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通過總結(jié),我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),避免犯同樣的錯(cuò)誤,提高工作效率。在寫總結(jié)時(shí),要注意結(jié)合實(shí)際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以了解到不同人的總結(jié)觀點(diǎn)和風(fēng)格,擴(kuò)展我們的思維。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇一
xx年已經(jīng)緩緩的向我們走來,20xx已經(jīng)悄悄離去,轉(zhuǎn)眼間,一年已經(jīng)過去了,在過去的一年時(shí)間里,我們經(jīng)歷過春運(yùn)小長(zhǎng)假,藝考直通車,清明小長(zhǎng)假,五一小長(zhǎng)假和端午小長(zhǎng)假,十一小長(zhǎng)假,眼看又要春運(yùn)了,在過去的每個(gè)月份中都會(huì)有節(jié)日出現(xiàn),而我在一個(gè)個(gè)節(jié)日歷練之后進(jìn)行成長(zhǎng),話說:'活到老,學(xué)到老,學(xué)無止境!',我每天都在不停的總結(jié)和學(xué)習(xí),不管是在業(yè)務(wù)還是在工作技巧上不斷的進(jìn)行補(bǔ)充,每度過一年我便成長(zhǎng)了一歲,經(jīng)驗(yàn)總是總結(jié)積累出來的,回顧20xx年的工作,我把自己的工作崗位分為四類,分別是:檢票口、驗(yàn)票口、三產(chǎn)銷售和宣傳報(bào)道組工作。對(duì)此,我對(duì)我20xx年的工作做以下總結(jié):
1、在檢票口的工作中,除了嚴(yán)把工作流程外就是細(xì)致面對(duì)任何事情,大到發(fā)車,小至查看貨票,每一步都是不可疏忽的!
(1)做好封閉發(fā)車,清車清倉(cāng)要徹底,發(fā)車一定要清點(diǎn)明確,宣傳一定要到位,特別是雨雪霧天氣一定叮囑駕乘人員減速慢行,查看好車上的安全設(shè)施,特別冬季,天氣常遇變故,一定檢查好。
(2)檢查好駕乘人員的手續(xù)以及日期,做到萬無一失,切忌疏忽大意,以防有過期證件蒙混過關(guān)。
(3)填寫好各種單據(jù),對(duì)于貨票,一定開好價(jià)格,書寫正確,看好日期和到達(dá)站以及件數(shù),過路班車一定查看好相關(guān)貨單,看是否合格,開據(jù)貨票一定要在規(guī)定價(jià)格上靈活處理,有問題或者疑問及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)商議后在做回復(fù),曾經(jīng)有過過期日期沒有發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致客車行至出站口被查出,在以后的檢查中應(yīng)該嚴(yán)加核對(duì)!
(4)在客流高峰的時(shí)候,一定要做好節(jié)前準(zhǔn)備的工作,特別是工作用品和注意事項(xiàng),節(jié)假日孩子比較多,提前排好隊(duì),看是否有半票夠高未買票,人多的時(shí)候一定看好半票,發(fā)車時(shí)清點(diǎn)好人數(shù),有未檢的及時(shí)放座,禁止浪費(fèi)資源,出現(xiàn)特殊狀況時(shí)應(yīng)靈活處理,特別是行李問題,應(yīng)該靈活處理,做好旅客的解釋工作,把工作一律往前做。
(5)查看好違規(guī)違紀(jì),做好?;仡^看看的要求,在沒事的時(shí)候多往后面看看,多留意駕乘人員的動(dòng)態(tài),觀察異樣旅客的舉動(dòng),多考慮一步,多延伸想想,爭(zhēng)取讓自己每月都要有違規(guī)的發(fā)現(xiàn)。
的工作,學(xué)習(xí)身邊的正能量,學(xué)習(xí)和借鑒別人身上的好。
2、在驗(yàn)票口的工作中,給我感觸最深的就是互幫互助,看到了同事田密身上的美,感觸極深,反思自己的工作,結(jié)合她的優(yōu)點(diǎn),針對(duì)自己進(jìn)行對(duì)比,學(xué)習(xí)她身上的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),讓自己從心里去改變,把這種改變落實(shí)到行動(dòng)中,也就是所謂的感恩回報(bào),在自己最困難的時(shí)候總站給了我希望,給了我溫暖,我將這溫暖轉(zhuǎn)化成我努力的動(dòng)力,做好自己工作的同時(shí)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,多多發(fā)現(xiàn)違規(guī),多多創(chuàng)收,在出站口觀察好下客區(qū)的動(dòng)態(tài),以及周圍可疑人員,查看好發(fā)車車輛的動(dòng)態(tài),嚴(yán)禁站外私自上客、上貨、卸貨的情況,嚴(yán)格把關(guān),落實(shí)好“三不進(jìn)站、六不出站”的要求,查看好貨物的件數(shù)和日期,特別是過路班車,還要核對(duì)好車號(hào),清點(diǎn)好人數(shù),核對(duì)好票種,以免出現(xiàn)差錯(cuò)。在出站口靠的是相互配合,四個(gè)人配合好,搭配好,工作才會(huì)更加順利,分工明確,這樣才會(huì)更好的完成工作。
3、對(duì)于三產(chǎn)銷售,從一開始的一點(diǎn)已經(jīng)慢慢開始增加,自己一直都在尋找經(jīng)驗(yàn),就是速度有點(diǎn)慢,看到別人能賣到1000多,自己也很著急,每次都在總結(jié)自己賣不高的原因,但是查找的還不夠準(zhǔn)確,雖然自己盡力去賣了,但是還是不夠理想, 在下一步的銷售中,多學(xué)習(xí)別人的技巧,中介別人的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取讓自己的總數(shù)在提高一些,為創(chuàng)收多貢獻(xiàn)一份力量!
4、在宣傳報(bào)道組中,工作分工到個(gè)人,博客監(jiān)督、好人好事登記、總站微平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)都是專人監(jiān)督,各有各的任務(wù),唯獨(dú)在板報(bào)工作中比較吃力,自己做事又比較拖拉,創(chuàng)新意識(shí)比較差,想不出好板塊規(guī)劃,致使板報(bào)止步不前,也希望各位同事,各位小組長(zhǎng)能夠費(fèi)心幫忙,出點(diǎn)意見或者建議,或者有更好的模版可以舉薦給我們,我們可以去學(xué)習(xí)借鑒!
5、從提升服務(wù)技巧方面,我們不斷加強(qiáng)文明用語的使用,普通話的使用,延伸服務(wù)等各種服務(wù),讓我們的服務(wù)貫穿到我們的工作中,落實(shí)在了每個(gè)細(xì)節(jié)中,當(dāng)旅客走到我身邊需要幫忙的時(shí)候,我會(huì)盡全力的去幫助他,不管遇到什么問題,旅客只要找到我面前,我就會(huì)盡自己最大的能力去幫助旅客解決,不管是丟東西還是問別的,都要設(shè)身處地的去為旅客考慮,做好首問負(fù)責(zé)制。
我還是毅然決然的用了這個(gè)定律,很慶幸的是我的徒弟非常理解我的所作所為,雖然我脾氣很差,時(shí)常會(huì)罵她教訓(xùn)她,但是她還是虛心的接受了,在這里我想對(duì)我的徒弟說聲謝謝!謝謝你對(duì)我的包容和諒解,在以后的工作中,我們要互相學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)他身上的那種開朗,那種心態(tài),永遠(yuǎn)都是開開心心的,出了事情要找出原因,不要總糾結(jié)在后果上面,要做好以后,既然錯(cuò)了就要面對(duì)就要改進(jìn),爭(zhēng)取不會(huì)犯同樣的錯(cuò),看到她一天天的成長(zhǎng),一天天的進(jìn)步,作為師傅我很開心,同時(shí)我也要以身作則,做好表率,爭(zhēng)取在她徒弟面前做一個(gè)優(yōu)秀的好師傅,互相監(jiān)督,師徒一起進(jìn)步!
自己有太多的不足,不管是在日常工作中還是在小組工作中都有大大小小的過錯(cuò),在小組工作計(jì)劃中,制定的計(jì)劃有完不成的情況也有計(jì)劃沒按時(shí)上交的情況,做事拖拖拉拉,做完的工作沒有做到細(xì)致化,只是單純的完成而沒有做到精化,缺乏責(zé)任心,也缺乏上進(jìn)心,對(duì)自己沒有制定相應(yīng)的目標(biāo),使自己得不到進(jìn)步,在工作中大大咧咧,沒有細(xì)膩感,缺乏主動(dòng)意識(shí),雖然很多工作都是按時(shí)按量的去完成,但是沒有帶動(dòng)其他人去完成相關(guān)的事,在主動(dòng)性上缺乏主動(dòng)意識(shí)。沒有創(chuàng)新意識(shí),總是按部就班,對(duì)小組的工作也沒有創(chuàng)新性,自己也沒有主動(dòng)去想去研究,導(dǎo)致小組整體的沒有創(chuàng)新性。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇二
總結(jié)。
撰寫人:___________日期:___________xx年農(nóng)信員工工作總結(jié)本人自xx年xx月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步。現(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)一、在思想上,通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。
二、在工作上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開始的那段日子對(duì)我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對(duì)我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、
在生活上,從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭(zhēng)取做到最好。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思。總之,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇三
時(shí)光如水,歲月如梭,進(jìn)入信用社工作的半年試用期晃眼而過,感謝在這期間,總行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)和信任,讓我在做好柜員工作的基礎(chǔ)上,能有機(jī)會(huì)接觸行內(nèi)會(huì)計(jì)工作。在這一平臺(tái)鍛煉的半年時(shí)間里,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)?,F(xiàn)將半年來的工作情況匯報(bào)如下:
首先,做為一名柜臺(tái)工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
其次,作為一名代理會(huì)計(jì),我深知會(huì)計(jì)工作是信用社的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加信用社經(jīng)營(yíng)決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的信譽(yù)和地位,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。因此,在擔(dān)任代理會(huì)計(jì)期間,我 回顧半年工作時(shí)間,我自覺本職工作還存在著不足,并制定今后的努力方向。我認(rèn)為:
1、加強(qiáng)對(duì)一些不常見的業(yè)務(wù)的熟練度,使自己業(yè)務(wù)技能更加靈活全面,避免工作中犯錯(cuò)。
2、提高自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì),在遇到工作較忙較累的時(shí)候,心情沒有很大波瀾起伏,始終保持激情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我來到信用社已經(jīng)三個(gè)多月了,前兩個(gè)月因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉感覺過的很慢,第三個(gè)月感覺只是眨眼之間,現(xiàn)在做一份,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下我的工作,三個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了進(jìn)步。
一、業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)
工作第一天,我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,難題就來了:對(duì)電腦業(yè)務(wù)、五筆、點(diǎn)鈔、珠算、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能知之甚少。所以自己對(duì)著書本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。三個(gè)月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了。
第二個(gè)月,我接手信貸工作,分管了兩個(gè)行政村人口。進(jìn)村的`道路極其難走,雨天泥濘不堪,加上剛開始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,面臨的難度可想而知。但是,我克服重重困難,找到了各村委會(huì)的干部,積極的走村串戶了解情況。一段時(shí)間下來,我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基儲(chǔ)主要經(jīng)濟(jì)收入來源已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。通過實(shí)踐,我解決實(shí)際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一年以來,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé),自覺按規(guī)操作:平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、不謀私利、作風(fēng)正派、不貪污挪用等違法亂紀(jì)行為,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。
三、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),《廣西金融研究》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《中國(guó)金融》、《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開始知道,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。
所謂是“金無赤足,人無完人”,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:1.對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉;2.在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;3.工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳。
在這次的最后,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,繼續(xù)努力:
1.熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能、計(jì)算機(jī)操作,不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;2.學(xué)無止鏡,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇四
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落,半年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。以下是我在上半年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
這半年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對(duì)于農(nóng)村信合有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,做好20xx年工作計(jì)劃,為信合的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇五
本人經(jīng)參加福建省職業(yè)技能鑒定中心組織的《集控值班員》考評(píng)員資格培訓(xùn),考核合格后獲得《集控值班員考評(píng)員》資格證書?,F(xiàn)將近三年來的考評(píng)工作總結(jié)如下:
一、 聘用期間考評(píng)工作
在福建省電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心的統(tǒng)一安排下,聘任期內(nèi),本人積極參加集控值班員這一工種的考評(píng)工作。服從學(xué)院職業(yè)技能鑒定站的工作安排,連續(xù)三年精心準(zhǔn)備我院08-11年三屆熱動(dòng)、集控專業(yè)畢業(yè)生《集控值班員》工種的考評(píng)工作,嚴(yán)格遵照考評(píng)工作的規(guī)章制度,有步驟、有計(jì)劃地進(jìn)行考評(píng)工作。對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考前教育,強(qiáng)調(diào)鑒定考評(píng)過程中需要注意的事項(xiàng)及安全問題,在考評(píng)過程中做到公平、公正,及時(shí)妥善處理考評(píng)過程中出現(xiàn)的一些情況和問題。
二、 主動(dòng)掌握本職業(yè)新知識(shí)、新技能
在聘任期內(nèi),本人積極參加本專業(yè)的新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),努力提高自身的專業(yè)文化水平和專業(yè)技能水平,為更好地進(jìn)行考評(píng)工作打下良好的基礎(chǔ)。20xx年4月,本人參加了《維修電工》技師培訓(xùn)學(xué)習(xí),熟悉和掌握了一些新工藝、新知識(shí)、新技能,并經(jīng)考核取得了《維修電工技師》職業(yè)資格。20xx年5月,本人參加了由中電聯(lián)組織的在河北保定舉辦的《火電廠鍋爐運(yùn)行》專業(yè)仿真培訓(xùn)指導(dǎo)教師培訓(xùn)班,并經(jīng)考核取得了該專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)證書。
三、 積極學(xué)習(xí)本職業(yè)考評(píng)新技術(shù)、新方法
知識(shí)的不斷更新是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,職業(yè)技能鑒定的考評(píng)工作也面臨著一些新變化,考評(píng)也由原來的單一性向多元化方向發(fā)展。這就要求考評(píng)員要改變?cè)械乃枷胗^念,提倡創(chuàng)新精神,同時(shí)要主動(dòng)及時(shí)掌握新的考核評(píng)定方法,以及及時(shí)更新一些新的考評(píng)量化措施。為此,本人做到盡量去了解和學(xué)習(xí),并且積極建言獻(xiàn)策,協(xié)助各考評(píng)部門做好鑒定的前期準(zhǔn)備工作。
四、 遵守職業(yè)道德及職業(yè)技能鑒定法律法規(guī)
在擔(dān)任考評(píng)員期間,本人嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,做到清正廉潔,絕不徇私舞弊。嚴(yán)格遵守職業(yè)技能鑒定法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《職業(yè)技能鑒定規(guī)范》中得有關(guān)規(guī)定,明確考評(píng)員的權(quán)利和義務(wù)。
以上是本人擔(dān)任考評(píng)員工作以來的工作總結(jié),當(dāng)然在工作中還存在著一些不足之處,如對(duì)職業(yè)技能鑒定的一些新知識(shí)、新方法、新手段、新要求學(xué)習(xí)和了解得不夠,我想在今后的考評(píng)工作中將認(rèn)真學(xué)習(xí),盡量克服自身工作的不足,為更好地為集控值班員這一工種的考評(píng)工作的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇六
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本人自2009年年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來的工作匯報(bào)如下:
一、在思想上,通過參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢,我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹立正確的金錢價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。
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務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開始的那段日子對(duì)我來說真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來,通過不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對(duì)我來說是一種樂趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、
在生活上,從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰瓦B休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過來,爭(zhēng)取做到最好。
時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊ぷ鞫潭痰囊荒?,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此2011來臨之際,衷心祝愿我區(qū)農(nóng)信事業(yè)興旺發(fā)達(dá),希望本文對(duì)您有所幫助!
再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇七
一是注重和加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重學(xué)習(xí)是我多年來養(yǎng)成的一個(gè)比較好的習(xí)慣,除繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)分管工作中涉及的監(jiān)察、審計(jì)、法律事務(wù)等方面的有關(guān)政策、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,不間斷地加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固,及時(shí)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)和信用社新業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)制發(fā)的管理制度及相關(guān)法律文件,通過不斷的深入學(xué)習(xí),不僅充實(shí)和更新了自己的知識(shí)庫(kù)容,而且開闊了思路,更新了觀念,增強(qiáng)了自己的創(chuàng)新思維能力和自主創(chuàng)新能力。
二是注重和加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。一直堅(jiān)持承擔(dān)工作任務(wù)時(shí)把自己當(dāng)作一名普通的工作人員,在承擔(dān)工作責(zé)任時(shí)把自己當(dāng)作一名勇于負(fù)責(zé)的主管領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)際工作中,小事放權(quán)放手,但件件都及時(shí)督辦和查問結(jié)果,大事都主動(dòng)參與和承擔(dān)。如在查辦舉報(bào)信用社信貸員和分社負(fù)責(zé)人違規(guī)辦貸問題時(shí),抽調(diào)聯(lián)社不良辦、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信訪監(jiān)察部及基層信貸員組成貸款核對(duì)小組,帶隊(duì)進(jìn)村入戶上門核對(duì)貸款,找村干部和村民調(diào)查了解,與社內(nèi)職工座談情況。在案防工作過程中,帶領(lǐng)案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員到基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行、會(huì)計(jì)核算、信貸管理、安全管理等方面逐項(xiàng)檢查。通過這些具體工作,不僅深入了解了基層實(shí)際工作情況,以便更有針對(duì)性地做本職工作,同時(shí),也進(jìn)一步鍛煉了實(shí)踐工作能力,豐富了實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。
三是注重和加強(qiáng)政治品格的錘煉。,我利用開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的黨性鍛煉和品格錘煉,每一次活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真參與,按照活動(dòng)的安排進(jìn)行了學(xué)習(xí)和深刻地自我剖析,并在活動(dòng)中撰寫了數(shù)萬字的學(xué)習(xí)筆記。通過積極參與各類教育活動(dòng),使得自已在政治上更加成熟和穩(wěn)重,品格上更加堅(jiān)強(qiáng)和耿直。
五是注重和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的累積。除了向身邊的同志學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,還經(jīng)常留意書籍、網(wǎng)絡(luò)上介紹的一些比較經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類案例,并主動(dòng)嘗試應(yīng)用于工作實(shí)踐中,使得自身的管理能力得以提升。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間在農(nóng)村信用社上班已經(jīng)有好一年的'時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì)忘記,每天對(duì)我來說既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì)挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì)的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記??;我辦錯(cuò)業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤!正因?yàn)橛羞@樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的`新入職員工培訓(xùn),一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等;同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開心,不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包,更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄?,一起分享完成任?wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí),一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ?,然后有一位好師傅時(shí)刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會(huì)感到很快樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年齡如今對(duì)我來說仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時(shí)間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象;凱哥最擅長(zhǎng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個(gè)地方,很愛這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛這份工作,更愛這個(gè)地方,更愛這里的人!
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇九
遼寧省農(nóng)村信用社聯(lián)合社:
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)遼寧省農(nóng)村信用社《關(guān)于做好遼寧省農(nóng)村信用社農(nóng)信銀業(yè)務(wù)宣傳工作的通知》(遼農(nóng)信聯(lián)會(huì)計(jì)電傳[20xx]1號(hào)),進(jìn)一步做好農(nóng)信銀支付結(jié)算業(yè)務(wù)的宣傳、推廣工作,營(yíng)口市辦事處按照上級(jí)有關(guān)部門的要求,于二0一一年一月中旬,組織轄內(nèi)各行社開展豐富多彩的農(nóng)信銀業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。此次宣傳活動(dòng)效果良好,達(dá)到了預(yù)期的.目的?,F(xiàn)將本次農(nóng)信銀宣傳活動(dòng)的具體情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為了切實(shí)搞好此次農(nóng)信銀宣傳活動(dòng),營(yíng)口辦事處研究制定宣傳方案,同時(shí)指定轄內(nèi)各行社具體規(guī)劃組織實(shí)施。按照遼農(nóng)信聯(lián)會(huì)計(jì)電傳[20xx]1號(hào)《關(guān)于做好遼寧省農(nóng)村信用社農(nóng)信銀業(yè)務(wù)宣傳工作的通知》的規(guī)定和要求,確定了本次“農(nóng)信銀”宣傳的主題是“全國(guó)8萬余家農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)通存通兌”,要求轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要積極配合,按照省社要求,踏踏實(shí)實(shí)地做好這次農(nóng)信銀的宣傳活動(dòng)。
二、穩(wěn)步實(shí)施,認(rèn)真落實(shí)。
辦公室積極配合,宣傳的單位為轄區(qū)的所有網(wǎng)點(diǎn)。為確保宣傳到位取得預(yù)期效果,各網(wǎng)點(diǎn)采取多種有效方式進(jìn)行了宣傳。一是在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所懸掛宣傳標(biāo)語、放置宣傳燈箱。二是設(shè)置宣傳專欄,并張貼宣傳海報(bào),在營(yíng)業(yè)窗口或玻璃門等顯著位置張貼印有“農(nóng)信銀快匯”字樣的窗貼。三是設(shè)立咨詢臺(tái),向過往群眾散發(fā)宣傳折頁(yè)。四是在轄內(nèi)聯(lián)社大門電子顯示屏上展示“遼寧省農(nóng)村信用社個(gè)人存款賬戶實(shí)現(xiàn)全國(guó)通存通兌”、“農(nóng)村信用社八萬網(wǎng)點(diǎn)連城鄉(xiāng),通存通兌匯四方”等標(biāo)語口號(hào)進(jìn)行滾動(dòng)式宣傳。
三、整理資料,總結(jié)匯總。
(1)本次宣傳活動(dòng)全轄累計(jì)發(fā)放各種折頁(yè)100000余份,其中:大石橋聯(lián)社30000余份,蓋州聯(lián)社40000余份,老邊聯(lián)社15000余份,融生農(nóng)商行15000余份。
(2)懸掛宣傳標(biāo)語橫幅113個(gè),其中:大石橋聯(lián)社40幅,蓋州聯(lián)社40幅,老邊聯(lián)社17幅,融生農(nóng)商行16幅。
(3)布放宣傳燈箱113個(gè),其中:大石橋聯(lián)社40個(gè),蓋州聯(lián)社40個(gè),老邊聯(lián)社17個(gè),融生農(nóng)商行16個(gè)。
(4)張貼宣傳海報(bào)2400份,其中:大石橋聯(lián)社800份,蓋州聯(lián)社800份,老邊聯(lián)社340份,融生農(nóng)商行320份。
(5)懸掛各種彩虹門20幅。
(6)張貼“農(nóng)信銀快匯”宣傳條幅342份,其中:大石橋聯(lián)社120份,蓋州聯(lián)社120份,老邊聯(lián)社54份,融生農(nóng)商行48份。
(7)拍攝各類宣傳照片192張。同時(shí),各行社根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)拍攝的錄像制作本次農(nóng)信銀宣傳光盤一本。通過宣傳,廣大群眾對(duì)“農(nóng)信銀”業(yè)務(wù)有了進(jìn)一的了解,已有部分外來務(wù)工者通過“農(nóng)信銀”業(yè)務(wù)辦理通存通兌及匯兌業(yè)務(wù)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),加大宣傳力度。
在今后的工作中,營(yíng)口辦事處將加強(qiáng)“農(nóng)信銀”業(yè)務(wù)宣傳工作,以加大業(yè)務(wù)推廣力度,提高業(yè)務(wù)竟?fàn)幠芰Α?/p>
1、營(yíng)口辦事處將對(duì)轄內(nèi)各聯(lián)社會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)將逐步展開,切實(shí)提高全體員工業(yè)務(wù)技能,提高新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、具體部署各行社組織基層信用社員工走村串戶,重點(diǎn)宣傳辦理跨省、區(qū)、市異地個(gè)人賬戶通存通兌業(yè)務(wù)的便利、快捷、優(yōu)惠等優(yōu)勢(shì),動(dòng)員外出務(wù)工人員在我們農(nóng)信社開立結(jié)算帳戶。
3、組織各聯(lián)社經(jīng)常性地召開客戶座談會(huì),定期走訪黃金客戶,開展上門宣傳等優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,利用與客戶聯(lián)系座談之機(jī),強(qiáng)力推介“農(nóng)信銀”銀行匯票、實(shí)時(shí)電子匯兌“實(shí)用、便捷、成本低”等優(yōu)點(diǎn),吸引客戶辦理。
二o一一年一月二十六日。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十
1、抓管理,在內(nèi)部營(yíng)造良好的工作環(huán)境。一是按上級(jí)安排積極開展內(nèi)部員工業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與考核等一系列活動(dòng),促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展;二是抓模范帶頭作用不放松,做到思想自律,做好班長(zhǎng),帶好一班人,堅(jiān)持“大事講原則,小事講奉獻(xiàn)”,并在內(nèi)心深處不斷提高對(duì)深入開展反腐敗斗爭(zhēng)重要意義的認(rèn)識(shí),筑牢思想道德防線,時(shí)?!白灾亍⒆允 ⒆跃?、自勵(lì)”;三是加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,“講操守、重品行”,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私,以權(quán)謀私的現(xiàn)象發(fā)生;四是工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切按章辦事;五是注意搞好同志間團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律己,寬以待人,與同事真誠(chéng)相待,和睦相處,努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性得到發(fā)揮的工作氛圍。
2、抓宣傳,以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長(zhǎng)。一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大力宣傳,充分利用好大額支付系統(tǒng)的匯兌提高信用社的知名度和美譽(yù)度;二是細(xì)分客戶市場(chǎng),實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時(shí)刻牢記“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”把這一道理努力變成員工的自覺行動(dòng),推行差異化服務(wù),對(duì)客戶我們用心服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。今年在發(fā)放糧食直補(bǔ)、退耕還林以及計(jì)生補(bǔ)貼款工作中,我社加班加點(diǎn)在短短幾天的時(shí)間打折發(fā)放完畢,沒有出現(xiàn)一筆差錯(cuò),引發(fā)一起爭(zhēng)執(zhí),大大提高了農(nóng)民的信賴度;三是利用獎(jiǎng)勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)全員攬儲(chǔ)積極性。在組織資金工作中,我社突出重獎(jiǎng)輕罰的指導(dǎo)思想,擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)面,表彰攬儲(chǔ)先進(jìn)個(gè)人,促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
3、抓難點(diǎn),以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。今年我們澄清不良貸款底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款絕對(duì)額大幅下降。一是徹低澄清底子,查實(shí)貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時(shí)效;二是繼續(xù)開展班子包大戶,全員搞盤活,堅(jiān)持每位班子成員盤活一個(gè)企業(yè)的不良貸款,每位信貸員盤活一筆大額沉淀貸款,加大清收力度。三是亡羊補(bǔ)牢抓“保全”,建立欲過時(shí)效臺(tái)帳,落實(shí)保全責(zé)任,把追續(xù)時(shí)效納入業(yè)績(jī)考核。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)困境。一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,辦公場(chǎng)所面積較大,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要,因此我們?cè)谏钪幸竺棵毠墓?jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,盡量減少不生息資產(chǎn)。在貸款收息中堅(jiān)持做到“小額按季、大額按月”制度,同時(shí)堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實(shí)性。
在四十年的農(nóng)信社工作過程中,本人始終以一名優(yōu)秀“信合人”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,始終將工作放在首位、把客戶放在首位,從不計(jì)較個(gè)人得失,腳踏實(shí)地、一絲不茍、勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真履行一名“信合人”應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。四十年的風(fēng)風(fēng)雨雨、四十年的嘔心瀝血,我將自己的青春與熱血都完全奉獻(xiàn)給農(nóng)信社。四十年的農(nóng)信社工作,盡管我盡力了、努力了,隨著年齡的增長(zhǎng),我越發(fā)感到力不從心。鑒于此,本人特向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出退休申請(qǐng),請(qǐng)給予批準(zhǔn),為本人辦理退休有關(guān)的手續(xù)。在正式退休之前,本人將繼續(xù)根據(jù)有關(guān)規(guī)定繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),直至正式退休。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十一
市行業(yè)管理辦公室:
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來,全縣農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款×××萬元,較年初凈增×××萬元;各項(xiàng)貸款×××萬元,較年初增長(zhǎng)×××萬元;實(shí)現(xiàn)總收入×××萬元,較去年同期增加×××萬元;總支出×××萬元,較去年同期增加×××萬元,品迭后×××萬元。盡管如此,但全縣經(jīng)營(yíng)比較正常?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全縣就吸收存款×××萬元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來,通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長(zhǎng)×××萬元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的×××,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬元,發(fā)放小額信用貸款萬元,小額農(nóng)貸余額萬元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,占貸款總額的。二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來,各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音(質(zhì))押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來,全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于××月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到××月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由其督促有關(guān)部門主動(dòng)歸還。在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計(jì)劃。截止××年月末,已收回個(gè)人不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬元,合計(jì)萬元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬元,合計(jì)萬元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中。其次,對(duì)企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的,依法進(jìn)行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:文秘知音起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬元,強(qiáng)制收回戶,金額萬元;重新完善手續(xù)戶,金額萬元;處置抵押物收回戶,金額萬元。最后,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬元,通過該方式收回貸款戶,金額萬元。全縣累計(jì)收回不良貸款萬元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對(duì)信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過程懸掛宣傳橫幅××條,制作宣傳筆記本××本,柜臺(tái)散發(fā)資料×××余份,開展便民服務(wù)×××次,接受群眾咨詢×××多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴(kuò)股計(jì)劃和央行票據(jù)申請(qǐng)等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說明書》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額×××萬元,其中自然人股×××萬元,占總股本×××,法人股××萬元,占總股本的×××;按股金性質(zhì)分,資格股×××萬元,投資股×××萬元,分別占×××和×××;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的'老股金、××年前元以下的存款化股金、××年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計(jì)×××萬元。尚有×××萬元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)×××,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來,縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實(shí)抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。一是根據(jù)上級(jí)行管部門要求,對(duì)全縣自行社脫鉤以來的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)制定了新的財(cái)務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會(huì)議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級(jí)包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)我縣×××分社長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一保”工作無法有效落實(shí),成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報(bào)經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于×××鎮(zhèn),撤消了×××分社,×××分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計(jì)財(cái)科組成聯(lián)合檢查組,對(duì)信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查,對(duì)查出的問題形成了情況匯報(bào),并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任落到實(shí)處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索農(nóng)信社人事工作總結(jié)。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十二
1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高認(rèn)識(shí)程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長(zhǎng),主管副主任為副組長(zhǎng),其他職能科室為成員的“三防一?!惫ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,定期不定期的召開安全保衛(wèi)工作專題會(huì),研究部署各個(gè)階段的“三防一?!惫ぷ?,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。
2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據(jù)上級(jí)要求,并結(jié)合實(shí)際,重新修訂了《縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一?!惫ぷ髫?zé)任書》,印發(fā)了《營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書》,對(duì)《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí),要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書,制訂獎(jiǎng)懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全檢查,提高業(yè)務(wù)技能及防范能力。
1、為提高員工安全意識(shí),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時(shí)采用白天普遍查,夜間重點(diǎn)查,晚上電話查,對(duì)檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問題,限期整改,不留隱患。
2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改,著重抓好“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)、守庫(kù)室、運(yùn)鈔車、報(bào)警設(shè)施、消防器材”六個(gè)環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動(dòng)的通知》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查,加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度。同時(shí)對(duì)基層的信用社、信用社、信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、重要部位進(jìn)行了改造,增設(shè)了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車輛非武裝押運(yùn)的局面,實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn),降低了風(fēng)險(xiǎn)、減少了費(fèi)用。
三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。
聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級(jí)以上干部輪流帶班、值班,隨時(shí)掌握基層信用社夜間值班、守庫(kù)情況、帶班、值班情況、庫(kù)存情況、報(bào)警系統(tǒng)、車輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級(jí)行要求,認(rèn)真開展防假、反假、識(shí)假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺(tái)宣傳假幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。
五、認(rèn)真落實(shí)省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動(dòng),全轄員工人人參與,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
六、工作中存在的問題及整改計(jì)劃。
一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問題主要表現(xiàn)在:
1、基層信用社防范設(shè)施落后,安全隱患較多,柜臺(tái)、金庫(kù)、不達(dá)標(biāo),大量網(wǎng)點(diǎn)未上防彈玻璃。
2、由于網(wǎng)點(diǎn)多、路途遠(yuǎn),專用運(yùn)鈔車不足,部分信用社的分支機(jī)構(gòu)存在普通車輛運(yùn)鈔現(xiàn)象。
3、部分職工安全防范意識(shí)淡薄,制度觀念差,有單人臨柜、空崗、脫崗現(xiàn)象。
4、部分偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效益差、人員不足,防范設(shè)施落后,存在嚴(yán)重的安全隱患。
二、針對(duì)上述問題,我們聯(lián)社保衛(wèi)科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患,努力解決阻礙安全保衛(wèi)工作的突出矛盾,把此項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。下辦年計(jì)劃做好如下工作:
1、加大資金投入,解除安全隱患。年底前計(jì)劃對(duì)全部金庫(kù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改建;在調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局的基礎(chǔ)上,改建一批營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)專職安全保衛(wèi)人員和聯(lián)社專職押運(yùn)人員,提高工作素質(zhì)和對(duì)基層社的服務(wù)意識(shí)。
3、加大安全檢查力度,力爭(zhēng)做到每月對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普查一至二次,保證做到節(jié)假日安全檢查到位,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)及行政處罰制度,安全保衛(wèi)工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。
4、加強(qiáng)安全教育,提高職工的警惕性和防范意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。
5、根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際,做好安全保衛(wèi)工作,確保全轄不發(fā)生治安、刑事案件。
8、加強(qiáng)槍管理。聯(lián)社根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì),將對(duì)持槍人員重新進(jìn)行資格審查及有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。同時(shí);嚴(yán)格執(zhí)行槍領(lǐng)用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴(yán)防涉槍案件的發(fā)生。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十三
今年,是我調(diào)到這個(gè)公司的工作的第一年,作為一個(gè)銀行方面的公司,我深深感到了做事方面的各種嚴(yán)肅性和認(rèn)真性。但是在所有領(lǐng)導(dǎo)和員工的`所有幫助下,我圓滿了完成所有的任務(wù)。在遵守銀行和國(guó)家的規(guī)定下,使自己在各方面都有進(jìn)一步的增長(zhǎng),嚴(yán)格按照上級(jí)分配的任務(wù),努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
一年來,本人能夠自覺主動(dòng)地學(xué)習(xí)國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;在業(yè)余時(shí)間,自學(xué)本科課程,參加遠(yuǎn)程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確?,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能夠認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí),值班守庫(kù)期間能夠嚴(yán)格按照“三防一保”的要求,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)上上級(jí)匯報(bào)等等,能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠,對(duì)信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī)。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十四
自“農(nóng)遠(yuǎn)工程”在我校實(shí)施以來,在中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)懷下,我校遠(yuǎn)程教育工作有條不紊地開展,扎實(shí)有效。本學(xué)期的農(nóng)遠(yuǎn)工作已經(jīng)結(jié)束,在此,對(duì)我校的工作做一總結(jié)。
一、設(shè)備使用情況。
我校做到了農(nóng)遠(yuǎn)教室平均每周20課時(shí)的利用量、學(xué)生每周每生平均利用農(nóng)遠(yuǎn)資源學(xué)習(xí)100分鐘以上,學(xué)生做到每周至少觀看一次愛國(guó)主義影片、一次以上的空中課堂教學(xué)。教師平均每月利用農(nóng)遠(yuǎn)資源校本培訓(xùn)和校本教研120分鐘以上。
二、設(shè)備管理情況。
加強(qiáng)了設(shè)備的管理,有專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。有防火、防盜、防雷、防塵設(shè)施。學(xué)生使用計(jì)算機(jī)時(shí)有固定的座位,上課前先檢查設(shè)備是否完好,下課后再檢查一遍,出現(xiàn)問題隨時(shí)向老師報(bào)告,并做好使用記錄。規(guī)范、完善了各種記錄表,學(xué)期末進(jìn)行存檔備查。
三、教師培訓(xùn)情況。
采用分散培訓(xùn)方法。利用教師需要上公開課的機(jī)會(huì),讓教師自己來完成課件的制作,在制作過程中,有不會(huì)的地方,隨時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),加強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性。計(jì)算機(jī)教室對(duì)老師開放,老師隨時(shí)可以上網(wǎng)查找資料,進(jìn)行學(xué)習(xí)。從這學(xué)期來看,教師主動(dòng)來的人數(shù)有明顯上升,比如:張敏和任玲兩位年輕教師經(jīng)常利用多媒體來給學(xué)生上課,這是一個(gè)好的現(xiàn)象。
四、資金投入情況。
我校每學(xué)年均有遠(yuǎn)程教育資金投入預(yù)算,以確保遠(yuǎn)程教育的順利開展。
五、存在的問題。
經(jīng)過幾年的實(shí)踐和探索,雖然取得了一些成績(jī),但從總體上,從遠(yuǎn)教資源效益的發(fā)揮上,我校還有繼續(xù)提高的空間,主要有:
1、現(xiàn)在還有一部分45周歲以上的教師存在著應(yīng)用上的技術(shù)障礙,致使這部分教師對(duì)應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)不夠熟練,對(duì)應(yīng)用有著比較大的影響。
2、管理員得不到高層次的培訓(xùn)和提高,尤其是在設(shè)備維護(hù)的專業(yè)知識(shí)和技能方面需要逐步加強(qiáng)培訓(xùn)和提高。
在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,加強(qiáng)管理、借鑒經(jīng)驗(yàn),提高資源的使用率,發(fā)揮最大的效益??傊?,農(nóng)遠(yuǎn)設(shè)備確實(shí)給我們的教育帶來較多益處,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找自己不明白的問題,通過網(wǎng)絡(luò)下載好的學(xué)習(xí)資料,通過網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)與兄弟學(xué)校間的聯(lián)系……但是我們也看到了更多的不足,也體會(huì)到農(nóng)遠(yuǎn)工作的長(zhǎng)期性。今后應(yīng)解決的問題仍是轉(zhuǎn)變教師觀念,加強(qiáng)教師電腦技能的培訓(xùn),完善制度建設(shè),使農(nóng)遠(yuǎn)工作走上正軌化。
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農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十五
“制度執(zhí)行年”活動(dòng)工作總結(jié)根據(jù)x信聯(lián)發(fā)[20xx]年x號(hào)文件《關(guān)于開展20xx年制度執(zhí)行年活動(dòng)的通知》精神,我社組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社制度執(zhí)行年活動(dòng)實(shí)施方案》,成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,使我社制度執(zhí)行年活動(dòng)做到了有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施,現(xiàn)經(jīng)過×××個(gè)月的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試,制度執(zhí)行年活動(dòng)基本告一段落,現(xiàn)將我社二〇〇七年制度執(zhí)行年活動(dòng)情況總結(jié)于后:
為了使制度執(zhí)行年活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、有安排地實(shí)施,我社成立了x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社x社制度執(zhí)行年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工合作,明確職責(zé),確保了制度執(zhí)行年活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行、實(shí)施。
為了使每位員工達(dá)到學(xué)習(xí)效果,我們每月組織員工進(jìn)行二次集中學(xué)習(xí),平時(shí)堅(jiān)持自學(xué)相結(jié)合,主要學(xué)習(xí)了法律、法規(guī)、制度和典型案例,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)管法》、《商業(yè)銀行法》、《刑法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī),主要還學(xué)習(xí)了省聯(lián)社成立以來出臺(tái)的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范,通過學(xué)習(xí),提高了員工對(duì)本崗位制度的熟練程度,強(qiáng)化了“學(xué)法懂法、遵章守紀(jì)”的意識(shí)。
通過對(duì)法律、法規(guī)、制度和典型案例的自學(xué)和集中學(xué)習(xí),使我社員工能遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握本崗位業(yè)務(wù)技能,遵守職業(yè)道德,提高了對(duì)“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、從我做起”、“辦合規(guī)業(yè)務(wù)、做合規(guī)員工”、“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范就是信譽(yù)”的認(rèn)識(shí)。并組織全體員工參加了“制度執(zhí)行年活動(dòng)知識(shí)競(jìng)賽”和“制度執(zhí)行年活動(dòng)法律、法規(guī)、制度考試”。現(xiàn)通過我們對(duì)制度執(zhí)行年活動(dòng)的積極參與,收到了很好效果。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十六
是農(nóng)村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今,在不到三年的時(shí)間里,營(yíng)銷個(gè)體工商戶貸款111戶,貸款余額達(dá)到1100余萬元。實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬元。走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路。下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路。
20xx年6月份,剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時(shí),盡管我對(duì)新的信貸流程可以說一竅不通,但我信心十足,覺得自己能夠通過學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位。當(dāng)時(shí)我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限,可謂既無技術(shù)又無設(shè)備,信貸員也只有我一個(gè)人。一切從零開始。僅憑一套復(fù)印來的信貸文本資料,作為依據(jù),我發(fā)放了第一筆貸款?!拔艺娴倪@么快就貸到款了嗎?”記得當(dāng)時(shí)那位客戶手捧存折自言自語。因?yàn)樵谶^去做生意,一直都是靠民間借貸資金,雖然手續(xù)簡(jiǎn)便,但利息負(fù)擔(dān)很重??吹娇蛻舾屑さ臉幼?,我也很有成就感。我覺得自己作為一名最基層的信貸工作人員,在領(lǐng)會(huì)上級(jí)銀監(jiān)管理部門有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上,理解并同情個(gè)體工商戶籌資難,且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情,在貸款的受理、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶的立場(chǎng)提供金融服務(wù),使客戶實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國(guó)家信貸政策的優(yōu)惠,不僅利息優(yōu)惠,而且高效快捷。為客戶擺脫民間借貸,也為金融行業(yè)開拓小微企業(yè)客戶市場(chǎng)做了自己應(yīng)做的工作。
在貸前調(diào)查中通過對(duì)借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí),能夠較快了解到客戶真正的實(shí)力,依此作為發(fā)放貸款的重要參考。核實(shí)的對(duì)象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來的人等。而調(diào)查的過程要在有意識(shí)營(yíng)造的,比較輕松的氛圍中進(jìn)行,盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面,把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問暖的話語中,做到不露神色、輕描淡寫、似有若無。發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象,說明一定存在問題。這時(shí)必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定。曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負(fù)債累累的人,辦了假的營(yíng)業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的人,當(dāng)時(shí)我注意到養(yǎng)豬場(chǎng)的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時(shí),那懶洋洋的目光沒有一絲像是員工對(duì)老板的神情。后通過深入調(diào)查弄清了真相,避免了風(fēng)險(xiǎn)。而另一位自稱經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人,連續(xù)兩次沒有按約定接受實(shí)地調(diào)查,后證明該人有大量的高麗貸債務(wù),因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來貸款時(shí),對(duì)一些問題閃爍其詞,欲言又止,這時(shí)我們采取緩辦措施,觀察此客戶,結(jié)果還沒等實(shí)地調(diào)查,他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了??傊刨J員要有高度的警惕心,責(zé)任感,換位思考問題,經(jīng)??偨Y(jié)反省,不斷提高自身綜合素質(zhì),才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式。這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力,培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣。每月的結(jié)息日我都會(huì)全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳,迎接每一名還款人,引導(dǎo)他們?cè)谧疃虝r(shí)間辦理好結(jié)息手續(xù)。每月至少一次的見面,為進(jìn)一步增加相互了解,增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件,還可以通過溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號(hào)是貸款的結(jié)息日,給一百余戶借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息,選擇什么時(shí)間發(fā)短信,也經(jīng)歷了多次調(diào)整,最初是20號(hào)上午,是自己迫不及待的思想體現(xiàn),后有部分客戶反映容易忘記,因而調(diào)整為20號(hào)晚上,結(jié)果又有客戶反映那個(gè)時(shí)間回家了,工作一天很累,手機(jī)放一邊不及時(shí)收看短信,效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發(fā)信息,客戶容易產(chǎn)生不被信任的感覺,所以更不宜采用,想來想去很困惑,如何達(dá)到最好效果呢?正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障,因擔(dān)心誤了結(jié)息的事,所以21號(hào)早上,我5點(diǎn)半開始逐條逐條給客戶發(fā)短信,結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來的很早,一見面就笑著說:衛(wèi)峰,你五點(diǎn)半就起床呀。事后分析也許人們經(jīng)過一整夜的休息,精力充沛,一早收到短信時(shí)就會(huì)把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理,正所謂一日之計(jì)在于晨。對(duì)自己、對(duì)客戶都有異曲同工之妙。
絕大多數(shù)客戶都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾,對(duì)待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶,往往不宜操之過急。對(duì)這部分客戶采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對(duì)含蓄,且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話催收,客戶有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專程上門服務(wù)。上門服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài),此時(shí)即便心里不爽,也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力,日久見人心”的交往準(zhǔn)則,而不必計(jì)較一時(shí)一事的得失。通過上門服務(wù)能夠解決還本收息的客戶,仍然不失為好客戶。這可能是客戶對(duì)信用的認(rèn)識(shí)與我們有差距??傊c客戶的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備,因?yàn)樽畛醯牧私獬3в忻婢?,完全可以理解。要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求?!叭松弦话?,形形色色”,一定要因人而異地對(duì)待自己的客戶,從始至終要尊重所有客戶,堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的辦事原則,任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶有時(shí)也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來的。去年一個(gè)開飯店的客戶因煤氣泄漏燒傷了廚師,花去近20萬元的醫(yī)療費(fèi),截至目前我為他墊付款4500元,他還欠息兩個(gè)月,但依據(jù)我對(duì)客戶不放棄、不懷疑的態(tài)度,我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個(gè)手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息,本月的21號(hào),我終于收到了他的回信:三兩天回去一起歸還所欠的錢,對(duì)不起了。我常常想,如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對(duì)不能及時(shí)歸還利息的客戶,先自己墊付利息,再持收息憑證自費(fèi)上門收取。付出的是自己較小的代價(jià),收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jī)。就是靠這樣的努力,在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶1000余萬元貸款,實(shí)現(xiàn)了全部貸款無不良,全部利息應(yīng)收盡收。
真心的服務(wù)能夠贏得潛在的客戶。貸不到款往往不是銀行沒有政策,也不是市場(chǎng)沒有需求,而是信息沒有對(duì)接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢貸款的客戶,就等于是敞開了歡迎客戶的大門。把取得貸款需要準(zhǔn)備的資料用筆寫在紙上交給客戶,同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說明,不讓客戶跑冤枉路。多與客戶交流溝通,通過與客戶的交流與溝通,一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息,另一方面也把國(guó)家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶。使這些客戶成為我們的義務(wù)宣傳員,把我們的政策帶到市場(chǎng)??蛻袈裨故掷m(xù)繁瑣時(shí),一定要認(rèn)真解釋這些手續(xù)的必要性,以取得客戶理解。這樣既避免了客戶產(chǎn)生被有意刁難的心理。同時(shí)也傳達(dá)了我們真心營(yíng)銷的理念。在實(shí)際工作中,為切實(shí)維護(hù)貸款資金的安全,我始終堅(jiān)持借款人、財(cái)產(chǎn)共有人及擔(dān)保人和財(cái)產(chǎn)共有人的面簽字原則。對(duì)借款人配偶不能與借款人同來簽字時(shí),親自上門要求當(dāng)面簽字。在一次辦理?yè)?dān)保貸款時(shí),擔(dān)保單位另一出資人生病且遠(yuǎn)在一百余里的外鄉(xiāng)住院,借款人希望通融一下,代為簽字。當(dāng)時(shí)客戶其他資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全,可謂萬事俱備,借款人信用也很好,且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續(xù)的嚴(yán)肅性,決定連夜陪借款人到醫(yī)院面見擔(dān)保人簽字,最終利用下班時(shí)間,經(jīng)過三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔(dān)保人的簽字,在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門,使借款人在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)取得了貸款。
農(nóng)信員工工作總結(jié)篇十七
從這個(gè)餐飲服務(wù)員,改變我認(rèn)為干餐飲服務(wù)員沒前途的負(fù)面思維;樹立做好本職工作、熱愛本職工作的思想,知道一個(gè)人是否有所作為,不是因?yàn)樗穆殬I(yè),而是因?yàn)樗欠癖M力把工作做好。有工作意志,端正工作態(tài)度;知道一個(gè)成功的服務(wù)員應(yīng)該具備的素質(zhì),從而增強(qiáng)自己的就業(yè)意識(shí),我決心做一個(gè)有理想、有道德、有知識(shí)、有紀(jì)律的合格服務(wù)員,如果我想做的話。
我學(xué)會(huì)了為客人服務(wù)的原則;為客人服務(wù)的程序;在職工作規(guī)則;宴會(huì)菜肴程序;托盤的技術(shù)和末端支撐的行走速度;擺放桌子的注意事項(xiàng);重點(diǎn)換煙灰缸;點(diǎn)菜注意事項(xiàng)、寫菜單、取消菜品、賣菜技巧;葡萄酒的基本方法、程序和常識(shí);處理客人投訴和服務(wù)突發(fā)事件的相應(yīng)技巧;餐廳開業(yè)準(zhǔn)備,關(guān)門注意事項(xiàng),各種服務(wù)禮儀,食品衛(wèi)生知識(shí),消防知識(shí)等。為我成為一名優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這份兼職服務(wù)員的工作中,我總結(jié)出了以下作為一名優(yōu)秀服務(wù)員的要求。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛你的工作時(shí),你會(huì)愉快而輕松地做好你的工作。我們應(yīng)該讓吃飯的人得到健康、精力和良好的服務(wù)。你也許能做非凡的工作。企業(yè)最需要的人是熱愛工作的人。
快速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得自己的企業(yè)和自己,為了提高工作效率,我們必須盡快能夠工作并勝任。
有自信:相對(duì)于金錢、權(quán)力、背景,自信是最重要的。自信可以幫助人克服各種障礙和困難,相信自己是最好的。
職責(zé):以公司利益為重,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé);對(duì)客人負(fù)責(zé),為客人提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);意思是“尊重缺席”。即使沒有人監(jiān)督你,你也會(huì)認(rèn)真做好。這是責(zé)任的表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)的一貫追求,餐飲企業(yè)的工作是由各種分工組成的,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。有團(tuán)隊(duì)精神和良好合作的員工和企業(yè)更成功。
這份兼職給了我非常深刻的體驗(yàn)。我覺得我們做的每一件事每天都有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步:積沙成塔,積小成大。每天一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新都在帶路;每天多做一點(diǎn),就要大豐收;每天一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,就是邁向成功的一步。
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