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通過(guò)總結(jié)學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)驗(yàn),我們可以找到提高效率的方法,為將來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用論證、對(duì)比、舉例等方法,增加總結(jié)的說(shuō)服力和可讀性。總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,我們要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善自己。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇一
(一)指導(dǎo)思想。
會(huì)后分公司將精神進(jìn)行了傳達(dá),一是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),從思想和行動(dòng)上高度重視,積極采取有效措施,認(rèn)真落實(shí)好信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),理清自己的工作思路一是做好風(fēng)險(xiǎn)防控措施,化解矛盾;二是明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級(jí)上訪的追究力度;三是建立好信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實(shí),人人有作為,人人有壓力;四是加大對(duì)信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對(duì)群訪、越級(jí)上訪的信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理;五是突出對(duì)信訪重點(diǎn)人的防控,加大防控力度,確保無(wú)越級(jí)上訪。對(duì)重點(diǎn)的農(nóng)民工工資事先將項(xiàng)目進(jìn)行摸底排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
(二)工作原則。
認(rèn)真落實(shí)甘肅省國(guó)資委及甘肅建投對(duì)各項(xiàng)維穩(wěn)、信訪工作文件及會(huì)議精神,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢(shì),加大從源頭上解決信訪問(wèn)題的力度,把信訪問(wèn)題解決在基層,把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
基層公司建立信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安裝公司經(jīng)理為第一責(zé)任人,書(shū)記全力配合分公司經(jīng)理的工作,下設(shè)經(jīng)辦人、聯(lián)系人,責(zé)任落實(shí)到人,保證高效暢通。
(三)工作目標(biāo)。
針對(duì)農(nóng)民工實(shí)名制發(fā)放工資發(fā)放的重點(diǎn),落實(shí)每個(gè)項(xiàng)目的欠薪情況,實(shí)名制一定要實(shí),將農(nóng)民工工資發(fā)放和勞務(wù)糾紛區(qū)別對(duì)待,對(duì)欠薪情況落實(shí)有無(wú)潛在風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)定工作局面,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
(一)全面排查。
項(xiàng)目農(nóng)民工工資摸排情況:目前安裝工程公司有在建項(xiàng)目10個(gè),其中自有項(xiàng)目8個(gè)分別為建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、阡陌院項(xiàng)目、甘南博物館項(xiàng)目、永昌四小項(xiàng)目、皋蘭億家項(xiàng)目、永昌錦繡江南二期、久和汽配城、裝備公司二期,合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目,共計(jì)欠薪344萬(wàn)元,其中建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目拖欠工資40萬(wàn)元,人數(shù)20人。榆中建投阡陌院項(xiàng)目拖欠工資13萬(wàn)元,人數(shù)12人。甘南博物館項(xiàng)目拖欠工資7萬(wàn)元,人數(shù)5人。永昌四小項(xiàng)目拖欠工資15萬(wàn)元,人數(shù)15人。皋蘭億家項(xiàng)目拖欠工資101萬(wàn)元,人數(shù)35人。永昌錦繡江南二期拖欠工資15萬(wàn)元,人數(shù)13人。久和汽配城拖欠工資82萬(wàn)元,人數(shù)75人。裝備公司二期拖欠工資71萬(wàn)元,人數(shù)18人。合作承包項(xiàng)目2個(gè)蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目,目前無(wú)拖欠。
(一)專(zhuān)項(xiàng)排查。
印章管理情況排查:目前安裝工程公司合作承包項(xiàng)目2個(gè)分別為蘭州十四中項(xiàng)目、高原夏菜e—4冷庫(kù)項(xiàng)目項(xiàng)目部印章及技術(shù)專(zhuān)用章均有項(xiàng)目管理科專(zhuān)人管控,印章使用有臺(tái)賬,清晰準(zhǔn)確用途,管控均在受控狀態(tài)。
項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)類(lèi)合同均有工程公司嚴(yán)格評(píng)審程序。
安裝公司提高政治站位,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展維穩(wěn)信訪工作的`重要性,進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作緊迫感,認(rèn)真做好維穩(wěn)信訪工作。
(一)成立安裝工程公司維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):王永祥。
副組長(zhǎng):袁京。
成員:張正慧、柴世瀟、賀明、劉洋、王波、閆福忠、祝玉紅、雷紅霞。
聯(lián)絡(luò)員:蔡淑娟。
(二)提高認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。
安裝公司高度重視農(nóng)民工工資拖欠現(xiàn)象,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,責(zé)任落實(shí),分公司經(jīng)理對(duì)所有欠薪項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行垂直管理,落實(shí)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)防控,針對(duì)所管項(xiàng)目積極節(jié)前配合解決。
目前建投地產(chǎn)百酈灣項(xiàng)目、永昌四小項(xiàng)目工程進(jìn)度款近日已陸續(xù)到賬,所欠農(nóng)民工工資能確保如數(shù)發(fā)放到位,皋蘭億家項(xiàng)目、久和汽配城項(xiàng)目正在積極協(xié)調(diào)款項(xiàng),力爭(zhēng)在25日到賬,節(jié)前解決部分所欠農(nóng)民工工資。阡陌院項(xiàng)目、甘南博物館項(xiàng)目、永昌錦繡江南二期、裝備公司二期項(xiàng)目屬于政府投資項(xiàng)目,拖欠原因主要是甲方資金不到位,造成不能及時(shí)付款,現(xiàn)通過(guò)積極溝通、督促甲方盡快付款,待款項(xiàng)到位立即支付勞務(wù)費(fèi)用。對(duì)已竣工項(xiàng)目盡快進(jìn)行竣工驗(yàn)收,抓緊結(jié)算,待結(jié)算完成、工程款到位,立即支付。
正在積極溝通建設(shè)單位,目前主要由勞務(wù)承包人暫時(shí)墊付農(nóng)民工部分工資,以保證工程的順利施工,農(nóng)民工情緒基本穩(wěn)定,均在可控范圍內(nèi)。
充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,開(kāi)通職工群、微信群面向職工,簡(jiǎn)化操作流程,方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng),根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)網(wǎng)上信訪事項(xiàng)、網(wǎng)上信訪答復(fù),立足于快速解決問(wèn)題,適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),提高工作效能,在第一時(shí)間內(nèi)向職工反饋處理結(jié)果。
(四)堅(jiān)持信訪法律法規(guī)宣傳教育。
采取定期、不定期組織信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,同時(shí)通過(guò)條例的有關(guān)精神,全力做好群訪工作化解,尤其對(duì)安裝公司出現(xiàn)的農(nóng)合工上訪的事件,做好律法規(guī)宣傳教育工作,做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展。
(五)堅(jiān)持信訪信息搜集回報(bào)制度。
安裝公司將明確聯(lián)絡(luò)人為專(zhuān)人信訪報(bào)告,有信息報(bào)信息,無(wú)信息報(bào)平安。堅(jiān)決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)加大宣傳力度。
加大對(duì)集團(tuán)公司即將下發(fā)的《信訪維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案》的宣傳力度,通過(guò)項(xiàng)目傳至班組個(gè)人,逐步教育和引導(dǎo)勞務(wù)人員學(xué)法、懂法、守法、用法,指導(dǎo)教職工通過(guò)合法途徑表達(dá)自己的利益訴求。
(七)建立健全信訪案件登記督辦制度。
安裝公司克服重來(lái)訪、輕信訪的傾向。對(duì)教職工的來(lái)信和來(lái)訪,都逐件登記清楚。列入跟蹤督辦的,都明確了責(zé)任人、督查部門(mén)和辦理期限。辦理情況都已告之來(lái)信、來(lái)訪當(dāng)事人,并及時(shí)將辦理結(jié)果進(jìn)行反饋,做到件件有著落,事事有回音。
(八)建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。
認(rèn)真做好各種矛盾的排查和超前化解工作,把工作重點(diǎn)從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上。在接待上訪時(shí),注意了來(lái)訪者的情緒,做好解釋疏導(dǎo)工作,避免矛盾激化,使來(lái)訪者滿意而歸。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇二
今年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政法委、綜治委的關(guān)心指導(dǎo)下,我鄉(xiāng)堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為己任,以創(chuàng)建平安排樓為目標(biāo),緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)的主題和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大局,緊密結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,大力開(kāi)展以普法教育為基礎(chǔ),以民間矛盾糾紛調(diào)解、整治社會(huì)秩序、打擊各種違法犯罪活動(dòng)為龍頭的各種社會(huì)治安綜合治理活動(dòng),有效提高了廣大群眾的法律意識(shí),創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境?,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)基礎(chǔ)。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為維護(hù)排樓穩(wěn)定,鄉(xiāng)黨委政府將此項(xiàng)工作納入重要議事日程,成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副書(shū)記、副鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),鄉(xiāng)紀(jì)委、派出所、司法所、黨政辦、信訪辦、交警中隊(duì)、學(xué)校等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)全鄉(xiāng)的維穩(wěn)工作,各村委會(huì)均設(shè)有調(diào)解委員會(huì)、治安巡邏隊(duì)、護(hù)村隊(duì),人員固定,責(zé)任明確,形成了一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)促一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。
上有任務(wù),個(gè)個(gè)身上有責(zé)任,以平安創(chuàng)建深化維穩(wěn)工作。
(三)齊抓共管。加大協(xié)調(diào)力度。充分發(fā)揮鄉(xiāng)派出所、司法所、信訪辦、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心的職能作用,突出公安干警、司法干警、信訪綜治人員在維穩(wěn)中的主力軍作用。加大培訓(xùn)力度,制定工作方案,擴(kuò)大維穩(wěn)工作的實(shí)效性和社會(huì)覆蓋面。
(四)保障經(jīng)費(fèi)。將維穩(wěn)工作作列入鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算。
二、強(qiáng)化措施,整體推進(jìn)。
(一)排查矛盾,查找問(wèn)題。整合派出所、司法所、綜治辦、聯(lián)防隊(duì)、信訪辦等資源,成立鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心,對(duì)全鄉(xiāng)的矛盾隱患、治安隱患、安全隱患、民間矛盾糾紛進(jìn)行經(jīng)常性排查。鄉(xiāng)、村、組三級(jí)對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題,層層建立臺(tái)帳,逐件落實(shí)辦理,實(shí)行一月一報(bào)告制。同時(shí),把“創(chuàng)安”工作與聯(lián)防聯(lián)動(dòng)整體工程的實(shí)施緊密結(jié)合,形成以農(nóng)村110報(bào)警點(diǎn),重點(diǎn)部位治安執(zhí)勤點(diǎn)與派出所專(zhuān)職治安巡邏隊(duì),各村義務(wù)治安巡邏隊(duì)為整體聯(lián)防聯(lián)動(dòng),充分發(fā)揮治保調(diào)解的作用,了解社會(huì)動(dòng)態(tài),積極掌握信息,排查矛盾糾紛,及時(shí)做好疏導(dǎo)教育工作,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
查一次熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)發(fā)生的重大矛盾糾紛和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,按照一個(gè)調(diào)處班子、一個(gè)調(diào)處方案、一個(gè)調(diào)處責(zé)任制、一個(gè)處置預(yù)案、一套獎(jiǎng)懲辦法的“五個(gè)一”措施,實(shí)行限期負(fù)責(zé)辦理制,一月一交辦,辦完銷(xiāo)帳,把問(wèn)題解決在基層,化解在萌芽狀態(tài),做到問(wèn)題不上交,責(zé)任不推諉,矛盾不激化。
(三)加大宣傳,送法下村。圍繞我鄉(xiāng)普法依法治鄉(xiāng)規(guī)劃,認(rèn)真組織開(kāi)展好送法下村、法律宣講進(jìn)校園活動(dòng),提供滿意的法律服務(wù)、法律咨詢(xún)和法制宣傳,提高廣大人民群眾和中小學(xué)生知法、守法、懂法、用法的法律意識(shí)。在群眾和學(xué)校師生中進(jìn)行廣泛的法律宣傳教育,為創(chuàng)建和詣社會(huì)營(yíng)造良好的法制環(huán)境。
(四)打擊犯罪,強(qiáng)化整治。由派出所負(fù)責(zé),繼續(xù)深入落實(shí)“五聯(lián)五創(chuàng)”工作措施,即鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)、所聯(lián)動(dòng)、村聯(lián)控、組聯(lián)防、戶(hù)聯(lián)群,創(chuàng)平安鄉(xiāng)、平安站所、平安村、平安組、平安家庭,形成上下一致、整體聯(lián)動(dòng),點(diǎn)(治安值勤點(diǎn))、線(巡查路線)、面(各村義務(wù)巡村)相結(jié)合的社會(huì)治安綜合治理群防群治網(wǎng)絡(luò),形成鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村為主、組包創(chuàng)、戶(hù)落實(shí)的平安創(chuàng)建機(jī)制。
滋病監(jiān)測(cè)工作,為掌握全鄉(xiāng)不同人群尤其是吸毒人員艾滋病病毒感染情況,為預(yù)防和控制艾滋病提供依據(jù),增強(qiáng)群眾的安全感。
(六)做好對(duì)刑滿釋放人員、解除勞教人員的幫教工作。鄉(xiāng)上專(zhuān)門(mén)成立了幫教幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組,全鄉(xiāng)13個(gè)村(居)委會(huì)都落實(shí)了幫教責(zé)任人,在鄉(xiāng)幫教安置領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下開(kāi)展工作,在工作中采取親情幫教、結(jié)對(duì)幫教等方法,通過(guò)多渠道幫助他們尋找工作出路,鼓勵(lì)他們自謀職業(yè),走勤勞致富的道路。對(duì)生活確有困難的,幫助其度過(guò)難關(guān),樹(shù)立重新做人的信心,防止這些人員走回頭路,減少重新犯罪現(xiàn)象的產(chǎn)生。
(七)認(rèn)真開(kāi)展反邪教活動(dòng),創(chuàng)建無(wú)邪鄉(xiāng)。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定了創(chuàng)建無(wú)邪鄉(xiāng)實(shí)施意見(jiàn),成立了“無(wú)邪教鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)有專(zhuān)門(mén)的“610”宣教員、信息員。通過(guò)綜合運(yùn)用各種手段,培養(yǎng)文明行為,抵制歪風(fēng)邪氣,做到對(duì)邪教組織違法犯罪活動(dòng)發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、查處得了,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(八)認(rèn)真做好流動(dòng)人口的治安管理和服務(wù)工作。建立了專(zhuān)門(mén)的出租房屋、暫住人口檔案,對(duì)全鄉(xiāng)流動(dòng)人口依照“以房管人”的思路,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)出租房屋信息的掌握達(dá)到對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行管理和服務(wù)的目的,嚴(yán)格執(zhí)行出租私房治安管理責(zé)任制度,使外來(lái)暫住人員的管理走上制度化、規(guī)范化、正?;能壍?,從而有效地預(yù)防不安全因素,防患于未然,無(wú)一例暫住人口違法犯罪案件。
(九)預(yù)防青少年違法犯罪工作深入開(kāi)展。中小學(xué)校都配備了法制副校長(zhǎng),并充分發(fā)揮他們的作用,開(kāi)設(shè)法制、德育課程,積極開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng),陶冶學(xué)生情操,增強(qiáng)青少年的法律觀念,努力構(gòu)學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的防范網(wǎng)絡(luò),共同防止青少年違法犯罪。
(十)高度重視安全生產(chǎn)。為有效地防止和遏制重特大事故,減少一般事故,保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求和措施落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究力度,深入開(kāi)展非煤礦山、民房火災(zāi)和交通安全、醫(yī)療衛(wèi)生安全和食品安全等方面的專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)格治安執(zhí)法和危爆物品管理,嚴(yán)格管制刀具和槍支彈藥、爆炸、劇毒化學(xué)物品等危險(xiǎn)物品管理,堅(jiān)決杜絕因管理不力導(dǎo)致的重大治安事故。對(duì)采石、采礦等企業(yè)、場(chǎng)所實(shí)行嚴(yán)格管理,嚴(yán)把審批關(guān),并簽訂《爆炸物品管理責(zé)任書(shū)》,嚴(yán)防安全事故。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇三
為確保兩會(huì)期間社會(huì)穩(wěn)定,我鄉(xiāng)高度重視信訪維穩(wěn)工作,按照上級(jí)做好全國(guó)和我市“兩會(huì)”維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的精神,我鄉(xiāng)立即召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)專(zhuān)題研究,全面安排部署了我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,深入排查,重點(diǎn)調(diào)處,確保了我鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)當(dāng)前信訪維穩(wěn)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)處。要求各村書(shū)記、主任是本村社會(huì)穩(wěn)定工作的直接責(zé)任人,要擔(dān)負(fù)其本村社會(huì)穩(wěn)定的全面責(zé)任。2012年3月5日,我鄉(xiāng)又召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)和全體鄉(xiāng)村干部會(huì)議對(duì)信訪維穩(wěn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào),使全體干部充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的緊迫感和責(zé)任感。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底,對(duì)苗頭性、傾向性信息進(jìn)行廣泛地收集整理,固定專(zhuān)人研究解決,超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過(guò)排查,各村共排查出突出矛盾糾紛8起。對(duì)排查出的這些矛盾糾紛,全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,加大調(diào)處化解力度。經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的工作,村民與一沙場(chǎng)老板的矛盾糾紛得到了解決,目前雙方已達(dá)成初步調(diào)解協(xié)議。組兩戶(hù)村民因建房產(chǎn)生的糾紛也得到了調(diào)處。村盧某在為他人建房過(guò)程中因摔倒導(dǎo)致顱內(nèi)大出血,花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)4萬(wàn)元,現(xiàn)雙方已達(dá)成書(shū)面調(diào)解協(xié)議。對(duì)村組村民要求修路的問(wèn)題,村組反映路況差的問(wèn)題,我鄉(xiāng)全部進(jìn)行了調(diào)處。
三、加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)人員的疏導(dǎo)穩(wěn)控。
對(duì)對(duì)越參戰(zhàn)人員、防化兵等各類(lèi)涉軍人員、退養(yǎng)民辦教師、下放知青、電影放映員等人員進(jìn)行了疏導(dǎo)穩(wěn)控。對(duì)其中的重點(diǎn)人員做好教育轉(zhuǎn)化工作,及時(shí)進(jìn)行了排查,嚴(yán)防他們施行違法犯罪活動(dòng)。
四、強(qiáng)化值班備勤,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。
兩會(huì)期間,鄉(xiāng)里實(shí)行24小時(shí)值班備勤。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班,做到每日形勢(shì)及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告、即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度,每日鄉(xiāng)信訪局、維穩(wěn)辦報(bào)送當(dāng)時(shí)涉穩(wěn)情況,做到有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安,重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。同時(shí)要求各村每日向鄉(xiāng)里報(bào)告各村的涉穩(wěn)情況。
五、強(qiáng)化應(yīng)急處置。
針對(duì)兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,制定了麻雙鄉(xiāng)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會(huì)期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,部署了應(yīng)急人員力量,做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年維穩(wěn)信訪工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ)工作。
我鄉(xiāng)立足工作實(shí)際,以保護(hù)群眾基本利益為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)信訪排查力度,實(shí)施了“組織、制度、責(zé)任制、落實(shí)、督查”五個(gè)保障機(jī)制,確保工作大局穩(wěn)定,堅(jiān)持做到五個(gè)到位。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我鄉(xiāng)及時(shí)調(diào)整充實(shí)了維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書(shū)記哈軍擔(dān)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),相關(guān)工作人員為成員,確保了維穩(wěn)信訪工作有人管,能落實(shí)。
二是制度約束到位。先后組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了州、縣維穩(wěn)信訪工作會(huì)議精神,并把維穩(wěn)信訪工作作為干部綜合目標(biāo)管理考核的重要內(nèi)容實(shí)行定性定量考核,其工作實(shí)績(jī)直接與評(píng)先評(píng)優(yōu)。同時(shí),制定了《維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案》及各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持每月召開(kāi)1次會(huì)議,定期研究,分析情況,下訪調(diào)查解決問(wèn)題。
三是責(zé)任落實(shí)到位。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包抓責(zé)任制,單位一把手為維穩(wěn)信訪工作的主要負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,辦事干部為具體責(zé)任人,進(jìn)一步明確了階段的任務(wù)目標(biāo),責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。
四是工作落實(shí)到位。緊扣縣委、政府的工作思路,切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),不折不扣的完成縣委提出的維穩(wěn)信訪工作目標(biāo)和任務(wù)。工作中始終保持了思路上的前瞻性,工作上的主動(dòng)性,方法上的創(chuàng)新性,效果上的實(shí)效性。
五是督查指導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府先后3次對(duì)維穩(wěn)工作信訪案件進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)矛盾糾紛隱患排查及時(shí)調(diào)處。
二、精心摸排,努力化解,全力維護(hù)大局穩(wěn)定。
我鄉(xiāng)堅(jiān)持把“摸排隱患,化解糾紛”作為綜治信訪維穩(wěn)工作的重中之重來(lái)抓,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理,努力將各種矛盾糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。工作中努力做到四點(diǎn):
一是堅(jiān)持矛盾糾紛隱患排查制度。我鄉(xiāng)對(duì)來(lái)辦上訪群眾信件都進(jìn)行認(rèn)真徹底排查,將排查結(jié)果建立臺(tái)帳,及時(shí)上報(bào)。同時(shí),隨時(shí)關(guān)注,掌握動(dòng)態(tài),提前介入,緩解化解矛盾。
事不出鄉(xiāng)”、“小事不過(guò)夜,大事不過(guò)周”。先后多次處理格窩村征地拆遷信訪事件,使件件有著落,事事有答復(fù),及時(shí)辦結(jié),上訪群眾比較滿意。
三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪周制度。按照領(lǐng)導(dǎo)分工安排了值周制度,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持輪流值周,各分管、辦事人員參與接訪,熱情周到、依法依規(guī)依程序接待群眾來(lái)信來(lái)訪,杜絕因初信初訪誘發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
四是堅(jiān)持定期匯報(bào)制度。每月月底,都要定期召開(kāi)維穩(wěn)信訪工作會(huì)議,聽(tīng)取矛盾糾紛隱患排查化解情況、信訪老戶(hù)穩(wěn)控情況,查找問(wèn)題癥結(jié),研究制定解決辦法。
三、加強(qiáng)宣傳,提高素質(zhì),確保安全穩(wěn)定。
在維穩(wěn)信訪工作中,我們大力開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng),從縣司法局購(gòu)買(mǎi)相關(guān)法律書(shū)籍,引導(dǎo)干部職工學(xué)法、知法、守法,開(kāi)展了《信訪條例》宣傳活動(dòng),使干部職工提高了對(duì)信訪工作的重要性的充分認(rèn)識(shí),在處理矛盾糾紛工作中做到得心應(yīng)手,心中有數(shù)。在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針,大力開(kāi)展治安防范宣傳工作,建立健全維穩(wěn)安全制度,確保了大局安定和諧。
四、目前存在的涉穩(wěn)問(wèn)題。
1、扎窩鄉(xiāng)朱壩村村民聚眾在我鄉(xiāng)勝倫村滋事打架,造成兩人輕傷,此事由知木林派出所、扎窩派出所、慈壩派出所已處理,我鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
2、格窩村羅別組羅讓等三戶(hù)村民對(duì)慈壩鄉(xiāng)道建設(shè)占地涉地補(bǔ)助疑問(wèn)的上訪,鄉(xiāng)黨委政府已配合縣調(diào)查工作組對(duì)此事作出了解答,對(duì)三戶(hù)村民提出的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。鄉(xiāng)維穩(wěn)辦正在對(duì)該事件做后續(xù)跟蹤處理,防止事態(tài)進(jìn)一步發(fā)展。
五、下一步打算。
1、對(duì)未化解的矛盾糾紛進(jìn)一步做好調(diào)處工作。
2、繼續(xù)加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo),絕不放松。
總之,我鄉(xiāng)在維穩(wěn)信訪工作中做了一定的工作,也取得了一定的成績(jī)。但是,我們的工作與縣委的要求和人民群眾的期望相比還有一定的差距,在今后的工作中,牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的思想,不斷完善創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)解決好上訪群眾的調(diào)查處理和答復(fù)工作,為我縣創(chuàng)建和諧安定團(tuán)結(jié)的工作大局做出貢獻(xiàn)。
在國(guó)家局和省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞中央維穩(wěn)工作和信訪工作的精神和要求,突出責(zé)任意識(shí),規(guī)范辦理程序,完善工作機(jī)制,努力推進(jìn)和諧系統(tǒng),促進(jìn)食品藥品監(jiān)管事業(yè)又好又快發(fā)展,連續(xù)三年被省委、省政府授予“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”,2010年被省信訪局、省文明委、省處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室授予“省級(jí)文明群眾信訪接待服務(wù)中心”、“和諧辦信先進(jìn)單位”。根據(jù)國(guó)家局安排,現(xiàn)將我們的主要做法和體會(huì)匯報(bào)如下。
一、突出責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)和信訪責(zé)任制。
我局始終堅(jiān)持把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作緊密結(jié)合起來(lái),精心組織、嚴(yán)格考核、務(wù)求實(shí)效,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任目標(biāo)。始終把維穩(wěn)和信訪工作作為“一把手”工程來(lái)抓,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)調(diào)整,嚴(yán)格落實(shí)維穩(wěn)和信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。年初,省局與各市州局、直屬單位簽訂年度維穩(wěn)和信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為維穩(wěn)和信訪工作第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,辦公室為具體辦事機(jī)構(gòu)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任,全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是“一把手”
落實(shí)維穩(wěn)和信訪工作的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),堅(jiān)持做到不定期聽(tīng)取維穩(wěn)和信訪工作匯報(bào),及時(shí)研究解決工作中存在的困難和問(wèn)題,閱批群眾來(lái)信,深入基層檢查指導(dǎo)維穩(wěn)和信訪工作。去年,個(gè)別地方有干部給省局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信反應(yīng)人事調(diào)整方面的問(wèn)題。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)帶隊(duì)了解情況,解決問(wèn)題,化解矛盾。全省系統(tǒng)將維穩(wěn)和信訪工作經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,與業(yè)務(wù)預(yù)算同步安排,有效地保障了維穩(wěn)和信訪工作的順利開(kāi)展。
2010年,我局共處理“網(wǎng)上信訪”信件750件,其中省長(zhǎng)信箱11件,局長(zhǎng)信箱230件,在線咨詢(xún)508件;紙質(zhì)信訪件153件,接待處理上訪人員21人次。與往年相比,呈現(xiàn)三大特點(diǎn),一是食品藥品安全咨詢(xún)?cè)V求件比例大大增加,涉及糾紛舉報(bào)件比例下降,信訪工作已經(jīng)由單純的糾紛排解轉(zhuǎn)變?yōu)檎芮新?lián)系群眾的重要渠道。二是網(wǎng)上信訪量急劇增加。網(wǎng)上信訪及時(shí)快捷、公開(kāi)透明、成本低廉,已成為信訪的主要組成部分,成為建設(shè)服務(wù)型政府、方便群眾與政府溝通的重要平臺(tái)。三是下轉(zhuǎn)市州辦理件比例增加,切實(shí)把信訪問(wèn)題妥善處理在本部門(mén)、解決在基層。全年信訪件回復(fù)辦結(jié)率100%。
目標(biāo)明確、責(zé)任明確;“四個(gè)結(jié)合”,即把維穩(wěn)和信訪工作與食品藥品監(jiān)管工作相結(jié)合,與建“六型(學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、節(jié)約型、廉潔型)機(jī)關(guān)”、創(chuàng)文明單位相結(jié)合,與干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,與依法行政相結(jié)合;“五個(gè)到位”,即責(zé)任意識(shí)到位,責(zé)任體系到位,督查督辦工作到位,全年工作任務(wù)落實(shí)到位,年終檢查考核到位。近幾年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)干部職工越級(jí)上訪,沒(méi)有出現(xiàn)不安定事件。
三是完善規(guī)章制度。將《省信訪條例》和信訪程序、信訪干部聯(lián)系方式向社會(huì)公開(kāi)、讓群眾了解信訪工作、保障信訪工作透明度。在完善制度同時(shí),做好群眾上方登記、接案、反饋、復(fù)查、歸檔等工作,做到操作程序透明、材料完備。
四是提高接待水平。信訪人員早上班,晚下班,確保上班時(shí)間上訪隨時(shí)有人接待。規(guī)范了處理群眾來(lái)信來(lái)訪工作流程,提高接待人員文明素養(yǎng),杜絕刁難、推諉、拖延及違法違紀(jì)行為的發(fā)生。接訪時(shí),儀表端正、態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,平等待人,做好仔細(xì)問(wèn)、認(rèn)真記、耐心解答,注重工作方法和技巧。主動(dòng)做思想工作,贏得群眾的信任和好評(píng)。對(duì)重大信訪不穩(wěn)定事件和信訪信息及時(shí)上報(bào),認(rèn)真按國(guó)家、省的相關(guān)規(guī)定辦事,結(jié)案率和按時(shí)報(bào)結(jié)率均達(dá)到100%。
二、突出規(guī)范意識(shí),妥善解決來(lái)信來(lái)訪。
近年來(lái),食品藥品安全問(wèn)題受到全社會(huì)前所未有的高度關(guān)注,有關(guān)食品藥品安全的信訪與訴求也逐漸增多。我們將解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題作為信訪工作的重點(diǎn),轉(zhuǎn)變工作方式,加大工作力度,促進(jìn)工作落實(shí)。
一是暢通信訪渠道,廣泛收集各種信訪問(wèn)題。通過(guò)定期召開(kāi)有關(guān)座談會(huì)、分析會(huì),注意及時(shí)收集食品藥品安全相關(guān)信息,研究加強(qiáng)信訪工作的措施。聘請(qǐng)食品藥品安全監(jiān)督員,既加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,又成為征集社會(huì)意見(jiàn)的重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,廣泛聽(tīng)取行政相對(duì)人對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的意見(jiàn)和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)各單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、干部值班制度,做到上下聯(lián)絡(luò)暢通,信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。開(kāi)展“網(wǎng)上信訪”工作,進(jìn)一步拓寬與公眾直接溝通的渠道,及時(shí)知曉民情、有效解決民訴、廣泛吸納民智,做到公眾不出門(mén)、不見(jiàn)面、不上門(mén),也便可反映和解決問(wèn)題。
態(tài)。對(duì)收到的實(shí)名信訪件,按照不同訴求,逐一分類(lèi),反映食品藥品安全問(wèn)題的由相關(guān)業(yè)務(wù)處室處理;涉及工作人員廉潔自律、履行職責(zé)過(guò)程中不作為、亂作為問(wèn)題的由省局紀(jì)檢組、監(jiān)察室負(fù)責(zé)查處,做到件件有回音、事事有結(jié)果,工作中,堅(jiān)持“六心”:接待來(lái)訪熱心,聽(tīng)取反映誠(chéng)心,了解情況細(xì)心,說(shuō)明解釋耐心,排憂解難真心,處理問(wèn)題不偏心。使很多來(lái)訪者和家屬滿意而歸。
三是注重預(yù)防,切實(shí)做到防患于未然。按照抓早、抓小、抓苗頭的要求,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、預(yù)防、化解,認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全系統(tǒng)一月開(kāi)展一次矛盾糾紛排查,堅(jiān)持做到“五個(gè)明確”、“三個(gè)不放過(guò)”?!拔鍌€(gè)明確”,即矛盾糾紛主要情況及產(chǎn)生原因明確、涉及人數(shù)明確、調(diào)處部門(mén)明確、責(zé)任單位及責(zé)任人明確、處理辦法及具體措施明確;“三個(gè)不放過(guò)”,即發(fā)生的問(wèn)題不查清楚不放過(guò),責(zé)任人責(zé)任追究不到位不放過(guò),發(fā)生問(wèn)題單位整改不到位不放過(guò)。堅(jiān)持把開(kāi)展排查化解矛盾糾紛工作與日常監(jiān)管結(jié)合起來(lái),在對(duì)涉藥單位進(jìn)行日常監(jiān)督檢查的同時(shí),注意收集匯總可能引發(fā)矛盾糾紛的食品藥品安全問(wèn)題,督促食品藥品從業(yè)者守法經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決打擊假冒偽劣食品藥品;堅(jiān)持把集中排查調(diào)處和經(jīng)常性排查調(diào)處相結(jié)合,突出抓好重大節(jié)日和敏感時(shí)期前的集中排查調(diào)處。去年媒體報(bào)道“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”問(wèn)題后,我局及時(shí)反應(yīng),按上報(bào)要求穩(wěn)妥處置了“地溝油”、“圣元奶粉”、“注水豬肉”等一系列突發(fā)事件,沒(méi)有引起社會(huì)恐慌和不穩(wěn)定。
三、突出長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí),不斷完善維穩(wěn)和信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。
在抓維穩(wěn)和信訪工作過(guò)程中,我們努力針對(duì)易誘發(fā)信訪的執(zhí)法檢查、行政審批、事故處理等重點(diǎn)環(huán)節(jié),探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,以有效避免矛盾和糾紛的產(chǎn)生。
一是堅(jiān)持依法行政,努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。去年,我局出臺(tái)《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)規(guī)則》和《省食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》,實(shí)行行政處罰的立案、調(diào)查、核審、執(zhí)行“四分離”制度,嚴(yán)格法律程序,規(guī)范執(zhí)法行為,防止因證據(jù)不足、程序不合法引起當(dāng)事人上訪。堅(jiān)持以監(jiān)管促規(guī)范,以規(guī)范促發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)深入一線抓監(jiān)管,在全省開(kāi)展“百名局長(zhǎng)幫百企”活動(dòng),采取局長(zhǎng)與企業(yè)結(jié)對(duì)幫扶的形式,主動(dòng)為企業(yè)提供法律、政策、業(yè)務(wù)技術(shù)等方面的服務(wù),提高企業(yè)負(fù)責(zé)人和員工的安全意識(shí)。
切身利益的事項(xiàng)。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍培養(yǎng),嚴(yán)格行政問(wèn)責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)和信訪領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。將維穩(wěn)和信訪政策法規(guī)納入各級(jí)局黨組學(xué)習(xí)內(nèi)容;組織各級(jí)信訪干部開(kāi)展信訪維穩(wěn)、應(yīng)急管理、文明禮儀學(xué)習(xí)培訓(xùn);開(kāi)展作風(fēng)能力建設(shè)年活動(dòng),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,努力打造一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的信訪干部隊(duì)伍。嚴(yán)格行政問(wèn)責(zé),對(duì)發(fā)生的食品藥品安全責(zé)任事故,嚴(yán)格依照《公務(wù)員法》、《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》等法律法規(guī),對(duì)責(zé)任人進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)和法紀(jì)處理。邀請(qǐng)清華大學(xué)專(zhuān)家對(duì)全系統(tǒng)信訪干部講解維穩(wěn)、信訪接待知識(shí)和應(yīng)急管理,改善處理信訪問(wèn)題的方式和方法和技巧,不斷提高了信訪干部綜合素質(zhì)。
合理安全飲食用藥常識(shí)。向社會(huì)公開(kāi)聘請(qǐng)食品藥品安全督導(dǎo)員3000多名,實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,主動(dòng)接受社會(huì)對(duì)食品藥品監(jiān)管工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),廣泛征求各方面意見(jiàn)和建議,認(rèn)真整改落實(shí)。對(duì)全省藥品認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行回訪抽查,對(duì)反饋中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,認(rèn)真研究解決。
維穩(wěn)和信訪工作既是件大事、要事,也是難事。我們的工作與國(guó)家局的要求和兄弟省市相比還有很大的差距。我們將以此次會(huì)議為契機(jī),學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作,努力做好維穩(wěn)和信訪工作,為食品藥品監(jiān)管事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展,營(yíng)造安全、文明、和諧的環(huán)境,為保障人民群眾飲食用藥健康做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”的重要思想,強(qiáng)化信訪制度的落實(shí),緊緊圍繞今年的信訪工作的重點(diǎn),服務(wù)大局,努力做好特殊時(shí)期的信訪工作,加強(qiáng)源頭訪的治理,強(qiáng)化排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛,著力預(yù)防和減少新的矛盾糾紛為重點(diǎn),為災(zāi)后重建期間的社會(huì)穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、我鎮(zhèn)共接待群眾來(lái)訪共計(jì)61件次,231人次,其中:集體訪5批次、132人次。
2、受理熱線電話26件,與上年同比增加5%,其中受理縣委、縣府公開(kāi)電話12件,黨委、政府公開(kāi)電話45件,反饋率為100%,辦結(jié)率為100%,滿意率為100%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復(fù)27件,提供服務(wù)20件,電話交辦160件,其中辦結(jié)100%。避免集體訪2件。
4、2009年信訪工作的主要特點(diǎn)。
從受理數(shù)量分析,信、訪、電的熱點(diǎn)問(wèn)題主要有:城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟(jì)、場(chǎng)鎮(zhèn)遷址、社保、各類(lèi)糾紛、土地征用、黨風(fēng)黨紀(jì)、涉法涉訴。從受理情況分析,主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問(wèn)題涉及面廣。
二、主要工作。
強(qiáng)化信訪制度的落實(shí)。
根據(jù)《信訪條例》,結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪工作的管理,健全完善了信訪工作各項(xiàng)制度。一是強(qiáng)化了政務(wù)公開(kāi)、文明接待,對(duì)來(lái)訪群眾做到“四個(gè)到位”,即教育疏導(dǎo)到位、問(wèn)題解決到位、責(zé)任落實(shí)到位、依法處理到位,引導(dǎo)群眾正確上訪,有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強(qiáng)化信息報(bào)送。及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送信訪信息,掌握信訪動(dòng)態(tài),為從源頭上預(yù)防,突出苗頭性問(wèn)題的解決,把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài),促進(jìn)了矛盾和問(wèn)題產(chǎn)生之前的有效預(yù)防;三是強(qiáng)化了信訪督查、矛盾排查、領(lǐng)導(dǎo)包案、責(zé)任倒查、反饋抽查等各項(xiàng)制度的落實(shí),促進(jìn)了信訪工作的深入開(kāi)展。
訪問(wèn)題的同時(shí),針對(duì)暫時(shí)無(wú)法解決的信訪問(wèn)題,根據(jù)有關(guān)政策、法律法規(guī)及時(shí)向上訪人解釋清楚,取得上訪人的理解和支持。對(duì)纏訪老戶(hù)和無(wú)理或要求過(guò)高的上訪群眾,我們主動(dòng)做耐心細(xì)致的教育工作,確保上訪群眾的穩(wěn)定。
扎實(shí)開(kāi)展鎮(zhèn)黨委書(shū)記大接訪活動(dòng)。
一是根據(jù)中央、省、市的要求,從2008年7月1日起至12月31日開(kāi)展“書(shū)記大接訪”活動(dòng)。我鎮(zhèn)以“鎮(zhèn)黨委書(shū)記大接訪”活動(dòng)為契機(jī),緊密結(jié)合災(zāi)后重建期間的穩(wěn)定工作,結(jié)合實(shí)際,制定工作方案,落實(shí)工作責(zé)任,并采取了預(yù)約登記、領(lǐng)導(dǎo)接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點(diǎn)案件、督查督辦等工作方式,確保信訪渠道的暢通和復(fù)雜疑難信訪案件的解決。二是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),營(yíng)造良好氛圍。在開(kāi)展大接訪活動(dòng)以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,提出信訪工作不僅是信訪部門(mén)的事,而是全區(qū)的事,各單位都有責(zé)任做好信訪工作。并向社會(huì)廣泛宣傳,使干部群眾了解、支持和參與這項(xiàng)活動(dòng),形成了社會(huì)穩(wěn)定人人有責(zé),信訪工作人人抓的良好局面,有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問(wèn)題化解在初始階段,采取重點(diǎn)信訪問(wèn)題隨時(shí)接待等靈活多樣的方式。
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法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇四
20xx年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮(zhèn)已包保到人,責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓,另外,專(zhuān)門(mén)成立了信訪維穩(wěn)中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題(有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn)),群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理,解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門(mén)反映情況。
有信訪苗頭后,維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查,耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類(lèi)糾紛所需要的一切法律依據(jù),并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī),把自家的房子蓋起來(lái),改善居住環(huán)境,增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議,安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人,由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),真正做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
敢于直面矛盾,敢于面對(duì)信訪人。以謙和態(tài)度對(duì)待信訪人,以平等的地位與信訪人溝通,以親朋的心態(tài)與信訪人講清道理,以真誠(chéng)的溝通贏得信訪人信任,與信訪人建立深厚感情,掌握信訪維穩(wěn)的主動(dòng)權(quán)。如處理因交通部門(mén)取締殘疾人營(yíng)運(yùn)車(chē)的信訪問(wèn)題,當(dāng)事人是位殘疾人,家中只靠殘疾人營(yíng)運(yùn)車(chē)的微薄收入解決一家人的`生活,取締營(yíng)運(yùn)車(chē)后當(dāng)事人來(lái)到我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作中心上訪,中心工作人員熱心接待,耐心穩(wěn)定疏導(dǎo)情緒,解釋政策法規(guī),并多次組織社區(qū),民政干部一起到當(dāng)事人家中看望,一起商討當(dāng)事人家中的生活出路問(wèn)題,提出了很好的建議,積極幫助其爭(zhēng)取生活困難補(bǔ)助。有效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問(wèn)題。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò),每個(gè)村都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確劃分信訪案件處理責(zé)任,同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況,另安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到上級(jí)交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過(guò)問(wèn),一個(gè)案件,一名領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一套方案,一抓到底。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇五
一適用范圍。
二工作原則。
(1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決,將問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,做到條塊結(jié)合、以塊為主,統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。
(3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度,事前做到信息反應(yīng)靈敏,事中做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥,事后做到跟蹤督辦落實(shí)。
(4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題,統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。
(5)防止激化。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則,做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返,防止矛盾激化。
(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制,確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到反應(yīng)快速,應(yīng)對(duì)正確,依法果斷處置。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”),負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。
畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng):魯智勇。
副組長(zhǎng):肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán)。
成員:梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,由程勇兼任辦公室主任。
二辦事機(jī)構(gòu)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室,辦公室主任由局行政辦公室主任兼任,工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。
維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé):
(1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員;
(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好接待秩序維護(hù)工作;
(3)收集、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況,督查落實(shí)處理意見(jiàn);
(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員,按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。
三、防范預(yù)警。
一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。
書(shū)信。
對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象,及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位,提出工作建議。
二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。
認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》,政策、法律、法規(guī),暢通信訪渠道,維護(hù)信訪秩序,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制,引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法,履行義務(wù),規(guī)范信訪行為,自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。
三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。
建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò),保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后,局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括:
(1)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況;
(2)信訪辦已做的工作及采取的措施;
(3)造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì);
(4)需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。
四、維穩(wěn)處置。
一信息報(bào)告。
發(fā)生群體性上訪事件,要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告,并通報(bào)有關(guān)部門(mén)和單位。處置過(guò)程中,及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí),將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。
二秩序維護(hù)。
必要時(shí),通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)共同開(kāi)展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意,禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。
三聯(lián)合接訪。
參與接訪的信訪辦人員視情況決定,對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題,由信訪辦組織接談;發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件,迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。
四處置違法行為。
對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過(guò)激行為的,信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口,并做耐心細(xì)致的思想工作,對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的,報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。
五、后期處置。
一調(diào)查處理。
群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后,局有關(guān)部門(mén)、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理,弄清事實(shí),查明真相,并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。
二責(zé)任追究。
對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員,局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定,對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。
六、保障措施。
一加強(qiáng)值班和信息溝通。
信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度,暢通通訊聯(lián)系渠道,隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,隨時(shí)報(bào)告。
二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。
局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作,做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇六
喀拉亞尕奇鄉(xiāng)共有5個(gè)行政村,總?cè)丝?2227人,由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,駐鄉(xiāng)企業(yè)增多,外來(lái)流動(dòng)人口也相對(duì)增多。今年來(lái),在鄉(xiāng)綜治工作中心領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展了村級(jí)綜治工作站建設(shè)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)軟硬件建設(shè),規(guī)范了工作機(jī)制,明確了工作職責(zé),使矛盾糾紛在基層全面得到化解,刑事治安案件得到有效控制?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)綜治工作站運(yùn)行情況工作匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)機(jī)制。
我鄉(xiāng)各綜治工作站自年初和黨委、政府簽訂綜治責(zé)任書(shū)后,村黨支部、村委會(huì)及時(shí)召開(kāi)會(huì)議,按照上級(jí)統(tǒng)一安排,支部書(shū)記任站長(zhǎng),治保主任、駐村民警任副站長(zhǎng),十戶(hù)長(zhǎng)、協(xié)警、民兵等維穩(wěn)力量劃歸綜治工作站下統(tǒng)一調(diào)配,并把村里德高望重的老黨員、老干部納入治保委員會(huì)和調(diào)解委員會(huì)調(diào)強(qiáng)“兩委”;將村級(jí)11個(gè)工作崗位人員按照各自特點(diǎn)合理編成三個(gè)工作組,即:情報(bào)收集組、重點(diǎn)人員特殊群體幫教轉(zhuǎn)化組、安全防范組;配齊“三員”即:義務(wù)監(jiān)督員、法制宣傳員、社情信息員,確保有人管事、有人辦事。
二、加強(qiáng)綜治宣傳力度。
辦制作綜治平安建設(shè)宣傳折扇、宣傳單、雨傘和紙杯,分發(fā)至各群眾家中提升群眾對(duì)綜治平安建設(shè)的認(rèn)知度。
三、創(chuàng)建十戶(hù)聯(lián)防,一家有難、十戶(hù)支援。
四、嚴(yán)密防控,作強(qiáng)基礎(chǔ),織密社會(huì)治安防控網(wǎng)絡(luò)。
民群眾的安全感和滿意度。同時(shí)加大配合對(duì)轄區(qū)“兩違”拆除的力度,營(yíng)造高壓打擊態(tài)勢(shì),為我村經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
五、排查化解矛盾糾紛。
1、治保調(diào)解受理各種民事治安、交通事故、經(jīng)濟(jì)理賠。
等案件12起,其中鄰里之間為衛(wèi)生、排污糾紛4起;治安打架傷害2起;宅基地買(mǎi)賣(mài)及債權(quán)債務(wù)糾紛2起;交通事故理賠2起;精神病患者砸毀他人門(mén)窗調(diào)處1起,調(diào)解率100%。
2、分管外口管理人員認(rèn)真負(fù)責(zé),中心工作加班加點(diǎn),對(duì)全村出租私房,工廠企業(yè)的外來(lái)人口進(jìn)行拉網(wǎng)式清理,治保、調(diào)解人員積極配合,全村出租私房52間,外來(lái)人口393人,辦證率100%。
3、分管綜治、調(diào)解人員經(jīng)常入戶(hù)訪視,體貼民意,了。
解社情,對(duì)群眾中來(lái)信來(lái)訪的問(wèn)題,無(wú)論何時(shí)都及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),不拖拉、扯皮、推卸,使矛盾有效地化解。
4、積極配合公、檢、法等司法部門(mén)的各項(xiàng)工作,在鄉(xiāng)。
綜治辦布置道路設(shè)卡盤(pán)查活動(dòng)中,村抽調(diào)2人按時(shí)配合。5、每月出平安建設(shè)、普法教育宣傳欄一期,利用村每季度育婦“兩查”期間發(fā)放綜治宣傳材料。
6、完善工作機(jī)制,確立服務(wù)意識(shí),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)。
航
為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境,是社會(huì)治安綜合治理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們有針對(duì)性地組織調(diào)委會(huì)主任學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)大家做好工作的責(zé)任感,樹(shù)立服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的責(zé)任意識(shí)。鄉(xiāng)法律服務(wù)所經(jīng)常性深入到企業(yè),為企業(yè)和各單位提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
回顧全年的工作,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但同時(shí)也清醒地認(rèn)識(shí)到,和上級(jí)要求相比,和先進(jìn)的兄弟單位相比,還存在不小的差距,面對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題,我們的對(duì)策和解決問(wèn)題的方法還顯得捉襟見(jiàn)肘,因此下半年還要在尋找新的突破口,做到“六個(gè)一起抓”。
匯報(bào)】。
縣人力資源和社會(huì)保障局2013年上半年綜治維穩(wěn)信訪和平安建設(shè)工作匯報(bào)作為縣綜治成員單位,今年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀和十八大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞“保發(fā)展、保穩(wěn)定”主線,突出創(chuàng)建“平安**”主題,堅(jiān)持業(yè)務(wù)和平安創(chuàng)建工作并重,一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全穩(wěn)定,扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下。一、認(rèn)真履職,抓安全穩(wěn)定(一)強(qiáng)化矛盾排查調(diào)處。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)掛牌群眾點(diǎn)名接訪和信訪接待首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制,認(rèn)真、細(xì)心、熱情地接待來(lái)訪人員,對(duì)群眾來(lái)信認(rèn)真調(diào)查處置,接待來(lái)訪來(lái)詢(xún)?nèi)藛T余人次,處群眾來(lái)信件,有效地解決了矛盾糾紛。制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理制度,落實(shí)廉政風(fēng)防控責(zé)任措施,要求全局干部職工廉潔公正,不在工作當(dāng)中和執(zhí)行國(guó)家政策時(shí)引發(fā)新的社會(huì)矛盾。組織實(shí)施原計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期我縣國(guó)有集體企業(yè)及機(jī)關(guān)事業(yè)單位曾使用過(guò)的各類(lèi)人員的參保資格審查、申報(bào)認(rèn)定工作,統(tǒng)籌解決他們的養(yǎng)老保障問(wèn)題。目前,已領(lǐng)取養(yǎng)老補(bǔ)貼的未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)超齡人員、“家屬工”、“五七工”等566人,已平穩(wěn)衡過(guò)渡到企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn);新納入人員1375名經(jīng)市人社局認(rèn)定,已參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn),有效地化解了此類(lèi)人員群體性上訪,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。(二)抓好就業(yè)和社保險(xiǎn)擴(kuò)面。就業(yè)是民生之本,社會(huì)保障是社會(huì)的“安全繩”。
賀蘭縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室:
為確保全國(guó)“兩會(huì)”期間社會(huì)穩(wěn)定,園區(qū)高度重視信訪維穩(wěn)工作,按照縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好全國(guó)“兩會(huì)”期間信訪維穩(wěn)工作通知》的文件精神,立即召開(kāi)黨工委會(huì)議,專(zhuān)題研究信訪工作,全面安排部署了園區(qū)的信訪維穩(wěn)工作。通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,深入排查,重點(diǎn)調(diào)處,確保園區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將做好“兩會(huì)”期間園區(qū)信訪維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2014年2月26日,園區(qū)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)黨工委會(huì)議研判、部署兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作。會(huì)上傳達(dá)了縣信訪聯(lián)席會(huì)議辦公室《關(guān)于做好全國(guó)兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作的通知》的有關(guān)會(huì)議精神,研究通過(guò)了兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)工作方案,成立了以黨工委副書(shū)記、管委會(huì)主任梅振龍為組長(zhǎng)、管委會(huì)副主任盛國(guó)為為常務(wù)副組長(zhǎng),班子其他成員及派出所所長(zhǎng)王友寧為副組長(zhǎng)的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了信訪維穩(wěn)工作的目標(biāo)要求。要求各副組長(zhǎng)立即對(duì)包片企業(yè)進(jìn)行一次全面的矛盾糾紛排查,對(duì)排查出的矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素的及時(shí)化解、調(diào)處。
二、狠抓矛盾糾紛排查化解。
園區(qū)對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底,對(duì)苗頭性、傾向性信息進(jìn)行廣泛地收集整理,固定專(zhuān)人研究解決,超前作好化解矛盾的工作。經(jīng)過(guò)排查,共排查出一般性矛盾糾紛23起,無(wú)進(jìn)京上訪的苗頭。對(duì)排查出的這些矛盾糾紛,全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,干部跟蹤制,加大調(diào)處力度。目前對(duì)排查梳理的23起矛盾糾紛全部得到了調(diào)處化解。
三、強(qiáng)化值班備勤,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由主要領(lǐng)導(dǎo)全程帶班,做到每日形勢(shì)及時(shí)掌控、即時(shí)報(bào)告。全國(guó)“兩會(huì)”期間,園區(qū)實(shí)行24小時(shí)值班備勤。即時(shí)處置、及時(shí)化解。實(shí)行了零報(bào)告制度,每日?qǐng)@區(qū)綜治部報(bào)送當(dāng)日涉穩(wěn)情況,做到有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安,重大緊急情況隨時(shí)報(bào)。
四、強(qiáng)化應(yīng)急處置。
針對(duì)兩會(huì)期間可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況,制定了園區(qū)突發(fā)群體性事件應(yīng)急預(yù)案、兩會(huì)期間勸訪工作應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案,部署了應(yīng)急人員力量,做好了應(yīng)急處置的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
銀川德勝工業(yè)園區(qū)管委會(huì)2014年2月27日。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
現(xiàn)就我鄉(xiāng)信訪、維穩(wěn)、矛盾糾紛大調(diào)解工作作一匯報(bào),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
新街鄉(xiāng)是開(kāi)江南大門(mén),距縣城49公里,與重慶市梁平縣接壤,幅員面積32.06平方公里,下轄6個(gè)行政村,總?cè)丝?8332余人。近年來(lái),該鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“敢為人先,爭(zhēng)創(chuàng)一流,小鄉(xiāng)要有大作為”的新街精神,以“主融重慶,借力發(fā)展,建設(shè)川渝結(jié)合部特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工基地”為目標(biāo),以大力營(yíng)造一流優(yōu)質(zhì)發(fā)展軟環(huán)境為抓手,全力發(fā)展特色優(yōu)質(zhì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。
但隨著產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,各種矛盾沖突和不穩(wěn)定因素也日益增多,亟須引導(dǎo)化解。為切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧,新街鄉(xiāng)黨委、政府以“促進(jìn)和諧,推動(dòng)發(fā)展、建設(shè)幸福新街”為主題,創(chuàng)新社會(huì)管理,創(chuàng)造性地實(shí)施社情民意暢通工程,暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障渠道,有效提高了處臵各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛的能力,取得明顯成效。2011以來(lái),及時(shí)排查和調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛210余件,排除化解不穩(wěn)定因素21件,成功率100%,滿意率100%,幫助各類(lèi)困難群眾解決困難300人/次,全鄉(xiāng)社會(huì)秩序穩(wěn)定,群眾上訪明顯減少,基本實(shí)現(xiàn)了越級(jí)信訪零目標(biāo)和群體性事件零發(fā)生。2012年,新街鄉(xiāng)榮獲全縣綜治信訪維穩(wěn)目標(biāo)考核二等獎(jiǎng),并獲得市級(jí)維穩(wěn)先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)稱(chēng)號(hào)。
我們的具體做法是:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。
鄉(xiāng)黨委牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的理念,高度重視全鄉(xiāng)各類(lèi)信訪件,為信訪工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
1、組織到位。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),做到鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自抓,鄉(xiāng)矛盾糾紛大調(diào)解中心副主任具體抓。二是強(qiáng)化人員配備。精心安排了政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員5名在鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦工作,提供有力的人力保障。三是加強(qiáng)陣地建設(shè)。投入了大量財(cái)力,為鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦配備了電腦、電話、辦公桌椅等現(xiàn)代辦公設(shè)施,改善調(diào)解辦公條件,提高工作效率。
2、認(rèn)識(shí)到位。黨委、政府把接待好群眾來(lái)信來(lái)訪作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要的基礎(chǔ)性工作,將信訪工作列入年度工作計(jì)劃和階段性重點(diǎn)工作,對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自靠上、親自處理,確保群眾滿意。
3、責(zé)任到位。按照“黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”和“屬地管理”原則,將信訪維穩(wěn)工作責(zé)任分解到各村(單位),盡量將矛盾化解到村內(nèi)。同時(shí),還明確村書(shū)記(單位負(fù)責(zé)人)是“化解矛盾糾紛、保一方平安”的第一責(zé)任人,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)因信訪而引發(fā)的不穩(wěn)定事件的的村(單位),實(shí)行年底考核一票否決,并視實(shí)際情況嚴(yán)肅追究責(zé)任。
二、創(chuàng)新管理,暢通民意。
層第一線,了解訴求,處理具體問(wèn)題,成效顯著。
(一)建立社情民意聯(lián)絡(luò)員制度。全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工作為社情民意聯(lián)絡(luò)員,每人聯(lián)系1至2個(gè)村民小組。聯(lián)絡(luò)員每周到所駐社了解和處理社情民意不少于1天。具體任務(wù)就是做好“八大員”,即社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、惠民政策宣傳員、加快發(fā)展引導(dǎo)員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、村民事務(wù)代辦員、上傳下達(dá)暢通員、黨政決策參謀員。
(二)建立社情民意處理機(jī)制。一是對(duì)重點(diǎn)情況、重點(diǎn)人員進(jìn)行分類(lèi)匯總,實(shí)行重點(diǎn)掌握和監(jiān)控制;二是實(shí)行定期匯總處理機(jī)制。每周星期一定時(shí)召開(kāi)全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部例會(huì),對(duì)上一周了解掌握的特殊事項(xiàng)、矛盾糾紛進(jìn)行匯總登記并研究處理。三是實(shí)行分級(jí)和屬地處理機(jī)制。原則上是由聯(lián)絡(luò)員牽頭,實(shí)行鄉(xiāng)村組分級(jí)負(fù)責(zé)制,村組處理不了的交由鄉(xiāng)大調(diào)解辦公室處理,重大事項(xiàng)由鄉(xiāng)黨委、政府集體研究處理。
(三)建立村民議事協(xié)調(diào)組織。為充分保障群眾的參與權(quán),表達(dá)權(quán)和知情權(quán),充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用,在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組,組長(zhǎng)由各社社長(zhǎng)擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)本社各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項(xiàng)的評(píng)議、一般事項(xiàng)的決策等工作。
(四)建立重點(diǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理機(jī)制。為便于信息的充分有效運(yùn)用,確保掌握各類(lèi)問(wèn)題最新動(dòng)向,由鄉(xiāng)社情民意暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明確專(zhuān)人對(duì)重點(diǎn)信息進(jìn)行錄入,實(shí)行每周一更新。
聯(lián)絡(luò)員鄉(xiāng)長(zhǎng)伍兵,親自到5社下社時(shí)了解到村民湯吉環(huán)家因?yàn)榻ǚ繒r(shí)沒(méi)有給后面住戶(hù)鄧愛(ài)明家留出過(guò)道而和鄧愛(ài)明產(chǎn)生了很大的矛盾,兩家因此甚至要發(fā)生斗毆流血事件。伍鄉(xiāng)長(zhǎng)先是詳細(xì)了解情況,然后立即帶領(lǐng)鄉(xiāng)矛調(diào)中心等工作人員親自到兩家進(jìn)行調(diào)解處理。通過(guò)反復(fù)耐心細(xì)致地給兩家講道理、做工作,兩家終于達(dá)成協(xié)議握手言和,避免了矛盾的惡化和擴(kuò)大。
(五)建立社情民意暢通卡制度。為方便群眾及時(shí)表達(dá)訴求,制發(fā)了5000張社情民意暢通工程暢通卡,鄉(xiāng)中層以上干部和鄉(xiāng)轄各單位主要負(fù)責(zé)人的姓名、職責(zé)和電話基本信息對(duì)所有群眾公布。暢通卡發(fā)放到每一戶(hù)群眾,做到有話必接、有問(wèn)必答、有難必解。并對(duì)所有來(lái)信來(lái)話來(lái)訪和辦理情況實(shí)行登記備案。
(六)建立村民議事調(diào)解組織。為充分保障群眾的參與權(quán),表達(dá)權(quán)和知情權(quán),充分發(fā)揮群眾的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督作用,在各社建立由3至5人組成的村民議事調(diào)解小組,組長(zhǎng)由各社社長(zhǎng)擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)本社各類(lèi)矛盾糾紛的調(diào)解、重大事項(xiàng)的評(píng)議、一般事項(xiàng)的決策等工作。
三、做好矛盾糾紛化解工作。
一是建立和完善信息預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)預(yù)警,努力做到苗頭早發(fā)現(xiàn)、早控制。鄉(xiāng)矛調(diào)中心以社情民意暢通工程為載體,對(duì)各種動(dòng)態(tài)性、苗頭性的矛盾糾紛及時(shí)上報(bào)、匯總、分析、預(yù)警,掌握主動(dòng)權(quán),有效控制矛盾糾紛的發(fā)展和擴(kuò)大,切實(shí)將苗頭性問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
二是正確區(qū)分矛盾類(lèi)型,情理法并重,多角度插入。矛盾發(fā)生后,鄉(xiāng)矛調(diào)中心工作人員及時(shí)深入,了解矛盾的類(lèi)型和根本的訴求。
再積極協(xié)調(diào)和爭(zhēng)取雙方“外援”,采取說(shuō)情、講理、司法并重的方法,多角度直插入矛盾的核心部位,本著“不傷感情、不損利益”的原則,真正從根本上化解好群眾內(nèi)部矛盾。
三是突出重點(diǎn),狠抓主要矛盾的排查調(diào)處。對(duì)突出的矛盾糾紛和群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,由鄉(xiāng)矛調(diào)中心牽頭,實(shí)行一個(gè)矛盾或一個(gè)問(wèn)題,明確一個(gè)工作組負(fù)責(zé)開(kāi)展協(xié)調(diào)化解工作,限期化解。
各位領(lǐng)導(dǎo),近年來(lái),新街鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣綜治委的大力指導(dǎo)下,在信訪維穩(wěn)方面做了一些工作,取得了一定成績(jī),但這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。下一步,我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)、信訪工作方面的總體要求,狠抓落實(shí),積極探索新形勢(shì)下信訪維穩(wěn)工作的有效途徑,維護(hù)全鄉(xiāng)社會(huì)持續(xù)維定、建設(shè)“和諧幸福新街”做出新的更大貢獻(xiàn)。
2013年5月6日。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇八
2012年鎮(zhèn)黨委、政府高度重視信訪維穩(wěn)工作,始終牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、維穩(wěn)是第一責(zé)任這一方針。7—9月份無(wú)一起進(jìn)京赴省到市上訪案例,7—9月份鎮(zhèn)維穩(wěn)辦已接訪32起,化解28起,還有4起信訪案件,我鎮(zhèn)已包保到人,責(zé)任明確。目前已得到有效穩(wěn)控。
工作做法匯報(bào)如下:
一、建立組織,明確分工。
建立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組,重大信訪問(wèn)題維穩(wěn)小組組長(zhǎng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自上手。尤其是信訪維穩(wěn)組由鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、副鎮(zhèn)長(zhǎng)二人為副組長(zhǎng)具體抓,另外,專(zhuān)門(mén)成立了信訪維穩(wěn)中心,該中心由五人組成,做到群眾到鎮(zhèn)能找著人反映問(wèn)題(有時(shí)主動(dòng)過(guò)問(wèn)),群眾反映的事有人過(guò)問(wèn)處理,解決情況;經(jīng)常與信訪局溝通,解決不了的事向群眾解釋清楚,信訪人不滿意的陪同信訪到上級(jí)部門(mén)反映情況。
二、開(kāi)門(mén)接訪,帶案下訪。
有信訪苗頭后,維穩(wěn)中心主要負(fù)責(zé)人主動(dòng)多次帶領(lǐng)鎮(zhèn)村干部實(shí)地踏查,耐心解釋政策法規(guī)以及說(shuō)明此類(lèi)糾紛所需要的一切法律依據(jù),并且建議當(dāng)事人就東關(guān)村最近的城市建設(shè)的契機(jī),把自家的房子蓋起來(lái),改善居住環(huán)境,增加收入。有效化解了一起易引發(fā)連續(xù)上訪的案件發(fā)生,把矛盾糾紛調(diào)處在當(dāng)?shù)亍?/p>
三、排查矛盾,及時(shí)調(diào)處。
鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心每月不定期召開(kāi)村治調(diào)會(huì)議,安排村干部認(rèn)真排查信訪隱患、矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,上報(bào)到聯(lián)村負(fù)責(zé)人,由信訪維穩(wěn)中心安排村及時(shí)進(jìn)行調(diào)處,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),真正做到了小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
四、主動(dòng)作為,真情化解。
效地化解了有可能導(dǎo)致群體性事件的信訪問(wèn)題。
五、包保到位,責(zé)任明確。
鎮(zhèn)建立了信訪維穩(wěn)包保網(wǎng)絡(luò),每個(gè)村都有專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確劃分信訪案件處理責(zé)任,同時(shí)對(duì)于個(gè)案的具體情況,另安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),做到上級(jí)交辦案件,黨委、政府高度重視,一把手親自過(guò)問(wèn),一個(gè)案件,一名領(lǐng)導(dǎo),一套班子,一套方案,一抓到底。
2012年9月10日。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇九
20xx年,我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情況,如奧運(yùn)安保工作、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作,使今年的工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下:
一、深化認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,形成合力。
以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神,堅(jiān)持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧文明的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳,深化認(rèn)識(shí),不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下形成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門(mén)、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展,我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制的同時(shí),堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋?zhuān)龅接袚?jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門(mén)。
三、強(qiáng)化措施,調(diào)查摸底,找準(zhǔn)根源。
對(duì)于各種信訪問(wèn)題,我們主要采取了以說(shuō)服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:一是切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象意見(jiàn),能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強(qiáng),為使每個(gè)干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會(huì)議,強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí),要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握市政各項(xiàng)政策,防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層,找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工積極主動(dòng)地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動(dòng)接近他們,了解情況,及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生。四是加強(qiáng)責(zé)任,預(yù)防為主。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,特別是奧運(yùn)期間由李局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪工作,確保了奧運(yùn)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報(bào)表、年度工作意見(jiàn)和總結(jié)等形式為手段,全年上報(bào)信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對(duì)縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行文中的主送單位為準(zhǔn),本系統(tǒng)各部門(mén)以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。六是責(zé)任層層落實(shí),與下屬單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去,及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件。其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實(shí)際,加大排查力度,確保全年實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)。
信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)20xx年,在街工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道綜治辦的關(guān)心指導(dǎo)下,我們社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)為工作目標(biāo),堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的安全工作方針,圍繞安全發(fā)展,國(guó)泰平安開(kāi)展活動(dòng)。轄區(qū)內(nèi)無(wú)重大刑事案件發(fā)生,無(wú)集體上訪事件發(fā)生,1個(gè)刑滿釋放人員表現(xiàn)良好,總體治安穩(wěn)定,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
-、我社區(qū)建立健全了安全管理制度和定期排查制度,組建了由低保人員和黨群溫馨小組成員組成的治安隊(duì)伍和義務(wù)看護(hù)員隊(duì)伍。黨總支書(shū)記任一把手,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全防范實(shí)施方案,有部署、有檢查、確保治安綜合治理工作在轄區(qū)內(nèi)順利地進(jìn)行。
二、定期組織社區(qū)工作人員及居民代表召開(kāi)會(huì)議,傳達(dá)安全防范工作的具體要求,布置具體工作,落實(shí)具體工作方法,學(xué)習(xí)安全防范知識(shí),提高安全工作的能力和素質(zhì)。
三、定期召開(kāi)綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,對(duì)上一階段工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)下一階段的工作進(jìn)行布置,重點(diǎn)排查隱患部位,排查不穩(wěn)定因素,加強(qiáng)對(duì)出租房屋和暫住人口的管理,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位的安全防火設(shè)施進(jìn)行檢查等等。
五、進(jìn)一步對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)單位進(jìn)行登記排查。3個(gè)重點(diǎn)單位,基本都安裝了安全設(shè)施和防范設(shè)施,如:滅火器、防火設(shè)施、攝像頭、是否有保安值班等等。對(duì)每一項(xiàng)檢查都有記錄,如發(fā)現(xiàn)安全隱患能夠做到及時(shí)排除隱患,維持穩(wěn)定。
六、確保了兩會(huì)期間以及61周年國(guó)慶期間開(kāi)展除隱患、保穩(wěn)定、保平安宣傳活動(dòng),進(jìn)一弘揚(yáng)法治、法律知識(shí),培養(yǎng)居民的國(guó)家意識(shí)、大局意識(shí)、法律意識(shí),增強(qiáng)全國(guó)重大活動(dòng)期間居民的責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)群眾自發(fā)的防范意識(shí)。由各個(gè)黨群溫馨小組成員及低保戶(hù)組成的志愿者隊(duì)伍,在兩會(huì)及國(guó)慶期間對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查,為除隱患、保穩(wěn)定、保平安貢獻(xiàn)一分力量。
七、將防火防盜工作作為安全工作的頭等大事來(lái)抓。春節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶、中秋雙節(jié)等重大節(jié)日來(lái)臨之際,組織安全隱患排查小組,對(duì)居民樓及重點(diǎn)單位進(jìn)行排查,防止意外事故的出現(xiàn)。確保了無(wú)重大火災(zāi)事故、無(wú)重大盜竊事故的發(fā)生。冬季來(lái)臨了,安全防火又成為了重點(diǎn)宣傳對(duì)象,只有勤宣傳、勤排查,隱患才能無(wú)處藏身,居民也才能更加安全。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十
全市信訪維穩(wěn)工作會(huì)議召開(kāi)后,靈洞鄉(xiāng)分別于8月24日、30日召開(kāi)了“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛交辦落實(shí)會(huì)。會(huì)議主要以定紛止?fàn)?、案結(jié)事了、停訪息訴為目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)大事化小,小事化了,從而把各類(lèi)矛盾糾紛處置在萌芽狀態(tài),確保社會(huì)安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)活動(dòng)開(kāi)展情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、深入排查。
今年屬市掛牌督辦的為零案件,但維穩(wěn)無(wú)小事,時(shí)刻得繃緊維穩(wěn)這根弦永不放松,這是領(lǐng)導(dǎo)鄉(xiāng)黨委政府的一貫主張。8月底以市信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)活動(dòng)為契機(jī),全鄉(xiāng)圍繞工業(yè)園區(qū)建設(shè),新農(nóng)村建設(shè),道路建設(shè)、計(jì)生服務(wù)、洪澇災(zāi)害等領(lǐng)域開(kāi)展了社會(huì)矛盾糾紛的深入排查,共排查出大小12類(lèi)共計(jì)26起不安定因素糾紛。從此,化解穩(wěn)控26起矛盾糾紛成為靈洞鄉(xiāng)百日攻堅(jiān)活動(dòng)的重要內(nèi)容。
二、分解落實(shí)。
建立案件包案制度。根據(jù)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)26起案例逐一進(jìn)行梳理,并分人、分村、分線、分事逐一分解到人,落實(shí)到崗位,把化解穩(wěn)控作為推進(jìn)社會(huì)管理工作的基礎(chǔ)。
三、化解穩(wěn)控。
截止2011年9月27日,全鄉(xiāng)分解交辦的26起案件中,已辦結(jié)14件,正在辦理10件,跨區(qū)域需要市有關(guān)部門(mén)協(xié)助的有2件。
1、建立百日攻堅(jiān)案件通報(bào)制度。黨委政府對(duì)案件化解穩(wěn)控情況實(shí)行每周通報(bào)一次,列入年終考核。
2、對(duì)重點(diǎn)突出問(wèn)題,落實(shí)專(zhuān)人,限期結(jié)案,確保矛盾糾紛不升級(jí),不蔓延,不轉(zhuǎn)移,不上交。
3、看死盯牢,重點(diǎn)對(duì)象及不放心人員的穩(wěn)控工作。做到逐人見(jiàn)面,逐人談話,逐人解決問(wèn)題,逐人落實(shí)穩(wěn)控措施,堅(jiān)決穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>
2011.9.29。
法院信訪維穩(wěn)工作匯報(bào)篇十一
20xx年,我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情景,如奧運(yùn)安保工作、很多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作,使今年的工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下:
一、深化認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,構(gòu)成合力。
以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳,深化認(rèn)識(shí),不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門(mén)、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作。
為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展,我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制的同時(shí),堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋?zhuān)龅接袚?jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施進(jìn)取應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門(mén)。
三、強(qiáng)化措施,調(diào)查摸底,找準(zhǔn)根源。
文中的主送單位為準(zhǔn),本系統(tǒng)各部門(mén)以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實(shí),與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去,及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或團(tuán)體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,按照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人職責(zé),并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件。其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達(dá)100%。
本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上,結(jié)合市政工作實(shí)際,加大排查力度,確保全年實(shí)現(xiàn)四個(gè)零目標(biāo)。
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