

而唯有注重品牌、管理、深度服務(wù)的理性市場競爭和差異化經(jīng)營，才是醫(yī)藥零售業(yè)贏得市場空間健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

三、怎樣帶好營銷團(tuán)隊(duì)

既然帶好營銷團(tuán)隊(duì)對于醫(yī)藥企業(yè)是至關(guān)重要的，而作為醫(yī)藥企業(yè)的營銷副總、總監(jiān)、銷售部經(jīng)理或銷售主管等都應(yīng)掌握并積累一定的帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)與素養(yǎng)。

1、信任團(tuán)隊(duì)控制壓力

作為一名優(yōu)秀的管理者，一定要信任自己的團(tuán)隊(duì)，要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造相互信任的氛圍，這樣團(tuán)隊(duì)的成員才會(huì)發(fā)揮積極性與主觀能動(dòng)性；負(fù)責(zé)營銷的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要清楚地認(rèn)識(shí)到壓力的存在，要采取積極、樂觀的態(tài)度來面對壓力，排除壓力。

2、了解自我勇于創(chuàng)新

了解自己的人是最強(qiáng)大的人。營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須清楚地知道自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱勢，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡量通過各種途徑來彌補(bǔ)自己的不足。企業(yè)的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是發(fā)展。要讓企業(yè)發(fā)展，可以采用的方法和手段有很多種，而且要不斷更新，不斷進(jìn)行變革。每次變革都會(huì)帶來機(jī)會(huì)，作為一名管理者要喜歡變化，喜歡變革。只有對工作充滿熱情，才能積極主動(dòng)地完成工作，把工作作為生活中非常重要的一部分，并且讓下屬受到感染和鼓舞，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

3、良好的誠信與溝通

營銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)中起表率作用，要么不說，如果說了就要保證說出的每一句話都是誠實(shí)的，只有這樣才能贏得下屬的信任和愛戴。與員工進(jìn)行溝通是營銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)基本工作，應(yīng)該具備良好的溝通能力。具備了良好的溝通能力，才能上下溝通順暢，形成高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

4、明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)

要確保下屬了解他們必須完成的工作，而且需要根據(jù)下屬的工作能力下達(dá)與之匹配的工作任務(wù)，既不能讓下屬大材小用，也不能分配給下屬他根本完不成的工作。這樣是使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的良好的保證。目前醫(yī)藥企業(yè)要想招聘到出類拔萃的營銷人才與精英存在一定的困難，條件苛刻不說，而且獅子大張口，能否為企業(yè)帶來收益還不一定。

5、管理時(shí)間和監(jiān)督工作

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對自己的時(shí)間和員工的時(shí)間要有整體的把握和控制，從而保證能按時(shí)完成項(xiàng)目或其他團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。在開始一個(gè)項(xiàng)目之前，部門經(jīng)理要做好時(shí)間上的安排；在項(xiàng)目進(jìn)行之中，部門經(jīng)理要時(shí)時(shí)監(jiān)督工作進(jìn)程。很多員工并不是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做事情，而是按照領(lǐng)導(dǎo)的檢查標(biāo)準(zhǔn)去做事情。

四、企業(yè)如何用對營銷人

醫(yī)藥企業(yè)要用對人，關(guān)鍵是在于營銷團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人如何用好人，把營銷人的能力發(fā)揮到最大，而并不是簡單的將營銷人員招聘到團(tuán)隊(duì)中就算完事了。至于如何讓營銷人員在激烈的醫(yī)藥市場環(huán)境下運(yùn)用創(chuàng)新的工作方法去工作。

對于醫(yī)藥企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，在人才進(jìn)行組建時(shí)往往出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象，七o后的人目前已經(jīng)逐步進(jìn)入到中年，如果身處銷售位置上，則大部分人充當(dāng)?shù)氖菭I銷管理者的角色，業(yè)務(wù)員就比較少。而八o后的大部分不愿意當(dāng)業(yè)務(wù)員，而且很多人沒有職業(yè)危機(jī)感，因此，對于醫(yī)藥企業(yè)在招聘時(shí)就不易招聘到多少踏實(shí)能干的年輕的業(yè)務(wù)員，營銷團(tuán)隊(duì)中容易出現(xiàn)斷層。

營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與營銷人員有著職位的差別，但并不是說他們有了權(quán)力，就可以對員工吆五喝六，對他們橫挑鼻子豎挑眼。因?yàn)闋I銷人員也是獨(dú)立的個(gè)體，也有自己的人格，所以營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對員工要平等相待，這樣才能保持順暢的溝通關(guān)系。

1、用人前先言明利害

真正有經(jīng)驗(yàn)的營銷負(fù)責(zé)人在描繪前景的同時(shí)，同時(shí)也要管理營銷人員的期望值?！扒巴臼枪饷鞯模缆肥乔鄣摹?，而且要和營銷人員講清楚，做銷售其實(shí)都是差不多的，都會(huì)受到困難，在我們這個(gè)公司做得不好，也不見得到其他公司就一定能做好。與其跳來跳去，不如好好在一家做下去。讓營銷人員的心態(tài)放下來，不要浮在表面，要落實(shí)在每天實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)上面，關(guān)注每天的進(jìn)步和成就，一點(diǎn)點(diǎn)積累。

2、了解營銷人員的長處與短處

了解營銷人員的長處與短處，以便取長補(bǔ)短，讓營銷人員更充分地發(fā)揮其優(yōu)勢作用。樂于培訓(xùn)和培養(yǎng)營銷人員，給營銷人員更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓營銷人員不斷地成長。當(dāng)營銷人員認(rèn)識(shí)到自己能夠在企業(yè)獲得不斷成長的時(shí)候，營銷人員就會(huì)更多地從部門和公司的角度來考慮問題。當(dāng)上下級站在同一戰(zhàn)線時(shí)，彼此的關(guān)系往往較為融洽。

3、把握好與營銷人員的接觸“度”

平時(shí)多和下屬一起吃飯、娛樂。很多在公司里需要開會(huì)解決的棘手問題可以在餐桌上攤開來談。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候，一般人比較放松，他會(huì)告訴你真實(shí)的想法；特別注意的是，在與下屬溝通過程之中，本著開放的態(tài)度，多傾聽，同理心交流，善意地提問，讓營銷人員自己說出解決問題的方法和以后如何改善的措施：

對于下屬錯(cuò)誤的行為注意處理方法——不要當(dāng)眾指責(zé)。對于營銷人員取得的成績，如出大單，要及時(shí)嘉獎(jiǎng)?？稍趫F(tuán)隊(duì)的晨會(huì)、夕會(huì)上讓其當(dāng)眾分享其成功心得。多給營銷人員當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)，這不僅有助其增強(qiáng)歸屬感與集體榮譽(yù)感，更有助于營銷人員增強(qiáng)其做好銷售的自信心。

4、樂于為下屬講話，關(guān)心營銷人員的個(gè)人績效

樂于為下屬講話，哪怕取得的成績的確是因?yàn)槟愕墓谌〉玫?，也要把這個(gè)成績歸功于下屬的努力。這樣做一方面激勵(lì)了下屬，有利于提高下屬的績效，另一方面也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。人都是需要激勵(lì)的。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表揚(yáng)營銷人員，不僅對于被表揚(yáng)者本人，對于整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是一種激勵(lì)。

5、決策時(shí)聽聽營銷人員的看法

決策時(shí)要了解營銷人員的看法，而不應(yīng)該僅僅按照自己的意志進(jìn)行決策。更多地了解營銷人員的看法，才能做出更受營銷人員支持的決策。

讓營銷人員了解與其有關(guān)的公司事務(wù)相關(guān)事務(wù)不僅僅指公司的優(yōu)點(diǎn)，更重要的是公司存在的不足。讓營銷人員了解與其相關(guān)的公司事務(wù)，往往會(huì)讓營銷人員產(chǎn)生一種動(dòng)力——我的領(lǐng)導(dǎo)相信我，信任我才把這些事情告訴我，成為鼓勵(lì)營銷人員繼續(xù)努力工作的動(dòng)力。

6、講情感并讓“猴子夠著香蕉”

以情留人是非常重要的使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的手段。做銷售的人都比較注重自身的心理感受，渴望得到別人的關(guān)懷和認(rèn)同，渴望分享成功經(jīng)驗(yàn)。銷售經(jīng)理不光要嚴(yán)格下屬的工作要求，還要關(guān)心下屬八小時(shí)之外的生活，下屬一旦有困難，你要盡力幫助他解決。

所以，銷售經(jīng)理都要注意做好營銷人員離職的預(yù)防工作。事先預(yù)防可以有效地控制營銷人員流失的風(fēng)險(xiǎn)：訂單的損失和重新招募的成本。

銷售經(jīng)理常會(huì)幫助營銷人員規(guī)劃他的職業(yè)生涯之路，說明晉升的路徑以及如何才能達(dá)到，即前景展望。達(dá)到對銷售工作的自信心。營銷人員聽到后充滿了無限的遐想。這個(gè)時(shí)候，通常是信心十足，自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈，恨不得馬上拿起電話開始聯(lián)系客戶。但企業(yè)和營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人一定要在合適的時(shí)候兌現(xiàn)承諾，而且“讓猴子夠得著香蕉”，這樣才不至于使?fàn)I銷人員不斷更換與流失，企業(yè)與團(tuán)隊(duì)中所用的營銷人員才會(huì)稱得上是真正意義上的“營銷人才”。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇四

20xx年，振興團(tuán)隊(duì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實(shí)《國家中長期教育改革與發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx-20xx年）》和萬秀區(qū)教育事業(yè)“十二五”規(guī)劃期間的“136”工作思路，在聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)鐘毅平局長的指導(dǎo)下，我們按照20xx年工作計(jì)劃的要求，繼續(xù)進(jìn)取開展教育團(tuán)隊(duì)工作，不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，牢固樹立“合作共建求發(fā)展”的意識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)校努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。下頭，對我團(tuán)隊(duì)半年工作進(jìn)行總結(jié)如下：

上半年，我教育團(tuán)隊(duì)召開團(tuán)隊(duì)例會(huì)1次。在3月27日的團(tuán)隊(duì)例會(huì)上，教育團(tuán)隊(duì)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)鐘毅平局長組織六所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了廣西教育發(fā)展大會(huì)的精神，讓大家進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)廣西教育發(fā)展大會(huì)和教師工作大會(huì)的精神，提升了政策水平、理論水平、管理水平、教育水平。經(jīng)過學(xué)習(xí)用廣西教育發(fā)展大會(huì)精神鼓舞斗志，加大教育團(tuán)隊(duì)建設(shè)的力度，加大教師隊(duì)伍的建設(shè)力度，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)不斷深化，教師隊(duì)伍的師德修養(yǎng)和教育教學(xué)水平不斷提升。

半年來，繼續(xù)組織實(shí)驗(yàn)教師開展《以教育信息化推動(dòng)教育資源城鄉(xiāng)共享研究》課題實(shí)驗(yàn)。我們主要利用振興教育團(tuán)隊(duì)qq群進(jìn)行網(wǎng)上研討教育教學(xué)問題，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過qq群的研討活動(dòng)，加大課題交流研討力度，有利于促進(jìn)萬秀區(qū)教育的城鄉(xiāng)均衡發(fā)展。城區(qū)教師能夠把更多創(chuàng)新教育理念、創(chuàng)新教育模式帶給農(nóng)村學(xué)校，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)縮小城鄉(xiāng)教育差距的目的。

20xx年4月是教育團(tuán)隊(duì)建隊(duì)三周年的紀(jì)念。在四月底，教育局舉行以各教育團(tuán)隊(duì)為單位的“共圓萬秀教育夢”詩文朗誦大賽暨慶祝教育團(tuán)隊(duì)成立三周年的活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們教育團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作了并朗誦《振興夢，教育夢，中國夢》。校長們、教師們以詩文創(chuàng)作和朗誦的方式，匯報(bào)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)廣西教育發(fā)展大會(huì)精神的思想，表達(dá)了振興教育團(tuán)隊(duì)的教師們?yōu)槿f秀教育均衡發(fā)展貢獻(xiàn)力量的決心。最終，我們獲得了一等獎(jiǎng)的好成績。

為了使遠(yuǎn)程教育服務(wù)器更好的服務(wù)于教育教學(xué)，振興教育團(tuán)隊(duì)掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)——萬秀區(qū)教育局電教辦陳智慧主任、竇旺全教師帶領(lǐng)振興小學(xué)桂文堅(jiān)副主任、黎頑健教師到團(tuán)隊(duì)內(nèi)思扶小學(xué)教師們進(jìn)行了遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)指導(dǎo)。竇旺全教師為教師們進(jìn)行詳細(xì)地講解了這些遠(yuǎn)程教學(xué)工具的不一樣用途及使用方法，并強(qiáng)調(diào)了在使用過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)，教師們認(rèn)真地寫著筆記并不時(shí)地向幾位指導(dǎo)教師提出在使用時(shí)遇到的一些問題，而針對這些問題，桂文堅(jiān)主任、黎頑健教師都一一耐心解答，不厭其煩地反復(fù)演示。經(jīng)過團(tuán)體的技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過實(shí)際的操作和摸索培訓(xùn)，教師們對遠(yuǎn)程教育服務(wù)器的使用越來越熟悉，使教師增強(qiáng)學(xué)科教學(xué)和現(xiàn)代教育技術(shù)的有效整合，真正實(shí)現(xiàn)課堂高效，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，實(shí)現(xiàn)縮小城鄉(xiāng)教育差距的均衡發(fā)展。

這個(gè)學(xué)期，我們按照計(jì)劃，分別組織開展了語、數(shù)、英三科“如何上好復(fù)習(xí)課”的教研整體聯(lián)動(dòng)活動(dòng)各一次，充分發(fā)揮市區(qū)優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育教學(xué)成果資源的輻射作用。20xx年4月9日上午，在振興小學(xué)五樓多媒體室召開了振興教育團(tuán)隊(duì)數(shù)學(xué)整體聯(lián)動(dòng)。來自振興教育團(tuán)隊(duì)的振興小學(xué)、大東路小學(xué)、文瀾路小學(xué)、榮雁小學(xué)、民智小學(xué)、思扶小學(xué)的全體數(shù)學(xué)教師參加聽課、評課活動(dòng)。此次數(shù)學(xué)研究示范課展示了振興教育團(tuán)隊(duì)數(shù)學(xué)教師的風(fēng)采。團(tuán)隊(duì)內(nèi)各校十分重視這次數(shù)學(xué)整體聯(lián)動(dòng)，振興小學(xué)、大東路小學(xué)、文瀾路小學(xué)分別派出了本校數(shù)學(xué)科的精兵強(qiáng)將參加這次教研活動(dòng)。上課教師們準(zhǔn)備充分，精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。在這次振興教育團(tuán)隊(duì)數(shù)學(xué)整體聯(lián)動(dòng)活動(dòng)中，我們欣喜地看到教師們能把新的教學(xué)理念轉(zhuǎn)化到具體的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)行為上，教師們能大膽的創(chuàng)造性地使用教材、教師的教學(xué)方式有了明顯的轉(zhuǎn)變、教學(xué)設(shè)計(jì)體現(xiàn)了多元化。課堂上，教師們能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，重視教師的組織、指導(dǎo)作用；重視學(xué)生的參與程度，給學(xué)生供給更多展示自我的機(jī)會(huì)，給學(xué)生創(chuàng)造了思維、實(shí)踐的機(jī)會(huì)。課后，上課教師和聽課教師就這三節(jié)課進(jìn)行了分組進(jìn)行熱烈的評課交流、探討。

此次的數(shù)學(xué)整體教研活動(dòng)為振興教育團(tuán)隊(duì)的數(shù)學(xué)教師供給了一個(gè)良好的交流平臺(tái)，使教師在教學(xué)上互相促進(jìn)、互相學(xué)習(xí)，到達(dá)共同提高的目的。

為進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)教育的交流，促進(jìn)振興教育團(tuán)隊(duì)教改教研的協(xié)調(diào)發(fā)展，20xx年上半年，我團(tuán)隊(duì)分別組織了語文、數(shù)學(xué)、英語、藝術(shù)、體育教師到榮雁小學(xué)、民智小學(xué)、思扶小學(xué)送教，開展教學(xué)交流活動(dòng)，推進(jìn)均衡發(fā)展，構(gòu)建和諧教育。

5月25日，振興教育團(tuán)隊(duì)組織文瀾小學(xué)陸群雄、振興小學(xué)溫星華、大東小學(xué)鄭路思三位優(yōu)秀青年藝術(shù)體育教師到夏郢民智小學(xué)送教，以進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)互動(dòng)、共建雙贏，促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。這次送教下鄉(xiāng)活動(dòng)以課堂示范為主線，送教的三位藝術(shù)教師基本功扎實(shí)，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)和教育智慧，關(guān)注課堂生成因素，生本意識(shí)很強(qiáng)。課堂上，教師們的教學(xué)模式及其教學(xué)流程設(shè)計(jì)形式多樣，注重學(xué)生個(gè)體的感受和體驗(yàn)，使學(xué)生在興趣盎然中會(huì)學(xué)和學(xué)會(huì)所授知識(shí)，并得到美的熏陶。美術(shù)課陸群雄教師《小樹快快成長》一課，陸教師語言簡潔、能使學(xué)生在美的情境中認(rèn)識(shí)美術(shù)，并能在動(dòng)手操作的過程中體會(huì)到創(chuàng)造的歡樂。體育教師——溫教師《實(shí)心球》一課，示范專業(yè)，學(xué)生參與度廣?！拔覀儾粌H僅學(xué)會(huì)擲實(shí)心球，還懂得怎樣做實(shí)心球才能擲得更遠(yuǎn)，十分趣味！”“鄭教師的歌聲真好聽，琴也彈得好，我們都喜歡?！边@是三節(jié)藝術(shù)課之后，學(xué)生們道出的心里話。

經(jīng)過藝術(shù)教師送教下鄉(xiāng)活動(dòng)，旨在進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展的差距，加強(qiáng)城鄉(xiāng)教師間的溝通，推動(dòng)農(nóng)村藝術(shù)教育均衡發(fā)展。三位送教下鄉(xiāng)的藝術(shù)教師帶來的課程涉及音樂、美術(shù)、體育學(xué)科。藝術(shù)教學(xué)活動(dòng)精彩紛呈，展示了萬秀區(qū)振興教育團(tuán)隊(duì)藝術(shù)教師扎實(shí)的教學(xué)基本功和富有個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格，給現(xiàn)場觀摩的夏郢農(nóng)村藝術(shù)科教師做了很好的示范作用。為他們送來新的藝術(shù)教育理念和方法，對他們今后的藝術(shù)教學(xué)工作有很大的啟發(fā)和影響。

我們教育團(tuán)隊(duì)的六所學(xué)校，各校校長按照城區(qū)教育局和團(tuán)隊(duì)的要求，認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)廣西教育發(fā)展大會(huì)的精神。每次學(xué)習(xí)的主題能夠有所側(cè)重，學(xué)習(xí)后，由校長收集教師們寫在紙條上的即興感言，在學(xué)校宣傳欄開設(shè)“紙上微博談教育均衡”專欄，讓大家交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在微博中教師們寫到：要真正的促進(jìn)教育均衡發(fā)展，提高教育質(zhì)量，必須從根本上改變這些現(xiàn)狀，以科學(xué)發(fā)展觀去建立健全教育管理制度，優(yōu)化配置教育資源，更新教育觀念，深化教育改革，健全學(xué)生資助制度和教師績效工資分配制度，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)教育公平。僅有這樣，才能在真正意義上促進(jìn)教育的均衡發(fā)展。還有的教師寫道“推進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，首要任務(wù)是保證和加大教育投入、優(yōu)化資源配置，從硬件上縮小城鄉(xiāng)中小學(xué)校的辦學(xué)差距。對薄弱學(xué)校在經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目建設(shè)上要予以傾斜，要把教育資金優(yōu)先投入到農(nóng)村薄弱學(xué)校的建設(shè)上。異常要區(qū)分城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村學(xué)校的不一樣情景，明確重點(diǎn)、分層推進(jìn)，使所有中小學(xué)校在教室、實(shí)驗(yàn)室、體育設(shè)施、現(xiàn)代化教育技術(shù)設(shè)備等方面盡快到達(dá)國家基本標(biāo)準(zhǔn)，為全市中小學(xué)校均衡發(fā)展供給最基本的物資條件。

我們按照教育局要求，團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)隊(duì)長、各校校長、掛點(diǎn)干部深入到團(tuán)隊(duì)內(nèi)各校進(jìn)行調(diào)研，并對照《教育部關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)教育質(zhì)量綜合評價(jià)改革的意見》（教基二〔2013〕2號(hào)）和《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)的意見》（桂政〔20xx〕10號(hào)），為各校的常規(guī)管理、教育教學(xué)、隊(duì)伍培訓(xùn)、學(xué)校文化、辦學(xué)思想等多方面把脈，提出“整改處方”。經(jīng)過“整改處方”，為學(xué)校的某個(gè)方面工作整改提出了的整體提議和整改措施。如在團(tuán)隊(duì)送教活動(dòng)中，我們感覺到榮雁小學(xué)六年級的男學(xué)生出現(xiàn)對英語科無心向?qū)W的情景，上課不聽課，不開口讀英語，造成了學(xué)校英語成績很差的情景。為此，給出他們的整改處方是；認(rèn)真抓好學(xué)校的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，抓好課堂教育的質(zhì)量，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)英語的興趣，以讓更多的學(xué)生能夠參與到英語這門功課的學(xué)習(xí)上來。

經(jīng)過這半年的團(tuán)隊(duì)工作，我們力求進(jìn)一步構(gòu)成“合作共建求發(fā)展”的意識(shí)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)學(xué)校努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校的科學(xué)發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育課程改革，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)城鄉(xiāng)學(xué)校教育事業(yè)持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展，把學(xué)校辦成人民滿意的一流小學(xué)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇五

辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干，完成得好，出了成績，哪怕是小小的成績，立即表揚(yáng)鼓勵(lì)，讓他們從自己的成功中，看到希望，增強(qiáng)信心。凡是做過父母的人，都有這樣的體會(huì)：孩子初學(xué)走路時(shí)，是那樣的笨拙可笑，搖搖晃晃，剛邁一小步就摔倒，可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常，贊不絕口地說：“太好了，走得太好了!”他們還蹲下來，張開雙臂哄著孩子：“快來，寶貝，再試試!”在他們一次次地喝彩和鼓勵(lì)下，孩子終于學(xué)會(huì)了自己走路。對待能力低的下屬，也要采取這樣的辦法，隨著其能力不斷提高，要求也要隨之提高。這樣過不了多久，人才就培養(yǎng)出來了。

有的人因?yàn)榍耙粋€(gè)時(shí)期沒有干好，周圍的人對他難免有看法，而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因?yàn)楣ぷ鲘徫挥械K于發(fā)揮他的專長，久久出不了成績。對于這樣的職工，可以考慮給他調(diào)換一下工作，把他放到一個(gè)新的環(huán)境和崗位上，便于他重打鼓，另開張。事實(shí)證明，這也是一個(gè)有效的辦法。

“人沒壓力輕飄飄，井沒壓力不噴油?！痹谟行┣闆r下，對下屬給點(diǎn)壓力是必要的、有益的.。田徑運(yùn)動(dòng)員在激烈競爭的壓力下很可能比平時(shí)發(fā)揮得更好，演員面對觀眾進(jìn)行演出，往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人，主管給他“吃點(diǎn)小灶”是必要的，但也不能因此而嬌慣他們，讓他們過于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后，要時(shí)常給點(diǎn)壓力，或是用語言“點(diǎn)”一下，或是用別人的事例“激”一下，或是在工作上適當(dāng)“加點(diǎn)碼”，使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。

如果條件允許，可以對這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，缺什么補(bǔ)什么，或是送他們?nèi)?shí)習(xí)、進(jìn)修，使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高。

人一自卑，即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實(shí)，除了少數(shù)“尖子”以外，其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強(qiáng)信心，消除壓抑能力的自卑感，他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多，如果見對方占了優(yōu)勢，便心慌氣餒，勢必打不出水平，越比越輸;如果能增強(qiáng)信心，重整旗鼓，發(fā)揮全部力量努力拼搏，則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局，而且可以壓倒對方，轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人，同他們交談，列舉他們的優(yōu)點(diǎn)和成績，證明他們并不比別人能力差多少，也一樣可以干得漂亮些，使他恢復(fù)與人等同的思想意識(shí)，從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。

對這部分人，需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點(diǎn)精力。給別人布置工作，交代清楚就可以了，給這些人布置工作，要更明確、具體一些，不僅交任務(wù)，而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過程中，主管要加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助他們克服困難，排除障礙，使之不斷豐富經(jīng)驗(yàn)，滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是，主管不能手把手地教他們一輩子，必須在提高他們自身能力上下工夫。也就是說對能力低的人幫助，最好的辦法不是“喂”他們，而是要想辦法使他們會(huì)多動(dòng)腦筋“自己飛起來”。

社會(huì)上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng)，認(rèn)為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以，絕大部分人都“寧愿身受苦，不愿臉受熱”，特別是那些能力低、有自卑感的人，自尊心更強(qiáng)。因此，主管在做工作時(shí)，不要損傷他們的自尊心。譬如，在分配工作時(shí)，不但要考慮如何使他們完成任務(wù)，而且要采取能使他臉上有光的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。需要批評時(shí)，也不要傷害人家的感情和人格，把人羞辱得無地自容，那樣容易使他產(chǎn)生敵對心理，或從此自暴自棄，破罐破摔。

正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說：“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心，抹殺了別人的感情，卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個(gè)小孩或下屬，找差錯(cuò)，挑毛病，甚至進(jìn)行粗暴的威脅，卻很少去考慮人家的自尊心。其實(shí)，只要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對別人的態(tài)度寬大一些，就可以減少對別人的傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇六

第一段：引言（背景介紹）。

作為一名團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我深知團(tuán)隊(duì)的成功取決于團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展和協(xié)作能力。通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)，我積累了一些關(guān)于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)，分享給大家。

第二段：明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和愿景。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要明確的目標(biāo)和愿景，它們是團(tuán)隊(duì)的靈魂。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我首先與團(tuán)隊(duì)成員共同制定明確的目標(biāo)，并與他們分享團(tuán)隊(duì)的愿景。通過明確的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地理解自己的職責(zé)，并為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而努力。

第三段：建立良好的溝通渠道。

溝通是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我意識(shí)到建立良好的溝通渠道至關(guān)重要。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出問題和分享想法，并保持開放的心態(tài)去傾聽。我定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)人談話，以了解團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展和需求。通過及時(shí)有效的溝通，團(tuán)隊(duì)成員可以更好地理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)，并更好地發(fā)揮自己的作用。

第四段：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。

激勵(lì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛力的關(guān)鍵。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我積極尋找激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法。我贊揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就，并鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。我也提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，以幫助團(tuán)隊(duì)成員提升自己的技能和能力。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與決策過程，讓他們感到自己的意見和貢獻(xiàn)被重視。通過激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，他們會(huì)更有動(dòng)力和熱情地投入工作。

第五段：建立團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)需要有一種凝聚力和團(tuán)隊(duì)文化。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我努力營造一種積極的工作環(huán)境，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和支持。我提倡團(tuán)隊(duì)合作，并倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和信任。我也組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過建立良好的團(tuán)隊(duì)文化，我相信團(tuán)隊(duì)成員可以更好地協(xié)作，取得更大的成就。

結(jié)論：

在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中，我學(xué)到了很多。明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和愿景，建立良好的溝通渠道，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，以及建立團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力，都是取得團(tuán)隊(duì)成功的重要因素。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長做出更大的貢獻(xiàn)。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇七

任何主管都會(huì)發(fā)現(xiàn)，下屬中總是有那么一些人，盡管工作態(tài)度很認(rèn)真，能吃苦，聽指揮，但工作總是干得不如別人好，有些力不從心。對于這些人，如果放棄不管，無論是對事業(yè)還是對他們個(gè)人，都是極大的損失。

一般的主管，往往只垂青于那些才華橫溢、有突出成就的人，經(jīng)常表揚(yáng)他們，提拔他們，而很少注意那些能力低、成績差的人。這樣的主管，實(shí)際上還是不懂得怎樣調(diào)動(dòng)人、培養(yǎng)人。因?yàn)樵谝粋€(gè)單位里，才華出眾的畢竟只是少數(shù)，而平庸的則是多數(shù)。如果扔下這些人不管，整個(gè)職工和干部隊(duì)伍素質(zhì)就上不去，工作也不可能真正搞好。

那么，怎樣幫助那些能力低的人呢？

人一自卑，即使有能力也很難發(fā)揮出來。其實(shí)，除了少數(shù)“尖子”以外，其余一般人的能力相差并不懸殊。如果能使他們增強(qiáng)信心，消除壓抑能力的自卑感，他們甚至可以取得與“尖子”一樣的成果。這同體育比賽差不多，如果見對方占了優(yōu)勢，便心慌氣餒，勢必打不出水平，越比越輸；如果能增強(qiáng)信心，重整旗鼓，發(fā)揮全部力量努力拼搏，則不但可以扭轉(zhuǎn)敗局，而且可以壓倒對方，轉(zhuǎn)敗為勝。所以主管要親近這種人，同他們交談，列舉他們的優(yōu)點(diǎn)和成績，證明他們并不比別人能力差多少，也一樣可以干得漂亮些，使他恢復(fù)與人等同的思想意識(shí)，從而激起他們的上進(jìn)心和自信心。

對這部分人，需要比領(lǐng)導(dǎo)別人多花一點(diǎn)精力。給別人布置工作，交代清楚就可以了，給這些人布置工作，要更明確、具體一些，不僅交任務(wù)，而且要交途徑、交方法。在其完成任務(wù)的過程中，主管要加強(qiáng)指導(dǎo)，幫助他們克服困難，排除障礙，使之不斷豐富經(jīng)驗(yàn)，滿懷信心地發(fā)揮自己的才干。但需要指出的是，主管不能手把手地教他們一輩子，必須在提高他們自身能力上下功夫。也就是說對能力低的人幫助，最好的辦法不是“喂”他們，而是要想辦法使他們會(huì)多動(dòng)腦筋“自己飛起來”。

社會(huì)上各種人歷來都有重體面的傳統(tǒng)，認(rèn)為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以，絕大部分人都“寧愿身受苦，不愿臉受熱”，特別是那些能力低、有自卑感的人，自尊心更強(qiáng)。因此，主管在做工作時(shí)，不要損傷他們的自尊心。譬如，在分配工作時(shí)，不但要考慮如何使他們完成任務(wù)，而且要采取能使他臉上有光的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。需要批評時(shí)，也不要傷害人家的感情和人格，把人羞辱得無地自容，那樣容易使他產(chǎn)生敵對心理，或從此自暴自棄，破罐破摔。

正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說：“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心，抹殺了別人的感情，卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個(gè)小孩或下屬，找差錯(cuò)，挑毛病，甚至進(jìn)行粗暴的威脅，卻很少去考慮人家的自尊心。其實(shí)，只要冷靜地思考一兩分鐘，說一兩句體諒的話，對別人的態(tài)度寬大一些，就可以減少對別人的.傷害。事情的結(jié)果也就大不一樣了。”

辦法是找一些相對比較容易的工作讓他干，完成得好，出了成績，哪怕是小小的成績，立即表揚(yáng)鼓勵(lì)，讓他們從自己的成功中，看到希望，增強(qiáng)信心。凡是做過父母的人，都有這樣的體會(huì)：孩子初學(xué)走路時(shí)，是那樣的笨拙可笑，搖搖晃晃，剛邁一小步就摔倒，可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常，贊不絕口地說：“太好了，走得太好了！”他們還蹲下來，張開雙臂哄著孩子：“快來，寶貝，再試試！”在他們一次次地喝彩和鼓勵(lì)下，孩子終于學(xué)會(huì)了自己走路。對待能力低的下屬，也要采取這樣的辦法，隨著其能力不斷提高，要求也要隨之提高。這樣過不了多久，人才就培養(yǎng)出來了。

有的人因?yàn)榍耙粋€(gè)時(shí)期沒有干好，周圍的人對他難免有看法，而且難以迅速扭轉(zhuǎn)。有的人是因?yàn)楣ぷ鲘徫挥械K于發(fā)揮他的專長，久久出不了成績。對于這樣的職工，可以考慮給他調(diào)換一下工作，把他放到一個(gè)新的環(huán)境和崗位上，便于他重打鼓，另開張。事實(shí)證明，這也是一個(gè)有效的辦法。

“人沒壓力輕飄飄，井沒壓力不噴油?！痹谟行┣闆r下，對下屬給點(diǎn)壓力是必要的、有益的。田徑運(yùn)動(dòng)員在激烈競爭的壓力下很可能比平時(shí)發(fā)揮得更好，演員面對觀眾進(jìn)行演出，往往也比在排練大廳里表演得更出色。對于能力低的人，主管給他“吃點(diǎn)小灶”是必要的，但也不能因此而嬌慣他們，讓他們過于輕松。特別是當(dāng)他們的能力有了一定提高之后，要時(shí)常給點(diǎn)壓力，或是用語言“點(diǎn)”一下，或是用別人的事例“激”一下，或是在工作上適當(dāng)“加點(diǎn)碼”，使他把壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在動(dòng)力，這樣比單純“保護(hù)”提高得要快。

如果條件允許，可以對這些人進(jìn)行某些方面的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，缺什么補(bǔ)什么，或是送他們?nèi)?shí)習(xí)、進(jìn)修，使之從系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到提高。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇八

在現(xiàn)代社會(huì)，團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為行業(yè)中獲得成功的基石之一。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者，如何有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生重要的成果變得越來越重要。在本文中，我將分享一些我的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)心得體會(huì)，希望對那些想提高他們領(lǐng)導(dǎo)能力的人有所幫助。

第二段：具體經(jīng)驗(yàn)分享。

首先，我覺得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要能夠了解團(tuán)隊(duì)成員的需求和能力。我們要了解我們的員工，而不是機(jī)械地對待他們。我們需要為員工提供有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)、帶著激勵(lì)性和鼓舞人心的團(tuán)隊(duì)精神。

其次，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠有效地協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系。員工之間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作有助于達(dá)成共識(shí)，從而促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者可以帶領(lǐng)員工溝通交流，鼓勵(lì)員工互相合作，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效果。

第三段：有效的反饋和激勵(lì)。

第三，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠有效地提供反饋和激勵(lì)。我個(gè)人提倡以正面的方式給予員工鼓勵(lì)和反饋，因?yàn)檫@對于鼓舞員工的士氣和提升他們的自信非常有效。

另外，要有效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)員工向著更高的目標(biāo)奮斗，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要提供適當(dāng)?shù)募?lì)措施，例如獎(jiǎng)金、晉升等等，以激勵(lì)員工給予最高的工作表現(xiàn)。

第四段：開放的溝通。

第四，開放的溝通也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者所必須掌握的技能。在這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)者需要了解如何有效地跟員工進(jìn)行溝通。解決問題、互相了解和提出新的構(gòu)思、探討新的機(jī)會(huì)，都需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者有良好的溝通技能。一個(gè)開放的溝通方式能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立起相互信任的關(guān)系，并幫助客觀地解決問題。

第五段：結(jié)尾。

總而言之，作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，需要對自己、員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。必須掌握協(xié)調(diào)、激勵(lì)、反饋、溝通等技能，以便能更好地領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。通過正確地溝通與領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)作愉悅、良性循環(huán)，形成合作精神。不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地把握團(tuán)隊(duì)的整體方向，減少錯(cuò)誤，高效率的達(dá)成目標(biāo)。

以上是我在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)的過程中總結(jié)的幾點(diǎn)心得體會(huì)，目的就是希望跟大家分享，以期幫助更多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成功帶領(lǐng)他們的團(tuán)隊(duì)走向成功。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇九

我校有共青團(tuán)員二十多人，少先隊(duì)員三千五百多人。一年來，在上級團(tuán)委的指導(dǎo)下和學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校團(tuán)委積極帶領(lǐng)全體團(tuán)員、少先隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極工作，無私奉獻(xiàn)，為培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)的一代新人做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在教育、教學(xué)、思想道德等方面取得了可喜的成績。

思想政治建設(shè)是做好共青團(tuán)、少先隊(duì)工作的保證。學(xué)校團(tuán)委把思想政治建設(shè)擺在工作的首位，認(rèn)真組織團(tuán)員學(xué)習(xí)團(tuán)大文件，牢牢把握團(tuán)大精神，全面提高團(tuán)員的思想意識(shí)認(rèn)識(shí)，樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和全心全意為人民服務(wù)的思想，弘揚(yáng)正氣，同心同德，勤學(xué)勤教，以身作則，樂于奉獻(xiàn)，做到大事講原則，小事講奉獻(xiàn)、講諒解，不利于學(xué)校的事不做，不利學(xué)校的話不講。全體團(tuán)員、隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，共同為學(xué)校爭光，沒有發(fā)生任何違法亂紀(jì)的事。

在團(tuán)市委、市教育局的關(guān)懷指導(dǎo)下，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在家庭、社會(huì)共同參與幫助下，我校團(tuán)隊(duì)工作可喜的成績。學(xué)校被市科協(xié)評為**年度科技創(chuàng)新優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；楊憑招老師榮獲**年度xx省“紅十字會(huì)優(yōu)秀志愿者之星”稱號(hào)；王澤洋、鄭雅慧同學(xué)榮獲xx省“優(yōu)秀少先隊(duì)員”稱號(hào)。我校參加省、市級各項(xiàng)比賽中均獲得好成績。

（一）、隊(duì)伍建設(shè)

1、每學(xué)年初，學(xué)校都要從思想好、素質(zhì)高的老師中選拔一批優(yōu)秀輔導(dǎo)員，現(xiàn)我校有大隊(duì)輔導(dǎo)員3名，中隊(duì)輔導(dǎo)員47名。從事輔導(dǎo)員工作的老師在評優(yōu)晉級、職稱評定方面都能夠加以體現(xiàn)。為提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)，學(xué)校采用“聘、訓(xùn)、研、導(dǎo)、評”等途徑來改變他們的工作態(tài)度，提高理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平。舉辦了少先隊(duì)輔導(dǎo)員觀摩培訓(xùn)會(huì)，組織他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)少先隊(duì)工作的基本知識(shí)，并實(shí)地觀摩少先隊(duì)主題隊(duì)會(huì)的開展，全體輔導(dǎo)員素質(zhì)得到了明顯的進(jìn)步。

2、學(xué)校大隊(duì)委通過少代會(huì)民主選舉產(chǎn)生新的大隊(duì)委員會(huì)，大隊(duì)委員不但分工明確而且還實(shí)行輪崗制度。學(xué)校在大隊(duì)委的基礎(chǔ)上還成立學(xué)校紀(jì)律、隊(duì)干值勤小組，形成大隊(duì)委---大隊(duì)干部---值勤對干三位一體的管理機(jī)構(gòu)，幫肋輔導(dǎo)員抓好學(xué)校的日常工作，并從中也培育了一批優(yōu)秀的少先隊(duì)員。大隊(duì)部定期召開各種形式的例會(huì)，如少代會(huì)、中隊(duì)長會(huì)議等，定期組織對隊(duì)干進(jìn)行培訓(xùn)，大隊(duì)輔導(dǎo)員親臨指導(dǎo)，做到培訓(xùn)出成效，工作有成績。

（二）、陣地建設(shè)

1、學(xué)校有規(guī)范的大隊(duì)室，隊(duì)干、隊(duì)員的名單造表成冊，少先隊(duì)活動(dòng)、會(huì)議記錄簿。大隊(duì)部訂購了大量書刊雜志：《少先隊(duì)活動(dòng)》、《輔導(dǎo)員》、《汕尾教育周刊》等有關(guān)書籍，整齊有序地懸掛于隊(duì)室并指導(dǎo)隊(duì)員們學(xué)習(xí)對照。

2、組織學(xué)生到實(shí)踐基地進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)校根據(jù)本地實(shí)際，利用本校校外德育基地如市福利院進(jìn)行獻(xiàn)愛心活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行深入的思想教育。

（三）、制度建設(shè)

1、學(xué)校規(guī)定每周星期一舉行升國旗儀式，要求全體師生嚴(yán)肅、認(rèn)真，以表達(dá)對國旗的尊敬。校長在國旗下講話，對學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和思想教育。

2、學(xué)校規(guī)定每周一上午第二節(jié)課為各中隊(duì)隊(duì)會(huì)課時(shí)間，各中隊(duì)?wèi)?yīng)訂好主題，開展好主題隊(duì)會(huì)。隊(duì)會(huì)課做到有方案、有步驟、有目的，認(rèn)真施行。

3、學(xué)校大隊(duì)部規(guī)定每周五下午第三節(jié)為學(xué)校值日隊(duì)干和學(xué)校國旗班的培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)隊(duì)干的基本知識(shí)和操作技術(shù)，提高隊(duì)干的素質(zhì)。

學(xué)校通過 “雛鷹爭章”行動(dòng)和開展“主題月”活動(dòng)，培養(yǎng)了少先隊(duì)員的創(chuàng)新精神，促進(jìn)了少先隊(duì)員素質(zhì)的全面提高，幫助隊(duì)員增強(qiáng)自學(xué)、自理、自護(hù)、自強(qiáng)、自信的意識(shí)和能力。

（一）、加強(qiáng)禮儀教育，養(yǎng)成良好習(xí)慣

1、開學(xué)初，學(xué)校要求各中隊(duì)組織學(xué)生逐條學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，學(xué)校對規(guī)范學(xué)生行為采取正面教育的辦法，充分利用學(xué)校的資源、發(fā)揮好中隊(duì)黑板報(bào)的導(dǎo)向宣傳作用，通過值勤隊(duì)干，值日教師的監(jiān)督檢查，讓年級與年級、中隊(duì)與中隊(duì)進(jìn)行競賽評比，并把結(jié)果列入中隊(duì)每周流動(dòng)紅旗評比內(nèi)容中。使各中隊(duì)的隊(duì)風(fēng)、隊(duì)貌都有著不同程度的轉(zhuǎn)變,大大促進(jìn)了良好校風(fēng)的形成，隊(duì)員在校做到了行為規(guī)范,文明守紀(jì),并無一例較大違紀(jì)現(xiàn)象。

2、緊抓常規(guī)德育，努力構(gòu)建起德育管理體系。學(xué)校按照國家教育部頒布的《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》的要求，切合實(shí)際地制定《小學(xué)生在校一日常規(guī)》、《班任每天必講、隊(duì)干每天必查、學(xué)生每天必做》等一系列規(guī)章制度，認(rèn)真實(shí)施《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建的若干意見》，加大養(yǎng)成教育的力度、大力倡導(dǎo)體驗(yàn)教育，提高德育的實(shí)效性。努力把少年兒童思想道德教育與公民道德建設(shè)有機(jī)地銜接起來，通過舉辦簽名儀式、知識(shí)競賽、演講比賽等多種形式，使少年兒童切實(shí)帶頭講道德，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，使“愛國、守法、知禮、誠信”的道德綱要，在隊(duì)員中以實(shí)際行動(dòng)，從小事做起，從我做起。全體教師充分利用課堂對隊(duì)員進(jìn)行教育，發(fā)揮其主渠道的作用；課間充分開展“做文明學(xué)生”抓好一日常規(guī)，規(guī)范學(xué)生的日常行為；課外充分利用第二課堂、組織好學(xué)生校外實(shí)踐基地的參觀、教育活動(dòng)，逐步構(gòu)建起從班級到校園，從課上到課外，從校內(nèi)到校外的德育體系。從課內(nèi)到課外，學(xué)生在生活的每個(gè)層面，每個(gè)環(huán)節(jié)都受到了很好的教育，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習(xí)慣。

3、開展“創(chuàng)文明班風(fēng)，做文明學(xué)生”“學(xué)校流動(dòng)紅旗”評比活動(dòng)。讓少先隊(duì)員當(dāng)家作主，隊(duì)干值日站崗、巡查，管理學(xué)生上學(xué)、放學(xué)秩序，檢查評比課間操，做到每周每級評選一次“文明班”的流動(dòng)紅旗，通過這種班班有對比，人人有競爭的機(jī)制，有力地促進(jìn)良好校風(fēng)的形成，培養(yǎng)學(xué)生熱愛班級、熱愛學(xué)校的好思想。

（二）、堅(jiān)持科技創(chuàng)新活動(dòng)

學(xué)校一直把科技創(chuàng)新活動(dòng)作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。每年的科技活動(dòng)月都認(rèn)真組織學(xué)生開展科技創(chuàng)新活動(dòng)，并舉行科技創(chuàng)新比賽，舉辦科技創(chuàng)新成果展覽。同學(xué)們參加科技活動(dòng)的積極性高，紛紛選交作品參加比賽，并獲省市大獎(jiǎng)，學(xué)校獲市優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

在團(tuán)市委、市教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士的關(guān)心支持下，xx市實(shí)驗(yàn)小學(xué)團(tuán)隊(duì)工作一直以穩(wěn)健扎實(shí)的良好勢頭不斷前行，取得了許多的成績。但是輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度不健全、學(xué)校經(jīng)濟(jì)與環(huán)境等問題，在一定程度上制約了市實(shí)驗(yàn)小學(xué)團(tuán)隊(duì)工作的開展，離上級的要求還存在一定差距。今后，我們必將躬身自省，艱苦奮斗，努力再創(chuàng)新高。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇十

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，如何管理和帶領(lǐng)一支高效、賦能、樂觀的團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)非常重要的課題。在過去的工作中，我積累了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)的心得體會(huì)，今天分享給大家。

第一段：明確目標(biāo)，制定計(jì)劃。

在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)之前，首先要明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和方向，確保每個(gè)成員都清楚自己的工作重點(diǎn)和任務(wù)。根據(jù)實(shí)際情況，合理制定計(jì)劃，分配各項(xiàng)任務(wù)，確保每個(gè)成員都能夠根據(jù)自己的能力和職責(zé)來做好自己的工作。

另外，在制定計(jì)劃時(shí)，要注意團(tuán)隊(duì)成員的各自特長和能力，合理分工和分配任務(wù)。這樣可以在發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作力的同時(shí)，也能夠使每個(gè)成員都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

第二段：建立溝通機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)作。

有效的溝通和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、了解和支持的重要基礎(chǔ)。因此，在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)中，要通過各種途徑建立良好的溝通機(jī)制，保證信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞和共享?？梢允褂梦⑿湃骸⑧]件、電話等多種方式進(jìn)行交流。此外，可以在每周的例會(huì)中明確每個(gè)成員的工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的問題和需要改善的地方，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠不斷進(jìn)化和發(fā)展。

第三段：激勵(lì)鼓舞，建立團(tuán)隊(duì)凝聚力。

在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的過程中，良好的心態(tài)和工作氛圍對于團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率有著不可或缺的作用。因此，要激勵(lì)并鼓舞成員，不斷提升其積極性，建立良好的工作氛圍，減少不必要的沖突、誤解和良性競爭?？梢宰非髨F(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、組織員工活動(dòng)、制定有益的價(jià)值觀和行為規(guī)范等手段來建立團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，讓成員之間可以互相扶持和激勵(lì)。

第四段：注重培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，包括技術(shù)、管理、協(xié)作、溝通、創(chuàng)新等多個(gè)方面。眾所周知，一個(gè)高效、合作和具有競爭力的團(tuán)隊(duì)需要不斷學(xué)習(xí)和吸收先進(jìn)的管理和技術(shù)方法，在激烈的市場競爭中勝出。因此，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者要注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和教育，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)可以更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。

第五段：總結(jié)回顧，持續(xù)改進(jìn)。

最后，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者要對團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)回顧，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題，并進(jìn)行改進(jìn)和提高。在總結(jié)回顧的過程中，可以進(jìn)行KPI考核、任務(wù)評估和成員個(gè)人評價(jià)，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供有效的反饋和建設(shè)性的建議，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。

總之，在團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)中，制定明確的目標(biāo)，建立良好的溝通機(jī)制，激勵(lì)鼓舞成員，注重培訓(xùn)提高，以及總結(jié)回顧等措施，都能夠在工作中起到積極的作用，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員的工作效率，開創(chuàng)更加美好的未來。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作總結(jié)簡短篇十一

職場里，有員工，也有領(lǐng)導(dǎo)。如果你是一位leader，你一定想當(dāng)一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)讓人信服的領(lǐng)導(dǎo)。而評估領(lǐng)導(dǎo)能力的簡單公式=找出問題、找到解決辦法、制定可行計(jì)劃、激勵(lì)他人、交付結(jié)果。

先講一個(gè)小故事，這個(gè)故事發(fā)生在很多年以前，上周我在和一個(gè)以前的客戶共進(jìn)早餐的時(shí)候，我將這個(gè)故事給他講了一遍。這位客戶曾是一個(gè)中型企業(yè)的ceo，他企業(yè)中的大部分高級領(lǐng)導(dǎo)職位，都是通過我的獵頭公司找到的?，F(xiàn)在他已經(jīng)是多家企業(yè)的董事會(huì)成員，而現(xiàn)在他在招聘方面卻與以前面臨著同樣的問題，他無法為企業(yè)找到足夠的領(lǐng)導(dǎo)人。我的公司如今已經(jīng)不再是獵頭公司，我們現(xiàn)在的主要業(yè)務(wù)，是幫助企業(yè)確定他們需要什么樣的管理人員。這些管理人員可以是工程師、會(huì)計(jì)人員和銷售人員。無論這些人在企業(yè)中扮演著什么樣的角色，其實(shí)為企業(yè)發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人并不是難道無法完成的工作。

在我和這位ceo共事之前，我正在幫助一家位于加利福尼亞的大型娛樂公司尋找財(cái)會(huì)總監(jiān)。理想的候選人需要擁有cpa證書，并且需要有至少10-15年在大型企業(yè)上市的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)。我其中一個(gè)候選人之一，是一位年輕的女性，她當(dāng)時(shí)正在一家大型會(huì)計(jì)公司擔(dān)任高級管理人員，她的客戶中大部分都是上市公司。然而問題是，她只有7年的工作經(jīng)驗(yàn)。但是雖然經(jīng)驗(yàn)不夠，但是由于其他條件優(yōu)秀，該公司的副總裁還是決定破例，為她安排面試。然而，在面試之后，我們卻一致認(rèn)為雖然她很優(yōu)秀，但是卻并不適合這個(gè)職位。只是她自己并不這么認(rèn)為。

在告訴她沒有通過面試之前，她曾對我說過這樣的話：“對于這個(gè)職位我有話要說。目前這個(gè)職位和該部門的結(jié)構(gòu)不夠好。在這樣的結(jié)構(gòu)下，沒有人能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。如果想讓我接受這個(gè)職位，企業(yè)必須要做出一些改變?！苯觼硐碌?0分鐘內(nèi)，她向我介紹了她的想法。

之后，我并沒有馬上告訴她該公司并沒有聘用她的消息，而是拿起了電話，給那家公司的副總裁打了電話，告訴他必須聽聽這個(gè)候選人的想法。隨后，公司的副總裁感到很好奇，于是他邀請這位候選人進(jìn)行了第二次面試，并且還叫上了其他幾個(gè)部門的總監(jiān)來參加面試。在面試完成大約3個(gè)小時(shí)之后，他們邀請這位候選人加入公司，而這位候選人也接受了職位邀請。18個(gè)月之后，這位候選人完成了她此前提出的目標(biāo)，并且獲得了升職。

這位候選人的表現(xiàn)讓我十分驚訝。結(jié)果是，我開始重新考慮自己對優(yōu)秀人才的認(rèn)識(shí)。在思考后我發(fā)現(xiàn)，優(yōu)秀的人才都有一個(gè)共同點(diǎn)。最好的工程師總是能夠發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題，找到解決問題的辦法并且制定出計(jì)劃。優(yōu)秀的工廠管理者能夠在黑板上寫下如何在全球范圍內(nèi)開設(shè)工廠與研發(fā)中心。最好的銷售人員能夠總結(jié)出應(yīng)對最苛刻客戶的辦法。換句話說，最好的`人才能夠清楚的認(rèn)識(shí)到問題，并且找到解決問題的方法。

但是這只是辨別優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的第一步。

找到問題，并且找到解決問題的方法，只是辨別優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的第一步。找到解決辦法之后，還要將這個(gè)辦法進(jìn)行部署。這就需要領(lǐng)導(dǎo)人擁有駕馭團(tuán)隊(duì)的能力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)客服一切困難和挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。首先領(lǐng)導(dǎo)者需要有優(yōu)秀的表達(dá)能力，將自己的想法詳盡的解釋給整個(gè)團(tuán)隊(duì)。其次，領(lǐng)導(dǎo)人還需要有出眾的感染能力，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)，讓團(tuán)隊(duì)上線團(tuán)結(jié)在一起。第三優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人還要有出色的按時(shí)交付能力，很少有企業(yè)會(huì)允許員工使用太長的時(shí)間完成一項(xiàng)工作。

企業(yè)在面試的時(shí)候，應(yīng)該問候選人這樣的問題。第一，制定一個(gè)情景，例如企業(yè)面臨的問題，向候選人詢問他們會(huì)如何解決這個(gè)問題。第二，讓候選人講述自己在過去是否完成過類似的工作。第三，在問過所有候選人這兩個(gè)問題之后，你就能夠?qū)蜻x人有著比較清晰的認(rèn)識(shí)，知道他們是否同時(shí)擁有發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力，以及按時(shí)交付的能力。如果候選人只具備其中一個(gè)能力，那么他也許并不適合做領(lǐng)導(dǎo)人的潛力。企業(yè)在招聘的時(shí)候要小心了，有的時(shí)候我們過于專注于候選人的想法和創(chuàng)意，或是技術(shù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)，而忽略了他們帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力。只具備以上能力中的其一，都不足以讓候選人成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，只有同時(shí)具備這幾種能力的候選人，才是企業(yè)應(yīng)該牢牢抓住的領(lǐng)導(dǎo)人才。