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在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應該怎么寫心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟一
1.負責京東平臺的運營整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2. 負責平臺的促銷及營銷策劃,使商品促銷實現(xiàn)多樣化,內(nèi)容化,品牌化經(jīng)營
3.定期進行貨品分析,把握各分類產(chǎn)品的節(jié)點,溝通活動資源
任職要求:
1,二年以上電商平臺運營經(jīng)驗,有京東店鋪成功運營案例優(yōu)先
2,熟悉京東平臺運營規(guī)則,具有清晰的電子商務(wù)項目運營思路策劃及溝通能力強
3.熟悉電商營銷推廣工具,擅長數(shù)據(jù)分析
4.本職位要求熟練使用photoshop, cardraw, ppt等辦公軟件
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟二
職責:
1.協(xié)助運營主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等
2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動
3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大?;蛞陨蠈W歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營銷思維,會換位思考,站在客戶的角度思考問題
4. 團隊合作意識強,溝通能力強,抗壓能力強
5. 接受實習畢業(yè)生,無經(jīng)驗也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運營。
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟三
職責:
1、根據(jù)公司產(chǎn)品特性以及既定的電商運營計劃,全面負責管轄天貓、京東平臺的各個運營工作;
2、負責與設(shè)計團隊、客服團隊等部門溝通需求,并確認檢查結(jié)果優(yōu)劣,提出改善方案;
3、負責店鋪各個運營的日常工作的計劃和執(zhí)行的管理,并落實;
4、根據(jù)店鋪相關(guān)板塊的工作合理分工安排工作,并跟進結(jié)果,對店鋪結(jié)果負責;
5、根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定店鋪發(fā)展目標、營銷方案以及推廣策略;
6、根據(jù)店鋪運營情況、選品、調(diào)品、控價,制定爆款方案并徹底執(zhí)行落地;
7、對流量和推廣數(shù)據(jù)進行總結(jié)和分析,有效控制店鋪roi;
8、關(guān)注同行競爭對手數(shù)據(jù)、業(yè)績、動態(tài)、產(chǎn)品等,針對店鋪銷售提出合理化建議,并負責執(zhí)行。
任職要求:
1、3年以上品牌運營相關(guān)工作經(jīng)歷,具備獨立完成營銷策劃方案的能力;
2、熟悉電子商務(wù)相關(guān)平臺操作模式、管理規(guī)劃和流程,熟練掌握電商平臺的運營推廣方式,有成功的電商運作案例;
3、具有較好的溝通能力、團隊領(lǐng)導能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力;
4、35周歲以下,大專以上學歷,本科優(yōu)先;
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟四
做為傳統(tǒng)化妝品店,我們需要抓住“雙11購物狂歡節(jié)”這一概念,在11月中旬氣溫下降的時機開展一場“雙11巔峰大促”。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色,給顧客以獨具吸引力的購物狂歡體驗。
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。
“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如:顧客買--洗發(fā)水200ml送(同類型)--沐浴露60ml。
“換購”是將商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。
例如:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:買5元--面膜加多一元就可以免費送(同類型)---面膜一片。
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設(shè)置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。可以現(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。
例如:凡在--門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。
獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。
“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設(shè)置苦干個獎項?,F(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。
例如:購物滿30元就可以免費刮獎一次。
獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
“捆扎銷售”將一種商品捆扎在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆扎一起銷售。
“搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情況選擇時間段。
例如:11月11日上午10:00-11:00xx商品6折搶購。
“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當?shù)貙嵡橹贫ǎ彩穷櫩捅容^喜歡的一種促銷方法。
例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護手霜一支。
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟五
1、運營規(guī)劃和計劃、目標與成本控制預算;組建運營團隊、管崗管人、任務(wù)落實到人;崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制;準備工作:倉儲物流體系設(shè)計、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動、雙11限時購、雙12秒殺大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康
6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度
7、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動
8、分銷體系建立與拓展;計劃在20-年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系
9、網(wǎng)店上線計劃:/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店。
10、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動數(shù)據(jù)等);
11、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場、倉儲、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應鏈與價格、用戶體驗、運營推廣
第一階段:準備孕育期(20-年8月)
1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預算人員成本2w/月/6人。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定、kpi考核定制
2、倉儲物流準備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國物流價格表)
3、經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,初步制定有競爭力的引流款、主推款、活動促銷款、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比;pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。計劃在8月18日前完成。
5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學習及服務(wù)話術(shù)培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)
7、天貓上線準備:準備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風格定位與選品;計劃在8月28日前完成
8、天貓上線開業(yè)準備、預熱(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開張期、試運營(20-年9月)
1、店鋪裝修、描述頁優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計理念、顧客需求上著手,給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線。
2、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施,聚劃算,0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內(nèi)直通車、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營銷為主,主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運營計劃和總結(jié)報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。
7、活動小結(jié),總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。
第三階段:運營成長期(20-年第四季度)
1、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成
2、活動策劃、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?、重陽活動、雙11大促、雙12大促);其它活動:滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天。
3、鉆展10月開始測試,活動海報,并計劃在雙11前10天完成計劃,優(yōu)化并預案測試;雙11主投鉆展預算15—20w。
4、根據(jù)銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{(diào)整主推貨品,開始打造爆款計劃,選品測試。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成。
5、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升。計劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪pv、uv、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會員等級與積分管理機制,遵循80:20定理,提升vip會員復購率。計劃11月10日前完成。
9、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位、人員安排準備、上線、運營計劃等;計劃在11月22日前完成。
10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成。
11、團隊維穩(wěn),適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗,優(yōu)化流程和考核kpi,計劃在11月25日前完成。
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟六
目標
通過各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,提升品牌知名度和美譽
分析
1、 電商部到現(xiàn)在為止,官網(wǎng)、移動版官網(wǎng)、微信訂閱號、微信服務(wù)號、微信小店、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認證微博都已近建成,但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足。 2、 電商部兵力不足,亟待發(fā)展。
3、 凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大,但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,而年輕人才是我們的主要客戶。
4、 據(jù)了解,20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,如果下半年持續(xù)這種狀況,從投入產(chǎn)出比方面考慮,公司不適合大力投入。如果根據(jù),所以下半年投入要根據(jù)實際情況而變化。
思路
1、提升形象的美觀度,優(yōu)化各個平臺結(jié)構(gòu),在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。
2、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。
對于電商與物流的關(guān)系心得體會及感悟七
職責:
1、負責電商平臺整體運營(包括pc端、app端運營),包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化;
2、綜合各種運營推廣方法持續(xù)提升電商平臺用戶訪問量并最終促成交易,多維度進行銷售分析,保證爆款的推廣營銷指標的達成;
3、對電商持續(xù)優(yōu)化,包括改版、架構(gòu)、文案、策劃、設(shè)計、美工、排版、客服管理等;
4、在電商平臺策劃相關(guān)主題活動推廣活動;
5、上級交代的其他事務(wù)。
資格要求:
1、本科以上畢業(yè),男女不限,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上電商運營經(jīng)驗,三年以上管理經(jīng)驗,熟悉電商業(yè)務(wù)流程;
3、對通過電商品牌運營實現(xiàn)自我價值有高度渴望;對打造品牌電商單品有過成功經(jīng)驗或高度渴望;
4、從事過電商平臺運營經(jīng)理/總監(jiān)者優(yōu)先。
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