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人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
2023年醫(yī)療安全管理內(nèi)容心得 2023年醫(yī)療安全與安全管理篇一
當(dāng)前,醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作面臨的問題和形勢(shì)依然嚴(yán)峻。多年來,我國(guó)各級(jí)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)協(xié)會(huì)為提高醫(yī)療水平,做了很多的努力和嘗試。然而,少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員仍然對(duì)醫(yī)療安全缺乏足夠的重視,存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
通過分析相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全事件,使我們能引以為戒,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫娇茖W(xué)地結(jié)合,推進(jìn)我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識(shí)
醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會(huì)高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。
同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度。我們應(yīng)該堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。
二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富
我們應(yīng)以黨和國(guó)家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。我們應(yīng)該把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),通過聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
二是開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來,我們組織了院長(zhǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請(qǐng)進(jìn)來,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色專科(項(xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。我們應(yīng)以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則。方法是:組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。
六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。
對(duì)省、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。
首先,堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動(dòng)說教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書,嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;
其次,注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;
第三,健全組織,明確責(zé)任。要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;
第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長(zhǎng)大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心,是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期持續(xù)改進(jìn)的過程,任重道遠(yuǎn)。
我們必須堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo),進(jìn)一步采取措施,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)核心制度,明確工作思路,持續(xù)改進(jìn)和全面提升我縣醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展,構(gòu)建和諧長(zhǎng)豐而不懈努力!
2023年醫(yī)療安全管理內(nèi)容心得 2023年醫(yī)療安全與安全管理篇二
20_年4月16日下午,鄭州大橋醫(yī)院在全院組織召開了百日醫(yī)療安全活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),張?jiān)洪L(zhǎng)在會(huì)上宣讀了《鄭州大橋醫(yī)院百日醫(yī)療安全活動(dòng)實(shí)施方案》,李院長(zhǎng)作總結(jié)講話。
在全院開展百日醫(yī)療安全活動(dòng),是醫(yī)院今年的工作計(jì)劃內(nèi)容和創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院的要求。以落實(shí)規(guī)章制度,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,防范醫(yī)患糾紛為重點(diǎn),著力營(yíng)造“安全、和諧、穩(wěn)定”的診療環(huán)境,最終提高醫(yī)院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,最大限度地保障患者安全。
本次醫(yī)療安全活動(dòng)分為宣傳發(fā)動(dòng)、以案說法、自查自糾、整改提高、階段總結(jié)五個(gè)階段,自20_年4月8日開始啟動(dòng),7月12日結(jié)束。
在此期間結(jié)合自身,超聲科進(jìn)行了“以案說法、自查自糾”活動(dòng),以本科內(nèi)以往出現(xiàn)的差錯(cuò)糾紛進(jìn)行講評(píng)分析,逐步使全科同志認(rèn)識(shí)到醫(yī)療差錯(cuò)在工作中是能夠避免,醫(yī)療糾紛要時(shí)刻防范。同時(shí)也提高了新進(jìn)人員對(duì)醫(yī)療安全的思想覺悟,使之認(rèn)識(shí)到服務(wù)好(好的態(tài)度、合適的講話方式、得體的動(dòng)作等)每一位患者就是避免醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵所在。作為我們這樣一級(jí)的醫(yī)療單位,不及一些大的公立醫(yī)院??梢哉f在當(dāng)今的醫(yī)療大環(huán)境下,醫(yī)院已經(jīng)是服務(wù)行業(yè)。對(duì)我們來說服務(wù)好每一位患者才是我們生存的第一要素。
結(jié)合本科實(shí)際情況,可以從如下幾點(diǎn)做好醫(yī)療安全工作:
1、導(dǎo)診:導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)微笑接診,病人來訪,應(yīng)當(dāng)預(yù)約登記、排號(hào),安排病人休息等候檢查(如果候診時(shí)間較長(zhǎng)可以說明大概等候時(shí)間,使其心中有數(shù),不急躁)。
2、接診:叫號(hào)后病人進(jìn)入診室應(yīng)微笑接診,安排病人接受檢查,并說明檢查過程的注意事項(xiàng),(特殊檢查,應(yīng)講明檢查過程,病人接受后再做檢查)。
3、檢查過程中應(yīng)當(dāng)專心,可詢問病史,不接打電話或與他人閑談,讓病人感覺檢查不夠仔細(xì)。如遇疑難情況需要會(huì)診應(yīng)向病人說明。
4、檢查完畢告知病人,認(rèn)真完成報(bào)告書寫,避免差錯(cuò)。發(fā)放報(bào)告應(yīng)當(dāng)核對(duì)病人姓名,避免錯(cuò)發(fā),微笑送走病人并告知找接診醫(yī)師就診。
通過以上過程來對(duì)待每一位就診患者,就能夠很好的做到避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。當(dāng)然,也可能會(huì)遇到一些態(tài)度較差的患者,首先我們要有理解的心態(tài),換位思考就能體會(huì)到他們的急切心情。只要我們自身做到不予其爭(zhēng)吵,始終微笑面對(duì),做好解釋工作,一定會(huì)讓他們身心感到滿意的。
“醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命,也是員工的生命。提高醫(yī)療質(zhì)量,減少糾紛,是醫(yī)院工作的重中之重”董事長(zhǎng)的諄諄教導(dǎo),寄托著對(duì)醫(yī)療安全工作的高度重視。我們將以董事長(zhǎng)的教導(dǎo)為準(zhǔn)則,以醫(yī)者仁心的態(tài)度,服務(wù)患者、造福百姓。
2023年醫(yī)療安全管理內(nèi)容心得 2023年醫(yī)療安全與安全管理篇三
我院根據(jù)上虞市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療安全百日無事故活動(dòng)的通知精神,召開了醫(yī)療安全百日無事故專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),本次活動(dòng)使我對(duì)醫(yī)療安全深有體會(huì):我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個(gè)隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對(duì)工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們?cè)趫?bào)刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報(bào)道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個(gè)人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個(gè)稱職的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要,無論是操作前、操作中、換藥時(shí),我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起嚴(yán)重后果。
三是對(duì)病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對(duì)待他們,讓他們?cè)诰裆系玫桨参?。病人手術(shù)后,我們要及時(shí)巡視病房,仔細(xì)地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對(duì)病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對(duì)任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
在這項(xiàng)活動(dòng)中,我們每一個(gè)人都要從自己做起,從每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時(shí)時(shí)處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個(gè)人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個(gè)人都行動(dòng)起來,做一個(gè)“生命”的安全保護(hù)員。
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