合同是法律保護下的協(xié)議，對于交易雙方的權益和責任有明確法律效力。在起草合同時，務必要準確表達各方的意圖和要求，以免發(fā)生誤解和糾紛。合同的變更、解除或終止應通過書面形式進行，并經(jīng)過雙方協(xié)商一致。

技術維護服務合同協(xié)議書篇一

乙方：________________。

本合同由甲乙雙方于________年________月________日在上海訂立，雙方本著誠實信用的原則，根據(jù)中華人民共和國法律、法規(guī)，雙方達成如下協(xié)議：

1、機器(或稱“硬件”)：是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：是指一特定的機器或程序。

4、維護服務：是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級)。“維護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫等)。

1、乙方將為甲方的提供維護服務。

2、維護服務期為：自________年________月________日開始，至________年________月________日結束。

3、乙方為甲方提供的維護服務的包括但不限于以下的項目內(nèi)容(在括號內(nèi)打星號)：

(__)維修或更換故障機器。

(__)預防性維護保養(yǎng)。

(__)電話或遠程技術支持。

(__)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(__)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(__)現(xiàn)場技術支持。

詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

2、由于合同中途終止，或缺少維護用零部件或原制造商的技術支持等原因，導致部分或全部的維護服務未實施，則按未實施的維護服務部分費用比例和終止時剩余維護服務時間的比例，扣除相應的費用。如甲方已經(jīng)支付的，乙方必須立即退回。

3、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項.

1、乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

1、保密信息：除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：保密信息不應包括以下信息：(1)在透露之時已經(jīng)公開的信息，或在該透露之后非因接受方違反其對透露方承擔的任何義務而公開的信息;(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;或(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的2倍。

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方：________________乙方：________________。

日期：________________日期：________________

技術維護服務合同協(xié)議書篇二

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等、自愿、互惠互利的原則，現(xiàn)就乙方向甲方提供有關電子政務系統(tǒng)的技術支持和數(shù)據(jù)保存等服務，達成如下協(xié)議：

一、甲方的權利義務：

1、甲方應在本協(xié)議簽署后_____日內(nèi)向乙方支付_____元/年的技術服務費。

2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng)，以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。

3、甲方應確保計算機系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作，自行解決網(wǎng)絡接入問題。(面試網(wǎng))。

4、甲方應指定專人(該人員應具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務知識)負責系統(tǒng)的操作，甲方指定人員發(fā)生變動時，應及時通知乙方。

5、甲方在遇到技術問題時，應及時跟乙方聯(lián)系，如實向乙方描述故障現(xiàn)象，積極協(xié)助乙方解決問題。

標準收取一定的費用。

二、乙方的權利義務：

1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓。

3、乙方的服務時間為正常工作日的8：30—17：30，休息時間和法定節(jié)假日不提供相關的技術服務。

4、乙方提供的技術服務形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓，不包括上門服務(vip會員除外)。

5、在發(fā)生網(wǎng)絡故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如internet接入問題等)，乙方不承擔相關責任。

6、乙方應當準確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間，保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為20xx年。

7、乙方應采取國際上通行的網(wǎng)絡安全措施，保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整，不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。

8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果，乙方不承擔相關責任。

9、乙方應保守甲方的工作秘密，未經(jīng)授權或許可，不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。

三、協(xié)議期限。

1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2、本協(xié)議所指技術服務期限為_____年，從雙方簽定之日開始計算，具體時間為從_____年_____月_____日起到__________年_____月_____日止。

四、協(xié)議的解除和終止。

協(xié)議到期后，如甲方繼續(xù)需要乙方的服務，甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務，本協(xié)議自動終止。

五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災害，戰(zhàn)爭、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行，雙方均不承擔違約責任。

六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成，提交仲裁機關仲裁。

七、本協(xié)議的最終解釋權歸中國國際電子商務中心_____代表處。

甲方：乙方：中國國際電子商務中心代表處。

地址：地址：電話：電話：

簽字：_____________簽字：_______________。

日期：_______________日期：_______________

技術維護服務合同協(xié)議書篇三

乙方：__________________________。

依據(jù)甲方的需求，并本著平等互利的原則，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(以下簡稱_______系統(tǒng))的應用軟件工程簽訂本合同。

第一條適用法律。

1.1本合同適用法律為：《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》等有關國家法律法規(guī)。

1.2上述文件時間有不一致時，以日期在后的文件為準。

第二條合同范圍。

2.1乙方負責完成甲方的_______軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個_______系統(tǒng)的技術支持、服務與培訓等工作。

2.2產(chǎn)品內(nèi)容(價格見附頁)。

第三條責任和義務。

3.1雙方共同責任。

嚴格根據(jù)本協(xié)議實施本項目的內(nèi)容，并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題。

3.2甲方的責任和義務。

3.2.1按本合同的付款條款支付所需款項。

3.2.2負責項目中的領導、組織和協(xié)調(diào)工作。

3.2.3提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù)，協(xié)助乙方做好_______系統(tǒng)的實施工作，并且甲方運行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設備環(huán)境，應滿足軟件對運行環(huán)境的基本要求。

3.2.4試運行結束后______天內(nèi)，組織人員和乙方人員一起組成驗收小組，并安排場地和設備，進行_______軟件試運行的驗收工作。

3.2.5。

a.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

b.甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

c.甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常，并在現(xiàn)場服務請求單上簽字確認。

3.3乙方的責任和義務。

3.3.1按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化，并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

3.3.2對甲方_______進行一年內(nèi)免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。

3.3.3無償向甲方提供相應的軟件使用文檔，包括《操作手冊》，并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

3.3.4乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

第四條版權。

4.1乙方擁有本_______系統(tǒng)軟件的版權(即著作權)。

4.2甲方擁有本_______系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院(______________醫(yī)院)內(nèi)部的使用權。

4.3甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權，遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規(guī)定，不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件，并不得以任何形式或手段解密該軟件。

第五條技術指標。

5.1___________信息管理軟件______________。

5.2本系統(tǒng)基于___________結構。

5.3乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

5.4應用軟件的聯(lián)機幫助應清晰可讀，系統(tǒng)錯誤信息應清晰明了，界面應友好，并易于操作和維護。

5.5本系統(tǒng)應充分考慮到今后的擴充和升級，應具有良好的開放性和可擴充性。

5.6本系統(tǒng)應具有可靠的安全和保密機制，以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄。

第六條交付計劃。

6.1軟件培訓___________天。

6.2系統(tǒng)安裝____________天。

6.3軟件調(diào)試_____________天。

6.4系統(tǒng)初始化__________天。

第七條費用及支付方式。

7.1費用。

7.1.1本合同所述價格均為人民幣含稅價。

7.1.2本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(_______)金額總計為人民幣_________元。

7.1.3乙方免費培訓用戶方人員，培訓地點：甲方所在地。

7.1.4自應用軟件通過驗收之日起，一年內(nèi)乙方免費負責應用軟件的升級、系統(tǒng)維護和技術支持。

7.2支付方式。

7.2.1甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

7.2.2合同生效后，由乙方開始_______軟件的實施工作，當乙方軟件安裝、調(diào)試完畢后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款，(人民幣)______元。

第八條服務與技術支持。

8.1操作人員培訓。

8.1.1培訓時間為______天。

8.1.2培訓地點：甲方所在地。

8.1.3培訓內(nèi)容：_______系統(tǒng)軟件的使用。

8.2系統(tǒng)實施。

8.2.1_______系統(tǒng)軟件安裝：指_______系統(tǒng)軟件交付甲方后，軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設置等，包括：服務器操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡環(huán)境設置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設置、客戶機操作系統(tǒng)設置、網(wǎng)絡協(xié)議設置、應用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設置。

8.2.2_______系統(tǒng)設置：包括應用項目、基礎數(shù)據(jù)的設置(指導)。

8.2.3初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉入。

8.3系統(tǒng)維護。

8.3.1乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護項目包括：

--應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

--應用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。

--甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復工作。

8.4系統(tǒng)升級。

8.4.1系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術更新、應用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級，由乙方免費向甲方提供。

8.4.2系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。

8.5.1一年免費服務期滿后，乙方將向甲方收取服務費，收費標準為每年收取軟件合同價的______%，或每次上門服務收取服務費______元人民幣，又或甲方向乙方購買服務卡(金卡：______元/______次/______小時響應、銀卡：______元/______次/______小時響應、銅卡：______元/______次/______小時響應)。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務方式。

8.5.2乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務：

--熱線電話：______、傳真：______。

--乙方在_等服務，提供軟件下載、熱線響應等先進的網(wǎng)絡支持。

8.5.3乙方的服務承諾：

a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后，在24小時內(nèi)給予響應并提供服務。

b.乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

8.5.4如因乙方原因，單方解除上述條款，使甲方用友_______系統(tǒng)不能正常運行，應賠償由此帶來的一切損失。

8.5.5系統(tǒng)升級及費用：若醫(yī)院需要進行不同版本的系統(tǒng)升級，升級費用按軟件合同價的20%收。

第九條保密原則。

項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息，未經(jīng)有關方許可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有權追究泄密方的經(jīng)濟和法律責任。

第十條轉讓。

乙方不得將合同轉讓。

第十一條違約責任。

1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則，根據(jù)國家相關的法律、法規(guī)，協(xié)商解決在本合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責任。

2)甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進行_______系統(tǒng)驗收，視同驗收通過。

3)以上應付合同款逾期一個月未付，乙方有權將軟件收回。

4)違約處理：

甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

5)乙方免責條款：

1.乙方對甲方在使用用友軟件過程中，因設備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加，以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

2.乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責任。

3.乙方有權拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。

第十二條爭議與仲裁。

甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義，或者對與合同有關的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。協(xié)商不能解決時，依照《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》，可向國家規(guī)定的仲裁機構申請調(diào)解或仲裁，任何一方可直接向人民法院起訴。

第十三條不可抗力。

13.1不可抗力的內(nèi)容按我國有關規(guī)定條款執(zhí)行。

13.2不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時，則由事故發(fā)生一方，取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明，甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

第十四條合同變更、補充及終止。

14.1本合同自雙方簽定之日起生效，如果雙方均未發(fā)出書面終止通知，則合同自動延續(xù)。

14.2本合同為雙方的最終合同，未經(jīng)雙方書面同意，不得對此作任何修改。如有未盡事宜，經(jīng)雙方書面同意后，可簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

第十五條合同效力。

本合同一式叁份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)壹份，每份具有同等法律效力。

第十六條合同有效期和效用性。

1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

甲方：_____________________。

地址：_____________________。

甲方負責人：_______________。

甲方代辦人：_______________。

甲方單位(蓋章)___________。

開戶銀行：_________________。

乙方：_____________________。

地址：_____________________。

乙方負責人：_______________。

乙方代辦人：_______________。

乙方單位(蓋章)___________。

開戶銀行：_________________。

帳號：_____________________。

簽約日期：_________________

簽約地點：_________________。

附頁：(略)。

甲方：_____________________。

法定代表人或負責人：_______。

乙方：_____________________。

法定代表人或負責人：_______。

為了保證納稅人網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證的正常使用，處理計算機操作過程中遇到的問題，甲方委托乙方為稅務相關應用軟件的技術服務方，為此甲乙雙方簽定技術服務合同如下：

第一條項目名稱。

網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證運行維護。

第二條具體內(nèi)容。

納稅人的網(wǎng)上電子報稅、網(wǎng)上認證、個人所得稅軟盤申報、四小票采集、出口退稅申報、出口退稅網(wǎng)上預申報、企業(yè)所得稅匯算清繳的軟盤申報等應用項目。

第三條服務對象。

甲方指定乙方承擔的稅務(分)局及其管轄范圍內(nèi)的納稅人。具體包括如下稅務(分)局：

第四條甲方的主要義務。

1.甲方為乙方指定所需委托服務的相關稅務(分)局的納稅人。

2.甲方制定服務公司考核辦法;參與并組織稅務(分)局、納稅人實施對服務公司的考核;組織服務公司的推介會。

3.甲方按合同定期支付乙方服務費。

第五條乙方的主要義務。

1.乙方根據(jù)服務范圍向納稅人免費提供熱線、現(xiàn)場、軟件升級、傳真、電子郵件等服務;為稅務(分)局組織的培訓工作免費提供師資人員;安排人員在雙休日內(nèi)接聽咨詢電話。

3.乙方對相關稅務(分)局的支持工作，作定期書面總結并提交甲方和稅務(分)局;及時向甲方和稅務(分)局報告與網(wǎng)上應用服務相關的重大事項。

4.乙方每月派一人支持稅務(分)局的網(wǎng)上電子申報和網(wǎng)上認證局端軟件操作。

5.乙方自覺接受和配合甲方、稅務(分)局和納稅人的考核。

第六條計費標準。

根據(jù)網(wǎng)上電子報稅和網(wǎng)上認證實際使用戶數(shù)，按每戶網(wǎng)上電子報稅企業(yè)每年120元、代理60元;每戶網(wǎng)上認證企業(yè)每年80元、代理40元計算。

第七條付款方式。

付款方式為按月結算，每月支付上月費用。

第八條合同期限。

第九條違約責任。

乙方未按本合同的規(guī)定履行義務的，或經(jīng)年度考核排名最后兩名的，經(jīng)服務對象中的稅務(分)局提議要求乙方退出服務的，甲方有權立即終止本合同的執(zhí)行。

本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，合同條款自簽字蓋章之日起生效。

甲方：(蓋章)_____乙方(蓋章)_______。

代表(簽字)_______代表(簽字)_______。

日期：_____________日期：_____________

技術維護服務合同協(xié)議書篇四

編號：甲方：

乙方：

甲方現(xiàn)委托乙方提供技術協(xié)議，雙方簽訂協(xié)議如下：

一、甲方要求乙方提供以下技術協(xié)議：

1、

2、

二、乙方應在個工作日內(nèi)(自協(xié)議簽訂之日起計)提供以下技術結果：

1、

2、

三、甲方應向乙方支付技術合作費人民幣整，費用分兩期付款，即簽訂協(xié)議半個月內(nèi)先支付，余款于乙方交付質(zhì)量標準及相關資料時一次付清。

四、乙方如因特殊原因無法按時完成或無法完成的，應與甲方另行商定解決辦法。

五、甲方在協(xié)議簽訂之日后7個工作日內(nèi)將實驗所需的樣品交乙方，否則完成期限自乙方收到甲方提供的樣品之日起計。

六、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

八、(備注：必要時填寫)。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：惠州市藥品檢驗所法人代表或授權簽字人：法人代表或授權簽字人：聯(lián)系人：聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

傳真：傳真：

日期：日期：

技術維護服務合同協(xié)議書篇五

甲方(客戶)：乙方(軟件開發(fā)商):。

地址：地址:合肥市。

電話：電話：

甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，開發(fā)“___證券投資決策分析系統(tǒng)”軟件產(chǎn)品，雙方就合作事宜達成如下協(xié)議：

一、合作方式：

乙方根據(jù)甲方的要求定制開發(fā)軟件產(chǎn)品，并向甲方提供技術培訓;甲方向乙方支付費用。

二、軟件內(nèi)容要求及驗收標準：

1、依據(jù)本合同約定，甲方委托乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品為：“___證券投資決策分析系統(tǒng)”

2、總體設計原則：乙方根據(jù)自身已獲得自主知識產(chǎn)權的證券軟件的開發(fā)技術標準為甲方開發(fā)證券分析軟件，證券軟件開發(fā)完成后，乙方將軟件包括附屬軟件移交給甲方，且乙方負責售后服務及相應升級，同時乙方向國家版權局申請注冊所屬甲方所有的軟件著作版權。

3、軟件的構成及功能需求、驗收標準通常包括軟件的功能描述、標準、方法、產(chǎn)品缺陷的確認和補救等內(nèi)容，可以根據(jù)委托項目的特點經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以增減。

4、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方?jīng)Q定采用自備服務器及行情數(shù)據(jù)，乙方負責技術開發(fā)，供甲方軟件用戶開號的配置，每個服務器甲方開號數(shù)量控制在20__用戶以內(nèi)，超過20__個用戶按20__/1萬/1年的方式遞增購買。甲方的硬件服務器可以由乙方統(tǒng)一配置，費用包含在下列技術開發(fā)費用之列。

三、工作進度和要求：

軟件開發(fā)時間為：自簽定合同起7天內(nèi)完成。4天內(nèi)交付測試版軟件，3天內(nèi)用戶進行測試。

四、費用支付：

1、本項目技術開發(fā)費用為人民幣______萬元。

2、付款期限：在乙方按本合同規(guī)定的時間表完成工作進度并驗收合格的前提下，甲。

方將按如下日期向乙方支付：

(1)簽訂合同后2日內(nèi)首付合同款的50%即___元(用來申請證書、架構服務器)。

(2)軟件完成后，將軟件完整版交給甲方，測試無誤后，一周內(nèi)另行支付余款__元。

(3)上述費用包含甲方應當向乙方支付的的全部費用(軟件費+證書費)。

(4)軟件證書由乙方免為代辦，35個工作日內(nèi)寄到甲方公司，如申請不到，乙方退還甲方所有的費用。

五、雙方權利和義務。

1、如系統(tǒng)設計存在缺陷，導致整個系統(tǒng)無法正常運行，甲方保留追回所有投入的權利;。

2、如設計缺陷導致部分功能無法正常運行，乙方應在甲方要求的時間內(nèi)解決問題，如問題不能按期解決，導致影響甲方正常使用,乙方必須協(xié)助解決軟件問題。。

3、系統(tǒng)設計必須符合甲方設計要求，否則甲方有權拒付款項。

4、乙方需協(xié)助甲方安裝調(diào)試，直至甲方驗收合格;。

6、乙方應親自完成本開發(fā)項目的全部工作。

7、乙方必須在交付使用時作出該系統(tǒng)技術升級、功能擴展的計劃，升級、所需費用由乙方承擔。

8、系統(tǒng)維護：系統(tǒng)驗收合格并交付使用后，乙方負責免費維修12個月。系統(tǒng)出現(xiàn)緊急問題，乙方應現(xiàn)場解決。

10、乙方為甲方制作軟件logo、軟件名稱、啟動圖片、內(nèi)嵌網(wǎng)站網(wǎng)址等相應軟件信息。

11、乙方承諾，自合同簽訂之日起軟件運行期間提供免費一年的技術維護和基本升級。

升級標準為：乙方軟件現(xiàn)有功能和所獲得的其它特色功能，另外，乙方自身軟件功能性升級的程序也給予甲方免費升級。

12、乙方負責協(xié)助甲方解決軟件在運行過程中遇到的需要解釋和需要明顯錯誤改進的地方的有關問題。

13、乙方保證所提供的軟件符合甲方的要求，并且沒有瑕疵。如軟件在運行過程中發(fā)生問題，乙方應無條件免費進行修改或更替維修.

14、如乙方擅自中斷開發(fā)，甲方有權終止合同。乙方應自甲方發(fā)出書面通知起2日內(nèi)返還甲方已支付的全部費用，給甲方造成其他損失的，應予賠償。

15、乙方提交的工作成果驗收合格后，甲方應按時履行付款義務。

六、雙方責任：

本合同在履行過程中甲、乙雙方若有任何一方違約造成損失，應由違約方承擔一切責任并賠償經(jīng)濟損失，如發(fā)生爭議，由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方同意由仲裁委員會依據(jù)其現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則予以裁決。

甲方(客戶)：乙方(軟件開發(fā)商)：

(蓋章)(蓋章)。

簽字：簽字：

日期：年月日日期：年月日

技術維護服務合同協(xié)議書篇六

乙方：______。

1、機器(或稱“硬件”)：______是指機器、其功能部件、轉換部件、升級部件、元件或配件、或其任何組合。

2、程序(或稱“軟件”)：______是指一系列機器可讀的指令或說明，其目的在于促使一機器執(zhí)行一項特定工作或一特定功能，或指任何以機器可讀的資料(包括文件和資料清單)以及這些資料的全部或部分的副本。

3、產(chǎn)品：______是指一特定的機器或程序。

4、維護服務：______是指乙方為甲方的機器或程序保持或恢復符合其技術規(guī)格而提供的服務或產(chǎn)品(如合同中明確，也指為提高其技術規(guī)格而提供的服務。例如升級)?！熬S護服務”包括執(zhí)行一項任務、提供建議、咨詢和幫助，或允許甲方訪問乙方提供的資源(如網(wǎng)絡、信息數(shù)據(jù)庫等)。

1、乙方將為甲方的________________提供維護服務。

自________年____月____日開始，至________年____月____日結束。

(1)維修或更換故障機器。

(2)預防性維護保養(yǎng)。

(3)電話或遠程技術支持。

(4)提供程序升級版本(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(5)提供修正性程序(包括介質(zhì)和資料)及安裝。

(6)現(xiàn)場技術支持。

詳細、完整的維護服務描述(包括故障級別、響應時間、服務時段等等)見乙方與甲方簽定的服務條款(附件2)。

2、上述費用包括乙方為履行本合同項下的維護服務的所有費用。包括但不限于乙方可能發(fā)生的包裝費、運輸費、差旅費、通訊費等。

3、在合同規(guī)定的維護服務期間，乙方不得調(diào)整上述服務費，除非調(diào)整是為了減少收費。

5、維護服務費用應按如下方式支付(乙方應先開具發(fā)票)。

由甲方在合同簽訂后1個月內(nèi)付清合同款項。

1、乙方應在合同規(guī)定的時間內(nèi)盡快對甲方的故障報修作出響應，盡快對故障原因作出判斷及采取可行的解決措施排除故障。

2、如乙方需實施遠程技術支持，必須先取得甲方的同意。

3、任何需要送至乙方維修的機器，均由乙方負責提取和送回，期間發(fā)生的丟失或損壞由乙方承擔。

4、當需要更換機器時，被替換件屬于乙方的財產(chǎn)，而替換件則成為甲方的財產(chǎn)。甲方保證所有被替換下來的零部件屬真品，并未經(jīng)甲方改動。乙方保證替換件盡可能是新的，并處于良好的.工作狀態(tài)，達到或超過被替換件的原有功能和性能。替換件承接被替換件的原有維護服務地位。本合同維護期結束后，即使甲方不再要求續(xù)簽維護服務合同，則乙方仍應在本維護期結束后的三個月內(nèi)對由乙方在本維護期結束前三個月內(nèi)提供的替換提供保修。

5、本維護合同規(guī)定的乙方向甲方提供的軟件乙方均授予甲方非專屬許可，并保證該授權是合法有效無瑕疵的。

6、不屬于本合同的維護服務范圍的有：(1)易耗品(2)由于甲方使用不當、改動、以及不適當維護而引起的機器的損壞。(3)機器或程序的遷移。

7、乙方在甲方現(xiàn)場實施維護服務以及為實施維護服務而向甲方派出的人員必須遵守甲方的規(guī)章制度。

1、乙方不得轉讓本合同的權利和義務，亦不得分包部分維護服務的工作，除非事先得到甲方的書面許可。

2、即使得到甲方的許可，亦不能免除乙方的任何責任，分包商的任何疏忽或過失，均視同乙方的疏忽或過失。

1、保密信息：______除非本合同另有規(guī)定，一方應對另一方根據(jù)本合同傳遞的透露方指明為專有的和/或保密的信息，或根據(jù)透露時環(huán)境的性質(zhì)應認定為專有的和/或保密的信息，以及根據(jù)誠信的原則應作為專有的和/或保密的所有信息(保密信息)保密。該保密信息除在本合同存續(xù)期間按照本合同的規(guī)定使用外，不得用作他用。保密信息接受方的保密義務應自保密信息透露后持續(xù)五年。雙方可根據(jù)需要，另行簽定保密協(xié)議。任何從對方獲得的保密信息均應在本合同終止時通過刪除、退還對方、或銷毀其載體等手段而不使其繼續(xù)保留在己方。

2、除外情況：______保密信息不應包括以下信息：

(2)在透露方向接受方透露該信息之前接受方已經(jīng)知悉的信息;。

(3)接受方?jīng)]有違反其對透露方承擔的義務而從透露方以外的其它來源知悉的信息;。

(4)接受方獨立開發(fā)出來的信息。

1、乙方確認其根據(jù)本合同實施的維護服務不對任何第三方的知識產(chǎn)權(包括專利權、著作權、商標權、專有技術等)或其它權利構成侵犯。

2、第三方根據(jù)任何法律指控本合同項下的維護服務侵犯其知識產(chǎn)權和/或其它權利并針對甲方提出任何請求時，乙方應對此進行辯護，費用由乙方承擔。乙方應使甲方免于因此而遭受任何損害、損失或承擔任何費用，包括訴訟情況下的訴訟費和律師費。甲方因此支付的任何金額均應得到乙方的補償。

3、如果發(fā)生上述侵權行為，則(1)甲方有權撤銷本合同的執(zhí)行，這種情況下，乙方應當退還甲方因此已支付的合同金額?；?2)乙方自行承擔費用為甲方取得擁有繼續(xù)使用被宣稱為侵權的可提供的服務的權利;或修改該服務或用同等功能的，未被主張為侵權的替代物代替該服務以使其不侵權，而甲方在此情況下須立即停止使用被宣稱為侵權的該服務。

不可抗力：______指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及地震、洪水、龍卷風對履行合同造成影響的自然災害。因不可抗力而造成合同一方不能、不充分或延期履行合同的，該合同方不承擔任何責任。但是，遭受不可抗力的合同一方在知道或是應該知道自己無法履行合同的情況下，應該在合理期限內(nèi)及時通知合同相對方，并且盡可能地采取積極有效措施避免損失的實際發(fā)生或擴大。

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應協(xié)商解決。協(xié)商不成，提交上海仲裁委員會仲裁。

對于乙方違約或其它責任引起的對甲方的損害，甲方有權向乙方要求損害賠償。但乙方所承擔的全部責任僅限于(1)對人身傷害(包括死亡)的損害賠償和有形個人財產(chǎn)及對甲方財產(chǎn)的損害賠償。(2)對其它任何實際發(fā)生的直接損害的賠償為最高本合同金額的____倍。

1、本合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

2、本合同條款和條件的變更應用書面形式作出，并由雙方授權代表簽署及單位蓋章后，成為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的效力。

3、甲乙雙方履行本合同的全部義務后，除保修、保密和爭議解決條款外，本合同即告終止。但如一方不能履行本合同義務，未違約方有權提前三十天書面通知違約方而終止本合同，其對違約方提出的索賠不受影響;如果違約方在上述三十天期限內(nèi)采取合理措施予以補救，從而使上述終止通知失效，則本合同仍然有效。

4、本合同經(jīng)雙方授權代表簽字和單位蓋章后生效。本合同一式4份，甲方執(zhí)2份，乙方執(zhí)2份。

甲方(簽章)________________________。

法定代表人：________________________________。

委托代理人：________________________________。

乙方(簽章)________________________。

法定代表人：________________________________。

委托代理人：________________________________。

技術維護服務合同協(xié)議書篇七

甲方：

乙方：

為明確雙方責任與義務，經(jīng)雙方協(xié)商，根據(jù)《_____》及相關法律、法規(guī)的有關規(guī)定，就_______________市網(wǎng)站維護服務項目的有關事宜，達成如下協(xié)議并承諾共同遵守：

一、甲乙雙方權利和義務。

（一）甲方的權利和責任。

1、甲方自正式簽訂本協(xié)議之日起需將網(wǎng)站詳細資料提供給乙方（包括ftp登錄用戶名及密碼）。

2、甲方需按時將網(wǎng)站更新維護費用交予乙方，甲方不得拖延交費。

3、甲方提供的更新維護資料、方案需詳細、正確、完整。

4、由于甲方提供的資料不正確、不完整導致乙方更新頁面后所造成的損失由甲方自行負責。

（二）乙方的責任和義務。

1、乙方應在不改變甲方網(wǎng)站原頁面風格和模版的前提下為甲方進行網(wǎng)站維護。

2、乙方應在收到甲方通知后工作日時間，保障在收取資料后________日內(nèi)完成資料的修改，如甲方提交更新量較大時間往后延遲。

3、乙方在每次維護網(wǎng)站后，應及時將維護內(nèi)容上傳到乙方網(wǎng)站所在的服務器上。

4、乙方以甲方提供的電子郵件通知為依據(jù)進行更新、維護網(wǎng)站。

5、甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站不能正常使用，應及時通知乙方，乙方應在第一時間檢查甲方網(wǎng)站找出原因，以及時讓甲方正常使用網(wǎng)站。

二、維護內(nèi)容和要求。

（一）網(wǎng)站域名：_______________。

（二）網(wǎng)站中文名稱：_______________。

（三）網(wǎng)站維護：________年________月________日至________年________月________日。

（四）網(wǎng)站維護內(nèi)容：乙方為甲方提供網(wǎng)站維護更新_________________________小時電話支持；_________________________小時網(wǎng)絡支持。

三、維護地點：_______________。

四、維護方式。

（二）問題受理：甲方業(yè)務聯(lián)系人可通過技術支持電話、或電子郵件的形式將故障或技術咨詢報告給乙方支持工程師。非工作時間內(nèi)，乙方應保證甲方可電話聯(lián)系到指定的維護人員回復服務請求。

（三）故障響應時間：一旦接到用戶的服務請求，乙方工程師須立即響應并開始提供服務，如用戶提出現(xiàn)場技術支持，乙方工程師應在本合同規(guī)定時間內(nèi)盡快趕到用戶現(xiàn)場，并提供服務。

五、合同期限：________年________月________日至________年________月________日。

六、合同金額及付款方式。

（一）本合同涉及的總金額為人民幣________元（大寫：________元整）。

（二）付款方式：

1、合同簽訂后，乙方向甲方提供等額的稅率為________%的增值稅專用發(fā)票。甲方收到發(fā)票后________天內(nèi)，一次性支付合同全款________元（大寫：________元整）給乙方。

3、第________年網(wǎng)站如需要網(wǎng)站改版、增加功能等，雙方可協(xié)商費用。

七、違約責任和爭議解決。

（一）雙方合同一經(jīng)簽訂，雙方須共同執(zhí)行商定的項目進度表及雙方認可的系統(tǒng)分析，任何一方不得擅自任意單方面違約，否則視為單方完全違約。

（二）本合同涉及的內(nèi)容由雙方共有，不得向第三方透露。

（三）甲方提供的和系統(tǒng)相關的各種資料以及乙方提供的系統(tǒng)分析報告，程序代碼，網(wǎng)站的知識產(chǎn)權為甲方所有，未經(jīng)甲方允許，不得向第三方透露，否則視為乙方完全違約。

（四）雙方發(fā)生的其它違約和爭議情況，雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。

八、免責條款。

（一）因電信部門檢修或國家政策調(diào)整等原因造成的系統(tǒng)暫時停止服務原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

（二）因自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

九、其它。

（一）本合同自雙方簽訂后生效，一式________份，甲乙雙方各執(zhí)________份。

（二）本合同未盡事宜由雙方進行協(xié)商。協(xié)商不成可向_____________委員會申請_____或向________人民法院提起訴訟。

甲方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽署時間：________年________月________日。

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系方式：

簽署時間：________年________月________日。

技術維護服務合同協(xié)議書篇八

聯(lián)系人：________________。

聯(lián)系人：______________________。

電話：________________。

電話：______________________。

經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，特訂立本合同，供雙方共同遵守。

一、貨物名稱：

(1)家私。

(2)電器。

(3)日用品。

(4)書籍。

(5)雜物。

(6)貴重物品：電腦、服務器。

二、搬遷搬出地點：___________________________。

搬遷搬到地點：_____________________________。

四、簽訂搬遷合同日期：________年____月____日

五、包裝要求：甲方應按乙方要求進行標準包裝。也可由乙方進行包裝，但包裝前應檢查物品，保證安全運輸。

六、乙方責任：保證在合同規(guī)定期限內(nèi)將貨物安全運抵指定地點。對承運的貨物要負責安全，保證貨物無短缺、無損壞、無人為變質(zhì)。在裝卸、運輸途中一旦出現(xiàn)貨物丟失、短少、變質(zhì)、損壞等情況，原則上按到達地的市場價格進行賠償。另有約定的，按約定限額賠償。但如果貨物的缺失和損壞是由不可抗力、貨物自身屬性決定的合理損耗或是甲方過錯造成，則乙方不承擔賠償責任。

七、一般貨物保險由乙方負責，貴重貨物保險由甲方負責。甲方應及時對送達貨物進行檢驗，逾期未收貨，應向甲方支付保管費用。

九、甲方違約責任：乙方按要求將貨物送達后，甲方如不足額支付運輸費和保管費，乙方對貨物享有留置權。

本合同在雙方履約后即行終止。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

甲方簽名:______________乙方簽名：______________。

合同訂立日期：________年____月____日

技術維護服務合同協(xié)議書篇九

甲方：

乙方：

鑒于甲方擁有技術，鑒于乙方對甲方技術的了解，愿意實施甲方的技術及專有技術，并且具備實施該這些技術的物質(zhì)條件、法人資格和必要的資金，雙方經(jīng)過充分協(xié)商，本著平等自愿、互利有償和誠實信用的原則簽訂本合同，共同遵照履行。

二、技術指導的內(nèi)容：基本標準上的技術協(xié)調(diào)及產(chǎn)品技術服務。

三、技術指導的人員由甲方派出，差旅費、咨詢服務費有乙方承擔，具體費用標準，甲乙雙方另行訂立協(xié)議進一步明確。

四、提交期限、地點和方式：1.如雙方未約定履行期限，甲方可以隨時履行，乙方也可以隨時要求對方履行但應給對方必要的準備時間。2.可以在乙方所在地履行。3.以操縱桿的結構設計、新品開發(fā)測試分析，利用甲方擁有的技術和經(jīng)驗等方式來完成。

五、驗收的標準和方法：按照產(chǎn)品質(zhì)量及服務。

六、合作方式：甲方按照本協(xié)議約定提供符合要求的技術以及相關的技術咨詢服務。

七、后續(xù)改進的提供與分享：甲、乙方商定在生產(chǎn)過程中對現(xiàn)有技術的改良或革新以及由此技術而得到的其他技術，所有權仍然歸甲方所有，但乙方在合作期限內(nèi)有權免費繼續(xù)使用。

人進行合作。

十三、違約責任：乙方如果未經(jīng)過甲方同意泄露甲方產(chǎn)品技術等信息，要支付違約金。

十四、爭議的解決辦法：甲乙雙方就本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭議都應該進行友好協(xié)商，協(xié)商解決不成的一致同意提交技術提供方所在地的仲裁委員會進行仲裁。

十五、本協(xié)議自雙方簽章之日起即具有法律效力，一式二份，雙方各執(zhí)一份。

十六、本協(xié)議未盡事宜，雙方可進一步協(xié)商后訂立補充協(xié)議或變更本協(xié)議內(nèi)容，補充協(xié)議或變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：乙方：

簽章：簽章：