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自我反思是不斷進步的關(guān)鍵,我們應該及時檢視自己的行為和決策。合理規(guī)劃時間,對每個任務進行詳細分解是寫一篇完美總結(jié)的重要步驟。在這里,我們?yōu)榇蠹揖臏蕚淞艘恍┛偨Y(jié)的樣例,希望能夠給大家提供一些寫作的思路。
城市交通管理論文如何寫篇一
電網(wǎng)企業(yè)的管理者應當具有高度重視內(nèi)部控制的思想意識,有利于提升會計信息的整體水平。企業(yè)的領導者應當意識到:企業(yè)想要不斷地向前發(fā)展,擴大規(guī)模,就越要加強內(nèi)部控制,才會在日趨激烈的競爭中占據(jù)有利地位,認識到內(nèi)部控制在實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標與維護資金安全方面的意義。同時,采用妥善策略推進內(nèi)控體系的建設。此外,電網(wǎng)管理者還要牽頭履行內(nèi)控制度的相關(guān)規(guī)定,給予財會人員充分地工作支持,確保企業(yè)的會計從業(yè)者嚴格依據(jù)法律制度行駛職權(quán),擔負起企業(yè)會計控制的職責。
4.2構(gòu)建以風險導向的內(nèi)控體系。
第一,建立以風險為導向的內(nèi)控體系基本準則。不但要認真遵守企業(yè)的內(nèi)控制度,而且要按照電網(wǎng)企業(yè)的管理特征,綜合考慮下列幾項原則。其一,全面性。內(nèi)控體系不要單純地認為是對內(nèi)部會計的控制,而是覆蓋了企業(yè)發(fā)展的各個方面,經(jīng)過橫、縱向的有機結(jié)合,涵蓋了全部的經(jīng)濟活動。其二,重要性。企業(yè)管理中遇到諸多的風險因素,需要制定內(nèi)控制度的時候既要全面分析,又要突出重點內(nèi)容,把動作的資源花在關(guān)鍵的問題上。主要應對經(jīng)營中的重大風險項目。其三,制衡性。分析世界企業(yè)內(nèi)控制度的發(fā)展歷程可知:內(nèi)控制度具有彼此牽制、制衡的特點,一直貫穿于內(nèi)控的整個過程。電網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建以風險為導向的內(nèi)控體系,更要重視制衡性,以免有些職工或者職位沒有得到約束,從而降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。其四,成本性。企業(yè)的內(nèi)控也要堅持“適當”的原則,充分了解“性價比”,以促進內(nèi)控生成經(jīng)濟效益,而不是浪費資源。所以,在建立企業(yè)內(nèi)部控制體系時,要堅持成本效益的基本原則。
第二,以風險為導向的內(nèi)控體系的建立步驟。其一,確定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。以便管理者可以正確辨別對實現(xiàn)目標可能產(chǎn)生影響的事項。一般情況下,企業(yè)的內(nèi)控目標包括戰(zhàn)略、經(jīng)營、報告等幾個方面。其二,識別事項。目標明確以后,企業(yè)還要有效識別潛在的事項,有些事項或許存在風險,也或許會產(chǎn)生收益,這都要進行識別。電網(wǎng)企業(yè)相關(guān)人員應當系統(tǒng)地分析與之有關(guān)的內(nèi)、外部的因素,例如:技術(shù)、環(huán)境、人員等,并做出合理化的評價與反應。其三,評估風險。企業(yè)應當對經(jīng)營期間潛在的風險展開全面地評估,一般從引發(fā)風險的可能性與影響出發(fā),即考慮風險產(chǎn)生的概率及其嚴重性。并且,還要按照發(fā)展的具體狀況,應用定性、定量的分析方式進行風險的評估。其四,實行控制活動。企業(yè)的內(nèi)部控制活動主要表現(xiàn)在兩個方面。一是對職工的控制,在合理劃分各項職責的前提下,應當讓職工清楚各個崗位的具體職責,確保每位職工可以自發(fā)地對相關(guān)的工作進行檢查與約束,達到相互協(xié)調(diào)、影響的目標;二是控制信息系統(tǒng)。對相應的權(quán)限、信息錄入、輸出進行有效地控制,讓所有職位的操作權(quán)限得到有效地控制,確保信息的安全性。
4.3健全內(nèi)部的審計體系。
第一,建立專業(yè)的內(nèi)部審計部門,電網(wǎng)企業(yè)必須建立較為健全的法人管理部門,以更好地確保內(nèi)部審計工作的權(quán)威性與獨立性。
第二,不斷完善審計內(nèi)容,從以往的違規(guī)、違紀的審計,逐漸過渡到內(nèi)部控制的審計、績效考核審計。加強對每項重要環(huán)節(jié)的風險控制與審計。
第三,全程控制內(nèi)部審計工作,劃分事前、事中、事后三個部分,最大程度地控制企業(yè)發(fā)展的風險。
第四,著力提升審計工作者的綜合素質(zhì)。不僅要掌握必要的財務、審計方面的知識,而且要了解先進的企業(yè)管理理念、工程造價知識等。以更好地勝任本職工作。
4.4建立完善的風險預警與內(nèi)控的考評機制。
電網(wǎng)企業(yè)可以建立完善的風險預警部門,負責管理經(jīng)營中的各項風險預警任務。同時,還需要對內(nèi)控制度的實際執(zhí)行狀況展開合理地考核評估。建立科學和考評機制。一是確保內(nèi)部控制建立在考評標準的基礎上,對考評的具體項目進行明確規(guī)定,并且注意獎懲分明。二是內(nèi)控的考評要充分依據(jù)企業(yè)發(fā)展的事實。側(cè)重對財務賬目、預算執(zhí)行、資金流向的考核。三是豐富內(nèi)控考核的形式??梢蕴砑颖舜丝荚u的方式,便利企業(yè)內(nèi)部每個機構(gòu)之間形成有效地制約,互相指出問題,并研究對策解決,如果未達成協(xié)議,則上交企業(yè)有關(guān)管理者,組織會議討論應對方案。
5結(jié)束語。
伴隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷完善,電網(wǎng)企業(yè)面臨著較大的競爭壓力與經(jīng)營風險,對風險控制與內(nèi)部控制也提出了更高的標準。因此,企業(yè)的管理者應當對此予以高度的重視,加強自身經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,增強風險防范意識與內(nèi)控思想,建立以風險為導向的內(nèi)控體系,逐步完善內(nèi)部審計體系,構(gòu)建良好的風險預警與內(nèi)控考評機制等,從而帶動電網(wǎng)企業(yè)在日益劇烈的市場競爭中能夠穩(wěn)定地發(fā)展。
參考文獻:
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城市交通管理論文如何寫篇二
近年來,隨著市場競爭的日益激烈,鐵路企業(yè)面臨著嚴峻的形勢,因而需要改革,建設與社會發(fā)展形勢相適應的企業(yè)政工工作隊伍,提升鐵路企業(yè)的市場競爭力。政工工作作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容,在提升職工的凝聚力和向心力,改善企業(yè)工作環(huán)境方面發(fā)揮了重要作用。當前,鐵路企業(yè)在發(fā)展過程中職工思想出現(xiàn)了多元化發(fā)展趨勢,影響了職工的人生觀、價值觀,同時職工思想中出現(xiàn)了一些享樂主義、自私主義等不良思想,如果不及時解決職工思想中出現(xiàn)的問題就會影響企業(yè)的發(fā)展。所以必須要加強企業(yè)政工工作建設,特別是在當前信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代,更要做好政工工作,通過創(chuàng)新政工工作的內(nèi)容和形式,提升職工的學習熱情,促進鐵路企業(yè)的發(fā)展。
1.1外部市場競爭壓力的增大。
外部市場環(huán)境的變化給鐵路企業(yè)帶來了很大的影響。長期以來,我國鐵路企業(yè)一直承擔著我國重要的運輸任務,曾經(jīng)有著“鐵老大”的美稱,但隨著社會的進步和各種交通運輸方式的發(fā)展,鐵路企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。鐵路企業(yè)只有及時更新自己的思想觀念,將市場環(huán)境同企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,才能在市場競爭中生存下來。這就需要企業(yè)重視政工工作,加強職工的思想政治教育,提升職工的思想認識和工作積極性,將企業(yè)與市場充分接軌,建立新形勢下的鐵路企業(yè)政工工作,這樣才能為企業(yè)留住人才,提升企業(yè)的凝聚力,打造一支高效的職工隊伍,促進鐵路企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。
1.2內(nèi)部員工價值觀念出現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。
市場競爭的不斷加劇,使得鐵路企業(yè)職工的思想也發(fā)生了很大的變化。鐵路企業(yè)一直以來,受到國家的保護,是人們俗稱的“鐵飯碗”。但是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,鐵路企業(yè)經(jīng)歷改革之后,內(nèi)部職工的思想出現(xiàn)了很大的變化,嚴重沖擊著職工的思想,職工中間開始出現(xiàn)了一些負面情緒,有些職工開始抱怨工作,有些開始采用不正當?shù)氖侄芜M行競爭;市場經(jīng)濟的滲透,一些不良思想也進入職工中間,享樂主義、不思進取等思想嚴重影響了職工的思想,鐵路企業(yè)職工的價值觀發(fā)生了很大的變化。因此,我們說加強鐵路企業(yè)政工工作是勢在必行的。
2.1更新政工工作內(nèi)容。
鐵路企業(yè)思想政治工作的開展與工作內(nèi)容有著直接的關(guān)系,所以政工工作內(nèi)容的制定要符合本企業(yè)的實際情況。鐵路企業(yè)政工工作的開展不僅能夠提升員工的思想認識,還能夠促進企業(yè)的發(fā)展,因此我們說政工工作的開展與企業(yè)的發(fā)展是分不開的。鐵路企業(yè)要根據(jù)時代的變化和企業(yè)員工的思想變化不斷調(diào)整政工工作內(nèi)容和形式,充分發(fā)揮政工工作的作用。具體來說,政工工作內(nèi)容的調(diào)整要及時根據(jù)市場的變化來進行,首先要及時調(diào)整市場經(jīng)濟的基本知識、企業(yè)文化等內(nèi)容。還要適當加入一些心理輔導方面的內(nèi)容,由于社會大環(huán)境的變化,職工的思想出現(xiàn)了多元化趨勢,要加強職工心理健康教育,拉近職工同企業(yè)之間的關(guān)系,提升職工對企業(yè)的認同感。
2.2創(chuàng)新鐵路企業(yè)政工工作手段。
為了提升鐵路企業(yè)政工工作的效率,除了要創(chuàng)新工作內(nèi)容之外,還要創(chuàng)新政工工作手段,要摒棄以往傳統(tǒng)的工作方法,代之以適合鐵路企業(yè)自身發(fā)展的政工方法。鐵路企業(yè)政工工作方法的創(chuàng)新要根據(jù)職工的學歷層次、家庭背景、工作能力等進行,要盡量做到因材施教,制定不同的工作模式,特別是在當前信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天,鐵路企業(yè)更要利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢作用,開展政工工作,將互聯(lián)網(wǎng)同信息技術(shù)相結(jié)合,體現(xiàn)信息時代的特性??梢詮囊韵聨讉€方面做起:一是鐵路企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況建立本企業(yè)的局域網(wǎng),便于職工瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁,了解企業(yè)文化和思想政治;二是鐵路企業(yè)可以利用多媒體技術(shù)進行培訓,可以提前制作一些網(wǎng)絡視頻,將抽象的事物具體化,激發(fā)職工學習的積極性;三是鐵路企業(yè)可以建立自己的qq群和微信公眾賬號,為職工搭建一個信息交流的平臺。微信和qq群的建立,有助于企業(yè)職工更好地了解職工的思想變化,及時幫助職工解決生活和工作中遇到的各種問題,提升政工工作的效率。
2.3加強政工隊伍建設。
鐵路企業(yè)政工工作的開展依賴于政工隊伍水平的高低,因此,要建立一支高素質(zhì)的鐵路企業(yè)政工人員隊伍。需要從幾個方面做起:一是加強對現(xiàn)有政工人員的教育和培訓,不僅要提升他們的理論水平,還要提升他們的業(yè)務水平,如此才能為政工工作的開展提供良好的條件;二是鐵路企業(yè)要招聘專門的政工人員,可以從高校直接招聘一批剛畢業(yè)的大學生,雖然他們不具備較好的實踐經(jīng)驗,但是具有較強的可塑性,能夠全身心地投入政工工作中去,使整個政工隊伍具有較強的專業(yè)性;三是企業(yè)要注重提高政工隊伍的素質(zhì)和能力,包括思想道德素質(zhì)和專業(yè)知識、實踐能力等,以更好的精神狀態(tài)投入到企業(yè)政工工作中去。
2.4營造利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境。
工作環(huán)境對鐵路企業(yè)職工也能夠產(chǎn)生很大的影響,良好的政工環(huán)境有利于在企業(yè)中形成一種良好的工作氛圍。因此,鐵路企業(yè)要為政工工作的開展奠定良好的工作環(huán)境,首先,鐵路企業(yè)要在堅持公平、公正原則的基礎上,將企業(yè)最新的發(fā)展狀態(tài)同職工的實際結(jié)合起來,尤其是在關(guān)系到職工切身利益的事情中,要努力營造公平、公正的工作環(huán)境;其次,鐵路企業(yè)要營造出一種積極向上的工作環(huán)境,可以采用物質(zhì)激勵和精神激勵的方式,對職工進行及時的表揚,為鐵路企業(yè)政工工作的開展創(chuàng)造有利的發(fā)展條件,實現(xiàn)鐵路企業(yè)經(jīng)濟效益的提升,從而為我國鐵路運輸事業(yè)做出更大的貢獻。
3.1保證企業(yè)在改革中的穩(wěn)定發(fā)展。
鐵路企業(yè)是國有企業(yè)的范疇,長期以來一直受到國家政策的保護和扶持,所以在面對當前市場競爭日益激烈的條件下,鐵路企業(yè)面臨著種種危機,在這樣的情況下鐵路企業(yè)要進行改革。企業(yè)要進行改革必須要保持企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定,因此,建立適應社會新形勢的政工工作制度是保證企業(yè)改革穩(wěn)定進行的基礎。
3.2滿足鐵路企業(yè)發(fā)展的需求。
在市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境下,鐵路企業(yè)開展政工工作有利于企業(yè)內(nèi)部管理水平的不斷提高,能夠滿足當前企業(yè)的發(fā)展需求。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響,企業(yè)經(jīng)營方式也發(fā)生了很大的變化,企業(yè)與職工之間出現(xiàn)了多種矛盾,如果這些矛盾不能及時解決,將會影響企業(yè)的發(fā)展。政工人員作為企業(yè)與員工之間的溝通橋梁,做好其本職工作能夠緩解企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部矛盾,實現(xiàn)鐵路企業(yè)的良性發(fā)展。
3.3促進鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭方式很多,有科學的組織能力、先進的技術(shù)能力、完善的組織管理能力、拓展市場的能力、適應市場的能力、提升企業(yè)知名度的能力等,但最主要的還是創(chuàng)新能力。市場經(jīng)濟環(huán)境下,鐵路企業(yè)之間的競爭總體來說是人才之間的競爭,所以要加強企業(yè)政工工作建設,提升職工的綜合素質(zhì),因為職工的素質(zhì)直接決定了鐵路企業(yè)的服務質(zhì)量,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,最終實現(xiàn)鐵路企業(yè)核心競爭力的提升。
總而言之,鐵路企業(yè)政工工作是一項長期和必須要堅持的工作,尤其是在當前企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境發(fā)生很大變化的背景下,企業(yè)更要加強政工工作,這是提升鐵路企業(yè)管理水平的主要方式,也是提升鐵路企業(yè)經(jīng)濟效率和社會效益的主要途徑。鐵路企業(yè)領導者要充分認識到政工工作的巨大作用,創(chuàng)新鐵路企業(yè)政工工作內(nèi)容和方式,加強政工隊伍建設,營造有利于政工工作發(fā)展的良好環(huán)境,促進鐵路企業(yè)管理水平的提升,提升職工在企業(yè)中的凝聚力和向心力,實現(xiàn)鐵路企業(yè)的更快、更好發(fā)展。
城市交通管理論文如何寫篇三
:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國的企業(yè)類型呈現(xiàn)多樣化,一些企業(yè)發(fā)展飛速,有的卻發(fā)展的十分緩慢,導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因有很多種,其中人力資源管理為一項重要的管理因素。企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理。人力資源管理對于企業(yè)的管理和發(fā)展具有十分重要的作用。下文主要分析人力資源管理在當今企業(yè)管理與發(fā)展中的地位和作用。
人力資源管理是一種新型的學科,靈活運用人力資源管理,對于企業(yè)的管理與發(fā)展有十分大的幫助。隨著社會的不斷進步,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,一個企業(yè)想要在這競爭中取得勝利,需要有完善的人力資源管理制度[1]。合理的利用人力資源管理制度,可以為企業(yè)提供優(yōu)秀的人才,把每一個員工都安排到合適的位置。下文主要講解了人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中的作用與地位。
在這個發(fā)展快速的社會,一個企業(yè)要立于不敗之地,就要有一套完善的人力資源管理制度,這個制度可以很好的幫助企業(yè)管理職工,把每個職工分配到合理的位置,選出優(yōu)秀的人才。人力資源管理在當今企業(yè)管理與發(fā)展中具有重大的意義。1.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的地位人力資源管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中,具有十分重要的地位[2]。人力資源管理可以幫助企業(yè)解決很多問題。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定會有一套完整的人力資源管理制度。(1)企業(yè)管理中的核心地位每一個企業(yè)都是由員工組成,而人力資源管理恰好是將這些員工進行合理分配,充分發(fā)揮員工在工作中的積極性、主動性和創(chuàng)造性。人力資源管理還可以為企業(yè)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,增強企業(yè)的市場競爭力,在這個競爭激烈的社會獲取勝利。只有擁有完善的人力資源管理制度的企業(yè),才能發(fā)展迅速[3]。由此看來,人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展中,占有十分重要的地位。(2)企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位每個企業(yè)的`人力資源管理方式不同,也會導致企業(yè)之間形成差距。一個企業(yè)必須要有適合自己企業(yè)的人力資源管理制度,否則的話必將被市場所淘汰[4]。一個企業(yè)必須把人力資源管理放在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位,深刻的研究人力資源管理,建立起一套適合自己的人力資源管理,不能對其他企業(yè)的人力資源管理進行照搬照抄,否則會起到反作用。由此看來,人力資源管理在企業(yè)的管理與發(fā)展占有戰(zhàn)略地位,一個企業(yè)想要快速發(fā)展,在激烈的市場競爭中立于不敗,必須把人力資源管理擺在戰(zhàn)略地位。2.人力資源管理在企業(yè)管理和發(fā)展中的具體作用(1)有效實現(xiàn)人力資源的合理配置人力資源管理在企業(yè)中占有十分重要的地位,可以幫助企業(yè)管理員工。企業(yè)要發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)自身的情況,招聘最適合企業(yè)的人才,并把這些人才加以培養(yǎng),分配到最適合他們的職位上[5]。所以說一個企業(yè)必須有效的實現(xiàn)人力資源的合理配置,才能保證發(fā)展,在這個競爭激烈的社會中力爭上游。(2)培訓員工,并培養(yǎng)選拔高素質(zhì)人才企業(yè)由員工組成,并且企業(yè)中的拔尖人才決定了企業(yè)的實力。人力資源管理可以幫助企業(yè)選拔出高素質(zhì)人才,并加以培養(yǎng),使其更好的為企業(yè)工作,增強企業(yè)的綜合實力,增強企業(yè)的經(jīng)濟競爭力。靈活運用人力資源管理,調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。3.設立相關(guān)的管理制度在靈活應用人力資源管理的基礎上,還應建立完善的管理制度,提高企業(yè)的人力資源管理。
從上文可以看出,人力資源管理在企業(yè)中具有十分重要的作用。那么如何有效的發(fā)揮人力資源在企業(yè)中的作用呢?在企業(yè)進行管理的時候,要注意做到以下幾點。1.做好人力資源的具體規(guī)劃工作人力資源規(guī)劃是人力資源管理工作的一項重要內(nèi)容,發(fā)揮出每一個員工最大的能力,為企業(yè)貢獻。通過人力資源規(guī)劃,對全體員工進行工作調(diào)配規(guī)劃、培訓規(guī)劃、薪酬規(guī)劃及晉升規(guī)劃等。做好人力資源規(guī)劃,對于人力資源管理有很大的幫助,可以幫助企業(yè)提高員工的積極性等[6]。2.做好人力資源人員的日常培訓工作企業(yè)是有員工所組成的,想要提高企業(yè)的實力,就要提高每一個員工的自身素質(zhì)。如何提高員工的自身素質(zhì)呢?培訓就是一個很好的方法。通過人力資源管理,選出優(yōu)秀的拔尖人才進行著重培養(yǎng),并對于每一個員工進行培養(yǎng)。培養(yǎng)出優(yōu)秀的、有才華的、自身素質(zhì)高的員工,提高企業(yè)的競爭力和綜合實力。3.利用績效考核提高人力資源工作不斷提高績效考核,從而提高人力資源的管理工作。對于每一個員工進行客觀的評價,把每一個員工的表現(xiàn)記錄下來,進行考核。對于優(yōu)秀的員工進行獎勵,對于落后的員工進行鼓勵和培養(yǎng)。所以說,一個企業(yè)必須做好人力資源管理的績效考核工作,才能保證員工的積極性,保證企業(yè)不斷進步。
當前社會發(fā)展迅速,市場競爭越來越激烈。一個企業(yè)如果向脫穎而出,必須培養(yǎng)出高層次的管理人才。如何培養(yǎng)處高層次的管理人才呢?必須做到以下幾點:(1)選擇出企業(yè)中的優(yōu)秀人才。(2)加強對這些優(yōu)秀人才的培養(yǎng)。(3)增加對于優(yōu)秀員工的福利,調(diào)動員工的積極性。做到以上三點,培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才不成問題。
綜上所述,一個企業(yè)必須要有一套完整的、適合自己的人力資源管理制度,才能提高自己的實力、競爭力,在這個飛速發(fā)展的社會中脫穎而出,不被社會所淘汰。
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城市交通管理論文如何寫篇四
眾所周知,團隊就是由每一位個體員工和管理者個體組成的一個共同體,該共同體能夠集中每個個體的知識、智慧和技能優(yōu)勢,促進個體之間的高度互補與工作協(xié)調(diào),并形成團隊優(yōu)質(zhì),解決問題,實現(xiàn)共同目標,而納什均衡則是指定博弈、對策和游戲中的一種情形,一種給定博弈、對策和游戲?qū)κ值淖罴堰x擇,自己的最佳選擇,即每個人都從利己的角度出發(fā)做出最佳選擇,選擇對自己最有利的策略,而不考慮社會福利或其他對手的利益,這種策略組合由所有局中人的最佳策略組合構(gòu)成,在缺乏有效外力推動的情況下,沒有人會主動改變自己的策略以便獲得更大利益。在團隊管理中,如果團隊成員之間的選擇是在非完全信息對稱的情況下做出的,則團隊建設就很有可能遇到納什均衡。
團隊具有巨大的潛力,越來越多的企業(yè)運用以團隊為基礎的工作方式已經(jīng)取得深遠的效果。企業(yè)管理者能否將自己所帶的團隊建設成為高績效團隊,不僅是其企業(yè)管理水平的體現(xiàn),也將直接影響著企業(yè)管理工作的成效。
縱觀我國的中小企業(yè)發(fā)展,其從小到大,由弱到強的發(fā)展通常有兩種人力資源發(fā)揮至關(guān)重要的作用:一是在高層有一個團結(jié)務實的領導班子,他們有強烈的人格魅力和獨特的發(fā)展觀給企業(yè)導向;另一個就是在基層有一個精干高效的工作團隊,保證領導層意愿的正確實施。但是當我國的中小企業(yè)在組織規(guī)模擴大,向正規(guī)的層次邁進時,卻經(jīng)常出現(xiàn)核心員工甚至高層領導離職的問題,直接導致了企業(yè)發(fā)展放緩甚至整個企業(yè)解體。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,一個重要的原因就是企業(yè)的團隊管理和激勵模式出現(xiàn)了問題,因此,對中小企業(yè)而言能否實施有效的團隊管理和激勵直接決定了其能否不斷發(fā)展壯大。
第1章 企業(yè)團隊管理概述
當代美國著名管理學者斯蒂芬·羅賓斯{1994)認為.團隊是指一種為了實現(xiàn)某一目標而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。所有團隊都是群體.但只有正式群體才能稱為團隊。正式群體中存在非正式群體,非正式群體對正式群體的目標的實現(xiàn)有積極作用。正式群體成員的許多心理需要是在非正式群體中得到滿足的。團隊是一種特殊的群體。它強調(diào)集體績效.表現(xiàn)出的作用往往是積極的。它的責任既可能是個體的,也可能是共同的。它主張個體的技能相互補充。團隊的基本要素包括規(guī)模,目的、目標、技巧、方法和責任。對這些要素給予認真重視,才能形成產(chǎn)生團隊業(yè)績所必須的條件。因此.作為一支高效團隊應具有以下基本特征:一是明確的目標,團隊成員清楚地了解所要達到的目標,以及目標所包含的重大現(xiàn)實意義:二是團隊成員能力的互補.團隊成員都具備實現(xiàn)目標所需要的基本技能.并各有專長,在能力上是互補的.能夠良好合作;三是共同的諾言。這是團隊成員對完成目標的奉獻精神:四是良好的溝通.團隊成員間擁有暢通的信息溝通;五是明確的責任。團隊中每個人都應該知道自己的責任。責任包括兩方面的意思:一是做好應該做好的。二是如果做不好.要承擔相應的懲罰。六是合適的領導,高效團隊的領導往往擔任的是教練或起后盾的作用.他們對團隊提供指導和支持。而不是試圖去控制下屬。團隊管理是以人的情感、歸屬、社交、尊重、自我實現(xiàn)等心理需要為前提的。組織采用團隊的原因。是因為團隊具有以下作用:一是團隊可以產(chǎn)生強大的凝聚力,發(fā)揮團隊智慧,使組織目標易于實現(xiàn):二是使高層管理看集中精力進行戰(zhàn)略性思考:三是提高決策速度,團隊能夠促進員工參與決策過程.有助于管理人員增強組織的民-主氣氛,提高工人的積極性;四是團隊員工組成的多元化易于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意:五是提高業(yè)績.團隊注重績效.能夠提供更好的利用雇員才能環(huán)境。且比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他形式群體更靈活、反應更迅速。
1.1團隊重要的構(gòu)成要素
1.1.1目標
目標團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航,知道要向何處去。沒有目標,這個團隊就沒有存在的價值。團隊的目標必須跟組織的目標一致,此外還可以把大目標分成小目標具體分到各個團隊成員身上,大家合力實現(xiàn)這個共同的目標。同時,目標還應該有效地向大眾傳播,讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標。有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里,以此激勵所有的人為這個目標去工作。
1.1.2成員
成員是構(gòu)成團隊最核心的力量。3個(包含3個1以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標是通過人員具體實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊中非常重要的一個部分。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實旌,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工來共同完成團隊的目標,在人員選擇方面要考慮人員的能力如何,技能是否互補,人員的經(jīng)驗如何。
1.1.3團隊的定位
團隊的定位包含兩層意思:團隊的定位,團隊在企業(yè)中處于什么位置,由誰選擇和決定團隊的成員,團隊最終應對誰負責,團隊采取什么方式激勵下屬個體的定位,作為成員在團隊中扮演什么角色是訂計劃還是具體實施或評估。
1.1.4權(quán)限
團隊當中領導人的權(quán)利大小跟團隊的發(fā)展階段相關(guān)。一般來說,團隊越成熟領導者所擁有的權(quán)利相應越小,在團隊發(fā)展的初期階段領導權(quán)是相對比較集中。
團隊權(quán)限關(guān)系的兩個方面:(1)整個團隊在組織中擁有什么樣的定權(quán)例如財務決定權(quán)、人事決定權(quán)、信息決定權(quán)。(2)組織的基本特。例如組織的規(guī)模多大,團隊的數(shù)量是否足夠多,組織對于團隊的權(quán)有多大,它的業(yè)務是什么類型。
1.1.5計劃
計劃的兩層面含義:(1)目標最終的實現(xiàn),需要一系列具體的行動方案,可以把計劃理解成目標的具體工作的程序。(2)提前按計劃進行可以保證團隊的順利進度。只有在計劃的操作下團隊才會一步一步的貼近目標,從而最終實現(xiàn)目標。
1.2企業(yè)團隊管理的概念
什么是企業(yè)團隊管理?企業(yè)團隊管理是指在工作中緊密協(xié)作并相互負責的一小群人,他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法,且以此自我約束。
企業(yè)團隊管理是組織行為學研究的一個重要論題。因為團隊有助于管理人員增強組織的民-主氣氛,提高工人的積極性,而且具有快速組合、重組及解散的優(yōu)點,所以,團隊在現(xiàn)代企業(yè)的組織發(fā)展中日益受到歡迎。在此基礎上也就產(chǎn)生了企業(yè)團隊管理這么個概念。具體來講,這個概念包含以下幾方面的內(nèi)容:
1、 團隊的概念與類型
即通過剖析企業(yè)自身的特點,尋找匹配的團隊類型。
2、企業(yè)如何塑造高績效團隊
通常來講,高績效團隊具有的共同特點給企業(yè)塑造高績效團隊指明了努力的方向。這些共同特征包括:規(guī)模比較小,控制在12人以內(nèi);成員一般具有技術(shù)的、解決問題的和決策的、人際關(guān)系的這三種不同類型的技能;團隊中的人與人的角色和-諧一致;團隊有一個共同的目的,建立了具體的目標,同時領導和結(jié)構(gòu)能夠提供導向和工作重點;建立了完善的評估系統(tǒng)和獎酬體系,使每個成員在個人和團隊兩個層次上都保持高度負責的精神;團隊成員之間高度互信。
3、什么特性的個人才能融入團隊,并成為團隊平衡木
即團隊成員的選擇、培訓、團隊工作技能開發(fā)。
4、 團隊管理中面臨的挑戰(zhàn)
這個則主要體現(xiàn)在團隊成熟之后如何保持生機。
1.3企業(yè)團隊管理的特點
企業(yè)團隊管理是相對部分或小組而言的。部分和小組的一個共同特點是:存在明確內(nèi)部門工的同時,缺乏成員之間的緊密協(xié)作。團隊則不同,隊員之間沒有明確的分工,彼此之間的工作內(nèi)容交叉程度高,相互間的協(xié)作性強。
1.3.1民-主性
決策是管理的核心內(nèi)容。每一個組織都要做一些決策,然而組織內(nèi)的人員,由于其思維的出發(fā)點、思維方式和目的不同,故常常有不同的意見存在,決策也就相當困難。由于在組織中決策要牽扯到很多爭論,加之缺乏一套無偏無私的程序,多數(shù)人便會選擇逃避這項任務,決策的便在那些持不同觀點者之間形成了一種排擠比賽。于是權(quán)力最大的人變成了主宰,其它人則接受其決策,以保住面子,避免直接對抗。這是傳統(tǒng)的嚴格等級制度的組織模式中個人決策的一種表現(xiàn),在這種情況下做出的決策是無民-主性可言的,與此相應,團隊管理則需要團隊協(xié)作精神,集思廣益,充分調(diào)動每一位管理者,甚至是員工積極參與管理和決策,體現(xiàn)了更強的民-主性。
1.3.2創(chuàng)新性
創(chuàng)新是一個民族的靈魂,創(chuàng)新也是企業(yè)生存與發(fā)展的不竭動力。團隊管理通過團隊成員之間的協(xié)同合作,在集體智慧的推動下,較之傳統(tǒng)的管理模式而言,具有更多創(chuàng)新的可能,包括管理思想、管理體制、管理組織功能、管理者能力以及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新等等。從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),團隊管理能夠發(fā)揮團隊的智能結(jié)構(gòu)效應,這種效應往往大于團隊中每個成員單獨創(chuàng)造能力的總和;通過團隊中成員之間的信息交流可以產(chǎn)生“思維共振”,進而發(fā)揮創(chuàng)造性的思維,有可能在較短的時間內(nèi)得到富有成效的創(chuàng)造性成果。
1.3.3科學性
團隊是一個系統(tǒng)整體,團隊整體所擁有的信息量、考慮的因素和提供的方案遠比某個成員單獨擁有的信息量、考慮的因素和提供的方案要多、要具體和全面。因而,團隊管理體現(xiàn)了更強的科學性。
1.4企業(yè)團隊管理的意義
團隊在組織中的泛起,根本上是組織適應快速變化環(huán)境要求的結(jié)果?!皥F隊是高效組織應付環(huán)境變化的最好方法之一”。為了適應環(huán)境變化,企業(yè)必需簡化組織結(jié)構(gòu)層級和提供客戶服務的程序,將不同層級中提供統(tǒng)一服務的職員或服務于統(tǒng)一顧客的不同部分、不同工序職員結(jié)合在一起,從而在組織內(nèi)形成各類跨部分的團隊。ibm、ge、at&t等至公司,所擁有的團隊均達百個之多。
同時,為了適應環(huán)境不斷變化的要求,很多企業(yè)組織開始走向合作,從而在企業(yè)之間泛起了一些跨組織團隊,如波音公司在開發(fā)777客機過程中,先后組建了235個團隊,其中大部門團隊都是由波音公司職員和其他公司(包括航空公司隊員共同組成,它們分別從事新機型的設計和飛機部件的制造工作,這些團隊就是跨組織的團隊。而在此之前,波音公司的傳統(tǒng)做法與我國很多企業(yè)現(xiàn)行的做法很相似:首先由設計職員提出方案,然后由出產(chǎn)職員付諸加工,產(chǎn)品出來后讓顧客和銷售職員提供反饋意見,在整個過程中,項目的改進工作如同在滾雪球,因此出產(chǎn)尚未開始,本錢已經(jīng)很高了,更不用說產(chǎn)品在使用中給客戶造成的損失。
團隊可以把以前按順序而又前后脫節(jié)的工作放在一起進行。團隊可以隨時組建,一旦完成工作,便可隨時解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的??梢哉f,無論是從事新產(chǎn)品研發(fā),仍是改進工藝流程,團隊均可把多種上風、技能和知識揉合在一起。同時,它還給我們一種重要啟示:每個人都有一定的創(chuàng)造性,在合適的時候讓他們的聰明共同閃光,將迸發(fā)出無限的氣力。
第2章 企業(yè)、團隊和個人之間的關(guān)系
2.1企業(yè)文化與個人追求
企業(yè)文化是作為一個組織內(nèi)部的全體員工的共同價值觀和道德準則,共同的精神追求和行為規(guī)范,從人本邏輯上來講,企業(yè)文化則是企業(yè)家文化,而企業(yè)家文化的形成和確定,則必然打上企業(yè)家個人的價值取向烙印,即企業(yè)家自己的所謂最有利的選擇。而團隊成員在某種特定的企業(yè)文化氛圍里邊也有著每個人的追求,即所謂的其所做的對自己最有利的選擇,如果團隊成員的選擇與企業(yè)家的選擇是一致的,這構(gòu)成一種合作均衡,否則,團隊成員的選擇與企業(yè)家的選擇不同甚至完全相反,這就形成了納什均衡。如在市場經(jīng)濟條件下,一家企業(yè)文化的價值追求體系是效率公平,則每一個團隊在這種特定選擇中,彼此的最佳選擇就是追求效益最大化,更快更好地完成團隊目標,其結(jié)果是企業(yè)目標的順利實現(xiàn);相反如果一家企業(yè)文化的價值追求體系是倫理公平,講求平均主義,則每一個團隊及其成員則會在這種給定選擇中,彼此的最佳選擇就是追求不勞而獲,減少勞動量,甚至是高效能人才的大量流失和閑置,其結(jié)果是企業(yè)目標的落空。
2.2群體決策與個人決策
在團隊建設過程中,一個不可回避的問題是關(guān)系到與團隊生存與發(fā)展有著密切關(guān)系的各種各樣的決策事項所采用的決策方式,而決策方式的產(chǎn)生和形成則取決于其多次決策的正誤檢驗,其本質(zhì)仍然是決策過程的合作均衡和納什均衡。個人決策,顧名思義是團隊成員的個體做出決定的行為,而群體決策是群體成員共同對問題進行分析、探討、爭論和溝通,最終消除分歧達成共識的過程。如果團隊其他成員選擇認為團隊某個成員一貫做出正確的決策,那么個人決策就會成為團隊成員的共同選擇,相反如果團隊成員不選擇團隊某成員能夠做出一貫的正確決策,則團隊成員則會傾向于群體決策的選擇,而個人決策和群體決策什么時候?qū)е潞献骶?,什么情況下帶來納什均衡不是一個理論問題而是一個實踐問題,并且在現(xiàn)實的團隊建設和管理中,兩種決策方式并不是截然對立的,有時甚至是并存的,即使在這種情況下,納什均衡現(xiàn)象依然可能發(fā)生,只不過表現(xiàn)得更加隱蔽和復雜罷了。
第3章 中小企業(yè)團隊管理存在的問題
3.1團隊統(tǒng)一目標未能達成完全一致競爭的問題
每一位個體都有個人的目標,而組織本身也有它的發(fā)展目標,只有彼此目標一致的情況下,團隊的合作和士氣才能達到最佳狀態(tài)。但團隊目標往往因為成員價值觀和個人利益角度的不同,不能充分、完全的被團隊成員接受,從而喪失功能。實際上很多情況下,這種問題的出現(xiàn)是缺乏一種有效的溝通機制:在中小企業(yè)發(fā)展初期,領導者與團隊成員同甘共苦的同時也保證了組織目標準確無誤的傳達并為員工認同和接受;但當組織逐漸走向"成熟"后,領導者需要管理日趨膨脹的組織,目標傳播和與核心員工溝通時間大量的減少,核心員工感覺"目標迷失"的同時其自身的價值觀、個體行為模式也開始對其行為產(chǎn)生影響,從而導致組織目標與個體目標的不一致,使組織不能達成共同的愿景。
3.2團隊規(guī)則與團隊建設的矛盾
一個團隊或組織走過初創(chuàng)期以后,便有了它成文或者不成文的“團隊規(guī)則”;它是團隊內(nèi)每個成員的行為規(guī)范和價值判斷準則。而團隊要成長,就需要不斷吸收新的人才進入團隊。團隊的領導者希望每一名團隊成員特別是新成員遵循習慣的團隊規(guī)則。但團隊成員動機、態(tài)度和個性難以一致是一種客觀事實。這樣在運作過程中,團隊領導就需要不斷協(xié)調(diào)新團隊成員關(guān)系,只有在達成一致后,才能使組織具有對外部環(huán)境變化的反應能力,這也延緩影響外。
3.3團隊精神與團隊沖突
團隊精神要求團隊每個成員的行為能夠積聚團隊的整體優(yōu)勢,形成合力,解決問題,向團隊目標邁進,而團隊;中突則是由于團隊成員在交往中產(chǎn)生意見與分歧,出現(xiàn)分歧、對抗導致彼此間關(guān)系緊張的局面,如果團隊成員都能把團隊精神視作其他成員的行為出發(fā)點和落腳點,那么該成員則也會做好他的最佳選擇——做團隊精神的捍衛(wèi)者和實踐者,從而達成每一個成員的最佳選擇;相反如果團隊成員認為其他成員完全站在對抗和競爭的立場上與之對話,那么該成員也必然會站在同樣的立場上做出選擇,其結(jié)果導致團隊沖突升級,如果在沖突升級過程中沒有任何成員做出重新的以團隊精神為導向的選擇,那么團隊精神就會化為烏有,團隊也會走向解體。
3.4缺乏有效的激勵
團隊成員本身具有分離傾向,團隊管理稍有不懈,最終是團隊績效大幅度下降。根據(jù)美國國民數(shù)字模擬半導體公司團隊管理經(jīng)驗,領導者變更、計劃不連續(xù)、裁減成員、財務管理不當、規(guī)則不連續(xù)等都會沖擊團隊的合力。如果缺乏有效的激勵,團隊或者說組織的生命難以長久。
而有效激勵是企業(yè)長久保持團隊士氣的關(guān)鍵。有效激勵要求給與團隊成員以合理的“利益補償”?!袄嫜a償”往往分為兩種形式:一種是物質(zhì)條件,比如:錢、工作環(huán)境;另一種是心理收益,比如:工作成就感、感受到尊重、承認和友愛等。
正確判斷團隊成員的“利益需求”是有效激勵的一個前提。實際上,不同層次的人的利益需求是不完全一樣的,作為管理者和普通員工對精神利益和物質(zhì)利益的態(tài)度存在較大差異,人們在獲得自己的效益的時候,是富有創(chuàng)造力和天分的。人們不僅會為了錢,也會為了獲得忠誠、愛等心理收益,人們當然希望物質(zhì)和心理收益都最大,但是在一定的收益條件下(比如確定的獎金數(shù)額等),人們會選取適當?shù)男袨椋ǜ冻觯┑慕M合獲得最大的效益。這要求團隊的領導者必須要針對問題的原因采取合理的激勵措施,根據(jù)對問題的分析決定是要加強員工的交流和參與,還是要提高基本工資,或是對獎金的獎勵條件做出修改、舉辦各種團隊文娛活動等。
3.5領導者的誤區(qū)?
馬斯洛的需求層次理論告訴我們:人的需求遵循生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現(xiàn)需求的遞增規(guī)律,只有低層次的需求得到滿足之后,人們才可以更加安心地工作,更愿意全心付出,達到自我管理和自我實現(xiàn)。對于員工來說,生理和安全的需求都比較容易被滿足,但在被尊重的需求上,許多員工都抱有怨言,認為自己經(jīng)常不被尊重,經(jīng)常被領導者視為己有,時刻受到監(jiān)督,被管制得很嚴,沒有一點時間可供自己自由支配,自己的想法無法得到實現(xiàn),工作環(huán)境很壓抑。領導者當然要以身作則,在其位謀其政,樹立工作行為的典范。但是以身作則并不代表要以此暗示員工,讓他們做到自己“示范”的每一項事務,那樣的話,員工非但沒有個性,更沒有主動性和創(chuàng)造性。所以把握關(guān)鍵,保持對下屬的充分尊重,給予團隊成員充分的靈活性與施展空間,是保留住團隊精英的重要條件。
第4章 完善中小企業(yè)團隊管理的措施
4.1強化溝通,鞏固和強化“目標共識”
團隊的目標賦予團隊一種高于團隊成員個人總和的認同感。這種認同感為如何解決個人利益和團隊利益的碰撞提供了有意義的標準,使得一些威脅性的沖突有可能順利的轉(zhuǎn)化為建設性的沖突,也正因為有團隊目標的存在,團隊中的每個人才知道自己的坐標在哪兒,團隊的坐標在哪兒。每個成員公司的目標是什么?實現(xiàn)我們這個企業(yè)的價值,每個部門、每個崗位關(guān)鍵的價值貢獻是什么?并讓團隊每個成員明白他們正在干的事情的目的和價值。只有把握這一關(guān)鍵,才能不斷增強團隊的凝聚力和向心力,保持團隊在共同愿景的激勵下不斷前進。
溝通是合作的基礎,溝通的困難使成員間難以達成默契,缺乏共識,沒有默契彼此之間產(chǎn)生感情裂痕,感情裂痕使人們無法合作,無法合作又會影響發(fā)展,可見溝通是團隊發(fā)展的潤滑劑。
首先,團隊內(nèi)部進行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向,還要注重深入,在溝通中,保證溝通的雙方是平等的雙向的,讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”。郭士納在拯救ibm時,廣泛從不同渠道征求員工意見,并在保持ibm完整性,聚焦于ibm生存,裁員渡過難關(guān)及電子商務等階段性溝通主題表達了自己的經(jīng)營思路獲得員工支持,最終實現(xiàn)ibm再次飛躍。
其次,溝通的范圍要滲透到企業(yè)的每一個方面,不僅僅是內(nèi)部,外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀是一個信息化的社會,只要有一個環(huán)節(jié)溝通不暢,就可能造成功虧一簣的結(jié)局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證,在與客戶充分交流溝通后,他能在短時間內(nèi)完成客戶想要的產(chǎn)品樣板,且讓客戶滿意而歸,最終成為歐洲家電市場的大贏家。
第三,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使團隊成員在溝通中建立相互信任,相互幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而行動一致,最終價值觀一致。
4.2平衡團隊規(guī)則與團隊靈活性間關(guān)系
企業(yè)和團隊的發(fā)展壯大需要優(yōu)秀的人才不斷加入,但不是每個新成員都能適應企業(yè)的“團隊規(guī)則”。這時作為團隊的領導者,就需要判斷這種不適應是本質(zhì)的還是暫時的,對于前者通常只能“忍痛割愛”,而對于后者,管理者可以考慮給予新成員充分的靈活性與施展空間,使其不斷適應和成長。另外,對于團隊管理者而言,必須明白的是“團隊規(guī)則”不應該是一成不變的,客觀環(huán)境的變化、公司及團隊的壯大以及企業(yè)文化的豐富完善,可能都會要求“團隊規(guī)則”的進行調(diào)整甚至改變以適應企業(yè)成長的需要。把握好“團隊規(guī)則”與“團隊靈活性”間的平衡,是一個優(yōu)秀團隊不斷發(fā)展和壯大的重要前提。
4.3培養(yǎng)企業(yè)團隊精神,提高企業(yè)團隊向心力
“團隊”有廣義和狹義之分。從狹義上講,就是指企業(yè)團隊。團隊是由員工和管理層組成的一個共同體。該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。也有人概括為四個相互,即:心理上相互認知,行為上相互作用,利益上相互聯(lián)系,前途上相互依存。
團隊精神是一個團隊的靈魂。團隊精神的核心是團隊的凝聚力,團隊的凝聚力是維持團隊存在發(fā)展的必要條件,是團隊的粘合劑。如果一個團隊失去了凝聚力,對其成員沒有吸引力,那么,這個團隊實際上已失去了團隊的力量和功能。一般認為,較高的凝聚力一定會帶來較高的團隊績效。而協(xié)同工作、有效的溝通、尊重團隊成員的自我價值等是營造和形成良好的團隊凝聚力的前提。
人是構(gòu)成團隊最核心的力量。2個(包含2個)以上的人就可以構(gòu)成團隊。目標是通過人員實現(xiàn)的,所以人員的選擇是團隊非常重要的因素。在一個團隊中可能需要有人出主意,有人定計劃,有人實施,有人協(xié)調(diào)不同的人一起去工作,還有人去監(jiān)督團隊工作的進展,評價團隊最終的貢獻。不同的人通過分工共同完成團隊的目標。在革命戰(zhàn)爭年代,我們靠團隊精神,戰(zhàn)勝一個個艱難險阻,奪取中國革命的勝利,建設了繁榮昌盛的新中國。面臨新世紀、新時期、新挑戰(zhàn)、新任務,我們?nèi)皂毎l(fā)揚團隊精神,大力推進建設中國特色的社會主義事業(yè),立于世界民族之林。
如今,越來越多的企業(yè)將團隊精神作為一種價值觀加以推崇。如沃爾瑪?shù)娜吮竟芾砭褪亲畹湫偷睦C。法國企業(yè)界有句名言:“愛你的員工吧,他會百倍地愛你的團隊”。國外有遠見的企業(yè)家從勞資矛盾中悟出:“愛員工,團隊才會被團隊所愛”的道理,搞起了“家庭式團隊”??梢?,團隊精神、合作意識不僅對一個企業(yè),對一個行業(yè)甚至一個國家經(jīng)濟發(fā)展都具有重要意義。而團隊精神必須對全體成員進行長期的、持續(xù)不斷的培養(yǎng)。這正是豐田、薩頓等世界知名公司花大量經(jīng)費去培養(yǎng)新雇員,使之成為合格團隊成員的原因。豐田公司在員工培訓中,用很多課時專門訓練新雇員互相傾聽合作的技能。
目前,國內(nèi)許多企業(yè)也開始重視團隊精神的訓練。如jac(江淮汽車公司)在創(chuàng)建學習型組織過程中。推行“顧客鏈管理”。在各系統(tǒng)、各部門及各工序間,建立起“供應商——用戶”關(guān)系,讓每個部門、每個人做任何事,都要看服務對象(客戶)是否滿意了,從而在企業(yè)內(nèi)形成良好的“行銷關(guān)系”和真誠的合作伙伴關(guān)系,管理效率大大提高。“團隊精神”是奉獻精神。企業(yè)所有的成員都應該是默默的奉獻者,從團隊取得成績中體現(xiàn)自己的一份貢獻?!皥F隊精神”也是實干精神。不擺花架子,埋頭苦干創(chuàng)業(yè)績。“團隊精神”更是協(xié)作精神。一些看似并不強大甚至是微不足道的力量,進行最佳排列組合后,則能創(chuàng)造出難以想象的奇跡。要實現(xiàn)最佳組合,要求團隊中的每個成員必須從大局出發(fā),服從團隊的統(tǒng)一安排;領導者則要尊重和愛惜每個員工,取得成績的時候,不能把功勞歸于自己;出了問題的時候,不能把失誤推給別人。這樣,才能使團隊精神揮灑個性,協(xié)同合作,增強凝聚力。
4.4強化共同愿景建設、提高企業(yè)團隊凝聚力
團隊應該有一個既定的目標,為團隊成員導航。目標的制定既要切合實際,又要具有前瞻性,著眼全局,放眼未來?!秾O子兵法》云:“取法其上,得其中;取法其中,得其下;取法其下,則得其下下”。只有制定崇高目標的團隊、并注重全局和未來的團隊,才有存在的價值,才能不斷地達到企業(yè)目標。愿景是人們從內(nèi)心追求并努力付諸實現(xiàn)的目標。只有人們愿做任何為實現(xiàn)愿景必須要做的事,才能營造共同愿景,形成利益一致、相互信任的局面。對企業(yè)來說,提高團隊凝聚力,建立必要的“拴心留人”機制非常重要。福特公司在20世紀80年代初期就以團隊為基本組織機制推行全面質(zhì)量管理。在設計解決質(zhì)量問題的團隊時,福特公司的管理層確定了以下目標:’團隊應該盡量小,以便提高其運作的效率和效果;對團隊成員必備的技能需進行適當?shù)呐嘤枺唤o予團隊足夠的時間去解決問題,并給予解決問題和采取正確行動的權(quán)力;給每個團隊指定一個領導人物,以及時解決團隊中可能出現(xiàn)的問題。提高團隊凝聚力還要把信任、薪酬、提拔、關(guān)心等因素相加,達到員工、親人、客戶三者滿意;愿景、使命、潛能三清楚;體現(xiàn)學習、創(chuàng)新、帶動三個力;實現(xiàn)客戶、員工、團隊三者利益同步提升。
共同的愿景是企業(yè)團隊精神建設的導航器,有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應干什么,才能讓團隊成員同心同德,為達到共同的目標而齊心努力。
首先,愿景的設置要切實可行,一個不可能實現(xiàn)的愿景不僅不會讓員工產(chǎn)生工作的激-情,甚至還會打擊員工的積極性,自小馬列主義教導我們一切要從實際出發(fā),中共第五次反圍剿的失敗就是最好的印證,這可是血的代價換來的。企業(yè)也一樣必須從實際出發(fā),中國知名企業(yè)海爾,便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發(fā)展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當時最現(xiàn)實最基礎的問題。
其次,愿景的設置必須依賴大家一致同意和共同的規(guī)劃,只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認同和肯定的態(tài)度,才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時,一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么,怎么去干。天津女排曾經(jīng)連續(xù)兩年獲得全國冠軍,她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰(zhàn)強隊,勇于奪冠,改寫歷史”的愿景,本著共同的愿景,形成凝聚力,走向勝利的巔峰。
第三,愿景的完成必須團隊成員的協(xié)力合作,2004年上半年的nba總決賽豪華的湖人隊以1:4輸給了平民活塞隊。從實力上看,湖人隊有四位超級巨星:科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,還擁有全聯(lián)盟最優(yōu)秀的教練邁克.杰克遜,為什么還會失敗呢?就是因為他們的目標不一致,不是一只有凝聚力的團隊。首先,科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領袖,馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進而你爭我奪,結(jié)局就可想而知了。
4.5強化信任氛圍,提高企業(yè)團隊親和力
最大、最可貴、最有效的尊重是信任。這體現(xiàn)為對團隊成員的合理授權(quán)和委任。默契是團隊合作的前提。但個人看法的不同是產(chǎn)生矛盾的根源。解決辦法就是相互溝通、協(xié)調(diào)。溝通是指人與人之間、組織與組織之間的信息交流;協(xié)調(diào)是使人們的行為趨于和-諧。在企業(yè)管理中,溝通不暢或溝通失效會導致嚴重后果。因此,營造充分溝通的環(huán)境是團隊必須處理好的問題。作為團隊領頭人,要開誠布公,利用多種方式,讓每位員工充分了解企業(yè)內(nèi)外信息,解釋團隊做出某項決策的原因,鼓勵發(fā)表自己的看法,做到充分溝通,坦誠相待,榮辱與共;確立“以人為本”的價值觀,增強成員的榮譽感和參與意識,實行民-主決策;在進行績效評估時,做到客觀公平、不偏不倚;讓每位成員感覺到團隊內(nèi)部人與人之間的真誠與情誼。注意培養(yǎng)團隊和其外部交往的技能,提高工作的有效性。強化企業(yè)團隊激勵機制與學習型組織的創(chuàng)建,提高企業(yè)團隊的生命力。
總之,團隊可以作為借力、交流、學習、銷售、招募、培訓和激勵的'平臺,能夠滿足個人的安全、社交、自尊、認可的需要,從而增加個人的滿足感和組織穩(wěn)定性,降低人員的流動和離職率,不斷壯大企業(yè)的實力。
4.6建立合理有效的團隊激勵政策
值。再者,團隊整體激勵和團隊成員個別激勵相結(jié)合。對于以團隊為主體的中小企業(yè),進行激勵應該以團隊為基本單位,同時對于優(yōu)秀的團隊成員,則給與單獨激勵。團隊整體激勵以經(jīng)濟激勵為主,與團隊業(yè)績直接掛鉤;團隊成員單獨激勵以精神激勵為主,稱號、休假、晉升等是很好的選擇。
人是一種情緒化動物,在遇到不順意的事情時往往出現(xiàn)消極態(tài)度,如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導對他們工作和生活都會產(chǎn)生負面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。
1、對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經(jīng)營之神”的松下幸之助準備在金澤開辦一家辦事處,他將這個任務交給了一個年僅19歲的小伙子,他知道小伙子有能力,適合干這個工作,于是他力排眾議讓小伙子去經(jīng)營,最終獲得成功。
2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望,海爾公司在1984年時,幾乎面臨倒閉,張瑞敏接手后,先進行的并不是大規(guī)模的改革,而是到各處奔波借錢,為每一位員工發(fā)工資、發(fā)福利——五斤刀魚,這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利,使海爾的工人過了一個幸福的年,從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量,最終讓海爾起死回生,從此開始了發(fā)展之路。
3、在注重物質(zhì)獎勵的同時要注重精神獎勵,物質(zhì)獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數(shù)目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的,弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構(gòu)在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫(yī)療網(wǎng)機構(gòu)后,公司為每一位員工發(fā)了一個特制的鑰匙鏈,上面寫著“自從.......以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間,這個鑰匙鏈價值只有4.5美元,但他卻讓員工為企業(yè)創(chuàng)造了不只4500萬美元的價值。
4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的,對于一個合適的升遷機制有利于激發(fā)員工的實干性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的發(fā)展。
4.7擁有一個卓越的領導者
一個優(yōu)秀的團隊少不了一名出色的領導,統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱,拿破侖曾經(jīng)說過:“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團!”
首先,企業(yè)領導要有個人魅力,有感召力,巨人集團的總裁史玉柱便是一個這樣的領導,在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發(fā)工資了,但是,史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團隊的支持下,終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力,才使其屬下愿意為他賣力。
其次,領導者要有眼光,魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關(guān)聯(lián)公司,最初的人們都不支持,甚至有人反對,但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企業(yè)家過人的魄力,讓索尼五十年后發(fā)展順利。
第三,領導者要有協(xié)調(diào)能力和凝聚力。 唐太宗——古代明君的代表,這位英明的君主便是具有這樣的能力,他用他的高超的凝聚力和協(xié)調(diào)力,讓眾多能人異士為其效力,并能巧妙的化解群臣間的矛盾,最終開創(chuàng)了“貞觀之治”,也為后來的“開元盛世”打下基礎。
第四,領導者要善于傾聽,善于決策。數(shù)年前,三星集團的主席李健熙在汽車產(chǎn)業(yè)投入130億,最后弄得血本無歸不能說他不善于決策,只能說他不善于傾聽,因為當時就有人勸過他要慎重,但他沒聽。
第五,領導要敢于承擔。2001年9月11日那個災難的日子里,美國的總統(tǒng)、副總統(tǒng)由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂,這是紐約市英勇的站了出來,領導大家穩(wěn)定秩序,使紐約迅速安定下來,事后這個受到好評,政界普遍認為它是一個成功的領導者。
結(jié)束語
隨著經(jīng)濟日益發(fā)展,中小企業(yè)在經(jīng)濟生活中逐漸嶄露頭角,成為豐富市場、滿足人們不同需要的重要部分,按照現(xiàn)代企業(yè)理論,阿爾欽和德姆塞茨認為企業(yè)的實質(zhì)是一種“團隊生產(chǎn)”方式,企業(yè)的產(chǎn)生主要是由于單個的私產(chǎn)所有者為了更好地利用他們的比較優(yōu)勢,采用專業(yè)化原理進行合作生產(chǎn),從而使得合作生產(chǎn)的總產(chǎn)品大于他們分別進行生產(chǎn)所得出的產(chǎn)出之和,這樣一來每個參與合作生產(chǎn)的人的報酬也比各自生產(chǎn)時要高。企業(yè)就是這樣一種團隊,每一種產(chǎn)品都是由若干個隊員協(xié)同生產(chǎn)出來,必須要有一定的機制來規(guī)范每個隊員的行為,提高企業(yè)的組織效率,必須通過適當?shù)漠a(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)安排來解決團隊中滋生的各種問題。
隨著新公司的成立和發(fā)展,他們?nèi)狈θ耸?,但又為并非公司?jīng)常的業(yè)務而專門招聘人員而覺得浪費,更不要說為了這個更大一點的“作坊”設置各種管理規(guī)范和團隊運營準則了。在小公司的發(fā)展中,領導決策者往往把工作的中心放在產(chǎn)品的開發(fā)和銷售方面,很少考慮到小企業(yè)團隊的建設,這就很容易限制了小企業(yè)的發(fā)展速度,也造成許多小企業(yè)經(jīng)營的失敗。
20世紀是個人英雄輩出的時代。2l世紀是合作致勝的時代。在合作中雙贏、多贏已成為企業(yè)界的共識?,F(xiàn)代的企業(yè)是團隊的系統(tǒng)運作,如果把團隊管理發(fā)展到高效能,就會激活企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力,團隊就像磁鐵能夠產(chǎn)生強大的凝聚力,團隊像飛奔的列車能夠產(chǎn)生持久不可阻擋的動抖,促使企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設,這樣才能形成強大的凝聚力,進而增強企業(yè)的核心競爭力,讓企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下越走越寬,越做越強。
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關(guān)鍵詞:企業(yè) 核心團隊 重要性 現(xiàn)狀 建設
在知識經(jīng)濟的帶動下,我國經(jīng)濟體制改革不斷深入,各種企業(yè)在市場中所扮演的角色越來越重要,正在逐漸成為市場經(jīng)濟中的主導力量,對國家經(jīng)濟的整體發(fā)展起著越來越重要的作用,因此企業(yè)的競爭力、抵御風險能力等對國家經(jīng)濟發(fā)展有著重要影響。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展,我國與世界的距離越來越近,這為我國企業(yè)帶來了更多的機遇,同時也對我國企業(yè)的競爭能力、抗風險能力等方面的實力提出了挑戰(zhàn),要求我國企業(yè)尋求新的方法來促進自身在激烈的國際競爭中獲得發(fā)展。近年來,成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們,一個一直不為我們所重視的因素一直在影響著企業(yè)在發(fā)展,這就是企業(yè)的核心團隊。目前,如何在企業(yè)中構(gòu)建核心團隊,使核心團隊真正發(fā)揮其功效來為企業(yè)的發(fā)展服務,已經(jīng)逐漸成為企業(yè)能否在市場競爭中搶占先機、抵御風險、取得勝利的關(guān)鍵因素。
一、核心團隊基本特點及在企業(yè)中的重要性
所謂團隊,就是兩個或兩個以上的人組成的集體,他們有著共同的精神風貌,有著共同的奮斗目標,最重要的是還有能代表自身團隊特點的團隊精神。因此,在企業(yè)內(nèi)部組建核心團隊時要了解核心團隊的一些基本特點,注意一些事項,這樣才能保證組建出來的團隊的實力。首先,核心團隊內(nèi)部必須明確統(tǒng)一的奮斗目標,具備團結(jié)協(xié)作的精神。團隊的核心就是團隊精神,核心團隊的成員都會時刻牢記自己的團隊精神,在工作中,一切以團隊精神為主導,向著集體的目標奮斗。其次,核心團隊的成員比一般員工具備更強的綜合實力。一般核心團隊的成員都是企業(yè)的業(yè)績骨干,比一般員工更具備專業(yè)知識能力、實踐操作能力以及創(chuàng)新能力等,因此,核心團隊是企業(yè)的核心,既是企業(yè)的基礎,也是企業(yè)的尖端部隊。第三,核心團隊具備奉獻精神。企業(yè)組建核心團隊的主要目的就是要為企業(yè)的發(fā)展服務,必要的時候可能需要犧牲團隊成員的個人利益來成全企業(yè)的集體利益,這就要求企業(yè)內(nèi)部成員具備高尚的道德情操和良好的思想品質(zhì),具有奉獻精神,隨時準備為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
正因為核心團隊具備如此優(yōu)秀的品質(zhì),所以其在企業(yè)的發(fā)展過程中的每一個環(huán)節(jié)都具有重要作用。隨著核心團隊建設日益成熟,核心團隊逐漸成了企業(yè)發(fā)展中的核心力量,中流砥柱。首先,核心團隊創(chuàng)造的效益遠遠大于個人效益之和,這可以用邏輯學中整體和部分的關(guān)系原理來證明。核心團隊的組建使得傳統(tǒng)的領導與員工之間、團隊與團隊之間以及團隊的內(nèi)部成員之間的關(guān)系發(fā)生了極大的變化,彼此之間增強了合作與信任,從而使領導的決策更加民-主科學、團隊的士氣更加高漲,這就產(chǎn)生了比個體簡單相加更高的勞動效率。其次,核心團隊的組建提高了企業(yè)組織的靈活性。核心團隊的組建使企業(yè)組織形式、工作方式以及分配方式等更具多樣性,從而提高了企業(yè)管理的靈活性,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的優(yōu)勢,有利于競爭能力的提高。第三,核心團隊為企業(yè)注入更多活力。核心團隊中的成員比一般員工具備更良好的綜合素質(zhì),因此核心團隊除了為企業(yè)帶來更高的效率外,還為企業(yè)的其他員工樹立了良好的形象,起到榜樣的作用,促進其他員工的進步,為企業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多人才,注入更多活力。
二、企業(yè)核心團隊建設的現(xiàn)狀
目前,雖然核心團隊為企業(yè)發(fā)展所帶來的優(yōu)勢在企業(yè)中的表現(xiàn)越來越明顯,但是很多企業(yè)的領導還未注意到核心團隊對于企業(yè)的重要性。因此,在企業(yè)中核心團隊的建設還是不理想的,有的企業(yè)是缺乏核心團隊,而部分企業(yè)雖然具備了核心團隊,但是因為管理、培養(yǎng)等方面的原因,還未能讓其充分發(fā)揮應有的作用。具體來說,企業(yè)核心團隊的組建還存在以下幾方面的問題:
1.企業(yè)對核心團隊重要性認識不足。目前,隨著市場競爭的日益激烈,大部分企業(yè)都在尋求如何在市場中存活的方法,但是很多企業(yè)都把注意力集中在生產(chǎn)率的提高、廣告宣傳、新科技的引進等方面,大大忽視了核心團隊對于企業(yè)發(fā)展的重要性,意識不到核心團隊在企業(yè)發(fā)展中的高生產(chǎn)率、榜樣效應以及管理的便捷性,因此不注重核心團隊的建設。而在另一部分企業(yè)中,雖然組建了核心團隊,但大多是流于形式,組建之后不注重對其管理與培養(yǎng),不僅浪費了人力和物力,而且不能發(fā)揮核心團隊的優(yōu)勢,這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。
2.核心團隊內(nèi)部積極性不高。很多人都誤認為合作與競爭是對立的,有合作就沒有競爭,有競爭就不可能有合作,二者不可能相依相存,這就導致了核心團隊內(nèi)部成員曲解了團隊的意義。雖然團隊的成員都是從企業(yè)的業(yè)績骨干中選拔出來,但是由于部分成員思想素質(zhì)還不夠高,為了個人競爭而忽視了團隊的合作精神,導致團隊不能創(chuàng)造其應有的業(yè)績。另一方面的原因就是企業(yè)內(nèi)部對團隊成員的激勵制度的不合理,導致團隊成員工作積極性不高,不能很好地團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮團隊的優(yōu)越性。
3.核心團隊缺乏綜合素質(zhì)較強的團隊領導。團隊的領導是團隊的直接管理者和大多數(shù)決策的決定者,團隊領導身上背負著重要的責任,不僅要領導團隊成員為企業(yè)的發(fā)展服務,同時要注意對團隊成員的能力的培養(yǎng),積極吸收先進的團隊合作理論及實踐經(jīng)驗,來為本團隊的建設與發(fā)展服務。目前企業(yè)中的核心團隊領導因為對合作的意義仍持傳統(tǒng)觀點,因而不能充分發(fā)揮團隊的團結(jié)協(xié)作精神,對團隊的領導及管理還不到位,使團隊不能達到現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,不能發(fā)揮其應有的作用。
三、建設企業(yè)核心團隊的策略
核心團隊在企業(yè)發(fā)展中的重要性是不言而喻的,大部分企業(yè)目前應做的就是重視團隊的建設與培養(yǎng),將企業(yè)核心團隊的建設做成體系、落到實處。針對以上提出的不足,我們認為具體可以從以下幾個方面來執(zhí)行:
1.慎重選擇核心團隊的成員。選擇成員是核心團隊建設的第一步,成員是核心團隊的組成部分與表現(xiàn)形式,也是團隊運作的因素,因此對成員的選擇至關(guān)重要。選擇團隊的成員要注意兩個方面,一是基本成員的選擇,二是領導者的選擇。首先為團隊選擇的基本成員必須是具備扎實的理論基礎知識、良好的造作能力、創(chuàng)新精神等多方面的綜合素質(zhì),此外還需要高尚的道德情操以及良好的思想品德。其次,為團隊選擇的領導除了要具備一般成員所具備的基本素質(zhì)外,還必須具備良好的管理能力、先進的管理理念,從而保證團隊的質(zhì)量與先進性。
2.建立完善的管理制度和獎懲機制。建立完善的管理制度主要是為了把團隊建設的各項工作落到實處,在對團隊進行有效管理的同時對團隊成員起到一定的約束作用;建立獎懲機制的主要目的是為了調(diào)動團隊成員的工作積極性,提高成員的工作效率,增強成員對團隊的奉獻精神。完善的管理制度主要包括明確的紀律制度、科學合理的責權(quán)制度等。在獎懲機制的建立上應該注重公平、公開等原則,既不能讓成員降低工作的積極性,也不能讓成員對團隊工作失去信心。只有把這些方面的工作做好了,才能使團隊管理走向合理化,促進團隊的建設與發(fā)展。
3.注重后期的教育與學習?,F(xiàn)在我們所處的時代是信息時代,社會瞬息萬變,作為企業(yè)發(fā)展前沿的核心團隊應該隨時關(guān)注市場中的最新信息,不能墨守成規(guī)。因此,在團隊建設完成之后,還要注重團隊成員后期的教育與學習,定期為團隊成員創(chuàng)造最新市場信息的交流平臺,讓成員掌握最新的發(fā)展理念與專業(yè)知識。只有這樣才能走在時代的前沿,才有資格作為企業(yè)發(fā)展的先頭部隊,為企業(yè)的發(fā)展提供更大的競爭力。
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城市交通管理論文如何寫篇五
梳理現(xiàn)階段的相關(guān)文獻可以感知到,諸多作者都將激勵機制的設計作用于員工個體,試圖通過激發(fā)員工的潛能來提升工作績效。實則不然,人作為社會動物生動的反映在企業(yè)團隊作業(yè)層面,但這種基于企業(yè)層面的激勵并不依賴于物質(zhì),而是依賴于精神。因此,以企業(yè)文化為核心的企業(yè)組織生態(tài),將通過構(gòu)建起企業(yè)的思想文化和精神文化來規(guī)范員工群體的行為,同時使員工群體獲得相似的心理素質(zhì)。這樣一來,將在整體上推動供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營績效。
(二)基于班組層面的價值取向分析。
班組作為供電企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,應成為激勵機制設計的重要對象。根據(jù)管理學原理可知,班組層面仍屬于團隊作業(yè)范疇,從而仍會形成群體意識影響個體意識的現(xiàn)象。正因如此,以精神激勵為主導的機制設計模式,同樣適用于班組層面。另外,班組又構(gòu)成了相對獨立的利益集體,這不僅歸因于當前的績效考核體制,也與供電企業(yè)的組織架構(gòu)不無關(guān)系。從而,還應在績效考核指標的優(yōu)化和物質(zhì)激勵力度上做文章,最終提升班組的單位工效。
(三)基于個體層面的價值取向分析。
基于個體層面的價值取向,則需要將供電企業(yè)員工的需求層次和職業(yè)發(fā)展需要納入到分析范疇之中來。以班組成員為例,由于處于班組層面員工的文化素質(zhì)整體不高,從而從個體層面出發(fā)則更依賴于物質(zhì)激勵。然而,在師父帶徒弟的班組傳幫帶模式下,師父在班組中的威信是不用質(zhì)疑的。這就意味著,還應通過激發(fā)起班組中有資歷員工的工作熱情,來引導其他員工效仿。以上從三個層面所完成的價值取向分析,實則表明,即使在針對班組成員的激勵機制設計中,仍需要關(guān)注組織生態(tài)建設和班組文化建設,這些都是單靠績效獎金發(fā)放而不可能獲得的效果。
根據(jù)上文所述并在分析基礎上,優(yōu)化供電企業(yè)激勵機制的措施可從以下四個方面展開構(gòu)建。
(一)深化對激勵機制的認識。
配電企業(yè)管理層和人力資源管理部門負責人,需要深化對激勵機制的認識。認識的邏輯路徑可沿著:激勵機制的功能、原則、實施辦法、效果評價來展開。就當前的認識重點來看,應突出激勵機制原則和實施辦法環(huán)節(jié)。認識的形式可以通過組織培訓和舉辦專題講座來進行,也可以通過在電力集團公司范圍內(nèi)進行業(yè)務交流來實施。筆者這里強調(diào),應更為重視對班組層面激勵機制設計的認識,畢竟該層面直接關(guān)系到企業(yè)的價值創(chuàng)造。
(二)強化企業(yè)思想文化建設。
隨著電力企業(yè)市場化改造的結(jié)束,包括配電企業(yè)在內(nèi)的供電企業(yè)仍然存在著經(jīng)濟效益和社會效益目標。不難發(fā)現(xiàn),這兩大效益是互為依存、相互促進的關(guān)系。因此,需要通過企業(yè)思想文化建設來增強班組成員的崗位意識(特別是服務意識);另外,還需要通過思想文化建設使得企業(yè)內(nèi)部形成健康、向上的組織文化。唯有這樣,才能在和諧、愉悅的環(huán)境中來完成各項配電工作。建設的模式可以提托企業(yè)黨建工作和思想政治教育工作來實施。
(三)重視班組合理利益訴求。
班組之間實則形成了企業(yè)內(nèi)部競爭,而競爭的原動力便是對物質(zhì)利益的追求。筆者需要指出,在市場經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)管理層應重視班組的合理利益訴求。合理性主要表現(xiàn)在,按照規(guī)章應該發(fā)放的績效獎金應準時、準數(shù)發(fā)放,以及對現(xiàn)行績效獎金政策不妥的方面,應結(jié)合基層調(diào)研并結(jié)合企業(yè)實際及時給與政策調(diào)整??梢?,新時期做好供電企業(yè)的激勵機制工作,首先就應改變管理層的“長官意識”,通過注意傾聽員工們的心聲來完善激勵措施構(gòu)建。
(四)關(guān)注班組中師父的作用。
盡管在企業(yè)激勵機制設計中應突出制度管理和制度規(guī)制,但結(jié)合供電企業(yè)班組特點仍需要重視發(fā)揮“師父”的作用,這或許是基于非正式組織環(huán)境下的一種激勵創(chuàng)新形式。因此,基層黨組織和政工干部應積極看待班組中資深員工的工作能力,并號召其他員工向其學習;并在強化傳幫帶制度下,使得廣大員工從他們身上獲得積極的工作態(tài)度。
本文通過構(gòu)建起本文主題分析的理論框架,從三個層面解構(gòu)出了激勵機制構(gòu)建的價值取向,即企業(yè)層面、班組層面、個體層面。在此基礎上激勵機制構(gòu)建的優(yōu)化措施可從:深化對激勵機制的認識、強化企業(yè)思想文化建設、重視班組合理利益訴求,以及關(guān)注班組中師父的作用等四個方面來展開。
城市交通管理論文如何寫篇六
通過實施系統(tǒng)化的戰(zhàn)略規(guī)劃過程,為企業(yè)開展內(nèi)控工作明確了具體的工作目標和衡量標準,使企業(yè)少走了許多彎路,大大提高了達成目標的成功率,從實踐看,實施內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃是一項重要而且有價值的工程。
說到戰(zhàn)略規(guī)劃,簡單地說,就是企業(yè)通過分析現(xiàn)有的資源和環(huán)境條件等對“做什么”、“為什么做”及“如何做”這三個問題做出的一系列決定。但企業(yè)在實際工作中,編制戰(zhàn)略規(guī)劃通常只是針對企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標。作為一項工作,建立企業(yè)內(nèi)控管理體系,究竟是否有必要,一開始就從戰(zhàn)略的高度先提出一個戰(zhàn)略規(guī)劃,這確實是一個需要討論的問題。許多人認為,內(nèi)控體系建設無非就是一項具體的工作任務,搞個工作計劃就行了,沒必要小題大作搞什么“戰(zhàn)略規(guī)劃”。只聽說過有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。還沒有聽說過什么“內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃”。特別是一提起“戰(zhàn)略規(guī)劃”這個詞,許多人都會認為太“虛”,沒有什么實際意義。
也有不少企業(yè)編制戰(zhàn)略規(guī)劃確實是在取得一定成功后組織管理人員追加補編的,沒有太大的實際意義。但是,相對于邊做、邊規(guī)劃的工作方法,事先制訂出一套相對合理、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃的成功的概率一般較高。為此,筆者在今年的1、2期合刊《企業(yè)內(nèi)控體系建設線路圖》中,將編制內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃放在了開始運行內(nèi)控工作的第一站。以下筆者將就編制企業(yè)內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃方面的一些體驗和各位讀者朋友分享。
編制內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃的基本原則。
雖然事先在實際編制企業(yè)內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃時并不會全面考慮到底有多少基本原則,但事后總結(jié)時可以確定至少應該考慮這樣幾條:
1.符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。
任何一個具有相當規(guī)模的現(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)建和日后的運營過程中,通常都會提出其總體發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)要達到的總體戰(zhàn)略目標以及企業(yè)的愿景、核心價值觀等。從企業(yè)內(nèi)控的定義可以確定,內(nèi)控體系建設應該也必須符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略并為實現(xiàn)企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的支持。內(nèi)控戰(zhàn)略規(guī)劃應該和企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略、質(zhì)量體系規(guī)劃等共同成為實現(xiàn)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要基礎。
2.具有明確的戰(zhàn)略目標。
針對內(nèi)控體系的特殊性以及國內(nèi)、國際在內(nèi)控體系建設方面的實際條件,企業(yè)內(nèi)控戰(zhàn)略目標可以分階段簡單地以發(fā)展水平確定。如分期達到國內(nèi)或國際同行的先進水平。
城市交通管理論文如何寫篇七
關(guān)鍵詞:企業(yè)知識產(chǎn)權(quán);管理;實踐。
當前,隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,知識產(chǎn)權(quán)在科技、經(jīng)濟和貿(mào)易中的地位和作用空前突出,把握機遇應對挑戰(zhàn),對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)提出了更高的要求,知識產(chǎn)權(quán)是在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程形成的,是企業(yè)參與市場競爭的核心技術(shù),怎么樣管理好、利用好知識產(chǎn)權(quán),影響到企業(yè)的發(fā)展與生存。
1.健全完善知識產(chǎn)權(quán)的管理組織體系。
2.近一步完善了知識產(chǎn)權(quán)管理制度體系。
我們在嚴格執(zhí)行《中國石油天然氣集團公司專利管理辦法》,《大港油田公司專利管理辦法》的基礎上制定、完善了《石油工程研究院專利管理辦法》、《石油工程研究院技術(shù)秘密認定管理辦法》等知識產(chǎn)權(quán)管理制度,明確了各級部門的責任和權(quán)利,從制度上確保了我們專利工作有條不紊的開展工作,減少了專利在申報、保護、管理、實施等環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的各種問題,提高了我們的工作效率,使知識產(chǎn)權(quán)管理與保護制度化、規(guī)范化。從制度上保證知識產(chǎn)權(quán)工作的全過程覆蓋。
3.加大了宣傳力度,提高全員知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
提高知識產(chǎn)權(quán)意識和法制觀念,提高知識產(chǎn)權(quán)管理、保護和利用水平,是知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳工作的核心任務。我們在平時工作中十分重視知識產(chǎn)權(quán)的宣傳工作,只有宣傳工作做好了,才能激發(fā)揮企業(yè)和職工申請專利、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)成果的積極性,職工只有了解專利,才能運用專利,單位每年都根據(jù)不同的側(cè)重點,進行多種形式專利的宣傳工作,利用網(wǎng)絡、黑板報、內(nèi)部網(wǎng)絡電視,全方位立體式的宣傳,取得了較好的效果。
4.加強和健全知識產(chǎn)權(quán)管理人員,做好相關(guān)人員的'培訓工作。
在科技管理部門設立專崗,配備專職人員負責的基礎上,我們在基層室所增加知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)系人(科研網(wǎng)員),加強和完善知識產(chǎn)權(quán)工作隊伍,做好他們在知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的培訓工作,讓他們及時上報本室所知識產(chǎn)權(quán)成果動態(tài),確保知識產(chǎn)權(quán)成果的申報的及時性。我們每年都利用知識產(chǎn)權(quán)周活動這一契機,聘請知識產(chǎn)權(quán)方面的專家給我們的科研骨干、技術(shù)專家講解知識產(chǎn)權(quán)申報技巧和流程,提高知識產(chǎn)權(quán)的申報質(zhì)量。
5.要做好研發(fā)過程中的知識產(chǎn)權(quán)管理。
(1)課題立項前做好知識產(chǎn)權(quán)的調(diào)研工作。沒有專利檢索和查新報告的項目不受理立項申請,要求各單位要結(jié)合自己科技規(guī)劃制定專利實施計劃,落實到項目,落實到人。課題立項前,要做好知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)劃,明確知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的類型、數(shù)量、以及產(chǎn)生的階段。做到心中有數(shù),有的放矢。盡量避免專利申請產(chǎn)生的隨機性、個案性和滯后性,使專利挖掘與項目進展保持同步,使專利產(chǎn)生的數(shù)量和質(zhì)量都達到最大化。
(2)課題開展過程中,知識產(chǎn)權(quán)管理部門及時跟進項目進度,協(xié)助項目人員分析、提煉知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生要素。
(3)課題結(jié)束后,嚴格技術(shù)資料的保密,在形成知識產(chǎn)權(quán)以后,方可對外發(fā)布技術(shù)論文,開展技術(shù)交流等相關(guān)的技術(shù)推介活動,要切實做好科技創(chuàng)新成果在發(fā)表論文、成果鑒定、學術(shù)研討時的保密工作,防止流失,做好保密工作。取得的成果沒有申請專利或采取有效的技術(shù)秘密保護措施的,不得進行驗收、鑒定,不能參與評獎。
6.切實做好知識產(chǎn)權(quán)考核激勵工作,提高員工的積極性。
7.做好知識產(chǎn)權(quán)的實施與轉(zhuǎn)化,增加專項經(jīng)費的投入。
此外,我們將在制定年度科技計劃時,列出專項資金支持專利技術(shù)應用,并對效益較好的專利給與獎勵。在評選優(yōu)秀專利時,我們把實施效益作為一項重要指標進行考核。如果實施不了或?qū)嵤o價值就應考慮專利權(quán)的放棄。
要作好企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理工作,不能急功近利,在特別注重專利工作的領導、組織和制度的三落實的前提下,尤其重視建立好激勵專利技術(shù)和專利產(chǎn)品開發(fā)的政策,調(diào)動企業(yè)廣大科技人員從事技術(shù)創(chuàng)新的積極性,促進企業(yè)專利申請的積極性和專利申請數(shù)量的快速增長,從而增強企業(yè)在激烈的市場競爭的生存能力。在原有的基礎上繼續(xù)堅持自主創(chuàng)新,讓更多的知識產(chǎn)權(quán)成果成為企業(yè)做大做強堅強后盾,使企業(yè)的創(chuàng)新之路更加穩(wěn)健,企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢和更好的成績。
城市交通管理論文如何寫篇八
企業(yè)計算機機房管理和系統(tǒng)維護是信息管理部門的重要工作之一,機房設備安全、穩(wěn)定、高效運行是實現(xiàn)企業(yè)管理信息化的基礎保障。通過加強對機房的管理和系統(tǒng)維護,及時排除軟硬件障礙,能夠有效的提升企業(yè)信息化應用水平,從而增強企業(yè)的核心競爭力。目前,隨著企業(yè)對信息系統(tǒng)的依賴程度越來越高,計算機機房的管理和系統(tǒng)維護相對得到重視,但其中存在的問題也很突出,主要表現(xiàn)在環(huán)境、設備、軟硬件系統(tǒng)等方面。為此,該文主要針對當前企業(yè)計算機機房的特點、管理現(xiàn)狀和存在的一些問題,分析計算機機房環(huán)境、安全、計算機系統(tǒng)軟硬件的管理和維護等一系列問題,提出加強計算機機房管理和系統(tǒng)維護的措施,實現(xiàn)企業(yè)信息化水平的不斷提高。
:計算機;機房管理;系統(tǒng)維護。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的管理模式正在發(fā)生重大變革,企業(yè)管理越來越多的依賴于計算機信息系統(tǒng)來完成。特別是集團型企業(yè),信息系統(tǒng)一般采用大集中模式部署,系統(tǒng)網(wǎng)絡架構(gòu)和軟硬件平臺都部署在企業(yè)中心機房中,由此形成企業(yè)數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心已經(jīng)成為很多企業(yè)的核心資產(chǎn)。在此,筆者結(jié)合個人的一些專業(yè)知識和多年實踐經(jīng)驗,針對目前機房管理工作面臨的問題,提出一些個人拙見。
1.1企業(yè)計算機機房存在環(huán)境安全隱患。
對計算機正常運行影響尤為重要的因素之一就是灰塵,由于設備自身的靜電吸附作用,灰塵對計算機的危害很大,在多灰環(huán)境之下容易損害機器的內(nèi)部零件,覆蓋計算機主板上的精細部件,影響計算機的散熱,造成計算機壽命降低等問題。此外,機房溫度過高和濕度不合適也會影響計算機的正常運行,影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。因此要注重對環(huán)境的監(jiān)管。
1.2對計算機機房的管理和維護投入不足。
計算機維護和管理需要一定的人力、物理和財力。資金投入不足,造成相關(guān)管理設施和設備不齊全,對信息化管理形成很大的局限性。計算機長時間在超負荷的情況下運行,對系統(tǒng)安全和信息化管理帶來很大的威脅。
1.3機房管理人員素質(zhì)不高,計算機操作不熟練。
在機房管理過程中,由于操作失誤等問題,容易導致數(shù)據(jù)更改或丟失,不注意甚至會導致計算機硬件損壞,危害計算機系統(tǒng)正常運行。當計算機面臨故障時,若不及時處理,會埋下嚴重的隱患,因此要加強計算機管理水平和管理人員素質(zhì)與管理技能的提高。
1.4缺乏完善的設備管理制度。
第一,計算機的技術(shù)檔案不健全,設備管理人員對設備的基本信息概況和軟硬件等技術(shù)參數(shù)不了解,這對計算機日后的管理和維護造成很大的影響。第二,設備利用情況不佳。信息系統(tǒng)資源利用率低,降低了系統(tǒng)效率。第三,設備維護力度不足。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,計算機系統(tǒng)出現(xiàn)的問題大部分是由于使用不當或維護不及時造成的。
2.1對環(huán)境的要求及措施。
2.1.1溫度和濕度的要求。
計算機相關(guān)設備如交換機、服務器、通信電源等對機房的溫濕度要求較高。溫度過高會影響設備的散熱性能,加快半導體材料的老化,從而影響晶體管的工作參數(shù),使電路的穩(wěn)定性和可靠性受到干擾。溫度過高還可能造成元件的擊穿,引發(fā)各種障礙。一般說來計算機開機溫度維持在18~24℃,關(guān)機時處于0~40℃比較適宜。機房中由于硬件設備多且放置相對集中,而且設備常年運行,產(chǎn)生很大熱量,所以機房內(nèi)溫度一般要維持在22℃以下。此外,對于機房濕度問題,也有相應的要求。濕度過大,容易引起設備的金屬元件產(chǎn)生銹蝕,對設備的危害很大。同時還會造成電路板和插線的絕緣情況,甚至引起短路現(xiàn)象。但是,當空氣濕度過低時,又會引起靜電效應,威脅設備安全。因此,機房的溫度和濕度要嚴格控制在適宜的范圍之內(nèi)。
2.1.2電氣環(huán)境要求。
機房對電氣環(huán)境的要求主要指的是靜電防護和防電磁干擾等。計算機內(nèi)部采用大量半導體材料,這部分零件對靜電十分敏感,靜電瞬間產(chǎn)生的巨大高壓足以擊穿這類半導體零件。因此,機房內(nèi)部應針對此類問題鋪設防靜電活動地板,地板支架應接地,墻壁也要做好防靜電措施,靜電防護接地電阻應不大于10ω,不應鋪設化纖類地板。機房重地外來人員不可隨意進入,特別是穿化纖類服裝,工作人員在機房作業(yè)時應穿上防靜電服裝和防靜電鞋,避免因工作人員過多的來回走動,摩擦產(chǎn)生靜電。同時,還要注意機房內(nèi)防電磁干擾。電磁干擾對設備的軟硬件都有可能造成損害。因此,設備柜門平時應關(guān)閉,設備安裝時要注意彼此之間的距離,防止設備之間相互干擾。對此,可采取屏蔽措施。
2.1.3防塵要求。
機房內(nèi)應采取防塵措施,要保持機房良好的工作環(huán)境。設備內(nèi)部積塵過多會導致絕緣性不足或接觸不良等問題,嚴重的情況下還會造成電路短路或損壞設備。空氣中存在較多的污染物,這些污染物一旦進入機房,容易吸附在線路板之上,長時間不加以清洗會造成以下功能障礙。如設備元器件的功能值發(fā)生改變、系統(tǒng)穩(wěn)定性不足、信號傳輸頻率發(fā)生改變,導致信息傳遞出現(xiàn)丟失或損壞、甚至電路板過早老化。因此,為了保持室內(nèi)空氣的潔凈,應安裝空調(diào)過濾器,平時注重維護,減少室內(nèi)機房塵埃,采用無人值守。此外,還要注重相關(guān)設備的維護,避免上述問題的發(fā)生。
2.1.4通風和照明要求。
機房內(nèi)外、走道、路口應保持通暢,不得隨意堆放雜物,定期開啟通風換氣,減少機房內(nèi)腐蝕性氣體和濕度的增加。對于照明問題,機房內(nèi)照明方式可以分為一般照明和局部照明。機房內(nèi)的采光是有嚴格的要求的。如果通過開窗的方式進行采光,容易導致大量的灰塵進入機房,而強烈的照明又會對顯示器老化產(chǎn)生巨大的影響,同時還會對工作人員的視力造成損傷。因此,機房內(nèi)照明應以室內(nèi)照明為主,盡量避免外部光線的進入。此外,還應注意室內(nèi)噪聲的控制,保證空調(diào)、風扇、變壓器和濾波器產(chǎn)生的噪聲對工作人員產(chǎn)生影響,室內(nèi)噪聲應控制在50db以內(nèi)。
2.1.5環(huán)境維護的措施。
通過采用環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測并記錄機房相關(guān)的環(huán)境參數(shù),對機房實行實時監(jiān)控,以減少突發(fā)環(huán)境事件對機房內(nèi)設備運行狀態(tài)的影響。對于具體的環(huán)境維護措施有如下幾個方面:首先是由電源而引發(fā)的問題,可以為機房配備專屬電纜,同時還應采取合理的供電配置,避免電源在超負荷的情況下長時間運行。要嚴格按照規(guī)程配備兩套電源系統(tǒng),使用雙路電源供應。其次,對于機房室內(nèi)溫度問題,為避免室溫過高,應做好降溫措施,保持通風。最后,消防安全保障要注意以下幾個方面:按照規(guī)范配備滅火器材,定期對消防警報設施檢測;機房內(nèi)嚴禁堆放雜物、易燃易爆、腐蝕和強磁性物品;機房內(nèi)嚴禁吸煙;機房內(nèi)禁止臨時亂拉電源線,長期使用的設備應對其發(fā)熱狀況進行定期檢查,避免火災的發(fā)生;機房管理人員要經(jīng)常督促落實管理制度,切實做好防火和防盜等安全工作。
2.2對安全管理要求及措施。
為確保機房安全,工作人員應根據(jù)崗位職責的需要,對機房內(nèi)各類設別和操作系統(tǒng)進行維護和安全管理。機房的安全管理包括以下幾個方面。
2.2.1做好用電安全管理。
由于機房有許多設備,設備線路錯綜復雜,稍不注意就有可能造成設備損失,甚至引起火災。因此,要做好安全用電管理。機房內(nèi)采用的是雙路供電及ups電池的方式,來確保機房內(nèi)的正常供電。機房內(nèi)部的服務器、ups電源、網(wǎng)絡設備和空調(diào)風扇等設施應有專業(yè)人員嚴格按照規(guī)定進行操作。非工作人員不得隨意操作或擅自更改系統(tǒng)設置。定時對機房電源進行安全檢查以消除隱患。
2.2.2做好設備安全管理。
機房管理人員應認真履行各項機房的監(jiān)控職責,嚴格按照規(guī)定定期對機房內(nèi)各類設備進行檢查和維護。及時發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,并做相關(guān)的報告,解決系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障和問題,確保設備的正常運行。對于非工作人員,未經(jīng)允許不可隨意進入。在特殊情況之下,必須做好登記,出入人員須填寫《出入機房登記表》,并在工作人員的引導之下進行有關(guān)操作,對違反相關(guān)操作者應及時制止。同時,工作人員應進行24小時值班制度,確保機房內(nèi)設備的安全。
2.2.3做好數(shù)據(jù)安全管理。
系統(tǒng)運行過程中每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),要對相關(guān)數(shù)據(jù)做好維護和管理措施。應形成一套高效的'數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)和快速修復數(shù)據(jù)的系統(tǒng),定期或不定期做好數(shù)據(jù)的備份工作,確保系統(tǒng)出現(xiàn)故障后能夠及時得到解決。同時還應做好病毒的防范工作,病毒對計算機設備危害較大,容易造成網(wǎng)絡癱瘓和數(shù)據(jù)丟失。因此,防毒軟件和硬件防火墻能夠確保數(shù)據(jù)的安全和設備的正常運行。此外,還要嚴格遵守保密制度。在未經(jīng)允許的情況下,不得私自拷貝和下載相關(guān)信息和數(shù)據(jù);未經(jīng)批準任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類設備和資料。
2.3對硬件管理要求及措施。
機房內(nèi)的硬件設備是計算機運行的基礎,使用頻率很高,也比較容易造成損壞。為了確保機房的正常運行,要對計算機的硬件進行合理的管理。設備的工作電路板和接插件等部件不可隨意觸動,針對設備硬件主要進行日常管理和除塵養(yǎng)護。工作人員要對硬件設備間進行定期檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)問題,更換出現(xiàn)問題的部件。對于設備內(nèi)的主要元件,如主板、內(nèi)存、cpu、顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等要做好維護措施。主板關(guān)系到系統(tǒng)的穩(wěn)定性,一旦出現(xiàn)問題,將導致整個計算機系統(tǒng)出現(xiàn)問題。主板上的電容使用時間過長會出現(xiàn)爆漿現(xiàn)象,導致計算機經(jīng)常性的反復重新啟動,出現(xiàn)此類狀況就可有針對性的進行管理和維護。內(nèi)存接觸不良也是機房內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的問題,容易導致計算機出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象。cpu長期在高溫下工作可能會燒毀。因此,除了定期進行除塵之外還要做好散熱措施,可以通過配置除塵吹風機和吸塵器以應對此類問題。顯卡一般情況下不容易出現(xiàn)問題,但電線和網(wǎng)線處理不好,會絆到顯卡和顯示器的線路,易燒毀顯卡。因此,針對不同問題要采取相應的措施進行防護,及時排解故障,保障設備的正常運行。
此外,針對硬件設別維護問題還應做到以下幾個方面:對硬件設備進行登記管理;落實定期檢查和維護管理制度;對相應的硬件設備進行備用儲存,以及時排解硬件故障;針對每次的硬件故障進行記錄和分析,提高硬件系統(tǒng)的維護和管理工作效率。
2.4對系統(tǒng)維護及軟件管理的要求及措施。
日常除了要對環(huán)境和設備硬件進行管理和維護,還要注重對應用軟件和系統(tǒng)軟件的管理,軟件出現(xiàn)問題也會為計算機管理和數(shù)據(jù)維護造成巨大的損害。因此,對于系統(tǒng)維護和軟件管理方面,可從以下幾個方面加強管理。首先,要做好應用系統(tǒng)的運行日志管理,做好記錄,完善相應的系統(tǒng)管理運行工作。其次,要做好數(shù)據(jù)的管理工作,定期增刪和修改系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù),定期運行和診斷程序運行情況,做好數(shù)據(jù)的保存和管理工作,定時查殺病毒。最后,管理人員要做好系統(tǒng)運行管理操作登記記錄,對系統(tǒng)要做好保密工作,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法更改、泄露、丟失以及破壞,機房的服務器應由計算機管理人員專門負責管理,對計算機系統(tǒng)應設置賬號密碼,并定期更改,嚴格控制非工作人員使用計算機。
對于計算機機房管理不僅要落實到對環(huán)境的維護、軟硬件及系統(tǒng)的管理,還需要我們加大人力、物力和財力的投入,不斷提升工作人員的操作技能和專業(yè)素養(yǎng),依靠科學嚴格的制度和強有力的管理,提高企業(yè)計算機機房的安全性和有效性。機房管理中存在的很多問題還需要我們不斷完善,創(chuàng)新管理模式還需要我們的不斷探索,計算機機房管理和系統(tǒng)的維護工作仍然任重道遠。
[1]莊旭華.淺談程控交換機的調(diào)試及維護管理[j].科技資訊,20xx(26).
[2]呂云.靜電對通信設備的危害及預防[j].煤炭科技,1997(1).
[3]劉亞臣.淺析網(wǎng)絡運行中電源設備存在問題及解決辦法[j].西北煤炭,20xx(4).
[4]龐銳昭.淺談如何提高電力系統(tǒng)通信的運行水平[j].科技創(chuàng)新導報,20xx(36).
[5]孫嘯軒.通信設備防火防雷安全防護探討[j].科技資訊,20xx(2).
城市交通管理論文如何寫篇九
二、管理能力 管理能力對于一個主管而言,與專業(yè)能力是相對應的,當你的職位需要的專業(yè)越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。
三、溝通能力 所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發(fā)點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
五、工作判斷能力 所謂工作能力,個人以為,本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質(zhì),這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
找準自己的定位,?
找出“正確的事”?
開始時就懷有最終目標(正確的事)?
全心全意,盡職盡責?
城市交通管理論文如何寫篇十
團隊中的沖突不可避免。這是個好現(xiàn)象,因為它對于創(chuàng)造性合作——一個團隊存在的理由——也是不可或缺的。如果沒有不同意見,就不會有關(guān)于重大問題的爭論,或者對各種想法的綜合。
baygroup international是加州larkspur的一家咨詢培訓公司。該公司的市場和研發(fā)執(zhí)行副總裁保羅。亨尼西(paul hennessey)說:“正如william wrigley jr.過去常說,‘生意上如果兩個人意見總是一致,有一個人就是多余的’?!?。
作為團隊領導者,你如何管理沖突,使你的團隊做得最好?
首先,制定一些基本規(guī)則
管理團隊沖突的關(guān)鍵之一就是事先制定基本規(guī)則。“我的經(jīng)驗并沒告訴我混亂必然帶來智慧,雖然有時是這么回事?!蔽挥诼槭蛞晃挥兄S富經(jīng)驗的高管教練施泰沃。羅賓斯(stever robbins)說道。然而,通過制定指導方針來幫助解決爭議是個好主意。
最重要的規(guī)則是:沖突應該公開解決?!敖o他們兩個選擇:直面沖突并把它解決,或者放棄沖突,”格特曼發(fā)展戰(zhàn)略公司(guttman development strategies, inc.)負責人霍華德。格特曼(howard guttman) 說,“這是唯一的兩個可接受的選擇。私下利用e-mail來發(fā)送‘飛彈’應該禁止。”
既然放棄沖突說起來容易做起來難,大部分情況下沖突應該被直接提出來?!拔乙坏┳⒁獾绞裁?,我會把它拿到桌面上來直接說,”舍特曼集團(shechtman group )的前董事長莫里斯。舍特曼(morris r. shechtman)說,“你希望有一個不斷獲得反饋的環(huán)境,那種環(huán)境下每個團隊成員都有責任說明什么問題在困擾他們?!?/p>
當反饋使人發(fā)脾氣時,不要總是急著壓下去。
“保留一些緊張感,”亨尼西說,“在我們的工作中,最好的團隊以及領導者能夠堅持在緊張感下不斷尋求創(chuàng)新性的東西。創(chuàng)新的解決方案在這種情況下更容易產(chǎn)生。”
為了防止事情變得過于個人化,你可以從位置上安排團隊成員,使他們將注意力集中在問題上,而非相互身上?!皩⑹马棇懺诎装迳?,將團隊成員以白板為中心圍成一個半圓,這樣使他們團結(jié)起來對付沖突。”羅賓斯建議道。
每一個團隊都是獨特的,個體的人格特征會決定團隊的一些沖突管理規(guī)則。麻省波士頓vantage partners llc公司的合伙人杰夫。魏斯(jeff weiss)建議,團隊在開始時用頭腦風**法列出最糟糕的情況,以及如何處理的策略。
其中的一些情況包括:
建立凝聚力和信任
制定得很好的程序規(guī)則不僅會幫助團隊應付特殊情況,還幫他們建立信任?!拔乙娺^團隊成員僅僅宣稱他們會相互信任之后便開始做事。這樣很少有用?!蔽核拐f道,當團隊中的每個人清楚誰有權(quán)在何種情況下為團隊做出決定時,如果出現(xiàn)非常規(guī)情況,一些人感到被削弱影響力或被忽視的可能性就會更小。
當團隊成員在個人層面相互了解時,沖突管理會更容易。在會議開始前請每人花三分鐘介紹一下個人和工作的最新情況,“這在會議進入實質(zhì)內(nèi)容前能建立人際關(guān)系——會對隨后的溝通有非常神奇的效果?!鄙崽芈f道。
堅持用事實說話
使沖突富有成效和不針對個人的一個好辦法就是關(guān)注事實?!皼_突產(chǎn)生的原因是因為人們有著同樣的信息數(shù)據(jù),但卻有著不同的解讀,或者一開始就有著不同的數(shù)據(jù)。” 羅賓斯說道。
所以,要幫助沖突中的團隊成員弄清究竟發(fā)生了什么。有太多的`這種情況,人們認為他們理解其他人的立場。不要繼續(xù)想當然,而是要闡釋每個人在說什么。這個簡單的行為能夠清除誤解,并且能使交談雙方對對方的故事有著更開放的態(tài)度,亨尼西說道。
用榜樣來領導
樹立一個榜樣,展示你希望團隊其他成員面對沖突應表現(xiàn)出的行為:
實行完全公開。在爭論或討論中,團隊成員應該講出所有的觀點,并且使人們明白他們?yōu)楹芜x擇這種立場。這種行為應該自上而下?!盁o效的領導者讓人很難琢磨——沒人知道關(guān)于他們的任何事情。他們就像神話人物,”舍特曼說,“要讓人們相信你,你必須透明。要獲得反饋并且對沖突進行管理,就必須冒些風險,而這開始于自我批露?!?/p>
要將沖突看成是一種學習經(jīng)歷。當事情出錯時,將情況看成是一種學習的經(jīng)歷而非指責的機會。你的榜樣會影響團隊的成員做出同樣的行為?!肮膭顚κ≡蛞约案倪M措施的探究。讓沖突過程具有補救性而非懲罰性。如果你設立問題解決方案的導向,你是在告訴人們‘即使一個人對了而另一個人錯了,事實上這只是一種學習’?!绷_賓斯說道。
讓人們多看到你,少聽你說?!邦I導者的聽說比應該為90:10,”舍特曼說。不要做出決定,而要促成決定的產(chǎn)生。當你需要發(fā)言時,重述團隊成員的爭論和立場,并且鼓勵不同意見的人也這么做。這種做法指出了潛在的假設或解釋與人們本意之間的差別,而這可能會使爭論升級為人際沖突。
當沖突變成個人之間的沖突時進行調(diào)解。當團隊成員間的沖突變得針對人時,就需要介入了?!白鳛閳F隊領導者,如果花費很長的時間才能找到解決辦法的話,我也許會促進對話。我會與雙方各花些時間來指出是什么使他們?nèi)绱死щy,給他們提供看問題的不同視角,”魏西說道。如果這樣不行,最好的選擇或許是找個調(diào)解者——或許是跟結(jié)果沒有利害關(guān)系的其他部門的人。
你真正想要的是自我管理,格特曼說道。當團隊成員學會自己處理困難,他們會更高效,更有建設性地解決沖突,最終最大程度地為團隊的創(chuàng)造性工作做出貢獻。
雪后的空氣格外清新,站在農(nóng)家茶舍的頂樓陽臺上,龍井村的美景盡收眼底。新年的第一天天氣格外晴朗,碧藍澄澈的天空中沒有一絲云彩,好像身處麗江的感覺。我和王總相約一起去杭州上天竺祈福,為來年圖個好彩頭。燒香拜佛后,我們就來到滿覺隴品茶,享受冬日陽光的溫暖。
茶還沒喝兩口,王總的手機就開始響個不停,電話那頭盡是情緒激昂之聲。王總顯得很不耐煩,沒等對方把話說完,就打斷說:“好了好了,我知道你想說什么,一切等節(jié)后我們一起坐下來再商議吧?!狈畔码娫挘蹩偪嘈χf:“最近我們在調(diào)整公司的組織架構(gòu),人事部提了個初步方案,其它各部門都不買賬,大家為此開了好幾次會,每次都吵成一鍋粥,沒法進行下去。每個部門的老大都想找我談,弄得我不勝其煩。唉,改革不容易啊!別說這么大個國家,在我們這樣一個不大不小的公司都困難重重?!?/p>
“對于組織調(diào)整這樣的大事,團隊成員有些不同意見是完全正常的,不用太鬧心,關(guān)鍵是管理好沖突,別讓它傷害了團隊的健康,并利用沖突推動共識的達成?!蔽乙贿呎f一邊給王總的茶杯續(xù)上水。
“就拿上周的會議來說吧,負責大客戶部的陳總一上來就指責華東區(qū)的業(yè)務總監(jiān)沒有把幾個大客戶服務好,提出應把相關(guān)的幾個顧問團隊編入大客戶部直接管理,華東區(qū)的老總立馬說他別有用心,大客戶部自己就沒管理好客戶關(guān)系,造成他的顧問常常白忙一場。兩人針鋒相對,各不相讓,這會就沒法開下去了?!蓖蹩傄宦暱嘈?。
“你的團隊有議事規(guī)則嗎?”我問。
“什么議事規(guī)則?開會不就是大家一起討論嗎?”王總一臉不解。
“開會也得有規(guī)則,否則就容易陷入會議多又長,問題仍未解的困境。世界上最有名的議事規(guī)則是美國國會采用的《羅伯特議事規(guī)則》,它是由美國人羅伯特在1876年首次編撰,并在隨后不斷被完善,后來被美國國會采用的,可以說,它是美國政府和民間組織決策機制的核心組成部分?!蔽医忉屨f。
“比如說,其中有一條規(guī)則說‘面向主持,免得生氣’,意思就是說每次會議都要指定一個主持人,主持人是不能有偏向的,他只負責捍衛(wèi)會議的規(guī)則。正反兩方的人輪流發(fā)言時,必須面向主持人,陳述自己的觀點和論據(jù),不能直接辯論,這樣就能減少雙方發(fā)生情緒性沖突的機會,讓討論在理性的狀態(tài)中進行。所議你看在很多好萊塢大-片中,正反雙方的律師無論對抗得多么激烈,都始終面向法官發(fā)言,整個庭審盡管針鋒相對,但不會發(fā)生指著鼻子罵娘的情況,可謂火而不亂。”
“哎,我想起我看過的幾部美國律政片,還真是這樣。想不到這個規(guī)則還真是有奧妙在其中啊!”王總頻頻點頭,“但你說,如果一個團隊很容易達成共識,沒有沖突不是更好嗎?”
“如果一個團隊根本沒有沖突,重大決策常常一致通過,以我的觀察,在中國通常只有一種情況,老板非常強勢,下面的人不敢把真實的想法說出來,于是齊聲附和老板的決定。這樣的問題是,在形成決策的過程中,團隊成員沒有機會充分表達自己的意見,一方面不利于通過充分的討論來完善決策,另一方面造成陰奉陽違盛行,嘴上不說,執(zhí)行時打折扣,找借口,導致很多決策難以落地。所以我們說,在變革中沖突本身是難以避免,甚至是健康的,充分的辯論是有利于形成最佳決策的,關(guān)鍵是團隊內(nèi)部要形成一套管理沖突的規(guī)則,讓沖突發(fā)揮建設性作用,而非破壞性作用?!?/p>
“那《羅伯特議事規(guī)則》對于討論政治話題有用,對企業(yè)也有用嗎?”王總?cè)匀恍拇嬉蓱]。
王總尷尬地笑了一聲說:“還真被你戳到痛處了,上次開會我就要求大家討論問題要對事不對人,但到了中間我還是忍不住把一個副總數(shù)落了一頓,弄得他好幾天都不敢正眼看我?!?/p>
“這叫管別人容易,管自己難哪,”我笑著回應說,“《羅伯特議事規(guī)則》是很容易抄下來貼在會議室的墻上的,難的就是你這個老板是不是能帶頭做到。比如說其中另一條,‘正反輪流,皆大歡喜’,說的是要讓正方和反方輪流有機會發(fā)表意見,讓大家覺得都有公平表達的權(quán)利,但我們很多老板口頭民-主,真正到了實處就不喜歡別人有不同意見,甚至剝奪下屬發(fā)言的權(quán)利,實行專-政。久而久之,下屬們就越來越不講真話了,老板說什么都是對的,這樣下去很危險。其實很多時候,反對意見能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)決策思維中的盲點,減少重大的決策失誤?!?/p>
“但我老給他民-主,他老反對,我這變革怎么開展,不是又要退回到老路上去了嗎?”王總不無憂慮地說。
“所議《羅伯特議事規(guī)則》中還有關(guān)鍵的一條叫‘動議動議,行動的建議’,你反對可以,但你必須提出你的動議,講明白你覺得要怎么解決這個問題,不允許只反對,不動議。正如你講的,公司要解決提升內(nèi)部協(xié)調(diào)問題,所以要搞重組。如果有人不同意第一個方案,他必須說明理由,并提出他的方案。最后大家把所有的方案放到臺面上,充分討論,看哪個方案最有利于公司的整體發(fā)展,最后進行表決。一旦表決通過,少數(shù)就要服從多數(shù),不允許再唱反調(diào)。這叫‘決策前充分討論,決策后堅決執(zhí)行’,既保證決策的科學性,又保證執(zhí)行的紀律性。只要程序正義,大多數(shù)人對結(jié)果都能接受。很多時候人們對結(jié)果不滿,是因為我們不知道這個結(jié)果是怎么出來的。就好像這次美國大選,盡管很多人不支持奧巴馬,但選舉的程序公平正義,結(jié)果出來后那些反對派也沒有話說。”
王總走到陽臺邊上,眺望著遠處連綿不斷地山巒,用力伸伸胳膊說:“謝謝你,蘭總,回去我就把《羅伯特議事規(guī)則》找來好好看看,活學活用,讓我的團隊學會在沖突中成長起來!”
城市交通管理論文如何寫篇十一
摘要:本文從工作實際出發(fā),從知識產(chǎn)權(quán)的組織管理體系、制度的建立,人員培訓、知識產(chǎn)權(quán)獎勵以及研發(fā)過程中知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生所需要注意的問題進行了論述,希望能給企業(yè)從事知識產(chǎn)權(quán)工作的人員提供一點借鑒作用,共同做好企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)工作。
關(guān)鍵詞:企業(yè)知識產(chǎn)權(quán);管理;實踐。
當前,隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,知識產(chǎn)權(quán)在科技、經(jīng)濟和貿(mào)易中的地位和作用空前突出,把握機遇應對挑戰(zhàn),對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)提出了更高的要求,知識產(chǎn)權(quán)是在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程形成的,是企業(yè)參與市場競爭的核心技術(shù),怎么樣管理好、利用好知識產(chǎn)權(quán),影響到企業(yè)的發(fā)展與生存。
1.健全完善知識產(chǎn)權(quán)的管理組織體系。
2.近一步完善了知識產(chǎn)權(quán)管理制度體系。
我們在嚴格執(zhí)行《中國石油天然氣集團公司專利管理辦法》,《大港油田公司專利管理辦法》的基礎上制定、完善了《石油工程研究院專利管理辦法》、《石油工程《www.》研究院技術(shù)秘密認定管理辦法》等知識產(chǎn)權(quán)管理制度,明確了各級部門的責任和權(quán)利,從制度上確保了我們專利工作有條不紊的開展工作,減少了專利在申報、保護、管理、實施等環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的各種問題,提高了我們的工作效率,使知識產(chǎn)權(quán)管理與保護制度化、規(guī)范化。從制度上保證知識產(chǎn)權(quán)工作的全過程覆蓋。
3.加大了宣傳力度,提高全員知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
提高知識產(chǎn)權(quán)意識和法制觀念,提高知識產(chǎn)權(quán)管理、保護和利用水平,是知識產(chǎn)權(quán)保護宣傳工作的核心任務。我們在平時工作中十分重視知識產(chǎn)權(quán)的宣傳工作,只有宣傳工作做好了,才能激發(fā)揮企業(yè)和職工申請專利、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)成果的積極性,職工只有了解專利,才能運用專利,單位每年都根據(jù)不同的側(cè)重點,進行多種形式專利的宣傳工作,利用網(wǎng)絡、黑板報、內(nèi)部網(wǎng)絡電視,全方位立體式的宣傳,取得了較好的效果。
4.加強和健全知識產(chǎn)權(quán)管理人員,做好相關(guān)人員的培訓工作。
在科技管理部門設立專崗,配備專職人員負責的基礎上,我們在基層室所增加知識產(chǎn)權(quán)聯(lián)系人(科研網(wǎng)員),加強和完善知識產(chǎn)權(quán)工作隊伍,做好他們在知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的培訓工作,讓他們及時上報本室所知識產(chǎn)權(quán)成果動態(tài),確保知識產(chǎn)權(quán)成果的申報的及時性。我們每年都利用知識產(chǎn)權(quán)周活動這一契機,聘請知識產(chǎn)權(quán)方面的專家給我們的科研骨干、技術(shù)專家講解知識產(chǎn)權(quán)申報技巧和流程,提高知識產(chǎn)權(quán)的申報質(zhì)量。
5.要做好研發(fā)過程中的知識產(chǎn)權(quán)管理。
(1)課題立項前做好知識產(chǎn)權(quán)的調(diào)研工作。沒有專利檢索和查新報告的項目不受理立項申請,要求各單位要結(jié)合自己科技規(guī)劃制定專利實施計劃,落實到項目,落實到人。課題立項前,要做好知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)劃,明確知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的類型、數(shù)量、以及產(chǎn)生的階段。做到心中有數(shù),有的放矢。盡量避免專利申請產(chǎn)生的隨機性、個案性和滯后性,使專利挖掘與項目進展保持同步,使專利產(chǎn)生的數(shù)量和質(zhì)量都達到最大化。
(2)課題開展過程中,知識產(chǎn)權(quán)管理部門及時跟進項目進度,協(xié)助項目人員分析、提煉知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生要素。
(3)課題結(jié)束后,嚴格技術(shù)資料的保密,在形成知識產(chǎn)權(quán)以后,方可對外發(fā)布技術(shù)論文,開展技術(shù)交流等相關(guān)的技術(shù)推介活動,要切實做好科技創(chuàng)新成果在發(fā)表論文、成果鑒定、學術(shù)研討時的保密工作,防止流失,做好保密工作。取得的成果沒有申請專利或采取有效的技術(shù)秘密保護措施的,不得進行驗收、鑒定,不能參與評獎。
6.切實做好知識產(chǎn)權(quán)考核激勵工作,提高員工的積極性。
7.做好知識產(chǎn)權(quán)的實施與轉(zhuǎn)化,增加專項經(jīng)費的投入。
此外,我們將在制定年度科技計劃時,列出專項資金支持專利技術(shù)應用,并對效益較好的專利給與獎勵。在評選優(yōu)秀專利時,我們把實施效益作為一項重要指標進行考核。如果實施不了或?qū)嵤o價值就應考慮專利權(quán)的放棄。
要作好企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)管理工作,不能急功近利,在特別注重專利工作的領導、組織和制度的三落實的前提下,尤其重視建立好激勵專利技術(shù)和專利產(chǎn)品開發(fā)的政策,調(diào)動企業(yè)廣大科技人員從事技術(shù)創(chuàng)新的積極性,促進企業(yè)專利申請的積極性和專利申請數(shù)量的快速增長,從而增強企業(yè)在激烈的市場競爭的生存能力。在原有的基礎上繼續(xù)堅持自主創(chuàng)新,讓更多的知識產(chǎn)權(quán)成果成為企業(yè)做大做強堅強后盾,使企業(yè)的創(chuàng)新之路更加穩(wěn)健,企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢和更好的成績。
城市交通管理論文如何寫篇十二
為了教育現(xiàn)代化實現(xiàn)新跨越,教育布局調(diào)整展現(xiàn)新圖景,學?;ㄙY金投入規(guī)模,大幅度增長。本文深入分析了學校基建項目財務管理存在的問題,提出了完善中小學基建財務管理對策,以期促進學?;üこ探ㄔO健康有序進行。
(一)一個學?;椖棵磕昶骄坏揭粋€,甚至幾年才一個,基建財務工作沒有連續(xù)性,無專業(yè)基建人員,學校機構(gòu)設置,人員配備,管理機制,制度建設,知識儲備欠缺。1.招投標過程中,存在干擾招標行為,拆分需要公開招標的項目,泄露標底。在工程款支付中,存在隨意變更、虛報進度,監(jiān)理方不作為,騙取工程款的行為。(二)存在“概算超計劃,預算超概算,決算超預算”現(xiàn)象。存在項目建設是隨機的?;A設施工程在設計、施工時,不按照報批報告進行設計、施工。招標過程中不平衡報價被忽視。(三)存在“重進度,輕決算”現(xiàn)象,導致工程竣工投入使用多年,仍未辦理財務決算和資產(chǎn)移交手續(xù),造成國有資產(chǎn)賬實不符。(四)財務人員素質(zhì)有待提高,對項目沒有很強,很專業(yè)的判斷,其職責僅為財務做賬,未能參與項目的初步規(guī)劃、工程設計、招標、合同談判、施工圖紙評審、設計變更等工作。未能實現(xiàn)財務監(jiān)管職責。(五)基建會計核算基礎薄弱,賬套建立不規(guī)范,會計科目設置不科學全面,成本核算方法模糊,賬務處理不嚴謹,嚴重影響了基建核算工作。
二、探索責任明確、權(quán)利制衡、相互監(jiān)管的內(nèi)控體制。
1.進一步健全基建內(nèi)部控制機制,形成多方參與,各職能部門相互制約的局面。(1)設置基建項目管理機構(gòu),它由一個基建辦公室、一個財務部門和一個資產(chǎn)管理部門組成?;ㄞk公室負責項目的施工管理。資產(chǎn)部門主要完成對完工形成的固定資產(chǎn)進行接收和管理,財務部門負責資金籌措、工程款支付、預算編制執(zhí)行、會計核算,真實反映工程成本、竣工財務決算。(2)成立由黨支部、內(nèi)部審計辦公室、辦公室、總務辦公室、工會等各部門領導組成的監(jiān)察領導小組,對建設工作進行獨立監(jiān)督。2.引進第三方機構(gòu),完善制度管理。(1)實行代建制,選擇專業(yè)化項目管理公司,嚴格控制投資、質(zhì)量和工期,并在完成驗收后交給用戶單位。有利于建設項目實現(xiàn)的科學決策,有利于提高建設項目的管理水平和效率,促進各項控制目標的實現(xiàn),促進政府對建設項目更加規(guī)范和有效的監(jiān)督。(2)實行監(jiān)理制:先擇專業(yè)優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理公司,根據(jù)法律、行政法規(guī)和有關(guān)技術(shù)標準、設計施工合同,代表施工單位對施工質(zhì)量、工期進行監(jiān)理。(3)聘請注冊會計師事務所對學?;ㄟM行監(jiān)督,讓學?;ü芾碓陉柟庀逻\行。(4)建立學?;ㄘ攧展芾肀O(jiān)督網(wǎng)站,讓學校師生和公眾對學校基建財務管理工作進行在線監(jiān)督。3.實現(xiàn)財務在與業(yè)務高度融合中對業(yè)務的“隱形”監(jiān)督,將基建過程財務管理的要求延伸到可行性研究和概算管理,采購和中標管理,合同管理,資金支付、竣工驗收管理等業(yè)務前端。(1)在工程可行性研究上應聘請設計、規(guī)劃、財政、教育等部門相關(guān)人員組成5人以上的單數(shù)論證專家委員會,對項目可行性進行充分論證,形成論證報告供學校(單位)進行決策。(2)在招標環(huán)節(jié),組織專人加強對招標文件審查,確保招標文件嚴謹,準確,全面,做到前后一致,商務調(diào)款和技術(shù)條款統(tǒng)一。(3)建立起以“預算”為主綱,投資控制機制,通過概算、合同、施工進度表、付款申請、付款審批等環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,實現(xiàn)工程投資的提前預控和動態(tài)控制。(4)嚴把項目變更環(huán)節(jié),必須嚴格遵守“三重一大”制度,制定由專家論證、風險評估、公眾參與、集體討論的決策法定程序。(5)加強項目建設工期管理,工程結(jié)束后,要將考核的結(jié)果報領導小組辦公室,必要時由市教育局將有關(guān)情況報相關(guān)行業(yè)主管部門。確保在約定的合同工期內(nèi)完成建設任務。(6)嚴格規(guī)范基建資金支付程序,嚴格按預算和工程進度付款。(7)加強基建檔案的監(jiān)管,指定專人歸集保管基建項目檔案,并將此工作納入常規(guī)檢查,注意收集保管項目立項可研批復文件,設計圖紙,合同協(xié)議,會議記錄,工程簡報竣工驗收文件和財務數(shù)據(jù)檔案。(8)加強基建資產(chǎn)管理,全面清點財產(chǎn)物資,對材料設備逐項核查,對變價收入如實入賬,及時做好債權(quán)的實現(xiàn)和債務清償。及時將竣工決算完的工程納入固定資產(chǎn)管理。(9)在項目開始籌建時,選擇一套管理軟件,將“竣工決算日?;备拍钬瀼氐杰浖O計開發(fā)流程中,實現(xiàn)工程成本數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)有機結(jié)合,自動生成部分竣工決算表格。
1.會計結(jié)算中心,對基層學?;ㄘ攧者M行集中核算和監(jiān)督。(1)財務管理獨立化:結(jié)算中心負責基建賬的會計核算工作、中心設置專職主辦會計,同時由結(jié)算中心統(tǒng)一委派基建報賬會計去學校,人事關(guān)系和工資考核在結(jié)算中心統(tǒng)一管理。(2))資金使用事前控制:通過開發(fā)的事前控制系統(tǒng),加強對基建資金支付的監(jiān)管。根據(jù)預算,合同、進度、中標價、會計基礎規(guī)范化、內(nèi)部控制等要求加強資金支付的審核。(3))財務管理信息化:對財務軟件進行升級,增加相應的預算、合同、成本智能攤銷等功能模塊,創(chuàng)建數(shù)據(jù)共享平臺,使用戶和決策者能夠?qū)崟r了解預算執(zhí)行率,合同執(zhí)行情況。(4)加強對基建會計的培訓,重視高素質(zhì)的基建財務管理人才建設,提高基建財務人員業(yè)務處理能力,聘請審計機構(gòu)的高級專家或大學教授,就一些相關(guān)和復雜的基礎設施財務知識進行綜合教學和培訓,努力掌握工程預算和工程造價等專業(yè)知識。(5)參與基建項目的資金計劃、資金使用、成本控制、審計監(jiān)督、績效評價的基建項目管理全過程,努力做到工作不缺位、管理不越位。(6)推進基建會計核算規(guī)范化進程,設計基建賬會計科目時,與基建概算明細項目相銜接;加強學?;ǔ杀竞怂惴治隹荚u,投資效益督察,以進一步降本增效,節(jié)約有限的國家資源,切實保障基建項目成本的真實準確性。提高財務報表的完整性和科學性,并督促學校在項目完成和交付期間及時辦理決算和資產(chǎn)交付程序,做好基本建設財務數(shù)據(jù)的備案和歸檔工作。(7)開展基建財務后評價工作,形成對投資項目的價值創(chuàng)造和管理活動的綜合評價。2.以學?;üこ讨攸c環(huán)節(jié)為關(guān)鍵,以“防患未然”為目的,教育行政主管部門加大對基層學校基建項目的監(jiān)督力度。(1)教育財務部門:實行預算強控,嚴格調(diào)整程序。實行項目主體委托編標、局委托審標、財政集中評審三獨立,促進項目管理的規(guī)范化。嚴格概算執(zhí)行,不得超概算實施項目。項目方案、預算一經(jīng)確定后,非經(jīng)組織程序不得調(diào)整。嚴禁擅自變更實施方案,擴大項目范圍,由此導致項目決算超審批初步設計概算10%的,學校(單位)主要負責人要向局黨政聯(lián)席會議專題匯報項目預算管理情況。(2)教育局內(nèi)部審計部門加強學校內(nèi)審部門在基建項目監(jiān)督的檢查工作,以促進政府投資預期目標的實現(xiàn)。(3)教育紀律檢查監(jiān)督辦公室負責項目全過程的監(jiān)督管理,受理投訴和舉報,對違紀行為追究責任。
三、小結(jié)。
學?;窘ㄔO管理任重道遠,筆者通過學校、會計結(jié)算中心、教育主管部門這三個方面,就學校基建管理,提出了淺見,希望能為教育基建管理水平的提高,提供參考。
參考文獻:
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城市交通管理論文如何寫篇十三
隨著我國煤炭經(jīng)濟的不斷發(fā)展,煤炭開采技術(shù)日新月異,產(chǎn)量逐年提高,隨之而來的是各煤炭企業(yè)原有礦井的資源日益枯竭,接替礦井和新井的建設成為眾多煤炭企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然選擇[1]。而基建礦井又由于其安全管理的特殊性和復雜性,導致安全事故頻發(fā)。如201x年3月28日,中煤一建施工的華晉公司王家?guī)X礦北翼盤區(qū)101回風巷發(fā)生透水事故,造成38名礦工遇難;201x年4月5日,甘肅華能工程建設公司承建的慶陽正寧縣核桃峪措施立井發(fā)生斷繩墜罐事故,造成6人遇難;201x年9月16日,處于技改中的中煤金海洋元寶灣煤業(yè)有限公司6103回風巷掘進工作面發(fā)生重大透水事故,造成11人遇難;201x年5月6日,中煤一建承建的中天合創(chuàng)能源有限責任公司葫蘆素煤礦風井井筒臨時改造工程發(fā)生制動繩墜落事故,造成4人遇難。以上事故充分說明基建礦井安全形勢十分嚴峻[2]。本文以潞安集團李村煤礦為例,重點討論基建礦井安全管理中存在的問題和對策。
1礦井基本情況。
潞安集團李村煤礦由中煤邯鄲設計工程有限責任公司設計,設計生產(chǎn)能力為500萬t/a;礦井采用立井單水平開拓,水平標高為+370m,礦井一期投產(chǎn)時在工業(yè)場地內(nèi)開鑿主、副、回風3個立井井筒。主井井筒凈直徑6.5m,裝備1對30t多繩箕斗,擔負礦井煤炭提升任務;副井井筒凈直徑8.2m,裝備2套提升設備:一套為1個1.5t礦車雙層四車非標加寬罐籠和1個1.5t礦車雙層四車窄罐籠,另一套為帶平衡錘的可下長材料的交通罐籠,擔負礦井輔助提升任務;中央風井井筒凈直徑7.0m,擔負礦井回風任務,兼安全出口。井下大巷布置為5條,分別為1條輔運大巷、1條帶式輸送機大巷、1條進風大巷和2條回風大巷,井下主排水泵房選用md420-90×7型多級離心泵5臺,通風方式初期為中央并列式,中央風井裝備3臺nmaf-3750/2135-1b型軸流式風機,工業(yè)場地設置集中瓦斯抽放泵站。
2基建礦井安全管理中存在的問題。
1)安全基礎工作較薄弱?;ǖV井由于各項基礎設施處于建設當中,各項安全管理體系、制度、流程尚不完善,安全監(jiān)管力度不足,相對生產(chǎn)礦井而言,安全基礎工作存在很大差距。
2)施工單位安全管理水平低。目前李村煤礦由中煤五建一處、中煤三建二十九處兩家單位施工,雖然兩家單位都有完備的安全管理體系,但由于施工單位“重效益輕安全”思想的存在,導致其安全基礎工作差,安全投入不足,安全管理水平呈現(xiàn)較低水平。
3)職工安全素質(zhì)差?;ǖV井由于井下工作尤其是巷道掘進作業(yè)條件艱苦,加之待遇等問題,導致施工單位職工流動性較大,大量招收的農(nóng)民工經(jīng)過簡單培訓即進入工作崗位,對現(xiàn)場存在的危險辨識不清,對如何確保自身安全不知道,呈現(xiàn)出“無知者無畏”的狀態(tài),給安全生產(chǎn)埋下重大隱患。
4)變化環(huán)節(jié)較多。隨著基建礦井各生產(chǎn)系統(tǒng)的不斷建設,新設備、新工藝、新技術(shù)不斷增加,如提升系統(tǒng)、運輸系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、瓦斯抽采系統(tǒng)以及綜采工作面安裝等各類非正規(guī)作業(yè)和變化環(huán)節(jié)較多。
5)安全教育培訓效果較差。雖然所有招收的職工都經(jīng)過安全培訓,礦井也建立了相應的培訓機構(gòu),但是培訓工作僅僅是以取證為目的,未充分發(fā)揮培訓的實質(zhì)作用,培訓效果較差。
3解決基建礦井安全管理問題的對策。
1)實施安全基礎管理提升。
基礎管理是安全管理的最基本手段,基建礦井由于在安全體系建設、安全標準化方面起步晚,安全基礎薄弱,安全管理漏洞較多,所以要提升基建礦井的安全管理水平,首先要加強安全基礎管理的提升。一是要抓好整章建制工作,修訂完善部門和崗位安全生產(chǎn)責任制,開展整章建制活動及專項檢查行動,確保安全生產(chǎn)工作有章可循、有規(guī)可依;二是建立健全隱患排查治理長效機制,加大隱患排查治理的力度,實施重復隱患升級考核等方式,從人、機、料、法、環(huán)各環(huán)節(jié)全面進行隱患排查治理;三是加大個體行為管控力度,緊緊抓住意識強化、行為規(guī)范、習慣養(yǎng)成三個重要環(huán)節(jié),通過強化危險源辨識、安全警示教育等工作,從根本上規(guī)范職工個體行為。
2)提升外委隊組安全管理水平。
外委隊組在李村礦占據(jù)的比例很高,更是井下生產(chǎn)的主力軍,所以培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務水平高、工作效率高”的過硬外委隊伍,能夠進一步規(guī)范員工下井秩序,提高礦井整體業(yè)務技術(shù)素質(zhì),杜絕影響礦井安全生產(chǎn)的各類不安全因素,對提高安全生產(chǎn)有著重大意義。一要嚴把安全準入關(guān),完善施工單位人員入礦申請流程,見圖1,施工隊組必須具有與建設工程規(guī)模相適應的施工資質(zhì),建立施工隊組員工個人信息比對檔案,施工隊組人員結(jié)構(gòu)、工種數(shù)量必須符合要求,所有人員必須經(jīng)過安全培訓,持證上崗;二要深入開展危險源辨識工作,加強施工隊組危險源辨識的學習與培訓,在重大變化、重大作業(yè)前必須認真進行危險源辨識;三要進一步完善項目部、監(jiān)理單位的安全職責,發(fā)揮項目部安監(jiān)機構(gòu)自主抓安全的主觀能動性;四要實行末位淘汰制,對事故多發(fā)、管理混亂、素質(zhì)低下的施工隊組堅決予以辭退。
3)加強職工安全教育培訓。
嚴格把好職工準入關(guān)、變化關(guān)、入井關(guān)、崗位關(guān)、培訓關(guān),從源頭上培育“綜合素質(zhì)高、業(yè)務水平高、工作效率高”的過硬職工隊伍,為安全生產(chǎn)保駕護航;在持續(xù)開展“干部上講臺,培訓到現(xiàn)場”活動基礎上,逐步推進實操培訓,多渠道搭建培訓學習的平臺;圍繞集團“達標安全培訓中心”認定標準,加快職工培訓中心師資力量充實、硬件設施建設工作,為早日實現(xiàn)自主培訓打下堅實基礎;建立“大師工作室”和“實訓基地”,通過手把手、面對面、傳幫帶,加強崗位“應知應會”培訓工作,充分發(fā)揮高技能人才的示范和輻射作用,帶動職工隊伍素質(zhì)的整體提升;加大安全、質(zhì)量、素質(zhì)在工資中的權(quán)重比例,形成高安全就是高收入、高素質(zhì)就是高收入、高質(zhì)量就是高收入的機制,充分激發(fā)和調(diào)動職工抓安全的積極性、主動性,進一步構(gòu)建區(qū)隊自治、班組自控、職工自律的主動管理體系,促進職工由“要我安全”向“我要安全、我會安全、我能安全”轉(zhuǎn)變。
4)實施安全短板管理。
安全短板的高度決定安全發(fā)展的高度,只有將安全管理中的短板消除了才能從整體上提高安全管理的水平。一是從全礦到科隊、班組,逐級建立短板管理體系,嚴格上報公示,積極“六定”整改,持續(xù)推進短板管理的規(guī)范化、標識化、責任化、網(wǎng)絡化整改,構(gòu)建安全短板管理分級排查整改長效機制,實現(xiàn)安全短板的系統(tǒng)提升、持續(xù)提升、全面提升;二是重點加強施工單位安全管理這一“短板”的專項整治,嚴格執(zhí)行施工單位安全管理規(guī)定,落實施工企業(yè)的安全主體責任,對標正規(guī)隊伍管理,做到“四個必須、兩個服從、一個堅決”,實現(xiàn)迅速改進和根本性提升;三是對短板整改效果進行綜合評價,保證短板整改循序推進、扎實推進、高效推進,不斷提升礦井安全管理水平。
4結(jié)語。
李村煤礦通過實施上述安全管理辦法,強化了基建期間的安全管控力度,自2014年二季度以來,安全事故發(fā)生率同比降低32%,三違發(fā)生起數(shù)同比減少20.5%,安全生產(chǎn)管理較差的局面得到徹底扭轉(zhuǎn),為以后的安全生產(chǎn)工作打下堅實的基礎。
參考文獻:
城市交通管理論文如何寫篇十四
在對檔案管理工作的認識上很多人存在一個誤區(qū),那就是檔案管理工作可有可無,對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識。其實,檔案管理工作對我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文研究如何做好檔案管理工作的目的是立足于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀,吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應檔案管理工作的新形勢,指導我國的檔案管理工作,達到逐步培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責任感感和使命感,進而激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情的目的。本文采用例證分析的方法,對檔案管理工作的意義、策略等方面進行了深入細致的研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn):與傳統(tǒng)檔案管理工作模式相比,電子文件的管理在檔案管理工作中的優(yōu)勢非常明顯。經(jīng)過認真、細致的分析,得出如下結(jié)論:科學規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進,才能適應新形勢的需要,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面??茖W規(guī)范的檔案管理可以不斷地提升一個企業(yè)的管理水平,做好檔案的開發(fā)和利用工作,不但可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值,而且可以為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。
科學規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進,才能適應新形勢的需要,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面,很多人在認識上存在一個誤區(qū),那就是檔案管理工作可有可無,對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認識。其實,檔案管理工作對我國現(xiàn)代企業(yè)制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。要做好檔案管理工作,就必須立足于我國現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)狀,吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應檔案管理工作的新形勢,逐步完善檔案管理工作,培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責任感感和使命感,進而激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情。使檔案管理工作走上科學化、規(guī)范化和法制化的道路。
為什么要在做好檔案管理工作呢?這個問題是擺在每一個檔案管理工作人員面前所必須必須解決的問題。本文認為:
做好檔案管理工作一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質(zhì)量和工作效率的必要條件,是維護歷史真實面貌的一項重要工作。科學規(guī)范的管理檔案,是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的重要尺度。企業(yè)檔案記載著這個企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果,對研究本企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和科學發(fā)展提供了第一手資料,是進行科學分析,揚長避短,制定發(fā)展方向的好教材。檔案管理工作做好了,一方面為企業(yè)高層管理人員及時了解企業(yè)整體經(jīng)營狀況,適時調(diào)整經(jīng)營策略提供準確依據(jù),為經(jīng)營決策提供支持性證據(jù);另一方面有利于社會各方準確認定企業(yè)經(jīng)營成果,為企業(yè)與各有關(guān)方面進行有益合作奠定堅實的基礎。在我國經(jīng)濟全面發(fā)展的歷史背景下,做好檔案管理工作,不斷地更新檔案管理觀念,勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段,以全面、真實地反映企業(yè)整體發(fā)展狀況和經(jīng)營成果。檔案管理成果同企業(yè)經(jīng)營管理的有機結(jié)合決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式,決定著企業(yè)的商業(yè)版圖和未來發(fā)展,對于實現(xiàn)該企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此,做好檔案管理工作對于促進經(jīng)濟社會的全面發(fā)展、不斷提升企業(yè)在市場經(jīng)濟中競爭力具有重要意義。
用論在本部門滋生蔓延到整個企業(yè)。不利于形成企業(yè)管理層關(guān)心、重視檔案管理工作的氛圍,整個企業(yè)的檔案意識進一步弱化。從而導致檔案管理工作在管理方式新舊更替的歷史進程遇到新的障礙,在整個企業(yè)發(fā)展進程中有邊緣化危險。
3.1立足于法,搞好建章立制工作。
隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的進一步發(fā)展,對如何做好檔案管理工作提出了新的挑戰(zhàn),本文認為:只有正視這個挑戰(zhàn),實現(xiàn)檔案管理同現(xiàn)代技術(shù)的有機結(jié)合,檔案管理工作才能走上良性發(fā)展的軌道。檔案管理工作是一門專業(yè)性很強的工作,要求檔案管理人員既要有檔案管理者應具備服務意識,又要掌握現(xiàn)代化管理技能。檔案匯集著大量的指示,也記載著豐富的信息,成為一種豐富的信息資源。但檔案的整理工作繁瑣,重復勞動多,勞動強度大。而利用計算機等現(xiàn)代化手段整理檔案,則可以收到事半功倍的效果。在高科技情況下的檔案管理可按文件形成的先后順序排列打印,既降低了人為因素在文件歸檔工作中的影響,又發(fā)揮計算機的管理優(yōu)勢,減少了手工操作,提高了工作效率。在檔案管理中要注重檔案信息的組織化、系統(tǒng)化,在輸入檢索詞時再點查找范圍,檢索得出的文件就是與事件密切相關(guān)的,既準確又不浪費時間,只有這樣,豐富的庫藏資源才能得到充分利用。然而,現(xiàn)代科技的一大弊端是計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全系數(shù)會隨著時間的推移而降低。為了保證安全,就必須制定嚴密電子文件安全管理制度,完善電子文件流轉(zhuǎn)跟蹤登錄管理。在電子文件管理系統(tǒng)中建立有效的操作權(quán)限管理體系,按照信息安全、人員職責、設備管理等因素,對電子文件管理系統(tǒng)的操作權(quán)限進行合理劃分,在工作模式和軟件功能上周密設計。同時結(jié)合電子簽章、口令管理、活體指紋識別等新技術(shù),提高身份認定的精度。其中應重點對最常用的口令方式進行嚴格管理。設置自動啟動的電子文件操作日志,以備日后進行安全查考或真實性鑒定時作為依據(jù)。
3.3檔案管理的根本目的在于檔案利用。
以代替檔案原件提供利用。同時加強檔案庫房設施建設,減少外界條件對檔案造成的損害。在管理好檔案的基礎上,檔案管理工作也要適應社會需求的變化,尋求更為有效的服務新途徑,以提高檔案利用的質(zhì)量和水平,把“死”檔案變成“活”檔案,更好地發(fā)揮檔案的作用,在創(chuàng)造社會效益的同時,促進檔案事業(yè)的發(fā)展。因此,只有全力做好檔案管理工作,才能為社會的全面進步,經(jīng)濟又好又快地發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案服務。
綜上所述,科學規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進,才能適應新形勢的需要,開創(chuàng)檔案管理工作的新局面??茖W規(guī)范的檔案管理可以不斷地提升一個企業(yè)的管理水平,做好檔案的開發(fā)和利用工作,不但可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值,而且可以為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步做出應有的貢獻。展望未來,機遇和挑戰(zhàn)共存,機遇大于挑戰(zhàn),只要我們搶抓機遇,避免消極因素帶來的不利影響,充分發(fā)揮我國特有的管理優(yōu)勢,堅持走中國特色社會主義檔案管理道路,一定會實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、科學化、法制化。
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4、劉瑛,《質(zhì)疑檔案工作能否產(chǎn)業(yè)化管理》,[j],《蘭臺世界》,20第7期。
5、白桂芝,《略論計算機技術(shù)在檔案管理現(xiàn)代化中的運用》,[j],《江蘇水利》,8月。
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7、王鳳霞,王秀芳,《深化檔案管理工作》,[j],《齊齊哈爾大學學報》(哲學社會科學版),第3期。
8、柳青,董娟,林雪,《信息時代檔案管理工作面臨的問題及對策》,[j],《中國成人教育》,年4月。
9、高文華,《檔案現(xiàn)代化管理初探》,[j],《辦公室業(yè)務》,2005年2月。
城市交通管理論文如何寫篇十五
在新時期下,企業(yè)的生產(chǎn)管理模式就是將更多的人力、物力以及資源等進行高效應用,使用高質(zhì)量、低成本的方式使之生產(chǎn)出市場需求的產(chǎn)品,并且與新時期下提供優(yōu)質(zhì)的服務作為支持,因此其應當被作為一種系統(tǒng)化的管理方式被對待。企業(yè)生產(chǎn)管理應當和產(chǎn)品的成本、質(zhì)量以及時效緊密相連,這也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。不論是在新時期下,還是在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中,企業(yè)都應當針對相應的生產(chǎn)管理模式予以創(chuàng)新。因為市場是始終處于變化中的,需要根據(jù)市場的變化而做出相應的應對。當前隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場的需求以及變化也更大更快,因此需要企業(yè)對其予以更高的重視,投入更多的資源進行研發(fā)等,保證企業(yè)具備足夠的競爭力來實現(xiàn)自身的發(fā)展。企業(yè)應當更好地重視在生產(chǎn)管理中的成本控制,保證市場、利潤以及用戶之間能夠緊密結(jié)合,根據(jù)相應的市場狀況來拓展橫向的生產(chǎn)管理模式,更好地滿足用戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務來不斷完善口碑,進而使自身得到長效的發(fā)展。
在新時代,企業(yè)的生產(chǎn)管理模式是高效地運用更多的人力、物力和資源,用高質(zhì)量、低成本的方法使其生產(chǎn)出滿足市場需求的產(chǎn)品,并在新時代提供高質(zhì)量的服務作為支撐。因此,應將其視為一種系統(tǒng)的管理模式。企業(yè)生產(chǎn)管理應與產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性緊密聯(lián)系,產(chǎn)品成本、質(zhì)量和及時性也是企業(yè)生產(chǎn)的核心三要素。無論在新時期還是在傳統(tǒng)市場環(huán)境下,企業(yè)都應該創(chuàng)新相應的生產(chǎn)管理模式。因為市場總是在變化,我們需要根據(jù)市場的變化做出相應的反應。目前,隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,市場需求和變化也越來越大、越來越快。因此,企業(yè)需要更加重視信息技術(shù),投入更多的資源進行研發(fā),以確保企業(yè)有足夠的競爭力實現(xiàn)自身發(fā)展。企業(yè)在生產(chǎn)管理中應更加注重成本控制,確保市場、利潤和用戶的緊密結(jié)合,根據(jù)相應的市場條件拓展橫向生產(chǎn)管理模式,更好地滿足用戶需求,提供高質(zhì)量的服務,不斷提高知名度,進一步實現(xiàn)自身的長遠發(fā)展。
在傳統(tǒng)市場經(jīng)濟中,外部環(huán)境并沒有因為經(jīng)濟發(fā)展緩慢而發(fā)生劇烈變化。傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)管理模式也可以實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,不需要在相關(guān)管理工作上進行創(chuàng)新。然而,隨著當前市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)生存和發(fā)展的整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化。對企業(yè)的影響不僅來自經(jīng)濟市場,還來自政治和社會等諸多方面。因此,當前的市場競爭越來越激烈。企業(yè)也需要在巨大的壓力下實現(xiàn)自身生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。
對于企業(yè)的生產(chǎn)管理來說,產(chǎn)品是核心。只有提高產(chǎn)品的競爭力,企業(yè)才能有足夠的發(fā)展動力。然而,目前許多企業(yè)的產(chǎn)品競爭主要體現(xiàn)在種類的增加,但質(zhì)量沒有得到有效的提高。目前,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭也深刻改變了生產(chǎn)管理模式。因此,應更加關(guān)注市場需求,不斷了解市場趨勢,及時應對。目前,一些企業(yè)還沒有創(chuàng)新工作理念,仍然通過傳統(tǒng)的管理理念來指導現(xiàn)代工作,即沒有明確界定生產(chǎn)管理的目的和手段之間的聯(lián)系。有些企業(yè)甚至把相應的'管理工作限制在生產(chǎn)過程中,但不注意后續(xù)工作。這種狹隘的觀點也在很大程度上限制了生產(chǎn)質(zhì)量和效率。一些企業(yè)為了追求低成本,過于重視成本控制管理,生產(chǎn)低質(zhì)量的產(chǎn)品。這種生產(chǎn)管理方式目前無法在快速發(fā)展的市場中運作,最終會使企業(yè)無法生存。因此,企業(yè)要想在新時代更具競爭力,就必須不斷創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式。
(1)更新管理理念。
隨著當前社會的快速發(fā)展,我們可以發(fā)現(xiàn)市場更加自由,但在這種環(huán)境下,相關(guān)行業(yè)的競爭越來越激烈。因此,在這種環(huán)境下,為了獲得更好的競爭力,有效降低生產(chǎn)管理成本,我們應該創(chuàng)新管理理念,這是行動的先導,需要用先進的管理理念來指導相關(guān)的管理工作。目前企業(yè)產(chǎn)品制造和生產(chǎn)過程中仍有很多內(nèi)容涉及,不僅包括工廠的制造成本,還包括后期的市場投資和市場宣傳成本。企業(yè)有必要根據(jù)當前的市場環(huán)境及時創(chuàng)新生產(chǎn)管理理念,并制定相應的對策,以更好地順應現(xiàn)代市場的發(fā)展趨勢。能夠引進適合自身發(fā)展的管理技術(shù),通過改善企業(yè)現(xiàn)有管理模式中存在的缺陷,有效配置企業(yè)資源,確保其價值最大化。
(2)發(fā)展以市場為導向的生產(chǎn)管理。
為了更現(xiàn)代的市場環(huán)境,企業(yè)需要在其發(fā)展中保持足夠的競爭力,特別是要確保其內(nèi)部生產(chǎn)管理更加開放,不能使用傳統(tǒng)的工作模式。否則,它們遲早會被市場經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境淘汰。當前的市場生產(chǎn)模式應更好地針對市場需求,對市場進行充分的研究,不斷滿足市場需求。只有順應企業(yè)發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化實現(xiàn)開放式生產(chǎn)管理模式,才能持續(xù)保持長期發(fā)展。例如,當某一產(chǎn)品的市場需求增加時,不應盲目擴大生產(chǎn),而應根據(jù)市場需求的質(zhì)量和數(shù)量改進相應的生產(chǎn)機制。當然,新時代的產(chǎn)品應該更加精煉,保證產(chǎn)品質(zhì)量,重視研發(fā)工作的發(fā)展,不斷提高企業(yè)的創(chuàng)新生產(chǎn)力。
(3)改進現(xiàn)場管理。
對于企業(yè)的生產(chǎn)活動來說,現(xiàn)場是一個非常重要的活動現(xiàn)場。目前的生產(chǎn)是以現(xiàn)場為基礎的,因此現(xiàn)場管理會有相應的損失或缺陷等。因此,企業(yè)應做好現(xiàn)場管理,更好地在現(xiàn)場分配不同的資源,從而有效減少生產(chǎn)過程中的資源浪費。資源對企業(yè)的生產(chǎn)成本非常重要。只有更好地控制生產(chǎn)成本,企業(yè)才能持續(xù)保持競爭力,為市場提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品,成為持續(xù)發(fā)展中實現(xiàn)自身快速發(fā)展的用戶首選。
(4)提升企業(yè)核心競爭力。
在新時代,企業(yè)競爭力主要分為以下幾類,即產(chǎn)品類型、質(zhì)量、價格、及時性和產(chǎn)品服務。只有針對上述因素采取有效措施,我們才能提高市場競爭力。目前,對企業(yè)產(chǎn)品的實際效果和質(zhì)量要求很高。企業(yè)還應針對自身的生產(chǎn)成本、質(zhì)量和發(fā)展靈活性進行有針對性的管理。只有擴大生產(chǎn)管理的范圍,構(gòu)建動態(tài)組織,才能實現(xiàn)準確的生產(chǎn)過程。更靈活的管理應該投入生產(chǎn)。柔性生產(chǎn)管理模式主要存在于以下兩個方面:主觀管理和客觀生產(chǎn)。例如,基于計算機的生產(chǎn)技術(shù)可以被配置為確保高效、快速和多樣化的生產(chǎn)模式。靈活的生產(chǎn)管理模式可以更好地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,使企業(yè)能夠準確應對不斷變化的市場。當然,企業(yè)生產(chǎn)管理的競爭力也應該通過提高員工素質(zhì)來提高。員工作為整個企業(yè)的主觀因素,需要在管理模式和相關(guān)業(yè)務流程重構(gòu)中發(fā)揮重要作用,以確保企業(yè)有足夠的靈活性,為應對外部變化的環(huán)境奠定堅實的基礎。
正是因為當前市場處于不斷變化的狀態(tài),企業(yè)的生產(chǎn)管理模式也應該及時創(chuàng)新,以應對外部世界的變化,做好生產(chǎn)管理的多方面工作,從而為其在新時期的更好發(fā)展提供內(nèi)生動力。企業(yè)需要不斷創(chuàng)新生產(chǎn)理念,更好地實現(xiàn)與時俱進,不斷創(chuàng)新管理模式,學習和引進優(yōu)秀的管理經(jīng)驗,立足市場。企業(yè)需要明確自己在新時期中國制造業(yè)發(fā)展中的主要責任,重視生產(chǎn)成本的控制等,以增強企業(yè)競爭力,為企業(yè)在新時期充分利用人才提供更廣闊的平臺。
[1][以外的國有企業(yè)生產(chǎn)管理模式.萬·梁書.湖南經(jīng)濟.20xx(05).
[2]企業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模定制戰(zhàn)略——關(guān)于先進生產(chǎn)管理模式的比較與借鑒.鄒郭盛,周曉東。技術(shù)、經(jīng)濟和管理研究。20xx(01).
[3]面向客戶需求的生產(chǎn)管理模式——精益生產(chǎn)管理張慶歌,薛舟.20xx(33).
[4]創(chuàng)新生產(chǎn)管理模式研究謝邦強.杭州科技.
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