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沒(méi)有什么事情是一蹴而就的,我們需要付出努力和耐心去追求自己的夢(mèng)想。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要避免主觀情感的干擾,客觀公正地評(píng)價(jià)自己的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。以下的文章介紹了一些運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練中常見(jiàn)的問(wèn)題和解決方法,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇一
為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了,但自己感覺(jué)意猶未盡,xx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來(lái)了非常新穎的觀念。我雖工作多年,但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、策劃工作還是知之甚少,通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)方面知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,對(duì)我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實(shí)際,通過(guò)認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)、自查、我感覺(jué)受益匪淺,學(xué)到了很多新的理念和工作技巧,受益良多。思考之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會(huì)概括以下幾點(diǎn):
首先,做為支行行長(zhǎng),要注重個(gè)人能力、素質(zhì)的修煉,要提高自己的思維能力,具有高度的自信心和責(zé)任感,注重自身平時(shí)的工作禮儀,文明用語(yǔ),禮貌待人,親切溫和地與人溝通,在良好的氛圍之下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量,真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足,與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力有待提高,這在平時(shí)的工作中,也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過(guò),但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧,才能更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍,拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次,不僅要掌握一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實(shí)可行的計(jì)劃,帶好隊(duì)伍,做好平時(shí)支行的營(yíng)銷(xiāo)工作。積極發(fā)動(dòng)職工,合理營(yíng)銷(xiāo)策劃,充分把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃、有步驟地展開(kāi)。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以使客戶(hù)感受到營(yíng)銷(xiāo)人員的誠(chéng)意,可以幫助營(yíng)銷(xiāo)人員樹(shù)立良好的形象,不能丟三落四,言辭激烈,要增強(qiáng)自信,充滿(mǎn)信心,回答疑問(wèn)從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),更好的取得客戶(hù)信任。
再次,發(fā)展新的客戶(hù),開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的要求。尋找目標(biāo)客戶(hù)來(lái)源,不僅要有核心目標(biāo),營(yíng)銷(xiāo)人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶(hù),更快地提升營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶(hù),同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶(hù),時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化動(dòng)向,掌握客戶(hù)的最新情況,隨時(shí)做好向客戶(hù)介紹新業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備。要走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計(jì),勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素質(zhì),全面開(kāi)展工作。
營(yíng)銷(xiāo)人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)向,還要從客戶(hù)的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶(hù)內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是營(yíng)銷(xiāo)人員深入了解客戶(hù)心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶(hù)的必要前提。當(dāng)然,還應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶(hù)的注意。
人脈是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不可缺少的重要因素,每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是我們自然得來(lái)的,一個(gè)是自己創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,利用時(shí)間與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行情感交流,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶(hù)受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于我們,甚至幫我們發(fā)展新客戶(hù)。誠(chéng)信為本,忠實(shí)于客戶(hù),與客戶(hù)成為朋友,讓客戶(hù)感受我們真實(shí)、熱誠(chéng)的一面,互相信任,保持長(zhǎng)久的合作。
成功需要一種精神,營(yíng)銷(xiāo)也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅(jiān)定不移的信念,自己激勵(lì),自己?jiǎn)l(fā),才能堅(jiān)持到底,達(dá)到目標(biāo)的彼岸。
最后,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的不足,還學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),看到了發(fā)展的希望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動(dòng)力,我會(huì)按照所學(xué)習(xí)到的知識(shí),堅(jiān)持不懈地融會(huì)貫通下去,在自己的工作領(lǐng)域,開(kāi)拓出一片新的藍(lán)天。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇二
我自20xx年x月畢業(yè)于師范大學(xué)后,加入了工行分行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿(mǎn)一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況自我鑒定如下:
我思想積極上進(jìn),熱愛(ài)中國(guó)^v^,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、^v^思想、^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想。
我熱愛(ài)工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)行長(zhǎng)的講話(huà),認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年x月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇三
自己雖不能說(shuō)是很有思想的人,但是還是努力的向那些這方面比自己強(qiáng)的人去學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,作為一名^v^員,要有自己的思想,不能人云亦云,不能盲目的跟風(fēng),隨波逐流。盡管現(xiàn)階段自己的思想方面還不是很成熟,離優(yōu)秀的^v^員還是有距離,但是只要自己肯學(xué)習(xí),下功夫,還是會(huì)看到自己的進(jìn)步的。作為黨員,要能熟悉的運(yùn)用我們黨的一些理論知識(shí)和基本思想,要將所學(xué)的知識(shí)消化并運(yùn)用到實(shí)際的生活中,為黨的事業(yè)和國(guó)家的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也需要自己擁有敏銳的洞察力和寬廣的胸懷,要能夠捕捉實(shí)事,了解民生,能夠聽(tīng)取不同的意見(jiàn),接納不同的聲音,不要將自己的思想局限在某些死角上面?,F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,相應(yīng)的政治制度也在尋求新的突破口,我們作為新生代的主力軍,要能夠適應(yīng)時(shí)代的變化,轉(zhuǎn)換思想,做一名與時(shí)俱進(jìn)的^v^員,保持自己在思想上的純潔性和先進(jìn)性的同時(shí),要能夠改變自身的局限。
二、學(xué)習(xí)方面。
自己雖然面臨畢業(yè),學(xué)校的學(xué)習(xí)生活可能會(huì)告一段落,但是這是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),課堂的學(xué)習(xí)結(jié)束并不代表你應(yīng)該停下學(xué)習(xí)的腳步。作為一名黨員,自己要是全能型的復(fù)合型的人才,不能讀死書(shū),不能死學(xué)習(xí),而是要首先要有終身學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),然后將著而已認(rèn)識(shí)付諸實(shí)踐,盡管不能再像學(xué)生年代那樣進(jìn)課堂去系統(tǒng)的學(xué)習(xí),但是社會(huì)就是一個(gè)大課堂,是我們每個(gè)人的學(xué)校。我們應(yīng)該珍惜工作中的機(jī)會(huì),珍惜生活中的機(jī)會(huì)。我現(xiàn)在雖然是上班一族,但是自己也不會(huì)停下學(xué)習(xí)的腳步,自己現(xiàn)在是一名銀行職員,每天都處于學(xué)習(xí)的分為之中,每天都會(huì)遇到各種沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)的問(wèn)題,也會(huì)經(jīng)常由銀行組織去系統(tǒng)的培訓(xùn),這些都是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)不僅會(huì)是自己進(jìn)步,也會(huì)有你的進(jìn)步去影響到他人,就我個(gè)人而言,我的好學(xué)會(huì)讓銀行和顧客都受益,而不僅僅是我自己一人受益,作為黨員的我,應(yīng)該認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加專(zhuān)業(yè),這樣才是一名^v^員先進(jìn)性的體現(xiàn)。盡管畢業(yè),但是學(xué)習(xí)沒(méi)有終止。
三、工作方面。
我作為一名銀行職員,不僅要求有很扎實(shí)的金融理論知識(shí)和較強(qiáng)的動(dòng)手能力,而且要求自己有很強(qiáng)的職業(yè)操守。銀行是一種高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),我們不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),更加要對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的儲(chǔ)戶(hù)負(fù)責(zé),銀行的波動(dòng)可能會(huì)影響到社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們身為其中一員,要能夠?yàn)槿怂湃?,為廣大儲(chǔ)戶(hù)謀福利。作為一名黨員,自己也是嚴(yán)格的要求自己做事情一定要非常的仔細(xì),不能怕麻煩,不能只想著自己的利益,要能設(shè)身處地的為自己所在的組織和廣大的儲(chǔ)戶(hù)著想。我在工作中也是非常的勤勉和不怕吃苦,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持,一定不會(huì)辜負(fù)黨的教育和期望。
四、生活方面。
相對(duì)于現(xiàn)在來(lái)說(shuō),過(guò)去的我,是一個(gè)很情緒化的人,我的心胸很狹窄,把很多小事看得很重,放不開(kāi),也是一個(gè)很苛刻,不會(huì)去考慮他人感受的人。但是這一年里,我改變了很多。我不再為一點(diǎn)點(diǎn)小事去苛責(zé)他人,不會(huì)為一點(diǎn)點(diǎn)小事去傷神和勞心,也不會(huì)因?yàn)閯e人的批評(píng)而一味的去袒護(hù)自己,而是去思考自己的不足,多想著別人的好處,站在別人的角度去思考問(wèn)題。這雖然對(duì)于都是一些習(xí)慣,但是良好的習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的。我雖沒(méi)有很大的成就,也不是非常高尚的圣人,但是我要求自己能夠養(yǎng)成良好的習(xí)慣,做一個(gè)正常的人,這樣才能夠期望自己做一名合格甚至優(yōu)秀的黨員。也是在這一年里,我漸漸地認(rèn)識(shí)到環(huán)保的重要性,也開(kāi)始從節(jié)約用電、用水、綠色出行等小事開(kāi)始做起,所有的大事都是從小事開(kāi)始做起的。也是在這一年里,我從一個(gè)不愛(ài)笑,性格相對(duì)較冷漠的人變成一個(gè)習(xí)慣去對(duì)人微笑的人,微笑是最好的語(yǔ)言,是一張通行證,于人于己,都是非常好的習(xí)慣,我也開(kāi)始注意到自己說(shuō)話(huà)的一些語(yǔ)氣和方式,認(rèn)識(shí)到自己所言是否為人所接受的了??傊@一年里,自己的習(xí)慣開(kāi)始有所變化,改掉了很多陋習(xí),也期待自己能夠繼續(xù)堅(jiān)持,做一名對(duì)他人和社會(huì)有用的人。
這一年,是很重要的一年,也是新的一年。我在這一年的預(yù)備期里,懂得了很多做人做事的道理,去的了一定的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己身上的很多不足之處。我希望在轉(zhuǎn)正之后,自己能夠繼續(xù)堅(jiān)持,嚴(yán)格要求自己,盡自己最大的努力,努力工作,做到與時(shí)俱進(jìn),做到甘于奉獻(xiàn),樂(lè)于犧牲,對(duì)自己對(duì)他人負(fù)責(zé),成為一名合格的^v^員。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇四
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng),各種服務(wù)行業(yè)也逐漸發(fā)展成為了我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。
xx年,在全國(guó)各級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各相關(guān)部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)省行的戰(zhàn)略部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)性金融服務(wù)工作會(huì)議精神,以為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn)”的工作思路,緊緊圍繞“確保安全穩(wěn)定發(fā)展”和“加大資金投入力度、推進(jìn)銀行信貸管理和服務(wù)體系建設(shè)”的重點(diǎn),大力實(shí)施以客戶(hù)為中心、以產(chǎn)品為紐帶、以創(chuàng)新為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)的“三項(xiàng)工作,全面實(shí)施了各項(xiàng)服務(wù)工作。
一、加強(qiáng)組織、落實(shí)職責(zé)、完成年度工作任務(wù)。
xx年是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重大改革的xx年,也是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的關(guān)鍵xx年,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行各相關(guān)部門(mén)積極配合年度工作會(huì)議和中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革方案的制定工作,全體員工緊密?chē)@改革和發(fā)展,加大了對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展的宣傳力度,全力完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)。
一)加大金融支持力度。
1、完成年度存款結(jié)構(gòu)升級(jí)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行萬(wàn)億元的各項(xiàng)存款年末將達(dá)到100億元以上,其中,國(guó)內(nèi)存款達(dá)到1380億元,外資存款億元。在xx年末,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行將達(dá)到萬(wàn)億元。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行目前已有1300億元的存款。
2、加大金融服務(wù)力度。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行萬(wàn)億元的各項(xiàng)存款將成為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,其中,外資和國(guó)債等200多億元的國(guó)外存款也將成為銀行業(yè)的主要業(yè)務(wù)來(lái)源之一。
二)完成貸款投放工作。
根據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行《關(guān)于完善中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中長(zhǎng)期貸款規(guī)則指引〉的通知》的要求,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在做好貸款投放和資本投放工作的同時(shí),進(jìn)一步加大了對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的借款和擔(dān)保公關(guān)力度,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行積極配合中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行中長(zhǎng)期貸款規(guī)則指引的制定工作,對(duì)xx年度的貸款投放情況進(jìn)行了全面的調(diào)查核實(shí),并于xx年xx月xx日起正式對(duì)公,并于xx月xx日起對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)進(jìn)行了借款擔(dān)保公關(guān),確保了資金安全。
三)加強(qiáng)資產(chǎn)管理。
3、加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)的管理,嚴(yán)格資產(chǎn)的管理使用。一是加強(qiáng)資產(chǎn)管理,嚴(yán)格資產(chǎn)的保管,對(duì)不符合保管資料條件的資產(chǎn),一律采用報(bào)廢資產(chǎn)處置方法及處置方式。二是加強(qiáng)資產(chǎn)的報(bào)廢處置工作,對(duì)報(bào)廢資產(chǎn)的報(bào)廢資產(chǎn),一律按《合法有效處置資產(chǎn)的辦法》處理,并嚴(yán)格按照《辦法》的規(guī)定處理,做到報(bào)廢資產(chǎn)的有據(jù)、有據(jù)可依、有章可循。三是加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)報(bào)廢資產(chǎn)的回收、處置工作。今年以來(lái),我行在資產(chǎn)管理工作中,對(duì)原有的資產(chǎn)重新核定,對(duì)不符合保管要求的資產(chǎn),要求其暫時(shí)停止報(bào)廢,并對(duì)暫估資產(chǎn)進(jìn)行了處置和清理,確保了資產(chǎn)的安全。
4、加大對(duì)資產(chǎn)的保管力度。一是加強(qiáng)資產(chǎn)的保管,嚴(yán)格按照保管要求進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保帳實(shí)相符。二是加強(qiáng)資產(chǎn)的管理,對(duì)已損失的資產(chǎn)及時(shí)處置,并對(duì)已損失的資產(chǎn)及時(shí)處置,確保了資產(chǎn)的安全。
四)做好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作。中華中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是一家從事農(nóng)業(yè)投資、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的綜合型農(nóng)業(yè)企業(yè)。
中華中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管部門(mén),也是國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的龍頭企業(yè),中華中聯(lián)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量安全的管理。公司按照省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)發(fā)行、省農(nóng)發(fā)行、省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理部門(mén)的要求及要求,對(duì)我行的產(chǎn)品質(zhì)量安全進(jìn)行了認(rèn)真、全面的檢驗(yàn)。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇五
農(nóng)村金融仍然是一片荒野,在中國(guó),有多達(dá)500萬(wàn)人是完全不在央行的信息系統(tǒng),除了擁有500萬(wàn)人口的系統(tǒng)只有一個(gè)id號(hào),這是絕大多數(shù)農(nóng)民,金融體系中一個(gè)被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。
但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,提供小額信貸p2p不能滿(mǎn)足農(nóng)村金融需求的巨大潛力,從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未來(lái)的集約化,趨勢(shì)的規(guī)模,p2p模式只能起到有益的補(bǔ)充農(nóng)村金融的作用,充當(dāng)現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)的主力軍,p2p模式是難以實(shí)現(xiàn)的。
這不僅是因?yàn)樾庞脝?wèn)題,財(cái)政對(duì)農(nóng)村濤p2p貸款中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副導(dǎo)演有一個(gè)更深層次的擔(dān)憂(yōu),他認(rèn)為,首先要對(duì)“包容性金融”的貢獻(xiàn)肯定p2p,但即使在歐洲,農(nóng)村金融問(wèn)題不解決通過(guò)p2p,p2p和中國(guó)現(xiàn)在在農(nóng)村是越來(lái)越多的野蠻狀態(tài),結(jié)合平臺(tái),該行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)模式,風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有不穩(wěn)定的特點(diǎn)。
例如,一些農(nóng)村金融群眾集資平臺(tái)上借款的方式水稻種扣除利息,提供貸款給農(nóng)民。貸款資金將在其平臺(tái)上承認(rèn)選票份額來(lái)自投資者,集投資的起始量,項(xiàng)目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價(jià)物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農(nóng)民的融資成本,但隨著p2p模式類(lèi)似于群眾集資同樣難以解決大量農(nóng)村金融的總體要求,也不是一個(gè)閉環(huán)的形成規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
ppp土地財(cái)政是一個(gè)相對(duì)較新的玩法,從支持政府,銀行,保險(xiǎn)公司和土地漂移土壤特殊的漂移車(chē)型第一,擴(kuò)大多邊合作,投資銀行,農(nóng)民可以用于抵押貸款,保險(xiǎn)公司土地進(jìn)行擔(dān)保,在土地出讓?zhuān)恋毓乐岛土鲃?dòng)性處置場(chǎng)使用其土壤漂移的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
去年以來(lái),xxx辦公廳下發(fā)了“經(jīng)營(yíng)權(quán)和有關(guān)農(nóng)村土地承包的發(fā)展農(nóng)民房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)”,我們已經(jīng)明確了需要關(guān)注的“農(nóng)村土地財(cái)政”的支持,因此“土地“作為農(nóng)村金融的中心將逐步成為主流趨勢(shì),土地的所有資產(chǎn)后,是農(nóng)民最有價(jià)值的潛在的手中。
事實(shí)上,在大多數(shù)農(nóng)村金融比較成熟的國(guó)家和地區(qū),如歐洲和日本,農(nóng)村金融的主力軍是“土地財(cái)政”,而中國(guó)的農(nóng)村土地財(cái)政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在過(guò)去的政策,因?yàn)檗r(nóng)村土地估價(jià)和處置的現(xiàn)金,風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇六
我思想積極上進(jìn),熱愛(ài)中國(guó)^v^,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和“_”的重要思想。
我熱愛(ài)工行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥、李濤行長(zhǎng)的講話(huà),認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹(shù)立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
我遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于助人,有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。
我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),在今年5月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了“鉆石獎(jiǎng)”,參加分行“人民幣結(jié)算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎(jiǎng)。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇七
信用社外拓心得體會(huì)如下:為期一周的信用社外拓拉下帷幕,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是卻收獲頗多,受益匪淺。
作為公司客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的一名新手,我通過(guò)這次和同事一起外拓營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)到很多。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,我們首先應(yīng)該做的是傾聽(tīng),聆聽(tīng)客戶(hù)的發(fā)展思路和對(duì)我們銀行的需求,然后站在客戶(hù)的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息,然后根據(jù)客戶(hù)提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品,這就要求我必須對(duì)我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當(dāng)時(shí)我和客戶(hù)經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪(fǎng)一位新客戶(hù),剛開(kāi)始是公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人接待的我們。
在交談過(guò)程中,如果客戶(hù)問(wèn)到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時(shí),我還可以比較自信地回答,但由于客戶(hù)目前在其他銀行有授信,所以興趣并不是很大。在我感覺(jué)這次營(yíng)銷(xiāo)就要這樣結(jié)束的時(shí)候,陳家均突然向客戶(hù)問(wèn)了一句:“你們公司目前有上市的打算嗎?我們銀行現(xiàn)在有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)上市”。
客戶(hù)聽(tīng)了以后就比較感興趣,向我們?cè)儐?wèn)了很多信息。這時(shí),企業(yè)老板李總在辦公室里聽(tīng)到我們的'談話(huà)后也走出來(lái)和我們一起交流。
在這過(guò)程中,李總侃侃而談,表達(dá)了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對(duì)新三板產(chǎn)品的了解說(shuō)服了客戶(hù),贏得了客戶(hù)的認(rèn)同,敲定了下次進(jìn)一步溝通合作事宜的時(shí)間。
從公司出來(lái)以后,我最深的感觸是:還好今天有前輩在,如果我單獨(dú)一個(gè)人來(lái),這個(gè)潛在客戶(hù)可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話(huà)說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗,任何一個(gè)微小的失誤都可能決定成敗。
所以,我們?cè)诠ぷ髦幸⒅丶?xì)節(jié),善于抓住細(xì)節(jié)。營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實(shí)的想法,我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻?hù)所提供的信息,從細(xì)節(jié)入手,了解客戶(hù)的需求,定能打開(kāi)一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多,我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)以及實(shí)踐,我一定能夠突破自我,在新的工作領(lǐng)域也能開(kāi)拓一片天地!。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇八
紅是指勝利地做人。1、堅(jiān)信銀保事業(yè);2、感謝困難,抓住機(jī)會(huì)――心態(tài)決議成敗;3、永遠(yuǎn)比別人多做1%;4、有義務(wù)感和危機(jī)意識(shí);5、站在上一個(gè)層級(jí)看問(wèn)題;6、低頭拉車(chē)與抬頭看路;7、做人要厚道;8、學(xué)習(xí)每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);9、真摯地輔助別人;10、展現(xiàn)自身建立威望;11、廣交好友;12、永遠(yuǎn)創(chuàng)新。
專(zhuān)是指專(zhuān)業(yè)地做事。關(guān)于“專(zhuān)”―專(zhuān)業(yè)地做事應(yīng)從遵循以下原則:彰顯品位、牢記好處、百密無(wú)疏、分析客戶(hù)、管控目的、管理時(shí)光、堅(jiān)持距離、處置危機(jī)、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)、炒作業(yè)務(wù)、精打細(xì)算、保險(xiǎn)專(zhuān)家等。
選準(zhǔn)突破口――重點(diǎn)柜員特質(zhì)。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇九
農(nóng)村金融仍然是一片荒野,在中國(guó),有多達(dá)500萬(wàn)人是完全不在央行的信息系統(tǒng),除了擁有500萬(wàn)人口的系統(tǒng)只有一個(gè)id號(hào),這是絕大多數(shù)農(nóng)民,金融體系中一個(gè)被遺忘的傳統(tǒng)行業(yè)。
從目前來(lái)看,探索各種國(guó)產(chǎn)和現(xiàn)在的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村金融”,在三種方式中最重要的玩法:
p2p模式與農(nóng)村金融科伊在“草根”金鵬信息,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,兩個(gè)內(nèi)核之間的相似性意味著p2p可能是最合適的方式來(lái)解決農(nóng)民的.貸款。目前活躍在鄉(xiāng)村的一些p2p網(wǎng)貸平臺(tái),過(guò)去很難在銀行獲得抵押貸款,他們需要少量的資金用于農(nóng)民,確實(shí)可以幫助解決燃眉之急。
但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,提供小額信貸p2p不能滿(mǎn)足農(nóng)村金融需求的巨大潛力,從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)未來(lái)的集約化,趨勢(shì)的規(guī)模,p2p模式只能起到有益的補(bǔ)充農(nóng)村金融的作用,充當(dāng)現(xiàn)代新農(nóng)村建設(shè)的主力軍,p2p模式是難以實(shí)現(xiàn)的。
這不僅是因?yàn)樾庞脝?wèn)題,財(cái)政對(duì)農(nóng)村濤p2p貸款中國(guó)社會(huì)科學(xué)院副導(dǎo)演有一個(gè)更深層次的擔(dān)憂(yōu),他認(rèn)為,首先要對(duì)“包容性金融”的貢獻(xiàn)肯定p2p,但即使在歐洲,農(nóng)村金融問(wèn)題不解決通過(guò)p2p,p2p和中國(guó)現(xiàn)在在農(nóng)村是越來(lái)越多的野蠻狀態(tài),結(jié)合平臺(tái),該行業(yè)的監(jiān)管和服務(wù)模式,風(fēng)險(xiǎn)控制等方面具有不穩(wěn)定的特點(diǎn)。
目前在農(nóng)村金融領(lǐng)域,也出現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+集資”的嘗試,以及現(xiàn)金和債務(wù)服務(wù)的p2p網(wǎng)貸的傳統(tǒng)住房抵押貸款融資是從農(nóng)村金融芯片的所有區(qū)域不同采取“信用集資,身體接觸信息”的模式。
例如,一些農(nóng)村金融群眾集資平臺(tái)上借款的方式水稻種扣除利息,提供貸款給農(nóng)民。貸款資金將在其平臺(tái)上承認(rèn)選票份額來(lái)自投資者,集投資的起始量,項(xiàng)目成熟的投資者將獲得本金和利息和大米的等價(jià)物。
眾籌模式可以一定程度上減少了農(nóng)民的融資成本,但隨著p2p模式類(lèi)似于群眾集資同樣難以解決大量農(nóng)村金融的總體要求,也不是一個(gè)閉環(huán)的形成規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
ppp土地財(cái)政是一個(gè)相對(duì)較新的玩法,從支持政府,銀行,保險(xiǎn)公司和土地漂移土壤特殊的漂移車(chē)型第一,擴(kuò)大多邊合作,投資銀行,農(nóng)民可以用于抵押貸款,保險(xiǎn)公司土地進(jìn)行擔(dān)保,在土地出讓?zhuān)恋毓乐岛土鲃?dòng)性處置場(chǎng)使用其土壤漂移的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
去年以來(lái),國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了“經(jīng)營(yíng)權(quán)和有關(guān)農(nóng)村土地承包的發(fā)展農(nóng)民房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)”,我們已經(jīng)明確了需要關(guān)注的“農(nóng)村土地財(cái)政”的支持,因此“土地“作為農(nóng)村金融的中心將逐步成為主流趨勢(shì),土地的所有資產(chǎn)后,是農(nóng)民最有價(jià)值的潛在的手中。
事實(shí)上,在大多數(shù)農(nóng)村金融比較成熟的國(guó)家和地區(qū),如歐洲和日本,農(nóng)村金融的主力軍是“土地財(cái)政”,而中國(guó)的農(nóng)村土地財(cái)政的桎梏一直是原因,除了外界不支持在過(guò)去的政策,因?yàn)檗r(nóng)村土地估價(jià)和處置的現(xiàn)金,風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。
全國(guó)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易的自由化后,ppp發(fā)揮威力的時(shí)機(jī)已經(jīng)完全成熟土地財(cái)政,土地使用流網(wǎng)國(guó)內(nèi)土地出讓金行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),農(nóng)村土地估值和流動(dòng)性問(wèn)題的真正風(fēng)險(xiǎn)后,建立一個(gè)封閉的-loop控制,加上政府參與監(jiān)督,相比p2p和群眾集資將有更多的安全性。
金鵬信息互聯(lián)網(wǎng)+解決方案。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十
如今,互聯(lián)網(wǎng)的普及,給人們的生活帶來(lái)了諸多的變化,其中之一便是銀行網(wǎng)訊的出現(xiàn)。銀行網(wǎng)訊是指銀行通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為客戶(hù)提供的專(zhuān)業(yè)金融服務(wù),它不僅方便了人們的生活,也為人們帶來(lái)了更多的便利和安全保障。在我使用銀行網(wǎng)訊的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一些心得體會(huì),下面是我的分享。
銀行網(wǎng)訊優(yōu)點(diǎn)之一是讓用戶(hù)變得更加的省心省力,因?yàn)橹灰蜷_(kāi)手機(jī)或者電腦,就可以輕松地完成各種金融操作,如轉(zhuǎn)賬,理財(cái),信用卡還款等等。這個(gè)過(guò)程簡(jiǎn)單、快捷,不會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)和等待的情況,可以留出更多的時(shí)間,去處理其他重要的事情。
第三段:如何合理使用銀行網(wǎng)訊。
另外一個(gè)很重要的點(diǎn)就是,我們?cè)谑褂勉y行網(wǎng)訊的時(shí)候,必須要保證信息的安全,因此我們需要做好自我保護(hù)措施。比如設(shè)置復(fù)雜的密碼、不要隨便泄露自己的個(gè)人信息、不要使用公共網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作等等。同時(shí),在使用銀行網(wǎng)訊之前,也要先了解一下相關(guān)的操作規(guī)則和注意事項(xiàng),以免出現(xiàn)不必要的意外。
盡管銀行網(wǎng)訊的方便之處有很多,但也在使用中出現(xiàn)了一些不足。例如,有些銀行網(wǎng)站的界面設(shè)計(jì)過(guò)于繁瑣,導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)較為糟糕;并且,由于網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性,有時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法連接等問(wèn)題。因此,銀行在維護(hù)銀行網(wǎng)訊的同時(shí),也要通過(guò)不斷的創(chuàng)新來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)使用中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,使用戶(hù)能夠更加的放心和便利地使用。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,銀行網(wǎng)訊是一個(gè)給人們生活帶來(lái)便利和支持的好工具,但我們也要注意在使用過(guò)程中所必須的安全措施。同時(shí),我們也希望銀行能夠通過(guò)良好的服務(wù)和改進(jìn),不斷提高網(wǎng)訊的質(zhì)量,為廣大用戶(hù)帶來(lái)更多的實(shí)惠和支持。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十一
作為一個(gè)現(xiàn)代人,我們的生活越來(lái)越離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)。而對(duì)于銀行客戶(hù)來(lái)說(shuō),銀行網(wǎng)上服務(wù)已經(jīng)逐漸成為一種趨勢(shì),使我們能夠更加便利地管理自己的個(gè)人財(cái)務(wù)。通過(guò)利用銀行網(wǎng)上服務(wù),我們可以實(shí)現(xiàn)諸如查詢(xún)賬戶(hù)信息、轉(zhuǎn)賬、繳納賬單等操作,而且銀行網(wǎng)上服務(wù)比傳統(tǒng)的銀行服務(wù)更為方便快捷。但是,在使用銀行網(wǎng)上服務(wù)時(shí),也需要我們掌握一些技巧。下面,我將分享我使用銀行網(wǎng)上服務(wù)的心得體會(huì)。
第一段:在線(xiàn)申請(qǐng)信用卡的步驟。
在尋求一張適合自己的信用卡時(shí),銀行網(wǎng)上服務(wù)會(huì)給我們帶來(lái)極大的便利。在線(xiàn)申請(qǐng)信用卡也是非常簡(jiǎn)單的。一般情況下,我們只需在銀行官網(wǎng)尋找信用卡申請(qǐng)入口鏈接,并根據(jù)我們自己的個(gè)人情況填寫(xiě)相關(guān)信息即可。但是,在填寫(xiě)個(gè)人信息時(shí),我們需要仔細(xì)核對(duì)自己的個(gè)人信息以及所填信息的準(zhǔn)確性。在完成申請(qǐng)表格提交后,我們需要耐心等待銀行處理我們的申請(qǐng),如果申請(qǐng)獲得批準(zhǔn),我們將收到銀行發(fā)放的信用卡并可以開(kāi)始享受相應(yīng)的優(yōu)惠。
第二段:查詢(xún)賬戶(hù)信息的技巧。
對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),銀行網(wǎng)上服務(wù)的最大好處就是可以方便地查詢(xún)個(gè)人賬戶(hù)信息。通過(guò)登錄銀行官網(wǎng),我們可以通過(guò)輸入銀行卡號(hào)和密碼來(lái)登錄自己的賬戶(hù),進(jìn)入賬戶(hù)中心,查看自己的賬戶(hù)余額、交易記錄等信息。此外,我們還可以設(shè)置余額提醒和賬單到期提醒功能,減少漏交賬單的情況。在使用網(wǎng)上服務(wù)時(shí),要注意保護(hù)自己的隱私,例如不要在公共電腦上登錄網(wǎng)銀,同時(shí)要定期更改賬戶(hù)密碼和綁定的手機(jī)等。
第三段:網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需要了解的事項(xiàng)。
銀行網(wǎng)上服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)轉(zhuǎn)賬,讓我們不出家門(mén)實(shí)現(xiàn)交易,方便快捷。但是,我們?cè)谶M(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí),也需要注意一些問(wèn)題。首先,我們必須確保收款人的卡號(hào)和戶(hù)名輸入正確,以免造成資金損失。其次,我們需要注意轉(zhuǎn)賬的時(shí)間和轉(zhuǎn)賬額度,以免影響自己的生活和財(cái)務(wù)管理。最后,在轉(zhuǎn)賬時(shí),建議選擇銀行卡轉(zhuǎn)賬,這樣資金到賬速度快,而且不會(huì)涉及到第三方支付平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)問(wèn)題。
第四段:繳納賬單的方法。
銀行網(wǎng)上服務(wù)還可以實(shí)現(xiàn)繳納賬單,不僅方便了我們的生活,而且還可以避免漏交賬單的情況。繳納賬單需要登錄銀行官網(wǎng),選擇“繳費(fèi)服務(wù)”,進(jìn)入繳費(fèi)頁(yè)面,輸入欲繳納的賬單信息,選擇支付方式并支付即可。在繳納賬單時(shí),我們也必須注意保護(hù)自己的隱私,例如在公共場(chǎng)所時(shí)要注意不要讓他人看到自己的支付密碼等。
第五段:銀行網(wǎng)上服務(wù)對(duì)于銀行業(yè)的影響。
銀行網(wǎng)上服務(wù)的出現(xiàn),極大地促進(jìn)了銀行業(yè)的發(fā)展。使用銀行網(wǎng)上服務(wù)可以減少銀行擁堵現(xiàn)象,降低銀行人力成本,同時(shí)還可以提升銀行的服務(wù)效率。此外,銀行網(wǎng)上服務(wù)還可以對(duì)于銀行客戶(hù)提供更多的便利,使銀行擁有更廣泛的客戶(hù)群體和更高的滿(mǎn)意度。因此,銀行網(wǎng)上服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代化銀行服務(wù)的必須品。
總之,銀行網(wǎng)上服務(wù)使我們的生活更方便,更快捷,更靈活,同時(shí)也需要我們注意一些使用技巧和隱私安全問(wèn)題。銀行網(wǎng)上服務(wù)的發(fā)展對(duì)于銀行業(yè)的進(jìn)步有著重要的意義,這種服務(wù)不斷發(fā)展壯大,將為我們的生活帶來(lái)更多的便利和優(yōu)勢(shì)。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十二
為有效推動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)質(zhì)量的不斷增強(qiáng),同時(shí)拓展我行的客戶(hù)群,人民路支行8月9日xxxx國(guó)際舉辦了此次外拓活動(dòng)。
此次活動(dòng)的`對(duì)象主要是針對(duì)凱通國(guó)際附近的居民。為了保證活動(dòng)能夠順利完成,本次活動(dòng)由客戶(hù)經(jīng)理潘爾璇擔(dān)任組長(zhǎng),理財(cái)經(jīng)理劉婷婷和支行其他人員共同參加,所有人員相互配合布置好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
一開(kāi)始是客戶(hù)經(jīng)理潘爾璇向客戶(hù)詳細(xì)介紹了我行開(kāi)辦儲(chǔ)蓄卡和信用卡的優(yōu)惠和方便,比如免費(fèi)的短信通知,儲(chǔ)蓄卡年費(fèi)全免,手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬免費(fèi)等等。為了讓每個(gè)客戶(hù)真正了解銀行卡系統(tǒng),所有外拓人員都在積極營(yíng)銷(xiāo),理財(cái)經(jīng)理也向客戶(hù)推薦了多款理財(cái)產(chǎn)品,許多客戶(hù)非常感興趣,整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈。下面是當(dāng)天活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的一張圖片,從中可以看出大家的熱情。
之后隨著氣溫的不斷升高,客戶(hù)反而越來(lái)越多,大家的工作激情也愈發(fā)高漲,盡管太陽(yáng)似火灼燒著大地,但我行工作人員置若罔聞,以更真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)來(lái)回饋客戶(hù),讓他們感受到我們的熱情和專(zhuān)業(yè)。
當(dāng)天在所有人的努力營(yíng)銷(xiāo)下,我們一共激活了十個(gè)網(wǎng)銀和十個(gè)手機(jī)銀行,開(kāi)通了兩張信用卡,還有許多客戶(hù)對(duì)我行的理財(cái)產(chǎn)品和如意寶感興趣,表示愿意來(lái)我行買(mǎi)理財(cái)或追加資金購(gòu)買(mǎi)如意寶。
當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,每個(gè)人都感覺(jué)受益匪淺,客戶(hù)久久未曾散去,這是個(gè)好的開(kāi)始,也證明了我們的活動(dòng)達(dá)到了預(yù)想的效果,接下來(lái)的時(shí)間我們會(huì)不斷做好后續(xù)工作,更加積極的拓展客戶(hù)。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十三
在現(xiàn)代社會(huì)中,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分,不管是購(gòu)物、學(xué)習(xí)還是工作,都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。而banking也不例外,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),越來(lái)越多的人開(kāi)始使用銀行網(wǎng)訊來(lái)進(jìn)行各種金融交易。作為一名銀行工作人員,我在使用銀行網(wǎng)訊的過(guò)程中,也積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
銀行網(wǎng)訊主要指以互聯(lián)網(wǎng)為載體,實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)銀行業(yè)務(wù)操作的一種金融交易方式。使用銀行網(wǎng)訊進(jìn)行金融交易,具有許多優(yōu)勢(shì)。首先,方便快捷。不用再跑到銀行大廳辦理業(yè)務(wù),只要有一臺(tái)手機(jī)或電腦,即可隨時(shí)隨地進(jìn)行各種資金轉(zhuǎn)移,極大地提高了操作效率。其次,安全可靠。通過(guò)銀行網(wǎng)訊進(jìn)行交易,有著極高的安全性,使用多種加密技術(shù)保障用戶(hù)的資金安全,幫助用戶(hù)避免各種風(fēng)險(xiǎn)。另外,在使用銀行網(wǎng)訊時(shí),銀行還會(huì)及時(shí)對(duì)用戶(hù)的賬戶(hù)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,保持賬戶(hù)安全。
盡管銀行網(wǎng)訊有著很多優(yōu)勢(shì),但在使用時(shí)也需要注意一些事項(xiàng)。首先,要保護(hù)自己的賬戶(hù)信息。不要隨便在不安全的環(huán)境下登錄,更不要將賬號(hào)密碼隨意告訴他人,以防被盜竊和詐騙。其次,要注意防范詐騙。詐騙犯在網(wǎng)絡(luò)上也時(shí)?;钴S,利用各種手段從銀行用戶(hù)那里騙取賬戶(hù)信息進(jìn)行盜號(hào)。因此,我們要高度警惕,不要輕易相信陌生人的傳言和邀請(qǐng)。另外,在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作時(shí),要仔細(xì)核對(duì)賬戶(hù)信息,以免發(fā)生錯(cuò)誤。
三、如何提高使用效率。
想要在使用銀行網(wǎng)訊時(shí)提高效率,可以采取以下措施。首先,充分利用銀行網(wǎng)訊的各種功能。銀行網(wǎng)訊功能齊全,除了常規(guī)的轉(zhuǎn)賬、查詢(xún)、充值功能之外,還支持一些便捷的金融理財(cái)操作,如基金申購(gòu)、定期理財(cái)購(gòu)買(mǎi)等等。這些功能不僅可以為用戶(hù)節(jié)省時(shí)間,還可以讓用戶(hù)輕松獲得更好的資金回報(bào)。其次,安裝銀行網(wǎng)訊客戶(hù)端。相較于使用瀏覽器,安裝銀行網(wǎng)訊客戶(hù)端可以更快更穩(wěn)定地操作,增加使用效率。最后一點(diǎn),可以使用快捷鍵。銀行網(wǎng)訊的操作界面都提供了許多快捷鍵,熟練掌握這些快捷鍵將極大地提高使用效率和用戶(hù)體驗(yàn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行網(wǎng)訊未來(lái)的發(fā)展前景非常廣闊。首先,銀行網(wǎng)訊將繼續(xù)優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)。為了能更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,銀行網(wǎng)訊將會(huì)不斷進(jìn)行升級(jí)和改善,提供更加便捷、快速、高效的金融交易服務(wù)。其次,銀行將推出更多的智能化服務(wù)。在人工智能技術(shù)的加持下,銀行網(wǎng)訊將不斷完善智能客服體系,增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)能力。不僅如此,隨著越來(lái)越多的用戶(hù)進(jìn)行金融操作,銀行網(wǎng)訊還將為廣大用戶(hù)提供更多的金融工具和服務(wù),實(shí)現(xiàn)更加全方位的金融服務(wù)。
五、總結(jié)。
在現(xiàn)代社會(huì)中,銀行網(wǎng)訊已經(jīng)成為了用戶(hù)金融交易的主要方式之一。利用銀行網(wǎng)訊,我們不僅可以便捷地進(jìn)行各種資金轉(zhuǎn)移和支付操作,還可以獲得更好的金融理財(cái)回報(bào)。在使用銀行網(wǎng)訊時(shí),要注意保護(hù)賬戶(hù)安全,提高操作效率,更好地享受它帶來(lái)的便利和便捷。未來(lái),銀行網(wǎng)訊將與時(shí)俱進(jìn),更好地服務(wù)廣大用戶(hù),為客戶(hù)提供更為全面、豐富的金融工具和服務(wù)。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十四
發(fā)展歷史最初使用“商業(yè)銀行”這個(gè)概念,是因?yàn)檫@類(lèi)銀行在發(fā)展初期,只承做“商業(yè)”短期放貸業(yè)務(wù)。放款期限一般不超過(guò)一年,放款對(duì)象一般為商人和進(jìn)出口貿(mào)易商。
人們將這種主要吸收短期存款,發(fā)放短期商業(yè)貸款為基本業(yè)務(wù)的銀行,稱(chēng)為商業(yè)銀行。中國(guó)的商業(yè)銀行是指依照《xxx商業(yè)銀行法》和《xxx公司法》設(shè)立的吸收公眾存款.發(fā)放貸款.辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。
考古學(xué)家在阿拉伯大沙漠發(fā)現(xiàn)的石碑證明,在公元前2000年以前,巴比倫的寺院已對(duì)外放款,而且放款是采用由債務(wù)人開(kāi)具類(lèi)似本票的文書(shū),交由寺院收?qǐng)?zhí),且此項(xiàng)文書(shū)可以轉(zhuǎn)讓。公元前4世紀(jì),希臘的寺院、公共團(tuán)體、私人商號(hào),也從事各種金融活動(dòng)。但這種活動(dòng)只限于貨幣兌換業(yè)性質(zhì),還沒(méi)有辦理放款業(yè)務(wù)。
[3]。
早期銀行業(yè)的產(chǎn)生與國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。中世紀(jì)的歐洲地中海沿岸各國(guó),尤其是意大利的威尼斯、熱那亞等城市是著名的國(guó)際貿(mào)易中心,商賈云集,市場(chǎng)繁榮。但由于當(dāng)時(shí)社會(huì)的封建割據(jù),貨幣制度混亂,各國(guó)商人所攜帶的鑄幣形狀、成色、重量各不相同,為了適應(yīng)貿(mào)易發(fā)展的需要,必須進(jìn)行貨幣兌換。于是,單純從事貨幣兌換業(yè)并從中收取手續(xù)費(fèi)的專(zhuān)業(yè)貨幣商便開(kāi)始出現(xiàn)和發(fā)展了。
一是舊的高利貸性質(zhì)的銀行逐漸適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)條件,演變?yōu)橘Y本主義銀行。在西歐,由金匠業(yè)演化而來(lái)的舊式銀行,主要是通過(guò)這一途徑緩慢地轉(zhuǎn)化為資本主義銀行。
總體來(lái)看,估計(jì)二季度工業(yè)生產(chǎn)有望增長(zhǎng),增速較一季度加快個(gè)百分點(diǎn);三季度工業(yè)生產(chǎn)增速會(huì)進(jìn)一步有所加快,但估計(jì)幅度不會(huì)太大,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)左右。
具體而言,有三大行業(yè)值得關(guān)注。一是計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)。5月份,計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng),。這說(shuō)明,在勞動(dòng)力、土地和資金成本持續(xù)上升的背景下,多年引領(lǐng)我國(guó)加工貿(mào)易發(fā)展的電子行業(yè)似乎已經(jīng)風(fēng)光不再。二是化學(xué)原料和化學(xué)制成品制造業(yè)。5月份,化學(xué)原料和化學(xué)制成品制造業(yè)增加值同比增長(zhǎng),增速較前4個(gè)月回落個(gè)百分點(diǎn);1-5月份,同比增長(zhǎng),增速較去年同期回落個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明,在環(huán)保要求日益提高的背景下,“兩高一低”行業(yè)發(fā)展前景會(huì)越來(lái)越黯淡。三是水泥和鋼鐵等產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)。5月份,水泥日均產(chǎn)量同比增長(zhǎng),增速較前4個(gè)月回落個(gè)百分點(diǎn);1-5月份水泥日均產(chǎn)量同比增長(zhǎng),增速較去年同期回落個(gè)百分點(diǎn)。盡管鋼材日均產(chǎn)量5月份環(huán)比增速略有加快,但1-5月份同比增速顯著回落個(gè)百分點(diǎn)。這說(shuō)明,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下,產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)的發(fā)展前景依然不盡樂(lè)觀。因此,商業(yè)銀行對(duì)這些行業(yè)的放貸要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格審批,堅(jiān)持“有所為、有所不為”,以防發(fā)生新的不良貸款和不良率顯著上升。
3經(jīng)營(yíng)模式。
中國(guó)實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。
民共和國(guó)商業(yè)銀行法的決定》。新《商業(yè)銀行法》對(duì)原來(lái)商業(yè)銀行法不得混業(yè)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了修改。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十五
25、26日在人力資源部的組織帶領(lǐng)下,新同事來(lái)到了前南峪拓展培訓(xùn)基地,參加兩天一夜的拓展訓(xùn)練,這是一個(gè)艱難但著實(shí)充滿(mǎn)意義的兩天一夜,它帶給我的不僅是生理上的挑戰(zhàn),也給我?guī)?lái)了一筆精神上的財(cái)富。
到達(dá)目的地后,隊(duì)伍沒(méi)有作片刻停留,被直接領(lǐng)到訓(xùn)練場(chǎng)的。在教練的介紹下,我逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,它的內(nèi)涵是“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”,是一項(xiàng)來(lái)源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。
訓(xùn)練開(kāi)始后,首先,按照教練的要求,我們被分為了三隊(duì),每隊(duì)都由隊(duì)員自己起一個(gè)隊(duì)名,并選一首隊(duì)歌和一句隊(duì)呼。經(jīng)所有同事的集思妙想,為我們的隊(duì)伍起名“勇者隊(duì)”,隊(duì)歌是“好漢歌”,隊(duì)呼為“狹路相逢,勇者勝”!一直到結(jié)束項(xiàng)目后,我們始終都大聲的唱我們的隊(duì)歌,喊隊(duì)呼,這使我們每一個(gè)人都時(shí)刻感受到,自己不是一個(gè)人,而是在一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,要成功完成訓(xùn)練項(xiàng)目,需要每一個(gè)人的.努力,需要大家的充分合作。在之后各個(gè)項(xiàng)目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,成功的完成了各個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目。
其中,最讓我難忘一個(gè)項(xiàng)目是集體翻越“畢業(yè)墻”,要求一個(gè)集體翻越一堵高4米且垂直的墻,不能運(yùn)用任何工具,所有的人只有都爬上畢業(yè)墻,才能最后畢業(yè)。我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來(lái)的集體榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng)。當(dāng)我看到男同胞們搭起人梯做好支撐,讓我們踏著他們的肩膀翻越這逃生墻,身后有大家熱情的雙手在保護(hù)著我們,這讓我們每個(gè)人都清醒地認(rèn)識(shí)到,自己是團(tuán)隊(duì)的一員,要有與團(tuán)隊(duì)一起拼搏的精神,人心齊才能泰山移。我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來(lái)的集體榮譽(yù)感和精誠(chéng)合作的精神所感動(dòng),我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲。最后,直到墻下只剩下一個(gè)同伴,在沒(méi)有人給他當(dāng)基石供他向上攀爬的時(shí)候,于是,一個(gè)體重較輕的隊(duì)友從墻頭上垂了下來(lái),墻下的隊(duì)友堅(jiān)定地抱著住了墻上同伴的腳和身體,當(dāng)最后一名隊(duì)員成功躍上墻頭的時(shí)候,訓(xùn)練場(chǎng)上響起了經(jīng)久不息的掌聲。我想這掌聲送給是送給我們自己,送給垂在墻上伸手去拉最后一名隊(duì)友的那位同事,更是送給那些勇于奉獻(xiàn)搭起人梯做好支撐的勇士們!
拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大。只有精誠(chéng)團(tuán)結(jié),每一個(gè)人把自己的全部身心交給團(tuán)隊(duì),才會(huì)創(chuàng)造1+12的可能,我們的工作才會(huì)一步步攀登上新的臺(tái)階。
想說(shuō)的話(huà)太多太多,但是我更想立即行動(dòng),去團(tuán)結(jié),去合作,去感恩…。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十六
銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)通用5篇】,供你選擇借鑒。
20__年于我個(gè)人而言是非常忙碌與充實(shí)的一年,無(wú)論在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活各方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,尤其是在銷(xiāo)售方面取得了可喜的業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)自身的努力奮斗、積極進(jìn)取,離不開(kāi)我所在團(tuán)隊(duì)的緊密配合,更離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與大力支持?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下,以饗來(lái)年。
在工作中,埋頭苦干,積極高效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下半年滬深300基金銷(xiāo)售方面,個(gè)人銷(xiāo)售單支基金100萬(wàn),占支行全部銷(xiāo)售量的50%以上。全年?duì)I銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品1400余萬(wàn),另外積極發(fā)掘潛力客戶(hù),向支行領(lǐng)導(dǎo)提出良好建議,促成支行成功營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品系列4000余萬(wàn),為支行的理財(cái)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)新的突破奠定了良好的基礎(chǔ)。在做好營(yíng)銷(xiāo)工作的同時(shí),將營(yíng)銷(xiāo)的后續(xù)工作打理的細(xì)致認(rèn)真。20__年全年核打、登記信用卡征信1500余份,整理報(bào)件1300余件;尤其是在批量卡的整理報(bào)送上更是加班加點(diǎn)確保了所有客戶(hù)資料的及時(shí)上報(bào)。另外簽約鉆石級(jí)客戶(hù)6名,新增鉆石級(jí)客戶(hù)一名,在客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)上更是盡心竭力,確保了中高端客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)和客戶(hù)關(guān)系的持續(xù)。
在學(xué)習(xí)上,身處一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,積極學(xué)習(xí)更新各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)培訓(xùn),參加各類(lèi)考試,保持了業(yè)務(wù)知識(shí)的暢通和良好的知識(shí)形態(tài)。在中,我積極參加了各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,組織參加了支行自身刊物《一家人》的創(chuàng)立與編輯,參加并通過(guò)了上級(jí)行組織的各類(lèi)考試、基金銷(xiāo)售資格考試以及取得了銀行業(yè)從業(yè)資格全科證書(shū)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)豐富了自身對(duì)銀行業(yè)政策法規(guī)的理解、認(rèn)識(shí),為更好地服務(wù)我行、服務(wù)廣大客戶(hù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
生活上,作為一名黨員,克勤克儉,厲行節(jié)約。為支行的節(jié)約大計(jì)提出合理化建議,比如為節(jié)約每天的身份證復(fù)印用紙,將平日日終打印后的廢紙及時(shí)收集起來(lái),交由前廳工作人員使用。對(duì)批量領(lǐng)卡客戶(hù)填寫(xiě)的憑證進(jìn)行了合理化設(shè)計(jì),將支行廢棄的信紙進(jìn)行了充分的利用,節(jié)省了大量的紙張。
以上成績(jī)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和廣大同事的密切合作,在平時(shí)的工作中,支行領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)資源配置上傾力相助,廣大同事也積極向我推薦客戶(hù),確保了在營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品方面客戶(hù)資源的豐富與持續(xù)。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)更需努力,作為支行的一份子,我將趁著20__年的東風(fēng),在繼續(xù)做好各項(xiàng)工作的同時(shí),力爭(zhēng)將銷(xiāo)售工作做得更好、更細(xì)、更強(qiáng)。
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作,下面,我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,實(shí)施核心客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
當(dāng)前,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶(hù)??梢?jiàn),20%的高端客戶(hù)針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶(hù)真正成為我們的忠誠(chéng)客戶(hù),那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶(hù)的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷(xiāo),讓客戶(hù)通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶(hù)從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路。
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷(xiāo)潛能,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),走進(jìn)商戶(hù)、農(nóng)戶(hù)之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),不是有這樣一句話(huà)嘛:時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話(huà),我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn),我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn),針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要,通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片,以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例,不難看出,絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部,比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等,因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí),利用周例會(huì)、晨會(huì),月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容,深深灌入每位員工的思想靈魂深處,讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié),爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人。
四、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通、少批評(píng),堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,通過(guò)和員工一起生日、節(jié)日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態(tài),同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶(hù)的角度看待自己提供的服務(wù),自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度。
五、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
2、要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
3、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
4、要著眼于“新”,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
以上是結(jié)合本次省行培訓(xùn)內(nèi)容和從事本崗位經(jīng)驗(yàn)的一些打算和體會(huì),不妥之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),為客戶(hù)提供更高層次的、全方位的服務(wù),提升自身效益,就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍---客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍。但是否客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí),是否真正認(rèn)知客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(zé)所在,我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討,在這里我僅從自己在學(xué)習(xí)中所學(xué)到的如何做一名合格客戶(hù)經(jīng)理,談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法:
一、客戶(hù)經(jīng)理必須具備應(yīng)有的素質(zhì)。
客戶(hù)經(jīng)理既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表,不僅需要全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與業(yè)務(wù),還要協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù),這就要求必須要有良好的職業(yè)道德與綜合能力。在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。
1、要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,在兼顧銀行利益的同時(shí),滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)或要求。嚴(yán)守銀行與客戶(hù)的秘密。
2、應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品,通過(guò)在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
3、要機(jī)智靈敏,善于分析和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。有一定的營(yíng)銷(xiāo)技能與分析、籌劃能力。
4、熱情、開(kāi)朗,有較強(qiáng)的攻關(guān)和協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。
5、承受力強(qiáng),具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。能夠做到吃千辛萬(wàn)苦,走千家萬(wàn)戶(hù)。
二、客戶(hù)經(jīng)理要善于把握市場(chǎng)信息,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
作為一名客戶(hù)經(jīng)理,要有清醒的頭腦,靈敏的嗅覺(jué),及時(shí)捕捉各種經(jīng)濟(jì)信息,并不斷分析、研究、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋信息,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。要注重研究與開(kāi)發(fā)市場(chǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),分析客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶(hù),了解客戶(hù)的資金運(yùn)作規(guī)律,及時(shí)確定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,鞏固銀行的資金實(shí)力。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)情況及在我行所占的比重;同時(shí)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,明確客戶(hù)的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃,客戶(hù)在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況,鎖定目標(biāo)客戶(hù),建立起良好的合作關(guān)系。
三、客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)維護(hù)工作。
客戶(hù)經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的需求,引導(dǎo)客戶(hù)的需求,并及時(shí)給予滿(mǎn)足,為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶(hù),客戶(hù)經(jīng)理要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對(duì)潛在的客戶(hù),則要積極地去開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的目的主要是營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。根據(jù)銀行的經(jīng)營(yíng)原則、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的工作要求,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,提出自己的營(yíng)銷(xiāo)方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶(hù)算好賬,為客戶(hù)設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;其次是細(xì)分客戶(hù),確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶(hù),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶(hù)的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶(hù)的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶(hù)的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行富有成效的拜訪(fǎng)與觀察。第三,在與客戶(hù)的交往中,客戶(hù)經(jīng)理要積極推銷(xiāo)銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,有針對(duì)性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告,積極探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。第四,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,有效監(jiān)測(cè)和控制客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶(hù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況,無(wú)論出現(xiàn)什么問(wèn)題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮,及時(shí)采取措施。按照規(guī)定建立健全客戶(hù)檔案和監(jiān)測(cè)臺(tái)賬,及時(shí)搜集整理、分析資料,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客戶(hù)信用情況;并認(rèn)真做好貸后檢查和日常檢查,及時(shí)催收貸款利息和本金;必要時(shí)積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理,盡最大限度減少資金損失。
四、客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)不斷地注重金融創(chuàng)新,加大優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”思維決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果??蛻?hù)經(jīng)理必須具有較強(qiáng)的開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),主要體現(xiàn)在客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)拓及金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)拓。優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在全新的客戶(hù)服務(wù)理念、全方位的客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容以及現(xiàn)代化的服務(wù)手段上。為使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)客戶(hù)第一的觀念??蛻?hù)經(jīng)理在接觸客戶(hù)的過(guò)程中,要牢記“客戶(hù)的需求就是客戶(hù)經(jīng)理的工作”這一發(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,用真誠(chéng)的心,把兄弟情、朋友義注入工作中,要為客戶(hù)所想、知客戶(hù)所愁,排客戶(hù)所憂(yōu)、做客戶(hù)所需、情系客戶(hù)心。用情去包容客戶(hù),用心去體諒客戶(hù),用愛(ài)去感動(dòng)客戶(hù),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去發(fā)展客戶(hù)。
針對(duì)不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。當(dāng)客戶(hù)過(guò)生日時(shí)收到我們送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)煩惱時(shí)收到我們發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)把不快暫時(shí)拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床,更因看到我們忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影而感動(dòng)??雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但一定會(huì)贏得客戶(hù)的支持與理解,促進(jìn)彼此之間的感情。
我認(rèn)為要做一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,應(yīng)以風(fēng)險(xiǎn)防范為中心,始終貫穿以客戶(hù)為中心,創(chuàng)自身的品牌這一理念來(lái)培養(yǎng)我們的忠誠(chéng)客戶(hù),樹(shù)立信用社自已的形象,做出信用社自已品牌,從而最終實(shí)現(xiàn)我們的利潤(rùn)最大化。
5月19日,我有幸參加了分行舉辦的客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理技能提升專(zhuān)題培訓(xùn),來(lái)自臺(tái)灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的經(jīng)驗(yàn),生動(dòng)活潑的方式講解了大量維護(hù)客戶(hù)的技巧,聽(tīng)后深受啟發(fā)。
一、對(duì)客戶(hù)的一切充滿(mǎn)好奇。要認(rèn)識(shí)客戶(hù),了解客戶(hù)的首要條件是要對(duì)客戶(hù)好奇,對(duì)客戶(hù)本身好奇,對(duì)客戶(hù)的家庭、工作、交際等等都要充滿(mǎn)好奇心,進(jìn)而對(duì)客戶(hù)的一切了如指掌。只有了解你的客戶(hù),才能和客戶(hù)維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實(shí)客戶(hù)。
二、提高客戶(hù)離開(kāi)建行的成本。如果客戶(hù)在建行邢臺(tái)分行只有存款,那么客戶(hù)如果要離開(kāi)建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。如果客戶(hù)的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶(hù)想要離開(kāi)建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶(hù)的離開(kāi)成本,就必須通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有客戶(hù)在建行邢臺(tái)分行的產(chǎn)品越來(lái)越多,客戶(hù)與建行邢臺(tái)分行的關(guān)系就越來(lái)越密切??蛻?hù)的關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定。
三、與客戶(hù)談一場(chǎng)戀愛(ài)。這是我參加過(guò)的培訓(xùn)里面最特別的一個(gè)課程,把客戶(hù)當(dāng)作對(duì)象來(lái)培養(yǎng)。從自我介紹,到認(rèn)識(shí),到熟悉,再到忠誠(chéng)相處。把這種戀愛(ài)的過(guò)程融入到我們的客戶(hù)維護(hù)中,使我們的客戶(hù)真切的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶(hù)經(jīng)理必須有活潑熱情的性格,有必達(dá)目標(biāo)的準(zhǔn)備,有專(zhuān)業(yè)的知識(shí),才能吸引我們的客戶(hù),才能與客戶(hù)談上一場(chǎng)戀愛(ài)。通過(guò)這次培訓(xùn),我清楚的認(rèn)識(shí)到怎樣去營(yíng)銷(xiāo),想要營(yíng)銷(xiāo)的前提就是要先去培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系,只要你有豐富的客戶(hù)資源,就不用考慮營(yíng)銷(xiāo)的問(wèn)題,你的每一位客戶(hù)都將對(duì)你帶來(lái)很好的收益。我會(huì)以這次培訓(xùn)作為一個(gè)新的起點(diǎn),在今后的工作中去實(shí)踐,去運(yùn)用。把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿(mǎn)心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿(mǎn)志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話(huà)語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝20__年中國(guó)__銀行__分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿(mǎn)成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十七
商業(yè)銀行是隨著近代西方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而出現(xiàn)的產(chǎn)物。中國(guó)在xxx戰(zhàn)爭(zhēng)以前不存在銀行等近現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)。中國(guó)出現(xiàn)近代化的銀行始于xxx戰(zhàn)爭(zhēng)之后。
一、起步階段(1840—1897年)。
1.銀行業(yè)發(fā)展概況。
(1)第一家近代銀行:1847年,英國(guó)麗如銀行分行——第一家在華設(shè)立的外國(guó)銀行。
(2)在華外國(guó)銀行或中外合資銀行的興起。
19世紀(jì)后期,在中國(guó)活躍著多家外國(guó)銀行或中外合資銀行,形成外商銀行獨(dú)大的局面。如:匯豐銀行、中華匯理銀行、法蘭西銀行、德華銀行等等。
(3)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與近代金融機(jī)構(gòu)并存。錢(qián)莊、票號(hào)等類(lèi)似銀行的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與在華外國(guó)銀行、中外合資銀行并存。
2.影響。
對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)金融業(yè)造成巨大沖擊,雖是帝國(guó)主義在華攫取經(jīng)濟(jì)特權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益的工具,但在客觀上促進(jìn)了中國(guó)銀行業(yè)的近代化,近代銀行經(jīng)營(yíng)管理理念開(kāi)始影響中國(guó)金融業(yè)。
二、發(fā)展、興起、受沖擊及遇危機(jī)階段(1897—1949年)。
(一)第一家中國(guó)人自辦銀行的出現(xiàn)。
1897年,盛宣懷在上海創(chuàng)辦中國(guó)通商銀行。
官督商辦,官僚資本與商人資本共同入股。
組織管理與營(yíng)業(yè)規(guī)則參照外商銀行,設(shè)立董事會(huì),在全國(guó)各地開(kāi)設(shè)分行。被清王朝朝廷許可發(fā)行銀兩、代收庫(kù)銀、整理幣制。不是純粹的商業(yè)銀行。
(二)華商銀行、外國(guó)銀行與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)并存。
1.因不適應(yīng)歷史發(fā)展,票號(hào)已消失。錢(qián)莊具有一定的適應(yīng)性,仍然存在。
2.多家華商銀行設(shè)立:大清銀行設(shè)立,中國(guó)通商銀行轉(zhuǎn)型為純粹的商業(yè)銀行。1908年,設(shè)立交通銀行。大型商業(yè)銀行均采取官督商辦、官僚資本與商人資本共同入股的形式。眾多私營(yíng)商業(yè)銀行的設(shè)立。
(三)華商銀行的興起和中國(guó)銀行業(yè)的繁榮。
1.四大國(guó)有銀行的形成。
以中央銀行、中國(guó)銀行、交通銀行、農(nóng)民銀行為基本骨架,四大銀行為專(zhuān)職商業(yè)銀行。四大家族官僚資本控制國(guó)有金融業(yè)。
2.私營(yíng)銀行的快速成長(zhǎng)(1920年—1930年)。
民族工業(yè)崛起,帝國(guó)主義放松對(duì)中國(guó)的侵略。
私營(yíng)銀行以“北四行”和“南三行”為代表,官商合辦銀行以“小四行”為代表。
“北四行”是指1917年成立的金城銀行、1915年成立的鹽業(yè)銀行、1921年成立的中南銀行和1919年成立的大陸銀行,與北洋軍閥均有一定的淵源,均以華北為業(yè)務(wù)重心,并曾一度開(kāi)展廣泛的協(xié)作,合辦“四行儲(chǔ)蓄會(huì)”和“四行準(zhǔn)備庫(kù)”,聯(lián)合發(fā)行鈔票。
行、1919年成立的中國(guó)實(shí)業(yè)銀行和1929年成立的中國(guó)國(guó)貨銀行。前三家銀行由民族資本經(jīng)營(yíng)銀行被改組為官商合辦銀行,由南京xxx控股。中國(guó)國(guó)貨銀行為南京xxx組建的官商合辦銀行。
3.蘇區(qū)銀行機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)。
1932年,中華蘇維埃共和國(guó)國(guó)家銀行成立,1934年開(kāi)始辦理存款業(yè)務(wù)。
(四)中國(guó)銀行業(yè)遭受打擊與銀行業(yè)危機(jī)。
1.銀行業(yè)發(fā)展遭受打擊。
抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間,金融系統(tǒng)瀕于崩潰。一部分銀行隨xxx內(nèi)遷,另一部分銀行留在淪陷區(qū)慘淡經(jīng)營(yíng)。
2.半殖民地銀行機(jī)構(gòu)。
1932年—1945年,在日本在東三省設(shè)立了一些商業(yè)銀行,但都是xxx主義在華攫取經(jīng)濟(jì)利益的工具。
3.內(nèi)戰(zhàn)期間銀行業(yè)危機(jī)。
內(nèi)戰(zhàn)時(shí)期,金融領(lǐng)域嚴(yán)重失序,爆發(fā)了惡性通貨膨脹,1948年xxx廢棄法幣,發(fā)行金圓券,但維持了不到一年金圓券體系也因急劇貶值而崩潰。私營(yíng)銀行、錢(qián)莊或者關(guān)張倒閉,或者茍延殘喘。
三、大一統(tǒng)時(shí)代(1949—1979年)。
新中國(guó)金融是在完全推到舊中國(guó)金融的基礎(chǔ)上重建起來(lái)的,取消了官僚資本主義控制的銀行,取消了在華外商銀行的特權(quán),禁止外幣在華流通,對(duì)專(zhuān)業(yè)銀行、公司合營(yíng)銀行及私營(yíng)銀行進(jìn)行了社會(huì)主義改造,形成了為社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)的大一統(tǒng)金融體制。
(一)銀行業(yè)的社會(huì)主義改造(1952—1956年)。
(二)大一統(tǒng)體制的形成。
1.中國(guó)人民銀行的設(shè)立:于1948年成立,并在1949年被賦予國(guó)家金融產(chǎn)權(quán)的唯一代表地位。
2.大一統(tǒng)體制:中國(guó)銀行被合并,中國(guó)人民建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的設(shè)立與合并。中國(guó)人民銀行既承擔(dān)發(fā)行人民幣、組織和調(diào)節(jié)貨幣流通的中央銀行職責(zé),又承擔(dān)統(tǒng)一管理國(guó)家金融機(jī)構(gòu)和金融運(yùn)作的職能,還是開(kāi)展存款、貸款、匯兌和外匯業(yè)務(wù)的商業(yè)性銀行?!按笠唤y(tǒng)”銀行體系服務(wù)于當(dāng)時(shí)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制。
(三)新中國(guó)金融遭遇挫折。
1969年—1978年,中國(guó)人民銀行成為財(cái)政部二級(jí)機(jī)構(gòu),成為”大錢(qián)庫(kù)+出納員”,新中國(guó)金融遭遇重大挫折。
(四)中國(guó)人民銀行的恢復(fù)。
1979年,中國(guó)人民銀行恢復(fù)為部級(jí)單位,但雙重職能未改變。
四、中國(guó)銀行業(yè)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型時(shí)代(1979—2005年)。
改革開(kāi)放之后,“大一統(tǒng)”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)銀行體系向現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)銀行體系轉(zhuǎn)型,從1979年開(kāi)始,到20世紀(jì)90年代末才基本完成。2001年,我國(guó)加入wto,承諾逐步開(kāi)放金融業(yè)?,F(xiàn)代銀行體系必須適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展,與國(guó)外銀行有序競(jìng)爭(zhēng)。因而,我國(guó)逐步推進(jìn)金融體制改革,取得了一定成效。2005年,我國(guó)基本形成了現(xiàn)代銀行體系。
(一)專(zhuān)業(yè)銀行的恢復(fù)。
1.中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行從中國(guó)人民銀行的體系中獨(dú)立出來(lái)。
2.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重新設(shè)立。
(二)中國(guó)人民銀行剝離商業(yè)銀行業(yè)務(wù)。
年,中國(guó)人民銀行的商業(yè)性業(yè)務(wù)剝離出來(lái),中國(guó)人民銀行不再對(duì)企業(yè)和個(gè)人辦理信貸業(yè)務(wù),專(zhuān)門(mén)行使中央銀行的職能。
年,成立中國(guó)工商銀行,繼承了中國(guó)人民銀行原來(lái)的商業(yè)性業(yè)務(wù),成為全國(guó)最大的商業(yè)銀行。
(三)專(zhuān)業(yè)銀行向商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型——深化金融體制改革時(shí)期。
世紀(jì)80年代中期,中。
年,將金融管理任務(wù)、政策性業(yè)務(wù)和商業(yè)性業(yè)務(wù)剝離。
(1)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款的政策性業(yè)務(wù)。
(2)中國(guó)進(jìn)出口銀行承擔(dān)進(jìn)出口方面的政策性業(yè)務(wù)。
(3)中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行承擔(dān)農(nóng)業(yè)金融方面的政策性業(yè)務(wù)。
(4)農(nóng)村信用社從農(nóng)業(yè)銀行體系中分立。
3.股份制商業(yè)銀行的出現(xiàn)。
從1987年到1988年,第一批股份制商業(yè)銀行成立。
1987年,交通銀行成為全國(guó)第一家股份制的商業(yè)銀行。
1988年,招商銀行成為第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。中信銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行設(shè)立,其他全國(guó)性股份制商業(yè)銀行設(shè)立。
4.城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行的設(shè)立。
1995年起,部分城市信用社陸續(xù)改組為城市商業(yè)銀行。
2005年起,部分農(nóng)村信用社陸續(xù)改組為農(nóng)村商業(yè)銀行。
5.四大國(guó)有商業(yè)銀行的股份制改造(2004年)。
6.銀行法制建設(shè):1995年,《中國(guó)人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》頒布。
7.現(xiàn)代銀行體系的基本形成。
基本形成由中國(guó)人民銀行、三大政策性銀行、四大國(guó)有商業(yè)銀行、十多家全國(guó)性股份制銀行、一百多家城市商業(yè)銀行、更多的農(nóng)村商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社所構(gòu)成的現(xiàn)代銀行體系。
五、銀行業(yè)改革攻堅(jiān)時(shí)代(2005年至今)。
2007-2009年,由次貸危機(jī)引發(fā)的世界金融危機(jī)對(duì)銀行業(yè)暴露了銀行業(yè)存在的許多問(wèn)題。因我國(guó)銀行業(yè)受相關(guān)部門(mén)的嚴(yán)格監(jiān)管和保護(hù),銀行業(yè)受影響較小,中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展迅猛,取得的成就舉世矚目。但中國(guó)銀行存在著內(nèi)控機(jī)制不健全,公司治理不完善,管理理念較落后等諸多問(wèn)題。巴塞爾委員會(huì)的一系列協(xié)議對(duì)各國(guó)銀行業(yè)影響深遠(yuǎn)。我國(guó)要改進(jìn)銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,適應(yīng)銀行業(yè)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),必須進(jìn)一步提升銀行治理水平,必須進(jìn)一步深化銀行業(yè)改革。因此,我國(guó)銀行監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)了一系列法規(guī),對(duì)促進(jìn)銀行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。也標(biāo)志著我國(guó)銀行業(yè)從注重經(jīng)營(yíng)管理逐步向注重風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)型。
年,《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》頒布,“一行三會(huì)”金融監(jiān)管體制形成。
2.國(guó)有商業(yè)銀行的上市:2005年起,四大國(guó)有商業(yè)銀行陸續(xù)上市。
年,頒布實(shí)施《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》,轉(zhuǎn)化適用巴塞爾協(xié)議二的部分內(nèi)容,使商業(yè)銀行更加注重資本充足率管理,商業(yè)銀行管理由日常經(jīng)營(yíng)管理向注重風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)型。
年,頒布實(shí)施《商業(yè)銀行資本管理辦法》,轉(zhuǎn)化適用巴塞爾協(xié)議三的部分內(nèi)容。各商業(yè)銀行更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十八
發(fā)行平陰縣支行黨支部組織全體黨員開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng),慶祝中國(guó)^v^建黨94周年。
一、是增強(qiáng)“作風(fēng)建設(shè)年”和“廉政及案件防范教育月”活動(dòng)效果。組織全體黨員積極參與上級(jí)行開(kāi)展的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和廉政及案件防范的學(xué)習(xí),集中收看總行、省行的黨課視頻講座,每名黨員都根據(jù)各自的工作崗位撰寫(xiě)心得體會(huì),全體黨員的精神面貌煥然一新,工作效率、工作質(zhì)量得到提高,夏糧收購(gòu)期間,率先在全省發(fā)放了首筆夏糧收購(gòu)貸款3000萬(wàn)元。組織人員參加了省行營(yíng)業(yè)部信貸業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽獲得團(tuán)體第一名。
二、是在“六一兒童節(jié)”前夕,縣行號(hào)召45歲以下團(tuán)員青年開(kāi)展捐助幫扶貧困學(xué)生活動(dòng),收到捐款600元,支行工會(huì)購(gòu)買(mǎi)了書(shū)包、文具、勵(lì)志書(shū)籍等一同送到洪范池鎮(zhèn)石碑子小學(xué)貧困學(xué)生手中,得到學(xué)校和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
三、是縣行黨支部組織全體黨員及員工到本行所包村--平陰縣洪范鎮(zhèn)大黃村,走訪(fǎng)慰問(wèn)健在的建國(guó)初期第一任黨支部書(shū)記,并參觀了大黃村黨支部帶領(lǐng)村民修建的村路、半山上的機(jī)井以及農(nóng)發(fā)行幫助籌建的“農(nóng)村書(shū)屋”。通過(guò)參觀,使全體黨員了解了山區(qū)農(nóng)村目前的貧困,增強(qiáng)了立足本職做好工作、為繁榮平陰農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)的使命感。
四、是組織召開(kāi)黨員大會(huì),集中學(xué)習(xí)了《中國(guó)^v^紀(jì)律處分條例》的部分章節(jié),使全體黨員對(duì)遵守黨的紀(jì)律、維護(hù)黨員隊(duì)伍純潔、保持黨組織的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗力有了更加清晰的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了遵守黨的紀(jì)律的自覺(jué)性。對(duì)納新預(yù)備黨員按照總行黨委組織部制定的程序進(jìn)行了表決。
五、是開(kāi)展支部書(shū)記上黨課,黨支部書(shū)記王愛(ài)平同志結(jié)合縣行實(shí)際為全體黨員上了題目為“加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、做業(yè)務(wù)發(fā)展的先鋒”的黨課。
六、是表彰了評(píng)選出的2名縣行級(jí)優(yōu)秀黨員,使全體黨員學(xué)有榜樣、比有事例,增強(qiáng)了全體黨員爭(zhēng)做“四優(yōu)”^v^員的積極性。
銀行網(wǎng)訊范文外拓通用篇十九
3.客戶(hù)滿(mǎn)意,人脈延伸,良性循環(huán),回報(bào)一生。
4.堅(jiān)持以人為本,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障公民權(quán)益。
5.市政公用為群眾盡職盡責(zé)獻(xiàn)真情。
6.情真意切,深耕市場(chǎng),全力以赴,掌聲響起。
7.本周破零,笑口常開(kāi),重諾守信,受益無(wú)窮。
8.觀念身先,技巧神顯,持之以恒,芝麻開(kāi)門(mén)。
9.攻守并重,全員實(shí)動(dòng),活動(dòng)目標(biāo),服務(wù)導(dǎo)向。
10.索取介紹,功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營(yíng)。
11.專(zhuān)業(yè)代理,優(yōu)勢(shì)盡顯,素質(zhì)提升,你能我也能。
12.專(zhuān)業(yè)的服務(wù),高性?xún)r(jià)比的回報(bào)。
13.裝機(jī)專(zhuān)業(yè),價(jià)格實(shí)在,服務(wù)優(yōu)秀,顧客信賴(lài)。
14.天底下沒(méi)有最好的承諾,只有更好的服務(wù)!
15.讓顧客更省心、放心。
16.一流的技術(shù),貼心的服務(wù)。
17.客戶(hù)服務(wù),重在回訪(fǎng),仔細(xì)傾聽(tīng),你認(rèn)心情。
18.救死扶傷,盡職盡責(zé)。
19.寧肯自己千辛萬(wàn)苦,不讓用戶(hù)一時(shí)為難。
20.找上門(mén),送上戶(hù),努力為生產(chǎn)一線(xiàn)服好務(wù)。
21.同價(jià)質(zhì)最好,同質(zhì)價(jià)最低,同質(zhì)同價(jià)服務(wù)最優(yōu)。
22.用我們的努力,解決您的煩惱。
23.態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
24.待人熱情、辦公快捷、服務(wù)主動(dòng)、答復(fù)滿(mǎn)意。
25.多點(diǎn)溝通,少點(diǎn)抱怨,多點(diǎn)理解,少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。
26.靠質(zhì)優(yōu)樹(shù)信譽(yù),靠?jī)r(jià)廉占市場(chǎng),靠服務(wù)塑形象,靠管理創(chuàng)效益。
27.來(lái)到醫(yī)院安心,接受醫(yī)療順心,離開(kāi)醫(yī)院放心。
28.自我提升,良性競(jìng)爭(zhēng),相互欣賞,相互支持。
29.要平凡,但不平庸;要大膽,但不大意;要敢說(shuō),但不空說(shuō);要多思,但不亂思;要大干,但不蠻干;要謙讓?zhuān)贿w就;要虛心,但不虛榮;要勇敢,但不蠻橫。
30.微笑多一點(diǎn)、說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、度量大一點(diǎn)、動(dòng)作輕一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)。
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