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如何寫部門留任申請書文案范本一
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年,部門下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強調(diào)員工在接待過程中"只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的"進攻",作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡"節(jié)能降耗"的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓(xùn),主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn).
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關(guān)活動的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,計劃給員工半個月的時間進行磨合,希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓(xùn)對象,同時將成績上報總辦.
2、協(xié)助營銷部做好團隊接待、散客預(yù)訂接待工作.
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動處理.
4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據(jù)工作的進度,計劃安排一次英語培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識),這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語,爭長自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動期,因此,為了更好的接待好每個團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個"最佳員工"的評比活動,內(nèi)容由部門管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力,同時激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解,為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好,本職計劃在月中旬舉行一個"粵語隨便說"的活動(以茶花會的形式),主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個月對員工進行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動式),主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識培訓(xùn),主要的目的是加強員工防火意識,并對"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調(diào)價政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享,表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時擬定本月的培訓(xùn)計劃,對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門員工進行一次"飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任"的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當(dāng)班的員工進行"飯店對客人的服務(wù)與責(zé)任"的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動的各項工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據(jù)客人的入住時期與退房時期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會.
3、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識.
4、總結(jié)0x年的工作,并在部門會議上與員工分享,對部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進行通報,對表現(xiàn)突出的建議進行表彰,對表現(xiàn)較平庸的進行鼓勵或處罰.
5、根據(jù)0x年的工作,擬定好0x年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作,協(xié)調(diào)、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門的事當(dāng)成自己的事去完成。
如何寫部門留任申請書文案范本二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事您們好:
我叫,于20xx年2月入職公司秩序維護部,4月初經(jīng)培訓(xùn)后分配到消防監(jiān)控大隊,消防監(jiān)控工作系公司安全運營重點工作之一,我深知消防監(jiān)控工作對公司安全運營的重要性,為能夠繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸。入職大半年來,我腳踏實地,認真工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),同事們的支持協(xié)作下,消防監(jiān)控工作正按計劃有步驟的進行,現(xiàn)將消防監(jiān)控工作的整體工作情況和自己的一些體會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一個簡短的匯報。
一、對本崗位工作的具體認識
1、俗話說:賊偷偷一點,火燒燒一片,火災(zāi)發(fā)生后容易造成群死群傷和巨大的經(jīng)濟損失。三區(qū)市場超過20萬平方米,建筑面積龐大。有地下車庫和屋頂停車場,有區(qū)域連廊和卸貨平臺,結(jié)構(gòu)復(fù)雜。市場內(nèi)有服裝服飾、服裝道具、鞋、箱包等大量可燃、易燃物品;顧客、商家、工作人員等人員眾多、密集;電氣照明設(shè)備多,存在的消防隱患難以發(fā)現(xiàn);如發(fā)生火災(zāi)后火勢蔓延速度快,將產(chǎn)生大量有害氣體,導(dǎo)致人員疏散困難,火災(zāi)撲救困難等。
2、為預(yù)防三區(qū)市場發(fā)生火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,所以三區(qū)市場消防安全管理工作中,“防”是消防的先決條件,“消”必須與防緊密結(jié)合,“防”與“消”是實現(xiàn)三區(qū)市場消防安全的兩種必要手段,兩者互相聯(lián)系、滲透,相輔相成,缺一不可。
3、作為三區(qū)市場的消防監(jiān)控臨時負責(zé)人,現(xiàn)在倍感責(zé)任重大,如履薄冰。所以在平時工作中必須保質(zhì)保量、不折不扣、及時高效的做好以下工作職責(zé):在秩序維護部、大隊領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展對三區(qū)市的消防監(jiān)控工作;嚴格按照法律、法規(guī)和公司制度的有關(guān)規(guī)定,落實消防巡查、檢查、監(jiān)督;全面負責(zé)整個責(zé)任區(qū)的消防監(jiān)控管理工作;配合相關(guān)部門開展多種形式的防火宣傳教育,提高商家、顧客及內(nèi)部員工的防火意識和自防自救能力;組織、領(lǐng)導(dǎo)消防隊員進行消防業(yè)務(wù)理知識學(xué)習(xí)和消防業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練;落實滅火、消防應(yīng)急疏散預(yù)案,發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)時必須第一時間趕赴現(xiàn)場,組織撲救、組織安全疏散,控制局勢,協(xié)助調(diào)查火警火災(zāi)原因;及時發(fā)現(xiàn)消防、監(jiān)控設(shè)施設(shè)備存在的故障并報修,確保消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備隨時處于良好的運行狀態(tài);負責(zé)已配置警械、消防器材的日常測試、保養(yǎng)、管理工作;定時巡視市場各區(qū)域、督導(dǎo)監(jiān)控、消防員的工作;對自己主管的工作負責(zé),制定工作計劃,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況等。做好領(lǐng)導(dǎo)的助手、隊員的推手,起到承上啟下的骨干模范帶頭作用。
二、任職期間的工作情況
1、熟悉工作環(huán)境。剛到三區(qū)市場時首先向趙請教,熟悉市場環(huán)境及消防監(jiān)控設(shè)備的配置情況(如消防水泵接合器、消火栓、滅火器、監(jiān)控攝像頭等)。然后再通過查看圖紙,深入了解市場現(xiàn)有消防監(jiān)控設(shè)備的位置、線路、管網(wǎng)、防火分區(qū)等。充分掌握市場的火災(zāi)特點,努力做到“六熟悉,既:熟悉市場的平面布局、建筑特點、消防通道、消防供水情況;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況;熟悉市場的火災(zāi)危害性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點消防部位存在火險隱患和控制方法;熟悉相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員以及工作流程;熟悉三中隊消防監(jiān)控人員的工作作風(fēng)和性格等;以便于后期工作及時高效的開展
2、組織、監(jiān)督隊員對三區(qū)市場、3號陶瓷館進行日常巡查。內(nèi)容包括:用火、用電有無違章情況;安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散標志、應(yīng)急照明是否完好;消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整;常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用等。對發(fā)現(xiàn)的問題能立即解決的當(dāng)場解決,因情況特殊不能及時解決的,要求當(dāng)事人員或單位限期整改,安排人員跟進至驗收合格為止。
3、組織隊員對三區(qū)市場進行專項檢查和整改。如對非機動的清理。個別商戶將電瓶車停放在商鋪內(nèi)、過道中并充電,影響消防通道的暢通,存在較大的消防安全隱;如對大功率電器使用的清理。個別商戶為用餐方便,擅自使用電飯煲等大功率電器,增加電源線路負荷,也存在較大的消防安全隱患;如對消防設(shè)施設(shè)備的檢查。由于三區(qū)市場人流量大,地下車庫和樓頂有滅火器缺失的情況,室內(nèi)消火栓箱面板有被撞壞的情況,常閉式防火門的閉門器、順序器發(fā)生脫落、變形的情況等。針對這些現(xiàn)象,組織隊員逐一檢查并統(tǒng)計登記,報三分公司工程部整改。
4、組織隊員對消防設(shè)施器材進行簡單的維護、保養(yǎng)。室外消火栓和水泵結(jié)合器因處于室外日曬雨淋,悶蓋和開關(guān)容易銹蝕,會產(chǎn)生打不開的現(xiàn)象,嚴重影響使用,組織隊員定期泄放栓體內(nèi)的銹水,在開關(guān)和接口處涂抹黃油。室內(nèi)消火栓箱內(nèi)常有商家和顧客丟放雜物和垃圾,組織隊員定期對室內(nèi)消火栓箱進行清理。通過維護保養(yǎng),使用消防設(shè)施隨時處于好的使用狀態(tài)。
5、組織隊員對三區(qū)市場商家進行面對面的消防安全宣傳教育培訓(xùn)。如轉(zhuǎn)告公司的消防安全管理規(guī)定;強調(diào)吸煙、出攤占道、遮擋消防設(shè)施器材、阻塞消防安全通道等違規(guī)行為的危害性;向商家告之最近的消防安全出口位置以及需要疏散時的注意事項;平時如何采取預(yù)防火災(zāi)的措施、檢查火災(zāi)隱患的方法,發(fā)生火災(zāi)后怎樣向消防監(jiān)控中心報警;如何正確的使用滅火器和室內(nèi)消火栓來撲救初起火災(zāi)等。提高了眾多商家的消防安全意識。
6、對新入職員工、中隊隊員進行消防業(yè)務(wù)知識和消防業(yè)務(wù)技能系統(tǒng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容有:國家的消防工作方針、政策;消防法律法規(guī);火災(zāi)預(yù)防知識;火災(zāi)撲救、人員疏散逃生和自救互救知識;公司消防安全的特點、重點和難點;公司現(xiàn)有的消防設(shè)施設(shè)備的情況,以及其系統(tǒng)的組成、工作原理和操作方法等。使人人做到四懂四會,即懂得崗位火災(zāi)的危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得撲救火災(zāi)的方法,懂得逃生的方法,會使用消防器材,會報火警,會撲救初起火災(zāi),會組織疏散逃生。較好的提高了消防三中隊的檢查消除火災(zāi)隱患的能力,組織撲救初起火災(zāi)能力,組織人員疏散逃生能力,消防宣傳教育培訓(xùn)能力。
7、為大隊隊員服務(wù)。及時傳達公司、部門、大隊的會議內(nèi)容和指示,組織隊員學(xué)習(xí)公司文件和部門通報,使隊員熟悉了解更多的信息以便于工作的開展。解決工作中的一些實際需要,為隊員做好后勤保障。與隊員進行正式和非正式溝通交流,掌握其真實的思想狀況,請其提出意見和建議,增進理解,消除誤會,提高凝聚力和執(zhí)行力。
8、做好寢室內(nèi)務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生。參與、監(jiān)督指導(dǎo)本中隊住宿人員共同按部門要求做好寢室內(nèi)的地面、墻壁、門窗的清潔,規(guī)范床上、衣柜內(nèi)和其它物品的擺放。帶領(lǐng)大隊住宿人員做好宿舍二樓走廊、水房、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,與其它大隊進行交接。
9、與相關(guān)方協(xié)作。如積極協(xié)助外圍各大隊、三分公司、保潔公司、消防安裝公司、當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)開展工作等。
三、存在的突出問題
1、法律法規(guī)落實方面。根據(jù)新《中華人民共和國消防法》的規(guī)定,消防控制室值班人員須持證上崗,現(xiàn)消防三中隊6名控制室值班人員當(dāng)中,只有1人持有公安消防機構(gòu)認可的建(構(gòu))筑物消防員證書。
2、消防設(shè)施設(shè)備方面。三區(qū)市場消防設(shè)施設(shè)備的安裝公司在消防設(shè)施設(shè)備安裝完畢后,未與公司進行交接驗收,且質(zhì)保到期后也未與公司簽訂消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)合同。當(dāng)消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障報修時,整改進度比較緩慢。
3、市場管理方面。在市場面積廣、消防員少、人流量大,商家顧客消防安全意識較薄弱的情況下,在市場內(nèi)違規(guī)吸煙的現(xiàn)象屢禁不止。目前只有加強宣傳、加強巡邏檢查力度,通過與三分公司市場管理部人員、外圍三大隊人員和轄區(qū)派出所民警共同治理。
4、隊員工作紀律方面。由于薪資待遇、工作時間和隊員認識不足等原因,9月份期間個別隊員工作紀律有所松懈下降,在工作當(dāng)中做一些與工作無關(guān)的事。近期通過中隊會議、非正式溝通強調(diào)和平時加強督促,現(xiàn)隊員在工作紀律遵守方面已有所改善。
5、自身管理方面。因知識技能、市場經(jīng)驗、溝通表達的欠缺,消防三中隊整體績效與公司的標準仍有一定的差距。今后將努力學(xué)習(xí)和積累,全面提高自己的綜合能力。
四、團隊建設(shè)方面的感想
1、說到團隊,我不由的想到四個人,唐僧、齊天大圣、沙和尚和二師兄,他們有不同的性格,不同的愛好,不同的經(jīng)歷,不同的能力,但他們組成的這個小團隊卻經(jīng)過重重困難取得了真經(jīng)。個人認為,他們能夠成功的根本原因是他們有一個共同的、明確的團隊目標。
2、團隊也是一個從建立到逐步進入成長和成熟的過程,比如形成階段、震蕩階段、規(guī)范、執(zhí)行階段。消防三中隊有不少近期剛加入的其它中隊、大隊的同事,短時間內(nèi)暫時還未顯現(xiàn)出團隊的力量,相信經(jīng)過時間的洗禮,我們這個團隊會逐步走向融合,走向成熟。
3、消防監(jiān)控大隊是一個一百多人組成的大團隊,我們的目標是“確保安全,愉快工作”。為實現(xiàn)這個看似簡單卻非易事的目標,就需要消防大隊所有的成員通過有效溝通,彼此互相幫助學(xué)習(xí)、尊重、關(guān)愛、激勵、信任等來共同提高團隊的士氣,提高團隊的合作意識,提高團隊的凝聚力,就能一定會實現(xiàn)這個目標。
五、下步工作打算
強化消防大隊消防安全標準化管理。主要有以下內(nèi)容:
1、首先是“一個明確”。即必須明確班長、副班長、消防員、監(jiān)控員的各自消防安全職責(zé)。做到各司其職,各盡其責(zé),確保各項消防安全管理工作順利開展。
2、其次是“二個完善”。
(1)完善消防安全操作規(guī)程。如消防控制室值班人員火警處置程序;消防員接到、發(fā)現(xiàn)火情時的火警處置程序;自動消防系統(tǒng)操作規(guī)程;消防廣播操作程序等。在原有的基礎(chǔ)上,結(jié)合近期公司組織的消防等級考試,強化每名隊員的消防實際操作技能,做到在發(fā)生火情時及時高效的處理,臨危不亂。
(2)完善消防檔案。如日常工作產(chǎn)生的值班記錄、巡查記錄、培訓(xùn)記錄、隱患慗改記錄等需認真仔細填寫,做到字跡工整,頁面整潔,所有事項有因有果,記錄與實際情況完全吻合無差錯。
3、最后是“四個規(guī)范”。
(1)規(guī)范防火巡查、檢查和隱患整改。巡查、檢查的具體內(nèi)容、頻次必須確定,不得隨意更改,嚴格落實到位;隱患整改必須限定時間,安排專人跟進,直到隱患消除為止。
(2)規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備器材的管理。按照法律法規(guī)、標準的要求做好檢查、測試,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。保證器材完整好用,設(shè)施設(shè)備良好運行。
(3)規(guī)范消防教育培訓(xùn)。做到全員參與,因材施教,業(yè)務(wù)理論與技能結(jié)合,人人掌握應(yīng)用。
(4)規(guī)范滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練。做好宣傳,使每個人都知悉預(yù)案的整個流程和自己的分工,定期演練,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到一旦發(fā)生險情也能緊張有序,減少損失和傷害。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,因為自己綜合能力的限制,在這大半年的工作當(dāng)中存在諸多不足,期望能得到您們的批評、指證和幫助,我將竭盡全來提高自己,更好的履行自己的職責(zé),更好的為公司服務(wù)。謝謝大家!
20xx年10月25日消防監(jiān)控大隊:
如何寫部門留任申請書文案范本三
采購單位(甲方):???????????????????????????????????????
供 應(yīng) 商(乙方):???????????????????????????????????????
簽? 訂 ?地? 點:???????????????????????????????????????
簽? 訂? 時? 間:???????????????????????????????????????
根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定,按照招投標文件規(guī)定條款和中標供應(yīng)商承諾,甲乙雙方簽訂本合同。
第一條合同標的
1、供貨一覽表(格式僅供參考,可根據(jù)實際情況修改)
序號 產(chǎn)品 名稱 商標 品牌 規(guī)格 型號 生產(chǎn) 廠家 數(shù) 量 單位 單 價(元) 金 額(元)人民幣合計金額(大寫) (小寫)
2、合同合計金額包括貨物價款,備件、專用工具、安裝、調(diào)試、檢驗、技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)資料和包裝、運輸?shù)热抠M用。如招投標文件對其另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二條質(zhì)量保證
1、乙方所提供的貨物型號、技術(shù)規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等質(zhì)量必須與招投標文件和承諾相一致。
2、乙方所提供的貨物必須是全新、未使用的原裝產(chǎn)品,且在正常安裝、使用和保養(yǎng)條件下,其使用壽命期內(nèi)各項指標均達到質(zhì)量要求。
第三條權(quán)力保證
乙方應(yīng)保證所提供貨物在使用時不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標權(quán)、工業(yè)設(shè)計權(quán)或其他權(quán)利。
乙方應(yīng)按招標文件規(guī)定的時間向甲方提供使用貨物的有關(guān)技術(shù)資料。
沒有甲方事先書面同意,乙方不得將由甲方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、規(guī)格、計劃、圖紙、樣品或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向履行本合同有關(guān)的人員提供,也應(yīng)注意保密并限于履行合同的必需范圍。
乙方保證所交付的貨物的所有權(quán)完全屬于乙方且無任何抵押、質(zhì)押、查封等產(chǎn)權(quán)瑕疵。
第四條交付和驗收
1、交貨時間:???????????????????????????????????????? 、地點:???????????????????????????????????????
2、乙方提供不符合招投標文件和本合同規(guī)定的貨物,甲方有權(quán)拒絕接受。
3、乙方應(yīng)將所提供貨物的裝箱清單、用戶手冊、原廠保修卡、隨機資料、工具和備品、備件等交付給甲方,如有缺失應(yīng)及時補齊,否則視為逾期交貨。
4、甲方應(yīng)當(dāng)在到貨(安裝、調(diào)試完)后七個工作日內(nèi)進行驗收,逾期不驗收的,乙方可視同驗收合格。驗收合格后由甲乙雙方簽署貨物驗收單并加蓋采購單位公章,甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、采購人委托采購代理機構(gòu)組織的驗收項目,其驗收時間以該項目驗收方案確定的驗收時間為準,驗收結(jié)果以該項目驗收報告結(jié)論為準。在驗收過程中發(fā)現(xiàn)乙方有違約問題,可暫緩資金結(jié)算,待違約問題解決后,方可辦理資金結(jié)算事宜。
6、甲方對驗收有異議的,在驗收后五個工作日內(nèi)以書面形式向乙方提出,乙方應(yīng)自收到甲方書面異議后 日內(nèi)及時予以解決。
第五條履約保證金的退還
在采購人收貨并驗收合格后,供應(yīng)商按第要求辦理退付手續(xù),采購人將在收到保證金退付函后10個工作日內(nèi)退還履約保證金,不計利息。
第六條安裝和培訓(xùn)
1、甲方應(yīng)提供必要安裝條件(如場地、電源、水源等)。
2、乙方負責(zé)甲方有關(guān)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)時間、地點:
第七條 售后服務(wù)、保修期
1、乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和“三包”規(guī)定以及招投標文件和本合同所附的《服務(wù)承諾》,為甲方提供售后服務(wù)。
2、貨物保修期; 。
3、乙方提供的服務(wù)承諾和售后服務(wù)及保修期責(zé)任等其它具體約定事項。(見合同附件)
4、售后服務(wù)、保修時間從項目整體驗收合格之日起計算。
第八條付款方式和保證金
1、當(dāng)采購數(shù)量與實際使用數(shù)量不一致時,乙方應(yīng)根據(jù)實際使用量供貨,合同的最終結(jié)算金額按實際使用量乘以成交單價進行計算。
2、資金性質(zhì):???????????????????????????????????????
3、付款方式:???????????????????????????????????????
第九條 稅費本合同執(zhí)行中相關(guān)的一切稅費均由乙方負擔(dān)。
第十條 質(zhì)量保證及售后服務(wù)
1、 乙方應(yīng)按招標文件規(guī)定的貨物性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標準向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。不符合要求者,根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商,可按以下辦法處理:
⑴更換:由乙方承擔(dān)所發(fā)生的全部費用。
⑵貶值處理:由甲乙雙方合議定價。
⑶退貨處理:乙方應(yīng)退還甲方支付的合同款,同時應(yīng)承擔(dān)該貨物的直接費
用(運輸、保險、檢驗、貨款利息及銀行手續(xù)費等)。
2、如在使用過程中發(fā)生質(zhì)量問題,乙方在接到甲方通知后在 小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場。
3、在質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)對貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題負責(zé)處理解決并承擔(dān)一切費用。
4、因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費保修范圍內(nèi)。超過保修期的機器設(shè)備,終生維修,維修時只收部件成本費。
第十一條 調(diào)試和驗收
1、甲方對乙方提交的貨物依據(jù)招標文件上的技術(shù)規(guī)格要求和國家有關(guān)質(zhì)量標準進行現(xiàn)場初步驗收,外觀、說明書符合招標文件技術(shù)要求的,給予簽收,初步驗收不合格的不予簽收。貨到后,甲方應(yīng)當(dāng)在到貨(安裝、調(diào)試完)后七個工作日內(nèi)進行驗收。
2、乙方交貨前應(yīng)對產(chǎn)品作出全面檢查和對驗收文件進行整理,并列出清單,作為甲方收貨驗收和使用的技術(shù)條件依據(jù),檢驗的結(jié)果應(yīng)隨貨物交甲方。
3、甲方對乙方提供的貨物在使用前進行調(diào)試時,乙方需負責(zé)安裝并培訓(xùn)甲方的使用操作人員,并協(xié)助甲方一起調(diào)試,直到符合技術(shù)要求,甲方才做最終驗收。
4、技術(shù)復(fù)雜的貨物,甲方應(yīng)請國家認可的專業(yè)檢測機構(gòu)參與初步驗收及最終驗收,并由其出具質(zhì)量檢測報告。
5、驗收時乙方必須在現(xiàn)場,驗收完畢后作出驗收結(jié)果報告;驗收費用由乙方負責(zé)。
第十二條 貨物包裝、發(fā)運及運輸
1、乙方提供的貨物均應(yīng)按招投標文件要求的包裝材料、包裝標準、包裝方式進行包裝,每一包裝單元內(nèi)應(yīng)附詳細的裝箱單和質(zhì)量合格證。
2、乙方應(yīng)在貨物發(fā)運前對其進行滿足運輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝,以保證貨物安全運達甲方指定地點。
3、使用說明書、質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具以及清單一并附于貨物內(nèi)。
4、乙方在貨物發(fā)運手續(xù)辦理完畢后二十四小時內(nèi)或貨到甲方四十八小時前通知甲方,以準備接貨。
5、貨物在交付甲方前發(fā)生的風(fēng)險均由乙方負責(zé)。
6、貨物在規(guī)定的交付期限內(nèi)由乙方送達甲方指定的地點視為交付,乙方同時需通知甲方貨物已送達。
7、貨物的運輸方式: 汽車或其他可運輸?shù)姆绞?。
第十三條違約責(zé)任
1、乙方所提供的貨物規(guī)格、技術(shù)標準、材料等質(zhì)量不合格的,應(yīng)及時更換,更換不及時的按逾期交貨處罰;因質(zhì)量問題甲方不同意接收的或特殊情況甲方同意接收的,乙方應(yīng)向甲方支付違約貨款額 5%違約金并賠償甲方經(jīng)濟損失。
2、乙方提供的貨物如侵犯了第三方合法權(quán)益而引發(fā)的任何糾紛或訴訟,均由乙方負責(zé)交涉并承擔(dān)全部責(zé)任。
3、因包裝、運輸引起的貨物損壞,按質(zhì)量不合格處罰。
4、甲方無故延期接收貨物、乙方逾期交貨的,每天向?qū)Ψ絻敻哆`約貨款額3‰違約金,但違約金累計不得超過違約貨款額5%,超過14天對方有權(quán)解除合同,違約方承擔(dān)因此給對方造成經(jīng)濟損失;甲方延期付貨款的,每天向乙方償付延期貨款額3‰滯納金,但滯納金累計不得超過延期貨款額5%。
5、乙方未按本合同和投標文件中規(guī)定的服務(wù)承諾提供售后服務(wù)的,乙方應(yīng)按本合同合計金額 5%向甲方支付違約金。
6、乙方提供的貨物在質(zhì)量保證期內(nèi),因設(shè)計、工藝或材料的缺陷和其它質(zhì)量原因造成的問題,由乙方負責(zé),費用從質(zhì)量保證金中扣除,不足另補。
7、其它違約行為按違約貨款額5%收取違約金并賠償經(jīng)濟損失。
第十四條 不可抗力事件處理
1、 在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
2、 不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
3、不可抗力事件延續(xù)一百二十天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
第十五條 合同爭議解決
1、因貨物質(zhì)量問題發(fā)生爭議的,應(yīng)邀請國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)對貨物質(zhì)量進行鑒定。貨物符合標準的,鑒定費由甲方承擔(dān);貨物不符合標準的,鑒定費由乙方承擔(dān)。
2、因履行本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決,可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
3、訴訟期間,本合同繼續(xù)履行。
第十六條 訴訟
雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決,可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
第十七條 合同生效及其它
1、合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。
2、合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的,須經(jīng)財政部門審批,并簽書面補充協(xié)議報財政部門備案,方可作為主合同不可分割的一部分。
3、本合同未盡事宜,遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。
第十八條合同的變更、終止與轉(zhuǎn)讓
1、除《中華人民共和國政府采購法》第50條規(guī)定的情形外,本合同一經(jīng)簽訂,甲乙雙方不得擅自變更、中止或終止。
2、乙方不得擅自轉(zhuǎn)讓(無進口資格的供應(yīng)商委托進口貨物除外)其應(yīng)履行的合同義務(wù)。
3、合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。
4、合同執(zhí)行中涉及采購資金和采購內(nèi)容修改或補充的,須經(jīng)財政部門審批,并簽書面補充協(xié)議報財政部門備案,方可作為主合同不可分割的一部分。
5、本合同未盡事宜,遵照《民法典》有關(guān)條文執(zhí)行。
第十九條簽訂本合同依據(jù)
1、采購招標文件;
2、乙方提供的投標文件;
3、投標承諾書;
4、中標通知書。
第二十條本合同一式肆份,具有同等法律效力,甲執(zhí)貳份,乙方執(zhí)壹份(可根據(jù)需要另增加),采購代理機構(gòu)執(zhí)壹份。
本合同甲乙雙方簽字蓋章后生效,自簽訂之日起七個工作日內(nèi)。
甲方(章)???????????????????????????????????????? ? 乙方(章)??????????????????????????????????? ??????
單位地址:???????????????????????????????????????? 單位地址:????????????????????????????????????????
法定代表人:???????????????????????????????????????法定代表人:??????????????????????????????????????
委托代理人:???????????????????????????????????????委托代理人:???????????????????????????????????????
電???? 話:????????????????????????????????????????電???? 話:????????????????????????????????????????
電子郵箱:?????????????????????????????????????????電子郵箱:?????????????????????????????????????????
開戶銀行:?????????????????????????????????????????開戶銀行:?????????????????????????????????????????
賬????號:?????????????????????????????????? ??????賬????號:????????? ???????????????????????????????
郵政編碼:???????????????????????????????????? ????郵政編碼:?????? ??????????????????????????????????
簽訂日期:??????? ? ???年??? ????? ?月????? ?????日簽訂日期:??????? ? ???年??? ????? ?月????? ?????日
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