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時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇一
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工。
年初在村兩委的高度重視下,將計(jì)生工作作了調(diào)整,黨總支書記親自抓,其他部門配合,設(shè)立兩委、蹲點(diǎn)、組長網(wǎng)絡(luò)化格局,在16個(gè)組內(nèi)分別配備了計(jì)生聯(lián)絡(luò)員。重新調(diào)整了流動(dòng)人口計(jì)生專干。
二、工作安排。
我村范圍大,分布廣,為此將全年的流動(dòng)人口計(jì)生工作作了細(xì)致的安排:
1.建立健全流動(dòng)人口臺(tái)賬及各項(xiàng)制度。
2.我村流入人口多,范圍大,信息采集難度大,定期做好流動(dòng)人口清理工作是必然的,實(shí)行每月一小清,一季度一大清,對(duì)采集的信息立即建檔,按時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上交流。
3.按時(shí)開展孕環(huán)檢,定期開展訪視工作,每年開展兩次孕環(huán)情檢查,兩次訪視工作。
4.免費(fèi)發(fā)放避孕藥具,對(duì)流入我村的流入人口有需求的全部實(shí)行免費(fèi)發(fā)放藥具。定期開展生殖健康檢查工作。
5.對(duì)建檔后的流入人口,及時(shí)核查信息,及時(shí)變更信息,實(shí)行流入地與流出地信息互動(dòng),按時(shí)完成網(wǎng)上信息交流反饋工作。
三、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化宣傳教育,流動(dòng)人口及房屋出租人的法制意識(shí)有較大提高,能依照有關(guān)房屋租憑規(guī)定,自覺申報(bào)登記并做好自我管理和防范工作。
2、全面摸清全村的流動(dòng)人口、出租房屋和流動(dòng)人口用工較多單位底數(shù),健全各類檔案資料,做到底數(shù)清、情況明、管理規(guī)范。
3、建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)的流動(dòng)人口違法閑散人員,堅(jiān)決予以打擊,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
4、建立健全管理網(wǎng)絡(luò),理順村與企業(yè)之間的協(xié)作聯(lián)動(dòng)關(guān)系,建立和鞏固流動(dòng)人口的長效管理機(jī)制,形成齊抓共管得社會(huì)化管理新局面。
四、強(qiáng)化“服務(wù)”功能,加強(qiáng)基層管理
我村堅(jiān)持按照“共聚一地、共建家園、共保平安、共創(chuàng)繁榮”的指導(dǎo)思想,將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作芳到重要位置來抓,對(duì)外來人員的子女入學(xué)等,與本地居民實(shí)行同等待遇。暫住人口、房屋出租戶的管理手續(xù)更加具有可操作性,對(duì)外來人員堅(jiān)持平等化、親情化和人性化,開展治安防范宣傳教育,提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力,防止不法侵害,加強(qiáng)我村對(duì)流動(dòng)人口的管理,充分發(fā)揮職能作用。
五、加大宣傳力度。
宣傳是計(jì)生工作的重中之重,我村定期開展育齡婦女座談會(huì),發(fā)放宣傳品,利用協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)開展生殖健康服務(wù)宣傳、計(jì)生政策宣傳、技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)。
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇二
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會(huì)的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
隨著人們法律意識(shí)的提高,處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇三
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。20xx年*月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;20xx年*月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。
在20xx年的工作中,財(cái)務(wù)部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面總結(jié)一下一年來的工作:
過去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識(shí)和危機(jī)感,看問題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇四
“某某”是一家創(chuàng)業(yè)即實(shí)施計(jì)劃經(jīng)營的模范公司,他們?cè)诩w合作求成功的口號(hào)下培養(yǎng)人才,計(jì)劃經(jīng)營,如今成長為一堅(jiān)實(shí)企業(yè)。
“某某”的年度計(jì)劃叫做“某某事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃”,是長期事業(yè)計(jì)劃中的年度計(jì)劃。他們是確實(shí)實(shí)踐了計(jì)劃的一家模范企業(yè)。
年度計(jì)劃的制作程序
每年,通常都是在9月,根據(jù)該年的實(shí)績與預(yù)測(cè),結(jié)合對(duì)次的度的展望,由各部門主管的總經(jīng)理提出報(bào)告。
總經(jīng)理根據(jù)該項(xiàng)目展望,于每年10月指示次年度的方針。
(1)擬案
由現(xiàn)場的股長、科長協(xié)議擬案(11月中),在財(cái)務(wù)部綜合整理。
(2)審議、調(diào)整
11月中,由科長以上主管審議、調(diào)整。
(3)決定
總經(jīng)理做過半個(gè)月的充分檢查后,于11月底做出決定。
長期計(jì)劃概況
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長期資金。
(2)擬訂長期人才培育計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)發(fā)布與實(shí)施
因每年一月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以12月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全集員工發(fā)表,以取得全公司員工的共識(shí)與向心力。
本年度是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此某某公司亦斟酌年度計(jì)劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來五年的長期計(jì)劃。
(1)某某公司是制造名牌運(yùn)用用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)某某公司要增進(jìn)顧客的利益及對(duì)顧客服務(wù),以此為社會(huì)服務(wù)。
(3)某某公司要尊重員工的幸福,尊重每個(gè)人的成長,按能力支付高額工資。
(4)某某公司要通過對(duì)顧客服務(wù)和增進(jìn)員工的福利,求得公司成長,并邁向業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)地位。
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇五
~年以來,上海一組在車隊(duì)黨政正職的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞運(yùn)輸生產(chǎn)工作目標(biāo),狠抓日常基礎(chǔ)管理,完善管理制度,認(rèn)真開展各類安全專項(xiàng)活動(dòng),以落實(shí)現(xiàn)場作業(yè)有效控制為切入點(diǎn),突出關(guān)鍵,把握重點(diǎn)工作,實(shí)現(xiàn)了全年安全和效益雙豐收。同時(shí),以創(chuàng)建精品班組活動(dòng)為載體,全面提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了豐碩的成果。截止至10月31日發(fā)送旅客xxxxxx人,客運(yùn)進(jìn)款收入完成xxxxxxx元。
一、全員抓營銷,在第一季度收入百日競賽中,我班組勇奪第一。在2月3日至3月14日的40天春運(yùn)里我班組完成進(jìn)款xxxxxx元。取得了全年開門紅的好成績。由于南方普降大雪,使全國的交通受阻。江蘇省遭遇到百年不遇一次的降雪,公路、民航停運(yùn),致使客流到涌到了鐵路,使客流猛增了好幾倍。列車從鄭州始發(fā)時(shí)就超員,一路上只見上的客流,下的卻很少。列車長能夠及時(shí)啟動(dòng)列車超員應(yīng)急預(yù)案,來應(yīng)對(duì)突發(fā)客流。在保證旅客安全的前提下不放松收入工作,列車長堅(jiān)持查驗(yàn)車票,往往一次查票就要4、5個(gè)小時(shí),堅(jiān)持不懈、持之以恒的工作讓我班組超額完成了進(jìn)款任務(wù)。
二、~年5月12日,我們國家遭遇了汶川特大地震,其烈度之高、破壞力之大、波及范圍之廣,是共和國歷史上前所未有的。在這次規(guī)??涨暗目拐鹁葹?zāi)活動(dòng)中,我班組有幸參加了運(yùn)送英雄部隊(duì)返鄉(xiāng)的任務(wù)。7月17日,由車隊(duì)康書記帶隊(duì)我班組隨車底空放成都,在成都從新編組共值乘了8個(gè)車次運(yùn)送救災(zāi)英雄至武漢、開封、信陽、南陽、新鄉(xiāng)等地,一路上黨員和班組骨干發(fā)揮帶頭作用,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為英雄服務(wù),克服列車設(shè)備陳舊的困難,指派專人負(fù)責(zé)燒茶爐,保證英雄們能夠喝上熱水吃上熱飯,自己卻顧不得吃喝,以自己的行動(dòng)贏得了部隊(duì)首長和戰(zhàn)士的感動(dòng),返程后收到部隊(duì)的錦旗和感謝信,光榮地完成了上級(jí)交給的任務(wù)!
三、服務(wù)奧運(yùn)盛會(huì),展示鐵路良好形象。7月份開始,為了做好奧運(yùn)分會(huì)場的旅客運(yùn)輸工作,根據(jù)段的統(tǒng)一安排,提前籌備,做到了接待熱心、安排細(xì)心、服務(wù)貼心,保證了所有乘車旅客來的高興,走的滿意,~完成了奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)期間的運(yùn)輸工作。在奧運(yùn)期間班組同志克服運(yùn)輸任務(wù)繁忙,積極參加段應(yīng)急民兵小組,負(fù)責(zé)段部的巡邏和日常安全工作。并且班組還負(fù)責(zé)了奧運(yùn)期間的xxxx次的套跑任務(wù),期間同志們能夠做到臨時(shí)不放松,把上海的標(biāo)準(zhǔn)帶到西安去,受到了廣大旅客的一致好評(píng)。
四、餐車經(jīng)營是列車服務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。列車餐營經(jīng)營長期滯后于客運(yùn)服務(wù)提升的速度,原因很多:人員成分較雜、管理上沒有針對(duì)性&&事實(shí)是,列車餐營經(jīng)營在一定程度上已經(jīng)影響了客運(yùn)服務(wù)整體質(zhì)量,列車餐售行為和經(jīng)營秩序是旅客反響較大,矛盾較為突出的問題。針對(duì)這一問題段提出了餐營一體化的思路,我班組是第一批示范班組,班組認(rèn)真貫徹段、車隊(duì)的改革措施,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),做好淡季挖潛旺、季增效工作,在班組內(nèi)部指派專人任餐車監(jiān)督員,并做到全員營銷,全力調(diào)動(dòng)職工的營銷意識(shí)并和收入掛鉤,以服務(wù)彌補(bǔ)硬件的不足,緊抓旅客需求,使餐營收入大幅提高,取得顯著成績,并被段樹做典型。
五、完善管理制度,從整章建制入手。十月份,對(duì)臺(tái)賬、規(guī)章、預(yù)案和管理制度統(tǒng)一進(jìn)行了修改和核對(duì),另外,集中向各種日常工作中勞動(dòng)紀(jì)律和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)方面的慣性違章開火。針對(duì)著裝不規(guī)范,離崗、竄崗、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要求當(dāng)班的乘務(wù)員加強(qiáng)巡視,巡視時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸導(dǎo)吸煙旅客到風(fēng)擋吸煙處,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)照顧,并對(duì)照規(guī)定抓落實(shí),每月對(duì)乘務(wù)員量化違章指標(biāo),嚴(yán)格考核。通過一系列完善的管理制度,在筑牢安全防線,規(guī)范日常管理方面發(fā)揮了積極作用。
六、夯實(shí)安全基礎(chǔ)管理,確保專項(xiàng)整治收到實(shí)效。今年以來,車班按照車隊(duì)要求認(rèn)真開展了 大檢查大反思、 重溫4.27 、隱患治理年、勞動(dòng)安全專項(xiàng)整治火災(zāi)預(yù)防等各項(xiàng)活動(dòng),為夯實(shí)安全基礎(chǔ),與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,車班成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,通過板報(bào)、出乘會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)等形式使安全教育常學(xué)常新,使安全條例深入人心,收到實(shí)效。吸取以往經(jīng)驗(yàn),采取邊查邊整改邊落實(shí)的方式,認(rèn)真對(duì)待查出的每一個(gè)問題,做到所有問題都有整改措施,都有責(zé)任人,都有整改期限和消號(hào)時(shí)間。對(duì)安全隱患突出的問題納入安全隱患問題庫,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),制定過
渡措施,確保安全生產(chǎn);此次共發(fā)現(xiàn)各類安全隱患和問題18個(gè),全部進(jìn)行了整改。通過認(rèn)真開展專項(xiàng)整治活動(dòng),確保了日常工作的持續(xù)可控。
七、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高職工素質(zhì)。客運(yùn)工作是鐵路的窗口和形象,必須注重職工整體素質(zhì)的提升。車班狠抓全員性對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)貫標(biāo)。通過加大職工貫標(biāo)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的力度,采取有效的方式推進(jìn)三標(biāo)工作。組織開展全員參與的對(duì)規(guī)達(dá)標(biāo)競賽活動(dòng),通過實(shí)操演練、技術(shù)比武產(chǎn)生一批模范和業(yè)務(wù)能手。在今年客運(yùn)段、鐵路局客運(yùn)技術(shù)大比武中我們?nèi)〉昧藘?yōu)秀的成績,取得段列車員組第三名、局列車員組第一名和第三名。班組把提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)做為提高服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,長期規(guī)劃。落實(shí)每日一題,進(jìn)行每次出乘前提問,每月進(jìn)行兩次考試,并把考試成績納入資金分配。通過開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),班組上上下下形成了學(xué)業(yè)務(wù)風(fēng),人人背規(guī)、學(xué)規(guī)、用規(guī),根據(jù)遇到的問題,結(jié)合規(guī)章學(xué)習(xí)理論和實(shí)作,有效的提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),使旅客問不倒,難不住,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100%達(dá)標(biāo)。
八、以創(chuàng)精品班組活動(dòng)為載體,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量整體上臺(tái)階。為使創(chuàng)爭當(dāng)活動(dòng)收到實(shí)效,班組以落實(shí)首問首訴負(fù)責(zé)制為主線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。首問首訴即是指第一個(gè)接受旅客詢問、第一個(gè)受理旅客投訴的乘務(wù)員,應(yīng)負(fù)責(zé)詳細(xì)耐心解答,或介紹到相關(guān)責(zé)任人,及時(shí)給予旅客答復(fù),提供人性化服務(wù)。其宗旨是有求必應(yīng)、有應(yīng)必辦、有辦必果。為使此項(xiàng)給大多數(shù)旅客帶來便利的服務(wù)確實(shí)貫徹落實(shí),班組高度重視,結(jié)合實(shí)際制定出《首問首訴制管理辦法》,班組對(duì)如辦公席、軟臥、廣播室等重點(diǎn)崗位的工作人員就如何接待旅客問詢、投訴的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行研討和培訓(xùn),嚴(yán)格制度考核,及時(shí)為旅客排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。同時(shí)要求列車長在受理旅客投訴時(shí)注意工作方法,做到有耐心、有愛心、有誠心,真正做到把旅客當(dāng)親人。兩個(gè)黃金周期間,我班組因問訊服務(wù)不滿意造成的旅客投訴做到了零,并實(shí)現(xiàn)了旅客高層零投訴。
九、加強(qiáng)綜合治理,美化凈化列車環(huán)境。首先,環(huán)境衛(wèi)生方面。班組要求職工負(fù)責(zé)自己崗位衛(wèi)生,做到了車容整潔、窗明地凈、備品定位。還按照車隊(duì)安排不定期對(duì)所承包衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生突擊。其次,加強(qiáng)設(shè)備檢查維修。協(xié)同檢車對(duì)列車設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了多次全面檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)專人整修,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)整改。
1、思想上對(duì)安全反思不認(rèn)真,總有人覺得事故離我們很遙遠(yuǎn),不能夠真正認(rèn)識(shí)到麻痹大意的危險(xiǎn)性。
2、服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變還有差距,存在乘務(wù)中不按標(biāo)準(zhǔn)用語服務(wù)、普通話堅(jiān)持不好、主動(dòng)服務(wù)性不強(qiáng)等漏洞。
3、個(gè)別乘務(wù)員紀(jì)律性不強(qiáng),出乘和學(xué)習(xí)存在遲到、早退現(xiàn)象。
創(chuàng)品牌、爭一流、當(dāng)表率誠心待客、熱情服務(wù),班組在以后的工作中要不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立一切為了滿意旅客的需求的服務(wù)意識(shí),以真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新感動(dòng)旅客,使旅客真切感受到人民鐵路為人民的鐵路品牌服務(wù)。
新的世紀(jì),一流的設(shè)備,一流的服務(wù),一流的形象,我們要緊扣鐵路改革的步伐,這就是時(shí)代的要求,生存的價(jià)值,鐵路是國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,列車是大動(dòng)脈的重要部份,上海一組也將追趕著潮頭,創(chuàng)新自己的品牌,以一流的服務(wù),向國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇六
以“發(fā)展”為目標(biāo),以“創(chuàng)新”為動(dòng)力,以“規(guī)范”為準(zhǔn)繩,更新教學(xué)觀念,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,努力構(gòu)建高效課堂、和諧課堂。加強(qiáng)教學(xué)教研,深入學(xué)習(xí)“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”的.教學(xué)結(jié)構(gòu)模式,打造科學(xué)有效的教學(xué)課堂,推進(jìn)教學(xué)改革,提升我校的教學(xué)質(zhì)量,從而加快高中健康有序發(fā)展。
1、高三畢業(yè)班高考備考工作,努力在xx年的高考中我校一本及名校穩(wěn)中有進(jìn);高一高二優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)工作,要努力打造一批在全市統(tǒng)考前百強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生。
2、加強(qiáng)教學(xué)教研,特別是集體備課制度的落實(shí);推動(dòng)“先學(xué)后教,當(dāng)堂訓(xùn)練”教學(xué)模式在高中實(shí)質(zhì)性發(fā)展;以賽課為抓手,想方設(shè)法加快年輕教師的成長。
1.教務(wù)處要做到幾個(gè)規(guī)范
規(guī)范查課的落實(shí);規(guī)范檢查制度的透明;規(guī)范教學(xué)教研的落實(shí);規(guī)范考試及教學(xué)評(píng)比。
2.規(guī)范教師集體備課的落實(shí),確保集體備課不走過程,要求教務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入教研組,通過檢查評(píng)比,拉開我校集體備課制度的序幕,重點(diǎn)研究課堂上如何組織學(xué)生學(xué)習(xí),教案上必須顯示課堂組織學(xué)生的過程和課后記;聽課必須評(píng)課。各備課組的集體備活動(dòng)每星期固定三節(jié)
節(jié)課時(shí)間按時(shí)舉行,每次集備活動(dòng)應(yīng)有中心發(fā)言人,就內(nèi)容進(jìn)行共同探討、修改、完善,在此基礎(chǔ)上編寫出教學(xué)案。并做好活動(dòng)的記載工作,及時(shí)上報(bào)有關(guān)材料。
3、上課要精細(xì),方法要靈活,要求做到“三不”,即不上無準(zhǔn)備之課,不上目標(biāo)不明確之課,不上一講到底之課。努力探討上學(xué)期所學(xué)習(xí)的洋思教學(xué),打造高效課堂。充分利用多媒體教學(xué)和借助于三清教學(xué),提高課堂效率,把時(shí)間還給學(xué)生。
4、作業(yè)布置與批改要落實(shí)到位,訓(xùn)練及時(shí),容量恰當(dāng)。作業(yè)設(shè)計(jì)和批改必須做到“四精”(精選、精講、精練、精批)和“四必”(有發(fā)必收、有收必改、有改必評(píng)、有差必補(bǔ)),尤其是高三畢業(yè)班,對(duì)“四精”和“四必”在離高考將近一百天的訓(xùn)練中一定要落實(shí)。
5、高一高二側(cè)重于對(duì)語、數(shù)、外學(xué)科的規(guī)范檢查和抽查,同時(shí)規(guī)范我校高一高二特長課上課管理,教務(wù)處要及時(shí)查課,學(xué)生建立上課點(diǎn)名制度。
教務(wù)處對(duì)上述教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況進(jìn)行定期檢查,并將檢查情況進(jìn)行通報(bào)。尤其要加強(qiáng)作業(yè)量的調(diào)查和通報(bào),并納入量化評(píng)估。
1、教研組、備課組管理
繼續(xù)加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。教研組長、備課組長要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),以身作則,肯吃苦、肯學(xué)習(xí)、
肯鉆研。以教學(xué)現(xiàn)場為載體,加強(qiáng)調(diào)研,隨堂聽課,做到及時(shí)看、經(jīng)常聽、隨時(shí)查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。備課組長要根據(jù)學(xué)生實(shí)際,抓好集體備課環(huán)節(jié),認(rèn)真指導(dǎo)編寫好高質(zhì)量的教學(xué)案,依據(jù)大綱、考綱,精選習(xí)題。
2、考試管理
認(rèn)真組織好高三模擬考試、盡可能多的與外校聯(lián)考,組織好高三的間周考,采用自己出題和與外校聯(lián)考的形式,提升高三學(xué)生成績。抓好高一高二月考和中段考試,做好考試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如編排布置考場,編印監(jiān)考表,做到每次考試都有專人負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育,杜絕考試作弊行為,以考風(fēng)帶學(xué)風(fēng)。做好各年級(jí)的質(zhì)量分析工作,認(rèn)真研究分析教與學(xué)情況,做出正確的客觀評(píng)價(jià),召開師生座談會(huì),開展學(xué)生問卷調(diào)查,分析教學(xué)情況,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施,將質(zhì)量分析落到實(shí)處。
3、建立高考備考領(lǐng)導(dǎo)小組
高三在學(xué)校工作中的重要性不言而喻,今年努力在高中開始建立高考備考小組,突出高三的重要性,主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面:
① 科學(xué)分配各班高考指標(biāo)。
② 制定有效措施,提升優(yōu)生培優(yōu)補(bǔ)差工作。
③ 領(lǐng)導(dǎo)包班、包學(xué)生;教師分包學(xué)生,在“包”字上下工夫。
④ 特長班的后期教學(xué)指導(dǎo)。
青年教師的迅速成長,是增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展后勁的關(guān)鍵。本學(xué)期教務(wù)處將繼續(xù)為教師成長搭建發(fā)展平臺(tái),以賽課活動(dòng)主,采用師徒結(jié)對(duì)的方式,提高教師業(yè)務(wù)理論素質(zhì),努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,具體做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、開展青年教師賽課活動(dòng),利用教研組、備課組活動(dòng)時(shí)間開展評(píng)課活動(dòng),每次公開課前由老教師幫助青年教師分析教材、分析學(xué)情、指導(dǎo)備課,上課結(jié)束后再進(jìn)行集體評(píng)議,對(duì)教案、學(xué)案進(jìn)行修改,上課課件及教案報(bào)送教務(wù)處備案。
2、開展好聽課活動(dòng),優(yōu)秀教師上示范課,組織青年教師全部聽課。教師每周聽課不少于2節(jié)節(jié),取長補(bǔ)短,提高自己。聽課必須評(píng)課,聽課筆記上每節(jié)必須有3條以上的改進(jìn)建議,鼓勵(lì)老師們寫上課或聽課教育隨筆。
3、認(rèn)真組織好我校第一屆十大名師評(píng)選工作,通過這個(gè)活動(dòng),給有覺悟的教師搭建展示、鍛煉、提高的平臺(tái),提高全體教師的教學(xué)基本功和專業(yè)水平,進(jìn)一步推動(dòng)我校教師的積極性。
4、著手組建我校高中各學(xué)科試題題庫,鼓勵(lì)老師們多研究高考試題,要求老師們每學(xué)期要精心設(shè)計(jì)5套以上的試題,特別是高三教師在高考前甚至可以猜題押題,對(duì)和當(dāng)年高考出題類似或基本一致的,都要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
本學(xué)期,教務(wù)處將按照我校校委會(huì)的要求,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,腳踏實(shí)地做好各項(xiàng)教學(xué)管理和服務(wù)工作,為進(jìn)一步提高我校管理水平和教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。
年度計(jì)劃分配率 年度計(jì)劃分配率分配法適用于篇七
在過去的一年里,我校的衛(wèi)生工作取得了很大的成績,為使工作更上一層樓,結(jié)合我校的具體情況,本年度的衛(wèi)生工作安排如下。
1、“健康教育專欄”每月出版一次;
2、充分利用我校的廣播、電視臺(tái)進(jìn)行健康教育;
3、每月出一期“健康教育文摘報(bào)”;
4、開設(shè)健康教育講座;
5、開展艾滋病、健康知識(shí)和行為的宣傳教育,每學(xué)期進(jìn)行一次問卷測(cè)試;
6、開展健康咨詢。
1、每學(xué)年(或每學(xué)期)政體處劃分“公共區(qū)衛(wèi)生分區(qū)圖”,由各班包干。
2、按照“江門一中衛(wèi)生管理制度”、“江門一中衛(wèi)生制度”、“江門一中衛(wèi)生檢查制度”的要求,做好管理工作。
3、值周班、衛(wèi)生室每天早上對(duì)全校的公區(qū)進(jìn)行檢查評(píng)分記錄。
4、校園做到無雜草,無亂丟廢棄物,無痰跡、無污水、無污水洼(池)、無亂寫亂畫、亂張?zhí)?/p>
5、廁所要做到無臭味、無蚊蠅蛆滋生、無亂拉亂尿、無亂寫亂畫、糞池加蓋。
6、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的飲水衛(wèi)生檢查、監(jiān)管。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生的法律、法規(guī)。
2、按《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求,對(duì)食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、餐具的清洗、消毒等進(jìn)行定期和不定期的檢查、監(jiān)督。
3、全校師生對(duì)食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4、進(jìn)行食物中毒的宣傳教育。
5、健全食堂衛(wèi)生檔案。
配合疾控中心對(duì)我校的蓬萊教學(xué)樓、明志教學(xué)樓、2、3號(hào)教學(xué)樓的教室采光、黑板衛(wèi)生、課桌椅衛(wèi)生及生活飲用水、學(xué)校食品衛(wèi)生等進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督、檢測(cè)。
1、配合疾控中心組織學(xué)生做好每年一次的健康檢查,并把體檢卡按班級(jí)分類存放,便于查閱。
2、及時(shí)對(duì)體檢資料進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),把統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)繪圖上墻。
3、對(duì)在體檢中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有器質(zhì)性疾病的,及時(shí)發(fā)“疾病通知書”給家長,帶學(xué)生到醫(yī)院作進(jìn)一步檢查與治療。
1、傳染病防治工作堅(jiān)持以預(yù)防為主,防治結(jié)合。
2、開展預(yù)防傳染病的衛(wèi)生健康教育。
3、開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),除“四害”。
4、對(duì)急性、爆發(fā)型傳染病做到早發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療。
1、把患者學(xué)生的檢查結(jié)果及時(shí)通知家長。
2、進(jìn)行有關(guān)營養(yǎng)知識(shí)方面的健康教育,使學(xué)生懂得基本的營養(yǎng)知識(shí)。
3、指導(dǎo)學(xué)生平衡膳食,合理調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)。
1、向?qū)W生宣傳齲齒病和牙周病的危害,預(yù)防口腔病的保健知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的口腔衛(wèi)生習(xí)慣。
2、對(duì)已患齲齒的學(xué)生通知其到醫(yī)院進(jìn)行齲齒填充。
1、通過各種形式的宣傳,使學(xué)生認(rèn)識(shí)營養(yǎng)不良與肥胖的原因和危害性,了解有關(guān)合理營養(yǎng)、平衡膳食的營養(yǎng)科普知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生健立科學(xué)的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
2、對(duì)患有輕度營養(yǎng)不良的學(xué)生進(jìn)行膳食指導(dǎo),對(duì)患有中、重度營養(yǎng)不良的學(xué)生,通知家長帶學(xué)生到醫(yī)院進(jìn)行治療。
1、開展沙眼防治的宣傳,改變學(xué)生不良的衛(wèi)生行為。
2、設(shè)置與教學(xué)班相等的水龍頭,保證學(xué)生在校有流動(dòng)水洗手。
3、通知家長帶患者到醫(yī)院進(jìn)行治療。
1、做好保護(hù)視力的宣傳工作。
2、抓好眼保健操。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的有眼衛(wèi)生、教學(xué)衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查。
1、利用多種形式開展防治學(xué)生常見腸道蠕蟲感染的健康教育活動(dòng)。
2、為學(xué)生提供安全衛(wèi)生飲用水。
3、設(shè)置與教學(xué)班相等的水龍頭,保證學(xué)生在校有流動(dòng)水洗手以及符合衛(wèi)生要求的廁所。
4、配合疾控中心做好學(xué)生的驅(qū)蟲工作。
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