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每個經(jīng)歷都值得總結,每個故事都值得被書寫,因為總結能夠點亮人生的軌跡。有哪些方法可以提高工作效率?這些范文反映了不同領域和主題的總結方式,對我們的寫作有很大的借鑒意義。
b站的經(jīng)營模式分析篇一
一般意義上,連鎖經(jīng)營模式被認為是一種特殊的.商業(yè)組織模式和經(jīng)營制度,它是指若干經(jīng)營同類產(chǎn)品或服務的企業(yè)以締約形式組成的聯(lián)合體,能夠在合理分工的基礎上發(fā)揮規(guī)模效益。市場經(jīng)濟條件下,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式已成為必然之勢,對提升企業(yè)競爭力、促進企業(yè)發(fā)展意義重大。連鎖經(jīng)營模式的應用優(yōu)勢體現(xiàn)在,它更容易開發(fā)經(jīng)濟市場,擴大汽車維修服務范圍,有助于企業(yè)知名品牌樹立,從而使各經(jīng)營方獲益。常規(guī)上來講,連鎖經(jīng)營模式可分為三類,即直營連鎖、特殊連鎖以及自愿連鎖。其中,直營連鎖集中統(tǒng)一的所有權、管理權以及財務制度等,由總部指導實施分級統(tǒng)一經(jīng)營管理。特許連鎖則由總部提供商號、品牌、技術和產(chǎn)品等支持服務,各門店擁有獨立所有權,雙方之間存在一種合作關系。自愿連鎖最大的特點體現(xiàn)為,它組成的連鎖結構與總部之間并不具有從屬關系,只是保持業(yè)務上的互動交流,其所有權和經(jīng)營權都是獨立的。不同的汽車維修服務中心適用不同類型的連鎖經(jīng)營模式,這主要由發(fā)展需求決定。
b站的經(jīng)營模式分析篇二
中小城市連鎖超市物流管理是指在社會生產(chǎn)的過程中,依據(jù)物質資料實體的基本規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行一系列的計劃、組織、指揮、協(xié)調制和監(jiān)督,目的在于使物流的各項活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調和配合,從而可以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。連鎖超市物流管理的目標在于以盡可能低的成本去實現(xiàn)既定的客戶服務質量與水平,并且盡可能達到一種高質量服務和低成本優(yōu)勢的一種平衡,從而贏得連鎖超市在競爭中的戰(zhàn)略上優(yōu)勢。依據(jù)物流管理的目標,如何把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和價格在合適的時間和合適的地點提供給客戶,是客戶物流管理要解決的首要問題。物流管理最重要解決問題的方法在于運用系統(tǒng)方法。其內(nèi)容主要包括三個方面:一是對物流活動中多種因素的管理,主要是指運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理;二是對物流系統(tǒng)中多種因素的管理,主要是對人、財、物、設備、方法和信息等諸多要素的管理;三是對物流活動中一系列職能的管理,主要是物流計劃、質量、技術的管理等。
第一,中小連鎖超市物流管理到觀念相對比較落后,物流的社會化程度和專業(yè)化程度較低。從中小連鎖超市物流管理的歷史長河中來看,我國系統(tǒng)性地引進物流管理的時間較短,致使國內(nèi)很多企業(yè)對物流管理環(huán)節(jié)的認識不足,很多的中小連鎖超市企業(yè)對現(xiàn)代物流管理理念僅僅有概念性的認識,嚴重缺乏管理戰(zhàn)略與戰(zhàn)術層次的綜合運作能力。從我國中小連鎖超市內(nèi)部分析來看,由于這些連鎖超市連鎖經(jīng)營的規(guī)模水平都相對較低,大部分的中小連鎖超市都有各自的供應商和物流途徑,這樣使得物流活動非常分散,物流專業(yè)化程度低,社會規(guī)?;鳂I(yè)的意識淡薄。這樣的物流模式存在分散、低效、高耗的特點,其實本質上阻礙了中小連鎖超市的進一步發(fā)展。
第二,中小連鎖超市之間的物流缺乏有效的合作。現(xiàn)階段中小連鎖超市與供應商的關系,仍處于利益對立,并不是共同協(xié)作互惠互利。我國中小連鎖超市目前的盈利模式多數(shù)還是處于壓低供應商價格獲取更多利潤的階段。為了獲取更多利潤,中小連鎖超市會盡量擠壓上游供應商的利潤空間,一方面會壓低商品的進價,另一方面會向供應商索要一些繁多的各種費用,同時會經(jīng)常性拖延貨款、壓占供應商流通資金等,這樣的做法沒有從長遠戰(zhàn)略性角度考慮,會和供應商形成了一種緊張的競爭關系。所以,超市與供應商之間很難本著互信互惠的原則,建立起來戰(zhàn)略性的長期合作關系,致使供應商與中小連鎖超市之間低效的物流管理,嚴重影響了中小連鎖超市企業(yè)的盈利。另外,很多連鎖超市沒有很好的采購管理,采購權利比較分散,應該分散采購的商品沒有進行分散采購,而應該集中采購的商品卻沒有進行集中采購。根據(jù)調研分析,大部分的中小連鎖超市在總部和每個分店都有獨立的采購渠道、物流渠道,集中采購的商品比例相對較少,如此會造成了商品采購缺乏計劃性。對于不同區(qū)域的不同商品銷售量不均衡,導致可以有些商品在某些地區(qū)會積壓,而有些分店該商品反而缺貨。大多情況下,中小城市連鎖超市的采購總部會將商品按品種分配給不同的專職采購人員,而對這些采購又沒有一整套的規(guī)范手冊,造成這些專職采購員根據(jù)自己的喜好來尋找供應商,這些專職采購人員也很少會與各分店的負責人溝通,各門店利用自己獨立采購權的同時會從自己部門利益出發(fā),自我決定采購商品,這樣經(jīng)常出現(xiàn)分店與總部采購戰(zhàn)略采購相沖突的現(xiàn)象頻發(fā),最終導致超市內(nèi)商品質量問題頻出。
第三,庫存和采購成本高,很難具備價格優(yōu)勢。中小城市連鎖超市,許多門店商品統(tǒng)一采購比例不足一半,其余商品都是由各個門店單獨采購,其中包括個別門店里的部分商品區(qū)域是直接外包給其他個人經(jīng)營者獨立經(jīng)營的,采購的分散提高了采購成本。采購過于分散,主要是由于采購職能部門的對于采購方法不夠重視,沒有特意制定出科學的采購計劃,沒有清晰地商品的采購流程。另外,采購部門對其職能劃分不夠清楚,因為采購方面的問題時常發(fā)生,經(jīng)常出現(xiàn)一部分商品缺貨而另一些物品滯銷的情況。如果遇到缺貨,采購部大多采取追加緊急訂單的方式,采購人員都會忙于對該商品下單、催貨,造成采購部人手不夠,增加采購成本。中小連鎖超市的采購職能很少會設定專職的供應商管理的職位,對供應商的管理很少會引起這些超市企業(yè)的重視,而且選擇的供應商分布區(qū)域一般比較分散,難以管理。并且,中小連鎖超市僅僅將與供應商的合作局限在商品交易上,沒有意識到與供應商長期穩(wěn)固合作關系的重要性。超市采購部很少加大成本建立起信息系統(tǒng)來進行采購管理,仍采用人工管理和電話聯(lián)系和紙質訂單等方式進行采購活動。舊式的采購造成采購部產(chǎn)生大批的紙質訂單,采購等相關資料不易保存,由于該采購方式的弊端產(chǎn)生糾紛時有發(fā)生,最終增加采購成本。
第四,物流信息技術落后,功能不全,配送效率低。當前我國國內(nèi)大部分的中小連鎖超市都可以統(tǒng)一門店商品種類和風格,但對于同一種商品,其容器和裝卸搬運、存儲、運輸?shù)鹊脑O備還不能達到統(tǒng)一的規(guī)格和標準。條形碼技術作為中小連鎖超市最主要的一種電子信息手段,也僅僅在pos系統(tǒng)上做了簡單的使用,庫存、分貨揀選等步驟基本上很難涉及,許多操作還是以人工為主。而對于顧客的服務、品類的管理、商品銷售、結算機制等跟沒有可以遵循的標準。大多數(shù)的中小連鎖超市個門店之間沒有一套通信系統(tǒng),總店很難及時地對各個分店進行業(yè)務指導,銷售管理,信息共享,商品調劑和配送等活動。另一方面,我國配送中心發(fā)展不平衡,制度不夠完善,許多中小連鎖超市的配送信息都需要經(jīng)過很多次的傳遞,多次傳遞導致信息失真。如果出現(xiàn)訂單上的信息和超市提供的訂單信息不一致,配送商要花很多時間與精力在制造商和超市之間進行斡旋,這種情況會嚴重影響配送服務質量,很容易產(chǎn)生缺貨斷檔或庫存積壓的負面現(xiàn)象,從而導致要貨、送貨的準確度降低,配送成本不必要地增加。低配送率會產(chǎn)生諸多影響,如造成了車輛裝載率低、回車空載率高,這是運力的嚴重浪費,并且產(chǎn)生遞送速度慢、保證率低等影響。
經(jīng)理,由該區(qū)域經(jīng)理負責該地區(qū)針對不同商品不同門店在該區(qū)域的采購工作,如選擇供應商和商務談判等一系列的工作。同樣,要對其分配一定的權限,如果該地區(qū)門店比較多,那么該采購經(jīng)理可以根據(jù)需要對該區(qū)域的各門店配備采購營運經(jīng)理,并且由這些門店經(jīng)理來主管本門店少量當?shù)毓痰倪x擇和銷售工作。對于那些總不比較遠的地區(qū)則可以采用另一種不同的采購方式—即將采購部與營運部合并的方式,該方式是讓每個分店都設置獨立的營運部經(jīng)理,營運經(jīng)理下面可以設置采購助理和營運員,采購助理主要用來負責該管理分店的采購合同等事務,同時還會負責統(tǒng)計分析分店的商品銷售情況和庫存情況,根據(jù)統(tǒng)計分析結果向超市的供應商或者配送中心下單。營運員的職責在于按照營運經(jīng)理的要求,定期根據(jù)統(tǒng)計分析結果對商品進行陳列配送并及時對更新的每件商品的上架或將滯銷的商品下架。為了使采購部和營運部可以很好的配合工作,是每件商品的需求能夠及時更新,商品數(shù)量可以及時得到供貨,為了可以高質量地完成采購和銷售的.工作,在總部一般會設置有專職的采購委員,專門來負責制定公司總店和分店采購部的績效考核指標,并定期地進行考核評估;制定采購部每個相關工作人員的具體的工作職責,對比較重大的采購項目進行裁決或進行監(jiān)督工作,負責制定出一套適合整個公司標準采購流程。
第二,倉庫管理優(yōu)化。一是保持合理的庫存。通過合理的訂貨來保持庫存,物流經(jīng)理必須有相當?shù)匿N售知識,把握非食品、食品等不同商品的流轉速度和銷售特點,以便于控制庫存總量。比如一般消費品和快速消費品之間、普通食品和生鮮食品之間,流轉速度和消費的季節(jié)差別都很不同,這些物流經(jīng)理必須把握和學習。二是合理利用現(xiàn)有的空間和倉儲能力。根據(jù)商品的特質和存放規(guī)格要求的不同,科學地使用現(xiàn)有的倉儲空間。如玻璃制品的堆高和紡織品的堆高要求不同,電冰箱的堆高和辦公用品的不同,干貨類食品的堆高和飲料也不同。還有就是存放的地點、溫度的條件不同。比如凍品必須存放在冷庫里,冷庫的要求零下18度左右,但是冷藏品就不能存放于凍庫中。還有像冬、夏季酒水不能存放于室外,輕易凍破或者變質。三是要求物流經(jīng)理必須經(jīng)常檢查倉庫和賣場的倉庫,及時要求拼倉板和整理倉庫。對于過期、或者包裝破損的商品要及時要求有關部門處理。這里我們要求的是必須用自己的眼睛而不是坐在辦公室里聽取下級的匯報。我們要求物流經(jīng)理必須親自檢查所有的死角以保證對于下級的壓力和工作的效率。
第三,配送計劃管理的優(yōu)化。我國中小城市的連鎖超市在許多的方面都存在著不少的問題,如資金、設施和人才等。配送業(yè)務的事務比較繁瑣,商品的各種編碼主要有商品編碼、運輸包裝編碼,這些編碼缺少統(tǒng)一的編碼規(guī)范。商品出貨選揀、組配、商品盤點一系列的作業(yè)幾乎都使用人工登記,沒有無電子掃描儀器設備,出貨外包裝不加貼或遺漏運輸、送貨的條碼,還存在許多的問題都有待進一步優(yōu)化。具體優(yōu)化方式如下:一是依據(jù)分店訂單及其分布、運輸路線、距離,配送貨物的體積、形狀、重量、性能、運輸要求以及運輸、裝卸條件來置頂連鎖超市的配送計劃,并組織配送。二是按日匯總各分店需求資料,用地圖表明,也可用表格列出;計算各分店送貨所需時間,以確定起送提前期;確定每日各配送點的配送計劃,可以圖上或表上作業(yè)法完成,也可計算;按計劃的要求選擇配送手段;以表格形式擬定出詳細配送計劃。三是按日期排定各分店所需商品的品種、規(guī)格、數(shù)量、送達時間、送達地點、送貨車輛與人員等。在此基礎上,優(yōu)化車輛行走路線與運送車輛趟次,并將送貨地址和車輛行走路線在地圖上標明或在表格中列出。如何選擇配送距離短、配送時間短、配送成本低的線路,這需要根據(jù)各分店的具體位置、沿途的交通情況等做出優(yōu)先選擇和判斷。除此之外,還必須考慮有些客戶或其所在地點環(huán)境對送貨時間、車型等方面的特殊要求,如有些各分店一般不在上午或晚上收貨,有些道路在某高峰期實行特別的交通管制等。因此,確定配送批次順序應與配送線路優(yōu)化綜合起來考慮。四是按各分店要求選擇送達服務方式。配送計劃確定之后,向各配送點下達配送任務。依據(jù)計劃調度運輸車輛、裝卸器材及相關作業(yè)班組與人員,并指派專人將商品送達時間、品種、規(guī)格、數(shù)量通知客戶,使各分店按計劃準備好接貨工作。
b站的經(jīng)營模式分析篇三
摘要:分析了連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢和我國連鎖經(jīng)營發(fā)展過程中存在的主要問題,在此基礎上,提出規(guī)范化發(fā)展我國連鎖經(jīng)營的對策建議。
關鍵詞:連鎖經(jīng)營;發(fā)展對策。
1連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。
1.1提高企業(yè)的市場占有率。
連鎖經(jīng)營企業(yè)在市場中選擇合適的地理區(qū)域開設分店,以擴大市場覆蓋面,提升企業(yè)的市場知名度,增加企業(yè)產(chǎn)品銷售量,從而提高產(chǎn)品的市場占有率,進而可以實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益,這也是連鎖經(jīng)營最吸引人的優(yōu)勢。
1.2提升企業(yè)競爭力。
企業(yè)的連鎖經(jīng)營可以將優(yōu)秀的管理制度、方法、經(jīng)驗迅速有效地在各分店內(nèi)貫徹實施,從而優(yōu)化企業(yè)的成本管理,實現(xiàn)良好的經(jīng)濟效益。企業(yè)根據(jù)各分店的實際情況選擇投入適當?shù)娜肆?、物力、財力來實施?jīng)營戰(zhàn)略,不斷地改革與創(chuàng)新營銷方式與方法,使整個企業(yè)的經(jīng)營管理能力始終保持在一個很高的水準上。這些都大大加強了連鎖企業(yè)的總體競爭力,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。
1.3物流管理優(yōu)勢。
連鎖經(jīng)營的物流管理將企業(yè)的采購、倉儲、流通、裝卸、配送和信息處理集成為一個整體系統(tǒng),為企業(yè)物流的合理化提供了基礎。物流合理化可以壓縮產(chǎn)品庫存,降低物流費用,減少商品的銷售成本。同時,連鎖經(jīng)營的物流管理優(yōu)勢可以為企業(yè)產(chǎn)品進入市場贏得時間,從而迅速占領市場空間。
2連鎖經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀和問題。
2.1我國連鎖經(jīng)營業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
我國的連鎖經(jīng)營產(chǎn)生在上世紀80年代中期,經(jīng)過近30年時間的發(fā)展,超市成為我國連鎖經(jīng)營的主力軍。從1994年起,我國連鎖超市的年平均增長率就一直保持在50%以上。有數(shù)據(jù)表明,大中型連鎖超市企業(yè)銷售規(guī)模逐年遞增,為擴大內(nèi)需拉動經(jīng)濟增長做出了重大貢獻,并呈現(xiàn)出持續(xù)、穩(wěn)定的增長態(tài)勢。但是,高速發(fā)展也使得競爭進入了白熱化。國際零售業(yè)巨頭,如沃爾瑪、家樂福等的加入,推進了我國市場國際化的程度,給我國的連鎖零售企業(yè)帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),規(guī)模較小的連鎖企業(yè)隨時都有被兼并收購的可能。
2.2我國連鎖經(jīng)營發(fā)展中存在的問題。
(1)管理思想落后,缺乏現(xiàn)代連鎖經(jīng)營意識和整體戰(zhàn)略意識。
我國許多連鎖企業(yè)的連鎖經(jīng)營管理缺乏知識化,運作不規(guī)范,表現(xiàn)為缺少市場競爭和整體戰(zhàn)略意識。企業(yè)決策者的連鎖意識還比較落后,還屬于粗放型經(jīng)營方式,只顧擴張,不計成本。另外,連鎖經(jīng)營是一種先進的現(xiàn)代化經(jīng)營方式,對從業(yè)人員的素質提出了更高的要求,相應管理人才的缺乏都制約了連鎖企業(yè)的發(fā)展。
(2)資金短缺,店鋪建設緩慢,難以形成規(guī)模經(jīng)濟。
連鎖經(jīng)營努力通過規(guī)模經(jīng)濟取得效益,若店鋪較少,則通過集中進貨和統(tǒng)一管理帶來的價格優(yōu)勢和成本降低都無從實現(xiàn),從而難以獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營的九個統(tǒng)一:統(tǒng)一店名、統(tǒng)一店貌、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一宣傳需要較多的資金,企業(yè)在起步階段難以承受,致使店鋪開設緩慢。由于資金和店鋪的制約,企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟。
(3)連鎖經(jīng)營的物流配送落后。
配送中心是連鎖企業(yè)的核心,關系到整個企業(yè)的營運效率和效益,集中采購、統(tǒng)一配送是連鎖經(jīng)營的兩大特色,也是連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢。我國連鎖企業(yè)與國外企業(yè)自動化、現(xiàn)代化的配送相比有很大差距。這種狀況導致配送效率低下,而配送過程中的物耗和物流成本極高。
(4)相關政策法律不夠完善。
連鎖經(jīng)營在一個國家的發(fā)展,離不開良好的政策環(huán)境和健全的法律保障。寬松的政策環(huán)境和健全的法律保障機制是保證連鎖經(jīng)營順利發(fā)展的重要影響條件。我國的地方保護主義、地區(qū)分割、行業(yè)壟斷現(xiàn)象嚴重,公平競爭的市場環(huán)境尚未形成,亟需政策支持。同時,我國的市場監(jiān)管機制和稅收機制給企業(yè)連鎖經(jīng)營的發(fā)展帶來一定的阻礙,影響了連鎖企業(yè)擴大經(jīng)營的積極性。
(5)基礎設施落后,信息化程度低。
配送中心是連鎖經(jīng)營系統(tǒng)中最重要的職能部門之一。其任務除了大批量采購適銷對路的商品外,就是保證適時適地地將商品送達到每個成員店。當前我國城市交通狀況落后,運力嚴重不足,導致配送中心難以盡職盡責。給連鎖經(jīng)營集中供貨和快速分撥帶來困難。同時,我國連鎖經(jīng)營中的信息管理系統(tǒng)發(fā)展落后,自動化、電子化程度低,通訊設施不夠發(fā)達,致使分店無法及時向總部發(fā)送市場信息,總部也不能及時對分店進行業(yè)務指導。信息管理系統(tǒng)的缺乏,制約了連鎖經(jīng)營企業(yè)的發(fā)展。
由此可見,雖然連鎖經(jīng)營在我國發(fā)展迅速,但是還存在著諸多問題,連鎖經(jīng)營的健康發(fā)展需要借鑒國外發(fā)達國家發(fā)展連鎖企業(yè)的成功經(jīng)驗,結合我國實際,為連鎖企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供良好的外部環(huán)境。
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b站的經(jīng)營模式分析篇四
交換模式在高職院校培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才過程中,得到了廣泛的應用,其通常是指經(jīng)營內(nèi)容相同的連鎖經(jīng)營機構采用交互式來對連鎖經(jīng)營管理人員進行培訓和教育,以確保連鎖經(jīng)營管理人員學習其他機構的管理方式、管理模式和管理內(nèi)容,并對其優(yōu)秀的地方進行吸收。交換模式下,連鎖經(jīng)營機構需要根據(jù)對方的特點制定針對性的培訓方案,并簽訂相應的合同,避免管理內(nèi)容及管理技術外泄,對于培訓結果與預期結果差距較大,還需要提供相應的金額培養(yǎng),如果所培訓的管理人員可以更好地促進該連鎖經(jīng)營機構的發(fā)展,則需要該連鎖機構為培訓方提供額外收益的10%~20%。因此,交換模式不僅可以增加連鎖經(jīng)營機構的交流與溝通,而且還可以有效提高連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才綜合素質水平。
2.2定期模式。
定期模式通常是指階段性培養(yǎng),根據(jù)實際情況來對培訓內(nèi)容進行科學、合理的設計,一般分為5個階段進行培養(yǎng)。第一階段:對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)知識進行吸收和鞏固,從而對其有個系統(tǒng)化、完整化的了解,在大腦中構建連鎖經(jīng)營管理知識框架,以確保連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才在該階段能夠對經(jīng)營管理的基本技術、基本技巧及基本操作等有個全面的了解和掌握,并為管理人員提供一定短時間的實踐操作,有效提高管理人員對所學知識的應用效率;第二階段:注重對各個方面的操作技術和專業(yè)性的經(jīng)營操作進行培訓,主要包括管理的方案制定、管理的流程、管理的內(nèi)容、管理的注意事項、管理的重點等,并注重對管理技巧的傳授,有效提高高職學生的管理能力水平;第三階段:對連鎖經(jīng)營管理新研究內(nèi)容進行培訓,主要包括新技術、新知識和新方法,保證每一位管理人員都可以更好地滿足新時代背景下連鎖經(jīng)營管理的基本要求,從而使管理人員能夠有效應對更為細節(jié)、更為復雜的問題,有效提高管理人員的能力水平,提高連鎖經(jīng)營管理的整體質量;第四階段:綜合性培訓,主要是對各種管理成功的案例進行展示和講解,并引導和鼓勵管理人員對案例進行分析;第五階段:對管理人員進行測試,以實踐效果作為評價的`關鍵指標,根據(jù)測試結果來判定其是否勝任連鎖經(jīng)營管理工作。
2.3頂崗實習培養(yǎng)模式。
該模式通常是指高職學生在完成大部分專業(yè)課、基礎文化課及校內(nèi)實驗實訓課后從事校外實踐性教學的培養(yǎng)模式。實際上,通過頂崗實習培訓模式,可以使學生的實踐經(jīng)驗和技能得到有效的提升,為了確保頂崗實習培養(yǎng)模式的順利進行,則需要高職院校盡可能實現(xiàn)與企事業(yè)單位開展“零距離”培養(yǎng)模式,通過為學生提供頂崗實習,可以使他們親身體驗連鎖經(jīng)營管理工作的基本流程,親自體驗企業(yè)文化、企業(yè)的管理要求等,更好地檢驗自己對課堂教學內(nèi)容的了解和掌握程度。頂崗實習結束后,學生可以根據(jù)自己在實踐過程中所存在的缺陷和不足進行彌補,更好地提高學生對該知識的了解和掌握。同時,頂崗實習培養(yǎng)模式還可以培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神,提高學生的責任意識和職業(yè)意識。此外,頂崗實習培養(yǎng)模式還能夠使學生注意相關工作細節(jié),更好地提高高職學生的連鎖經(jīng)營管理工作水平,使他們更好地勝任連鎖經(jīng)營管理工作。
b站的經(jīng)營模式分析篇五
[摘要]隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,連鎖經(jīng)營成為一種新型的經(jīng)營模式,其通常是指以特殊的形式把同一產(chǎn)業(yè)不同規(guī)模的企業(yè)聯(lián)系在一起,管理集中化,分工專業(yè)化,運行規(guī)?;瑥亩鴮崿F(xiàn)共同發(fā)展,共同進步。如今,連鎖經(jīng)營在市場中占據(jù)的比例越來越高,因此需要對連鎖經(jīng)營管理給予高度的重視,尤其是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才。文章將會對高職院校連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式進行分析,以期更好地推動連鎖經(jīng)營的發(fā)展。
隨著市場經(jīng)濟結構的優(yōu)化和調整,使我國商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)生了翻天覆地的變化,而連鎖經(jīng)營異軍突起,其連鎖門店數(shù)量和銷售額增長速度較快。但是,連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才相對比較匱乏,在一定程度上阻礙了連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展,因此需要對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才培養(yǎng)工作給予高度的重視。而高職院校需要注重對該方面專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新,以期更好地提高管理專業(yè)人才的綜合水平,為連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
b站的經(jīng)營模式分析篇六
連鎖經(jīng)營模式在汽車維修服務領域的應用與發(fā)展是一項系統(tǒng)工程。筆者基于對連鎖經(jīng)營模式特點及類型的認識,有針對性地提出了以下幾種汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式的建議,以供參考和借鑒。
2.1按需選型。
不同汽車維修服務中心應該按需選擇連鎖經(jīng)營模式,如此才能保證其在促進發(fā)展方面發(fā)揮最大價值,否則極可能成為限制企業(yè)發(fā)展的屏障。在此過程中,汽車維修服務中心要對自己現(xiàn)有的規(guī)模、實力進行合理的評估,包括人力資源、設備設施、組織管理等,以此判定是否適合發(fā)展連鎖經(jīng)營模式。在確定發(fā)展連鎖經(jīng)營模式可行性的基礎上,汽車維修服務中心還需要全面考察經(jīng)濟市場形勢,精準定位,了解所要發(fā)展區(qū)域的相關信息,進而制定科學合理的發(fā)展計劃,循序漸進地滲透到該地市場,保證連鎖店持續(xù)經(jīng)營下去。具體而言,汽車維修服務中心應在確定分店店址之后,對周邊競爭品牌進行深入調查了解,合理定位市場,以此為依據(jù)進一步確定經(jīng)營業(yè)務、特色以及檔次等,盡可能避免同質化競爭現(xiàn)象的出現(xiàn),充分發(fā)揮自身服務優(yōu)勢,從而迅速占領市場。此外,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式,還要具備良好的風險意識,及時掌控市場動態(tài)變化,合理地調整戰(zhàn)略規(guī)劃,處置好總部與分店之間的利益關系,共同抵制市場風險。
2.2嚴格審批。
汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式,必須在相應地區(qū)的政策制度范圍內(nèi)行事。只有獲得當?shù)卣恼J可和支持,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式才可能順利實施。根據(jù)國家出臺的《機動車維修管理規(guī)定》,汽車維修服務中心應向交通行政部門遞交申請材料,詳細地體現(xiàn)出經(jīng)營場地、停車場面積、土地產(chǎn)權證等信息。同時,還需要由道路運輸管理機構出具維修檢測設備和計量設備檢測合格證書,并核實相關技術人員的職業(yè)資格等級、上崗等材料。在確定各項申報材料審核過關之后,汽車維修服務中心才準許連鎖店開業(yè)運營。除此之外,汽車維修服務中心還應對連鎖經(jīng)營申請單位或個人進行嚴格審核,全面考量其具備的資質、能力,采用公正、公開的選撥方式,擇優(yōu)而取。尤其對選擇發(fā)展直營連鎖或特許連鎖模式的汽車服務中心而言,要建立雙方之間穩(wěn)固的合作關系,充分行使自己的合同規(guī)定權利,定時定期下到各店進行巡視、檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題即刻予以糾正,從而保證雙方合法權益。
2.3優(yōu)化服務。
從某種意義上講,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式是一種服務范圍擴張,無論在任何階段都不可磨滅其服務特質。因此,汽車維修服務中心要著重加強服務體系完善和優(yōu)化。具體而言,汽車維修服務中心要制定一系列的服務管理制度,并結合各連鎖店實際經(jīng)營環(huán)境進行適當調整,以為周邊居民提供更加便利、優(yōu)質的服務,最大限度地發(fā)揮社會功能。汽車服務中心要指導連鎖經(jīng)營店準確定位服務項目,有針對性地向其提供資金、技術、人才、制度等多項支持,保障其前期經(jīng)營管理順利實施。而汽車維修服務中心連鎖店則需要在總部的引導和支持下,不斷加強內(nèi)部建設,根據(jù)所處地域市場情況,合理地增加或刪減服務項目,積極引進先進技術及相關設備,并制定一套完善的管理制度,包括信息管理、服務管理、人員管理以及績效管理等,嚴格控制員工操作行為,充分發(fā)揮各部門間合作聯(lián)通力,為廣大顧客提供良好的服務環(huán)境。
2.4培養(yǎng)人才。
知識經(jīng)濟時代,各行各業(yè)發(fā)展的核心動力是人才。而且,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式還需要大量的人力資源投入。新時期,汽車維修服務中心必須要重視人才培養(yǎng)和建設。對此,汽車維修服務中心要深刻認識到高校教育所占據(jù)的重要地位,積極參與其中,與之建立長期的合作關系,促進高校教育發(fā)展的同時,保證自身服務擴張充足的人力資源支持。在此過程中,汽車維修服務中心應該明確發(fā)展連鎖經(jīng)營模式所需要的各類專業(yè)人才,一般包括管理人才及技術人才兩類。在此基礎上,校企雙方應該明確汽車維修服務專業(yè)人才培養(yǎng)標準,整合、優(yōu)化雙方有效資源,積極建設實訓基地、組織定崗實習等,有機地將理論教學與實踐教學結合在一起,從而滿足連鎖經(jīng)營模式發(fā)展需求。同時,校企還應該加強“雙師型”教師隊伍建設,及時更新他們的技術知識,豐富其實踐經(jīng)驗,以期教師提供更加全方位的教學指導,由其扮演好鏈接校企合作的橋梁。人才培養(yǎng)是汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式必不可少的一環(huán)。
3結論。
總之,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式十分重要和必要。由于個人能力有限,本文作出的研究可能存在不足。因此,筆者希望汽車維修服務中心從實踐的角度出發(fā),注重連鎖經(jīng)營模式發(fā)展,可在本文論點的基礎上進行拓展和深化,結合自身實際情況,制定更多有效發(fā)展連鎖經(jīng)營模式的策略,并落實到實處。如此,勢必將推動汽車維修服務中心邁向新的發(fā)展臺階。
b站的經(jīng)營模式分析篇七
自從上個世紀末連鎖經(jīng)營從國外引入中國,在商業(yè)流通領域獲得了空前的蓬勃發(fā)展,在廣東,近年來越來越多的保健品品牌大力發(fā)展自身的連鎖門店,面臨激烈的市場競爭,有人歡喜有人愁,連鎖的蛋糕雖大,并不是那么好吃。筆者就一家客戶的實際案例,分析保健品連鎖經(jīng)營的思路,與讀者分享。
項目背景:
××制藥集團是國有控股的中外合資企業(yè),是全國500家國有大型企業(yè)集團、120家大型試點企業(yè)集團之一。擁有2家在上海證券交易所上市的子公司和29家全資、控股及參股公司。注冊資本共計30多億元,資產(chǎn)總額高達70多億元,實現(xiàn)利潤將近7億元。
多年以來在國內(nèi)醫(yī)藥、保健行業(yè)的發(fā)展,××制藥集團看到了中國保健品的龐大市場。早在前幾年的國家藥品流通渠道改革中,××制藥集團先行一步,大力發(fā)展了醫(yī)院以外的商業(yè)流通渠道。這樣一來,給集團發(fā)展保健品產(chǎn)業(yè)提供了暢通的渠道保障??梢哉f,××制藥集團的保健品市場發(fā)展路線,既不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè),走醫(yī)院處方藥渠道、藥店非處方藥渠道等的銷售模式;也不同于傳統(tǒng)保健品企業(yè),走商超禮品專柜渠道、直銷與消費者點對點渠道等的銷售模式。而是從傳統(tǒng)醫(yī)藥渠道中衍生出來的新型混合渠道模式,綜合了直銷、藥店、直營/加盟連鎖專賣店等各自的優(yōu)勢。
swot分析:
內(nèi)部市場優(yōu)勢:
××集團保健品開發(fā)公司隸屬于××制藥集團旗下,其依托集團公司在醫(yī)藥連鎖領域取得的成功經(jīng)驗,采取特許加盟經(jīng)營模式,有機的將天然營養(yǎng)滋補品、高端健康禮品等兩大市場上最具潛力的產(chǎn)品以連鎖專賣的形式結合在一起。憑借集團公司強大的品牌知名度、品質信任度,贏得了加盟商與消費者的青睞。
二:依托企業(yè)豐富的產(chǎn)品線,整合輸出天然優(yōu)質的健康保健品牌。
多年以來,××制藥集團一直是國內(nèi)藥品行業(yè)的龍頭,致力于廣大消費者的健康服務?,F(xiàn)在,把藥品健康的服務進一步延伸到保健品,整合輸出天然優(yōu)質的健康保健品牌。在企業(yè)的保健品連鎖渠道中,主要經(jīng)營:傳統(tǒng)特色滋補品、現(xiàn)代口服保健品、蜂產(chǎn)品、山野產(chǎn)品、有機大米粗糧、高端保健禮品等六大系列產(chǎn)品,產(chǎn)品線非常豐富。而且,憑借集團公司雄厚的科研實力,不斷完善創(chuàng)新產(chǎn)品,使之能更好、更便捷地服務消費群體、擴充消費群體。
內(nèi)部市場劣勢:
一:跨行業(yè)經(jīng)營,企業(yè)內(nèi)部機制、人員劣勢。
××制藥集團在藥品行業(yè)擁有很高的全國知名度,也打造了一支非常有經(jīng)驗的人員隊伍。但是,做保健品行業(yè)經(jīng)驗相對不足。相對來說,保健品行業(yè)的市場化競爭程度要比藥品行業(yè)大得多,對終端的搶占、對渠道的延伸管理難度要大得多。能否在保健品行業(yè)中脫穎而出,的確有一定的難度。
二:跨區(qū)域經(jīng)營,企業(yè)內(nèi)部機制、人員劣勢。
廣東保健品市場容量很大,但是已經(jīng)有很多品牌在這里攻城略地多年,市場競爭異常激烈。××制藥集團作為一家非廣東本土的企業(yè),內(nèi)部管理人員、市場營銷人員的人員素質,企業(yè)內(nèi)部管理流程機制,都是企業(yè)能否適應“異地化”擴張發(fā)展的挑戰(zhàn)。
外部存在機會:
一:保健品的市場需求越來越大。
據(jù)衛(wèi)生部、科技部、國家統(tǒng)計局10月公布的、我國首次全國范圍內(nèi)開展的營養(yǎng)與健康綜合性調查報告《中國居民營養(yǎng)與健康現(xiàn)狀》顯示,肥胖癥、高血壓、糖尿病、高血脂等慢性非傳染性疾病正迅速在公眾中蔓延,營養(yǎng)問題和慢性非傳染性疾病對民眾健康的交互影響,已超過發(fā)達國家曾經(jīng)面臨的重大社會問題與經(jīng)濟威脅,給經(jīng)濟和社會的發(fā)展造成巨大的影響和損失,開始成為困擾社會的一大難題。
隨著人們生活水平逐年提高,身體健康問題逐漸擺在居民消費的重要位置,
而保健品是作為疾病預防、身體健康最重要的保障品,也越來越受到居民的青睞!
外部存在威脅:
一:消費者對市場上種類繁多的保健品品牌產(chǎn)生信任危機。
在市場需求日益擴大的今天,我們也看到了醫(yī)藥保健品市場反映出來的一些嚴重問題。市場上保健品品種繁多,渠道競爭混亂。部分廠家為了企業(yè)短期利益,甚至不擇手段,開展惡性價格戰(zhàn),產(chǎn)品偷工減料,廣告宣傳失實,采取一些非法手段坑害消費者。正是由于部分廠家的不正當行為,引發(fā)了消費者對市場上種類繁多的保健品品牌產(chǎn)生信任危機。
××制藥集團作為市場的新進入者,消費者對企業(yè)品牌會有一段時間的熟悉期和認可期。如果企業(yè)在這個時期稍有差池,很容易引發(fā)消費者對企業(yè)的信任危機,使自己還沒有在市場上站穩(wěn)腳跟,就完全被淹沒在茫茫大潮中。
二:市場競爭殘酷,先入者擁有不可替代的先入優(yōu)勢。
廣東保健品市場競爭非常激烈,珠三角的幾個城市,早已經(jīng)是眾多國外、國內(nèi)品牌云集,紛紛各據(jù)一方的熱土。特別是保健品行業(yè)的眾多先入者:采芝林、寶生園、安利、完美等等,他們的市場先入優(yōu)勢明顯,經(jīng)過多年經(jīng)營,已經(jīng)擁有部分忠實的顧客和暢通的經(jīng)銷渠道。
另外,廣東保健品行業(yè)的競爭市場化程度非常高,各種價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn),早已經(jīng)進入白熱化階段。××制藥集團作為市場的后入者,要想在相對成熟飽和的市場中爭得一席之地,談何容易。
保健品連鎖發(fā)展建議:
保健品發(fā)展連鎖渠道,要想取得持續(xù)有效、不斷遞進循環(huán)的良好業(yè)績,有很多工作需要腳踏實地地實施。
第一:必須真正做到對連鎖專賣店的統(tǒng)一形象、規(guī)范管理,保證零缺陷復制。
連鎖專賣店與普通單店的最大區(qū)別,就是它的統(tǒng)一形象、規(guī)范管理。很多連鎖企業(yè),從1家總店發(fā)展到4、5家,甚至10家分店的時候,都絲毫感覺不到有什么問題。但是繼續(xù)往上擴張,達到幾十家規(guī)模時候,由于剛開始時候沒有真正做到統(tǒng)一形象、規(guī)范管理,缺陷問題被迅速擴大化,導致企業(yè)品牌形象瞬間一落千丈,企業(yè)被市場無情地拋棄。
所以,在連鎖專賣店系統(tǒng)處在剛起步發(fā)展的嬰兒期時候,就應該嚴格規(guī)范,真正做到統(tǒng)一形象、規(guī)范管理。包括了:ci形象、產(chǎn)品系列形象、制度流程、員工形象、服務品質等方面。
第二:認真做好進銷存、物流配送管理,保證庫存合理、通路順暢。
進銷存數(shù)據(jù)、物流配送,是一項非??菰铩⒎爆?,工作量非常大的工作。而且,很多企業(yè)通常不愿意花大精力去做這些事情,對這些崗位的員工激勵不夠,容易形成惰性。但是,往往是由于這些看似繁瑣、無足緊要的細節(jié)方面沒有做好,而導致部分連鎖專賣店庫存不合理,加盟商的資金流動不順暢,影響了終端加盟商的積極性。
所以,在銷售前期就要認真做好物流體系的建設工作。
第三:嚴格做好財務管理,避免資金鏈斷裂。
任何商業(yè)活動,都需要良好健康的資金鏈支持。尤其是連鎖企業(yè),在終端專賣店迅速擴張的時候,資金鏈也變得逐漸龐大起來。各種加盟費、托管經(jīng)營費、品牌使用費、首批進貨費……,都是一筆很龐大的資金。在企業(yè)經(jīng)營狀況十分理想的情況下,滾動循環(huán)的資金鏈可以不斷維持企業(yè)繼續(xù)擴張的需要。一旦在某個財務環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導致資金鏈的斷裂,給企業(yè)帶來的打擊將是致命的。
所以,有錢不一定是很好的事情,如何做好財務管理,把錢有效、安全地管好、利用好才能使企業(yè)的經(jīng)營保持良性循環(huán)。
第四:持續(xù)加強對連鎖專賣店系統(tǒng)中員工的培訓管理。
要辦好連鎖專賣店,并不是件一勞永逸的事情。很多連鎖企業(yè)在市場上虎頭蛇尾、曇花一現(xiàn),讓人們覺得非??上АT趧?chuàng)業(yè)之初,企業(yè)和各加盟商聯(lián)系緊密,員工隊伍規(guī)模不大,在統(tǒng)一形象、規(guī)范管理方面往往都做得非常好。但是,隨著時間的推延,連鎖系統(tǒng)不斷擴大,不斷增加新員工,如果培訓管理工作沒有及時跟進,容易導致品牌形象錯亂、業(yè)務操作不規(guī)范的局面,從而影響終端銷售,使加盟商失去信心,改行經(jīng)營。
所以,連鎖企業(yè)要持續(xù)辦好,必須持續(xù)加強對連鎖系統(tǒng)中員工的培訓管理。例如:定期給各連鎖店新入職員工進行企業(yè)文化、服務禮儀、產(chǎn)品知識等入職培訓;根據(jù)連鎖體系的規(guī)模情況,對中層、基層各層面的員工進行不同級別的店面管理、銷售技巧、銷售陳列等方面的培訓;定期對加盟商進行企業(yè)經(jīng)營理念、產(chǎn)品戰(zhàn)略、經(jīng)營技巧等培訓,保持加盟商對企業(yè)的忠誠度;等等。只有持續(xù)不斷地通過各種專業(yè)培訓,不斷地使得員工保持良好的績效水平,才能保證連鎖企業(yè)永葆青春!
來源:中國營銷傳播網(wǎng)。
b站的經(jīng)營模式分析篇八
連鎖經(jīng)營是一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營形式和組織形式,它是通過對若干零售企業(yè)實行集中采購、分散銷售、規(guī)范化經(jīng)營,從而實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的一種現(xiàn)代流通方式,主要有直營連鎖、特許連鎖、自由連鎖等類型,實行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務規(guī)范和統(tǒng)一銷售價格等是連鎖經(jīng)營的基本規(guī)范和內(nèi)在要求。連鎖經(jīng)營業(yè)最早產(chǎn)生于美國,而后逐漸在歐洲和日本發(fā)展起來,己具有130多年的歷史,因其具有市場范圍廣,知名度高,成本低等優(yōu)點成為世界上一種流行的零售組織形式,被稱為第三次零售革命,在發(fā)達國家零售市場占到60%以上,十分普遍.我國從二十世紀九十年代開始加快發(fā)展步伐,到全國連鎖經(jīng)營企業(yè)百強銷售額2465億元,占社會消費品零售品零售總額6%。上海、北京、廣東、江蘇等省市連鎖經(jīng)營發(fā)展較快,20上海連鎖經(jīng)營銷售額占社會消費品零售額的比重達30%,北京達18%。
福建省連鎖經(jīng)營自以來發(fā)展較快,特別是近年來,國內(nèi)外連鎖經(jīng)營企業(yè)紛紛在我省開辦連鎖企業(yè),沃爾瑪、麥德龍、好又多、永輝、國美、聯(lián)華、永樂、三聯(lián)四處開花。到目前為止,我省共有各類限額以上連鎖零售企業(yè)、餐飲企業(yè)67家,所轄的門店數(shù)為664家,銷售額55億元,占全省限額以上批零、餐飲業(yè)23%,年銷售總額62億元,占全省社會消費品零售總額3.73%,每個連鎖總店平均擁有門店數(shù)量在10家左右,年銷售額上億元的有9家,連鎖門店有80%以上與總部在同一城市,省內(nèi)跨地區(qū)的有58個門店,跨省的有26個門店。21世紀是‘連鎖的世紀”,國家經(jīng)貿(mào)委在“十五”規(guī)劃中明確提出將連鎖經(jīng)營作為現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展方向,福建省也提出今后五年連鎖經(jīng)營的發(fā)展規(guī)劃,連鎖企業(yè)將在商業(yè)、服務業(yè)中占主體地位,連鎖企業(yè)的超常規(guī)發(fā)展對人才提出迫切的需求,需要更多掌握現(xiàn)代技能的連鎖經(jīng)營管理人才,本文就高職連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式進行以下粗淺的探討。
高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)適應現(xiàn)代化、國際化連鎖企業(yè)發(fā)展需要,掌握連鎖經(jīng)營的基本原理、熟悉連鎖企業(yè)購銷存業(yè)務流程和人、財、物、信息等方面管理的基本知識和技術,具有良好的英語和計算機應用能力,具有良好的職業(yè)道德和公共關系協(xié)調能力的連鎖經(jīng)營管理高級應用型人才。學生畢業(yè)后,能勝任連鎖企業(yè)總部各管理崗位、連鎖企業(yè)配送中心管理崗位、連鎖門店管理、折扣店、便利店、連鎖企業(yè)信息系統(tǒng)管理等崗位的工作。
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)屬于工商管理類,高職學生在專業(yè)教育方向應該突出素質培養(yǎng)和能力訓練,應當以職業(yè)分析為基礎,以從業(yè)技能訓練為核心,堅持理論與實踐相結合,學校教學與企業(yè)技能訓練相結合的原則,突出基礎理論知識應用與實踐能力的培養(yǎng)。使學生獲得從事職業(yè)所必備的知識、技能等綜合素質和能力,增強就業(yè)的針對性,同時了解市場環(huán)境、企業(yè)運作、管理模式等實際問題,為畢業(yè)上崗做好準備。高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的畢業(yè)生應當具備良好的職業(yè)道德,責任心強,工作愛崗敬業(yè),團結合作,有良好的團隊精神。具有較強的動手能力,分析問題解決問題的能力,具有創(chuàng)新精神和學習能力。按基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面較寬、素質高的特點,以“應用”為主要特征構建課程和教學體系,連鎖經(jīng)營管理專業(yè)學生要安排專業(yè)認識實習、超市實習、物流管理系統(tǒng)軟件實習,同時與校外企業(yè)積極聯(lián)系,建立穩(wěn)定的實訓基地,提高學生的職業(yè)技能和動手能力,培養(yǎng)適應社會發(fā)展需要的第一線的高等技術應用型人才。
連鎖經(jīng)營管理不是理論型職業(yè),是操作型職業(yè)或應用型職業(yè)。在理論體系引導下提高學生的操作能力是該職業(yè)教育的特點。因此謂理論學習'實踐培訓和實習結合為一體,這樣的人才培養(yǎng)模式,不會枯燥無味,不會高深莫測,符合職業(yè)教育的規(guī)律和高級職業(yè)人才的發(fā)展規(guī)律。專業(yè)建設要轉變教育思想觀念為先導,明確專業(yè)建設的目標和指導思想。專業(yè)建設根據(jù)福建經(jīng)濟建設的實際,確定專業(yè)教學改革的目標,構建起以技術應用能力和基本素質為主線的人才培養(yǎng)模式,建成特色鮮明的連鎖經(jīng)營管理專業(yè),以與行業(yè)、企業(yè)乃至人才市場、勞動力市場的密切聯(lián)系為中心,以信息化帶動專業(yè)建設現(xiàn)代化,以國際化促進專業(yè)建設標準化,全面提高教育質量,達到人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新,以主動適應行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對本專業(yè)人才的需求,為福建經(jīng)濟建設服務。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)建設在起點上就要與世界先進的連鎖理論與實踐接軌,由于連鎖企業(yè)本身科技含量較高,包括物流配送、采購技術、信息技術科技含量較高的內(nèi)容,需要較多的課程模擬實訓。
專業(yè)教學要以培養(yǎng)綜合素質和技術應用能力為主線,專業(yè)的教學要以適應行業(yè)、產(chǎn)業(yè)對人才的需求為出發(fā)點,以構建高等技術應用型人才的知識、能力和素質結構,并建立相應的理論教學、實踐教學體系為教改的重點。以探索有效的產(chǎn)學結合運行機制為特色,以加強教學基本建設、雙師型隊伍建設、教材建設、實訓基地建設和質量保證監(jiān)控體系為保證;以改革教學方法、手段為突破口。強調高新技術、信息技術對專業(yè)教改的滲透,加強專業(yè)法規(guī)、慣例和技術標準與國際接軌的探索,以提升專業(yè)教改的水平。連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的二級支撐平臺是經(jīng)濟學、管理學及計算機應用等課程,因此要把課程按邏輯關系整合成知識模塊,形成網(wǎng)絡狀的課程體系,按照“大平臺,小模塊”的模式組建教學模式。高職連鎖經(jīng)營管理專業(yè)由公共必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課、公共選修課、實踐教學五大模塊組成.高職連鎖管理專業(yè)的.畢業(yè)生應具備以下能力:1.連鎖商店經(jīng)營管理和策劃能力,2.商品流通組織和管理能力,3.商業(yè)英語的使用能力;4.掌握計算機操作和應用技術,熟練使用物流管理軟件,具有連鎖商店信息系統(tǒng)操作維護能力。5.較強的語言文字表達能力和處理公共關系的能力。6.具有從事連鎖企業(yè)會計核算、理財能力。7.商品包裝和展示能力,8.商場定位、開拓及營銷能力。
要制定可行的專業(yè)教學計劃,制定可行的專業(yè)主干課程、教學大綱和實訓教學大綱,制定師資隊伍建設規(guī)劃、教材建設規(guī)劃、實踐實訓基地建設規(guī)劃和教改經(jīng)費投入、使用計劃,保證人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。要成立專業(yè)教學改革領導小組,建立由企業(yè)界人士參加的專業(yè)指導委員會,制定相應的配套政策和規(guī)章制度,確定經(jīng)費投入、使用計劃,配備適應現(xiàn)時教學需要的師資,老師要有較強的教學研宄能力,可以積極與連鎖集團聯(lián)系,聘請他們的專家擔任專業(yè)指導委員會的委員,對專業(yè)設置的教學計劃課程體系進行指導,同時,與他們進行合作,建立實訓基地,安排學生實習等事宜,加強連鎖經(jīng)營管理人才‘雙證書”的考證工作,除了獲得高職畢業(yè)證書之外,還要取得國家勞動與社會保障部‘營銷員、推銷員”職業(yè)資格證書,福建省非計算機專業(yè)一級考試證書,高等學校英語應用能力考試b級證書,pos操作證書等等,為就業(yè)打下良好的基礎??梢栽趯W校內(nèi)建立商貿(mào)中心,以實訓和教學結合為一體,通過學生的模擬實訓,可以收到事半功倍的效果。
與其他高職教育的專業(yè)相比,我們認為,福建省高職連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)應當具備以下的特色:
1、連鎖經(jīng)營管理專業(yè)建設要突出行業(yè)背景?服務于福建經(jīng)濟建設的需要。今后福建省連鎖經(jīng)營從傳統(tǒng)零售業(yè)、餐飲業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)多個專業(yè)領域滲透,一是在石化、煙草、農(nóng)資、家電、家具、服裝、食品、醫(yī)藥、電信、裝飾材料、電力物資、圖書報刊、音像制品、汽車汽配等零售行業(yè)中,推行連鎖經(jīng)營;二是在旅店、洗滌、美發(fā)、照相、維修等傳統(tǒng)服務業(yè)和旅游、快運、軟件開發(fā)、商品租賃、教育培訓、家庭服務、娛樂健身、房地產(chǎn)中介等新興服務領域中推廣連鎖經(jīng)營;三是鼓勵工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)利用、整合自己的銷售渠道、經(jīng)營網(wǎng)點或與流通企業(yè)聯(lián)合,發(fā)展連鎖經(jīng)營;四是加快餐飲業(yè)連鎖特別是中式快餐連鎖店的發(fā)展,提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的整體水平。在地區(qū)布局上,重點發(fā)展沿海城市及設區(qū)市所在城市的連鎖企業(yè),支持優(yōu)勢連鎖企業(yè)加快向城市社區(qū)、郊區(qū)、小城鎮(zhèn)和沿海發(fā)達鄉(xiāng)村擴張,支持發(fā)展跨地區(qū)連鎖經(jīng)營。
在形式上,鼓勵企業(yè)充分利用社會商業(yè)資源,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極探索特許經(jīng)營的發(fā)展模式。在完善直營連鎖的基礎上,鼓勵特色突出、具有知名品牌的連鎖企業(yè)、老字號企業(yè),運用商品、商號、配送、經(jīng)營管理等優(yōu)勢,發(fā)展特許經(jīng)營和專業(yè)連鎖,整合社會資源;支持中小門店按照特許經(jīng)營、自由連鎖等方式,與大型連鎖企業(yè)、物流配送企業(yè)合資合作,聯(lián)合聯(lián)手,提高連鎖商業(yè)的組織化程度。在業(yè)務重點上,堅持以“為民、便民、利民”為指導思想,進一步促進業(yè)務結構的合理化和多樣化。以中等收入的工薪階層為主體顧客,以滿足人民群眾基本生活需求為經(jīng)營宗旨,以大眾化生活用品和“菜籃子”食品為主體商品,積極推進與人民群眾生活密切相關的食品超市的發(fā)展,努力提高生鮮食品經(jīng)營比重。大力發(fā)展以社區(qū)為中心、具有多項服務功能的連鎖便利店,探索便利店在不同地區(qū)的經(jīng)營內(nèi)容和發(fā)展模式。推進傳統(tǒng)百貨店向現(xiàn)代化大型綜合超市、購物中心等業(yè)務轉型和功能創(chuàng)新,并利用連鎖經(jīng)營進行改造。大力發(fā)展連鎖專業(yè)店和專賣店,使之成為開拓閩貨市場的新形式。在技改重點上,一是建設和改造連鎖企業(yè)的物流配送中心,采用先進物流配送技術,提高管理水平和配送能力。連鎖企業(yè)逐步建設自己的配送中心,并逐步發(fā)展向社會零售商業(yè)配送。二是實施連鎖企業(yè)管理信息化,發(fā)展電子商務。連鎖企業(yè)從實際出發(fā),分步驟實施總部、配送中心和門店的管理信息化,并與供應廠商和顧客連網(wǎng),建立供應鏈信息網(wǎng)絡,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。從福建省今后連鎖企業(yè)的發(fā)展趨勢來看,高職連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式要充分認識到上述大背景,以福建省連鎖行業(yè)發(fā)展的重點作為高職連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的方向。
2、進一步加強“訂單式’人才的培養(yǎng)。
工作。連鎖經(jīng)營管理人才在今后有大量的需求,根據(jù)“好又多”商場的統(tǒng)計資料,每開一個大賣場,需要600名左右的員工,工種多達40多種,企業(yè)預測當發(fā)展到200個分店的時候,三分之二的門店店長以及主要干部都要實現(xiàn)本土化,為了建立一支后續(xù)干部隊伍,以保障企業(yè)良好的發(fā)展勢頭,以上海市為例,“好又多”向上海商業(yè)職業(yè)技術學院開出了“訂單”,要求自起,每年向他們輸送一定數(shù)量的連鎖經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)生。在實施“訂單”的過程中,學院建立了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)建設委員會,“好又多”的人事部經(jīng)理和一些高級技術、管理人員是這個委員會的成員,直接參與連鎖專業(yè)教學計劃的制定,“好又多”的各個大賣場是學生學習、實習、實訓的基地,只要組織得好,可以做一個很好的員工,更重要的是,連鎖企業(yè)可以從中挑選一些他所需要的將來的骨干。因此我們從中可以得到啟示,可以采取同樣的措施,做好“訂單式”人才的培養(yǎng)工作。
b站的經(jīng)營模式分析篇九
作為高職院校,在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才過程中,需要注重學生的個性發(fā)展,不僅要對高職學生的初次就業(yè)給予考慮,而且還需要對學生的未來發(fā)展給予考慮,因此在制定人才培養(yǎng)方案時,需要根據(jù)實際情況多開設一些實踐環(huán)節(jié)及選修課程,以確保學生可以根據(jù)自己的愛好和興趣來選擇課程,這樣不僅有利于學生自主創(chuàng)業(yè),而且還可以更好地提高連鎖經(jīng)營管理人才培訓效果。同時,高職院校還需要注重對培訓效果和模式的創(chuàng)新,通過社會實踐、互動教學專題討論等教學方式,來更好地提高培訓的效果。當然,高職院校也需要加強與相關企業(yè)的合作,與他們構建互惠合作的長效機制,促進理論教學與社會實踐的有效結合,更好地提高培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才質量。
3.2職業(yè)培訓機構與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中。
實際上,連鎖經(jīng)營和高校教育都具有非常強的實踐性和職業(yè)性,在連鎖經(jīng)營過程中,行業(yè)、企業(yè)掌握了工作環(huán)境和崗位對高職學生知識、素質、能力等要求的第一手信息,此時通過在企業(yè)、行業(yè)與高職院校之間構建平等的合作關系,并鼓勵職業(yè)培訓機構與行業(yè)企業(yè)可以適度介入人才培養(yǎng)之中,不僅可以有效提高人才培養(yǎng)質量,而且還可以更好地推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展。
高職院??梢远ㄆ诎才胚B鎖經(jīng)營管理專業(yè)教師到連鎖企業(yè)進行現(xiàn)場實踐,這樣不僅可以使他們更好地了解和掌握連鎖經(jīng)營管理流程,而且還能夠提高他們的專業(yè)素質和實踐技能。同時,構建企業(yè)兼職教師資源庫,定期聘請連鎖經(jīng)營企業(yè)的管理專業(yè)人員擔任實習指導教師和課內(nèi)實踐課指導教師,將一些管理經(jīng)驗、管理技巧和管理理念直接地傳達給學生,從而更好地提高學生的專業(yè)能力水平。
4結論。
綜上所述,隨著連鎖經(jīng)營在我國的快速發(fā)展,對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才提出了較高的要求,因此作為高職院校需要根據(jù)實際情況來選擇與之相匹配的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,以更好地提高學生的專業(yè)能力水平,提高連鎖經(jīng)營管理工作的整體效果,進而推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻:。
b站的經(jīng)營模式分析篇十
一方面,我國經(jīng)營連鎖管理人才的需求大。我國經(jīng)營連鎖在的發(fā)展中,逐漸由原來的大城市集中轉向中小城市發(fā)展,我國連鎖企業(yè)銷售總額呈逐年增長趨勢,店鋪總數(shù)逐年增多。一般情況下一個連鎖店需要員工十至上百不等,且需要各個層次的專業(yè)人才,由此可見我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展需要大量高素質的管理人才和專業(yè)人才。再加上國際連鎖企業(yè)在我國市場的發(fā)展,使得人才的緊缺形勢更為嚴峻。另一方面,我國連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)與市場的需求不相符,高素質專業(yè)人才嚴重供給不足。由于我國連鎖管理發(fā)展起步晚,發(fā)展時間短,連鎖管理教育與人才培養(yǎng)存在問題。當下高校商學院主要以培養(yǎng)宏觀管理人才為導向,連鎖經(jīng)營專業(yè)開設較少,與市場專業(yè)人才需求不成正比。開設連鎖經(jīng)營專業(yè)的院校在人才教育目標上不明確,校企合作等促進學生實踐能力的項目僅流于表面,沒有真正發(fā)揮出作用。
連鎖經(jīng)營的三大核心技術是商品采購技術、物流配送技術和信息技術,這些技術都是專業(yè)性極強的經(jīng)營管理技能。商品采購技術主要包括交易制度、業(yè)務流程、商品策略、定價方法、促銷手段等;物流配送技術主要包括總部配送、社會配送、配送中心等模式;信息技術包括數(shù)據(jù)分析、連鎖經(jīng)營技術等。
連鎖經(jīng)營管理具有標準化和模式化,本質特征在于連鎖總部與連鎖店之間的資源共享。作為連鎖經(jīng)營的管理人才要具有先進的經(jīng)營管理理念,形成對員工培訓、員工工作安排、職責、服務標準、店面陳列、廣告、市場營銷、顧客關系、顧客抱怨處理程序、存貨控制程序、會計程序、現(xiàn)金和信貸管理程序、安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處理等一些列標準與模式,這是經(jīng)營活動的必要保障。
我國目前連鎖經(jīng)營人才的培養(yǎng)主要以高校培養(yǎng)、培訓機構、連鎖企業(yè)內(nèi)部、職業(yè)資格認證等模式,在不斷完善我國現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式的基礎上,要不斷探索和創(chuàng)新適應現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)新模式。
高校培養(yǎng)模式主要是在學院開設連鎖經(jīng)營專業(yè),培養(yǎng)學生的`專業(yè)理論知識和學習能力,但目前高校培養(yǎng)模式缺乏實踐經(jīng)驗,無法滿足連鎖經(jīng)營市場對人才的需求。因此,高校要充分發(fā)揮在連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)方面的主體作用,明確人才培養(yǎng)目標,培養(yǎng)學生熟練掌握連鎖經(jīng)營管理的基本理論,能在各類工商企業(yè)、社會組織從事市場調查研究、連鎖推廣、商務談判、等管理工作,具有英語翻譯和口語表達的能力、公共關系能力、商務談判能力、電子商務技能等。加強高校連鎖經(jīng)營師資力量的建設,創(chuàng)新教學方法,提高教學質量。加強連鎖經(jīng)營專業(yè)的實踐性教學,建立校內(nèi)校外實訓基地,加強校企合作、工學交替等合作項目,提高學生的專業(yè)能力和實踐能力。
2.規(guī)范和完善連鎖經(jīng)營培訓機構和企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)模式。
我國各類連鎖經(jīng)營培訓機構在近些年得到快速發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,這種人才培養(yǎng)模式具有方式靈活、簡單快速的優(yōu)勢,培訓內(nèi)容具有針對性和實用性,能夠短時間內(nèi)為社會培養(yǎng)出大批量的連鎖經(jīng)營管理人才,但是培訓機構培訓周期短,在理論知識和專業(yè)知識上較高校培養(yǎng)還存在一定差距?,F(xiàn)如今社會各種培訓機構水平參差不齊,內(nèi)容不盡相同,培養(yǎng)出的連鎖經(jīng)營管理人才也良莠不齊。因此要不斷規(guī)范發(fā)展現(xiàn)行的培訓機構,政府及相關主管部門要加強對培訓協(xié)會的規(guī)范與監(jiān)督,使培訓機構不斷提升培訓質量,完善人才的培養(yǎng)。企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理培養(yǎng)模式具有很強的實踐性,針對企業(yè)內(nèi)部崗位直接進行有目的的人才培養(yǎng),因此市場連鎖企業(yè)應不斷加強對內(nèi)部員工的培訓力度與投入,為企業(yè)培養(yǎng)出具有高素質的連鎖經(jīng)營專業(yè)人才。
3.引進國際執(zhí)業(yè)資格認證模式。
職業(yè)資格認證模式在我國發(fā)展起步晚,在現(xiàn)代職業(yè)資格考試體系中存在許多問題,但這種模式對于連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)來說具有科學性和專業(yè)性,完善的人才評估體系為連鎖經(jīng)營培養(yǎng)出專業(yè)性、高素質的人才。加快引進國際通用的執(zhí)業(yè)資格認證模式,職業(yè)資格認證是勞動就業(yè)制度的一項重要內(nèi)容,通過政府認定的考核鑒定機構對從業(yè)者進行公證的測試,對合格者給予相應的職業(yè)資格證書。我國要參考國際先進的考試標準,完善職業(yè)資格認證制度,打破我國資格考試的各項漏洞和弊端,實現(xiàn)市場化的操作,為連鎖經(jīng)營培養(yǎng)出具有職業(yè)素質的人才。
四、結語。
綜上所述,隨著我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展,人才成為連鎖企業(yè)成功的決定性因素。從我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景來看,我國連鎖經(jīng)營對高素質人才的需求較大,但我國連鎖經(jīng)營專業(yè)人才的培養(yǎng)與市場對人才需求之間存在很大的差距。我國各大高校要不斷加強和完善連鎖經(jīng)營人才培養(yǎng)模式,充分發(fā)揮出人才培養(yǎng)的重要作用;政府要加強對培訓機構的完善和監(jiān)管,完善我國執(zhí)業(yè)資格認證機制;企業(yè)要加強內(nèi)部培訓力度,培養(yǎng)實踐性人才。除此以外,要不斷探索和完善我國連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式,促進我國連鎖經(jīng)營的發(fā)展。
作者:胡延坤單位:重慶城市職業(yè)學院工商管理系。
b站的經(jīng)營模式分析篇十一
我社是一家出版建筑類圖書的專業(yè)出版社,近年來,通過不斷調整選題結構,逐漸在建筑類圖書市場中崛起,占據(jù)了50%的市場份額。但是,如何將出版的圖書及時送到讀者手中,成為我社發(fā)展中的難題和瓶頸。經(jīng)過對市場形勢進行調研與分析,我們了解到,全國有近萬家新華書店,但只有200多家店購銷我社的部分圖書,最具規(guī)模的書城的上架品種也不到1000種,而我社的可供圖書多達3000余種。一個現(xiàn)實問題是,許多讀者不容易見到他們所需要的建工版圖書,他們希望圖書發(fā)行能實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的“零點工程”:即零距離—可在最近的連鎖店內(nèi)買到需要的書;零遺憾—所需的圖書應有盡有;零風險—買到的書技術水平、印裝質量均有保證。我社從實際出發(fā)、從市場需求出發(fā),決定搞專業(yè)連鎖店。
20世紀90年代初期,連鎖經(jīng)營這種新的業(yè)態(tài)在我國商業(yè)領域異軍突起,但在圖書發(fā)行領域卻一片空白,這就意味著搞書業(yè)連鎖經(jīng)營沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,一切必須自我創(chuàng)新,走出一條獨特的發(fā)展之路。我社對中國圖書發(fā)行現(xiàn)狀進行了認真分析,形成了自己的經(jīng)營理念:與新華書店和其它國有、集體、個體圖書公司這些圖書發(fā)行渠道保持良好的供銷關系十分重要,推行建工版圖書代理制連鎖經(jīng)營,決不能取代原有的圖書發(fā)行渠道,而是要再營造一批連鎖網(wǎng)點,打造建筑圖書品牌、打造我社的品牌。我們提出了“優(yōu)質服務、科技進步、規(guī)模經(jīng)濟”的方針,決定采取特許連鎖經(jīng)營的模式,該模式由代理站、連鎖店、連鎖點組成。代理站是在某一地域的圖書發(fā)行代理,大多建在省會城市,以充分發(fā)揮城市的輻射作用。作為代理站的既有省、市新華書店(如廣東、濟南),也有建設部系統(tǒng)內(nèi)的圖書發(fā)行單位(如武漢發(fā)行站)等。代理站基本上都是國有企業(yè)并持有圖書二級批發(fā)營業(yè)執(zhí)照。代理站的輻射地域不完全與其相應的行政區(qū)劃重疊,而是強調規(guī)模經(jīng)營、優(yōu)質服務。我們每年都要在全國范圍內(nèi)按考核體系評比先進代理站,主要看三項指標:一是建立連鎖經(jīng)營網(wǎng)點是否得力;二是建工版圖書品種是否齊全;三是年銷售建工版圖書碼洋是否達標。連鎖店即各地的建筑書店?,F(xiàn)在全國有近200家出版社出版建筑類圖書,我們要求各地建筑書店全方位銷售國內(nèi)出版的各種建筑圖書,同時銷售相關的計算機、機電等類圖書。并要求各連鎖店按“七統(tǒng)一”的商業(yè)原則,實施“零點工程”優(yōu)質服務。連鎖點即各種特約經(jīng)銷店,包括各地的新華書店及其它專業(yè)書店在店中建立的建筑圖書專架,或在大學、設計院等單位建立的銷售點、書亭等。我社對代理制連鎖經(jīng)營系統(tǒng)采用的是經(jīng)銷包退的供銷方式,批發(fā)折扣嚴格執(zhí)行新聞出版署的規(guī)定。社與站、站與店(點)之間,均有責、權、利分明的供銷合同或協(xié)議。同時,為及時溝通信息,我社每月印發(fā)《建工書訊》,主動寄發(fā)給連鎖經(jīng)營系統(tǒng)的每一個站、店、點;發(fā)行業(yè)務經(jīng)理通過微機聯(lián)網(wǎng),與各代理站商定每一種圖書的訂數(shù)。目前我社的退書率尚未超過5%,這在當前的出版界是不多見的。代理站主動為連鎖店、點配送圖書,采用統(tǒng)一軟件的微機管理,每配送一批書,就將各店、點己銷售的書款收回,對長期滯銷的圖書也可按時收回再統(tǒng)一調配或退給出版社。
宗旨鮮明,定位準確。為充分滿足讀者的需求,一般將店開辦在建筑設一計研究院、建筑公司或大專院校附近。讀者可以在購買建筑類圖書時基本實現(xiàn)“零距離、零風險、零遺憾”。合理布局,規(guī)模經(jīng)營。在每個直轄市、省會城市、單列市一般建立一至兩個代理站,再由代理站向下發(fā)展一批連鎖店(點)。代理站的經(jīng)營規(guī)模是:發(fā)達地區(qū)一般不低于每年500萬元,其它地區(qū)一般不低于每年300萬元。連鎖店的經(jīng)營規(guī)模一般不低于每年50萬元。而連鎖點的經(jīng)營規(guī)模一般不低于每平方米每年1萬元。規(guī)范運作、優(yōu)質服務。我們要求所有的連鎖店統(tǒng)一店牌店面,樹立品牌意識,同時制訂了“品種齊全、分類科學、服務周到”的經(jīng)營方針。初,我們與計劃出版社等相關出版單位及各代理站、連鎖店組建了全國建筑圖書供銷聯(lián)合體,并共同簽署了“北京公約”,其主要內(nèi)容是遵紀守法,抵制盜版盜印,拒絕高定價、高回扣、高折扣,反對不正當競爭。
四、連鎖經(jīng)營與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合是大勢所趨。
我社雖然在建筑類圖書連鎖經(jīng)營中取得了一定的成效,但這種連鎖經(jīng)營仍處于初級階段,沒有真正形成以資本、信息為紐帶的緊密連鎖。當前建筑圖書連鎖經(jīng)營存在的問題有:一是資本不聯(lián)。在建筑圖書連鎖經(jīng)營體系中,主要由出版社、代理站、連鎖店(點)幾方面組成,這些方面均為獨立法人,只存在供銷關系,沒有資本股份的聯(lián)合,不能按“七統(tǒng)一”統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一商號、統(tǒng)一服務來規(guī)范。二是信息不快。由于沒有建立一個統(tǒng)一的信息平臺,各社、站、店采用的計算機軟硬件制式相異,一些重要信息,如新書預告、圖書評論、銷售頻率、圖書庫存等等很難及時溝通。三是物流不暢。由于資本不聯(lián)、信息不快,連鎖經(jīng)營中的物流管理就難以暢達。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上書店與連鎖書店的結合是未來發(fā)展的必然趨勢,它們之間的結合必將產(chǎn)生一個全新的書店運營體系,即“網(wǎng)上連鎖書店”。在這一書店體系中,互聯(lián)網(wǎng)通過信息的雙向交流把讀者、出版社、連鎖店三者結合成一個有機的整體。同時,信息流、資金流、貨物流之間的關系發(fā)生了變化,傳統(tǒng)體系中的信息瓶頸現(xiàn)象不再存在。出版社可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時了解到各連鎖店的經(jīng)營情況、圖書的'銷售情況和讀者的反映情況;連鎖店可以通過互聯(lián)網(wǎng)在短時間內(nèi)完成與讀者的定單交易、完成與出版社的全部進書手續(xù);讀者可以在互聯(lián)網(wǎng)上方便地查詢到圖書信息,選擇連鎖店與購書方式等。然而,網(wǎng)上連鎖書店的建立并不是一項簡單的工程,各連鎖店要實現(xiàn)上網(wǎng),首先必須實現(xiàn)其內(nèi)部的計算機管理。
我社制訂了一套邊改造邊建設、逐步發(fā)展的策略:第一,連鎖店改造與網(wǎng)站建設。同時通過低層的cdi技術,開發(fā)了一整套高效穩(wěn)定的網(wǎng)上在線圖書查詢、在線圖書訂購、在線定單處理系統(tǒng),對各連鎖店的上網(wǎng)售書,采取成熟一家上網(wǎng)一家。第二,建立統(tǒng)一的連鎖店與出版社的計算機管理系統(tǒng),形成一整套按統(tǒng)一標準建立的動態(tài)信息庫。第三,實現(xiàn)出版社與連鎖店之間全方位的信息共享和動態(tài)信息交流,并在此基礎上全面完善網(wǎng)上對讀者的服務功能。初,中國建筑書店網(wǎng)開通,該網(wǎng)選擇了bbc的經(jīng)營模式,即包括bzb和bzc兩個子模塊。在網(wǎng)上書店上,讀者可直接訂購圖書然后由最為便捷的配送點配送,完成bzc銷售;另一方面,所有成為配送點的連鎖店可以在網(wǎng)上直接添貨,解決bzb環(huán)節(jié)等。圖書配送一般由成為配送點的連鎖店來完成,這不僅使網(wǎng)絡交易中的網(wǎng)上支付、商業(yè)信譽和物流配送等問題迎刃而解,而且大大縮短了配送時間尤其是異地配送時間,克服了脫離于傳統(tǒng)書店的單一網(wǎng)上書店在貨源組織、網(wǎng)上支付、物流配送等方面所面臨的難題。同時統(tǒng)一店牌、統(tǒng)一圖書分類和保證網(wǎng)上圖書不斷檔,又提升了我社代理制連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡的整體水平。目前,該網(wǎng)上書店每天都能接到50多份訂單,滿足率近100%。
網(wǎng)上書店開通之后,我社邀請巴顏喀拉公司專門編寫了一套適合建筑書店連鎖店的計算機軟件,并實行連鎖店準人制。運用這套方案后,出版社的出版物信息將由中國建筑書店網(wǎng)土書店統(tǒng)一制作,并通過出版物網(wǎng)絡服務平臺下傳給各加盟店。各加盟連鎖店不僅可以實時了解加盟出版社的圖書庫存等信息,而且可以實現(xiàn)自動添貨,其進、銷、存等信息也將實時上傳給相關出版社。這樣,出版社、連鎖店之間不僅可以統(tǒng)一、規(guī)范信息交換標準,而且可以通過出版物網(wǎng)絡服務平臺在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)實時無縫連接。月初,第一批20余家加盟連鎖店分別在北京、深圳進行培訓。這套方案將在試行之后在我社全國的代理站、連鎖店推行。
b站的經(jīng)營模式分析篇十二
隨著國民經(jīng)濟建設深化與發(fā)展,人們的出行環(huán)境日趨完善,對汽車的需求量越來越大。在這樣的環(huán)境背景下,我國汽車保有量急速增長,為汽車維修行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了有利時機。綜觀我國汽車維修行業(yè)發(fā)展整體,其很難再滿足市場消費需求,迫切需要尋求新的經(jīng)營模式。而連鎖經(jīng)營模式作為經(jīng)濟市場發(fā)展的產(chǎn)物,對改善汽車維修服務中心的服務速率和質量意義重大。文章在對連鎖經(jīng)營模式作出簡要分析和論述的基礎上,重點就汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式進行了研究。
新時期,汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式以迅猛的態(tài)勢進行傳播,擴大了服務范圍和群體,滿足了市場消費需求。在這個市場競爭日趨激烈的時代,很多行業(yè)已然意識到規(guī)?;l(fā)展的重要性,力求創(chuàng)新轉變經(jīng)營模式,樹立知名品牌,以獲得更大的市場占有量。連鎖經(jīng)營模式正是在這樣的環(huán)境背景下誕生,其在汽車維修服務領域中的滲透勢在必行。目前,有關汽車維修服務中心發(fā)展連鎖經(jīng)營模式的研究,備受關注。
b站的經(jīng)營模式分析篇十三
通常情況下,連鎖經(jīng)營涉及的內(nèi)容比較多,尤其是管理工作幾乎涵蓋了連鎖經(jīng)營運行的各個層次、各個環(huán)節(jié),全面性、系統(tǒng)性的連鎖經(jīng)營管理不僅可以確保連鎖經(jīng)營的高效性、穩(wěn)定性,而且還可以準確地預測連鎖經(jīng)營階段潛在的風險,從而實現(xiàn)連鎖經(jīng)營發(fā)展的條理化、系統(tǒng)化。在連鎖經(jīng)營管理階段,需要對各個時期的運行信息和數(shù)據(jù)進行有效的記錄,這些信息和數(shù)據(jù)不僅能夠為管理工作的開展提供依據(jù),而且還可以為連鎖經(jīng)營方案的制定和未來發(fā)展決策提供參考依據(jù),更好地推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展,提高連鎖經(jīng)營的整體經(jīng)濟效益和社會效益。因此,加大培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的力度具有非常重要的作用。然而,目前連鎖經(jīng)營管理工作正在面臨管理專業(yè)人才缺乏、管理能力有待提升、管理人員綜合素質不高等問題,這些不僅會導致管理工作無法順利地開展,而且還會影響連鎖經(jīng)營行業(yè)的發(fā)展,此時作為高職院校需要注重對連鎖經(jīng)營管理專業(yè)人才的培養(yǎng),根據(jù)實際情況來制定針對性的管理教學方案和培養(yǎng)模式,以期更好地提高連鎖經(jīng)營管理工作效率,推動連鎖經(jīng)營行業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展。
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