演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫(xiě)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁一

伴隨著中國(guó)積極參加全球和區(qū)域合作，這給旅游事業(yè)帶來(lái)了重要機(jī)遇也使得旅游事業(yè)發(fā)展強(qiáng)烈，2019年北京奧運(yùn)會(huì)與2019年上海世博會(huì)將中華文化在世界文化中崛起，向全世界展示自己的舞臺(tái)，通過(guò)這兩個(gè)舞臺(tái)，中國(guó)進(jìn)一步提升了在國(guó)際旅游市場(chǎng)中的形象。出入境旅游，面臨著前所未有的發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，因此這就對(duì)導(dǎo)游提出了更高的要求。

經(jīng)過(guò)對(duì)導(dǎo)游環(huán)境的分析我意識(shí)到導(dǎo)游工作者需要深刻理解以顧客為中心的服務(wù)理念，并要懂得如何尊重顧客的權(quán)利，情感，滿足旅游者的個(gè)性需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)其的整體關(guān)懷。同時(shí)要認(rèn)識(shí)導(dǎo)游角色的廣義性，導(dǎo)游的角色慢慢從傳統(tǒng)形象中脫離出來(lái)，角色也從單一的講解員變成了知識(shí)傳播者，聯(lián)絡(luò)員，翻譯，教師，演員和學(xué)者等。

隨著社會(huì)對(duì)導(dǎo)游事業(yè)的需要，導(dǎo)游這一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越加激烈。為了我的未來(lái)事業(yè)能夠有所成就，我對(duì)此社會(huì)環(huán)境和職業(yè)的分析作出規(guī)劃；更深刻的認(rèn)知自己使自己在未來(lái)事業(yè)中能夠更加精彩。我認(rèn)為具備健康的身體，愛(ài)崗敬業(yè)，有刻苦耐勞的精神是做好導(dǎo)游的關(guān)鍵，導(dǎo)游工作即是一種復(fù)雜的腦力勞動(dòng)也是一種繁重的體力勞動(dòng)。在接待旅行團(tuán)組織旅游活動(dòng)的時(shí)候，要步行，爬山，要連續(xù)不斷的工作，還要適應(yīng)氣候的差異，飲食的不同……這些都需要導(dǎo)游者有一個(gè)健康的體魄，能適應(yīng)這種長(zhǎng)時(shí)間多方位的勞作。這就需要我加強(qiáng)在多方面的鍛煉，由于導(dǎo)游的工作比較繁瑣，忙碌，人際關(guān)系較為復(fù)雜，這就需要導(dǎo)游具有良好的心理和身體素質(zhì)。而安排旅游活動(dòng)，做好接待工作，導(dǎo)游講解和翻譯，維護(hù)安全，處理問(wèn)題是導(dǎo)游的重要職責(zé)。我希望我能夠成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游，在工作中能夠?qū)⒅袊?guó)文化推向世界，讓各國(guó)人們感受中國(guó)的壯麗河山，領(lǐng)悟中國(guó)的博大精深。而我的職業(yè)目標(biāo)是：著名旅行社高級(jí)管理人員。對(duì)此我認(rèn)為我還有如下的職責(zé)差距：我缺少跨國(guó)企業(yè)先進(jìn)的導(dǎo)游管理理念和豐富的導(dǎo)游管理經(jīng)驗(yàn)和作為高級(jí)職業(yè)導(dǎo)游所必備的技能，創(chuàng)新能力；社會(huì)圈較窄；為了使職責(zé)差距縮減，我作出了如下改進(jìn)方法：我將充分利用培訓(xùn)，和各類活動(dòng)機(jī)會(huì)提高自己的能力，在工作生活中積極與人交流，溝通鍛煉自己的人際能力，在嘈雜的環(huán)境里鍛煉自己的注意力和集中思考問(wèn)題的能力。堅(jiān)持鍛煉是自身保持強(qiáng)健的體魄。我會(huì)充分利用自身的工作條件擴(kuò)大社會(huì)圈重視與每個(gè)人的交往等。在未來(lái)的生活中我會(huì)以飽滿的熱情對(duì)待我所從事的事業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)目標(biāo)。我將從一個(gè)懵懂奮學(xué)的青年成長(zhǎng)為一個(gè)在未來(lái)事業(yè)中積極奮斗的職業(yè)導(dǎo)游，因?yàn)闊釔?ài)導(dǎo)游事業(yè)，所以每一天的生活都是充滿激情和新鮮的，每一天都有新的期待，期待就是動(dòng)力，動(dòng)力是成就事業(yè)的前提。我相信我的未來(lái)會(huì)是輝煌而精彩的。

人生就猶如一場(chǎng)旅行，我們?cè)诼猛局袝?huì)對(duì)自己的行程作出規(guī)劃，讓我們的旅程更加絢麗輝煌，不論你將要從事何種職業(yè)或是正在從事著的職業(yè)，對(duì)自己的未來(lái)作出一份規(guī)劃吧，它將指引你前進(jìn)，在你精彩的人生道路中明確方向，成就你輝煌的未來(lái)。

任何目標(biāo)，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而現(xiàn)實(shí)是未知多變得，定期的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。人無(wú)點(diǎn)滴量的積累，難成大氣候。沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的辛苦付出，哪里來(lái)甘甜歡暢的成功的喜悅？沒(méi)有勤勤懇懇的刻苦鉆研，哪里來(lái)震撼人心的累累碩果？未來(lái)，掌握在自己手中。每個(gè)人心中都有一片森林。讓我們奮力前行，成就輝煌未來(lái)吧。

群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨長(zhǎng)期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因?yàn)槲覀凕h始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到最廣大人民群眾的真誠(chéng)擁護(hù)。

但是，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)財(cái)富的豐富、辦公條件的改善、執(zhí)政環(huán)境的優(yōu)化，有的黨員干部發(fā)生角色錯(cuò)位，由“公仆”變?yōu)椤爸魅恕?，從根本上脫離了群眾;有的黨員干部對(duì)待上訪群眾，認(rèn)為有些群眾無(wú)知、野蠻，不講理、是刁民，怕接觸群眾、對(duì)話群眾，從心理上拒絕群眾;有的黨員干部不關(guān)心群眾，對(duì)群眾反映的問(wèn)題漠不關(guān)心、久拖不辦，從感情上傷害了群眾。

中央看到了問(wèn)題的所在，及時(shí)啟動(dòng)了自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高程序，果斷部署在全黨開(kāi)展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，十分及時(shí)、相當(dāng)關(guān)鍵，體現(xiàn)了中央的政治眼光、群眾情懷、憂患意識(shí)。

開(kāi)展“群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，就要以群眾的語(yǔ)言，跟群眾交流，擺正自己，放下姿態(tài)，為群眾辦實(shí)事、辦好事。通過(guò)深刻剖析在貫徹群眾路線中存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰(shuí)”;借助鮮活有效的活動(dòng)載體，讓走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，始終與群眾站在一起，明確“依靠誰(shuí)”;加強(qiáng)制度建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，將深入基層、走進(jìn)群眾固化為自覺(jué)的常態(tài)行為，一切為了群眾著想，弄懂“為了誰(shuí)”。

通過(guò)扎實(shí)有效的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，真正把人民放在心中最高位置。

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核心閱讀：密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾，要求我們必須深入把握群眾工作的規(guī)律，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾立場(chǎng)、樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、把握群眾方法、健全工作制度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。中國(guó)共產(chǎn)黨在90多年的奮斗歷程中，始終與人民群眾同甘苦、共患難，鑄就了密不可分的血肉聯(lián)系。正是因?yàn)閷?duì)人民群眾歷史地位的深刻認(rèn)識(shí)、對(duì)群眾工作的高度重視，我們黨才團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)人民群眾，取得了革命、建設(shè)、改革的一個(gè)又一個(gè)勝利。新世紀(jì)新階段，我們正在新的歷史起點(diǎn)上大力推進(jìn)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。這是我們黨順應(yīng)人民意愿、更好實(shí)現(xiàn)人民利益的生動(dòng)實(shí)踐，也是億萬(wàn)人民群眾廣泛參與、共同創(chuàng)造美好生活的奮斗過(guò)程。只有緊緊依靠人民群眾，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性主動(dòng)性，才能戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利，開(kāi)創(chuàng)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)的新局面。

值得注意的是，當(dāng)前，隨著黨情、國(guó)情、世情的深刻變化，我們黨統(tǒng)籌協(xié)調(diào)群眾工作的難度在加大，特別是一些黨員、干部宗旨意識(shí)淡薄，聯(lián)系發(fā)動(dòng)群眾的能力有所下降。面對(duì)嚴(yán)峻的任務(wù)和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾，要求我們必須深入把握群眾工作的規(guī)律，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗(yàn)，牢固樹(shù)立人民創(chuàng)造歷史、人民是真正英雄的唯物史觀，樹(shù)立以人為本、人民至上的價(jià)值觀，樹(shù)立立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政觀，進(jìn)一步強(qiáng)化群眾立場(chǎng)、樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、把握群眾方法、健全工作制度，切實(shí)解決好人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，使我們實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的偉大事業(yè)不斷獲得最廣泛、最深厚、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。

始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)。我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，堅(jiān)定的群眾立場(chǎng)是我們黨堅(jiān)持群眾路線、做好群眾工作的基石。在長(zhǎng)期的奮斗實(shí)踐中，我們黨之所以得到人民群眾的擁護(hù)和支持，最根本的原因就是始終站在最廣大人民的立場(chǎng)上，始終代表最廣大人民的根本利益。只有站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，才能制定正確的理論和路線方針政策，才能正確對(duì)待事業(yè)、對(duì)待群眾，才能做出經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。當(dāng)前和今后，必須堅(jiān)持把人民擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為制定方針政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，有利于群眾的就堅(jiān)決支持，不利于群眾的就堅(jiān)決糾正。要著眼于實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，加大保障和改善民生力度，切實(shí)解決就業(yè)、就醫(yī)、就學(xué)、住房、收入分配、社會(huì)保障以及食品安全等方面的突出問(wèn)題，讓人民群眾共享改革發(fā)展成果，不斷提升生活質(zhì)量、提高幸福指數(shù)。

牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)。只有在思想深處真正理解和牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，才會(huì)有對(duì)人民群眾的深厚感情，才會(huì)有做好群眾工作、密切黨群關(guān)系的高度自覺(jué)。要把群眾觀點(diǎn)貫穿到加強(qiáng)黨的事業(yè)和黨的建設(shè)各個(gè)方面，滲透到廣大黨員干部的思想和行動(dòng)中，不斷增強(qiáng)做好群眾工作的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。要把群眾觀點(diǎn)學(xué)習(xí)教育作為重要任務(wù)，列入學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要內(nèi)容，列入黨員干部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的必修課程，努力提高黨員干部群眾觀點(diǎn)的自覺(jué)意識(shí)。要把尊重群眾、服務(wù)群眾的要求進(jìn)一步體現(xiàn)到實(shí)際工作中，引導(dǎo)黨員干部正確把握同人民群眾的關(guān)系，擺正同人民群眾的位置。要積極引導(dǎo)黨員干部深入改革開(kāi)放第一線，深入社會(huì)生活最基層，切身體驗(yàn)基層工作的實(shí)際，把握群眾思想的脈搏，在深入人民群眾中保持對(duì)人民群眾的赤誠(chéng)情懷。

科學(xué)把握群眾方法。科學(xué)的群眾方法是做好群眾工作、密切黨群關(guān)系的重要保證。只有不斷創(chuàng)新群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式方法，才能增強(qiáng)群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性，才能使群眾工作常做常新、充滿生機(jī)活力。當(dāng)前社會(huì)成員的組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系日益多樣化，法制意識(shí)、參與意識(shí)日益增強(qiáng)，迫切要求我們綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政、科技等手段和教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法，有的放矢地開(kāi)展群眾工作，增強(qiáng)吸引力感染力。要不斷創(chuàng)新思想政治工作，充分運(yùn)用平等交流、民主討論等方法，加強(qiáng)人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、精神撫慰，幫助群眾提高認(rèn)識(shí)、化解疑慮，正確理解黨和國(guó)家方針政策。要積極運(yùn)用法律手段做好群眾工作，加強(qiáng)法制宣傳教育，引導(dǎo)群眾學(xué)法知法、守法用法，依照法律程序維護(hù)自身合法權(quán)益。要高度重視互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的建設(shè)、運(yùn)用和管理，豐富與群眾聯(lián)系溝通、互動(dòng)交流的載體，暢通群眾表達(dá)意見(jiàn)訴求、參政議政渠道，不斷從人民群眾中汲取事業(yè)發(fā)展的智慧和力量。

健全群眾工作制度。貫徹群眾路線、密切黨群關(guān)系，既需要提高廣大黨員干部的思想認(rèn)識(shí)，也需要依靠制度來(lái)規(guī)范、來(lái)約束。建立健全科學(xué)完備的工作制度，嚴(yán)格遵守制度、按制度辦事，是提高群眾工作科學(xué)化程度的必然要求。做好新形勢(shì)下的群眾工作，必須在落實(shí)好已有制度的同時(shí)，進(jìn)一步加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，完善做好群眾工作的制度體系。要健全聯(lián)系和服務(wù)群眾的制度，推動(dòng)工作重心下移、基層干部堅(jiān)守一線、領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層，充分發(fā)揮黨組織和黨員在服務(wù)群眾中的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用。要健全信訪制度，保證群眾提出的重要問(wèn)題得到及時(shí)有效解決。要健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛。同時(shí)，要堅(jiān)決維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，使制度真正成為黨員、干部聯(lián)系和服務(wù)群眾的硬約束，使貫徹黨的群眾路線真正成為黨員、干部的自覺(jué)行動(dòng)。

導(dǎo)游愛(ài)崗敬業(yè)演講稿——用心服務(wù) 搭建橋梁二

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!

今天能站在這里跟大家一起分享對(duì)湄江的愛(ài)，我感到非常榮幸。我的演講題目是《忠誠(chéng)敬業(yè)，永遠(yuǎn)做山水間的職業(yè)人》。

有一個(gè)地方，大自然用水的經(jīng)脈潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲地為這方土地涂抹了豐富的色彩，只要你來(lái)到這山水間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，她是那樣的清秀而細(xì)膩，美得讓人如此陶醉，不忍心離去。四年前，從我踏上這片土地的那一刻，便心甘情愿地成為了她的俘虜;從徜徉于她這里的萬(wàn)物間開(kāi)始，我便是湄江風(fēng)景區(qū)一名快樂(lè)的導(dǎo)游。

雷峰日記中有這樣一段話：“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這段話告訴我們，無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要愛(ài)著自己的崗位，都要發(fā)揮最大的作用，都要做出最大的貢獻(xiàn)。

有人曾問(wèn)我為什么要做導(dǎo)游，我告訴他們說(shuō)：“因?yàn)橄矚g啊!”后來(lái)經(jīng)歷了許許多多的事情才明白，僅僅是因?yàn)橄矚g是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的，是要擁有一顆堅(jiān)定不移的心。這顆心，首先要忠誠(chéng)，其次要敬業(yè)。

因?yàn)槎昧?，才?huì)在每天重復(fù)同樣的話，一遍又一遍說(shuō)著：“尊敬的游客朋友們，大家好!歡迎來(lái)到湄江風(fēng)景名勝區(qū)……”時(shí)，才不會(huì)覺(jué)得厭煩，反而會(huì)在每一次服務(wù)中汲取更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，收獲更多的快樂(lè)與希望。

記得__年的5月接待了一個(gè)長(zhǎng)沙的老年團(tuán)，在車上給他們唱歌，聽(tīng)老人講自己的故事;吃飯時(shí)照顧他們的飲食習(xí)慣;景區(qū)路上我盡量跟著他們的步伐走;講解時(shí)，由于年紀(jì)的緣故，不管我的速度放到多慢，最后仍然不停地有人來(lái)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題，我只好在講完一個(gè)景點(diǎn)后在那里多站幾分鐘，確保每一位老人都發(fā)表了自己的意見(jiàn)或問(wèn)題再去下一個(gè)景點(diǎn)。老人們臨走時(shí)拉著我的手說(shuō)了很多，她們回去之后的第四天，我意外地收到了他們寄來(lái)的卡片，上面寫(xiě)著：“我們喜歡湄江，也喜歡你!”就在那一剎那，我覺(jué)得心里甜滋滋的，比得到任何的獎(jiǎng)勵(lì)都要激動(dòng)。而我所有的服務(wù)只是發(fā)自內(nèi)心的一種習(xí)慣，一種在長(zhǎng)期的導(dǎo)游工作中不經(jīng)意間養(yǎng)成的習(xí)慣。

就像__年導(dǎo)游培訓(xùn)時(shí)一位前輩所說(shuō)的：“如果說(shuō)有哪一種職業(yè)是徹頭徹尾地給人帶來(lái)歡樂(lè)的，那只能是導(dǎo)游!”一點(diǎn)也不錯(cuò)，我們能帶給游客快樂(lè)，而游客又何嘗沒(méi)有給我們帶來(lái)快樂(lè)呢?在受到游客的贊賞時(shí)，在得到他們的肯定時(shí)，我的心便幸福了。在我的心里，是湄江，我的湄江，帶給了我一切的榮譽(yù)，對(duì)于她，我從此更是愛(ài)得干脆。我想說(shuō)，作為一名導(dǎo)游，不管付出多少艱辛都無(wú)怨無(wú)悔，如果生命是一首蕩氣回腸的山歌、一場(chǎng)別致的旅行，那么我愿意做一名終身暢游山水間的職業(yè)人。

良禽應(yīng)擇木而棲，士愿為伯樂(lè)而容。身為一名湄江人，我們享受著景區(qū)的一切資源;人在一生當(dāng)中選擇有很多，但是作為一名旅游從業(yè)人員，我們應(yīng)當(dāng)全心全意投入到湄江旅游事業(yè)中去，并長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地努力，忠實(shí)于自己的事業(yè)。我們相信，有了你有了我有了我們大家，湄江的明天會(huì)更加美好!

謝謝，我的演講完畢!