總結(jié)可以幫助我們更好地把握學(xué)習(xí)和工作的方向，提高自己的綜合素質(zhì)和能力。首先，在寫總結(jié)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注自己在這段時(shí)間內(nèi)取得的成績和進(jìn)步，進(jìn)行客觀評(píng)估。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域的總結(jié)，可以滿足不同人的需求和興趣。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇一

按照中央保持共產(chǎn)黨員。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)的總體要求和縣委的安排部署，我局自5月13日開始轉(zhuǎn)入保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)整改提高階段。一個(gè)月以來，在縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。圍繞整改提高階段的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，黨支部和廣大黨員以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在分析評(píng)議階段的查擺基礎(chǔ)上，針對(duì)查找出來的突出問題，扎實(shí)完成集中整改，堅(jiān)持邊整邊改，邊見成效。確保先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了實(shí)效，真正成為群眾滿意的工程?，F(xiàn)將階段。

工作總結(jié)。

如下：

一、進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)整改的自覺性。

整改提高階段是整個(gè)先進(jìn)性教育活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是檢驗(yàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)是否取得明顯成效的關(guān)鍵。先進(jìn)性教育活動(dòng)進(jìn)入整改提高階段以來，緊密結(jié)合實(shí)際工作，堅(jiān)持“讓黨員受教育，讓群眾得實(shí)惠”的原則，圍繞實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好煙草專賣（局）公司的廣大職工和全縣廣大卷煙零售戶的根本利益去想問題、做工作，扎扎實(shí)實(shí)開展了整改提高階段的教育活動(dòng)。

二、找準(zhǔn)突出問題，增強(qiáng)整改的針對(duì)性。

l、圍繞局情，找準(zhǔn)突出問題。黨支部密切聯(lián)系工作實(shí)際，對(duì)前兩個(gè)階段中征求群眾意見、開展黨性分析中查找出來的問題進(jìn)行了進(jìn)一步進(jìn)行梳理和分析，從收集到的29條意見和建議中，找準(zhǔn)了關(guān)系群眾最為密切、最為突出、最為集中的6個(gè)主要方面的問題。一是深化改革問題，積極探索深化我局機(jī)制改革的步子還不大，思路還不寬。應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化管理、適應(yīng)市場(chǎng)需求；二是管理制度建設(shè)問題，煙草專賣專營工作有待加強(qiáng)，制度還不夠完善，應(yīng)進(jìn)一步完善包括薪酬體系制度在內(nèi)的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

；三是人才培養(yǎng)問題，要進(jìn)一步提高卷煙市場(chǎng)的控制力和占有率應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，力求創(chuàng)造一個(gè)能吸引人才、留住人才、用好人才的良好環(huán)境；四是深入基層問題，班子成員應(yīng)抽時(shí)間多深入基層，全面了解一線干部職工的心理狀態(tài)，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。以進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，秉持求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，切實(shí)做到思想務(wù)實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)；五是群眾利益問題，應(yīng)進(jìn)一步關(guān)心群眾的切身利益，樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。為職工多辦事、辦實(shí)事；六是清正廉潔問題，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。艱苦奮斗的意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

同時(shí)，黨員個(gè)人也針對(duì)通過交心談心、民主評(píng)議收集到的意見和建議，結(jié)合自己工作中的實(shí)際情況，從思想深處找原因，從黨性修養(yǎng)上挖根源，找準(zhǔn)了各自存在的突出問題，從而使整改做到了有的放矢，切實(shí)可行。

2、圍繞突出問題，制定整改方案。按照縣委的安排部署，黨支部在制定整改方案的過程中，始終緊密結(jié)合我局煙草專賣專營工作實(shí)際。每名黨員都將改進(jìn)作風(fēng)、提高效率，改善服務(wù)、增進(jìn)群眾感情等作為整改重點(diǎn)；班子成員把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和做到“為民、務(wù)實(shí)、清廉”等作為整改重點(diǎn)，在整改過程中防止了避重就輕、平均用力和敷衍應(yīng)付等錯(cuò)誤傾向的出現(xiàn)。針對(duì)存在的突出問題，黨支部先后召開了2次專題會(huì)議，討論研究領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案。針對(duì)存在的七個(gè)方面的突出問題，詳細(xì)排出需要整改的條目，明確專人負(fù)責(zé)起草整改方案初稿。在反復(fù)討論、廣泛征求黨員群眾意見基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整改方案做了進(jìn)一步地充實(shí)、修改、完善，明確了整改重點(diǎn)、整改目標(biāo)和整改措施。同時(shí)，還根據(jù)實(shí)際問題，細(xì)化擬訂出近期、中期和長期共9項(xiàng)整改措施，將每項(xiàng)整改措施落實(shí)到每一個(gè)部門和責(zé)任人。并在一定范圍內(nèi)通報(bào)整改方案，自覺接受群眾監(jiān)督，確保各項(xiàng)整改措施真正落到實(shí)處。

3、圍繞整改方案，集中精力整改。按照“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求，黨支部針對(duì)納入整改方案的突出問題，集中時(shí)間、集中精力，認(rèn)真加以整改。班子成員充分發(fā)揮領(lǐng)頭雁、排頭兵的作用，以身作則高度重視整改工作并積極帶頭整改。結(jié)合工作特點(diǎn)，建立了整改工作責(zé)任制、整改承諾制、整改公示制等多項(xiàng)制度，對(duì)具備整改條件的問題，馬上整改；對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈、通過努力能夠解決的問題，限期整改；對(duì)那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時(shí)解決不了的問題，向群眾說明情況，采取措施逐步解決。同時(shí)，狠抓對(duì)承諾的落實(shí)，以整改的實(shí)際行動(dòng)和效果取信于廣大群眾。

三、積極探索,建立長效工作機(jī)制。

為確保黨員永葆先進(jìn)性，黨支部積極探索新形勢(shì)下黨員長期受教育的長效工作機(jī)制。經(jīng)黨員干部多次討論研究，進(jìn)一步健全黨內(nèi)民主生活制度、學(xué)習(xí)制度和黨員管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立黨員民主評(píng)議監(jiān)督機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)黨員教育的長期性、連續(xù)性，認(rèn)真抓好黨員在理想信念、黨性觀念、宗旨意識(shí)、組織紀(jì)律以及世界觀、人生觀、價(jià)值觀等方面的教育，從而使全體黨員更加堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和全心全意為群眾服務(wù)的宗旨，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。另外，采取靈活多樣的形式，如在六月初為迎接七一建黨節(jié)，黨員干部牽頭，投入充足的人力物力，組織年輕職工，利用業(yè)余時(shí)間，排練大型舞蹈《吉祥頌》，不但豐富了黨內(nèi)生活，還使黨組織始終保持一種團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、紀(jì)律嚴(yán)明的良好態(tài)勢(shì)。

為更好地鞏固整改成果，集中整改結(jié)束后，黨支部對(duì)黨員干部整改方案落實(shí)的情況進(jìn)行了公布，在支部范圍內(nèi)公布了支部整改方案落實(shí)的情況，并進(jìn)一步聽取了廣大群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)情況進(jìn)行了積極認(rèn)真的自查，以問卷調(diào)查、召開座談會(huì)等形式開展群眾滿意度測(cè)評(píng)，查找先進(jìn)性教育活動(dòng)中存在的不足和問題，共發(fā)放問卷21份。對(duì)查找出來的問題，我們按照“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，及時(shí)進(jìn)行“補(bǔ)課”，進(jìn)一步夯實(shí)黨支部開展先進(jìn)性教育活動(dòng)所取得的各項(xiàng)成果。

四、主要教育成果。

在整改提高階段，黨支部切實(shí)貫徹縣委“重點(diǎn)工作要有新突破，難點(diǎn)工作要有新舉措，各項(xiàng)工作要有新成效”的指示精神，努力為廣大卷煙零售戶辦好事，做實(shí)事，突出了“三個(gè)實(shí)效”取得了良好的效果。

（一）深化服務(wù)具體內(nèi)容，集中整改成效明顯。

一是整改提高階段，各部門以實(shí)際行動(dòng)對(duì)整改成效進(jìn)行了詮釋。5月22日凌晨12點(diǎn)40分許，我局煙草專賣行政執(zhí)法人員接到舉報(bào)，顧不得休息，連夜趕到國道109線1483公里處，對(duì)一輛藍(lán)色宇通客車依法進(jìn)行了檢查，當(dāng)場(chǎng)從該車的后貨箱內(nèi)查獲用鞋箱偽裝運(yùn)輸?shù)摹败浹影病?00余條。價(jià)值人民幣6000余元，執(zhí)法的黨員干部，從切實(shí)維護(hù)廣大卷煙消費(fèi)者的利益出發(fā)，用《中華人民共和國煙草專賣法》對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了反復(fù)的說服教育，使當(dāng)事人心悅誠服地接受了處罰。28日中午1時(shí)許，煙草專賣行政執(zhí)法人員接到舉報(bào)，為了廣大卷煙消費(fèi)者的利益，為了工作的需要，主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚的歡樂，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)一輛銀灰色“陸地波音”依法進(jìn)行了檢查，當(dāng)場(chǎng)從該車底部貨艙內(nèi)查獲用綠色纖維編織袋偽裝的卷煙400余條，執(zhí)法人員面對(duì)當(dāng)事人的漫罵和恐嚇，平靜地對(duì)其進(jìn)行說服教育，使這些無合法的煙草運(yùn)輸證明的違法販運(yùn)的卷煙順利地依法進(jìn)行了登記保存。

（二）探索永葆先進(jìn)性長效機(jī)制，建章立制切實(shí)可行。

1、鞏固黨員思想教育，進(jìn)一步夯實(shí)思想基礎(chǔ)。

結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動(dòng)成效，發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢(shì)。先進(jìn)性教育主要是思想教育。根據(jù)我局實(shí)際，著重從四個(gè)方面去鞏固黨員的思想基礎(chǔ)：一是用科學(xué)理論來武裝黨員，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成效。二是用優(yōu)良的傳統(tǒng)來教育黨員，承前啟后、繼往開來。三是用先進(jìn)典型教育黨員，既要有全局的先進(jìn)典型，也樹立了工作身邊的典型。四是用形勢(shì)政策來教育黨員。舉辦各種形式的報(bào)告會(huì)、講座，既了解了過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，也看清了當(dāng)前的形勢(shì)政策。

2、深化學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)能力基礎(chǔ)。

一是進(jìn)一步樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的理論，保持黨員先進(jìn)性教育成果和宣傳典型，廣泛深入地推介學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)的基本知識(shí)，進(jìn)一步樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨支部的自覺性，全面落實(shí)十六大“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求；二是學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)。以理論武裝為根本。深入開展科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀和牢固群眾觀教育活動(dòng)，使廣大黨員干部樹立良好的執(zhí)政理念。不斷促進(jìn)黨員干部業(yè)務(wù)能力的提高；三是不斷豐富學(xué)習(xí)形式。廣泛深入開展主題實(shí)踐活動(dòng)。從工作實(shí)際出發(fā)，帶著任務(wù)、帶著問題去學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)滲透到工作的各環(huán)節(jié)中，使工作學(xué)習(xí)化，把工作做得更好，進(jìn)一步拓寬黨員和干部職工學(xué)習(xí)的渠道；四是進(jìn)一步健全學(xué)習(xí)保障機(jī)制。建立主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，班子成員和廣大黨員群眾共同參與的學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)工作機(jī)制。真正把學(xué)習(xí)型黨支部建設(shè)納入到行政、業(yè)務(wù)工作之中，做到與行政、業(yè)務(wù)工作同步計(jì)劃、同步實(shí)施、同步考核。

3、積極開展三項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)組織基礎(chǔ)。

黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，必須花大力氣、下大功夫抓好基層組織建設(shè)，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者。通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的工作，切實(shí)提高了黨員素質(zhì)。進(jìn)一步增強(qiáng)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念和學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性、堅(jiān)定性，進(jìn)一步明確了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，進(jìn)一步發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。

4、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步夯實(shí)作風(fēng)基礎(chǔ)。

加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建設(shè)一支高素質(zhì)的煙草專賣專營隊(duì)伍是煙草行業(yè)工作順利開展的基本保證。一是深入基層，聯(lián)系群眾，推進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，把各項(xiàng)工作落在實(shí)處；二是加強(qiáng)反腐倡廉教育，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高黨員干部拒腐防變、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力和嚴(yán)于律己、廉潔奉公、嚴(yán)守黨紀(jì)國法的自覺性；三是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)黨員干部廉潔自律，對(duì)黨員干部嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，管好班子、帶好隊(duì)伍。四是進(jìn)一步健全黨內(nèi)監(jiān)督制度，發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用，不斷拓寬黨內(nèi)民主渠道，擴(kuò)大黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)和參與權(quán)。

5、強(qiáng)化積極分子培養(yǎng)教育，進(jìn)一步夯實(shí)素質(zhì)基礎(chǔ)。

今后，我們繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)、教育工作，密切結(jié)合積極分子的思想、工作實(shí)際循序漸進(jìn)，堅(jiān)持經(jīng)常。一是堅(jiān)持責(zé)任制，層層落實(shí)發(fā)展工作的責(zé)任，一抓培養(yǎng)責(zé)任制，黨支部堅(jiān)持培養(yǎng)教育責(zé)任制。二抓考察跟蹤制。對(duì)入黨積極分子的考察要堅(jiān)持瞻前顧后，系統(tǒng)考察。二是堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)，確保新黨員的質(zhì)量，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使他們的黨性修養(yǎng)、理論修養(yǎng)、文明教養(yǎng)得到提高，成為一名無產(chǎn)階級(jí)先進(jìn)分子。同時(shí)，對(duì)入黨積極分子來說，只有真抓實(shí)干，只有搞好本職工作，才能創(chuàng)造一流的成績。只有堅(jiān)持立大志，腳踏實(shí)地，為黨和人民干一番事業(yè)，才能創(chuàng)煙草行業(yè)的新局面。

積極的整改行動(dòng)，扎實(shí)的整改效果，既進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員踐行“三個(gè)代表”重要思想，履行全心全意為人民服務(wù)宗旨的自覺性；又切實(shí)促進(jìn)了煙草專賣專營工作的健康有序發(fā)展，讓廣大群眾看到了先進(jìn)性教育活動(dòng)帶來的新變化、新成果，基本實(shí)現(xiàn)了“讓黨員受教育，讓群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇二

20xx年，我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《20xx年度全市政府法制工作要點(diǎn)》（益政辦[20xx]23號(hào)函）的規(guī)定部署了全年的法制工作，現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下：

20xx年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務(wù)繁重，為做好這項(xiàng)工作，黨組成員高度重視，率先垂范學(xué)習(xí)法律知識(shí)，分管法制的李志華副局長還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，為檢測(cè)學(xué)習(xí)的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外，我局還以“四五”普法為契機(jī)向社會(huì)公眾普及煙草法律知識(shí)，使其了解國家實(shí)行煙草專賣制度的必要性。3.15活動(dòng)日期間，聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門向消費(fèi)者提供咨詢，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護(hù)自身利益。另外還根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)定與要求，先后舉辦或參加了煙草專賣執(zhí)法學(xué)習(xí)班，使煙草專賣執(zhí)法人員均能持證上崗，提高了其法律意識(shí)和執(zhí)法水平。

完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障，20xx年，我局為提高管理水平，實(shí)現(xiàn)依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執(zhí)法首問責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評(píng)議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。

為解決長期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題，切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，我局在7月份對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議，共評(píng)查案卷139份，并評(píng)議了我局所轄的四個(gè)縣市局的行政執(zhí)法情況，從評(píng)查和評(píng)議結(jié)果看，案卷基本符合要求，對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確，通過評(píng)查評(píng)議，督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高其執(zhí)法水平。

為維護(hù)本局的合法利益，我局積極應(yīng)訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請(qǐng)求。此外，還啟動(dòng)了對(duì)曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級(jí)人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動(dòng)糾紛案的相關(guān)準(zhǔn)備工作正在積極進(jìn)行中。

“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，益陽市局為適應(yīng)這一趨勢(shì)，在今年加大了改革的力度，首先，進(jìn)一步完善了煙草專賣網(wǎng)建工作，草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次，根據(jù)公司法律顧問葉青的法律意見書，對(duì)“金創(chuàng)”、“金葉”兩個(gè)“三產(chǎn)”公司提出了整改建議，進(jìn)行變更登記注冊(cè)，選舉產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，幫助其初步建立各項(xiàng)規(guī)章制度。

我們一直把打擊煙草領(lǐng)域里的違法犯罪作為工作的重要組成部分。今年到目前為止，共查處各類違法案件114起，各類涉案卷煙31061條，其中假冒卷煙21958條，煙葉20.31噸，卷煙紙28件，制假煙機(jī)一臺(tái)，搗毀制假窩點(diǎn)一個(gè)，罰沒收入7.04萬元，很好地凈化了本地卷煙市場(chǎng)。

為樹立依法辦事形象，依法實(shí)施行政許可，推行政務(wù)公開，我局按照《湖南省煙專賣局關(guān)于統(tǒng)一制作政務(wù)服務(wù)中心公示欄的通知》的規(guī)定設(shè)立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對(duì)各縣（市）局的政務(wù)大廳的布置進(jìn)行了實(shí)地考察，提出了具體要求，統(tǒng)一了政務(wù)中心的公示內(nèi)容，同時(shí)要求縣（市）局根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況指定專賣管理所就近根據(jù)申請(qǐng)人的要求上門受理申請(qǐng)，實(shí)行服務(wù)承諾，嚴(yán)格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應(yīng)在法定期限內(nèi)完成。

1、做好五五普法規(guī)劃和開局工作；

2、繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度，并對(duì)已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估；

3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作；

4、開展案卷評(píng)查，切實(shí)提高案卷質(zhì)量；

5、加大對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評(píng)議評(píng)查力度。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇三

xx年是**煙草又一個(gè)艱苦奮斗之年、又一個(gè)健康發(fā)展之年。全體干部職工在上級(jí)局和**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在臨煙精神的激勵(lì)下，堅(jiān)持“一要規(guī)范、二要改革、三要?jiǎng)?chuàng)新”的行業(yè)工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“規(guī)范治企、網(wǎng)建強(qiáng)企、素質(zhì)興企、改革促企”的企業(yè)工作方針，按照“創(chuàng)新、創(chuàng)效、穩(wěn)定”的工作思路，以提高服務(wù)客戶的能力、市場(chǎng)控制力和企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力為目的，突出服務(wù)，深化改革，強(qiáng)化管理，注重創(chuàng)新，積極應(yīng)對(duì)國內(nèi)外環(huán)境帶來的困難和挑戰(zhàn)，搶抓發(fā)展機(jī)遇，努力尋找企業(yè)政治思想工作新的結(jié)合點(diǎn)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益新的增長點(diǎn)和企業(yè)內(nèi)部管理新的突破點(diǎn)，全力實(shí)施“五個(gè)創(chuàng)新”工程，全面推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、主精副強(qiáng)戰(zhàn)略，市場(chǎng)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)鞏固、管理創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長，文明創(chuàng)建工作取得突破性進(jìn)展，為全面推進(jìn)**煙草改革與發(fā)展事業(yè)邁出了堅(jiān)實(shí)的、關(guān)鍵的步伐。

經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中有升，呈現(xiàn)新特點(diǎn)今年，我局(公司)共銷售卷煙大箱，同比大箱減少大箱，減幅為%，實(shí)現(xiàn)銷售收入萬元，同比減少萬元，減幅為%，毛利總額萬元，同比減少萬元，減幅為%，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，同比增加萬元，增幅為%，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)，綜合毛利率達(dá)到%，同比增長%，費(fèi)用利潤率為%，同比增長%。從數(shù)字上分析來看：卷煙銷量、銷額都有較大幅度的減少，但毛利總額減少并不多，綜合毛利率同比提高了近個(gè)百分點(diǎn)，提高幅度較大，其中月份毛利率達(dá)到歷史最高水平，為%,同比增長了個(gè)百分點(diǎn)。卷煙單箱均價(jià)和毛利增長較快，單箱均價(jià)為元，同比增加元，增長%，單箱毛利元，同比增加元，增長了%。這說明，我們品牌結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，品牌結(jié)構(gòu)效益正逐步凸現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益有了實(shí)質(zhì)性的提高，實(shí)現(xiàn)了全年高開穩(wěn)走的目標(biāo)。

二、完善網(wǎng)絡(luò)營銷體系，提升網(wǎng)絡(luò)功能有新突破。

卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是商業(yè)企業(yè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程，也是關(guān)系商業(yè)企業(yè)興衰成敗的生命工程。今年，我們把提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)“三個(gè)滿意”貫穿網(wǎng)建全過程，在狠抓網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，提高網(wǎng)絡(luò)營銷能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)功能，尤其是在提高培育品牌、置換品牌能力等方面做了不少行之有效的工作，找準(zhǔn)了企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

1、把“規(guī)范經(jīng)營”作為營銷工作的第一要?jiǎng)?wù)。我們將規(guī)范視為企業(yè)立足之本，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局治理卷煙體外循環(huán)電視電話會(huì)議精神與“五條紀(jì)律”，把狠抓規(guī)范作為重中之重，以規(guī)范創(chuàng)效益。一方面，對(duì)省產(chǎn)煙嚴(yán)格按轄區(qū)計(jì)劃調(diào)撥、省外煙以轄區(qū)實(shí)際所需定購、嚴(yán)格執(zhí)行省產(chǎn)煙及省外煙限價(jià)令、規(guī)范落地銷售等政策指令和制度規(guī)定，在“抓落實(shí)”上下功夫，以求實(shí)效。同時(shí)，我們以國家局治理卷煙體外循環(huán)工作為重點(diǎn)，以“卷煙入網(wǎng)落地銷售”為落腳點(diǎn)，對(duì)公司內(nèi)部經(jīng)營進(jìn)行了嚴(yán)格的自清自查，并形成制度不定期對(duì)銷售票據(jù)進(jìn)行檢查，有力地促進(jìn)了規(guī)范經(jīng)營；另一方面，把省局限價(jià)政策作為卷煙經(jīng)營的“高壓線”，規(guī)范了卷煙購銷渠道，并進(jìn)一步完善了集體定價(jià)制度，做到價(jià)格信息真實(shí)、準(zhǔn)確，價(jià)格的相對(duì)穩(wěn)定性、連續(xù)性得到了保障，保證了零售戶合理的利潤空間。同時(shí)，嚴(yán)格在規(guī)范的前提下拓展業(yè)務(wù)，杜絕賣大戶、不按規(guī)定渠道供貨等違規(guī)行為，樹立了良好的社會(huì)形象，為網(wǎng)絡(luò)建設(shè)創(chuàng)造了有利環(huán)境。

2、進(jìn)一步創(chuàng)新和優(yōu)化了訪銷配送體系?！俺青l(xiāng)一體、電話訪銷、以訪定送、訪送分離”的網(wǎng)建模式在去年就已經(jīng)定位，如果說去年是初級(jí)階段的話，今年則是對(duì)這一模式的鞏固和發(fā)展階段。在實(shí)際操作過程中，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了模式定位后網(wǎng)建工作的優(yōu)化和升級(jí)：一是服務(wù)質(zhì)量升級(jí)。我們堅(jiān)決把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于訪銷、配送、管理的全過程，寓經(jīng)營于服務(wù)之中，寓管理于服務(wù)之中，把“三個(gè)滿意”作為考核評(píng)價(jià)網(wǎng)建成效的主要標(biāo)志，堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)零售戶，盡量平息他們的不滿情緒；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)感動(dòng)煙廠，爭(zhēng)取廠家更多的支持；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)，緩解區(qū)域消費(fèi)品牌過于集中的壓力，在零售戶、卷煙廠、消費(fèi)者之間構(gòu)筑起誠信服務(wù)的橋梁。二是訪送流程升級(jí)。自3月起訪送一線全面啟動(dòng)5天工作制；4月起送貨車組收款工作由銀行派人上車完成，每個(gè)車組僅留一名本單位職工，駕駛員兼任發(fā)貨員，同時(shí)將營銷經(jīng)理與專賣戶籍管理員合并組成市管中隊(duì)，負(fù)責(zé)訪客戶、察市場(chǎng)，向零售戶傳遞政策信息，向單位反饋市場(chǎng)信息。訪送流程的規(guī)范升級(jí)有效地控制了網(wǎng)建成本，提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。三是考核激勵(lì)機(jī)制升級(jí)。我們?cè)诮衲赀M(jìn)一步健全和完善了“三員”考核激勵(lì)機(jī)制。每月初由營銷中心對(duì)本月應(yīng)完成毛利額分煙廠進(jìn)行具體測(cè)算后，將目標(biāo)任務(wù)量化分解到片區(qū)、到車組，月末總結(jié)時(shí)，誰超額完成任務(wù)，誰就能得到超額報(bào)酬，誰的任務(wù)沒有完成，誰的效益工資就要打折扣甚至拿不到效益工資，這樣不但加強(qiáng)了“三員”的責(zé)任心，而且還在無形中提高了訪送效率，今年送貨到位率達(dá)到了10xxxx，完成轄區(qū)銷量大箱，同比增長%。

3、加大新品推介力度，揭開了品牌置換的序幕。今年，我們成立了新品推介促銷小組，聘請(qǐng)了位專職人員參與新品牌的推介與促銷工作，著重開展了常煙產(chǎn)品的市場(chǎng)培育與新品“東方紅”、“精品白沙第二代”的促銷活動(dòng)，成功開拓了效益源。常煙產(chǎn)品本地化銷售工作規(guī)范有序，效果明顯，重點(diǎn)品牌在我市上柜已達(dá)xxxx(黃蓋芙蓉、咀芙蓉、黃芙蓉后、亞金芙蓉王、咀君健)，月銷量由年初的多個(gè)大箱增至下半年的個(gè)大箱，綜合市場(chǎng)覆蓋率由年初的%左右發(fā)展到了現(xiàn)在的%以上。6月28日，我們?cè)谛呛訌V場(chǎng)成功地舉辦了“常德卷煙草廠‘東方紅’產(chǎn)品**見面會(huì)”，前來觀摩的市民達(dá)xxxx余人，盛況空前，“見面會(huì)”的成功舉辦及隨后一系列促銷活動(dòng)的開展，使該品牌的市場(chǎng)認(rèn)可度不斷提高，銷售量不斷擴(kuò)大，曾一度出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。“精品白沙第二代”于向**市場(chǎng)投放，我們積極與廠家配合，跟蹤管理，確保了零售價(jià)格的監(jiān)督到位，達(dá)到了廠家、公司、零售戶“三滿意”的效果?！皷|方紅”和“精品白沙第二代”的面市為我局(司)帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，兩個(gè)新品面市以來為公司創(chuàng)造毛利萬元，毛利率分別高達(dá)%、%，成為我們今年效益增長的突出的亮點(diǎn)。另外，隨著行業(yè)改革和發(fā)展步伐的明顯加快，根據(jù)國家局黨組提出“湖南在十五期間要做到只留下長沙、常德兩廠”的指導(dǎo)精神，我們果斷地揭開了“品牌置換”的序幕。自今年4月起，以“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”置換“咀相思鳥”的工作在我市全面鋪開。在向各卷煙經(jīng)營戶發(fā)出關(guān)于“品牌置換”的特別告示后，我們從4月25日起在轄區(qū)市場(chǎng)正式停止投放“咀相思鳥”，當(dāng)前庫存和未執(zhí)行的“咀相思鳥”計(jì)劃均由分公司統(tǒng)一調(diào)劑到區(qū)內(nèi)其他市場(chǎng)，以常德煙廠的“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”來填補(bǔ)其空缺。由于起步早，基礎(chǔ)工作做得扎實(shí)，加之有廣大零售戶的密切配合，收到了較好成效，“咀相思鳥”斷檔后，“咀芙蓉”、“黃蓋芙蓉”銷量直線上升，最高月銷量達(dá)到4179.2xxxx，得到了分公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和好評(píng)。6月5日，市局劉建貴局長、常德卷煙廠曾獻(xiàn)兵廠長等一行到我局考察指導(dǎo)工作時(shí)，對(duì)我們的品牌置換工作給予了充分肯定。市場(chǎng)品牌的整合和新品促銷力度的加大為我們進(jìn)一步做實(shí)轄區(qū)打好了前站，較好地解決了當(dāng)前卷煙市場(chǎng)存在的“買不起”與“買不到”共生，“賣不掉”與“賣緊俏”并存的突出矛盾，基本實(shí)現(xiàn)了利潤最大化和市場(chǎng)份額最大化，成為我局(司)新的、突出的效益增長點(diǎn)。

4、啟用協(xié)會(huì)渠道引導(dǎo)經(jīng)營戶規(guī)范經(jīng)營。一是成功地做好了兩項(xiàng)調(diào)查。一方面，我們?cè)谌谐青l(xiāng)120xxxx戶零售戶中開展了以卷煙零售情況、訪銷送貨服務(wù)、專賣執(zhí)法管理等方面為主要內(nèi)容的《卷煙零售：你的感覺還好嗎？》的調(diào)查；另一方面，在協(xié)會(huì)新老會(huì)員及×××超市中開展卷煙零售指導(dǎo)價(jià)位標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查。二是認(rèn)真細(xì)致地做好了卷煙零售指導(dǎo)價(jià)的宣傳、標(biāo)準(zhǔn)制定、意見征求等準(zhǔn)備工作。三是積極做好會(huì)員發(fā)展和理事會(huì)的改選工作，進(jìn)行全面摸底，屬歇業(yè)、轉(zhuǎn)行或有違法違規(guī)行為的一律清退，對(duì)符合條件的網(wǎng)絡(luò)戶進(jìn)行發(fā)展。同時(shí)對(duì)協(xié)會(huì)理事會(huì)進(jìn)行了改選，公司選派了一名工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志協(xié)助協(xié)會(huì)秘書長開展工作，加大了協(xié)會(huì)的管理力度；四是真正做好為零售戶釋疑解惑、排憂解難、維護(hù)零售戶合法權(quán)益的各項(xiàng)服務(wù)工作。協(xié)會(huì)將煙草專賣法規(guī)、網(wǎng)建規(guī)范要求、新品牌情況、價(jià)格信息以及經(jīng)營之道等，編成《**卷煙會(huì)訊》，免費(fèi)發(fā)送到每一個(gè)零售會(huì)員手中，幫助、指導(dǎo)他們提高依法經(jīng)營的能力和售煙盈利水平，受到了經(jīng)營戶的好評(píng)。五是從12月1日起，成功引導(dǎo)了富食村等近3xxxx×××超市率先實(shí)行xxxx一包、5xxxx一條的蓋白沙指導(dǎo)零售價(jià)。

5、建立了“綠色服務(wù)”通道。我們向每位零售戶發(fā)送了一張營銷服務(wù)卡，卡片上印制了為卷煙零售戶特設(shè)的四個(gè)電話：一是卷煙訂購電話。在電話訪銷過程中，如零售戶因事錯(cuò)過訂貨，可撥打這個(gè)電話，我們及時(shí)給予補(bǔ)辦訂貨手續(xù)。二是客戶服務(wù)電話。由營銷中心主任接聽，如零售戶對(duì)訪銷配送的好的建議、要求或需咨詢有關(guān)問題，可撥打這個(gè)電話。三是文明執(zhí)法監(jiān)督電話。專賣執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中一舉一動(dòng)隨時(shí)接受零售戶的監(jiān)督。四是經(jīng)營權(quán)益投訴電話。卷煙零售戶如發(fā)現(xiàn)公司有訪送不到位、服務(wù)態(tài)度不好等行為，可隨時(shí)向公司投訴。我們除派專人解決這些問題，盡量為零售戶謀求利益外，還將依據(jù)單位制度給予當(dāng)事人嚴(yán)厲的處罰。在對(duì)客戶投訴的處理過程中，我們做到有專門的登記、有及時(shí)的調(diào)查落實(shí)、有明確的處理意見。營銷服務(wù)卡的推行是我們建立“綠色”服務(wù)通道的重要舉措，受到了廣大卷煙零售戶的好評(píng)。

6、穩(wěn)步推進(jìn)電子結(jié)算方式的試點(diǎn)。11月份，我們與銀行協(xié)商合作，開通專用于卷煙送貨結(jié)算的電子結(jié)算數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在×××3臺(tái)送貨車組所服務(wù)的片區(qū)，全面開展電子結(jié)算卡應(yīng)用試點(diǎn)。到12月底，使用電子結(jié)算的網(wǎng)絡(luò)戶達(dá)到家，電子結(jié)算的銷量達(dá)到×××配送總量的%以上。

我們的網(wǎng)建工作通過狠抓規(guī)范、深化改革、不斷創(chuàng)新，注重網(wǎng)絡(luò)功能的發(fā)揮，已取得了明顯的成效，卷煙銷售正逐步向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變，為努力建成一個(gè)“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理”的集約型卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)夯實(shí)了工作基礎(chǔ)。

三、突出“誠信服務(wù)”管理模式，創(chuàng)新專賣管理有新進(jìn)展。

根據(jù)國家局、省局專賣管理新三年階段目標(biāo)任務(wù)要求，我們以整體規(guī)范煙草市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，著力治理整頓卷煙體外循環(huán)，積極探索零售戶誠信等級(jí)管理和社區(qū)化管理，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度，規(guī)范了專賣執(zhí)法行為，創(chuàng)新了專銷結(jié)合方式，使市場(chǎng)凈化率和占有率得到進(jìn)一步提高。全年共查處卷煙違法案件起，其中立案案件起，查扣違法卷煙條，端掉販假藏假窩點(diǎn)個(gè)，沒收非法生產(chǎn)卷煙條，由公安部門治安留置販假售假分子人，嚴(yán)厲地打擊了違法分子的囂張氣焰。

1、抓好了卷煙體外循環(huán)專項(xiàng)治理工作。按照國家局、省局關(guān)于建立公開、公平、規(guī)范有序的全國統(tǒng)一大市場(chǎng)的要求，我局成立了以**局長為組長的治理整頓卷煙體外循環(huán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真扎實(shí)地開展了卷煙體外循環(huán)專項(xiàng)治理工作，切實(shí)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理。一方面，我們按照國家局“五條紀(jì)律”的要求嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)單位經(jīng)營情況進(jìn)行了自查，并建立了內(nèi)部監(jiān)管長效機(jī)制，把“入網(wǎng)落地銷售”和省局限價(jià)政策作為銷售工作的高壓線，堅(jiān)持營銷部門自查和專賣部門督查相結(jié)合的檢查方式，確保企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營規(guī)范。另一方面，我們制定了一系列的規(guī)章制度。如：《憑證供貨制度》、《卷煙限量供貨制度》等，嚴(yán)格規(guī)定了營銷中心必須憑證供貨，并且對(duì)經(jīng)營戶的單品牌每次供貨量、每次總供貨量及月總供貨量做出了明確的數(shù)量限制。同時(shí)，我們對(duì)轄區(qū)沒有市場(chǎng)又有計(jì)劃的卷煙及時(shí)上報(bào)分公司，由分公司統(tǒng)一調(diào)劑。另外，為確保專項(xiàng)治理工作的有效落實(shí)，真正做到不賣一根違規(guī)煙，我們還制訂了七項(xiàng)措施：一是嚴(yán)格按計(jì)劃購進(jìn)卷煙，組織卷煙的入網(wǎng)落地銷售，不能入網(wǎng)落地銷售的.卷煙不調(diào)；二是嚴(yán)禁截高補(bǔ)低，低于限價(jià)、截高補(bǔ)低的生意不做；三是嚴(yán)禁搞搭配銷售、借地銷售、賣大戶、向無證戶供貨，不符合規(guī)范要求的錢不賺；四是嚴(yán)禁虛擬客戶、虛擬轄區(qū)銷量；五是嚴(yán)禁搞虛假信息報(bào)表；六是嚴(yán)格執(zhí)行到貨確認(rèn)制度；七是嚴(yán)格按網(wǎng)建要求實(shí)行毗鄰地區(qū)按傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣供貨。

出版報(bào)4期，懸掛宣傳橫幅條(幅)；公開燒毀假冒偽劣卷煙余件，標(biāo)值多萬元；以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī)，組織宣傳車輛到各街道、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回宣傳，同時(shí)開展上街咨詢服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立了兩個(gè)咨詢點(diǎn)，局領(lǐng)導(dǎo)親自為消費(fèi)者宣傳煙草專賣法律法規(guī)和識(shí)別假冒煙的基本方法，解答各類咨詢350xxxx人次，獲得了廣大群眾的好評(píng)；在日常檢查過程中，我們堅(jiān)持管理與宣傳同步，全年共上門宣傳200xxxx人次。同時(shí)，我們?cè)凇?*報(bào)》、《**人民廣播電臺(tái)》和《**電視臺(tái)》等媒體對(duì)《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》、《卷煙零售經(jīng)營須知》及年底換發(fā)新《煙草專賣零售許可證》等作了專版宣傳和播放，在社會(huì)上引起了積極反響。另外，我們還就煙草專賣管理工作積極主動(dòng)向市委、人大、政府、政協(xié)及有關(guān)部門呈報(bào)、呈閱有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范性文件資料和匯報(bào)材料余份(篇)，進(jìn)一步加深有關(guān)部門對(duì)煙草專賣管理的認(rèn)識(shí)和理解，為煙草執(zhí)法爭(zhēng)取了更廣泛、更有力的支持。月，市政府專門以文件形式下發(fā)了《**市卷煙零售戶管理辦法》，使全市卷煙零售戶的規(guī)范管理得到了市政府和其他職能部門的支持。在加強(qiáng)對(duì)零售戶的宣傳上，我們還將市場(chǎng)管理情況及時(shí)在卷煙經(jīng)營者協(xié)會(huì)刊物上進(jìn)行登載，使經(jīng)營戶從一件件的案例中吸取教訓(xùn)，提高守法規(guī)范經(jīng)營的自覺性。真正做到了報(bào)刊上有文，電視中有影，廣播里有聲；越是邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)越要反復(fù)宣傳，越是×××越不留死角。形成了橫向到邊，縱向到底的宣傳格局，贏得了理解和支持，收到了良好的效果。

3、突出了專賣服務(wù)功能。今年，我們特別注重管理與服務(wù)相結(jié)合，在查處打擊不法煙販的同時(shí)積極開展誠信化、親情化服務(wù)，把文明執(zhí)法、柔性管理作為豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高煙草對(duì)零售戶的親和力的工作來抓，使客戶自覺守法經(jīng)營意識(shí)不斷加強(qiáng)，滿意度也不斷提高，基本建立了卷煙零售管理體系。首先，從規(guī)范用語、檢查程序等方面入手，融入柔性管理、親和管理、人性化管理這些新元素，把管理作為一門藝術(shù)來學(xué)習(xí)、研究和實(shí)踐。我們要求專賣管理人員在管理過程中實(shí)行罵不還口、打不還手的文明執(zhí)法方式，堅(jiān)持以誠待人，以理服人，以情感人，以法治人；在進(jìn)行檢查時(shí)要有人情味，注意規(guī)范用語，切忌對(duì)零售戶耍態(tài)度瞪眼睛。專賣人員原來進(jìn)店檢查時(shí)開口的第一句話經(jīng)常是“我們來檢查了”、“香煙拿出來看看”等，語氣硬，態(tài)度橫，碰到好說話的經(jīng)營戶就過去了，碰到不好說話的說不準(zhǔn)就給你臉色看，弄不好可能發(fā)生口角?，F(xiàn)在，這些現(xiàn)象基本杜絕了，我們的專賣管理人員進(jìn)門有招呼聲，出門有告別聲，執(zhí)法過程中不僅僅是例行檢查了事，他們還負(fù)責(zé)向經(jīng)營戶宣傳法律法規(guī)和政策、推介新品牌，幫助經(jīng)營戶分析市場(chǎng)動(dòng)向、品牌走勢(shì)，指導(dǎo)經(jīng)營戶擬訂購貨計(jì)劃等。特別是在進(jìn)行市場(chǎng)品牌置換過程中，我們充分發(fā)揮了專賣調(diào)控市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)零售戶的作用，受到經(jīng)營戶的一致好評(píng)。如因倒賣相思鳥煙被專賣查處過的儒溪鎮(zhèn)經(jīng)營戶陳某，認(rèn)為自己一直守法經(jīng)營，這次是公司沒有相思鳥的煙，而消費(fèi)者又要買相思鳥，不得已才從外地購進(jìn)一點(diǎn)，卻被煙草局嚴(yán)厲處罰，對(duì)專賣執(zhí)法檢查有抵觸情緒。我們的市管員先后三次上門做宣傳工作，動(dòng)之以情、曉之以理，并幫助他分析卷煙市場(chǎng)動(dòng)向，調(diào)整經(jīng)營品牌結(jié)構(gòu)，指導(dǎo)他擬訂購貨計(jì)劃，以真誠的服務(wù)感動(dòng)了陳某，化解了矛盾，在6月30日的半年工作目標(biāo)考核中，陳某動(dòng)情地對(duì)考核小組的同志講：“你們的服務(wù)真的好，搭幫你們的專業(yè)指導(dǎo)，這個(gè)月賣煙比上個(gè)月多賺了20xxxx元！”感激之情溢于言表。同時(shí)，從月份起，我們通過對(duì)桃礦小區(qū)進(jìn)行大量基礎(chǔ)調(diào)查研究后，開展了社區(qū)化管理和誠信服務(wù)試點(diǎn)，單獨(dú)建立了桃礦小區(qū)卷煙經(jīng)營的電子檔案，繪制了桃礦小區(qū)詳細(xì)地圖，實(shí)行誠信等級(jí)化管理和煙草市場(chǎng)社區(qū)化管理，提高卷煙經(jīng)營戶的誠信經(jīng)營等級(jí)，為建立符合市場(chǎng)法則和**實(shí)際的煙草市場(chǎng)服務(wù)和管理長效機(jī)制進(jìn)行了試點(diǎn)，積累了初步經(jīng)驗(yàn)。另外在日常管理中，我們的專賣員如果發(fā)現(xiàn)誰家的許可證或網(wǎng)絡(luò)牌沒有掛上墻，并不會(huì)簡單地說“掛上”，而是自己帶上榔頭、釘子，幫助經(jīng)營戶把許可證或網(wǎng)絡(luò)牌掛上，把專賣服務(wù)零售戶的具體行動(dòng)落實(shí)在細(xì)微之處。

4、加大了市場(chǎng)整治力度。整頓和規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序是專賣管理工作永恒的主題。今年我們繼續(xù)保持高壓的打假態(tài)勢(shì)，采取集中整治與分片管理相結(jié)合的辦法，對(duì)假冒煙非法流入煙進(jìn)行了重點(diǎn)打擊。全年共查處卷煙違法案件起，其中立案案件起，查扣違法卷煙條，端掉販假藏假窩點(diǎn)個(gè)，沒收非法生產(chǎn)卷煙條，由公安部門治安留置販假售假分子人。從4月25日開始，我們組織路南、路北兩個(gè)中隊(duì)對(duì)全市2xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了為期50天的集中整治，共查處違法案件xxxx，查扣卷煙672條，凈化了農(nóng)村卷煙市場(chǎng)，為農(nóng)村市場(chǎng)品牌置換和轄區(qū)卷煙銷量的提高創(chuàng)造了有利條件。×××中隊(duì)針對(duì)×××卷煙經(jīng)營戶集中、違法案件發(fā)生率較高的特點(diǎn)，將×××劃分為4片，責(zé)任到人，片管員堅(jiān)持每天進(jìn)行市場(chǎng)管理，信息準(zhǔn)、出擊快，3月13日接舉報(bào)稱白云鎮(zhèn)個(gè)體戶喬某家中藏有非法流入煙，專賣辦全體出動(dòng)，15分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)場(chǎng)查扣非法流入煙51條。今年來，三個(gè)中隊(duì)聯(lián)合整治市場(chǎng)5xxxx次，加晚班余人次，轄區(qū)市場(chǎng)凈化率繼續(xù)保持較高水平。

5、規(guī)范了專賣執(zhí)法行為。我們修訂完善了包括內(nèi)部管理、行政執(zhí)法程序等內(nèi)部管理制度，對(duì)規(guī)范執(zhí)法行為起到了積極的引導(dǎo)、保障作用。一是我們按照國家局《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》和《煙草專賣行政處罰案卷標(biāo)準(zhǔn)》的要求，重新規(guī)范辦案文書。二是明確要求執(zhí)法人員在行政執(zhí)法過程中，要嚴(yán)格按程序辦案。三是結(jié)合查處分離和重大案件集體討論工作規(guī)程，健全執(zhí)法監(jiān)督制約機(jī)制，每一起立案案件都要由分管領(lǐng)導(dǎo)審查把關(guān)，規(guī)范了執(zhí)法程序和執(zhí)法行為。四是建立了錯(cuò)案和違規(guī)執(zhí)法責(zé)任追究制度，凡發(fā)生敗訴案件和嚴(yán)重違規(guī)執(zhí)法行為的要層層追究有關(guān)人員的責(zé)任。到目前為止，我局行政處罰和卷宗制作的質(zhì)量得到較大提高，且沒有發(fā)生一起行政復(fù)議、行政訴訟案件。

賣和銷售根據(jù)企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)與上聯(lián)系統(tǒng)互享信息，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理、微觀監(jiān)管和宏觀調(diào)控。另外，為把專銷結(jié)合落到實(shí)處，我們采取“四線”互控、“四員”聯(lián)動(dòng)的綜合考核方式，把四員緊密聯(lián)系在一起。訪銷、配送、專賣“三線”互控，紀(jì)監(jiān)、人教“一線”監(jiān)督，訪銷員、送貨員、稽查員、市管員“四員”聯(lián)動(dòng)，效益工資與銷量、銷額、市場(chǎng)凈化率、市場(chǎng)占有率等直接掛鉤，捆綁考核，層層簽訂經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任狀。我們規(guī)定，訪銷員、送貨員在做好本職工作的同時(shí)，要將零售戶的進(jìn)貨、經(jīng)營、違規(guī)情況，市管員的工作質(zhì)量以及零售戶的滿意度及時(shí)向上報(bào)告。市管員、稽查員除管好轄區(qū)市場(chǎng)外，還要對(duì)訪銷送貨人員的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，從不同的工作崗位對(duì)各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行交叉互控。改“四員”護(hù)短為“四員”互督，全面提升了網(wǎng)絡(luò)效能，促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提升。

四、企業(yè)內(nèi)部管理注入了新的活力。

1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范化。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。我們堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，強(qiáng)化了管理意識(shí)：一是規(guī)范了資金管理。每天對(duì)送貨車輛資金實(shí)物抽查盤底，逐日收取銷售日?qǐng)?bào)及資金回籠單，并由銀行派專人上車收款；對(duì)專賣規(guī)費(fèi)、罰沒款分季度盤底，與財(cái)政局一一核對(duì)，嚴(yán)格罰繳分離；對(duì)公司所有票據(jù)進(jìn)行不定期盤底，確保無呆帳、壞帳。二是規(guī)范了費(fèi)用管理。年初由財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用分項(xiàng)目分解，列出計(jì)劃，每季度由紀(jì)監(jiān)室公布一次費(fèi)用計(jì)劃執(zhí)行情況。堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)開支程序和費(fèi)用公開透明，按減控計(jì)劃從嚴(yán)掌握，從嚴(yán)管理，確保了全年費(fèi)用不突破預(yù)算這一目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。三是規(guī)范了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，實(shí)行“兩改”。一方面是改變報(bào)帳程序，由原來的先報(bào)帳、后做帳的報(bào)帳程序改為先由會(huì)計(jì)審核原始憑證無誤后編制記帳憑證，并由財(cái)務(wù)科長審核后交出納報(bào)帳，從而從源頭上堵住了可能出現(xiàn)的管理漏洞；另一方面是改變會(huì)計(jì)核算方式，即將原來的分部門“粗放型”會(huì)計(jì)核算改為“細(xì)致型”核算，進(jìn)一步細(xì)化了會(huì)計(jì)核算工作，對(duì)每一項(xiàng)費(fèi)用都分配到每一個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)上，使之一目了然，為領(lǐng)導(dǎo)提供了最直觀的量本利數(shù)據(jù)。四是規(guī)范了財(cái)經(jīng)秩序。按上級(jí)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的要求，以建立“規(guī)范、守法、誠信”的財(cái)經(jīng)秩序?yàn)槟繕?biāo)，繼續(xù)對(duì)各項(xiàng)財(cái)經(jīng)工作進(jìn)行自查自糾，重點(diǎn)突出，職責(zé)明確，效果明顯。五是繼續(xù)推行“4+1”費(fèi)用管理方式。即經(jīng)辦人、主辦股室、企業(yè)財(cái)務(wù)、經(jīng)審和分管領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)一把手，根據(jù)各自職責(zé)對(duì)原始票據(jù)等進(jìn)行審核簽字。局長簽字前先由經(jīng)審和財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用開支合規(guī)性、票據(jù)合法有效性進(jìn)行審核把關(guān)。并對(duì)費(fèi)用支出情況定期進(jìn)行審查，逐月公布結(jié)果，接受群眾監(jiān)督。一系列措施的實(shí)施促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化，使我們順利通過了上級(jí)各有關(guān)部門的審計(jì)清算和檢查，有效地保證了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開展。

2、目標(biāo)管理程序化。強(qiáng)化了程序化辦公制度的管理與落實(shí)。首先,我們堅(jiān)持每月初召開由黨組成員和中層干部參加的辦公例會(huì)，各科室負(fù)責(zé)人匯報(bào)上月工作，安排下月工作，黨組領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)上月工作，確定下月工作重點(diǎn)。同時(shí)，月底由辦公室協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查督辦，并將督查結(jié)果列入年終目標(biāo)管理考核。另外，我們還將全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解，步步落實(shí)，嚴(yán)格層級(jí)管理，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)管好一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，辦事不越權(quán)、不攬權(quán)、不推諉。辦公程序的嚴(yán)格規(guī)范，進(jìn)一步明確了責(zé)任，增大了工作透明度，確保了政令暢通與各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)制度化。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,局領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持示范在前，管人在后，把清廉作為立身之本，嚴(yán)于律己，廉潔奉公，率先簽訂企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，自覺接受全員監(jiān)督，帶領(lǐng)全員認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和各級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。首先，我們從制度上筑牢了全員拒腐防變的大堤。繼續(xù)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)抵押制和責(zé)任追究制，印發(fā)了《**市煙草局(公司)黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施辦法》的文件，在目標(biāo)管理考核中實(shí)行黨風(fēng)廉政“一票否決制”，每月每人提取10xxxx設(shè)立了黨風(fēng)廉政獎(jiǎng)，逐月考核，年終一次性兌現(xiàn)。其次,我們注重開展警示教育,從思想上規(guī)范了全員行為。以輔導(dǎo)課、看教育片等形式開展學(xué)教活動(dòng)1xxxx次,組織觀看了原河北省國稅局局長李真貪污受賄案錄象教育片——《扭曲的人生》及反******科教片《深淵——邪教的本質(zhì)》，及時(shí)組織學(xué)習(xí)了《****中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、中紀(jì)委《對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部接受和贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、和支付憑證的處分規(guī)定》等上級(jí)有關(guān)規(guī)章制度。同時(shí)，我們以辦宣傳欄、舉辦演講賽、組織廉政知識(shí)測(cè)試等各種形式廣泛開展了黨風(fēng)廉政教育,如月日舉辦的以“黨紀(jì)法規(guī)在我心中”為主題的演講賽,**市電視臺(tái)專門作了報(bào)道,在企業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生了較大反響，收到了良好效果。另外，我們還做好了“三評(píng)”延伸工作。一評(píng)是在公司內(nèi)部開展“雙評(píng)”活動(dòng)，即：干部評(píng)職工，職工評(píng)干部。通過此活動(dòng)，干部評(píng)職工，評(píng)出了諒解，職工評(píng)干部，評(píng)出了信任，解決了一些從領(lǐng)導(dǎo)角度難以解決的問題。二評(píng)是在公司外部開展“員工新風(fēng)萬人評(píng)”活動(dòng)，我們將“三員”(訪銷員、送貨員、專賣員)的照片、姓名裝訂成冊(cè)，由紀(jì)監(jiān)、人教部門帶著深入到所轄區(qū)域的經(jīng)營戶之中，逐頁翻，逐個(gè)問，上門征求意見，廣泛聽取經(jīng)營戶對(duì)“三員”的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量上的意見和建議，評(píng)出“服務(wù)標(biāo)兵”，樹立典型，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三評(píng)是經(jīng)濟(jì)評(píng)審，全程監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。我們堅(jiān)持經(jīng)審工作“兩人以上，貨比三家，擇優(yōu)購買”原則，凡20xxxx以上的開支都必須由經(jīng)濟(jì)評(píng)審小組審查、核實(shí)、加蓋公章后，局(司)領(lǐng)導(dǎo)才簽字報(bào)銷。200*年共評(píng)審經(jīng)濟(jì)活動(dòng)筆，評(píng)審金額萬元，核減金額元。由于反腐倡廉態(tài)度堅(jiān)決，措施有力，活動(dòng)有效，干部職工廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)，沒有發(fā)現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象，全年上交禮品禮金人次，折合金額元。我局局長**同志還當(dāng)選為“艱苦奮斗、勤廉為民”優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇四

20xx年，x區(qū)局切實(shí)貫徹穩(wěn)狀態(tài)、強(qiáng)管理、樹標(biāo)桿的工作方針，根據(jù)今年全市系統(tǒng)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的工作部署、堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的工作要求，加強(qiáng)內(nèi)管外打，全力推進(jìn)市場(chǎng)工作與管理基礎(chǔ)。x—xx月共查獲各類涉煙違法案件xxx起，其中x萬元以上案件xxx起?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

終端監(jiān)管作為專賣工作首位，區(qū)局通過全方位清查、高壓打擊，不斷鞏固市場(chǎng)基礎(chǔ)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。x—xx月共計(jì)查獲終端案件xxx起，其中持證戶案件xxx起（持證戶雙五萬案件x起）。一是嚴(yán)打大戶不松懈。始終將違規(guī)大戶作為重點(diǎn)管理對(duì)象，采取白+黑，x+x的工作方式，開展分小組、分區(qū)域的特殊時(shí)段檢查，逐戶分析定位，暗中監(jiān)控，一查到底。全年取締違規(guī)大戶x戶，實(shí)施停業(yè)整頓xx戶。二是無證清查貫始終。全面清理轄區(qū)無證戶經(jīng)營情況，逐戶建檔，實(shí)時(shí)更新，通過分批入網(wǎng)、強(qiáng)制取締、有效勸退等方式逐步解決轄區(qū)無證經(jīng)營問題，使轄區(qū)內(nèi)無證公開擺賣的現(xiàn)象得到明顯改善，年底轄區(qū)無證戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到xx。xx%。三是專項(xiàng)整治有成效。今年以來，區(qū)局緊跟市局步伐，有計(jì)劃地組織春季清查、夏季掃除、物流寄遞、校園周邊規(guī)范等專項(xiàng)整治行動(dòng)，并切實(shí)加強(qiáng)市監(jiān)、綜治、公安、交管等部門多方協(xié)同，有力整肅了終端市場(chǎng)秩序，固牢基礎(chǔ)防線。

物流監(jiān)管作為專賣工作重點(diǎn)，區(qū)局審時(shí)度勢(shì)、轉(zhuǎn)變思維，通過調(diào)整監(jiān)控區(qū)域、劃分監(jiān)管重點(diǎn)、加大檢查頻次來提升案件查處力度。今年以來在物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)成功查獲案件xxx起。一是發(fā)揮主觀能動(dòng)性。將案件任務(wù)逐級(jí)分解，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)稽查員發(fā)現(xiàn)線索、主動(dòng)查辦的積極性，利用有限的人員，合理分工，密切配合，使有限資源最大化，提高案件查辦精準(zhǔn)度。二是加強(qiáng)多方聯(lián)動(dòng)性。以物流寄遞專項(xiàng)整治行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)涉煙違法行為的打擊力度，通過建立案件通報(bào)、信息共享、公安提前介入等工作機(jī)制，兩部門根據(jù)實(shí)際情況，安排常規(guī)檢查、錯(cuò)時(shí)檢查和與交警、特巡警的聯(lián)合檢查，形成煙草市場(chǎng)強(qiáng)大的整治合力。三是確保行動(dòng)有效性?；谌星閳?bào)網(wǎng)的健全共享，區(qū)局著力加強(qiáng)與各部門的密切配合與行刑銜接，積極擴(kuò)大大要案件查處效能，今年分別與稽查支隊(duì)、x縣局聯(lián)合查辦一起網(wǎng)絡(luò)案件。

著眼提高專賣基礎(chǔ)工作管理水平，提升工作效率，通過重組隊(duì)伍、選拔人才、強(qiáng)化考核等方式，持續(xù)增強(qiáng)隊(duì)伍能力素質(zhì)，使各項(xiàng)基礎(chǔ)工作得到充分發(fā)揮。一是強(qiáng)化行政許可后續(xù)監(jiān)管。修定合理布局規(guī)劃，著眼寬進(jìn)、嚴(yán)管、效率，進(jìn)一步提高許可證的管理水平。截止xx月底新辦許可證xxx個(gè)，變更xx個(gè)，補(bǔ)辦x個(gè)，歇業(yè)xxx個(gè)；持續(xù)開展校園周邊零售戶的清理工作，通過不斷宣傳教育，給予支持工作的零售戶適當(dāng)放寬政策，目前校園周邊零售戶取締率xxx%。二是提升案件處理質(zhì)量。通過細(xì)化職責(zé)分工，修改《案件處理規(guī)范管理辦法》，建立案處小組專人制作、高效審核、實(shí)時(shí)處置三位一體案處模式，切實(shí)提升案件處理工作的質(zhì)量和效率。三是提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。持續(xù)加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，以專賣技能鑒定競(jìng)賽為契機(jī)，邀請(qǐng)行業(yè)專賣講師向隊(duì)伍授課，每周組織技能競(jìng)賽培訓(xùn)，有效提升隊(duì)員業(yè)務(wù)技能，并不斷豐富培訓(xùn)手段，適時(shí)組織法律法規(guī)培訓(xùn)和管區(qū)熟悉度測(cè)試，考訓(xùn)結(jié)合，提高效率。

為進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，x區(qū)局狠抓內(nèi)部專賣監(jiān)督管理，多角度、分級(jí)別針對(duì)預(yù)警信息監(jiān)管、卷煙流通監(jiān)管、卷煙銷量異常排查、市場(chǎng)價(jià)格采集等方面開展監(jiān)督檢查。確保市場(chǎng)規(guī)范有序。一是建立預(yù)警檔案，深入分析篩查。將預(yù)警涉及到的零售戶信息、內(nèi)部人員信息、品牌信息、訂貨信息、違規(guī)情況等進(jìn)行登記、分析、篩查，通過實(shí)地走訪，核實(shí)比對(duì)零售戶地址、店招、訂貨電話，x—xx月，處理預(yù)警xxx起，實(shí)地走訪率達(dá)xxx%，異常問題發(fā)現(xiàn)率達(dá)xx。x%。二是嚴(yán)管真煙外流，仔細(xì)核查研究。通過比對(duì)訂貨單據(jù)、結(jié)算方式，跟蹤送貨車輛等，對(duì)涉及卷煙外流的零售戶進(jìn)行的核查，x—xx月，均屬零售戶正常售出，排除外部收購等異常情況。三是強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制，三管齊下監(jiān)管。內(nèi)管、專賣、營銷多方協(xié)同、分級(jí)走訪、共享信息、跟進(jìn)落實(shí)，將不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象扼殺于萌芽。

一是職能轉(zhuǎn)型尚有不足。今年是深化改革和提質(zhì)增速的重要一年，專賣工作挑戰(zhàn)面臨前所未有的高度與深度，但個(gè)別專賣人員的心理素質(zhì)與思想認(rèn)識(shí)還不到位，轉(zhuǎn)變不徹底，前進(jìn)步伐相對(duì)滯后。二是基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)?；A(chǔ)信息的維護(hù)存在不及時(shí)的情況，對(duì)終端市場(chǎng)的清查還不夠全面，存在偏差；真煙抄碼工作積極性不高，存在碼段類型上報(bào)錯(cuò)誤等問題。三是信息化使用存在不足。使用信息化手段接受監(jiān)督的意識(shí)不足。在執(zhí)法記錄儀的使用、上傳、維護(hù)方面不夠及時(shí)，存在上報(bào)延遲的問題。在手持終端的使用上積極性不高，同時(shí)信息應(yīng)用監(jiān)管上也存在統(tǒng)計(jì)不及時(shí)、交接滯后等問題。

（一）嚴(yán)管市場(chǎng)、比武促轉(zhuǎn)型。按照大戶整治和市場(chǎng)監(jiān)管工作要求，始終保持對(duì)違法違規(guī)大戶治理的常抓不懈，保持定期夜查、高頻檢查和聯(lián)合檢查力度，強(qiáng)化線索分析與深挖調(diào)查，全力遏制違規(guī)大戶擾亂市場(chǎng)的行徑，進(jìn)一步治理無證經(jīng)營，維持x卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定向好。另一方面加快職能轉(zhuǎn)型，通過開展隊(duì)伍整風(fēng)、業(yè)務(wù)測(cè)試、比武練兵等方式，將工作重心進(jìn)一步從三煙查緝轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)管理，引導(dǎo)稽查員更好地發(fā)揮市場(chǎng)管理員作用，提升工作執(zhí)行力和工作效率，將各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的.臺(tái)階。

（二）內(nèi)外兼修、突擊精品案。針對(duì)重大案件偵破能力不足、證據(jù)固定困難等具體問題，將以內(nèi)外兼修來突破瓶頸、以量變換質(zhì)變。一是強(qiáng)化與公檢法的深入聯(lián)系。提高詢問的延展性、調(diào)查的深入性和執(zhí)行的果斷性，縮短重大案件和網(wǎng)案的調(diào)查周期，提高成效。二是切實(shí)提升內(nèi)部辦案的能力水平。通過做精做細(xì)、個(gè)案突破為切入點(diǎn)，進(jìn)一步提高發(fā)現(xiàn)線索的敏銳性和整合力，培養(yǎng)經(jīng)營案件的耐心與方向，提升固定證據(jù)的技巧與實(shí)力，從而培訓(xùn)一支能以自主辦案、有效借力、深入打擊的高素質(zhì)辦案隊(duì)伍。

（三）規(guī)范許可、夯實(shí)一體化。按照放管服工作要求，通過內(nèi)部調(diào)整、強(qiáng)化培訓(xùn)、迅速適應(yīng)、切實(shí)做好政務(wù)服務(wù)。加強(qiáng)舉報(bào)投訴和社會(huì)輿情的監(jiān)督和處理，剛?cè)岵?jì)、以理服人、以法治理，為建設(shè)新時(shí)期的法制煙草盡職盡責(zé)。

（四）隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)真本領(lǐng)。按照上級(jí)局要求，加強(qiáng)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，使專賣隊(duì)伍心往一處想、勁往一處使，開動(dòng)腦筋、拓寬思維，對(duì)各業(yè)務(wù)流程進(jìn)一步調(diào)整細(xì)化，提升業(yè)務(wù)水平。通過制度管理、嚴(yán)格考核對(duì)專賣各崗位人員的履職盡責(zé)情況進(jìn)行評(píng)定，促進(jìn)專賣人員的自我學(xué)習(xí)和自我提升。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇五

督的長效機(jī)制建設(shè)的新思路，切實(shí)健全完善相關(guān)制度體系，確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。從系統(tǒng)實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)完善決策、執(zhí)行、操作三個(gè)層面的制度機(jī)制，建立健全管理監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、工作機(jī)制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)“兩項(xiàng)工作”的全程監(jiān)管、實(shí)時(shí)監(jiān)管和有效監(jiān)管。

分管領(lǐng)導(dǎo)就2011年專賣工作提出了兩點(diǎn)具體的工作要求。一是各稽查中隊(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)嫌疑戶、有違法違規(guī)記錄的卷煙零售戶進(jìn)行反復(fù)檢查，大力開展取締無證照經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊名煙名酒店、賓館飯店、娛樂場(chǎng)所銷售假冒商標(biāo)卷煙、走私卷煙，嚴(yán)查物流公司、貨運(yùn)站非法運(yùn)輸煙草專賣品行動(dòng)，提高我縣卷煙市場(chǎng)凈化率和控制力;二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切配合。加強(qiáng)煙草專賣局、工商行政管理局的溝通協(xié)作，充分發(fā)揮職能作用。建立健全煙草市場(chǎng)清理整頓協(xié)作機(jī)制和行政執(zhí)法相銜接的工作機(jī)制，促進(jìn)執(zhí)法資源合理整合，發(fā)揮聯(lián)合整頓的強(qiáng)大威力。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，嚴(yán)禁簡單粗暴執(zhí)法，強(qiáng)化安全意識(shí)，制定安全措施，確保自身安全。

此次會(huì)議，通過分析形勢(shì)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，明確了2011年縣局專賣管理工作目標(biāo)，圍繞“端窩點(diǎn)、斷渠道、打源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”的戰(zhàn)略任務(wù)，為推動(dòng)我縣煙草專賣管理工作再上新臺(tái)階奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇六

全市檔案工作的總體要求是：以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)和市第十三次黨會(huì)議三次會(huì)議精神，緊緊圍繞黨和政府工作中心，堅(jiān)持“狠抓落實(shí)、穩(wěn)中求進(jìn)”的工作主基調(diào)，夯實(shí)基礎(chǔ)、增強(qiáng)活力、創(chuàng)新爭(zhēng)優(yōu)，大力推進(jìn)“三個(gè)體系”建設(shè)，深入實(shí)施“兩個(gè)推進(jìn)”發(fā)展戰(zhàn)略，積極推動(dòng)我市檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展，為全力推進(jìn)我市“五位一體”大發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

一、抓好檔案隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高檔案干部人才活力。

1、深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，扎實(shí)開展好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)習(xí)貫徹總書記在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上的重要講話精神，增強(qiáng)全體檔案干部使命意思，增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確?；顒?dòng)不虛不空不偏、不走過場(chǎng)，取得群眾滿意的實(shí)效。嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、省委“28條辦法”和“六個(gè)嚴(yán)禁”以及我市的各項(xiàng)規(guī)定，完善制度，健全長效機(jī)制。結(jié)合“百千萬”、“四聯(lián)四強(qiáng)”、“紅色義工”和“當(dāng)一天社區(qū)干部”等主題實(shí)踐活動(dòng)，開展“結(jié)民親”、“拉家?！?、“解民憂”、“夜巡防”等走基層心貼心活動(dòng)，引導(dǎo)檔案干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作思維，提高檔案工作服務(wù)社會(huì)的能力。

2、推進(jìn)檔案人才隊(duì)伍建設(shè)。積極組織全市檔案工作者開展崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育，針對(duì)檔案工作者的不同需要，組織好不同層次的專項(xiàng)培訓(xùn)，特別要抓好基層檔案工作者的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)實(shí)效。以檔案協(xié)作組為立足點(diǎn)，組織開展多樣化、多形式的業(yè)務(wù)知識(shí)交流活動(dòng)，通過技術(shù)切磋、學(xué)術(shù)討論，提高全市檔案工作整體水平。切實(shí)抓好檔案技能競(jìng)賽工作，組織開展一次檔案數(shù)字化加工技能操作大賽，通過“以賽促學(xué)、以學(xué)促優(yōu)”提高全市檔案干部工作技能。

二、抓好檔案館庫建設(shè)，不斷夯實(shí)檔案工作發(fā)展基礎(chǔ)。

1、加快市檔案新館建設(shè)。按照市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)**年第三次專題會(huì)議紀(jì)要的要求，努力做好檔案新館設(shè)計(jì)、內(nèi)部功能規(guī)劃等工作，積極配合振東新區(qū)做好新館建設(shè)相關(guān)工作，共同促成我市檔案新館盡早動(dòng)工建成。按照“五位一體”功能要求，嚴(yán)格把好檔案館建設(shè)質(zhì)量關(guān)，努力新建一個(gè)集檔案保管、利用、珍品檔案展示為一體的，功能多樣、布局合理、設(shè)施先進(jìn)的綜合檔案館。

三、抓好檔案登記備份工作，不斷提高檔案信息化水平。

1、深入推進(jìn)檔案登記備份工作。深入貫徹落實(shí)《浙江省檔案登記備份工作規(guī)范》，提高全市檔案登記備份工作的規(guī)范化水平。全面開展列入進(jìn)館范圍的機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位檔案和電子文件登記備份工作，提高備份及時(shí)性和數(shù)據(jù)完整性，計(jì)劃完成95%以上進(jìn)館單位室藏重要傳統(tǒng)載體檔案數(shù)字化轉(zhuǎn)換和備份工作。重點(diǎn)抓好全市民生領(lǐng)域電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，通過對(duì)全市所有涉民單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行排摸，全面掌握全市涉民單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份范圍和方式，有針對(duì)性地開展登記備份工作。繼續(xù)以日備、周備、月備、半年備等形式切實(shí)加強(qiáng)全市15家重點(diǎn)民生領(lǐng)域單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的'登記備份工作，確保實(shí)現(xiàn)在線備份達(dá)到12家以上。有序推進(jìn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的檔案登記備份工作，力爭(zhēng)**年度重點(diǎn)項(xiàng)目檔案登記率、竣工驗(yàn)收前檔案?jìng)浞萋蔬_(dá)100%。

2、加快數(shù)字檔案館(室)建設(shè)。推進(jìn)全市數(shù)字檔案館建設(shè)步伐，完善方案，加快軟硬件平臺(tái)建設(shè)，規(guī)范管理，積極打造數(shù)字檔案館、登記備份中心、現(xiàn)行文件查閱中心“三合一”的綜合檔案信息管理體系，構(gòu)筑好檔案數(shù)字化操作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加快推進(jìn)館藏檔案數(shù)字化加工，力爭(zhēng)**年全面完成館藏民國檔案掃描任務(wù)，全年計(jì)劃完成200萬頁掃描量。積極開展未進(jìn)館紙質(zhì)檔案的數(shù)字化加工工作，大力推進(jìn)數(shù)字檔案室建設(shè)，確保今年列入計(jì)劃的23家部門(單位)100%完成室藏檔案數(shù)字化掃描工作，力爭(zhēng)**年列入考核的數(shù)字檔案室全部達(dá)到嘉興市級(jí)規(guī)范化及以上目標(biāo)，全市省級(jí)示范、市級(jí)規(guī)范化數(shù)字檔案室覆蓋率達(dá)到90.78%。強(qiáng)化基層數(shù)字檔案室建設(shè)，力爭(zhēng)在每個(gè)鎮(zhèn)(街道)建立2-3個(gè)行政村(社區(qū))數(shù)字檔案室先進(jìn)示范點(diǎn)，通過以點(diǎn)帶面，推進(jìn)基層數(shù)字檔案室建設(shè)。依托電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和電子檔案管理系統(tǒng)，及時(shí)開展電子文件歸檔工作。以“保優(yōu)爭(zhēng)示范”為目標(biāo)，對(duì)**檔案門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí)，拓展檔案網(wǎng)站社會(huì)服務(wù)功能，使檔案網(wǎng)站成為全市檔案工作的交流平臺(tái)和服務(wù)社會(huì)群眾的重要窗口。

3、強(qiáng)化檔案信息安全管理。強(qiáng)化登記備份中心數(shù)據(jù)安全管理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全預(yù)警平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)備份數(shù)據(jù)實(shí)行三套備份存儲(chǔ)，保證數(shù)據(jù)不丟失、不被更改。定期開展備份數(shù)據(jù)安全檢查，提高系統(tǒng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。做好館藏?cái)?shù)字化檔案前期涉密檔案篩查工作，抓好檔案數(shù)字化加工過程中的安全保密工作，實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案分類保存、分網(wǎng)利用。完善檔案災(zāi)害應(yīng)急機(jī)制，繼續(xù)開展政務(wù)數(shù)據(jù)、民生電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)急演練。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇七

今年是《行政許可法》頒布實(shí)施之年。這部法的出臺(tái)，極大地規(guī)范了行政執(zhí)法單位的執(zhí)法行為，也對(duì)我們行政執(zhí)法單位提出了更新更高的要求。而我們專賣管理工作是一項(xiàng)長期艱苦的工作，既要求我們有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)、嫻熟的業(yè)務(wù)技能，又要求整個(gè)團(tuán)隊(duì)有團(tuán)結(jié)一致的精神。因此，我們借這次《行政許可法》頒布實(shí)施的機(jī)遇，在專賣管理人員中間開展了強(qiáng)素質(zhì)、抓規(guī)范的內(nèi)部管理工作。

（一）、強(qiáng)化培訓(xùn)，實(shí)行末位淘汰制。

法律、法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)是歷年來我們一直堅(jiān)持的工作之一，今年，為適應(yīng)《行政許可法》實(shí)施后提出的新要求，我局在中隊(duì)內(nèi)部掀起了學(xué)法學(xué)技能的新高潮。并加大考核力度，實(shí)行末位淘汰制，對(duì)在考核中綜合成績處于末位者，予以辭退。為此在5月進(jìn)行了為期3個(gè)多星期的各中隊(duì)自行組織培訓(xùn)，并在月末進(jìn)行了法律法規(guī)及真假煙識(shí)別考試。這次培訓(xùn)參訓(xùn)人員24人，培訓(xùn)形式為業(yè)余時(shí)間自由組合、自由學(xué)習(xí)，不集中培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)考核，辭退了2名綜合成績過低的管理人員，優(yōu)化了人員組合，提高了管理人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；同時(shí)，通過在培訓(xùn)時(shí)隊(duì)員之間的互幫互助活動(dòng)，提高了中隊(duì)內(nèi)部的凝聚力，形成了團(tuán)結(jié)一致的氛圍。

（二）、優(yōu)化組合，實(shí)行人員重組。

煙草專賣管理所成立幾年來，各中隊(duì)的管理人員，除了自動(dòng)退出專賣管理隊(duì)伍的外，其余人員一直沒有變動(dòng)，一直在各自所轄區(qū)域內(nèi)執(zhí)法，因而有的隊(duì)員與卷煙零售戶比較熟悉，有的甚至因相處時(shí)間比較長而關(guān)系比較好，從而出現(xiàn)在日常執(zhí)法中不規(guī)范或或違規(guī)執(zhí)法的情形。為防止這種情況的發(fā)生，在考核過后，我局借辭退人員的時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)的人員按照以老帶新的原則進(jìn)行了重新組合，重新分配。

（三）、規(guī)范執(zhí)法，加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè)。

文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法一直是我們行政管理機(jī)關(guān)追求的目標(biāo)之一。《行政許可法》出臺(tái)后，我局立即組織專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并專門參加了市法制辦組織的《行政許可法》培訓(xùn)班。針對(duì)《行政許可法》提到的問題，如許可證收費(fèi)、不予行政許可需出具決定書等，我局專賣進(jìn)行了研究，并對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行了補(bǔ)正：7月1日起，煙草專賣零售許可證不再收費(fèi)，對(duì)不予受理、不予行政許可等將出具決定書。經(jīng)過一系列的努力，現(xiàn)在我局在許可證辦理方面，已完全符合《行政許可法》的要求，我局的行政執(zhí)法工作更文明、更規(guī)范了。

（一）、抓常效管理。

卷煙市場(chǎng)的日常管理是一項(xiàng)面廣量大的基礎(chǔ)工作，是我們開展一切工作的基本?；A(chǔ)打牢了，其他工作才能事半功倍。針對(duì)今年專賣工作出現(xiàn)的新情況、新問題，我局及時(shí)調(diào)整思路，以變應(yīng)變，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。今年，根據(jù)上級(jí)局的工作部署，我局在全市卷煙零售戶中開展了換發(fā)新許可證工作。換證工作不僅繁雜，而且因?yàn)樯婕伴g苗工作，一些零售戶有些抵制情緒，所以工作開展的比較艱難。但是專賣管理人員不畏艱難，還是一如既往的抓卷煙市場(chǎng)的常效管理，對(duì)a、b、c、w類零售戶的檢查數(shù)量、次數(shù)不減少、質(zhì)量不減。

（二）、抓信息，查處大要案。

（三）、抓重點(diǎn)，繼續(xù)打擊“外來違法戶”

20xx年，我局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照〈〈20xx年度全市政府法制工作要點(diǎn)〉〉（益政辦[20xx]23號(hào)函）的規(guī)定部署了全年的法制工作，現(xiàn)將本年度我局法制工作總結(jié)如下：

20xx年是“四五”普法最后一年，本年的普法任務(wù)繁重，為做好這項(xiàng)工作，黨組成員高度重視，率先垂范學(xué)習(xí)法律知識(shí)，分管法制的李志華副局長還親自為全體員工主講了專題法制講座。此外，我局還積極組織全體員工學(xué)習(xí)《憲法》、《行政許可法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，為檢測(cè)學(xué)習(xí)的成果，還舉行了普法考試，通過這些措施，有力地提高了全員的法律素養(yǎng)。此外，我局還以“四五”普法為契機(jī)向社會(huì)公眾普及煙草法律知識(shí)，使其了解國家實(shí)行煙草專賣制度的必要性。3.15活動(dòng)日期間，聯(lián)合了工商、質(zhì)檢等職能部門向消費(fèi)者提供咨詢，使其能正確辨別假冒煙草制品，維護(hù)自身利益。另外還根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)定與要求，先后舉辦或參加了煙草專賣執(zhí)法學(xué)習(xí)班，使煙草專賣執(zhí)法人員均能持證上崗，提高了其法律意識(shí)和執(zhí)法水平。

完善的制度是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保障，20xx年，我局為提高管理水平，實(shí)現(xiàn)依法治局，建立和完善了各種制度，市局和各縣（市）局先后制定了《行政執(zhí)法首問責(zé)任制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制》、《執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督制度》、《群眾評(píng)議制度》，并完善了合同的管理與審核制度，隨著制度的規(guī)范，全市系統(tǒng)依法治理工作有較大的進(jìn)展。

為解決長期以來困擾煙草行業(yè)的執(zhí)法不規(guī)范問題，切實(shí)維護(hù)行政相對(duì)人的合法權(quán)益，我局在7月份對(duì)全市系統(tǒng)的行政處罰案卷進(jìn)行評(píng)查并對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量進(jìn)行了評(píng)議，共評(píng)查案卷139份，并評(píng)議了我局所轄的四個(gè)縣市局的行政執(zhí)法情況，從評(píng)查和評(píng)議結(jié)果看，案卷基本符合要求，對(duì)行政相對(duì)人的違法事實(shí)的認(rèn)定、處罰依據(jù)的選擇基本準(zhǔn)確，通過評(píng)查評(píng)議，督促了專賣人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高其執(zhí)法水平。

為維護(hù)本局的`合法利益，我局積極應(yīng)訴歐非亞訴煙草公司違約案，一、二審法院均駁回其訴訟請(qǐng)求。此外，還啟動(dòng)了對(duì)曾迪新借款一案的訴訟程序，在市中級(jí)人民法院提起訴訟。劉德凡、邱華英與我局勞動(dòng)糾紛案的相關(guān)準(zhǔn)備工作正在積極進(jìn)行中。

“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”是煙草行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，益陽市局為適應(yīng)這一趨勢(shì)，在今年加大了改革的力度，首先，進(jìn)一步完善了煙草專賣網(wǎng)建工作，草議了與“白沙物流”的合作協(xié)議。其次，根據(jù)公司法律顧問葉青的法律意見書，對(duì)“金創(chuàng)”、“金葉”兩個(gè)“三產(chǎn)”公司提出了整改建議，進(jìn)行變更登記注冊(cè)，選舉產(chǎn)生董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制，幫助其初步建立各項(xiàng)規(guī)章制度。

為樹立依法辦事形象，依法實(shí)施行政許可，推行政務(wù)公開，我局按照〈〈湖南省煙專賣局關(guān)于統(tǒng)一制作政務(wù)服務(wù)中心公示欄的通知〉〉的規(guī)定設(shè)立了“依法辦事示范窗口”，并于6月21日至7月8日對(duì)各縣（市）局的政務(wù)大廳的布置進(jìn)行了實(shí)地考察，提出了具體要求，統(tǒng)一了政務(wù)中心的公示內(nèi)容，同時(shí)要求縣（市）局根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況指定專賣管理所就近根據(jù)申請(qǐng)人的要求上門受理申請(qǐng)，實(shí)行服務(wù)承諾，嚴(yán)格規(guī)定許可證的審核、審批、發(fā)放應(yīng)在法定期限內(nèi)完成。

1、做好五五普法規(guī)劃和開局工作；

2、繼續(xù)完善我局的各項(xiàng)制度，并對(duì)已建制度的落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)估；

3、做好相關(guān)訴訟案件的后續(xù)工作；

4、開展案卷評(píng)查，切實(shí)提高案卷質(zhì)量；

5、加大對(duì)煙草行政執(zhí)法質(zhì)量評(píng)議評(píng)查力度。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇八

我是xxxx省xxxx煙草專賣局一名普通的員工，回顧xxxx年剛從事工作時(shí)，對(duì)相關(guān)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我在此期間得到進(jìn)步，較好地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作任務(wù);一年來我從基層到機(jī)關(guān)，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進(jìn)步，現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下。

一、努力學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

xxxx年是我們煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的一年，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識(shí)上、行動(dòng)上都必須跟上時(shí)代發(fā)展的要求，不然就會(huì)被淘汰，為了做一個(gè)合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境，在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力，增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)。

首先認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧的理論和“三個(gè)代表”重要思想用“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價(jià)值觀”，充分發(fā)揮自身工作熱情。

二是在政治思想理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，還注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、法律知識(shí)和科技知識(shí)，以達(dá)到盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)工作的需要。

為此我利用下班和空余時(shí)間，盡快掌握了“專賣法”、“經(jīng)濟(jì)法”等相關(guān)法律法規(guī)，很快適應(yīng)了工作。

三是切實(shí)把“敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)”的精神體現(xiàn)到實(shí)際工作中去;在實(shí)際工作中不計(jì)個(gè)人得失，努力工作。

二、誠實(shí)做人，扎實(shí)做事，腳踏實(shí)地干好本職工作

我的工作調(diào)整了3次，每次面對(duì)的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應(yīng)新的工作崗位履行職責(zé)，首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請(qǐng)教、多請(qǐng)示，團(tuán)結(jié)同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，扎扎實(shí)實(shí)干好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

每干一項(xiàng)工作，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識(shí)外，“誠實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作宗旨，雖然有時(shí)工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭(zhēng)做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)發(fā)生矛盾的時(shí)候，做到了堅(jiān)持原則有耐心，嚴(yán)格遵守了專賣工作人員的紀(jì)律，不但較好地完成了工作任務(wù)，同時(shí)與同事、與商戶相處的很融洽。

為誠信經(jīng)營管理做出了努力。

月份調(diào)到物流配送中心綜合工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應(yīng)手，半年以來，無論領(lǐng)導(dǎo)分配給自己干什么工作，都能夠認(rèn)真對(duì)待每一件事，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

平時(shí)，科長對(duì)我們的工作要求標(biāo)準(zhǔn)也比較高。

所以，我們完成的工作也基本上達(dá)到了各方面的滿意。

今年入冬以前，由于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工生活的高度關(guān)心，在我們科長的帶領(lǐng)，首先對(duì)工作情況進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關(guān)的管理規(guī)定，同時(shí)完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項(xiàng)工作，由于“服務(wù)”理念明確，所以平時(shí)加班、加點(diǎn)不計(jì)較，找到問題時(shí)不怕麻煩。

有時(shí)在休息時(shí)間，需要我出現(xiàn)時(shí)，我都能做到及時(shí)出現(xiàn)。

盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。

另外，在日常接待任務(wù)工作中，注意在細(xì)節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動(dòng)去了解，心中想的是煙草的形象，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務(wù)。

三、存在的主要問題和整改措施

(一)存在的問題

1.對(duì)學(xué)習(xí)抓得不夠緊，滿足于一般化。

自己認(rèn)為平時(shí)學(xué)得可以，滿足于有一定的基礎(chǔ)，因而放松和忽視學(xué)習(xí)，致使學(xué)習(xí)被動(dòng)應(yīng)付，缺乏學(xué)習(xí)的自學(xué)性。

特別是對(duì)“珍惜形勢(shì)，愛我煙草”的思想大討論活動(dòng)理解不深，聯(lián)系實(shí)際不夠;

3、在簡易案件的辦理方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

如案件的深挖、詢問技巧等;

4、線人的培育有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)，對(duì)大暗戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)掌握的不夠全面，盯守人員的工作責(zé)任心和盯守力度要隨著環(huán)境的變化而不斷的變化，創(chuàng)新性的開展盯守工作。

(二)整改的措施

1、繼續(xù)加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村線路的稽查力度防止與控制跨區(qū)域購貨及假冒卷煙的流入的現(xiàn)象。

在對(duì)本轄區(qū)的綜合治理上，進(jìn)一步完善堵源截流工作，加強(qiáng)市場(chǎng)稽查力度，采取明查、盯守等多樣性的稽查方略，嚴(yán)厲打擊各種煙草違法活動(dòng)。

不斷提高本轄區(qū)的市場(chǎng)凈化率;

4、繼續(xù)加強(qiáng)及完善安全管理工作，做到長抓不懈，樹立全員安全重于一切的思想。

2011年是城市管理所的進(jìn)取之年，雖然我們的工作取得了一點(diǎn)成績，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距。

我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下城市所有決心更有信心把工作做得更好。

欲窮千里目，更上一層樓，在即將到來的2011年，我管理所將緊緊抓住亳州煙草發(fā)展的大好形勢(shì)進(jìn)一步開拓新思路，開創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新突破，建一流隊(duì)伍、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績，以實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異的'成績迎接新的一年。

這次全省煙草專賣局(公司)工作會(huì)議的主要任務(wù)是，全面貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)書記系列重要講話精神，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、全國煙草工作會(huì)議以及江蘇省委十二屆九次全會(huì)精神，總結(jié)工作，分析形勢(shì)，部署20xx年工作任務(wù)。

下面，我代表省局黨組，講兩個(gè)方面的問題。

煙草行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，是國家財(cái)稅的重要來源。

全省系統(tǒng)必須認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、全面貫徹落實(shí)習(xí)書記系列重要講話精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、行業(yè)工作會(huì)議、省委十二屆九次全會(huì)的基本精神和總體部署，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，為增強(qiáng)中國煙草整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)上繳財(cái)政總額接近萬億元年度目標(biāo)，為“邁上新臺(tái)階，建設(shè)新江蘇”作出積極貢獻(xiàn) 。

一、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)習(xí)書記系列重要講話精神

黨的十八大提出了全面建成小康社會(huì)的重大戰(zhàn)略任務(wù)，明確提出了“確保到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo)”的時(shí)間表。

習(xí)書記20xx年12月視察江蘇時(shí)強(qiáng)調(diào)指出：“要主動(dòng)把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，協(xié)調(diào)推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國、全面從嚴(yán)治黨，推動(dòng)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)邁上新臺(tái)階。

”全面建成小康社會(huì)是黨的十八大提出的總目標(biāo)，而全面深化改革與全面推進(jìn)依法治國，如鳥之兩翼、車之雙輪，共同推動(dòng)全面建成小康社會(huì)奮斗目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

這個(gè)過程中，全面從嚴(yán)治黨則是各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的根本保證。

二、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的基本精神

20xx年12月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，總體上看，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，呈現(xiàn)“速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)力轉(zhuǎn)換”三大特點(diǎn)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，把轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)放到更加重要位置，狠抓改革攻堅(jiān)，突出創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)民生保障，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

認(rèn)識(shí)新常態(tài)，適應(yīng)新常態(tài)，引領(lǐng)新常態(tài)，是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大邏輯。

要準(zhǔn)確把握新常態(tài)帶來的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新特征、新規(guī)律、新要求，主動(dòng)適應(yīng)，積極作為，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，搶占先機(jī)，推動(dòng)發(fā)展提質(zhì)增效升級(jí)。

三、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全國煙草工作會(huì)議精神

20xx年1月15日至16日，全國煙草工作會(huì)議在北京召開，會(huì)議強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持煙草專賣制度，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，繼續(xù)實(shí)踐“三大課題”、提升“五個(gè)形象”，注重以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以重點(diǎn)品牌發(fā)展為突破，以優(yōu)化資源配置為抓手，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做加法、改革創(chuàng)新做乘法、煙草控制做減法、精益管理做除法，全面增強(qiáng)中國煙草整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，努力實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)上繳財(cái)政總額接近萬億元年度目標(biāo)。

四、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)江蘇省委十二屆九次全會(huì)精神

中國共產(chǎn)黨江蘇省第十二屆委員會(huì)第九次全體會(huì)議于20xx年12月22日至24日在南京舉行。

會(huì)議的主題是：深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)書記在江蘇視察時(shí)的重要講話精神，緊緊圍繞“兩個(gè)率先”的光榮使命，協(xié)調(diào)推進(jìn)全面建成小康社會(huì)、全面深化改革、全面推進(jìn)依法治國、全面從嚴(yán)治黨，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)、文化建設(shè)、民生建設(shè)、全面從嚴(yán)治黨等五個(gè)方面邁上新臺(tái)階，努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)、百姓富、環(huán)境美、社會(huì)文明程度高的新江蘇。

全省系統(tǒng)要繼續(xù)深入學(xué)習(xí)好貫徹好習(xí)書記系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)中央各項(xiàng)決策部署、認(rèn)真落實(shí)行業(yè)工作會(huì)議和省委十二屆九次全會(huì)精神，積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，協(xié)調(diào)推進(jìn) “四個(gè)全面”，為行業(yè)發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

20xx年，面對(duì)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境和行業(yè)改革發(fā)展的繁重任務(wù)，全省系統(tǒng)在國家局、省委省當(dāng)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)書記系列重要講話精神，堅(jiān)決落實(shí)國家局關(guān)于“謀劃三大課題，提升五個(gè)形象，努力實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)稅利總額超萬億元年度目標(biāo)”的工作部署，系統(tǒng)謀劃并全面確立全省系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略體系，著力推動(dòng)全省系統(tǒng)在新階段、新平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)起來，我們重點(diǎn)做了以下20件大事：學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)書記系列重要講話精神和國家局要求，系統(tǒng)思考、長遠(yuǎn)謀劃，初步確立全省系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略體系;深入開展以“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”為新風(fēng)的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng);完善黨組中心組學(xué)習(xí)制度，分別進(jìn)行以“戰(zhàn)略”、“規(guī)范”、“創(chuàng)新”、“發(fā)展”為主題的黨組季度中心組學(xué)習(xí);借鑒審計(jì)底稿的方法組織編寫大監(jiān)督檢查實(shí)施方案;組織實(shí)施對(duì)鹽城等八家市局(公司)和省局多元化企業(yè)、關(guān)聯(lián)企業(yè)的大監(jiān)督檢查;加強(qiáng)反壟斷宣傳教育，進(jìn)一步規(guī)范全省卷煙經(jīng)營行為，有效應(yīng)對(duì)法律風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)卷煙市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序;進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查和防控體系化設(shè)計(jì);落實(shí)上級(jí)規(guī)范精神總體要求，制修訂并落實(shí)51項(xiàng)重要管理制度;省局領(lǐng)導(dǎo)首次走進(jìn)省當(dāng)局糾風(fēng)辦牽頭舉辦的“政風(fēng)熱線”，傾聽群眾呼聲，了解群眾訴求，現(xiàn)場(chǎng)解答熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，全方位接受輿論和群眾監(jiān)督;堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，接受財(cái)政、稅務(wù)檢查，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督等一系列問題的逐步整改;開展配送中心非法人實(shí)體化建設(shè);全系統(tǒng)首批設(shè)立并推進(jìn)23個(gè)省級(jí)、73個(gè)市級(jí)、420個(gè)基層創(chuàng)新課題，營造創(chuàng)新氛圍，初建創(chuàng)新機(jī)制;完善全省系統(tǒng)信息化、物流中轉(zhuǎn)站、基層服務(wù)站建設(shè)的布局規(guī)劃;全省系統(tǒng)不斷加強(qiáng)資金管理，年度貨幣資金利息收入增長40%以上;加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，提高市場(chǎng)凈化程度，為全省系統(tǒng)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出特殊貢獻(xiàn);實(shí)現(xiàn)發(fā)展八大要素的細(xì)化分析，完成國家局卷煙銷量保增長任務(wù)的同時(shí)，卷煙市場(chǎng)價(jià)格平穩(wěn)，三項(xiàng)費(fèi)用率同比下降，年度實(shí)現(xiàn)稅利205億元，發(fā)展的質(zhì)效進(jìn)一步提升，為全系統(tǒng)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ);實(shí)現(xiàn)金絲利藥業(yè)的增資擴(kuò)股，推動(dòng)多元化經(jīng)營的新發(fā)展;完善員工關(guān)愛機(jī)制，為員工遮風(fēng)擋雨;履行教育責(zé)任，構(gòu)建大教育格局;完善干部選拔方式，強(qiáng)化干部素能培訓(xùn), 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

20xx年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面推進(jìn)依法治國的開局之年，是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年，也是煙草行業(yè)努力實(shí)現(xiàn)上繳國家財(cái)政總額接近萬億元年度目標(biāo)之年，做好今年全省系統(tǒng)的各項(xiàng)工作意義重大、責(zé)任重大。

今年全省系統(tǒng)工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和習(xí)書記系列重要講話精神，落實(shí)省委十二屆九次全會(huì)精神，根據(jù)國家局的年度工作部署，主動(dòng)把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新常態(tài)，堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)定“行業(yè)楷?！卑l(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)全省系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略體系的全面落地，努力實(shí)現(xiàn)江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)上繳財(cái)政總額接近萬億元年度目標(biāo)作出積極貢獻(xiàn)。

一、堅(jiān)定“行業(yè)楷模”發(fā)展戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略統(tǒng)攬發(fā)展

全省系統(tǒng)要更加堅(jiān)定“行業(yè)楷?！卑l(fā)展戰(zhàn)略，以“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略統(tǒng)攬發(fā)展，推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略體系全面落地，以成為楷模的實(shí)際成效、或以邁上爭(zhēng)當(dāng)楷模的實(shí)踐征程，向國家局交出滿意答卷，回報(bào)國家局對(duì)全省系統(tǒng)的期望和信任。

要全面理解發(fā)展戰(zhàn)略體系的內(nèi)涵。

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，對(duì)于全省系統(tǒng)的發(fā)展，戰(zhàn)略是統(tǒng)攬，規(guī)范是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是動(dòng)力，質(zhì)效是中心，管理是支撐，文化是引領(lǐng)，隊(duì)伍是保障。

構(gòu)成戰(zhàn)略體系的七個(gè)方面，明確了企業(yè)發(fā)展的使命、前提、路徑、目標(biāo)、要素、價(jià)值追求和資源保障等，它們形成了統(tǒng)一完整的體系，不可或缺，相輔相成，共同構(gòu)筑起發(fā)展戰(zhàn)略體系。

要準(zhǔn)確把握“行業(yè)楷?！睉?zhàn)略的要義。

楷模就是榜樣、模范，對(duì)全省系統(tǒng)來說，要成為行業(yè)改革發(fā)展的榜樣和模范，各項(xiàng)工作在行業(yè)內(nèi)就必然是高標(biāo)準(zhǔn)、高水平，不僅自身工作要富有成效，更要能夠?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展增光添彩、貢獻(xiàn)經(jīng)驗(yàn)，力求在相關(guān)工作領(lǐng)域能成為示范和楷模。

各地市局(公司)要結(jié)合各自的地域特征和發(fā)展實(shí)際，把全省系統(tǒng)的“行業(yè)楷模”戰(zhàn)略本地化、具體化，找準(zhǔn)戰(zhàn)略定位，設(shè)定目標(biāo)追求。

二、突出“教育、制度、監(jiān)督”三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以規(guī)范護(hù)航發(fā)展

規(guī)范是生命線，規(guī)范護(hù)航發(fā)展。

做好規(guī)范工作的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是：教育、制度、監(jiān)督。

全省系統(tǒng)要強(qiáng)化規(guī)范護(hù)航發(fā)展的理念，努力構(gòu)建、實(shí)踐“教育到位、制度完善、監(jiān)督有力”的規(guī)范工作體系，做到教育常態(tài)化、制度系統(tǒng)化、監(jiān)督立體化，把全省系統(tǒng)納入依法、依規(guī)、依紀(jì)、依德治理的軌道，確保做到國家局提出的“三個(gè)不發(fā)生”，讓發(fā)展更加井然有序。

1、構(gòu)建大教育格局，確保教育到位。

一是堅(jiān)持教育多層次。

全省系統(tǒng)各級(jí)局要進(jìn)一步加強(qiáng)依法、依規(guī)、依紀(jì)、依德治理的綜合性教育。

各條線要進(jìn)一步承擔(dān)條線專業(yè)類的規(guī)范教育責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)本條線干部員工的專業(yè)性教育。

二是堅(jiān)持教育多輪次。

習(xí)書記強(qiáng)調(diào)，“思想認(rèn)識(shí)問題一時(shí)解決了，不等于永遠(yuǎn)解決。

就像房間需要經(jīng)常打掃一樣，思想上的灰塵也要經(jīng)常打掃”。

省局一年將召開兩次面向全省系統(tǒng)廣大員工的教育大會(huì)，市、縣級(jí)局及各條線要相應(yīng)組織教育活動(dòng)。

三是堅(jiān)持教育多主題。

教育主題要涵蓋理想信念、思想道德、方針政策、黨紀(jì)國法、規(guī)章制度等內(nèi)容，體現(xiàn)教育內(nèi)容的全面性和系統(tǒng)性。

通過多主題教育，不僅要統(tǒng)一全面規(guī)范的思想認(rèn)識(shí)，而且要提高全面規(guī)范的自覺性。

四是堅(jiān)持教育制度化。

完善實(shí)施各級(jí)局、各條線教育制度，加強(qiáng)考核測(cè)評(píng)，落實(shí)教育責(zé)任，做到年度有計(jì)劃、執(zhí)行有方案、落實(shí)有痕跡，保障教育效果。

五是探索主題教育實(shí)踐。

要以德為重點(diǎn)，積極探索開展扶貧蹲點(diǎn)、基層崗位體驗(yàn)、接觸困難企業(yè)等主題教育實(shí)踐活動(dòng)。

通過形式多樣、富有成效的舉措，構(gòu)建規(guī)范的大教育格局，發(fā)揮教育的先導(dǎo)力，引導(dǎo)干部員工樹立不想違法、違紀(jì)、違規(guī)、違德的思維習(xí)慣。

2、完善制度體系，確保制度有效管用。

一是繼續(xù)制定、充實(shí)相關(guān)制度。

在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《實(shí)踐“三大課題”規(guī)范制度匯編》1-4冊(cè)等現(xiàn)有制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)、有計(jì)劃地制修訂一批制度，特別是職代會(huì)制度、與新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則相銜接的相關(guān)財(cái)務(wù)制度、基于需求導(dǎo)向的培訓(xùn)制度等等。

要加強(qiáng)管理規(guī)范、重要合同的審查與備案，規(guī)范行政行為和經(jīng)濟(jì)行為，切實(shí)從源頭上防止和減少違法行為和不良后果的發(fā)生。

二是開展專項(xiàng)制度審視。

各級(jí)單位和各條線要按照統(tǒng)分結(jié)合的原則，根據(jù)黨中央、國家局、省委、省當(dāng)局的新精神、新要求，根據(jù)安全、法律、廉政等風(fēng)險(xiǎn)防控要求，根據(jù)內(nèi)外部監(jiān)督暴露的問題進(jìn)行專業(yè)化專項(xiàng)制度審視，進(jìn)一步進(jìn)行修訂完善，促進(jìn)制度完善到位、有效管用、系統(tǒng)化。

3、構(gòu)建立體式監(jiān)督體系，確保監(jiān)督有力。

一是強(qiáng)化上級(jí)對(duì)下級(jí)監(jiān)督。

加強(qiáng)大監(jiān)督檢查。

要完善大監(jiān)督檢查的方法，總結(jié)大監(jiān)督檢查的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善大監(jiān)督檢查的方案。

二是完善同級(jí)監(jiān)督。

全省系統(tǒng)各級(jí)局要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、法規(guī)、專賣內(nèi)管等部門的監(jiān)督作用，加強(qiáng)同級(jí)監(jiān)督。

三是重視外部對(duì)內(nèi)部監(jiān)督。

要充分認(rèn)識(shí)煙草行業(yè)敏感度高、關(guān)注度高的特點(diǎn)，暢通渠道，主動(dòng)接受地方黨委政府、媒體輿論、群眾信訪、投訴咨詢等各方監(jiān)督。

四是加強(qiáng)下級(jí)對(duì)上級(jí)監(jiān)督。

要充分借鑒群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，調(diào)動(dòng)廣大干部員工參與監(jiān)督的積極性。

要繼續(xù)加強(qiáng)辦事公開、民主管理工作，創(chuàng)造條件主動(dòng)接受廣大干部員工的監(jiān)督。

五是注重系統(tǒng)整改。

要強(qiáng)化系統(tǒng)整改理念，加大整改力度。

對(duì)大監(jiān)督檢查等各類監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題，要實(shí)施“銷號(hào)”整改，解決一個(gè)，“銷號(hào)”一個(gè)，確保整改到位。

三、突出“目標(biāo)引導(dǎo)、課題抓手、機(jī)制保障”三大重要舉措，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展

創(chuàng)新是驅(qū)動(dòng)力，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

做好創(chuàng)新工作的三大重要舉措是：目標(biāo)引導(dǎo)、課題抓手、機(jī)制保障。

我們要進(jìn)一步樹立創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的理念。

落實(shí)行業(yè)“改革創(chuàng)新做乘法”的要求，發(fā)揮創(chuàng)新的乘數(shù)效應(yīng)，把創(chuàng)新作為全局工作的重中之重，在課題推進(jìn)、成果落地上下功夫、求突破，讓發(fā)展更加生機(jī)勃勃。

1、突破現(xiàn)有課題。

要分批組織好各層次創(chuàng)新課題的推進(jìn)會(huì)、推廣會(huì)、驗(yàn)收會(huì)，努力突破若干重大課題，努力讓一批課題在全省得到有效的實(shí)踐、推廣。

創(chuàng)新課題責(zé)任部門和單位要加大課題推進(jìn)力度，加強(qiáng)調(diào)度、穩(wěn)步推進(jìn)，力爭(zhēng)早結(jié)題、早驗(yàn)收，確保創(chuàng)新實(shí)踐落地生根、開花結(jié)果。

2、完善課題管理。

要與時(shí)俱進(jìn)地完善創(chuàng)新課題一生管理的體制機(jī)制，狠抓創(chuàng)新制度的執(zhí)行，促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)新制度的落實(shí)，以機(jī)制激勵(lì)和保障創(chuàng)新。

省局各條線要加強(qiáng)對(duì)市級(jí)課題與基層課題的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，保證基層創(chuàng)新的正確方向，幫助基層解決在創(chuàng)新中遇到的實(shí)際問題，形成創(chuàng)新的合力。

要注重創(chuàng)新知識(shí)的管理，建立和完善全省系統(tǒng)創(chuàng)新知識(shí)庫，搭建知識(shí)共享平臺(tái)。

要進(jìn)一步培育和打造創(chuàng)新文化，充分激活各種有利因素，形成上下求索、勇于擔(dān)當(dāng)、奮力創(chuàng)新的生動(dòng)局面。

3、加強(qiáng)課題儲(chǔ)備。

堅(jiān)持目標(biāo)引導(dǎo)，根據(jù)發(fā)展需要在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域找準(zhǔn)找對(duì)創(chuàng)新點(diǎn)，組織新一批創(chuàng)新課題的申報(bào)論證和立項(xiàng)，為下一年及以后的創(chuàng)新工作奠定基礎(chǔ)。

特別是全省系統(tǒng)新一輪的基層創(chuàng)優(yōu)、完善定額管理體系、全省系統(tǒng)一體化的物流管理等方面的課題，要適時(shí)立項(xiàng)，有力推進(jìn)。

質(zhì)量和效益是發(fā)展的中心，發(fā)展要更加注重提質(zhì)增效。

全省系統(tǒng)要認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、引領(lǐng)新常態(tài)，堅(jiān)持發(fā)展、主動(dòng)作為，落實(shí)好行業(yè)“經(jīng)濟(jì)發(fā)展做加法”的要求，以質(zhì)量和效益作為主要衡量標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“八大要素”，更加全面、精細(xì)地做好分析預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和科學(xué)調(diào)控，自覺對(duì)標(biāo)，提高全面經(jīng)營預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算以及投資預(yù)算的水平，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)，促進(jìn)提質(zhì)增效，推動(dòng)全省系統(tǒng)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1、進(jìn)一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷量與結(jié)構(gòu)。

我省既是卷煙銷售的大市場(chǎng)，也是專賣管理的大戰(zhàn)場(chǎng)。

2、進(jìn)一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào)成本與費(fèi)用。

加強(qiáng)對(duì)成本、費(fèi)用的預(yù)算和執(zhí)行的管控。

3、進(jìn)一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào)投資與資產(chǎn)。

在對(duì)成本費(fèi)用的現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行分析研判的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)資金資產(chǎn)的管理，加強(qiáng)多元化投資經(jīng)營的管理。

4、進(jìn)一步統(tǒng)籌協(xié)調(diào)增長與責(zé)任。

要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做加法，不斷增加稅利總額，不斷增加卷煙銷售收入，不斷增加單箱稅利，不斷提高國有資產(chǎn)保值增值水平。

五、突出“目標(biāo)管理、基礎(chǔ)管理、基層創(chuàng)優(yōu)”，以管理支撐發(fā)展

全省系統(tǒng)要落實(shí)行業(yè)“精益管理做除法”的要求，以承辦行業(yè)企業(yè)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)為契機(jī)，建立以“目標(biāo)管理、基礎(chǔ)管理、基層創(chuàng)優(yōu)”為重點(diǎn)的精益管理體系，追求更高、更好、更優(yōu)的效率、效益和效果，全面提升企業(yè)管理水平，用精益的管理支撐發(fā)展。

1、實(shí)行精益目標(biāo)管理，做到“贏在戰(zhàn)略”。

要實(shí)現(xiàn)全省系統(tǒng)發(fā)展目標(biāo)與重點(diǎn)工作的策劃、執(zhí)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的閉環(huán)，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域目標(biāo)制定與執(zhí)行水平。

2、實(shí)行精益基礎(chǔ)管理，做到“贏在細(xì)節(jié)”。

一是加強(qiáng)制度管理。

二是加強(qiáng)定額管理。

三是加強(qiáng)標(biāo)桿管理。

四是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

五是加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理。

六是加強(qiáng)知識(shí)管理。

3、實(shí)行精益基層創(chuàng)優(yōu)，做到“贏在執(zhí)行”。

一是豐富完善基層工作的職能。

二是樹立新一輪基層創(chuàng)優(yōu)的典型，并逐步推廣實(shí)施。

六、突出打造“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型”企業(yè)，以文化引領(lǐng)發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型“三型”企業(yè)是全省系統(tǒng)的文化追求。

全省系統(tǒng)文化工作要緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，堅(jiān)決同以習(xí)同志為總書記的黨中央保持高度一致，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，認(rèn)真踐行行業(yè)共同價(jià)值觀，堅(jiān)持用先進(jìn)的文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，構(gòu)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、責(zé)任型企業(yè)。

積極利用行業(yè)主流媒體傳播江蘇煙草商業(yè)改革發(fā)展的好聲音，凝聚推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略體系全面落地的正能量，不斷鞏固全省系統(tǒng)上下團(tuán)結(jié)奮斗的共同思想基礎(chǔ)。

1、進(jìn)一步打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。

一是完善政治學(xué)習(xí)和中心組學(xué)習(xí)機(jī)制。

二是構(gòu)建以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系。

三是加強(qiáng)宣傳報(bào)道、學(xué)術(shù)交流、政研會(huì)工作。

在全省系統(tǒng)開展“戰(zhàn)略體系在崗位”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)戰(zhàn)略體系落地的做法及成效在行業(yè)媒體的宣傳報(bào)道，著力辦好“兩報(bào)一刊一網(wǎng)”等內(nèi)部媒體，圍繞“戰(zhàn)略體系”積極開展學(xué)術(shù)交流，營造發(fā)展氛圍，傳播江蘇煙草商業(yè)好聲音，積聚全省系統(tǒng)干事創(chuàng)業(yè)的正能量。

2、進(jìn)一步打造服務(wù)型企業(yè)。

一是服務(wù)好工業(yè)企業(yè)。

二是服務(wù)好零售客戶。

三是服務(wù)好消費(fèi)者。

3、進(jìn)一步打造責(zé)任型企業(yè)。

要懂得感恩，勇于擔(dān)責(zé)，努力盡到對(duì)社會(huì)和員工的責(zé)任。

一是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

二是對(duì)員工負(fù)責(zé)。

七、突出“想干事、能干事、干成事、不出事”要求，以隊(duì)伍保障發(fā)展

隊(duì)伍是發(fā)展的保障，著力打造一支“想干事、能干事、干成事、不出事”的隊(duì)伍。

想干事是態(tài)度，能干事是能力，干成事是績效，不出事則是底線。

1、加強(qiáng)思想建設(shè)。

要積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以思想的新境界開創(chuàng)工作的新局面，當(dāng)前全省系統(tǒng)尤其要增強(qiáng)“楷模、創(chuàng)新、節(jié)儉、嚴(yán)管、感恩”五大意識(shí)，凝心聚力，強(qiáng)基固本，匯集推動(dòng)江蘇煙草商業(yè)改革發(fā)展的正能量。

增強(qiáng)楷模意識(shí)，重點(diǎn)是要堅(jiān)守使命，勇于擔(dān)當(dāng)。

增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，重點(diǎn)是要敢為人先，銳意進(jìn)取。

增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)，重點(diǎn)是要艱苦奮斗，勤儉節(jié)約。

增強(qiáng)嚴(yán)管意識(shí)，重點(diǎn)是要治庸治懶，嚴(yán)格管理。

增強(qiáng)感恩意識(shí)，重點(diǎn)是要懂得珍惜，用心回報(bào)。

2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

一是持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。

堅(jiān)持抓常、抓細(xì)、抓長，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，落實(shí)好習(xí)書記“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，進(jìn)一步學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，繼續(xù)強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)工作，開展“務(wù)實(shí)、服務(wù)、節(jié)儉、清廉”作風(fēng)建設(shè)回頭看，防止“四風(fēng)”反彈。

二是加大監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)同志既要牢記職責(zé)，敢抓敢管，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，又要帶頭遵守紀(jì)律，發(fā)揮表率作用;紀(jì)檢監(jiān)察部門要認(rèn)真履行監(jiān)督責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律作風(fēng)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，發(fā)揮好執(zhí)紀(jì)、問責(zé)、把關(guān)作用，提高監(jiān)督的剛性約束。

3、加強(qiáng)廉政建設(shè)。

落實(shí)“三轉(zhuǎn)”的要求，做好新形勢(shì)下黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。

一是加強(qiáng)懲防體系各項(xiàng)措施的落實(shí)。

在完成權(quán)力清單梳理、廉政風(fēng)險(xiǎn)查找定級(jí)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施制定等工作的基礎(chǔ)上，全面運(yùn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。

二是探索建立巡視工作機(jī)制。

探索建立巡視制度，成立巡視機(jī)構(gòu)，開展巡視工作，對(duì)各級(jí)黨組織班子及其成員進(jìn)行監(jiān)督。

三是加大案件查辦監(jiān)督把關(guān)力度。

認(rèn)真受理群眾信訪舉報(bào)，堅(jiān)持有案必查、有腐必懲，落實(shí)好快查快辦、抓早抓小、一案雙查等要求，嚴(yán)肅查辦各類案件，讓干部心有所畏、言有所戒、行有所止。

4、加強(qiáng)班子建設(shè)。

全面從嚴(yán)治黨，重點(diǎn)在全面從嚴(yán)管理干部。

要落實(shí)好《20xx-2018年全國黨政領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)劃綱要》，建立科學(xué)有效的干部選拔任用機(jī)制，完善干部考核評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)。

省局將對(duì)市局班子進(jìn)行綜合分析研判，突出并強(qiáng)化組織、思想、能力、制度、紀(jì)律、作風(fēng)、廉政、實(shí)績、民意等九個(gè)要素，對(duì)班子進(jìn)行研判。

各單位要做到黨組會(huì)、辦公會(huì)、“三項(xiàng)工作”管理委員會(huì)、預(yù)算管理委員會(huì)、薪酬管理委員會(huì)、民主生活會(huì)、職代會(huì)等會(huì)議制度的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、提高員工素質(zhì)。

要從崗、人、能、績、薪等關(guān)鍵要素提高員工素質(zhì)：一是把握“崗”這個(gè)關(guān)鍵要素。

二是把握“人”這個(gè)關(guān)鍵要素。

三是把握“能”這個(gè)關(guān)鍵要素。

四是把握“績”這個(gè)關(guān)鍵要素。

五是把握“薪”這個(gè)關(guān)鍵要素。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

非常歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨**市**區(qū)煙草專賣局檢查指導(dǎo)工作?，F(xiàn)將**區(qū)開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局工作向大家作簡要匯報(bào)：

一、基本情況。

**區(qū)是**市、**區(qū)兩級(jí)政府所在地，全區(qū)總面積1552.83平方公里，屬**東政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，素有“**東重鎮(zhèn)”、“入**鎖鑰”之稱。全區(qū)轄3鄉(xiāng)3鎮(zhèn)5街道，總?cè)丝?4萬，其中城鎮(zhèn)人口41萬。，全區(qū)計(jì)劃收購煙葉39萬擔(dān)，銷售卷煙37700箱。**市**區(qū)煙草專賣局（分公司）機(jī)關(guān)設(shè)1室9科，下轄7個(gè)煙葉站46個(gè)煙葉收購點(diǎn)。專賣監(jiān)督管理科共有員工35人，下設(shè)6個(gè)稽查中隊(duì)，配備執(zhí)法車輛8臺(tái)。

二、主要做法。

**區(qū)煙草專賣局認(rèn)真貫徹國家局創(chuàng)建工作“抓基層、打基礎(chǔ)、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、增活力”的要求，在底通過省局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的基礎(chǔ)上，樹立創(chuàng)建工作“只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)”的思想，堅(jiān)持“持續(xù)改進(jìn)、全面提升”的工作理念，對(duì)照《云南省創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，以“夯實(shí)基礎(chǔ)、補(bǔ)齊短板、提升素質(zhì)、突出亮點(diǎn)”為創(chuàng)建工作思路，切實(shí)提升專賣管理水平，探索專賣管理新模式，提升卷煙市場(chǎng)管控能力，彰顯專賣管理職能，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建向創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)變。

（一）全員參與，有序推進(jìn)。

切實(shí)加強(qiáng)宣傳動(dòng)員工作，利用會(huì)議、網(wǎng)站、宣傳欄等形式，讓創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局活動(dòng)深入到區(qū)局（分公司）每一位員工心中，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的創(chuàng)優(yōu)工作積極性，集思廣益，群策群力，營造良好的創(chuàng)優(yōu)工作氛圍。區(qū)局（公司）廣泛征求職工意見，多次邀請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)和專家召開創(chuàng)建工作研討會(huì)，對(duì)創(chuàng)優(yōu)工作進(jìn)行研討，結(jié)合**區(qū)實(shí)際，制定了《**區(qū)創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局活動(dòng)實(shí)施方案》。方案明確了創(chuàng)優(yōu)的工作思路、目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容及各部門職責(zé)。嚴(yán)格按項(xiàng)目管理進(jìn)行目標(biāo)分解、跟蹤檢查，定期召開創(chuàng)優(yōu)例會(huì)，檢查工作進(jìn)度和完成質(zhì)量，協(xié)調(diào)和解決工作中出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)，確保創(chuàng)優(yōu)工作有序推進(jìn)。

（二）夯實(shí)基礎(chǔ)，提升水平。

一是健全管理制度，規(guī)范工作流程。按照省局、市局要求，出臺(tái)了《**區(qū)煙草專賣局組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置實(shí)施辦法》，合理設(shè)置專賣管理崗位，進(jìn)一步明確各崗位職責(zé)。進(jìn)一步健全專賣管理工作制度，制定了《**區(qū)許可證管理實(shí)施細(xì)則》、《**區(qū)煙草專賣零售許可證辦理流程規(guī)定》、《卷煙市場(chǎng)稽查終端建設(shè)實(shí)施方案》、《**區(qū)煙草專賣局、公安局、工商局、社區(qū)聯(lián)合執(zhí)法協(xié)同監(jiān)管機(jī)制》、《**區(qū)煙草專賣局案件處理工作制度》、《專銷聯(lián)動(dòng)制度》等制度。規(guī)范工作流程，注重痕跡管理，確保制度執(zhí)行到位，工作痕跡可查。專賣稽查隊(duì)員市場(chǎng)監(jiān)管有計(jì)劃、有痕跡、有反饋，工作流程清晰，執(zhí)行效果良好。

二是完善對(duì)標(biāo)考評(píng)機(jī)制，激發(fā)工作熱情。結(jié)合市局（公司）對(duì)縣局（分公司）管理責(zé)任制，制定了區(qū)局（分公司）對(duì)所屬各部門的管理責(zé)任制。專賣監(jiān)督管理科根據(jù)區(qū)局（分公司）管理責(zé)任制，結(jié)合市局對(duì)區(qū)局的專賣管理工作目標(biāo)管理考核辦法，制定了部門績效管理方案，考核到專賣管理科的每一位員工。將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)融入管理責(zé)任制、部門績效管理方案，通過制定工作目標(biāo)（對(duì)標(biāo)指標(biāo)）及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，每季度對(duì)照檢查考核，掛鉤績效工資，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題，充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)爭(zhēng)一流的工作激情。

三是推行網(wǎng)格化管理模式，提升市場(chǎng)監(jiān)管效率。按網(wǎng)格化管理要求設(shè)立了三級(jí)網(wǎng)格管理模式。一級(jí)網(wǎng)格為專賣監(jiān)督管理科，負(fù)責(zé)全區(qū)兩煙市場(chǎng)監(jiān)管。二級(jí)網(wǎng)格為稽查服務(wù)中心，分為**（含沿江鄉(xiāng)）、白石江（含珠街鄉(xiāng)）、**（含三寶鎮(zhèn)）、翠峰（含瀟**），**（含西城街道）、越州（含**鎮(zhèn)、茨營鄉(xiāng)）六大網(wǎng)格。三級(jí)網(wǎng)格：共包含23個(gè)網(wǎng)格單元。城區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格單元，農(nóng)村劃分為8個(gè)網(wǎng)格單元。每個(gè)網(wǎng)格單元中有市場(chǎng)監(jiān)管員、客戶經(jīng)理、卷煙配送員各一名?？蛻粽\信等級(jí)設(shè)置為aaaa（文明誠信經(jīng)營戶）、aaa（守法誠信經(jīng)營戶）、aa（一般經(jīng)營戶）、a（失信經(jīng)營戶）四個(gè)等級(jí)，不同的等級(jí)實(shí)行不同的稽查頻次。下一步將以專賣通為載體，依托信息化技術(shù)，建立網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)，集成客戶經(jīng)理、物流、稽查工作平臺(tái)，提高市場(chǎng)監(jiān)管效率。

四是應(yīng)用內(nèi)管預(yù)警查處系統(tǒng)，提升內(nèi)部監(jiān)管水平。開發(fā)運(yùn)用生產(chǎn)經(jīng)營內(nèi)管預(yù)警查處系統(tǒng)，該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從卷煙經(jīng)營v3系統(tǒng)和烤煙收購管理系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，設(shè)定5倍大戶、千條大戶、自營店購銷異常、集中貨源投放、烤煙收購單稱最高值、同等級(jí)同數(shù)量過磅等預(yù)警閥值，應(yīng)用電腦技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)異常預(yù)警，自動(dòng)生成內(nèi)部監(jiān)管任務(wù)。系統(tǒng)集成內(nèi)部監(jiān)管工作流程，任務(wù)由內(nèi)部監(jiān)管員按流程進(jìn)行調(diào)查處理后在系統(tǒng)中完成。主要突出內(nèi)部監(jiān)管工作是否按要求進(jìn)行查處和上報(bào)的痕跡管理及內(nèi)管工作的上下貫通、左右協(xié)同。209月前系統(tǒng)搭建完成，到12月為試用調(diào)試階段，1月正式上線運(yùn)行。

五是加強(qiáng)許可證后續(xù)管理，提高證件管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》相關(guān)規(guī)定，依法應(yīng)用好煙草制品經(jīng)營許可證管理制度，認(rèn)真研究許可證審批工作、延續(xù)工作，年檢工作，以此為抓手逐步解決多次違規(guī)、搬遷、轉(zhuǎn)讓、有證無店、一店多證的問題。加強(qiáng)《煙草專賣零售許可證》的后續(xù)監(jiān)管，從證件管理入手切實(shí)提升專賣管理水平。截止8月底，已經(jīng)完成131套未延續(xù)許可證的公告和上戶通知，停業(yè)整頓84戶卷煙經(jīng)營戶，吊銷許可證2套。

（三）查找短板，改進(jìn)提升。

對(duì)照省局《創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，查找短板，不斷改進(jìn)提升，推動(dòng)專賣管理工作上水平。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，改進(jìn)“執(zhí)法人員總體素質(zhì)不高”的短板。以專賣管理崗位技能鑒定為抓手，以培養(yǎng)一專多能、一崗多能復(fù)合型人才為目標(biāo)，以專賣管理員技能鑒定教材為主，專賣人員輪流授課，開展每周一課。開展短期換崗體驗(yàn)，多崗鍛煉培養(yǎng)，輪值授課，自我培訓(xùn)和參與外部培訓(xùn)相結(jié)合等方式提升專賣隊(duì)伍素質(zhì)。每年推薦3批專賣人員參加全國專賣技能鑒定，提早組織安排。加大特有工種的聘任力度，每3年聘任一定數(shù)量高級(jí)專賣管理員。調(diào)整崗位，提升工資待遇，拓展優(yōu)秀人才的成長通道。

二是大力推進(jìn)信息系統(tǒng)應(yīng)用，改進(jìn)“信息化管理水平不高”的短板。加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升專賣管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣。采取邀請(qǐng)講師集中授課，上機(jī)實(shí)作，逐個(gè)考核過關(guān)的方法加強(qiáng)專賣管理系統(tǒng)的實(shí)作能力，并將信息系統(tǒng)中證件管理子系統(tǒng)、案件審理子系統(tǒng)、內(nèi)部監(jiān)管子系統(tǒng)、市場(chǎng)稽查子系統(tǒng)、綜合管理子系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、mis系統(tǒng)、tts系統(tǒng)分解到崗位具體負(fù)責(zé)，按辦理流程分角色、分ip地址完成。有專人總體負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和按要求督促各崗位錄入，并做好技術(shù)指導(dǎo)和考核記錄，對(duì)錄入錯(cuò)誤、錄入不及時(shí)的按照ip地址考核對(duì)應(yīng)的崗位，確保專賣管理信息系統(tǒng)應(yīng)用的能力大幅提升。各系統(tǒng)的錄入在2012年10月前進(jìn)入正軌，12月組織一次自查。20進(jìn)入維護(hù)提升階段。

三是提升網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力，改進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)案件的查辦少”的短板。近幾年，**區(qū)每年查獲案件數(shù)量都在1000件左右，但網(wǎng)絡(luò)案件僅偵辦1件。為提升網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，出臺(tái)了《打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件實(shí)施方案》，建立由區(qū)委區(qū)政府牽頭，公檢法司深度參與，各部門職責(zé)清晰，注重協(xié)同聯(lián)合打擊，獎(jiǎng)懲機(jī)制健全的打擊涉煙網(wǎng)絡(luò)案件體系。充分發(fā)動(dòng)基層執(zhí)法隊(duì)伍和廣大群眾收集情報(bào)的積極性、挖掘線索，爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)一起深挖打擊一串，提升**區(qū)網(wǎng)絡(luò)案件偵辦能力。

（四）突出亮點(diǎn)，彰顯特色。

一是出臺(tái)零售許可證辦理合理布局管理辦法。**區(qū)地處中心城區(qū)，底**區(qū)人均持證率已經(jīng)達(dá)到5.1‰的近飽和狀態(tài)。為保證卷煙經(jīng)營戶的合理獲利能力，控制許可證的增長速度，歷年來《煙草專賣零售許可證》的辦理工作都承擔(dān)著很大的壓力。為明確辦證標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦證程序，**區(qū)煙草專賣局于203月23日邀請(qǐng)區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)政府法制辦、**區(qū)商戶代表30多人召開聽證會(huì)。通過聽證程序，廣泛聽取多方意見后，依據(jù)《煙草專賣許可證管理辦法》的規(guī)定，細(xì)化出臺(tái)了《**區(qū)煙草專賣零售許可證合理布局管理辦法》，將《煙草專賣許可證管理辦法》中關(guān)于辦理新證需要符合合理布局的要求具體到根據(jù)不同人流量地段，符合辦證的.間隔距離為50米、40米、30米三個(gè)條件，并明確了辦證時(shí)效和流程。，開展農(nóng)網(wǎng)延伸工作，按照“方便購買、合理布局”的原則，確保100戶或500人以上的自然村村村有證。自開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，**區(qū)煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行《**區(qū)煙草專賣零售許可證合理布局管理辦法》，依法合理布局卷煙零售戶，既確保了卷煙零售戶的合理利潤，又確保了零售戶之間不惡性競(jìng)爭(zhēng)，為構(gòu)建良好的卷煙流通秩序奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是創(chuàng)新市場(chǎng)稽查終端建設(shè)。20，按照省局、市局的安排部署，啟動(dòng)了市場(chǎng)監(jiān)管終端建設(shè)試點(diǎn)工作，創(chuàng)新形成了“61464”市場(chǎng)監(jiān)管終端管理服務(wù)模式，即6種渠道收集信息、1個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)終端匯總分析、4個(gè)單位協(xié)同監(jiān)管、6個(gè)制度保障運(yùn)行、4種分類管理模式，得到了省局、市局的充分肯定。今年重點(diǎn)深化經(jīng)營戶分類別管理、許可證積分管理、卷煙經(jīng)營戶自律協(xié)會(huì)建設(shè)、市場(chǎng)稽查服務(wù)中心建設(shè)等工作。研究市場(chǎng)稽查終端建設(shè)和網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)的有機(jī)融合，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段促進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管終端的運(yùn)行效率，應(yīng)用市場(chǎng)監(jiān)管終端多部門協(xié)同的優(yōu)勢(shì)提升網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管系統(tǒng)的運(yùn)行效能。結(jié)合今年“天價(jià)煙及過度包裝煙”治理工作，**區(qū)提出“到戶宣傳和會(huì)議造勢(shì)相結(jié)合、警語上柜和簽訂協(xié)議相結(jié)合、專賣查處和投放限制相結(jié)合”多管齊下的治理措施，利用終端的服務(wù)功能和卷煙經(jīng)營戶自律協(xié)會(huì)的宣傳輻射作用，召集卷煙經(jīng)營戶代表召開了專題為“天價(jià)煙及過度包裝煙”專項(xiàng)治理工作會(huì)，并在每一家卷煙零售戶的終端柜臺(tái)上張貼勸告消費(fèi)者舉報(bào)銷售“天價(jià)煙”及過度包裝煙的溫馨提示。

三、取得的成效。

自20開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，**區(qū)煙草專賣局各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，()有力地提升了專賣管理工作水平，為全區(qū)兩煙生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的保駕護(hù)航作用。

（一）打擊涉煙違法犯罪成效顯著。

2009年-2011年，累計(jì)查獲卷煙案件數(shù)3955件，案值441.4萬元；查獲非法收購、囤積、運(yùn)輸煙葉162.65噸，保持了打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)，為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。

（二）卷煙零售許可證布局更趨合理。

自《**區(qū)煙草專賣零售許可證合理布局管理辦法》實(shí)施以來，**區(qū)煙草專賣局按照“合理布局、方便購買”的原則，不斷優(yōu)化卷煙零售戶布局，許可證人均持證率由從2009年5.1‰下降到2012年的4.6‰。全區(qū)現(xiàn)有卷煙零售戶3442戶，其中城鎮(zhèn)1807戶，城網(wǎng)持證率為4.4‰；鄉(xiāng)村1635戶，農(nóng)網(wǎng)持證率為4.9‰。零售戶布局呈現(xiàn)平衡發(fā)展，適度集中的特點(diǎn)，零售戶獲利能力得到了保障。

（三）兩煙生產(chǎn)經(jīng)營保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

2009-2011年，全區(qū)煙葉收購產(chǎn)值、產(chǎn)量穩(wěn)中有升，卷煙銷售平穩(wěn)增長，兩煙生產(chǎn)經(jīng)營保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2011年，收購烤煙38.04萬擔(dān)，實(shí)現(xiàn)煙葉總產(chǎn)值3.52億元，分別比2009年36.62萬擔(dān)，2.83億元增加1.42萬擔(dān)、0.69億元，增幅為3.88%、24.38%；銷售卷煙3.85萬箱，實(shí)現(xiàn)銷售收入10.34億元，分別比2009年3.43萬箱、6.87億元增加0.42萬箱、3.47億元，增幅為12.24%、50.51%。2012年計(jì)劃收購39萬擔(dān)，預(yù)計(jì)產(chǎn)值突破4億元以上。1-8月，全區(qū)累計(jì)銷售卷煙28444.08箱，完成計(jì)劃任務(wù)37700箱的75.45%，同比增加1032.73箱，增幅3.77%；實(shí)現(xiàn)卷煙銷售收入8.99億元，同比增加1.34億元，增幅17.49%。累計(jì)實(shí)現(xiàn)毛利2.13億元，同比增加0.47億元，增幅28.01%。

各位領(lǐng)導(dǎo)，**區(qū)煙草專賣局創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局工作雖然取得了一定的成績，但離省局、市局的要求還有不小的差距，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。我們將在今后的工作中，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，持續(xù)改進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，切實(shí)提升專賣管理工作水平，為兩煙生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十

以突出卷煙打假、市場(chǎng)管理、內(nèi)部監(jiān)管、隊(duì)伍建設(shè)、證件管理五項(xiàng)工作為重點(diǎn)，全面夯實(shí)市局＃＃年專賣管理工作要點(diǎn)。

圍繞“市場(chǎng)凈化、規(guī)范經(jīng)營”一條主線，發(fā)揮以政府牽頭打假長效機(jī)制，強(qiáng)化專賣管理“333”工作法，完成市局下達(dá)的案件考核任務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)專賣基礎(chǔ)管理建設(shè)，夯實(shí)一套激勵(lì)作用明顯的考評(píng)考核辦法，確保專賣管理工作上新水平，為今年銷售任務(wù)確實(shí)做好保駕護(hù)航。要點(diǎn)著重體現(xiàn)在七個(gè)方面：

一是增強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管工作針對(duì)性。認(rèn)真落實(shí)《內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》要求，不折不扣全面履行內(nèi)部監(jiān)管責(zé)任，監(jiān)督措施更有力，責(zé)任追究顯威嚴(yán)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營全過程的管理監(jiān)督。重抓好銷售大戶、緊俏貨源分配、高價(jià)位卷煙銷售、應(yīng)急用煙供應(yīng)、打碼銷售、行業(yè)人員親屬從事卷煙零售等環(huán)節(jié)的監(jiān)管，做到卷煙100%入網(wǎng)、入戶，落地銷售，糾正卷煙串碼現(xiàn)象。集中精力做好調(diào)查核實(shí)工作，確保發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理到位，提升日常監(jiān)管的質(zhì)量和效率。

二是始終保持卷煙打假高壓態(tài)勢(shì)。牢固樹立百色卷煙打假一盤棋的思想，切實(shí)增強(qiáng)工作的堅(jiān)定性和主動(dòng)性，以更加自覺、更加堅(jiān)定、毫不松懈的思想態(tài)度和工作作風(fēng)，深入開展卷煙打假工作。

三是更加注重市場(chǎng)監(jiān)管職能作用發(fā)揮。注重以開展專項(xiàng)行動(dòng)。

為抓手，突出對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)戶口的監(jiān)管。即突出對(duì)大戶的監(jiān)管。建立大戶檔案，定期對(duì)大戶進(jìn)行檢查，規(guī)范大戶的經(jīng)營行為。突出對(duì)名酒名煙店的監(jiān)管。對(duì)所有名酒名煙店進(jìn)行調(diào)查摸底、造冊(cè)，加大對(duì)名酒名煙店的整治力度，及時(shí)查處名酒名煙店賣假煙的問題。突出對(duì)交通要道零售戶的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)國道、省道，通縣、通鄉(xiāng)、通村公路沿線零售戶和火車站、汽車站、碼頭周圍零售戶的監(jiān)管。突出對(duì)各類庫房的監(jiān)管。突出對(duì)各類娛樂場(chǎng)所的監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)賓館飯店、夜市以及網(wǎng)吧、茶館、歌舞廳、棋牌室等各種餐飲和娛樂場(chǎng)所的檢查。突出對(duì)無證經(jīng)營戶的監(jiān)管。加強(qiáng)與工商部門協(xié)調(diào)配合，建立取締無證經(jīng)營戶長效工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范煙草市場(chǎng)秩序。

四是注重專賣隊(duì)伍綜合素質(zhì)提升。以專賣管理人員職業(yè)技能鑒定為契機(jī)，以培訓(xùn)和摸擬考試為形式，全面提高專賣隊(duì)伍素質(zhì)。

以開展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)“回頭看”活動(dòng)。打造“純潔度高、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)”的專賣隊(duì)伍是思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)的深化，計(jì)劃從4月份起用三個(gè)月時(shí)間開展“回頭看”活動(dòng)，進(jìn)一步提升全市專賣隊(duì)伍的純潔性，建立一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精、狀態(tài)好的專賣隊(duì)伍，為全縣“卷煙上水平”提供堅(jiān)實(shí)的保障。

對(duì)零售戶的宣傳教育，不斷強(qiáng)化持證零售戶的法律意識(shí)。

六是務(wù)求實(shí)效開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)局工作。＃＃年在優(yōu)秀縣級(jí)局的創(chuàng)建上，要重點(diǎn)做好鞏固提升的工作，延展基層創(chuàng)優(yōu)成果，要切實(shí)將創(chuàng)優(yōu)成果與卷煙經(jīng)營結(jié)合起來，以創(chuàng)優(yōu)夯實(shí)基礎(chǔ)管理。

七是注重考核，嚴(yán)格責(zé)任追究。根據(jù)市局考核方案，結(jié)合我縣實(shí)際，制定考核機(jī)制，量化考核目標(biāo)，責(zé)任到個(gè)人，狠抓定期考核和不定期檢查，促進(jìn)專賣工作有效開展。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十一

按照上級(jí)打擊涉煙違法犯罪工作的要求，20xx年以來，思明區(qū)煙草專賣局以凈化市場(chǎng)環(huán)境為己任，推進(jìn)專賣監(jiān)管新作為，以著力打擊涉煙違法犯罪活動(dòng)為有力支撐，加強(qiáng)“元旦”、“春節(jié)”期間雙打工作，并取得明顯成效。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密。今年以來，根據(jù)國家、省、市局關(guān)于卷煙打假工作的安排部署，分別于去年12月份至今年3月份開展了“清剿”行動(dòng)、“寄遞物流專項(xiàng)整治行動(dòng)”、“琴島一號(hào)”專項(xiàng)整治行動(dòng)。

二是強(qiáng)化協(xié)作，共同治理。首先是強(qiáng)化專、銷、送三線部門的協(xié)作，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、商戶經(jīng)營情況，及時(shí)進(jìn)行相互溝通、反饋，通過三線協(xié)同獲取涉煙情報(bào)和線索，使卷煙打假工作做到有的放矢。其次是強(qiáng)化與職能部門的協(xié)作，在每次打假行動(dòng)中，積極同公安、工商、交通等部門配合，充分利用各職能部門執(zhí)法權(quán)限的有利條件；同時(shí)與交通、郵政管理部門聯(lián)手，嚴(yán)把交通物流寄遞渠道運(yùn)輸假煙環(huán)節(jié)的.監(jiān)管，對(duì)過往送貨車輛、寄遞環(huán)節(jié)進(jìn)行日常執(zhí)法檢查，切斷非法卷煙的流通途徑。三是深挖線索，破網(wǎng)追刑。在寄遞物流專項(xiàng)整治行動(dòng)中，對(duì)轄區(qū)物流寄遞點(diǎn)進(jìn)行了一次全面的梳理，通過發(fā)放打假宣傳單、詢問物流寄遞人員發(fā)現(xiàn)，個(gè)別物流從業(yè)人員勾結(jié)制假分子從事非法寄遞業(yè)務(wù)。

針對(duì)于這一線索，市、區(qū)局黨組高度重視，立即組織人員成立專案組，由公安機(jī)關(guān)配合，對(duì)該物流公司的兩個(gè)寄遞點(diǎn)進(jìn)行了突擊檢查。通過檢查，發(fā)現(xiàn)“中華（硬）”等74個(gè)品牌涉嫌違法卷煙總計(jì)716條，案值達(dá)31.8萬余元。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十二

20工作總結(jié)和工作計(jì)劃。

20，xx市xx局在鄭州市xx局的精心指導(dǎo)下，在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展觀，以xx專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，以行風(fēng)評(píng)議為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相協(xié)調(diào)為目標(biāo)，理順體制，規(guī)范行政，突出治理，嚴(yán)格執(zhí)法，不斷推進(jìn)xx工作上臺(tái)階。

一年來，共取得各類監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)xxx余個(gè)；檢查污染設(shè)施xx萬余頻次,限期整改完善治污設(shè)施xx家；“環(huán)評(píng)”執(zhí)行率和審批項(xiàng)目“三同時(shí)”執(zhí)行率達(dá)100%，建設(shè)項(xiàng)目違法查處率達(dá)100%。xx12369受理中心受理熱線投訴xxx次，處理市局批轉(zhuǎn)案xxx件，中心受理xxx件，批轉(zhuǎn)率、處理率均達(dá)100%，無集訪、越訪事件發(fā)生；優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境工作成效顯著，以行政服務(wù)中心窗口為載體，規(guī)范簡化行政審批程序；社會(huì)綜合治理、社會(huì)穩(wěn)定、計(jì)劃生育、社會(huì)保障工作扎扎實(shí)實(shí)，無重大治安和刑事案件發(fā)生；黨的.組織建設(shè)，黨風(fēng)廉政建設(shè)，精神文明建設(shè)碩果累累，全年共發(fā)展黨員xx名，培養(yǎng)入黨積極分子xx名；后勤保障、內(nèi)部管理有條不紊，各項(xiàng)工作取得了新突破、新成績。

一、圍繞xx出境水穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，開展水污染集中整治活動(dòng)。

為有效控制xx出境水質(zhì)，新班子上任后，迅速開展了水污染集中整治活動(dòng)，制訂水污染防治規(guī)劃，加快點(diǎn)源和綜合治理步伐，理順監(jiān)管體制，充實(shí)監(jiān)察力量，有效實(shí)施限產(chǎn)限排，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，使xx污染反彈得到有效遏制。

3月份，我們以迎接全國人大檢查為契機(jī)，召開水污染集中整治動(dòng)員會(huì)，各監(jiān)管單位沿河逐個(gè)檢查入河排污口，對(duì)重點(diǎn)排水企業(yè)分包駐廠，對(duì)以前未納入管理的煤礦礦井水進(jìn)行了整治，使迎檢收到較好效果。

為從長遠(yuǎn)上控制xx水質(zhì)，4月份，我們邀請(qǐng)盛市xx局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)專家組織召開了xx市污染防治規(guī)劃研討會(huì)，為我市環(huán)境保護(hù)把脈會(huì)診；5月份，聘請(qǐng)xx大學(xué)編制《xx市水污染防治規(guī)劃》，結(jié)合我市造紙企業(yè)的狀況和今后監(jiān)管的需要，規(guī)模企業(yè)上馬生物處理設(shè)施，綜合治理實(shí)施聯(lián)片治污，圍繞xx出境水質(zhì)和排污總量實(shí)行限產(chǎn)限排。

在治理上，我們外出考察學(xué)習(xí)上海、富陽、許昌等地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)治污技術(shù)和設(shè)備4類（種）。召開水污染防治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，掀起全市治污高潮。截止目前，xx市xx造紙廠和xx市xx紙業(yè)有限公司生化處理的主體工程已進(jìn)入調(diào)試階段，xx、xx等4家的治污主體工程正在施工；10處實(shí)行聯(lián)片治污的xxx、xx正在施工；部分治理能力較差，不具備聯(lián)合治污的企業(yè)已轉(zhuǎn)產(chǎn)或使用商品漿；在污泥處理環(huán)節(jié)上，以xx紙業(yè)公司安裝的板框壓濾污泥干化機(jī)為示范點(diǎn)，督促萬噸以上企業(yè)使用污泥處理技術(shù)；xx氧化塘的恢復(fù)使用工程也已接近尾聲。

在監(jiān)督管理方面，沿xx的xx監(jiān)察中隊(duì)承擔(dān)起水質(zhì)監(jiān)控職責(zé)，監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得突破性進(jìn)展，原有監(jiān)管人員由xx增至xxx名，在xxx設(shè)立水質(zhì)監(jiān)測(cè)分站，有計(jì)劃、有步驟開展水污染執(zhí)法大檢查xx次，定期召開水污染防治調(diào)度會(huì)，及時(shí)掌握xx水質(zhì)動(dòng)態(tài)，分?jǐn)嗝?、分時(shí)間地實(shí)行造紙企業(yè)限產(chǎn)限排x次，關(guān)閉死灰復(fù)燃的小造紙xx家，提前關(guān)閉x家萬噸以下的小造紙，對(duì)影響xx水質(zhì)的x家小淘沙點(diǎn)和1家廢舊塑料加工點(diǎn)申請(qǐng)政府依法取締。今年7月份以來，全市造紙企業(yè)由原來的xxx余家減至xxx家，造紙企業(yè)小而散、難監(jiān)管的局面逐步得到扭轉(zhuǎn)；xx出境水穩(wěn)定地控制在盛市標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。

二、圍繞xx專項(xiàng)行動(dòng)，積極整治違法排污行為。

按照國家、盛鄭州市的統(tǒng)一部署和要求，自年6月9日，我們?cè)谌醒杆傧破鹫芜`法排污企業(yè)保障群眾健康和清查放射源的xx專項(xiàng)行動(dòng)高潮。在對(duì)全市排污企業(yè)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定了《整治違法排污企業(yè)保障群眾健康xx專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》和《清查放射源讓百姓放心專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》。市委、市政府成立領(lǐng)導(dǎo)小組，分別設(shè)立了水污染集中整治辦公室、建設(shè)項(xiàng)目清查整治辦公室、清查放射源辦公室和大氣污染及鄭少高速集中整治辦公室；編發(fā)專項(xiàng)行動(dòng)簡報(bào)6期。在行動(dòng)中，全市相關(guān)部門和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處累計(jì)出動(dòng)人員8000余人次，檢查企業(yè)xxx余廠次，關(guān)閉取締“十五斜、“新五斜以及落后生產(chǎn)能力、工藝企業(yè)xxx家，其中小煉油xx家，小瀝青xx家，石灰窯xx家，鋁石窯xx家，卷材廠xx家，小冶煉x家；查處環(huán)境違法建設(shè)項(xiàng)目xx個(gè)，徹底關(guān)閉死灰復(fù)燃小造紙xx家。

在

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十三

整改提高是先進(jìn)性教育活動(dòng)的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，整改提高階段是集中體現(xiàn)先進(jìn)性教育活動(dòng)成果、檢驗(yàn)教育活動(dòng)質(zhì)量，確保教育取得實(shí)效的重要階段。因此，在整改提高階段，碧流河水管站黨支部能緊密聯(lián)系黨支部和黨員個(gè)人存在的問題，撰寫整改提高階段方案，提出整改措施，進(jìn)行認(rèn)真整改，在支部黨員的共同努力下，整改工作取得了一定的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

（一）碧流河水管站黨支部在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，通過整改提高使工作作風(fēng)有了明顯的改變。以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)和爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槠鯔C(jī)，將學(xué)習(xí)與整改實(shí)踐行動(dòng)相結(jié)合,強(qiáng)化了單位職工對(duì)理想信念的追求，提高了單位支部班子的整體水平，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力，首先要提高支部黨員分析問題和判斷形勢(shì)的能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅(jiān)定性，做到認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、研究政策、熟悉政策，正確掌握和執(zhí)行政策，并結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展工作，發(fā)揮政策的最大正效應(yīng)。二是將著眼點(diǎn)重點(diǎn)放在了提高黨員改造主觀世界的能力以及正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的鍛煉上，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性和純潔性。三是努力提高吸收現(xiàn)代化建設(shè)所需知識(shí)的能力，用人類創(chuàng)造的優(yōu)秀成果充實(shí)自己、提高自己。

（二）為農(nóng)服務(wù)意識(shí)明顯提高，支部黨員能結(jié)合實(shí)際,做到解放思想創(chuàng)造性的搞好水管工作，同時(shí)緊緊圍繞基層水管單位的中心工作，樹立創(chuàng)新精神，增強(qiáng)大局意識(shí)、按照爭(zhēng)創(chuàng)“一流的工作業(yè)績”的要求，創(chuàng)新水管工作新思路，強(qiáng)化管理，樹立了科學(xué)長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，通過狠抓作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持“以法管水、依法治水”的方針，加大水管工作的力度，黨支部領(lǐng)導(dǎo)成員帶頭深入群眾，實(shí)行政務(wù)公開，推行承諾制，抓好各自分管的工作，培養(yǎng)了雷歷風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高了辦事效率，按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念，胸懷全局、心系群眾，奮發(fā)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，立足崗位、無私奉獻(xiàn)，充分發(fā)揮先鋒模范作用。

（三）黨員理想信念更加堅(jiān)定，宗旨意識(shí)強(qiáng),服務(wù)態(tài)度好.在為農(nóng)服務(wù)過程中,黨員能模范發(fā)揮帶頭作用,具體表現(xiàn)在:一、樹立了正確的群眾觀，在下村過程中，能認(rèn)真傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，集中群眾智慧，尊重群眾首創(chuàng)精神。二是領(lǐng)導(dǎo)班子樹立了正確的權(quán)力觀，能堅(jiān)持做到立黨為公、執(zhí)政為民。三是對(duì)群眾產(chǎn)生了深厚的感情，能誠心誠意為群眾辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。能立足本職，腳踏實(shí)地、勇于進(jìn)取，扎扎實(shí)實(shí)地做好當(dāng)前的每一項(xiàng)工作。注重發(fā)揮干部職工的聰明才智，虛心的聽取和采納群眾的批評(píng)意見和建議，落實(shí)上級(jí)黨委的各項(xiàng)決策和部署，維護(hù)政令的暢通。

在整改提高階段，雖然，我站黨支部做了積極的努力，但是不足之處，仍然存在，具體表現(xiàn)在：

（一）學(xué)風(fēng)方面的不足。班子成員學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠好，存在著以干代學(xué)的現(xiàn)象；理論聯(lián)系實(shí)際不夠，用馬克思主義的方法、觀點(diǎn)解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)。

（二）工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。班子思想不夠解放，缺乏改革意識(shí)，統(tǒng)籌指揮全盤的能力有待提高；整體素質(zhì)和協(xié)調(diào)能力還不夠。

（三）理想信念、宗旨觀念方面的不足。班子實(shí)踐全心全意為人民報(bào)務(wù)的宗旨意識(shí)不夠強(qiáng)；民主集中制原則貫徹不廣泛。

三、今后努力的方向：

為了使以上存在的問題能夠在基層水管單位得到徹底的解決，我站黨支部決定，對(duì)以上存在的問題要建立整改的長效機(jī)制，切實(shí)達(dá)到先進(jìn)性教育的目的，使黨員受教育，群眾得實(shí)惠在基層水管單位服務(wù)范圍內(nèi)，長期得到體現(xiàn)，為此，我站黨支部確定的努力方向是：

（一）保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，就是要振奮精神、兢兢業(yè)業(yè)，保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，樹立奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。每一個(gè)共產(chǎn)黨員都應(yīng)該牢記面對(duì)鮮紅的黨旗，舉起右手向黨和人民所作出的莊嚴(yán)宣誓，針對(duì)學(xué)風(fēng)方面存在的不足，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到學(xué)習(xí)有筆記、有記錄、有質(zhì)量、有效果。我站采取的措施是一、在今后的工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、完成黨的執(zhí)政使命，全面建設(shè)小康社會(huì)、推進(jìn)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)。二是要堅(jiān)持完善學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格制定學(xué)習(xí)計(jì)劃變被動(dòng)型學(xué)習(xí)為主動(dòng)型學(xué)習(xí)，不斷的增強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高分析問題和判斷形勢(shì)的能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性和堅(jiān)定性。

（二）牢固樹立解放思想、實(shí)事求是，大力發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的工作作風(fēng)，要求全體黨員對(duì)工作要高度負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)準(zhǔn)的'事就堅(jiān)持不懈地干下去，要有一股“咬定青山不放松”、不達(dá)目的不罷休的精神，針對(duì)水管工作方面存在的不足，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要想方設(shè)法進(jìn)行解決，始終將群眾的滿意度做為檢驗(yàn)各項(xiàng)工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要始終堅(jiān)持執(zhí)政為民的思想，重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，一門心思干工作，撲下身子抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作出成效、出業(yè)績。為此，支部提出全體黨員在工作中必須做到以下三點(diǎn)：一是要堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色。面對(duì)工作中存在的困難，牢固樹立長期艱苦奮斗的思想，用謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗的精神來教育和激勵(lì)黨員干部勵(lì)精圖治，團(tuán)結(jié)依靠群眾克服困難，推動(dòng)工作不斷發(fā)展。二是要保持共產(chǎn)黨人的蓬勃朝氣昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣。始終堅(jiān)持勵(lì)精圖治、知難而進(jìn)，保持昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情，充分展示我支部共產(chǎn)黨員的良好形象。三是要堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，把推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)同推進(jìn)政治建設(shè)、文化建設(shè)統(tǒng)一起來，促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步和人的全面發(fā)展。

（三）牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，就是要求全體黨員要模范地遵守黨的紀(jì)律、身體力行地維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)，遵守黨的政治紀(jì)律，在思想上、政治上同黨中央保持一致，自覺維護(hù)中央權(quán)威，保證中央政令暢通。堅(jiān)持和健全民主集中制，自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)，接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

總之，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，就是要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念，堅(jiān)定理想信念是共產(chǎn)黨人的立身之本，是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的根本要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，最根本的表現(xiàn)是堅(jiān)定理想信念。有了崇高的理想信念，才能有明確的奮斗目標(biāo)，才能保持旺盛的革命斗志和獻(xiàn)身精神，才能永遠(yuǎn)保持先進(jìn)性。由于有了堅(jiān)定的理想信念，革命先輩們始終懷著革命的樂觀主義精神，頑強(qiáng)戰(zhàn)斗，直至取得革命斗爭(zhēng)的勝利。在社會(huì)主義改革和建設(shè)中，許多共產(chǎn)黨員所以能夠?yàn)辄h和人民的事業(yè)鞠躬盡瘁、死而后已，也是因?yàn)橛谐绺叩睦硐牒蛨?jiān)定信念的激勵(lì)。在現(xiàn)階段，共產(chǎn)黨員堅(jiān)持共產(chǎn)主義理想，就要為建設(shè)中國特色社會(huì)主義而奮斗，扎扎實(shí)實(shí)地做好當(dāng)前的每一項(xiàng)工作。必須腳踏實(shí)地、勇于進(jìn)取，從基層水管單位的實(shí)際出發(fā)，做好當(dāng)前正在做的工作，以具體行動(dòng)推進(jìn)水利事業(yè)與全面建設(shè)小康社會(huì)的快速發(fā)展。

碧流河水管站黨支部。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十四

我單位根據(jù)群眾意見、民主生活會(huì)及個(gè)別征求意見等情況，將各類問題梳理歸納，形成整改方案如下：

一、黨內(nèi)部分人員工作態(tài)度存在問題，希望黨員同志多起帶頭作用。

具體措施：1、在黨員會(huì)議上或通過個(gè)別談話，對(duì)黨員進(jìn)行思想教育，督促黨員黨員起到先鋒模范作用，并帶動(dòng)身邊群眾共同進(jìn)步。

負(fù)責(zé)人：xxx。

完成期限：9月30日。

目標(biāo)要求：讓每位黨員意識(shí)到自己的言行給身邊群眾帶來的影響，以自覺地嚴(yán)格要求自己的行為，提高個(gè)人素質(zhì)。

2、將黨員崗位情況在單位內(nèi)公示出來，亮出黨員身份，便于群眾監(jiān)督，提高黨員的自我約束性。

負(fù)責(zé)人：xxx。

完成期限：9月12日。

目標(biāo)要求：讓廣大群眾充分認(rèn)識(shí)每位黨員，以將黨員的表現(xiàn)置于群眾監(jiān)督之下。

以上問題在邊議邊改過程中已經(jīng)完成。

二、希望多開展有特色的宣教工作，提高黨員素質(zhì)的活動(dòng)，開展讓群眾也可以參與的活動(dòng)。

具體措施：擬在本單位范圍內(nèi)定11月份為勞動(dòng)競(jìng)賽月，其間正值增產(chǎn)初期，一方面可以調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性，也實(shí)現(xiàn)了開展特色活動(dòng)的愿望。主題暫定為“我為單位做貢獻(xiàn)”，主要從“提合理化建議、主動(dòng)加班加點(diǎn)情況、工作任務(wù)完成的質(zhì)量、幫帶身邊群眾人數(shù)”等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。

負(fù)責(zé)人：xxx。

完成期限：11月30日。

目標(biāo)要求：讓群眾充分參與到企業(yè)發(fā)展中來，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。

三、應(yīng)不定期下基層，了解黨員的.工作表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài)。

具體措施：將隨時(shí)到基層聽取群眾反饋意見，及時(shí)了解黨員在各崗位上的具體表現(xiàn)，以便對(duì)黨員進(jìn)行思想教育工作更有針對(duì)性。

負(fù)責(zé)人：xxx。

該項(xiàng)工作從本月開始，將長期堅(jiān)持。

目標(biāo)要求：使黨員個(gè)人素質(zhì)逐步提高，讓群眾滿意隊(duì)伍。

四、領(lǐng)導(dǎo)班子應(yīng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，多進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不追求技術(shù)人員數(shù)量。

具體措施：1、對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，由技術(shù)上過硬的人員傳授工作經(jīng)驗(yàn)。

負(fù)責(zé)人：xxx。

完成期限：9月30日。

目標(biāo)要求：使所有技術(shù)人員掌握處理技術(shù)問題的方法。

此項(xiàng)工作以在邊議邊改過程中解決。

2、對(duì)技術(shù)人員按月考核，實(shí)行末位轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)崗的制度。由與技術(shù)人員直接接觸的一線職工參與評(píng)價(jià)。

負(fù)責(zé)人：xx。

此項(xiàng)工作從本月開始，將長期堅(jiān)持。

目標(biāo)要求：使所有技術(shù)人員自主加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，主動(dòng)為職工群眾服好務(wù)，提高效率，精簡人員。

五、開發(fā)進(jìn)度過快，產(chǎn)品問題多，減少廢品率和故障率。

具體措施：開發(fā)產(chǎn)品過程中，加強(qiáng)質(zhì)量策劃工作，不盲目追求進(jìn)度，廢品率不達(dá)到要求限度的不轉(zhuǎn)入大批生產(chǎn)。

負(fù)責(zé)人：xxx。

此項(xiàng)工作從本月開始，將長期堅(jiān)持。

目標(biāo)要求：新開發(fā)產(chǎn)品的一次制成合格率應(yīng)高于90％，以保障企業(yè)的利潤率。

六、對(duì)工人罰款力度太大，獎(jiǎng)少罰多，應(yīng)多批評(píng)教育。

具體措施：沒有規(guī)矩不成方圓，領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)對(duì)每位員工一視同仁。今后將著重在獎(jiǎng)勵(lì)上下功夫，多采取事前警告教育，以預(yù)防為主來減少罰款次數(shù)。

負(fù)責(zé)人：xxx。

此項(xiàng)工作從本月開始，將長期堅(jiān)持。

目標(biāo)要求：對(duì)職工所犯的錯(cuò)誤都能做到經(jīng)常性地提前警告，增強(qiáng)職工的自律性。

七、經(jīng)常溝通相互的工作經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)好的工作方法。

具體措施：班子成員通過談心會(huì)等各類形式交流好的工作方法，互相指出存在的不足，及時(shí)加以改正。通過出差等機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)其他企業(yè)好的管理經(jīng)驗(yàn)，為我所用。

負(fù)責(zé)人：xxx。

此項(xiàng)工作從本月開始加強(qiáng)，將長期堅(jiān)持。

目標(biāo)要求：完善班子成員的工作方法，讓職工滿意。

哈爾濱市xxxx有限公司。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十五

為了深入推進(jìn)行政處罰自由裁量權(quán)工作，規(guī)范行政處罰行為，保障行政處罰公平、公正、更好地保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益，xx縣煙草專賣局認(rèn)真按照xx縣人民政府法制辦公室《關(guān)于印發(fā)規(guī)范煙草專賣行政處罰自由量裁權(quán)工作實(shí)施方案的通知》結(jié)合xx縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)際，積極開展了規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作，現(xiàn)將該工作開展落實(shí)情況總結(jié)如下：

為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)市局和縣政府法制辦公室下發(fā)的《實(shí)施方案》要求，結(jié)合xx縣煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)際，我局成立了由局長任組長、分管副局長任副組長、專賣股負(fù)責(zé)人和法規(guī)員為成員的"規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，制定了20xx《xx縣煙草專賣局規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作實(shí)施方案》，為xx縣煙草規(guī)范煙草專賣行政處罰自由裁量權(quán)工作的順利開展及有效落實(shí)，提供了堅(jiān)實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。

1、我局在專賣執(zhí)法辦案全過程中，全面貫徹執(zhí)行《xx省煙草專賣局辦公室印發(fā)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則》x煙辦字［20xx］x號(hào)和《xx縣煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了行政處罰程序，全面規(guī)范行政執(zhí)法行為，有效地控制和減少行政處罰的隨意性，保障了行政相對(duì)人的合法權(quán)益。

2、我局在辦理行政處罰案件時(shí)，進(jìn)一步提高了規(guī)范意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，在立案、調(diào)查、決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格進(jìn)行程序控制，堅(jiān)持"查處審"相分離的工作機(jī)制，明確煙草專賣行政處罰案件稽查部門檢查、專賣部門處理、法規(guī)部門審核的工作程序，加大部門間的監(jiān)督力度，避免自由裁量權(quán)的不當(dāng)行使。

3、我局建立健全了行政處罰說明理由制度，行政處罰自由裁量法律審核制度、行政處罰自由裁量權(quán)案件過錯(cuò)責(zé)任追究制度及重大行政處罰案件備案制度或等行政執(zhí)法制度，通過建立健全相關(guān)相關(guān)制度，提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督途徑，杜絕違法裁量、隨意裁量，濫用自由裁量的`現(xiàn)象，從而全面規(guī)范行政執(zhí)法行為，確保行政處罰自由裁量權(quán)正確行使。

4、我局專賣管理部門負(fù)責(zé)對(duì)專賣執(zhí)法人員進(jìn)行了《xx省煙草專賣局行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取了務(wù)實(shí)、高效的方法，以《適用規(guī)則》和《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》為重點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)講解。及時(shí)制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案，對(duì)專賣執(zhí)法人員進(jìn)行全面培訓(xùn)，并組織考試考核，培訓(xùn)做到了有計(jì)劃，有安排，有記錄，有結(jié)果。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了全體專賣執(zhí)法人員對(duì)《適用規(guī)則》及《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》的理解力和執(zhí)行力，進(jìn)一步熟悉了煙草專賣法律法規(guī)規(guī)章，明確執(zhí)法權(quán)限，準(zhǔn)確把握行政處罰標(biāo)準(zhǔn)，提高了規(guī)范意識(shí)，執(zhí)法水平和解決問題的能力。

5、我局加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)廣大卷煙經(jīng)營戶的宣傳，采取了多樣形式，增加社會(huì)群眾對(duì)煙草專賣制度和煙草專賣執(zhí)法的認(rèn)知度和理解度，使行政相對(duì)人充分了解規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，積極參與對(duì)行政執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督和評(píng)議，力求以合法、規(guī)范、高效的煙草專賣執(zhí)法行為，贏得廣大群眾對(duì)煙草專賣執(zhí)法的信任和支持，提高煙草專賣行政處罰的剛性，從而進(jìn)一步規(guī)范行政處罰行為，切實(shí)保護(hù)公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。

6、我局進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)行政處罰自由裁量行為的監(jiān)督制約力度，力求防止行政處罰自由裁量權(quán)的濫用?？h局專賣監(jiān)督管理部門執(zhí)法監(jiān)督工作人員能夠認(rèn)真履行監(jiān)督職能，對(duì)行政相對(duì)人提出的行政復(fù)議積極受理，結(jié)合法律、法規(guī)及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，全面審查行政執(zhí)法過程及行政處罰決定，以合法、合理、公正、公平為出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)糾正執(zhí)法過程中的違法或不適當(dāng)?shù)木唧w行政行為，有效控制和減少行政處罰的隨意性，保障行政相對(duì)人的合法權(quán)益。

7、我局將規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的實(shí)施工作納入了年度行政執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議方案，作為考核的重要內(nèi)容之一，對(duì)實(shí)施不力、執(zhí)行不到位或不執(zhí)行處罰細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)的，將予以通報(bào)，行政執(zhí)法責(zé)任制考核評(píng)議一票否決。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十六

上半年縣煙草專賣局在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及在相關(guān)執(zhí)法部門的支持、配合下，有計(jì)劃、有步驟地開展各項(xiàng)專賣管理工作。首先，按照要求圓滿完成了版煙草專賣零售許可證延續(xù)換發(fā)工作;其次，在縣人民政府“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，加大力度整治了“兩煙”市場(chǎng)秩序，開展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)，查處了一批涉煙違法犯罪案件，有力地震懾了涉煙違法犯罪分子，專賣管理工作取得了階段性的成果?，F(xiàn)將上半年的具體工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)得到提高。

高，并提升了執(zhí)法人員的整體素質(zhì)，樹立了煙草專賣執(zhí)法隊(duì)伍良好的社會(huì)形象。

二、開展春節(jié)前卷煙市場(chǎng)清理整治工作。

春節(jié)臨近之際，為了確保春節(jié)期間卷煙市場(chǎng)的規(guī)范有序，穩(wěn)定卷煙零售市場(chǎng)，切實(shí)維護(hù)國家利益、消費(fèi)者利益?？h煙草專賣局會(huì)同縣公安、工商部分，充分發(fā)揮聯(lián)合打假打私長效機(jī)制作用，在全縣范圍內(nèi)集中開展整治春節(jié)前卷煙市場(chǎng)經(jīng)營秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)。此次行動(dòng)以打擊各種非法銷售“假、私、非”煙等非法經(jīng)營活動(dòng)及無證、照經(jīng)營卷煙為打擊重點(diǎn)，以各大賓館、酒店、超市、托運(yùn)部等為重點(diǎn)整治對(duì)象。在此次聯(lián)合行動(dòng)中，共出動(dòng)執(zhí)法人員33人次，出動(dòng)執(zhí)法車輛9車次，共檢查卷煙零售戶538戶，取締無證戶1戶;共查獲案件1起，查獲涉嫌非法生產(chǎn)的翻蓋白“555”牌卷煙250條。通過采取大范圍全面檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法，查處各種違法經(jīng)營行為，打擊非法經(jīng)營大戶，切實(shí)提高廣大卷煙零售戶的誠信守法、規(guī)范經(jīng)營意識(shí)，確保在春節(jié)期間有一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，為廣大零售戶、消費(fèi)者創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、放心消費(fèi)的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。

三、積極參與“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。

知》規(guī)定計(jì)算，該批卷煙標(biāo)值萬元人民幣。這次活動(dòng)標(biāo)志著縣打擊假冒卷煙又取得新的成效，有力地震懾了違法犯罪分子非法制售“假、私、非”煙的囂張氣焰。

障縣卷煙零售戶的合法權(quán)益，依法、有序、穩(wěn)妥實(shí)施換證工作。四是對(duì)摸底情況進(jìn)行梳理，嚴(yán)格按照此次延續(xù)換發(fā)《煙草專賣零售許可證》的實(shí)施方案中延續(xù)條件和不予延續(xù)的17種情形，篩選出延續(xù)人員名單和不予延續(xù)人員名單并進(jìn)行公示，將延續(xù)公告、延續(xù)許可、新辦許可等格式文本張貼在辦證大廳，告之延續(xù)、新辦許可證的有關(guān)規(guī)定、時(shí)間、地點(diǎn)和應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等。五是加強(qiáng)對(duì)專賣人員辦證前的培訓(xùn)工作，為開展換證工作做好充分準(zhǔn)備。六是使用新版許可證編號(hào)統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專管員整理好相關(guān)的許可證換發(fā)材料報(bào)專賣辦公室主任審核后，統(tǒng)一集中打印、送達(dá)，減少重復(fù)工作，提高工作效率。

章和煙草行業(yè)相關(guān)規(guī)定10天，發(fā)放《換證通知》840余份，共延續(xù)換發(fā)煙草專賣零售許可證841份。

五、開展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。

為加大對(duì)非法運(yùn)輸煙草專賣品行為的打擊力度，有效切斷販假走私和非法經(jīng)營的輸送通道，按照《州“兩煙”打假打私領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，縣煙草專賣局積極協(xié)調(diào)縣公安、工商等“兩煙”打假打私有關(guān)成員單位，于3月10日至5月20日在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)。三個(gè)月的“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)經(jīng)過公安、工商、煙草專賣等部門的緊密配合，以及相關(guān)協(xié)作單位的大力支持，最終圓滿完成，并取得了一定的成績。此次“風(fēng)暴十號(hào)”專項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)人員94人次，出動(dòng)車輛25車次，市場(chǎng)檢查戶數(shù)570戶次;查獲案件8起，查獲違法卷煙1549條，累計(jì)涉案金額106341元，罰沒款元。專項(xiàng)行動(dòng)雖然已告一段落，但在取得一定成績的同時(shí)，要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成果，繼續(xù)加大與公安、工商等執(zhí)法部門的協(xié)作力度，加強(qiáng)與協(xié)作單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系，不斷建立和完善“兩煙”打假打私工作長效協(xié)作的機(jī)制。此外，要進(jìn)一步提高執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)案件經(jīng)營意識(shí)，將打網(wǎng)工作作為重點(diǎn)工作任務(wù)之一，力爭(zhēng)縣“兩煙”打假打私工作取得更大成效，為凈化我縣卷煙市場(chǎng)，完成今年卷煙銷售任務(wù)創(chuàng)造條件。

六、加大卷煙市場(chǎng)清理整頓力度。

冒偽劣卷煙對(duì)市場(chǎng)的危害。切實(shí)保護(hù)卷煙零售戶和消費(fèi)者利益，規(guī)范卷煙市場(chǎng)的正常經(jīng)營秩序。截止6月22日，共出動(dòng)檢查人員171人次，出動(dòng)車輛51輛次，市場(chǎng)檢查累計(jì)戶數(shù)1565戶次，查獲涉煙案件9起，查獲涉案卷煙共計(jì)萬支，案值萬元，罰沒款萬元。通過開展卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，有力地打擊了涉煙違法經(jīng)營行為，同時(shí)保護(hù)了廣大持證戶的合法經(jīng)營，為縣卷煙經(jīng)營市場(chǎng)營造了一個(gè)合法經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)、秩序良好的環(huán)境，有效的維護(hù)了國家利益和消費(fèi)者利益。

七、認(rèn)真開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。

今年上半年，縣煙草專賣局為了加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，建全了內(nèi)管機(jī)構(gòu)，指定了專職的內(nèi)管工作人員，對(duì)我縣的卷煙銷售、煙葉生產(chǎn)及專賣執(zhí)法工作進(jìn)行了事前、事中、事后的嚴(yán)格監(jiān)管和報(bào)備工作。

對(duì)煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的監(jiān)管。

1、紅土?xí)駸煼N植收購。

縣煙草專賣局嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部專賣監(jiān)管規(guī)定，對(duì)保山香料煙有限責(zé)任公司在轄區(qū)內(nèi)的煙葉種植收購活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。

保山香料煙有限責(zé)任公司在我縣章鳳、城子、景罕、隴把四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)種植了15607畝紅土?xí)駸?，簽訂種植農(nóng)戶6690戶，于5月20日開始收購至6月10日結(jié)束，共計(jì)收購紅土?xí)駸熐Э?，保山香料煙有限?zé)任公司在縣收購紅土?xí)駸熼_據(jù)的調(diào)撥單據(jù)有166份，縣煙草專賣局于5月20日至6月10日開據(jù)紅土?xí)駸煛稛煵輰Ｙu品準(zhǔn)運(yùn)證》共166份，運(yùn)輸車輛166輛。通過對(duì)紅土?xí)駸煼N植收購活動(dòng)的監(jiān)管，未發(fā)生違規(guī)操作現(xiàn)象，杜絕煙葉流失及體外循環(huán)情況。

2、烤煙種植。

622845株，剩余7747株廢棄煙苗已全部填埋銷毀;后期調(diào)整增加的60畝為夏季旱地?zé)煟l(fā)放籽種70袋，使用55袋，剩余15袋已調(diào)撥回州公司，育苗128000株，移栽95200株，剩余32800株廢棄煙苗已銷毀。自6月6日開始原500畝烤煙已進(jìn)入收購階段。

對(duì)卷煙經(jīng)營的監(jiān)管。

專賣管理監(jiān)督人員對(duì)分公司的卷煙經(jīng)營采取了事前、事中、事后的管理監(jiān)督。并建立相應(yīng)的管理臺(tái)帳。

上半年，縣煙草分公司卷煙訂貨量萬支、合計(jì)箱，銷售卷煙共計(jì)萬支，合計(jì)箱。經(jīng)內(nèi)部專賣監(jiān)督管理辦公室對(duì)分公司卷煙銷售的監(jiān)督，銷售的卷煙全部通過德宏州煙草公司統(tǒng)一電話訂貨、電子結(jié)算、物流配送的方式入網(wǎng)銷售，全年卷煙銷售活動(dòng)均正常。

煙草專賣局黨支部培訓(xùn)總結(jié)篇十七

十二月份，根據(jù)市局、區(qū)局有關(guān)對(duì)專賣工作的安排布置，專賣科工作主要從開展“專項(xiàng)集中整治行動(dòng)”、加強(qiáng)與公安、交警、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的聯(lián)系、強(qiáng)化市場(chǎng)管理、促進(jìn)“元旦”、“春節(jié)”卷煙銷售旺季等工作的有序進(jìn)行?，F(xiàn)將十二月份的工作小結(jié)如下：

一、市場(chǎng)情況。

12月份，我區(qū)市場(chǎng)主要有以下方面的變化情況：一是卷煙進(jìn)入“元旦”、“春節(jié)”銷售旺季后，少數(shù)經(jīng)營戶的違法違規(guī)行為有所抬頭；二是四、五類煙供求關(guān)系較為緊張，假冒煙在農(nóng)村市場(chǎng)比較活躍；三是卷煙進(jìn)入旺季后部份高中檔卷煙如：中華、咀云煙、玉溪、紅河、紅梅等品種卷煙的暗流煙的活動(dòng)有增加趨勢(shì)；四是來自暗流煙價(jià)格與“一價(jià)制”存在較大差距。

二、措施和辦法。

1、按照市、區(qū)局要求，在“專項(xiàng)集中整治行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下，積極組織開展“專項(xiàng)集中整治行動(dòng)”工作，將專賣人員20余人、4臺(tái)專賣檢查車輛實(shí)行集中管理，統(tǒng)一行動(dòng)，做到了在時(shí)間、精力、人員、車輛上的“四集中”。

2、為從源頭上杜絕假冒煙、暗流煙流入我區(qū)市場(chǎng)，12月份，在加強(qiáng)對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)的市場(chǎng)和“重點(diǎn)戶”進(jìn)行管理和檢查的同時(shí)，加大了同公安、交警、工商、質(zhì)監(jiān)、路政等部門的協(xié)調(diào)和配合，通過聯(lián)合辦案的形式，通過發(fā)展線人線索，做到信息反饋來增加案源信息，查獲案件的成功率與上月相比，有了較大幅度的上升。如：20xx年12月15日至16日的兩天時(shí)間內(nèi)，我執(zhí)法人員在公安的協(xié)調(diào)配合下，成功查獲兩起無證運(yùn)輸卷煙的案件。查獲涉案高中檔卷煙501條，其中：蓋中華100條、咀玉溪150條、熊貓（上海）10條、咀珍品云煙97條、小熊貓（云南）94條、紫云煙50條。案值達(dá)11萬余元，通過上述兩起案件的查獲，極大地調(diào)動(dòng)了專賣人員查辦案的信心。

3、把“專項(xiàng)集中整治行動(dòng)”與日常檢查相結(jié)合，元月期間，我執(zhí)法人員在公安、工商和質(zhì)監(jiān)部門的支持配合下，對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)夜市、茶樓進(jìn)行拉網(wǎng)式的清理和檢查，經(jīng)過對(duì)各片市場(chǎng)的分析和平時(shí)撐據(jù)的情況，將xx、xx、xx、xx及城區(qū)市場(chǎng)作為重點(diǎn)專項(xiàng)整治對(duì)象，將“重點(diǎn)戶”、“釘子戶”人員作為重點(diǎn)查處對(duì)象。做到了管理有對(duì)象，檢查有重點(diǎn)。

4、將卷煙明碼標(biāo)價(jià)、五度測(cè)評(píng)、對(duì)經(jīng)營戶實(shí)施誠信等級(jí)差異化管理和服務(wù)工作，作為專賣管理工作的基礎(chǔ)性工作來做好做實(shí)，并經(jīng)常性地深入到各網(wǎng)點(diǎn)及市場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)在落實(shí)此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的.問題，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，同時(shí)下達(dá)限期整改通知，對(duì)不能在限期內(nèi)改正的，追究網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員的責(zé)任。做到獎(jiǎng)懲分明，政策兌現(xiàn)。

5、堅(jiān)持做到了嚴(yán)格管理，依法行政和公開、公平、公正執(zhí)法的原則，“專項(xiàng)集中止整治行動(dòng)”以來，執(zhí)法人員曾受到多次圍攻和抗拒執(zhí)法的事件，但專賣執(zhí)法人員始終堅(jiān)持做到了依法保護(hù)，冷靜地處理好每次發(fā)生的暴力抗法事件，從而樹立了煙草專賣執(zhí)法為民的良好形象。

6、堅(jiān)持在每天行動(dòng)前用半小時(shí)召開工作例會(huì)，及時(shí)收集市場(chǎng)情況和動(dòng)態(tài)，做到有爭(zhēng)對(duì)性地進(jìn)行檢查和管理。

三、工作成效。

12月份，通過全體專賣人員的扎實(shí)工作和共同努力，全區(qū)市場(chǎng)保持基本穩(wěn)定，共計(jì)出動(dòng)檢查590人次，檢查經(jīng)營戶1540戶，公安交警、工商、質(zhì)監(jiān)部門與我局配合執(zhí)法工作達(dá)95人次。取得了查獲各種違法、違規(guī)卷煙案件39起（無證運(yùn)輸卷煙案件7起、涉假煙案20起），涉案卷煙總計(jì)105.18萬支，涉案卷煙總金額達(dá)25.4萬元，實(shí)現(xiàn)罰沒款計(jì)11萬元的較好成績。為區(qū)局（中心）在20xx年元月份實(shí)現(xiàn)“開門紅”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。