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商務談判的文章怎么寫 商務談判論文題目(九篇)
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商務談判的文章怎么寫 商務談判論文題目(九篇)
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精選商務談判的文章怎么寫一

1.1迫使對方讓步策略:

利用競爭,坐收漁利策略。制造和利用競爭永遠是談判中迫使對方讓步的最有效的武器和策略。我方可以把所有可能的賣主請來,例如周生記最大的競爭同行丁蓮芳、朱老大,同他們討論成交的條件,利用賣者之間的競爭,各個擊破,為自己創(chuàng)造有利的條件,利用賣者之間的競爭,使買者得利。具體方法有:邀請幾家賣主參加集體談判,當著所有賣主的面以有利于我方的條件與其中一位賣主談判,以迫使該賣主接受新的條件。因為在這種情況下,賣主處在競爭的壓力下,如不答應新的條件,怕生意被別人爭去,便不得不屈從于我方的意愿。

1.2阻止對方進攻策略:

如果談判過程中,對方不斷進攻,鋒芒畢露、咄咄逼人的話,我方可以采取疲勞戰(zhàn)術,目的在于通過多個回合的拉鋸戰(zhàn),使這類談判者疲勞生厭,以此逐漸磨去銳氣;同時也扭轉了我方在談判中的不利地位,等到對手精疲力盡,頭昏腦脹之時,我方即可反守為攻,促使對方接受我方的條件。如果我方確信對方比自己還要急于達成協(xié)議,那么運用疲勞戰(zhàn)術會很奏效的。

2、成員方面(如果我方確定的談判成員由于某些原因不能按時到達,應該由誰替代;談判進行中,由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,談判組內人員如何相互兼職)

成功的談判需要團隊集體的智慧和成員的默契配合,所有團隊的合作和分工尤為重要。

2.1主談和輔談的合作與分工,相互溝通進程,保持進度,掌控整個局面,安排人員分配,遇到突發(fā)情況及時解決。

2.2"前臺"和"后臺"的合作與分工,"前臺"是直接參加談判的人員,"后臺"是指為前臺出謀劃策和準備材料、證據(jù)的人員。如果"前臺"有情況,"后臺"補上。

2.3其他的合作與分工,商務條款中選擇商務人員,技術條款中選擇技術人員,法律條款中選擇法律人員,財務條款中選擇財務人員,盡量不交叉,達到最優(yōu)化。

精選商務談判的文章怎么寫二

隨著市場經濟的發(fā)展,商務談判日益頻繁,商務談判在經濟活動中所起的作用越來越重要。通過王老師的精心講解和模擬談判,使我深刻的認識到,商務談判的成功與否對個人的發(fā)展、對企業(yè)的生存與發(fā)展、對社會經濟的發(fā)展都起著重要的作用。為了實現(xiàn)和滿足商業(yè)利益,商務談判迅速發(fā)展起來并成為促進貿易雙方達成交易的重要環(huán)節(jié)。然而,商務談判并不是在商務沖突出現(xiàn)時才進行。商務談判是商務各方當事人在追求共同商業(yè)目標,實現(xiàn)雙方商業(yè)利益的手段。談判的結果不是要有一方輸或者贏,而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的。當今社會日益強調在競爭中合作,人們介入談判的幾率不斷增加,因此商務談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。

不論在日常生活里,還是在商業(yè)往來中,不管你是不是商人,律師,談判都無時不發(fā)生,小到買件日用品的討價還價,大到各種正式非正式的商務談判……總之,談判每時每刻都在你的身邊,從某種程度上甚至深刻地影響著你生活的質量和生意場上的成敗得失

俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,當然,這在商務談判中也不例外。因為我們只有在談判前充分準備,才能更好地看清自己,了解對方,才能更好地認清談判各方的關系,才能有成功的可能。

首先了解自己,了解本企業(yè)產品及經營狀況??辞遄约旱膶嶋H水平與現(xiàn)處的市場地位,對于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產品規(guī)格、性能、質量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉,才能更全面地了解自己。

其次要了解對方,對談判對手調查分析,越了解對方,越能掌握談判的主動權。廣泛搜集資料,摸清對方虛實。仔細研究剖析對手、競爭者,對其實力和弱點進行分析,走好談判準備中的必要一步。事前多方摸底,可以對癥下藥,制定相應對策,為此弄清對方虛實,是談判人員在運籌過程中應首先解決的問題,要摸清對方的虛實,這就必須進行大量的調查研究,對各類相關資料進行廣泛搜集,并盡可能詳盡準確。

談判雙方做好了各種準備工作之后,自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短,在每一個不同的過程中,談判雙方都需要提出各自的交易條件,都會就各自的目標、彼此間的分歧磋商,直至消除分歧,達成一致。價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導致不歡而散。

簡單說,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規(guī)律,它存在于任何領域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實際的談判中做到雙方都滿意,最終達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關鍵。

報價絕不是報價一方隨心所欲的行為。報價應該以影響價格的各種因素、所涉及的各種價格關系、價格談判的合理范圍等為基礎。同時,由于交易雙方處于對立統(tǒng)一之中,報價一方在報價時,不僅要以己方可能獲得的利益為出發(fā)點,更必須考慮對方可能的反應和能否被對方接受。因此,報價的一般原則應當是:通過反復分析與權衡,力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結合點??梢哉f,如果報價的分寸把握得當,就會把對方的期望值限制在一個特定的范圍,并有效控制交易雙方的盈余分割,從而在之后的價格磋商中占據(jù)主動地位。反之,報價不當,就會助長對方的期望值,甚至使對方有機可乘,從而陷入被動境地??梢?,報價策略的運用,直接影響價格談判的開局、走勢和結果。

精選商務談判的文章怎么寫三

我們小組作為比亞迪汽車有限責任公司與上海聯(lián)海滬西銷售有限汽車公司的模擬商務談判已經結束了,從談判的整體上看我們小組表現(xiàn)出了最佳的狀態(tài),談判結果既達到了我們預定目標,同時也建立了雙方長期友好合作的關系,增進了雙方之間的友誼,最終雙方簽訂了合作的協(xié)議,實現(xiàn)了雙方的共贏。雖然在此次談判中實現(xiàn)了我們最初既定的目標,但是在此次談判中我們還是有許多值得吸取經驗教訓進行總結的問題。

一 談判的工作情況

在此次談判的準備工作中,我們小組做了充分的準備和比較細致的分工。我在此次談判中主要負責是雙方利益及優(yōu)劣勢分析,制定應急預案方面的工作。

二 談判階段過程回顧

(一)準備階段:

全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的,直接決定著談判的進度及達成一致的成功率。在準備談判的階段,要收集大量資料,在這收集與整理資料的過程中,我主要從對雙方的產品、公司、法律法規(guī)、談判準則、市場等多方面來考慮進行優(yōu)劣勢分析,我方資料準備充分,但利用得不夠好,知識面太窄,信息了解不全面,有一些細節(jié)問題像運輸費用和付款方式等,我們沒有深入進行的解釋,讓對方抓住把柄,在有關于自主品牌方面使我方陷入了被動的地位。進而把

我方最大的優(yōu)勢丟掉,后來也沒有取得實質性的突破。對于我方的優(yōu)勢,應該貫穿整個談判的始終,這樣才會使處于主動地位。雙方均不能充分利用自己的有利因素與便捷條件;雙方的信任感需經較長時間的努力方能建立和提高。談判時,應該時刻保持清醒的頭腦,思維敏捷,不要陷入對方想讓我方不斷的降價的轉換思路中,扭轉我方利益上的劣勢,要使談判朝著我方有利的方向發(fā)展。

(二)具體談判階段

雙方對此次談判都做了充足的準備,都想為本公司謀取最大化的利益,在這過程中對我方新款汽車的剖析,對方的最終目標方案與我方的最低限度目標讓步程度相差甚遠,我方的報價與談判的預定目標中關于入駐區(qū)域,供貨以及員工的配備,銷售量與返利有稍微的出入,在談判過程中我們的言詞也不太專業(yè)化。

三、關于談判策略

最初制定的談判應急策略在此次談判過程中的策略上得到了具體的應用。

(一)在報價起點策略我們采用拋放低球(日式報價)先提出一個低于對方實際的談判起點以讓利來吸引對方合作的興趣,試圖首先擊敗競爭同類對手。在這之后再用以欲擒故縱、柔克剛的手法,打軟仗、打巧仗等來與對方比技巧,最后再作出適當讓步讓對方同意我們的要求。并在談判其中穿插使用“尊重客觀,關注利益;回避分歧,轉移議題談判時,盡量讓談判局勢向我方有利的方向發(fā)展。

(二)多種方案,選擇替代。我們針對對方在價格及付款方式咬

住不松口時,我們有效的做出了以退為進的原則采取三個方案讓對方來進行選擇讓對方衡量其中利益關系,迫使對方在這三種方案中選出他們比較滿意的方案,而對我們的損失又相對降低。

(三)尊重對方,有效退讓,冷調處理,暫時休會。 給雙方以充足的考慮方案的可行性。

(四)以硬碰硬,據(jù)理力爭;使用犀利的言語反擊也是必要的,當對方一再拿我們價格與我們比較時,我們當時給以反駁,陳述我方的關于在價格上絕不讓步的觀點。在最后的雙方進行商討提出讓步時,向對方表明,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。

(五)緩解氣氛,適當聊幾句輕松的話題,在兩方對于“給不給力”的問題用詼諧幽默的方式拉近雙方的距離,這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。

四、收獲與總結

雖然這只是一次模擬的商務談判,也讓我們感受到了談判的氣氛,雙方扮演不同的角色,當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時,雙方都已經進入了角色。也讓我們對商務談判有了更深入的理解,也可以很好的把書本上的理論知識運用到實戰(zhàn)中,達到學以致用的效果學習,談判過程中的激烈爭辯,討價還價,迂回退讓,都在一定程度上鍛煉了我們的能力,也讓我們認識到了自己的不足。

精選商務談判的文章怎么寫四

(一)談判主題

(二)雙方背景資料

主談:……,公司談判全權代表; 決策人:……, 負責重大問題的決策; 技術顧問:……,負責技術問題; 法律顧問:……,負責法律問題; …………

(一)雙方利益分析

1、我方核心利益:

2、對方利益:

1、我方優(yōu)勢: 2、我方劣勢: 3、對方優(yōu)勢: 4、對方劣勢:

(一) 戰(zhàn)略目標:

(二)談判目標

(一) 戰(zhàn)略目標:

(二)談判目標

1、方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

2、方案二:采取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方過錯,開出我方條件,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位 ……等等其他方案可實施 3、對方提出有關條款的對策:

1、借題發(fā)揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊、突破 2、法律與事實相結合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進行剖析 對其進行反駁

……等等其他策略可實施

1、 把握底線,:適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最后通牒策略

2、 埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系

3、 達成協(xié)議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》…… 備注:

第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任

聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況

合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料

雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解。為了使談判順利進行,有必要制定應急預案。

1、 對方…… 應對方案:

2、對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

應對:了解對方權限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當運用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權限策略,并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局; 異或用聲東擊西策略。

3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,并聲明,對方的策略影響談判進程。

4、對方依據(jù)法律上有關……從而……

應對:應考慮到我方戰(zhàn)略目標是減小損失,并維護雙方長期合作關系,采取放棄賠償要求,換取其它長遠利益。

5、若對方堅持在……一點上,不作出任何讓步,且在……上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響,然后作出最后通牒。

精選商務談判的文章怎么寫五

i'm sorry to hear that but believe me everything will be alright!

i hope you can get better as soon as possible.

i hope he'll recover soon.

i beg to be excused.

敬請多多包涵。

2) please excuse any mistakes there may be.

還請你包涵。

3) to regret; to be sorry; to be chagrined;

甚感遺憾,請包涵

if they will make you get into trouble, please forgive me.

we are sorry to cause you the trouble.

we are sorry to bring you this kind of trouble

sorry for the troubles caused by us

i hope i haven’t inconvenienced you too much.

sorry for the inconvenience!

i'm sorry to bother you again! ... sorry for troubling you again. 肯定對哦

給某人添麻煩用give sb. trouble,trouble sb 的結構 ?;蛘遜isturb sb都可以sorry for giving you a touble 對不起給你帶來麻煩i didn't like to disturb you.本來不想給你添麻煩的

i wish you everything goes well. 我祝福你一切都好。(祝福)

i hope you everything goes well. 我希望你一切都好.

wish you all the best. i hope all turns out well for you. hope everything is ok.

i hope everything of you goes well.

hope everything is going well

hope everything is going smoothly!

wish you get well along with everything may everything goes well.

i hope all is well with you

hope you everything will be fine

i hope all is well with you

i will arrange the production work as soon as possible.

the product will be produced as soon as possible. but due to time constraints the first sample can not be sent to you and as this is our first time working together, instead i will send you photographs (by email) of the sample for your approval and confirmation. i hope you can understand.

thank you for your confidence in me, i will persevere and promise to deliver good results and delivery on time.

我已經讓工廠盡快安排生產了,因為是第一次合作,我還是會讓工廠先做樣板出來,但由于時間很緊,就無法先寄去給您了,只能照相給您確認。希望您能體諒! 另外謝謝您對我的信任,我會跟緊此單,務必按時交貨給您的!

make sure to deliver goods on time for you

please confirm as soon as possible because we have to hasten arrangements for the production.

please confirm as soon as possible, because we need to arrange

production immediately.請盡快確認,因為我們要趕緊安排生產.

please confirm it asap,because we have to arrange product immediately.

我將通知我們工廠盡快按照您的要求生產,爭取在最短時間內幫您安排發(fā)貨。

你的郵件我已經看到”“如有任何進展我會及時通知你

i have read your mail,and i will inform you of any progress in time.

你的郵件我已經看到”“如有任何進展我會及時通知你

i have read your mail,and i will inform you of any progress in time. please inform me immediately after payment .

please keep me informed after payment

what's your requirement of packing?

what's your requirement of packing?

any specialrequirements?

有什么特殊要求嗎

you may rest assured that we will not fail this trust.

你們放心,我們一定不辜負你們的信任。

may i thank you for the confidence which you have placed in me and which i shall seek at all times to justify.

i cannot abuse their trust.

我不能辜負他們的信任。

may i thank you for the confidence which you have placed in me and which i shall seek at all times to justify.

謝謝你們對我的信任,我永遠不辜負它。

don't abuse the confidence they have placed in you.

不要辜負他們對你的信任。

you may rest assured that we will not fail this trust.

你們放心,我們一定不辜負你們的信任。

商務信函英語問候語開頭和結尾

our trust to us let us very touched.

first,i'd like to express our thanks for your ever trust and support of our products !

thank you very much for your confidence in me.

thank you for your trust in our company.

非常感謝你對我們的信任

thank you very much for your confidence in me.

thank you very much for your trust.

first of all ,i am very grateful to you for trusting our company and selecting our products.

thank you for trusting me.

- thank you for your trust in me.

- thank you for believing in me.

- thank you for believing me.

- thank you for your belief in me.

- thank you for entrusting me with your faith.

謝謝你們對我的信任,我永遠不辜負它。的英文翻譯基本釋義may i thank you for the confidence which you have placed in me and which i shall seek at all times to justify.

商務英語信函常用結束語(1)我們盼望于近日內接獲回信,等。

1. we hope to receive your favor at an early date.

2. we hope to be favored with a reply with the least delay.

3. we await good news with patience.

4. we hope to receive a favorable reply per return mail.

5. we await the pleasure of receiving a favorable reply at an early date.

6. we await the favor of your early (prompt) reply.

7. a prompt reply would greatly oblige us.

8. we trust you will favor us with an early (prompt) reply.

9. we trust that you will reply us immediately.

10. we should be obliged by your early (prompt) reply.

11. will you please reply without delay what your wishes are in this matter?

12. will you kindly inform us immediately what you wish us to do?

13. we request you to inform us of your decision by return of post.

14. we are awaiting (anxious to receive) your early reply.

精選商務談判的文章怎么寫六

1.要注重自己的儀表

在談判前,男士應理發(fā)、剃須、吹頭發(fā),不要蓬頭垢面,也不要留胡子或者留大鬢角。女士的發(fā)型則應端莊、利落,可化淡妝,不能染顏色過于夸張的頭發(fā),以及使用味道過于濃烈的香水。不管是男士還是女士都應穿比較正式的服裝。

2.要準備好談判場所

依照商務談判舉行場所的區(qū)別,可以將商務談判分為客座談判、主座談判、客主座輪流談判及第三地點談判??妥勁校簿褪窃诳头饺藛T所在地進行的談判。主座談判,顧名思義就是在主方人員所在地進行的談判??椭髯喠髡勁?,就是在談判雙方所在地輪流進行的談判。第三地點談判,就是在不屬于洽談雙方任何一方的場所進行的談判。

3.布置好談判的座次

談判時,主方人員要布置好談判場所的環(huán)境,準備好相關的用品,并且要特別重視座次問題。正式會談時,如果是雙邊會談,應該使用長桌子或者橢圓形桌子。談判雙方應該分坐于桌子兩側。如果桌子是橫放的,那么面對正門的一方為上,應該讓客方人員坐;背對正門的一方為下,應該是主方人員坐。如果桌子是豎放的,那么應以進門的方向為準,右側為上,讓客房人員坐;左側為下,主方人員坐。

在進行會談時,雙方的主談人員應該坐在自己一方的正中。其他人員則應當遵循右高左低的原則,按照職位的高低分別坐在主談人員的兩邊。如果有翻譯,就應該安排其就座于僅次于主談人員的位置,也就是主談人員的右側。

如果參加會談的是多方,為了避免失禮,依照國際慣例,通常都以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。如此一來,尊卑的界限就被淡化了。而在就座時,有關各方的與會人員應盡量一起人場,同時就座。最起碼主方人員不應該提前于客方人員就座。

精選商務談判的文章怎么寫七

通過一個學期的商務談判課程學習,商務談判模擬我方作為豐田汽車有限公司,我們小組5人認真準備,收集資料,制定方案,做好分工,進展順利。談判中,我們始終牢記雙贏的目的和談判的原則,避免“贏了辯論,輸了談判”,每人各司其職,最終達成了合同。

通過這次商務談判的模擬,讓我們更加清楚了商務談判,明白了商務談判需要前期充足的準備,需要談判前制定周密的方案,過程中要靈活應變,談判后反思總結。這些都鍛煉了我們組各個成員的動手能力,溝通技巧,組織能力和合作精神,同時也增進了我們同學之間友誼。當然,這次商務談判有可取之處,亦有不出之處。

可取之處包括明確的分工、充足的資料收集、合理的談判方案、精心的彩排和臨場的穩(wěn)定發(fā)揮。具體如下:

商務談判的順利展開少不了前期充足的準備,我們精心收集資料,了解資源市場,收集情報,了解汽車零部件市場行情,,其它的汽車制造商的供應情況如何,還有武漢汽車有限公司的具有的營業(yè)額和具體沒有營運的車輛,在進行資料整理,因為知己知彼方能百戰(zhàn)不殆。只有充足的資料準備才能在談判中有據(jù)可依,有話可講,有理可駁。

談判前,我們根據(jù)各自特點,合理分工,發(fā)揮各自所長,組長掌握進度,督促成員完成任務,兩組人員多次溝通,然后都制定的合理的談判方案,還進行了多次彩排,一切都胸有成竹,保證正式談判的順利展開。

談判過程,我們儀表得體,互贈禮物,寒暄問好。談判時清楚、直觀地表述我方觀點立場,利用數(shù)據(jù)和事實說話,同時結合當前政府的相關政策,大家互相耐心傾聽對方所闡述的觀點,經過多次靈活多樣的價格讓步,打破商務談判的僵局,根據(jù)談判策略、談判技巧、價格的影響因素、合理的報價范圍、報價策略,促成談判的成功。

最后,存在的不足。每個人都不是一個完美的個人,是誰都會犯錯,是誰都會有缺點,我也不例外。此次談判中,存在著以下幾點不足。(1)談判前的準備不夠充分。因為是第一次接觸加上對談判的不了解,所以不知道怎么樣去搜集更好的資料以便在談判中取勝。(2)沒有和小組成員進行一個有效的溝通。因為大家彼此的不是特別了解和對整個談判的不了解,導致個人意見的鋒芒畢露,故沒能在整個過程中進行一個有效的溝通。(3)談判過程中發(fā)揮不是特別好。

沒有把握好談判中的每一個環(huán)節(jié)加上對理論知識的不靈活運用,導致自己在談判的過程中除了談判前準備的幾個問題外,幾乎沒能有更多的機會去發(fā)表自己的見解。

資料準備時我們只準備對方的劣勢和我方的優(yōu)勢,卻忽略了我方家樂福的不足,沒有全面客觀地認識家樂福,以至于談判時,對方說我們家樂福缺點影響他們品牌要求不降價時,我們一時間無據(jù)可依,無從反駁,只能隨機應變,臨場發(fā)揮,但理由牽強,使我們一時間亂了陣腳和策略。我覺得今后的談判要注意這些,盡量資料完備,不能只準備進攻,還要有防守的資料,雖然沒準備到的內容在所難免,但即使出現(xiàn)這樣的情況也不要慌張。

此外。我們還從對方那里學到了一點,便是說話的條理性。對方闡述觀點時很有條理,總是“首先、其次......”,“第一點、第二點”,能一下羅列好幾個,內容頗多,全面反駁我們,使我們難找突破口。我們覺得今后在商務談判中也可以學習對方的這個優(yōu)點,立不敗之地。

在這門課中學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢,學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

精選商務談判的文章怎么寫八

本學期的商務談判課程的學習,我基本掌握國際談判流程,了解談判各環(huán)節(jié)的要求和注意點,及風格的體現(xiàn)。以下幾點是我的學習總結:

第一,國際談判基本流程:談判雙方友好溝通;明確談判目標;確定談判人員;相關性地全面搜集資料,透徹分析目標關鍵,周全談判計劃,制定談判戰(zhàn)略;談判地點選擇,行程安排確定,翻譯人員的決定,到達談判地進行談判;實質性談判,體現(xiàn)談判風格,運用談判策略爭取自身利益最大化(或共贏局態(tài));協(xié)議的簽訂;談判總結,成果匯報。

第二,談判的關鍵是人。一個項目的好壞除了其本質屬性以外,基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格,首席談判官的風格奠定了談判小組的基調,在談判過程中,言語腔調,表情神態(tài),動作,技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢,只有擁有談判主控話語權,在談判中占有優(yōu)勢的團隊,才能使談判結果趨向期望值,取得成功。選對人,才能做對事。

第三,談判策略是指揮棒。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務談判講究策略,本次小組談判的表現(xiàn)風格是indulgent,我組的談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,與上海天合汽車安全系統(tǒng)公司的貿易談判中,合理地順從,建立有好合作關系,并逐漸進行技術合作獲取對方公司的技術核心埋下伏筆,最后的收購談判中,以技術為王牌低價收購對方資產。可見,當今的合作已經不再是一次性合作,而要考慮到長遠的利益發(fā)展,合理預見把握機遇,談判策略終要影響最終談判結果。

第四,爭取定基調的角色。談判中,誰來定基調意味著談判的話語權的歸向,比如我國的鋼鐵貿易中,鋼鐵龍頭的寶鋼沒有話語權,在國際鋼鐵價格提高的背景下,根本沒有資格站不來說“我們不愿意”,即使說了也沒分量,結果就是給我國鋼鐵行業(yè)帶來了巨大壓力。

第五,談判細節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說,要怎么說,什么事情是可以拍板,什么時候可以妥協(xié),甚至到穿著,會場布置,翻譯人員的邀請等等都是很細節(jié)性考慮的問題,比如在談判時的語氣語速,說堅決了表示該問題不能松口,說模糊了表示對方在躲避該問題,語調低了表示準備不充足,語調響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地,當然,這些都是要在談判的氛圍中去體會的,有時表達錯一個意思將會導致本場談判失敗。不論是談判,做事也應該注重細節(jié)。

第六,影響力。這是我在參與準備談判表演時最有感觸的一點,人成功的某一點,說到底就是她的影響力,這就是為什么經理叫你幫他倒杯茶,你會愿意,而換作是乞丐,根本不可能。而如何擁有,是我現(xiàn)在一直在摸索的……

在這門課中學到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問題不全面,沒有經驗是一個原因,但更多的沒有體會到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實踐體會,將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者,要細心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會到今日事,今日畢,學習是循序漸進的過程,重在積累,而不是填鴨式的學習。

精選商務談判的文章怎么寫九

1. 避免僵局發(fā)生的方法有。

a. 把人與問題分開

b. 平等地對待對方

c. 不要在立場問題上討價還價

d. 提出互利的選擇

正確答案: abcd

2. 在商務談判中運用語言藝術進行溝通時需要遵循哪些基本原則?

a. 規(guī)范性

b. 針對性

c. 邏輯性

d. 隱含性

正確答案: abcd

3. 商務談判策略是制約談判成敗得失的一個重要砝碼。因為它的作用很多,主要是:

a. 調節(jié)、調整和穩(wěn)舵

b. 實現(xiàn)談判目標的橋梁

c. 談判中的“籌碼”和“資本”

d. 實現(xiàn)談判目標的有力工具和利器

正確答案: abcd

4. 下列選項中,屬于封閉式提問的有。

a. “成本不會很高吧,是不是?”

b. “改變你的現(xiàn)狀需要花費多少錢?”

c. “你是否認為‘上門服務’沒有可能?”

d. “你們給予h公司的折扣是多少?”

正確答案: cd

5. 為了在談判中遵循講究誠這一原則,談判者應該做到。

a. 講信用

b. 信任對方

c. 不輕易許諾

d. 以誠相待

正確答案: abcd

6. 以下情況中,哪些適用直接談判?

a. 參加談判雙方或一方重禮節(jié),以直接的方式表示對對方的尊重。

b. 較重大或談判結果對一方或雙方有重大影響的談判。

c. 談判涉及一些長期懸而未決的問題,采用其他方式無法解決時。

d. 其他各種需雙方直接進行交往的情況。

正確答案: abcd

7. 下列表情語言中,表示有興趣的有。

a. 眼睛輕輕一瞥

b. 眉毛輕揚

c. 微笑

d. 嘴角向兩邊拉開

正確答案: abc

8. 國際經濟貿易活動中解決爭端的普遍的、基本的方式是( )

a. 第三方協(xié)調

b. 仲裁

c. 訴訟

d. 貿易報復

正確答案: bc

9. 要滿足自我實現(xiàn)的需要,就要在進行商務談判時力求做好。

a. 必須較好地利用談判者的生理需要

b. 盡可能地為商務談判營造一個安全的氛圍

c. 要與對手建立起一種信任、融洽的談判氣氛

d. 在談判時要使用謙和的語言和態(tài)度,注意滿足對手尊重和自尊的需要

e. 對于談判者的最高要求,在不影響滿足自己需求的同時,也應盡可能地使之得到滿足

正確答案: abcde

10. 容易造成談判人員心理挫折的一些常見因素有。

a. 談判者對談判內容缺乏應有的了解,掌握信息不夠

b. 由于慣例、經驗、典范對談判者的影響,談判者容易形成思維定勢

c. 由于談判者自身的某些需要沒有得到滿足或受到傷害

d. 談判者自身能力欠缺、知識結構不足

正確答案: abc

11. 制定商務談判策略的制定方式主要有。

a. 仿照

b. 復制

c. 組合

d. 創(chuàng)新

正確答案: acd

12. 價格解釋的意義:

a. 是賣方主動對

商品特點所做的介紹

b. 是賣方主動對報價的價值基礎、行情依據(jù)所做的說明

c. 是賣方應買方要求對報價所做的解釋

d. 可充分表白所報價格的真實性、合理性

正確答案: abcd

13. 商務談判的特點有:。

a. 談判對象的廣泛性和不確定性

b. 談判雙方的排斥性和合作性

c. 談判的多變性和隨機性

d. 談判的公平性和不平等性

正確答案: abcd

14. 談判議程的內容包括( )

a. 模擬談判

b. 時間安排

c. 確定談判議題

d. 確定談判人員

正確答案: bc

15. 涉外商務談判的法律原則包括( )。

a. 遵守國家法律,維護國家主權

b. 平等互利,民主協(xié)商

c. 遵重民族信仰

d. 遵守國際慣例

正確答案: abd

16. 開場陳述的特點有。

a. 雙方分別進行開場陳述

b. 雙方的注意力應放在自己的利益上,不要試圖猜測對方的立場

c. 開場陳述是原則性的而不是具體的

d. 開場陳述應簡單扼要

正確答案: abcd

17. 提問題時具體的注意事項有。

a. 注意發(fā)問時機

b. 按平常的語速發(fā)問

c. 應事先擬定發(fā)問的腹稿

d. 杜絕使用威脅性和諷刺性的發(fā)問

正確答案: abcd

18. 因缺乏交流形成的障礙主要有:。

a. 沒有聽清講話的內容

b. 沒有理解對方的陳述內容

c. 枯燥呆板的談判方式

d. 不愿接受已理解的內容

正確答案: abcd

19. 進行報價解釋時必須遵循的原則是( )

a. 不問不答

b. 有問必答

c. 避實就虛

d. 能言不書

正確答案: abcd

20. 關于談判文化和風格,以下正確的是

a. 美國人喜歡很快進入主題,不太重視談判前個人關系的建立

b. 英國人常常是比較冷靜、穩(wěn)健,喜歡按部就班

c. 法國人往往十分健談,口若懸河,不太注重生意上的細節(jié)

d. 德國人比較謹慎、保守、嚴謹,辦事有計劃、雷厲風行

正確答案: abcd

21. 日本商人的談判風格表現(xiàn)為( )

a. 團隊精神

b. 富有耐心

c. 忽視律師作用

d. 講面子

正確答案: abcd

22. 口頭談判的優(yōu)點有:。

a. 有利于談判雙方當面提出條件和意見

b. 便于談判者察言觀色,掌握心理

c. 便于施展談判技巧

d. 縮短談判時間

正確答案: abc

23. 當商務談判陷入僵局時,以下技巧有助于改變氣氛

a. 改變談判話題

b. 改變談判環(huán)境

c. 改變談判日期

d. 更換談判人員

正確答案: abcd

24. 商務談判交往的空間被看做是一個極其敏感的問題。影響交往空間的因素主要有:

a. 社會文化習俗

b. 社會生活環(huán)境

c. 人與人之間親密與熟練程度

d. 個人素養(yǎng)

正確答案: abcd

25. 商務談判策略運用的基本原則有。

a. 公平公開原則

b. 周密謀劃原則

c. 隨機應變原則

d. 有理有利有節(jié)原則

正確答案: bcd

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